總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
本月個(gè)人銷售工作總結(jié)篇一
這段時(shí)間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),,希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平,。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫(xiě)但不成熟的總結(jié),,感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長(zhǎng),,謝謝你們,。
當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到聯(lián)合通信,最先認(rèn)識(shí)的是方總,她為人隨和體貼,,就像我們工作和生活上的良師益友,,在工作中遇到困難時(shí),她總能給你最及時(shí)的幫助,;接著認(rèn)識(shí)了楊總,,他就像在戰(zhàn)場(chǎng)上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官,,無(wú)論是他在工作還是談客戶,,思路永遠(yuǎn)都很清晰,語(yǔ)言組織能力很強(qiáng),,他做聯(lián)展部的主管時(shí),,我成為了這個(gè)部門(mén)的一員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時(shí)候,,公司又添了一位女主管,,主要負(fù)責(zé)客服,也是現(xiàn)在我的主管,,她溫柔中充滿激情,,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,,她能寬容你偶爾做錯(cuò)事,,同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法,為你排憂解難,,為你的前程考慮,。能在她的部門(mén)工作,我感到很幸運(yùn),;都說(shuō)老板就是愛(ài)板著面孔的人,,可是見(jiàn)到焦總以后,這些說(shuō)法都不成立了,,她很親切,,很有魅力,而且還有一點(diǎn)魔力,,感覺(jué)她就象挖金人,,她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),在她眼里任何人都是包著黃金的石頭,,而她就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人,。她愛(ài)她的員工,愛(ài)她的工作,她愿意幫她的員工承擔(dān)壓力,,同時(shí)很多時(shí)侯都是最晚離開(kāi)辦公室的人,。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,感謝這些領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù),。
x月份,、我觀念的改變和成長(zhǎng)
入司后被分配到徐凌組,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),。通過(guò)這次培訓(xùn),,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。通過(guò)幾天不定時(shí)的培訓(xùn),,我感受到公司對(duì)我的關(guān)懷,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭覀冃聠T工更快踏上工作崗位所做的努力。
剛?cè)肼毦秃苡行冶贿x中作為郎咸平會(huì)議的助教,,在這個(gè)助教過(guò)程中,,明白了無(wú)論發(fā)生什么事情都要用心的堅(jiān)守自己的崗位,做好自己職責(zé)內(nèi)的事情,。短短一天的時(shí)間雖然身心疲憊,,但學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以及更好的與同事相處和客戶溝通,。同時(shí)也看到數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的前景,,大家對(duì)它的認(rèn)可程度。在這次活動(dòng)結(jié)束后,,最感激的人是已經(jīng)離職的王玉琪,,從東莞回來(lái)后我還沒(méi)地方住,她讓我去她朋友那里去住,,很感謝她給予的幫助,。
接下來(lái)日子,在徐凌主管的帶領(lǐng)下,,我學(xué)會(huì)了更多的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)的方式,。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過(guò)程中,更加鞏固了自己對(duì)gid商訊通的深刻認(rèn)識(shí)和了解,。在一次又一次的會(huì)議邀約中,,懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務(wù)會(huì)議的過(guò)程中,,在方總的指導(dǎo)下,,明白了會(huì)前要和客戶做初步溝通,會(huì)中坐在客戶的旁邊一起聆聽(tīng),會(huì)后要主動(dòng)邀約客戶去體驗(yàn)區(qū)參觀和洽談,。在楊總的指導(dǎo)下,,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)要分工合作,堅(jiān)守好自己的崗位,,懂得了用最簡(jiǎn)潔易懂的方式和客戶談產(chǎn)品,,以及日后的跟進(jìn)工作。
在這一個(gè)月的時(shí)間里最感謝最多的是徐凌和團(tuán)隊(duì)的同事們,,徐凌主管使我明白許多的面對(duì)面銷售技巧和電話營(yíng)銷技巧,,這些經(jīng)驗(yàn)在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會(huì)中明白了做事先做人的道理,。人做好了,,做事的時(shí)候就會(huì)多助,多一些人的幫助做事成功的機(jī)率就會(huì)更大,。而在平時(shí)的管理中,焦總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門(mén)或我們中存在的一些問(wèn)題,,并總能夠快速,、準(zhǔn)確的找到方法對(duì)癥下藥,把一些不良問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)中,。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離,,把我們調(diào)教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力,活出了那份屬于自己的精彩,。我對(duì)她充滿了敬佩和感激,。
七月份、我的心態(tài)改變及行為模式的變化
記得有一次主早會(huì)談到了目標(biāo),,設(shè)定目標(biāo)使我明白了無(wú)論任何事情只要你自己不給自己概念,,自己不局限自己的思維,設(shè)定好目標(biāo),,做好行動(dòng)計(jì)劃,,堅(jiān)持不懈的去努力,奇跡終會(huì)發(fā)生的,。這個(gè)早會(huì)無(wú)意間給我?guī)?lái)了一種全新的概念,,讓我突破了以往自己的狹隘的認(rèn)識(shí),看到了更廣闊的天空,。我通過(guò)這個(gè)早會(huì)把原先的觀念都拋開(kāi)了,,學(xué)會(huì)了從另一種角度來(lái)看待問(wèn)題,明白了沒(méi)有什么不可能,,只有自己認(rèn)為不可能才是真正的沒(méi)有可能,。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種激勵(lì)和幫助,新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象,,幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐,;同時(shí)也有一份焦慮,這份焦慮促使我要掌握更多的產(chǎn)品知識(shí),、業(yè)務(wù)技巧和工作流程,,來(lái)完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī),和公司一起成長(zhǎng),。
百城之旅第一站佛山,,作為工作人員的我,又一次見(jiàn)證了數(shù)字貿(mào)易的影響力,,以及大家對(duì)這種連接商家和消費(fèi)者技術(shù)平臺(tái)的期望和向往,。既然領(lǐng)導(dǎo)選擇我來(lái)參加這個(gè)會(huì)議,就是對(duì)我以往工作態(tài)度的肯定,,同時(shí)感謝公司給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。這次會(huì)議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來(lái)協(xié)助大智的工作,,當(dāng)時(shí)雖然有點(diǎn)不開(kāi)心,,但還是去執(zhí)行了,等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時(shí)才明白我收獲了很多東西,,首先我懂得了和多個(gè)公司的工作人員共同完成工作任務(wù)的方法,,其次我學(xué)會(huì)了怎么布置會(huì)場(chǎng),這些都是我以后獨(dú)立負(fù)責(zé)會(huì)議的寶貴財(cái)富,。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅,,它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容,,知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔,,學(xué)會(huì)了處理矛盾時(shí)先檢視自己而不是先指責(zé)對(duì)方,學(xué)會(huì)了對(duì)自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)任,。理解的同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了珍惜自己的公司,,珍惜自己的同事,珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來(lái)到展臺(tái)面前咨詢的每一位客戶,,珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切,,珍惜我所擁有的幸福。
本月個(gè)人銷售工作總結(jié)篇二
不知不覺(jué)間,,三個(gè)月的考驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名試用期的銷售,在這三個(gè)月來(lái),,我一直在努力的學(xué)習(xí)和鍛煉,。通過(guò)這些鍛煉,,我提高了自己的工作能力和對(duì)銷售這份工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),,也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己作為一名銷售在工作中的不足和問(wèn)題,。
作為一名新人,在這段時(shí)間的工作里我真的收獲了很多,。并且成長(zhǎng)了許多,。如今,試用期結(jié)束了,,我也即將開(kāi)始今后正式的銷售工作,,在此,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
在最初的一段時(shí)間,,我僅僅只是在店里做一些簡(jiǎn)單的雜活,,在這個(gè)階段里,盡管我負(fù)責(zé)的都是些簡(jiǎn)單卻繁瑣的工作,,但同時(shí)我也在努力的學(xué)習(xí),,通過(guò)前輩的教導(dǎo),通過(guò)在工作中對(duì)前輩工作的觀察,,我慢慢的掌握了其中的技巧,。并且領(lǐng)導(dǎo)還總會(huì)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)的和鍛煉,讓我能更快的掌握到一名銷售因有的能力,。
再后來(lái),我在掌握了基本的銷售能力之后開(kāi)始主動(dòng)的去接觸顧客的,,并通過(guò)自己的能力和手段去招攬顧客,。前期的時(shí)候,盡管有很多不足和問(wèn)題,,但每次的鍛煉之后也讓我得到了很多的收獲,,并一次次的通過(guò)改進(jìn)來(lái)加強(qiáng)了自身的銷售能力,最終讓自己的能力穩(wěn)定了下來(lái),。
在試用期的末尾,,我的工作能力已經(jīng)基本與其他的前輩相差無(wú)幾了,但相比之下,,依然有許多經(jīng)驗(yàn)方面的差距,。為了彌補(bǔ)這份差距,我也依然在努力的鍛煉自己,,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種方式不斷的學(xué)習(xí)新的技巧方式,,提升自身的工作能力。
在xx工作的這段時(shí)間,,我通過(guò)工作不僅提升了自身的銷售能力,,更是加強(qiáng)了自己對(duì)社會(huì)的了解以及交流方面的能力,,不僅如此,我還通過(guò)工作大大的提升了自身的交際圈子,。
反思這三個(gè)月,,我自身發(fā)生了很大的改變和的進(jìn)步!這都是在這份工作的中學(xué)到的。但是僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,在這份工作中,,我能學(xué)到的東西還有很多,需要用到的知識(shí)也還有很多,。所以在今后的工作中,,我還要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí),去了解!
如今,,三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)成為了過(guò)去,。盡管我也已經(jīng)從一名試用期的員工成長(zhǎng)為一名正式的銷售。但是在未來(lái)的工作中我會(huì)用更加堅(jiān)定的意志去學(xué)習(xí),,去提升,,讓自己成為一名合格的銷售人員。
本月個(gè)人銷售工作總結(jié)篇三
我于20__年_月_日進(jìn)入,,根據(jù)的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作,。
進(jìn)取向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作主角中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出的性能,。我們就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,,在做好本職工作的同時(shí),進(jìn)取團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我必須會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的__人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。
_年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的提高,,綜合看來(lái),,我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,,絕對(duì)的尊重服從;
二,、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自我;
三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;
四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等,。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的,,有一個(gè)進(jìn)取向上,、大氣磅礴的和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),,為的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,,注重自身發(fā)展和提高,,平時(shí)利用下班時(shí)間經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來(lái)提高自我的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同共同發(fā)展,、提高,。
來(lái)到那里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的完美明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自我,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,,必須能夠?yàn)榈陌l(fā)展盡自我的微薄之力,,我更深信今日我以而自豪,明天以我而驕傲,。
本月個(gè)人銷售工作總結(jié)篇四
20xx年6月以來(lái),,在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司的正確
20xx年6月參加工作,先后在xx財(cái)險(xiǎn)xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗,、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,。
自參加xx財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái),,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要。為此,,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、資本市場(chǎng)知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城,、菲亞特,、帝豪、全球鷹,、奔騰,、江淮和鈺龍名車(chē)行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,,努力服務(wù)好客戶,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,,嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,,維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,,要贏得客戶由衷的贊許,,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
我不怕困難,,辛勤工作,,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中20xx年06月-20xx年06月為110萬(wàn)元,,20xx年06到20xx年06月為110萬(wàn)元,,20xx年07月至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn),。
在過(guò)去的幾年中,,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),,但不能以此為滿足,。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),,提高自己的
本月個(gè)人銷售工作總結(jié)篇五
我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團(tuán)隊(duì),已快二年了。光陰似箭啊,,轉(zhuǎn)眼間,,xxxx年也快過(guò)去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,,思緒萬(wàn)千,。對(duì)于即將過(guò)去的xxxx年的回憶,感到,,忙碌了一年,,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意,;也有對(duì)新一年的希望,,希望能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始?;厥鬃哌^(guò)的路,,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,分析過(guò)失,,才能堅(jiān)定信心,努力細(xì)致的工作,,直到成功,!
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié),、熱氣,、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門(mén)的一名普通員工,, 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一年,。
結(jié)合x(chóng)xxx年的工作,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
從xxxx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng),,至xxxx年六月底,。基本上x(chóng)x年的歲末,,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況,、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),,還是從xx年開(kāi)始,。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨,。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力,。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái),。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃,。一級(jí)為重要客戶,,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,,有14家,。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家,。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長(zhǎng)到原銷量的2.7倍,。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%.,。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%??上У氖?,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷售潛力,。
從08年7月,,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣(mài)場(chǎng),,其中12家超市,14家百貨,,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),,正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,,市場(chǎng)洞察力差,,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,,沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,,使客戶的培養(yǎng)方面沒(méi)有做好,致使銷量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),,使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培,。
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),,讓我深深的感到做銷售工作容易,,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng),。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤,、手勤,,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調(diào)整,、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng),、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣),。
1細(xì),,比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事: 賣(mài)場(chǎng)的庫(kù)存管理,,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,,他將每批貨放的位置不一樣,,如果我們沒(méi)有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,,結(jié)果日期混亂,,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以一定要細(xì)心,。
2勤,,是眼勤,要多觀察,,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),,所以在日常工作過(guò)程中,,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整,、陳列,、促銷政策等等。2)是手勤,,我們做快消品的,,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),,吸引消費(fèi)者的眼球。所以,,要多動(dòng)手,,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng),。
本月個(gè)人銷售工作總結(jié)篇六
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。
回顧這x個(gè)月來(lái),,自己的工作情況,捫心自問(wèn),。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語(yǔ)言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),,滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),,大小,顏色,,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī),。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù),。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,,我可謂受益非淺,。僅僅的x個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生,。通過(guò)此次實(shí)習(xí),,不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),,縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
本月個(gè)人銷售工作總結(jié)篇七
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),,這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
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