無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
室內(nèi)設(shè)計(jì)和客戶談單篇一
成交即將到來時(shí),,設(shè)計(jì)師表現(xiàn)出額頭微汗、顫抖等,,神經(jīng)質(zhì)動(dòng)作會使客戶重新產(chǎn)生疑問和憂慮如果客戶因此失去信心,。那你會失去客戶的信任和定單。
2,、多說無益
既然已經(jīng)準(zhǔn)備成交,說明客戶的異議基本得到滿意解釋,,在此關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)謹(jǐn)言慎行,,牢記沉默是金,以避免因任意開口導(dǎo)致客戶橫生枝節(jié),,提出新的異議而導(dǎo)致成交失敗,。
3、控制興奮的心情
在成交之時(shí),喜怒不形于色是非常重要的,,此時(shí)的一顰一笑會使客戶產(chǎn)生不良感受,。
4、不做否定的發(fā)言
在成交的時(shí)刻,,應(yīng)向客戶傳達(dá)積極的消息使之心情舒暢的簽約,。
5、見好就收
在成交后不要與客戶長時(shí)間的攀談,,以避免夜長夢多,。
室內(nèi)設(shè)計(jì)和客戶談單篇二
談判成功信號的把握。所有的談判都是以成交為目的,,設(shè)計(jì)師應(yīng)該注意對客戶反應(yīng)信號的把握及時(shí)成交,。
1、當(dāng)設(shè)計(jì)師將方案的細(xì)節(jié),,報(bào)價(jià)等情況詳細(xì)說明后,,如果你看到客戶突然將眼光集中,表現(xiàn)出認(rèn)真的神態(tài)或沉默的時(shí)候,,設(shè)計(jì)師要及時(shí)詢問成交,。
2、聽完介紹后,,顧客本來笑瞇瞇的突然變得緊張或由緊張的神情變
成笑瞇瞇的,,說明客戶已準(zhǔn)備成交。
3,、當(dāng)客戶聽完介紹后,,客戶會彼此對望,通過眼神來交換看法,。表現(xiàn)出向他人征求意見的神情時(shí),,應(yīng)不失時(shí)機(jī)的終結(jié)成交。
4,、當(dāng)介紹結(jié)束后,,客戶會把前傾的身體緊靠椅背,輕輕的吐出一口氣,,眼睛盯著桌上的文件時(shí),,這時(shí)設(shè)計(jì)師應(yīng)及時(shí)成交。
5,、當(dāng)你在介紹過程中,,發(fā)現(xiàn)客戶表現(xiàn)出神經(jīng)質(zhì)的舉止,如手抓頭發(fā),,舔嘴唇,,面色微紅,,坐立不安時(shí),說明客戶內(nèi)心的斗爭在激烈的進(jìn)行,,設(shè)計(jì)師應(yīng)把客戶憂慮的事情明白的說出來,,那么成交也就不遠(yuǎn)了。
6,、當(dāng)客戶靠坐在椅上,,左顧右盼,突然雙眼直視你的話,,那表明一直猶豫不絕的人下了決心,。
7、當(dāng)設(shè)計(jì)師在介紹過程中,,客戶反詢問細(xì)節(jié)問題并翻閱資料時(shí)開始計(jì)算費(fèi)用,,離交易成功就不遠(yuǎn)。
8,、當(dāng)設(shè)計(jì)師在介紹過程中,,客戶有類似兒童般的興奮反應(yīng)或者頻頻點(diǎn)頭表示客戶已決定成交了。
9,、如果以前口若懸河的客戶,,開始詢問一些相關(guān)的問題并積極討論,則表示客戶有成交得意向了,。
10,、如一位專心聆聽寡言少語的客戶詢問付款的問題,表明客戶有成交的意向了,。
11,、如果客戶低垂臉眼,表現(xiàn)困惑的神態(tài),,設(shè)計(jì)師應(yīng)多一些細(xì)節(jié)介紹和示范即會達(dá)成交易,。
12、在設(shè)計(jì)師介紹完成后,,客戶意外地拉把椅子過來,。或喝你為他準(zhǔn)備的水時(shí),,也表明客戶準(zhǔn)備成交了,。
13、當(dāng)客戶從語言上,,想確立價(jià)格和付款方法,,詢問公司的服務(wù)和其他公司相比較并認(rèn)真談到錢的話題時(shí),說也:?暫時(shí)不可能?但仍詢問要點(diǎn)等情況時(shí),,即可和客戶談成交的問題,。
室內(nèi)設(shè)計(jì)和客戶談單篇三
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g,、不做確實(shí)回答
設(shè)計(jì)師可直接提出與所介紹相關(guān)的問題,在得到回答為止,,或向顧客提出與交易無關(guān)而客戶樂于回答的問題,,當(dāng)客戶興致正濃時(shí),可乘機(jī)回到交易問題上來,。
h,、留待下次
設(shè)計(jì)師可請客戶再加考慮,并約定時(shí)間再談,,或可坦誠相問,,其失敗之處何在?不能使客戶滿意之處何在,?有時(shí)反而獲得意想不到的成功,。
i、已決定不再合作
以非常遺憾的語氣希望對方能夠再次考慮,,著重強(qiáng)調(diào)自己公司給客戶帶來的好處,,以后有恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再加以合作。
j,、挖掘新客戶
如果客戶不想與自己公司合作,,但也可以從他處挖掘新的客戶,客戶介紹客戶的渠道,,也是你成功的秘訣,。