總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
室內(nèi)設(shè)計(jì)師談單流程話術(shù) 室內(nèi)設(shè)計(jì)師談單經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
導(dǎo)語：設(shè)計(jì)師談單分為前期接觸性談單、量房現(xiàn)場(chǎng)談單,、cad平面圖和設(shè)計(jì)構(gòu)想談單,、初步預(yù)算完成后談單、效果圖談單,、簽單前談單,、現(xiàn)場(chǎng)交底談單。
：客戶第一次預(yù)約或臨時(shí)登門,，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)接洽,。主要談及公司資質(zhì)和施工能力，設(shè)計(jì)資質(zhì)與設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)能力,，公司施工管理能力,，等印象面談。此時(shí)注重設(shè)計(jì)的交際能力和現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把握,。讓客戶認(rèn)同公司,，欣賞設(shè)計(jì)師。才會(huì)有接下來的發(fā)展,。
：設(shè)計(jì)師帶助手(實(shí)習(xí)生)預(yù)約客戶同去現(xiàn)場(chǎng),。由助手進(jìn)行量房，設(shè)計(jì)師與業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)溝通房屋的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,，設(shè)計(jì)師詢問客戶裝修要求：設(shè)計(jì)風(fēng)格要求,，裝修花費(fèi)、家庭成員,、工作,、愛好、等,。設(shè)計(jì)師通過分析客戶要求,，很快做出合理建議，設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)想,。設(shè)計(jì)師的初步設(shè)計(jì)構(gòu)思與客戶的心理設(shè)計(jì)藍(lán)圖相互碰撞融合,。
：設(shè)計(jì)師通過現(xiàn)場(chǎng)談單對(duì)客戶的設(shè)計(jì)要求已了然于胸，以cad平面圖的形式表現(xiàn)給客戶,，重在戶型合理改造、空間劃分,、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)的.談資,。給客戶講解設(shè)計(jì)規(guī)劃，客戶會(huì)提出不同觀點(diǎn),，設(shè)計(jì)師要快速做出判斷是否合理,。必要時(shí)要以簡筆手繪的形式告訴客戶設(shè)計(jì)內(nèi)容。
：根據(jù)第3步談單后，確定了設(shè)計(jì)內(nèi)容前提下,。設(shè)計(jì)師根據(jù)cad平面圖完成初步預(yù)算,。并講解預(yù)算項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容。讓客戶做到明白消費(fèi),。在這里,，客戶會(huì)關(guān)系每一項(xiàng)預(yù)算的價(jià)格，并與其他公司給出的預(yù)算進(jìn)行比較,。尤其是基礎(chǔ)項(xiàng)目的價(jià)格,。裝修設(shè)計(jì)是產(chǎn)品，自然會(huì)涉及到價(jià)格問題,。討價(jià)還價(jià)是很正常的,。設(shè)計(jì)師此時(shí)就變成了銷售員?？蛻粽J(rèn)可預(yù)算關(guān)系到前期工作是否白費(fèi)和后期工作能否進(jìn)行下去,。要么飛單要么成單主要看公司的基礎(chǔ)項(xiàng)目價(jià)格和設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)價(jià)格?；A(chǔ)價(jià)格市場(chǎng)上差距都不大,，在這里關(guān)鍵還是看設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力是不是得到客戶的認(rèn)可，以及做設(shè)計(jì)師的個(gè)人魅力,、客戶心理把握,。而歸根結(jié)底還是設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力。亮點(diǎn)吸引了客戶,，讓客戶欲罷不能才是 王道,。
：在第4步談單完成后，客戶確定了預(yù)算認(rèn)可之后,，設(shè)計(jì)師完成效果圖后,，讓客戶直觀的看到自己房子的裝修藍(lán)圖。在這里,，設(shè)計(jì)師重點(diǎn)是用設(shè)計(jì)語言來進(jìn)一步烘托設(shè)計(jì)作品,。讓客戶如同親臨般感受到設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)氣氛。此時(shí),，客戶拍手稱絕,、喜笑顏開的情景都是經(jīng)常見到的。只有高端的設(shè)計(jì)才是吸引客戶的根本,，設(shè)計(jì)師的口出蓮花也必須是有談資的,。在這里，不見得口若懸河就一定能得到認(rèn)同,，群眾的眼睛是雪亮的,，關(guān)鍵還是看設(shè)計(jì),。
：這一步對(duì)于設(shè)計(jì)師來說相對(duì)要輕松一點(diǎn),?？蛻粢呀?jīng)認(rèn)可了設(shè)計(jì)。重點(diǎn)還是在預(yù)算價(jià)格上,。這時(shí)候,，小公司老板都會(huì)親臨,，設(shè)計(jì)師起到輔助的作用?？硟r(jià)的決策是老板,，設(shè)計(jì)師起到推波助瀾的作用。
：在已簽單后,，一般第二天,，業(yè)主、公司負(fù)責(zé)人,、工長,、設(shè)計(jì)師。要親臨現(xiàn)場(chǎng),。設(shè)計(jì)師要做的是,，進(jìn)一步闡述設(shè)計(jì)重點(diǎn)和難點(diǎn)，告知工長與客戶,。這一步設(shè)計(jì)師可以會(huì)心的笑談了,。
以上7點(diǎn)談單，是完全的談單項(xiàng)目,，但根據(jù)實(shí)際情況,，也會(huì)將3和4合并一次談單。要論設(shè)計(jì)是談單技巧,，其實(shí)最終還是以提高設(shè)計(jì)能力為根本,，談單知識(shí)輔助作用。而設(shè)計(jì)師談單能力也是對(duì)設(shè)計(jì)本身的深刻理解以及對(duì)客戶心理的準(zhǔn)確把握的綜合,。專業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)在一個(gè)人的綜合素養(yǎng)的提高,。作為設(shè)計(jì)師，能力一方面來自設(shè)計(jì)本身,，更重要的是長期工作的經(jīng)驗(yàn)積累,。
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