總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇一
關(guān)于應(yīng)收款這一塊
1)銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票的審核與簽章。審核包含專(zhuān)用發(fā)票在內(nèi)的累計(jì)欠款金額是否有超信用,,是否有超期,,若客戶(hù)沒(méi)有信用額度的情況下,注明其擔(dān)保次數(shù),,上述情況均需要其部門(mén)經(jīng)理給予簽名后才能
發(fā)貨,,反之,直接簽名,,確認(rèn)此筆銷(xiāo)售的合理性,。此項(xiàng)工作行為可以一定程度上的避免壞賬發(fā)生的可能性,同時(shí)也能對(duì)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售行為起到監(jiān)管作用,,盡量使之相關(guān)銷(xiāo)售都成為有效銷(xiāo)售,。
2)各外辦調(diào)撥單的的審核與簽章。通過(guò)查看crm調(diào)撥單查詢(xún)列表,,關(guān)注各辦事處庫(kù)存量,、應(yīng)收款以及可發(fā)貨數(shù),若比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的話,,則會(huì)采取相應(yīng)控制措施,。例如:若沒(méi)有應(yīng)收款收回的話,那么就不給予相應(yīng)的簽名發(fā)貨,。間接對(duì)業(yè)務(wù)員的收款進(jìn)行施壓,,讓?xiě)?yīng)收款的流動(dòng)性能夠充分體現(xiàn)出來(lái),,從而更好保持公司流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)每周一定期發(fā)送超期應(yīng)收款周報(bào)表給相關(guān)部門(mén)經(jīng)理以及董事會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,同時(shí)也會(huì)將信息傳遞給各外辦經(jīng)理,,對(duì)于不合理的超期應(yīng)收款,讓其督促業(yè)務(wù)員加快收款步伐,,確保回款的迅速性,。
4)每月定期(13日)對(duì)銷(xiāo)售人員的超期應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行罰款,。分為罰款1和罰款2,分別代表“緊急催收款”及“準(zhǔn)呆賬”情況下的罰款類(lèi)別,,其罰款比率為2%和5%(回收后返還),,此類(lèi)情況同樣會(huì)對(duì)部門(mén)經(jīng)理處以相應(yīng)1%和2%(回收后返還)的罰款。此為應(yīng)收款及時(shí)如期收回最直接有效的的管理辦法,。
5)季度提成,,獎(jiǎng)金的核算。會(huì)在季度終了的次月20號(hào)左右完成所有銷(xiāo)售部門(mén)提成的核算,。主要根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別(是否為特價(jià)產(chǎn)品等),、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格(是否低于最低銷(xiāo)售價(jià)格或是否按照特價(jià)進(jìn)銷(xiāo)售等)、是否超期,、季度完成比率以及相關(guān)的文件規(guī)定進(jìn)行核算提成,。
6)每月不定期的對(duì)u8財(cái)務(wù)軟件里面的銷(xiāo)售發(fā)票列表,發(fā)貨單列表,,銷(xiāo)售出庫(kù)單列表進(jìn)行對(duì)比,。確保相關(guān)相關(guān)數(shù)量金額保持一致性,以達(dá)到收入和成本在同一會(huì)計(jì)期間進(jìn)行合理的配比,。不虛增(減)收入成本,。同時(shí)也對(duì)各打單人員的工作起到一個(gè)規(guī)范作用。
7)對(duì)于各客戶(hù)的的經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議進(jìn)行歸檔整理,,日后對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核時(shí)備用,。
關(guān)于應(yīng)付這一塊
1)對(duì)賬單的核對(duì)與回簽。每月初10號(hào)左右會(huì)對(duì)各供應(yīng)商的貨款金額進(jìn)行核對(duì),,如發(fā)現(xiàn)異常的地方,,會(huì)及時(shí)與采購(gòu)部門(mén)相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行溝通,以確保貨款的準(zhǔn)確無(wú)誤,,盡量不多付給供應(yīng)商一分錢(qián),。
2)周付款申請(qǐng)書(shū)的審核。根據(jù)采購(gòu)部門(mén)填制的的付款申請(qǐng)書(shū)相關(guān)金額,,在u8供應(yīng)商明細(xì)賬里面查看該供應(yīng)商的歷史付款金額及累計(jì)欠款金額,,把控付款金額的準(zhǔn)確無(wú)誤性,,嚴(yán)格貫徹“不能多付,只能少付”的原則,。
3)每月不定期查看入庫(kù)單列表及采購(gòu)發(fā)票列表,,以保證相關(guān)記錄的一致性。務(wù)必使入庫(kù)日期和結(jié)算日期在同一會(huì)計(jì)期間完成,。并會(huì)對(duì)各作業(yè)人員非規(guī)范打單行為進(jìn)行監(jiān)督,,并跟進(jìn)讓其改正。
4)協(xié)助稅務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)項(xiàng)發(fā)票事宜,。
以上所列事項(xiàng)就是我工作的主要內(nèi)容,,隨著工作的不斷深入,在完成本職工作的基礎(chǔ)上盡量給予一些合理性建議,,不斷充實(shí)自己,,提高自己的業(yè)務(wù)能力,與同事們建立良好的人際關(guān)系,,為聯(lián)視更好的服務(wù),。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇二
(一)項(xiàng)目審批
對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,手續(xù)齊全的項(xiàng)目100%完成審批,。截止目前,,完成項(xiàng)目審批102個(gè)。
(二)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
完成半年,、全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,。截止目前,正在研究年初以來(lái)國(guó)家,、省,、市、縣今年經(jīng)濟(jì)工作的相關(guān)文件精神和政策措施,,著手對(duì)相關(guān)課題進(jìn)行調(diào)研,,為下一步經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析做好準(zhǔn)備。
(三)固定資產(chǎn)投資目標(biāo)
全年固定資產(chǎn)投資達(dá)到127億元,,同比增長(zhǎng)21%,,工業(yè)固定資產(chǎn)投資達(dá)到95億元,同比增長(zhǎng)26.7%,。截止目前,,完成固定資產(chǎn)投資1億元,同比增長(zhǎng)20.48%,。其中,,工業(yè)投資1億元,同比增長(zhǎng)20.48.
(一)“十二五”規(guī)劃
完成“十二五”規(guī)劃編制工作,。截止目前,,已經(jīng)調(diào)度了相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,,正在著手專(zhuān)項(xiàng)課題的調(diào)研,并聯(lián)系了省社科院專(zhuān)家研討符合我縣“十二五”的發(fā)展思路,。
(二)抓好“百鎮(zhèn)建設(shè)”工程的實(shí)施工作
根據(jù)省里要求,,縣“百鎮(zhèn)建設(shè)工程”辦公室正在搭建國(guó)有獨(dú)資的投資公司作為投融資平臺(tái),和省投資公司對(duì)接,,成立“xx縣龍騰城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司”,,公司經(jīng)營(yíng)范圍主要用于城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目投資、新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目投資,、中小企業(yè)(產(chǎn)業(yè)類(lèi))項(xiàng)目投資,、企業(yè)策劃和非金融性生產(chǎn)項(xiàng)目投資等,作為百鎮(zhèn)建設(shè)投資銜接平臺(tái),。
(三)抓好大項(xiàng)目建設(shè)
新建、續(xù)建投資3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目77個(gè),,其中投資2億元以上項(xiàng)目10個(gè),,投資5億元以上項(xiàng)目5個(gè)。截止目前,,我縣計(jì)劃開(kāi)工的3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目共有80個(gè),,其中2億元以上項(xiàng)目21個(gè),投資5億元以上項(xiàng)目10個(gè),。
(四)泥草房安居工程
20xx年我縣泥草房改造任務(wù)為6755戶(hù),,其中一般戶(hù)3554戶(hù),困難戶(hù)3201戶(hù),。截止目前,,泥草房領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,正在將改造任務(wù)進(jìn)行分解,,近期將落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也在進(jìn)行泥草房改造的前期準(zhǔn)備工作。
(一)搭建國(guó)有獨(dú)資的投資公司作為投融資平臺(tái)
成立了“xx縣龍騰城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司”,,主要用于城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目投資,、新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目投資、中小企業(yè)(產(chǎn)業(yè)類(lèi))項(xiàng)目投資,、企業(yè)項(xiàng)目策劃和非金融性生產(chǎn)項(xiàng)目投資等
(二)通過(guò)多媒體提高工作效率
截止目前,,多次運(yùn)用多媒體分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),論證項(xiàng)目前期,,開(kāi)展培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
(一)抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的契機(jī),爭(zhēng)取到更多的資金支持
在保障性安居工程,、農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,、醫(yī)療衛(wèi)生文化和教育事業(yè),、生態(tài)環(huán)境工程、自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面爭(zhēng)取項(xiàng)目資金1.2億元,。截止目前,,爭(zhēng)取上級(jí)資金985.5萬(wàn)元。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇三
一季度,,文秘宣傳室工作總體上呈現(xiàn)出企好勢(shì)頭,,尤其是在內(nèi)外宣傳方面較以往有了較大起色。現(xiàn)從以下幾方面對(duì)文秘宣傳室工作進(jìn)行如實(shí)總結(jié),,旨在尋找不足,,改善改進(jìn),使各項(xiàng)工作更上一層樓,。
(一)文字材料的撰寫(xiě)
今年一季度,,公司重大活動(dòng)精彩紛呈,一年一度的年終總結(jié)表彰大會(huì),、司慶系列活動(dòng),,需要撰寫(xiě)很多報(bào)告材料。文秘室承擔(dān)了大量常規(guī)性會(huì)務(wù)材料的撰寫(xiě),、記錄和紀(jì)要整理,,以及大量常規(guī)性公文的起草和編發(fā),滿(mǎn)足了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要,,達(dá)到公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效要求,。
(二)內(nèi)外宣傳
截止3月底,公司在外部媒體,、內(nèi)部刊物上刊發(fā)的稿件已經(jīng)累計(jì)達(dá)到15篇次,,提前9個(gè)月超額完成了公司年初下達(dá)的15篇次的目標(biāo)任務(wù)。從刊發(fā)媒體覆蓋面上分析,,宣傳公司的文章涵蓋了重慶本地所有報(bào)紙和網(wǎng)站,,基本形成立體宣傳態(tài)勢(shì)。在內(nèi)部刊物方面,,公司在內(nèi)部刊物上等刊發(fā)的稿件無(wú)論是數(shù)量上還是質(zhì)量上,,都有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在信息報(bào)送方面,,按時(shí)報(bào)送《一周要情》,、《經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)》,《一周要情》每期都有公司的信息,,質(zhì)量也大有起色,。
在報(bào)送各類(lèi)宣傳材料方面,做到了按時(shí)保量保質(zhì),,較以往有了較大改觀,。
(三)vi及廣告管理
3月初,,文秘宣傳室根據(jù)需要,對(duì)公司及各家機(jī)構(gòu)戶(hù)外廣告牌進(jìn)行了集中清理,,對(duì)立牌時(shí)間,、廣告費(fèi)用,以及日常安全維護(hù)管理方面明確了責(zé)任人,;同時(shí),,對(duì)各機(jī)構(gòu)廣告需求進(jìn)行了征詢(xún),并及時(shí)對(duì)部分機(jī)構(gòu)新樹(shù)立的戶(hù)外廣告牌(含燈箱)進(jìn)行指導(dǎo),,強(qiáng)化了對(duì)廣告管理,。
在職場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境布置方面,進(jìn)一步加強(qiáng)了vi使用監(jiān)控職場(chǎng)布置也做大了快速有效,。
(四)公文,、印信管理
3月,文秘宣傳室針對(duì)分公司本部?jī)?nèi)勤員工開(kāi)展公文,、簽報(bào),、印信培訓(xùn),30余人參會(huì),,公文、簽報(bào)寫(xiě)作水平明顯提升,。
同時(shí)利用各種公司組織的印章清查等各種檢查機(jī)會(huì),,文秘宣傳室組織各部門(mén)對(duì)公司印章使用情況進(jìn)行了大規(guī)模的清理,進(jìn)一步規(guī)范了印章使用的流程和審批程序,,做到了準(zhǔn)確無(wú)誤,。
檔案管理工作繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),,達(dá)到了專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的要求。
(五)會(huì)務(wù)保障等事務(wù)
文秘宣傳室參與了司慶以及其他多起重大活動(dòng)的接待工作,,會(huì)務(wù)保障有效有序,。
在信訪接待方面,,文秘宣傳室按照總公司要求,嚴(yán)格執(zhí)行信訪接待制度,,并按季度要求上報(bào)公司信訪情況,,做到了及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,。
目前文秘宣傳室的工作還僅僅處于能基本滿(mǎn)足公司運(yùn)行需要的狀態(tài),,與文秘工作的前瞻性,、預(yù)見(jiàn)性、服務(wù)性要求還有距離,。簡(jiǎn)單總結(jié)有如下不足:
1.公文撰寫(xiě)特別是重大報(bào)告的撰寫(xiě)是短板,,這加重了領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),,這塊工作應(yīng)盡快上手,。
2.內(nèi)外宣傳還有空白地帶,,大型、專(zhuān)業(yè)類(lèi)刊物,,系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)刊物,,要爭(zhēng)取上稿件,。
一是繼續(xù)做好公司文字材料的撰寫(xiě)工作和公文管理工作,及時(shí),、高質(zhì)量完成,。
二、繼續(xù)加大公司內(nèi)外宣傳力度,,提高公司的品牌形象,。
三是強(qiáng)化執(zhí)行力,文秘室要主動(dòng),、帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,布置的任務(wù)要不折不扣執(zhí)行,不推諉,、不拖沓,。
四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇四
悠悠歲月,,春夏秋來(lái),。轉(zhuǎn)眼間,夏天已經(jīng)到來(lái),,本季度的工作已告一段落,,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和村兩委的大力幫助下,使我進(jìn)一步認(rèn)清自己,,充分認(rèn)識(shí)到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要使命,。在村工作,我嚴(yán)格要求自己,,努力做到“聯(lián)系群眾,、熱情服務(wù)、滿(mǎn)意百家”的標(biāo)準(zhǔn),。從而體現(xiàn)自身的.人生價(jià)值?,F(xiàn)就我三個(gè)月以來(lái)的工作情況作小結(jié)匯報(bào)如下:
在村兩委的幫助引導(dǎo)下,我樹(shù)立了堅(jiān)定的信心,,努力服務(wù)群眾,。真正做到“三心”。
1,、在工作上有恒心,;
2、對(duì)老百姓群眾有耐心,;
3,、對(duì)自己的未來(lái)前途有信心,。
在工作中難免會(huì)遇到很多難題,如果沒(méi)有戰(zhàn)勝困難的恒心,,是什么也做不好的,。我們的工作群體是老百姓,很多都是沒(méi)有文化的老百姓,,在工作中傳達(dá)上級(jí)精神和開(kāi)展工作時(shí)如沒(méi)有耐心,,就無(wú)法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說(shuō):“干一行,,愛(ài)一行”,,既然選擇,就要無(wú)言無(wú)悔,。我在村工作已近三年了,,在近三年里,雖然工作條件很艱苦,,工作中也遇到很多困難,,但我并沒(méi)有放棄。而是堅(jiān)定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心,。
我與村兩委嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)精神,,在村張貼公告,并與村兩委分成兩個(gè)核查登記小組,,利用近三天的時(shí)間上門(mén)登記摩托車(chē),,并將登記情況上報(bào)有關(guān)部門(mén)。另外,,今年隨著金融危機(jī)的影響,,我村外出務(wù)工人員時(shí)常有返村情況,我積極與村兩委排查,,了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員在外是否參與邪教組織,。同時(shí),針對(duì)有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患,,當(dāng)場(chǎng)責(zé)令3戶(hù)消除火災(zāi)隱患,,確保村寨平安。
1,、我國(guó)為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)擴(kuò)大內(nèi)需,。
2、我村搶抓機(jī)遇,,認(rèn)真寫(xiě)報(bào)告申請(qǐng),,努力爭(zhēng)取項(xiàng)目。
3,、改善村經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件,,我村與村兩委的共同努力下,我村爭(zhēng)取到兩個(gè)人畜飲水工程項(xiàng)目(剛開(kāi)組飲水工程和才倒組飲水工程),。
4,、解決了我村兩個(gè)村組共近100戶(hù)近300人的飲水困難。
我與村兩委繼續(xù)努力,,正確引導(dǎo)老百姓發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),,提高經(jīng)濟(jì)收入。在養(yǎng)殖黑山羊取得的良好效益后,,我村養(yǎng)殖業(yè)已被群眾所認(rèn)可,,現(xiàn)已形成一種以種、養(yǎng)結(jié)合為特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈?,F(xiàn)又引導(dǎo)破繞組陳小喬飼養(yǎng)“珍珠雞”,,他的飼養(yǎng)的珍珠雞效益良好,他開(kāi)始加大飼養(yǎng)規(guī)模,。另外,,破共組的陳小強(qiáng)計(jì)劃大規(guī)模飼養(yǎng)野豬的場(chǎng)地已基本建造完成,即將投入使用,。
但我在思想上,,學(xué)習(xí)上,工作中取得了新的進(jìn)步,。由于我在大學(xué)時(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識(shí),,在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中,,我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識(shí),,加大村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇五
下頭就第一季度業(yè)委會(huì)的主要工作做個(gè)總結(jié):
物業(yè)招投標(biāo):在業(yè)委會(huì)的推進(jìn)下,,經(jīng)過(guò)正式招投標(biāo)及公示后,,金地物業(yè)與uhn國(guó)際村在20xx年2月2日正式簽約,從臨時(shí)物業(yè)轉(zhuǎn)為正式物業(yè),。這也是小區(qū)實(shí)行酬金制的正式開(kāi)始,。
供暖:熱力集團(tuán)在20xx-20xx采暖季是應(yīng)急進(jìn)場(chǎng)支持,3月供暖季結(jié)束立刻頭臨熱水服務(wù),,以及管道大修的問(wèn)題,。業(yè)委會(huì)一向在想盡辦法解決此事。一方面咨詢(xún)各渠道,,是繼續(xù)熱力還是另找其他供暖公司,,另一方面由于鍋爐產(chǎn)權(quán)還在茂華手里,后續(xù)很多問(wèn)題被此牽制(包括環(huán)保改造等),。在原業(yè)委會(huì)主任張教師的不停奔波和協(xié)調(diào)下,,最終最終由政府出面牽頭,,在跟茂華,熱力,,業(yè)委會(huì)的幾次工作會(huì)后,,最終確認(rèn)由熱力正式接管,妥善解決了后續(xù)供暖供熱水問(wèn)題,。熱力承諾會(huì)在三年內(nèi)逐步完成對(duì)小區(qū)的鍋爐改造和熱交換站,,管道的更新及維修,并免費(fèi)更換熱水表,。未來(lái)熱水溫度會(huì)得到進(jìn)一步改善!
自來(lái)水改造:小區(qū)一向存在水管老化失修問(wèn)題,,并且之前小區(qū)水費(fèi)大筆虧空,造成惡性循環(huán),。在業(yè)委會(huì)的不懈努力下,,與自來(lái)水集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,20xx年將對(duì)小區(qū)進(jìn)行自來(lái)水改造,,以后自來(lái)水管網(wǎng)和水表都由自來(lái)水集團(tuán)維護(hù),,正式接手后物業(yè)不再代收水費(fèi)。目前正處于前期信息收集工作階段,,計(jì)劃于3月底完成信息采集,。
公共收益:目前公共收益主要來(lái)自于5個(gè)方面:3個(gè)廣告公司,1個(gè)水站,,1個(gè)電信,。首先對(duì)前面幾年的公共收益做了整理和審計(jì),具體資料很快會(huì)公示;其次對(duì)現(xiàn)有收益的談判和管理;第三就是研究如何拓寬,,包括5g的安裝,,引進(jìn)新的廣告,場(chǎng)地租賃等,,都在進(jìn)行中,。以后會(huì)每年固定時(shí)間公示公共收益的收支和使用情景。
新物業(yè)的預(yù)算審核:業(yè)委會(huì)對(duì)物業(yè)提交的全年預(yù)算進(jìn)行討論審核,,并就具體項(xiàng)目詢(xún)價(jià),,比價(jià),磋商,,包括保安的費(fèi)用,,保潔人員編制,綠化范圍,,員工伙食問(wèn)題,,另外還有重中之重的電梯公維和消防公維的流程及啟動(dòng),等等,。具體資料會(huì)在預(yù)算最終確認(rèn)后公布,。
街道合并:目前小區(qū)單雙號(hào)樓分屬不一樣街道管轄,,業(yè)委會(huì)一向在跟政府部門(mén)溝通此事,期望合并一個(gè)街道方便后續(xù)管理溝通,。目前已得到回復(fù)會(huì)統(tǒng)一并入太陽(yáng)宮街道(新源里已暫停本小區(qū)戶(hù)口遷入),,具體時(shí)間還在等政府的確認(rèn)。
其他雜項(xiàng):街道及相關(guān)政府部門(mén)溝通,,業(yè)委會(huì)備案,律師咨詢(xún)溝通,,既往檔案整理,,以及給街道熱力送錦旗,尋求更多支持等等,。
第一季度,,業(yè)委會(huì)的工作按分組按計(jì)劃進(jìn)行。除了分組逐步推進(jìn)各項(xiàng)工作,,此刻最重要的就是新物業(yè)的管理和執(zhí)行情景,。由于酬金制的特殊性,大大增加了業(yè)委會(huì)的工作量,,對(duì)物業(yè)預(yù)算的審核,對(duì)支出的管理,,占據(jù)了近期業(yè)委會(huì)監(jiān)事會(huì)的大部分精力,。等預(yù)算最終確認(rèn)后,這部分會(huì)另行通告,。屆時(shí)大伙關(guān)心的綠化,,公維等,都會(huì)一并公示,。
另外,關(guān)于公共收益部分,,也將于近期公示,。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇六
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn),、薪酬規(guī)劃,、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部:各部門(mén)入職41人,,離職13人,。離職率為4%。20xx年同期入職17人,、離職人員25人,。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn),。
加工廠:入職163人,,離職76人,離職率為13%,。20xx年同期入職為112人,,離職人數(shù)73人,離職率為15%,。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%,。從以上數(shù)據(jù)可以看出來(lái),,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,,且離職率同比有所下降,。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果,。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策,、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,,且不含臨時(shí)人數(shù),。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),,辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜,,在職988人,入職108人,,離職95人,。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,,離職率為10%,。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店:(截止到2月末,,3月份人數(shù)正在整理中),,專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪,在職87人,,離職率為13%,。因?qū)Yu(mài)店的人事信息剛剛完善,暫沒(méi)有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù),。
綜上,,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu),、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年,,這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見(jiàn)端倪,。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò)招聘,、晚報(bào)招聘,、理工校園現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦,。本季度共面試209人,,復(fù)試 105 人,上崗 35 人,,通過(guò)人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,,2月份15人,3月份17人),。其中:通過(guò)內(nèi)部推薦入職3人,。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話
2. 每月板報(bào)更新
3. 早會(huì)主題擬定及人員安排
(二)培訓(xùn)工作
1. 建立20xx年度公司級(jí),、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃
2. 培訓(xùn)實(shí)施
1) 新員工入職培訓(xùn)2次
2) 沙龍文化培訓(xùn):《職場(chǎng)也要步步精心》,、《溝通風(fēng)格》。
3) 公司級(jí)培訓(xùn)
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn),。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)工作:信息部:維富友升級(jí)系列培訓(xùn),、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn),。
三,、薪酬福利規(guī)劃
1.績(jī)效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;
制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案)。
職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月,、季,、年同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì);
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算;
人工成本分析報(bào)告:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,,完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告,。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員,、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案,。
4.外聯(lián)工作
政策補(bǔ)貼:獲得勞動(dòng)局2萬(wàn)元就業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),已入公司財(cái)務(wù)賬戶(hù),。
外部評(píng)選:3月份將園區(qū)各部門(mén)參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評(píng)優(yōu)活動(dòng),,第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù),、檢查部劉部長(zhǎng)榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù),。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手,人力資源部策劃,、撰寫(xiě)4項(xiàng)政協(xié)提案,,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴(kuò)大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工補(bǔ)貼范圍》
《對(duì)先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)直補(bǔ)》
《在住房政策方面給予外來(lái)務(wù)工人員市民待遇》
《勞?;騼?yōu)秀技能人才評(píng)選要向品牌服裝行業(yè)中小民營(yíng)企業(yè)傾斜,,提高民營(yíng)企業(yè)技能人才獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的比例》
四、組織工作
1.制度流程建設(shè)
oa人事系統(tǒng)的完善:一季度重點(diǎn)是完善了總部oa人事系統(tǒng)和辦事處oa人事申請(qǐng)審批流程,。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善,、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》,同時(shí),,制定了《辦事處經(jīng)理請(qǐng)休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》,。
2. 外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對(duì)人力資源部的各方面工作都給予了肯定,,但對(duì)于人力資源部提出3個(gè)建議項(xiàng)目,,已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進(jìn)時(shí)間計(jì)劃。
五,、強(qiáng)化人事基礎(chǔ)信息管理
1.健全專(zhuān)賣(mài)店人事信息管理
2.加工廠計(jì)時(shí)人員,、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調(diào)薪的同時(shí),將加工廠計(jì)時(shí)人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,,對(duì)增編增崗,、入職提出管理要求。
六,、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容
4.辦事處20xx年第2季度銷(xiāo)售激勵(lì)方案及操作細(xì)則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,,建立完善辦事處管理制度,。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇七
作為人事專(zhuān)員,目前擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工招聘,、員工入職離職進(jìn)出管理,、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理,、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新,、通知的發(fā)放、一些辦公用品,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等,。當(dāng)然,我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專(zhuān)業(yè),,也沒(méi)有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,,也是我的短處,,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教,。
現(xiàn)將第二季度工作匯報(bào)如下:
第二季度,我去了三場(chǎng)校園招聘,。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,,但也學(xué)了不少東西,。
校園招聘大多是一些大型的國(guó)企、兵工廠,、航天航空工廠等專(zhuān)業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,,我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè),也有一定的影響力,,有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘,,所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,大多還是文科類(lèi)女生居多,。通過(guò)這次招聘,,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,,我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替,。
招聘會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理,經(jīng)過(guò)討論,,最后敲定7人前來(lái)面試,。但是效果不是特別理想。
第二季度入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,,離職33人,。具體明細(xì)見(jiàn)人事部第二季度工作。
人員跟進(jìn)方面,,還存在一點(diǎn)的誤差,,可能追蹤不是很及時(shí),這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄,,做好每一步,爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都及時(shí)準(zhǔn)確,,好記性不如爛筆頭,,做好功課,定能事半功倍,。我相信在以后的工作中,,都能順利完成。
上,、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面,,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理,;女超過(guò)四十,,男超過(guò)五十及外地人,需到柜臺(tái)辦理,。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題,。
工傷報(bào)銷(xiāo)方面,最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全,。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,,一定要自己先核對(duì)一下,主要要看下,,發(fā)票有沒(méi)有錯(cuò)誤,,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,但交上來(lái)時(shí)就一本,,造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現(xiàn),,報(bào)銷(xiāo)不了),發(fā)票上有的報(bào)告,,一定要有,,不然也報(bào)銷(xiāo)不了。收上來(lái)的材料,,自己一定要核對(duì),,避免造成材料不齊,,被打回,造成二次返工,。我自己也在報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程中,,不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取材料一次通告,。
退休和生育險(xiǎn)方面,,我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,準(zhǔn)備材料方面還存在不足,,考慮不是很全,,這方面,還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練,。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)方面,,現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),,后面可能會(huì)交給我來(lái)管理,我也會(huì)努力學(xué)習(xí),,盡快上手,。
入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證,、個(gè)人信息,、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,,按序號(hào)排列,,方便查找。離職檔案整理:?jiǎn)T工離職后,,要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,,包括勞動(dòng)合同信息完整,、終結(jié)備案,、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí),,一定要登記清楚拿走材料的明細(xì),,以防發(fā)生不必要的糾紛。
erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,,及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào),,信息盡快完全,有新信息及時(shí)錄入,。
配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情,,包括及時(shí)更新大廈通訊錄,,給各部門(mén)發(fā)放,一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情,。
第二季度淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元,,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共xx.85元,,辦公耗材類(lèi)共1242.5元,,辦公用品共1526.61元,商務(wù)禮品共4219.8元,,其他費(fèi)用共643.5元,。具體明細(xì)見(jiàn)xx年3月淘寶用品報(bào)表。
從第二季度進(jìn)入公司,,到現(xiàn)在已經(jīng)快x個(gè)月了,,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,,仍然還有許多不足,,工作期間缺乏太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,,我也在不斷成長(zhǎng),,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷進(jìn)取,,積極向上,。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會(huì)做好它,。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇八
第四季度x車(chē)間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo),,以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,,強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范職工安全操作行為,,踐行“三精”理念,,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)對(duì)第四季度工作總結(jié)如下:
從激勵(lì)機(jī)制入手,,繼續(xù)推行車(chē)間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制,,把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力,增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情,。從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,,針對(duì)不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施,通過(guò)總結(jié)推廣先進(jìn)操作法,,組織學(xué)習(xí)“五檢查,,五確認(rèn)”行為規(guī)范,,認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能,、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng),,提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。從原料和工藝優(yōu)化入手,,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過(guò)程中,,控制好投料比,,保證雙酚a反應(yīng)完全。
根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果,,及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑,,根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測(cè)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測(cè)器,。通過(guò)規(guī)范化的管理,,標(biāo)準(zhǔn)化的操作,保證了產(chǎn)量,、質(zhì)量,、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
加強(qiáng)了對(duì)離心,、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控,,強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,使設(shè)備管理由被動(dòng)性維修向預(yù)測(cè)性維護(hù),。同時(shí),,監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對(duì)問(wèn)題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),加大了對(duì)設(shè)備的跑,、冒,、滴、漏的治理力度,,提高了設(shè)備利用率和完好率,。另外,我們還通過(guò)技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì),,增強(qiáng)設(shè)備性能,。針對(duì)離心機(jī)料位探測(cè)器探針偏離,、易斷裂問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)技術(shù)改造將料位探測(cè)器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的試運(yùn)行,,符合生產(chǎn)工藝要求,,解決了制約生產(chǎn)問(wèn)題。
車(chē)間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間,,采取安全事故案例分析,、安全常識(shí)宣講等形式,定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,牢固樹(shù)立“安全第一,、預(yù)防為主”的觀念。通過(guò)組織安全征文,,安全生產(chǎn)格言,、警句征集,深入開(kāi)展“六想六不干,、三抓三保障”大討論活動(dòng),,使員工積極融入“人人想安全、人人管安全,、人人保安全”的工作氛圍之中,,從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證,實(shí)現(xiàn)三季度無(wú)工傷,、無(wú)事故,。
x車(chē)間將開(kāi)展好各項(xiàng)增產(chǎn)、降本,、提質(zhì),、降耗活動(dòng),,積極調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)熱情,充分利用生產(chǎn)黃金期爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度,堅(jiān)定信心,,克服困難,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇九
1,、為車(chē)間lw36—126斷路器和lw58—252斷路器生產(chǎn)線制作工裝,如:z977—4(連桿),、z1119(起吊工裝),、z1122(旋轉(zhuǎn)臺(tái))、z1170(板),,目前z1122(旋轉(zhuǎn)臺(tái))已經(jīng)加工完成,,車(chē)間正在使用中。
2,、編制工藝文件:lw36—72,。5作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量追溯系統(tǒng),lw36—126作業(yè)指導(dǎo)書(shū),,小機(jī)構(gòu)質(zhì)量追溯系統(tǒng),,跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預(yù)檢漏作業(yè)指導(dǎo)書(shū),,lw58—252作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3,、編制lw36—126斷路器本體外殼和單極的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(sop),。
4、對(duì)車(chē)間新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)以及考核,。
1,、對(duì)于工裝設(shè)計(jì),每一次的繪制都能學(xué)到一些東西,,關(guān)于機(jī)械制圖的標(biāo)準(zhǔn)化熟練了很多,,圖紙的規(guī)范化也得到改進(jìn)。在設(shè)計(jì)工裝時(shí),,明顯感覺(jué)到自身經(jīng)驗(yàn)的不足以及考慮問(wèn)題的局限性,。很多時(shí)候我們是對(duì)舊工裝進(jìn)行改良設(shè)計(jì),我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里,,一味地在舊思路里尋求改進(jìn),,沒(méi)能有自己獨(dú)立的思考,缺乏大膽創(chuàng)新能力,。不過(guò)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和前輩的引導(dǎo),,也能慢慢開(kāi)闊了自己的思路,完成工裝設(shè)計(jì),。但總的來(lái)說(shuō)我懂的還太少,,需要多看,多學(xué),,多思考,。設(shè)計(jì)工裝開(kāi)始讓我覺(jué)得具有挑戰(zhàn)性,它涉及到工裝結(jié)構(gòu),、材料選取,、表面處理等等方面。有時(shí)候通過(guò)工裝,,我也會(huì)考慮這工裝的加工工藝,,向技術(shù)中心的同事討教一二,總能學(xué)到很多東西,。
2,、編制工藝文件,雖然枯燥,,但是每一次都可以有不同的學(xué)習(xí)感受,。比如在這一次制作sop的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于通用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)還是比較生疏的,o型圈的安裝這次總算是了解清楚了,,也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的,而現(xiàn)在車(chē)間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的,,是不規(guī)范的,,我們應(yīng)該考慮使用涂覆工具來(lái)使操作規(guī)范、便捷,。對(duì)于單極也認(rèn)識(shí)到了以前沒(méi)有注意的細(xì)節(jié),。對(duì)于斷路器總裝,我開(kāi)始漸漸清晰了起來(lái),。但是對(duì)于產(chǎn)品,,我所了解的還是皮毛,還需要沉下心來(lái)好好學(xué)習(xí)。
3,、偶爾在車(chē)間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象,,比如違規(guī)進(jìn)出車(chē)間、未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求操作、勞保用品佩戴不全等,這說(shuō)明作為一名工藝人員,,我們的管理還不到位,,我們需要改善的還有很多,提高車(chē)間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務(wù),。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求車(chē)間生產(chǎn)規(guī)范化,。
在今后的工作中,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,認(rèn)真工作,抓住每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自身能力,更好地服務(wù)于工作,與公司一同成長(zhǎng),!
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十
xx年第xx季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)大力支持配合下,,管理處全體員工上下一致,,認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,,各項(xiàng)工作開(kāi)展的較為順利,,同時(shí)也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實(shí)際情景,,針對(duì)管理處現(xiàn)存問(wèn)題,,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
1,、管理處現(xiàn)有員工共計(jì)xx人:其中主管xx名,、副主管xx名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)xx名,、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)xx名,、事務(wù)管理員xx名、維修組長(zhǎng)xx人,,維修員xx名,、護(hù)衛(wèi)員xx名(含監(jiān)控員)、保潔組長(zhǎng)1人保潔員xx人,。
2,、街區(qū)商戶(hù)xx戶(hù),臨建xx樓xx戶(hù),,b區(qū)xx戶(hù),;接房開(kāi)業(yè)xx戶(hù),;接房未開(kāi)業(yè)xx幢,未接房xx幢,。小區(qū)共xx戶(hù),;住房xx戶(hù);(入住xx戶(hù),;空置房xx間),;商鋪xx間(營(yíng)業(yè)xx間;未營(yíng)業(yè)xx間),。
1,、管理處定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,,督促商家整改xx次,,現(xiàn)已全部整改。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),,跟進(jìn)商家安全,、消防檢查xx次,,組織衛(wèi)生大掃除xx次,。
2、管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,,并要求員工在工作,、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)
3,、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度,,并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改,。
4,、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,并在日常管理中對(duì)存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書(shū)xx份,。督促商家整改xx次,,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示xx份,。
5,、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作xx次。
6,、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅xx條,,落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳,,得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用,。
7,、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問(wèn)題,并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)xx次,。
1,、上報(bào)處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,,交通事故xx起,,公共設(shè)施破壞xx起,火災(zāi)xx起(已及時(shí)撲滅),,好人好事起,。
2、消防安全檢查,、公共消防設(shè)施,、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,,檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改,。
3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,,并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù),。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗xx次,組織培訓(xùn)及反恐,、防爆軍事演練xx次,,因隊(duì)員工作失職處罰xx次,過(guò)夜停車(chē)費(fèi)xx元,。
4,、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)了中夜班的巡查力度,,要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服,,手持防暴棍。
5,、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查,;
6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,;
7,、對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車(chē)輛停放到指定的位置,確保道路通暢,,無(wú)事故發(fā)生,;
8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,,每2小時(shí)巡查1次,,并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度,。
1、設(shè)施設(shè)備維保xx次,,每周巡檢xx次,,處理業(yè)主,商家報(bào)修xx次數(shù),,每日對(duì)裝修進(jìn)行巡查xx次,,巡查共計(jì)xx次,維修組第xx季度出工出勤xx次,;
2,、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行檢查,,保證小區(qū)業(yè)主,、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3,、維修,、更換街區(qū)路燈;
4,、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí),;
5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查,;
6,、維修,、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十一
隨著統(tǒng)計(jì)辦各項(xiàng)工作戰(zhàn)的順利打響,我們圓滿(mǎn)完成一季度工作任務(wù),,20xx年是統(tǒng)計(jì)革命年,,因?yàn)橐?guī)模以上企業(yè)開(kāi)始全面實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報(bào)速度,,更是嚴(yán)格控制了數(shù)據(jù)報(bào)送環(huán)節(jié),,確保了數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新年,,我們不僅要踏踏實(shí)實(shí)的做好日常工作,,還要發(fā)展創(chuàng)新,用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐,,更好的完成統(tǒng)計(jì)工作職責(zé),。
現(xiàn)將一季度工作完成情況匯報(bào)如下:
2月x日,關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會(huì)議如時(shí)召開(kāi),。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的開(kāi)始,。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計(jì)65家,,其中工業(yè)44家、商業(yè)18家,、服務(wù)業(yè)3家,。通過(guò)培訓(xùn),區(qū)統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)報(bào)指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流,,為其講解一套表網(wǎng)報(bào)流程及操作方法,,并且分專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)講解。于此同時(shí),,為了使企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員更好的熟練網(wǎng)報(bào)流程,,我統(tǒng)計(jì)辦特別組織專(zhuān)人小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行尋訪,同時(shí)邀請(qǐng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人員協(xié)助,,到基層,,為企業(yè)解決上報(bào)過(guò)程中遇到的難題,經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間,,我們走訪了63家企業(yè),,通過(guò)大家不懈的努力,(有兩家企業(yè)因自身原因不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報(bào),,由其報(bào)送紙介質(zhì)報(bào)表,,由我統(tǒng)計(jì)辦代為完成數(shù)據(jù)錄入)我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一套表的順利開(kāi)展,,不僅方便了企業(yè),更是方便了我們,,從不同角度減輕了基層工作的負(fù)擔(dān),,也為數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性提供了保障。
我鎮(zhèn)記賬戶(hù)涉及村委會(huì)共計(jì)四個(gè),,分別是:十九頃村,、西正河村、薛衛(wèi)臺(tái)村和東河筒村,,涉及的記賬戶(hù)共計(jì)40家,。3月x日,區(qū)調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶(hù)家進(jìn)行走訪,,了解調(diào)查戶(hù)基本情況,,我統(tǒng)計(jì)辦工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)記賬戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo),完善報(bào)送細(xì)節(jié),,強(qiáng)調(diào)在幾張過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及容易漏記的項(xiàng)目,,保證記賬戶(hù)工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶(hù)的情況具有相對(duì)的代表性,從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況,。
統(tǒng)計(jì)工作檔案整理工作分兩部分,,一是紙介質(zhì)報(bào)表整理:我鎮(zhèn)共計(jì)24個(gè)行政村,涉及報(bào)表為(一),、(二),,其中表(一)共計(jì)192張,表(二)144張,,均完成整理匯編工作,。二是電子版報(bào)表整理:我們有專(zhuān)屬臺(tái)賬,完成每期報(bào)表的錄入存檔工作,。
區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè),,在統(tǒng)計(jì)工作人員的陪同下,了解一季度經(jīng)濟(jì)情況,,與企業(yè)積極交流,,探討統(tǒng)計(jì)工作的重要性,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題,,探究企業(yè)發(fā)展前景,,該項(xiàng)工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)工作中的不足,同時(shí)提高了對(duì)依法統(tǒng)計(jì)義務(wù)的認(rèn)識(shí),。
一季度日常報(bào)表按期保質(zhì)保量完成,。統(tǒng)計(jì)工作向來(lái)是任務(wù)重、量大,、困難多,,因此每個(gè)月的報(bào)表都不能馬虎,統(tǒng)計(jì)辦工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作,。得到區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià),。
再接再厲,為二季度工作順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ),,現(xiàn)將二季度工作安排匯報(bào)如下:
1,、基本單位名錄庫(kù)維護(hù)工作做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)
2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報(bào)表上報(bào)工作
3,、協(xié)助二季度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的開(kāi)展
4、完成記賬戶(hù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)任務(wù)
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十二
光陰似箭,,日月如梭,,一個(gè)季度的工作接近尾聲,總結(jié)本學(xué)年來(lái)的工作,,用幾個(gè)字描述很恰當(dāng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),,恪守職責(zé),,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),,生活儉樸。具體總結(jié)如下:
本人本學(xué)年來(lái)繼續(xù)擔(dān)任xx,、xx,、xx年級(jí)段xxxx個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。上學(xué)期xx年級(jí)xx個(gè),,本學(xué)期xx,、xx年級(jí)xx個(gè)班的教學(xué)工作。一周xx課時(shí),,xx多位學(xué)生,,其中外來(lái)民工子弟達(dá)xxxx多位,他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣,、生活習(xí)慣,、衛(wèi)生習(xí)慣不好,自主學(xué)習(xí)能力差,,條件差,,自律能力差,加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無(wú)固定的教材,、無(wú)教參,,無(wú)服務(wù)條件,無(wú)方向的課程設(shè)置,,給教學(xué)工作帶來(lái)難度,。但本人針對(duì)問(wèn)題,與學(xué)生一起探討,,認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件,,即時(shí)捕捉教學(xué)素材,以網(wǎng)絡(luò)資料做參考,,以時(shí)事熱點(diǎn)為題材,,認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件,、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、思考問(wèn)題、幫助學(xué)生梳理問(wèn)題,,篩選研究性課題,,鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法,實(shí)踐體驗(yàn),,解決問(wèn)題,,積累課程教學(xué)資源,規(guī)范教學(xué),努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求:計(jì)劃,、備課,、改作、評(píng)價(jià),。積累主題課程設(shè)計(jì)資源多個(gè),,篩選優(yōu)秀的主題課程設(shè)計(jì)參評(píng),上學(xué)期獲得區(qū)一等獎(jiǎng)xx個(gè)〈安全無(wú)小事〉和〈保護(hù)環(huán)境〉,,區(qū)二等獎(jiǎng)xx個(gè)〈xxxx農(nóng)作物大觀園〉區(qū)三等獎(jiǎng)xx個(gè)〈文明禮儀〉,;撰寫(xiě)學(xué)科教學(xué)案例論文xx個(gè),獲得區(qū)三等xx人次,;平時(shí),,還努力輔導(dǎo)學(xué)生參加研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比,獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)xx人次,,科技論文二等獎(jiǎng)xx人次,;其他xx人次;校內(nèi)教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級(jí),。
這個(gè)季度來(lái),,本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理,、綜合組的教研組長(zhǎng)等工作,。一學(xué)年來(lái),接受鎮(zhèn),、區(qū),、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查xx人次,都受到好評(píng):檔案整理a檔,,學(xué)籍管理規(guī)范,,井然有序,教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強(qiáng),,組員獲獎(jiǎng)率高,,服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級(jí)立項(xiàng),,落實(shí)扎實(shí),。平時(shí),我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通,,鼓勵(lì)年輕教師積極參與各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng),,上學(xué)期的體育賽課獲得區(qū)團(tuán)體二等獎(jiǎng),本學(xué)期的信息技術(shù),、科學(xué)素養(yǎng)提升工程培訓(xùn)競(jìng)賽獲得團(tuán)體、個(gè)人二、三等獎(jiǎng)xx人次,;學(xué)生參與各類(lèi)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)xxxx多人次,;教師撰寫(xiě)的論文、案例獲得區(qū)二,、三等xx人次,,市級(jí)一等獎(jiǎng)xx人次,其中本人撰寫(xiě)的學(xué)科論文《基于綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的思考》區(qū)三等,,讀書(shū)征文《xxxx的綜合實(shí)踐教師》獲省第xx屆讀書(shū)征文xx等獎(jiǎng),;
我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育,,在后勤服務(wù)工作中,,一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查,洗刷水果,、清洗場(chǎng)地,、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情,,雖然只是幫忙,,只要有空,我也能做到熱情周到,,利于生活方便給以關(guān)注,,使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié),和諧發(fā)展,。平時(shí),,本人生活簡(jiǎn)樸,沒(méi)有刻意打扮,,但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投身工作。在xx(xx)班的副班主任工作中,,能為班主任排憂(yōu)解難,,一起排練晨會(huì)表演,一起做好值周班工作,;在綜合教研組內(nèi),,關(guān)心組員生活,能給以幫助,,一些病殘的老師,,給以慰問(wèn),從不計(jì)較個(gè)人得失,,使老師們感到溫暖,。
當(dāng)然,,本人存在不足,因?yàn)槟芰τ邢?,教學(xué)效率不怎么高,,還沒(méi)有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般,。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注,,勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十三
xx年一季度,,我部認(rèn)真按照區(qū)聯(lián)社總體工作要求,,本著有利于防范新增信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)及化解存量資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),有利于推進(jìn)我區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作,,提高信用社經(jīng)營(yíng)效益及可持續(xù)發(fā)展能力的工作目標(biāo),,我部做了大量工作,,現(xiàn)將一季度工作簡(jiǎn)結(jié)如下:
一季度末,,我區(qū)不良貸款余額為萬(wàn)元,較上年度末下降萬(wàn)元,,占比下降,,不良貸款占比控制在,其中損失類(lèi)貸款下降萬(wàn)元,。我部主要采取了以下工作措施:
㈠制定和完善了風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理辦法,。為了建立和完善適應(yīng)轄內(nèi)農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制,,強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)全程管理,有效防范,、控制和化解各類(lèi)貸款風(fēng)險(xiǎn),,降低不良貸款,,提高貸款質(zhì)量,,合理確立農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)授權(quán)授信額度,促進(jìn)有效貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,,一月份,,我部制定了《關(guān)于加強(qiáng)災(zāi)后農(nóng)房重建貸款風(fēng)險(xiǎn)防范工作的通知》,,及《貸款綜合管理評(píng)價(jià)體系實(shí)施意見(jiàn)》,,進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理工作,。
㈡認(rèn)真做好大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)審查工作。一季度以來(lái),,我部審查了個(gè)人類(lèi)和公司類(lèi)貸款共計(jì)筆,,合計(jì)金額萬(wàn)元,,
對(duì)借款的合規(guī)性,、合法性、安全性,、效益性及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,、預(yù)警,從而有效防范新增信貸資金風(fēng)險(xiǎn),。
㈢加強(qiáng)對(duì)抵債資產(chǎn)的管理工作,。一是辦理了一批去年處置抵債資產(chǎn)的過(guò)戶(hù)手續(xù)。二是完成了抵債資產(chǎn)的租賃工作,。㈣對(duì)到期貸款及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知書(shū),。一季度發(fā)出貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知63份,金額20xx萬(wàn)元,,并要求各社,、部及時(shí)制定清收計(jì)劃及防范措施。
㈤認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。根據(jù)區(qū)聯(lián)社培訓(xùn)安排,,3月份我部完成了春季培訓(xùn)工作,主要對(duì)災(zāi)后重建貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范及信貸工作所涉及的法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),。
㈥認(rèn)真做好法律服務(wù)工作,。一季度完成了訴訟案件戶(hù),合計(jì)金額萬(wàn)元,。
㈦完成了不良貸款十大戶(hù)清收管理的指導(dǎo)工作,。㈧完成了不良貸款清收考核工作、對(duì)信用社的督導(dǎo)工作及日常報(bào)表工作,。
㈠對(duì)20xx年度經(jīng)聯(lián)社審批的大額貸款及農(nóng)貸社10萬(wàn)元以上的貸款進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)排查工作,。
㈡完成資產(chǎn)接收及管理工作。
㈢全面啟動(dòng)不良貸款清收盤(pán)活工作及委托清收工作,,為組建農(nóng)村商業(yè)銀行起好步,。重點(diǎn)是做好災(zāi)后重建貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范及汽車(chē)按揭貸款、置換貸款和已核銷(xiāo)貸款的管理和清收
工作,。
㈣繼續(xù)做好新增貸款的審查工作,,以防范新增貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
㈤全面啟動(dòng)抵債資產(chǎn)處置工作,。
㈥組織召開(kāi)一次信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,。㈦完成20xx年區(qū)聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理工作指導(dǎo)意見(jiàn),。㈧全面清理未結(jié)案件。㈨完成聯(lián)社安排的其他工作,。
公務(wù)員季度工作總結(jié)篇十四
在這第三季度的時(shí)間里,,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,,回望這第三季度的成績(jī),,自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻很少,??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,,為明天的勝利做好鋪墊,。
首先,我很慶幸,,我能夠在全國(guó)知名的××企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷(xiāo)售工作,,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶(hù)時(shí),,無(wú)形中多了一份自信和自豪,。再加上公司對(duì)銷(xiāo)售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,,選擇××公司是正確的,,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō),,只是一名普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,,但是××公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想,。
其次,,在××公司實(shí)際從事銷(xiāo)售工作只有×個(gè)月的時(shí)間,在這短短的×個(gè)月中,,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶(hù)的溝通交流上,,以及自己的工作習(xí)慣上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,可是,,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶(hù)之間的交流,,特別是面對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)問(wèn)題,,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機(jī)會(huì),,這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,,我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,,特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí),不能夠很好的解決,,我希望自己能夠做得更好,。
但是,在我感到困惑的同時(shí),,我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),,經(jīng)驗(yàn)可以積累,。而××公司搞銷(xiāo)售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶(hù)留下了很好的口碑,,而且在我所接觸的客戶(hù)當(dāng)中,,沒(méi)有客戶(hù)對(duì)××公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富,。另外,,我所負(fù)責(zé)的××小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,,像××,、××、××,、××等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶(hù),;特別是××小循環(huán)輕量化,車(chē)型更新較快,,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶(hù)現(xiàn)有的也十分有限,,挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分,,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);××,、××,、××更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):我堅(jiān)信,,一個(gè)出色的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,,才能讓客戶(hù)刮目相看,并在彼此之間建立起信任,,只有這樣,,才能培養(yǎng)起客戶(hù)的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面,,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn),。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,,我會(huì)加強(qiáng)和客戶(hù)交流,不斷地向客戶(hù)學(xué)習(xí),,了解客戶(hù)的需求,,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2,、與客戶(hù)溝通和交流:有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,,這時(shí)如何解決價(jià)格,、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶(hù)之間建立起更深層次的關(guān)系,,把握好客戶(hù)的動(dòng)向,,需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待,,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考,、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。
3,、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題,,做到心中有數(shù),,清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),,避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩,;把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通,,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,,不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,,做到心中有數(shù),。