總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

銀行主任年度工作總結(jié)篇一

一,、愛崗敬業(yè)、恪盡職守,，努力提高辦公室“三服務(wù)”工作水平

辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門,，事情繁雜瑣碎，特別是臨時(shí)任務(wù)較多,。幾年來,，我作為辦公室主任，努力做到工作力度更大一點(diǎn),，“三服務(wù)”水平更高一點(diǎn),，參謀助手作用發(fā)揮更好一點(diǎn)，取得了較好的成績,。一是不斷提高辦公效率,。在參謀決策上，圍繞全行決策開展全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)決定前,，做好參考信息的收集，提供可供參考的建議,，在領(lǐng)導(dǎo)決策中,，進(jìn)行綜合辦調(diào)，立足全局,，把握重點(diǎn),，主動加強(qiáng)同各科室的聯(lián)系，幫助理順決策中的各種關(guān)系,，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，在決策后，抓好高效率的落實(shí),，并根據(jù)情況變化,，及時(shí)提出調(diào)整意見。在文秘信息上,，20xx年組織出稿《農(nóng)村合作金融簡報(bào)》50期,，撰寫業(yè)務(wù)相關(guān)論文9篇,，其中簡報(bào)被市聯(lián)社采納13期，區(qū)報(bào)采納11期,，業(yè)務(wù)論文被市聯(lián)社《農(nóng)村金融研究》采納2篇,，在市聯(lián)社文秘綜合排名中列第三位，實(shí)現(xiàn)了信息的有效交流和傳遞,。在督查落實(shí)上,。抓住業(yè)務(wù)經(jīng)營中心問題和領(lǐng)導(dǎo)的重要決策進(jìn)行督查銀行營業(yè)部主任競聘稿，及時(shí)擬定督查方案,，將工作任務(wù)落實(shí)到基層部門,，同時(shí)抓住涉及面廣、工作量大,、落實(shí)有難度的問題，及時(shí)進(jìn)行督查督辦,。在會議籌備和綜合協(xié)調(diào)上,，較好的完成了各種會議的準(zhǔn)備工作。立足多商量,、巧安排,、重說理，認(rèn)真做好方方面面的協(xié)調(diào)工作,。對領(lǐng)導(dǎo)交的任務(wù),，著力協(xié)調(diào)。對業(yè)務(wù)科提出的問題,，主動協(xié)調(diào),，對職工反映的問題，耐心協(xié)調(diào),。在食堂管理上,，本著讓機(jī)關(guān)員工“吃出品味、吃出健康”的主導(dǎo)思想,，通過大力調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),，實(shí)行營養(yǎng)配餐，在努力節(jié)約費(fèi)用的基礎(chǔ)上,，讓大家吃好,，讓群眾滿意；在大樓管理上,，結(jié)合我行實(shí)際情況,，不斷加強(qiáng)大樓衛(wèi)生管理，研究制定了大樓衛(wèi)生管理辦法,，強(qiáng)化對大樓衛(wèi)生清潔員的管理力度,，實(shí)行流動紅旗評比,，充分地調(diào)動了臨時(shí)工的工作積極性，為在大樓里辦公的市聯(lián)社,、機(jī)關(guān)和第二營業(yè)部創(chuàng)造了優(yōu)美,、整潔的辦公環(huán)境；在車輛管理上,，努力實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故,。

二、競聘人具備的優(yōu)勢

第一,，我有充分的激情和自信,。今年34歲的我，不僅有健全的體魄,、充沛的精力,，而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情；不僅有只做不說的性格,、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),，而且有無私無畏的風(fēng)骨和敢抓敢管的魄力。同時(shí),，我有一個(gè)農(nóng)村孩子特別能吃苦,、特別能耐勞，樸實(shí)無華的品格,。另外重要的一點(diǎn),，就是我家庭穩(wěn)定，負(fù)擔(dān)較輕,，妻子及家人全力支持我的工作,，使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏，全身心地投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè),。這些,，都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望,。

第二,，我有豐富的成長歷程。我出身農(nóng)村,，家境貧寒,，能夠上了大學(xué)又分配到銀行工作，可謂是幸之又甚,。所以從1992年大學(xué)畢銀行副主任競聘演講稿業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起,，我便深深地愛上了農(nóng)行這份工作。之后,，無論工作角色如何變換,，我都干一行,、愛一行、專一行,、精一行,。我先后在從事過會計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)工作,，20xx年1月被任命為副主任,，20xx年9月調(diào)任支行信貸科副科長，前后共有8年的基層一線業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,。同年10月我被調(diào)至市分行辦公室擔(dān)任綜合干事,，20xx年又開始兼任市分行團(tuán)委副書記。能夠從基層營業(yè)所一步步走向市分行機(jī)關(guān),，這個(gè)過程對我來說受益匪淺,、終身難忘。我常常這樣想,，是黨的政策,、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天,。我只有將心中這份感念之情常存于心，不懈地追求,、努力地工作,，才能報(bào)答多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛,。

第三,，我有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力?；蛟S是執(zhí)著追求,、情有獨(dú)鐘的緣故，近四年的辦公室工作實(shí)踐,，使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,。所從事的通訊報(bào)道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績。自己個(gè)人也先后十多次被省市分行,、總行報(bào)社評為先進(jìn)個(gè)人和出色通訊員,；多次被市分行機(jī)關(guān)黨委評為出色共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者和連續(xù)5年被省分行評為辦公室先進(jìn)工作者,。

第四,，多年的綜合管理崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力,。在實(shí)踐歷練中,，我深知作為一名合格的金融工作者,，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,，而且要有積極健康的心態(tài),、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人,。參加工作后,，我時(shí)常告誡自己：對黨對農(nóng)行要忠誠、做人要重德,、為人要坦蕩,、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎,、工作要勤奮,。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動,。坦誠地說,，通過銀行辦公室主任競聘演講稿幾年的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,，也是一個(gè)干事的崗位,。真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力,。俗話說“板凳座得十年冷,，文章不寫半句空”，做人,、做文如此,，做事、做管理工作更是這樣,。在組織推動,、綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動應(yīng)對,，把握得當(dāng),。在“王婆賣瓜”的同時(shí)，捫心自問,，我也存在一些不足之處,。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng),。三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺,。總以為自己作為一個(gè)普通干事,，在工作職責(zé)范圍內(nèi),，應(yīng)力爭做到不越權(quán),、不越位，只要干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)便夠了,。這些,，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事,、干好事的一大忌諱,，都有待于自己在以后的工作中加以克服和解決。

三,、擬聘后的工作設(shè)想

如果我在這次競聘中,，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任，我將在總經(jīng)理,、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一是參謀要到位,。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用，在工作中,，恪盡職守,、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意,、善出主意,、會出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,。

二是主動服務(wù)。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,，發(fā)揮自己的主觀能動性,，想領(lǐng)導(dǎo)者之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，積極主動地想問題銀行信貸部主任競聘演講稿,，辦事情，凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,，經(jīng)常深入基層,，調(diào)查研究，反饋經(jīng)營管理中存在的問題和不足,，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù),。促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

三是工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路,、工作方法,，都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,，全方位,、多角度地思考問題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,，講求“拿來主義”,、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使辦公室的工作充滿生機(jī)和活力,。

四是繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律,、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，正視自己,，擺正位置,，謙虛謹(jǐn)慎，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，以上是我對自己的客觀評價(jià)和任職后的工作想法,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持,。空談?wù)`事,，實(shí)干興行,。雖然沒有豪言壯語，也沒有博大精深的施政綱領(lǐng),，但我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助、支持和配合,，我一定能夠當(dāng)好一名稱職的辦公室副主任,。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果,，渴望取得成功,，但我更重視參與的過程。我認(rèn)為參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,。我想對大家說的是：無論競聘成功與否,，都不會改變我對黨的忠誠、對農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著，也不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,?？傊瑹o論怎樣,，我都會用一種平和的心態(tài),，直面挑戰(zhàn)，笑對人生,！

銀行主任年度工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，入職的一年已經(jīng)過去了，在這一年中,，我收獲了很多,，提升了很多，也學(xué)到了很多,，總體來說,，我一年的工作，可以從以下三方面進(jìn)行總結(jié),。

第一,，認(rèn)真完成自己的本職工作。

作為一名金融服務(wù)人員,，我時(shí)刻把服務(wù)放心中,，把客戶當(dāng)親人。真誠,，是我服務(wù)的主旨,，不論對待怎樣的客戶，我都覺得,，真誠可以更好的促進(jìn)彼此的溝通,，不論碰到怎樣的難題，真誠都會是最好的潤滑劑,。而作為一名運(yùn)營主管,，我時(shí)刻把合規(guī)放心中，把控風(fēng)險(xiǎn)牢記于心,，一定要把支行利益,，把農(nóng)商行利益放在首位,，讓每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)辦理,，讓每一次風(fēng)險(xiǎn)都化解于無形。在實(shí)際工作中,，我努力的去完善每一份工作,，我自身也得到了很大的提升。

第二，不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),。

面對新的工作,，有了新的要求，更是一種挑戰(zhàn),，很多時(shí)候,，要有足夠強(qiáng)的理論知識，才能更好的完成工作,。所以,，在這一年來，我從未停止過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。把平時(shí)工作中遇到的問題,，及時(shí)總結(jié)，請教前輩,，與同事交流,。閱讀業(yè)務(wù)方面的書籍和文件，使得知識掌握的更加科學(xué),。除了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，我還學(xué)習(xí)到了咱們堯都農(nóng)商行的精神，不怕苦,，不怕累,，掉血掉肉不掉隊(duì)。讓我面對艱苦的工作無所畏懼,。

第三,，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

進(jìn)入堯都農(nóng)商行以后,，我始終嚴(yán)格要求自己,，思想積極要求進(jìn)步，提升自己的認(rèn)知水平,，開闊自己的胸襟,。在工作中，有主人翁意識,，要有擔(dān)當(dāng),，要主動去奉獻(xiàn)。遇到困難,，不是想著去逃避,，而是主動迎上去，去想解決辦法,，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,，解決一個(gè)又一個(gè)的問題。在平時(shí)工作中，也要戒驕戒躁,，有一個(gè)好的心態(tài),，才能更好的完成的工作。

20xx年工作中的經(jīng)驗(yàn)心得,，在新的一年中,，要運(yùn)用，新的一年,，要對自己有更高的要求,，努力提升自己的各項(xiàng)能力，讓自己很好的完成每一份工作,。

銀行主任年度工作總結(jié)篇三

年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會計(jì),，壓力也相應(yīng)的增加了！羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽了不少,！而我到覺得沒什么，心里比較平靜,，心中似乎也沒有什么可喜悅的,！可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的崗位,。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始,，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會！

一,、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解

何謂價(jià)值最大化,，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值最大化,。“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘,；“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,，也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求,，是銀行經(jīng)營安全性,、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念，深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價(jià)值最大化理念的精髓,，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平,；在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹立全面的價(jià)值觀,，能夠?yàn)楣蓶|,、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。

二,、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力,。

拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽,、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),，是一種通過每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,，“1+1>2,！”一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以,；每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無處不在,，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

在激烈的市場競爭環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練,，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理、市場營銷,、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施,；使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場,、爭得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化,。

“模擬銀行”演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。

1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)（即各家銀行的市場價(jià)值）上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系,；體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性,、流動性,、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”,、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。

2、明確了銀行管理的目標(biāo),。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù),；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長期治理,。

3,、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。

在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比

低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別,。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。

三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦,。

在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：

（一）如何做領(lǐng)導(dǎo)

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作,。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力,。

（二）如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”：

一是要學(xué)會“換位思考”,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；

二是要有“全局觀念”,，讓領(lǐng)導(dǎo)“安心,、放心、貼心”,；

三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,，進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”,、“不缺位”,。

對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,，通過薪酬激勵,、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,，同時(shí)兼顧公平,、公正。

銀行主任年度工作總結(jié)篇四

xx年,，在黨總支,、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任,，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止x年12月x日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元,，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

會計(jì)主管工作,，責(zé)任重大,，一年來，我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,，全面提高自己的政治,、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際,，增強(qiáng)自身執(zhí)行力,。公平公正、潔身自好,，清正廉潔,，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

二,、做好服務(wù)工作,，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在會計(jì)主管工作崗位上,，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。我上任后,，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋,，想方設(shè)法,，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意,，一心一意搞好工作,，全面提升會計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適,、家庭不順心,，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

三,、抓好隊(duì)伍建設(shè),，全力做好工作

搞好會計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本,。首先,，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽取職工的意見與建議,，與職工同呼吸，共命運(yùn),，加快各項(xiàng)工作發(fā)展,。同時(shí)，我以自己的率先垂范,、辛勤努力,、廉潔清正和勤儉樸素,，充分調(diào)動每個(gè)職工的工作積極性,，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來,，我始終堅(jiān)守崗位,，每日早堅(jiān)持晨會，及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)培訓(xùn),、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，把各項(xiàng)會計(jì)工作搞好。

四,、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管，主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,，齊心協(xié)力,，通過一年的努力，會計(jì)工作上了新的臺階,，差錯少了,，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了,，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵，與時(shí)俱進(jìn),，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,，理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。積極主動出謀劃策,，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值,，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進(jìn)步，與xx行共同成長,。

銀行主任年度工作總結(jié)篇五

伴隨著皚皚白雪的落下,，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向xx年揮手告別了,，新的一年就要來到了,。回首過去的一年,，我們每一個(gè)xx人都緊緊圍繞著xx這個(gè)大家庭,，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言,，通過我們努力的工作和積極向上的精神,，收獲著興業(yè)帶給我們的成長與希望,。

下面我將對xx年度的工作做以下匯報(bào),，并為即將到來的xx年的工作做出以下的規(guī)劃：

一、一年來的工作表現(xiàn)

工作方面：xx年對于我來說是一個(gè)十分重要的一年,，這一年度我是在銀行支行工作的第一個(gè)整年,，這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識，也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折,。xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,，這對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)實(shí)踐自我的過程,，每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),，在這一年里，我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進(jìn)步,，剛來xx支行時(shí),，對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入，還有與分行的交接,，我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒,，通過主管和同志的幫助，我漸漸的理出了自己的規(guī)律,，對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,，現(xiàn)在也可以幫助其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù)，俗話說“熟能生巧”,，也正因?yàn)槿绱?，我也可以有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在,，每一個(gè)客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過系統(tǒng)查詢該客戶的年齡,，工作單位，職業(yè)等,，更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,，有時(shí)還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的，雖然這個(gè)過程有些枯燥,，但我還是仔細(xì)的去作,，我只想用我的努力更好的完成我的工作；我還負(fù)責(zé)atm清機(jī)和加鈔,，以及后臺的打印和各種查詢工作,，這些都是我以前從未接觸過的，通過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，讓我自己有了更大的提高,；銀行工作者尤其是會計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上,，我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報(bào),。

在思想生活方面,，在這段日子里，感覺就像是在一個(gè)大家庭一樣,，溫馨和睦,，行里時(shí)時(shí)為我們著想，同樣的,，我也要嚴(yán)格要求自己,，通過參加黨員生活會,，也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，作為一名xx,，應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,，時(shí)時(shí)要以一名xx的身份要求自己，遇到困難,，不能躲避,，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一起,，是沒有什么困難可以難到我們的,，積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)，自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,，希望能用到工作中去,。

二、存在的不中和努力的方向

第一,，技能還需提高,，只有這樣，才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,，才能讓客戶滿意,；第二，注重服務(wù)禮儀,，這是我最應(yīng)注意的一個(gè)問題,。“服務(wù)源自真誠”,，這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,，我應(yīng)謹(jǐn)記于心，有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),，微笑沒了,，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底,，在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話,。第三，業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,，有些知識學(xué)的不扎實(shí),，因此遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候，這就要求我在新的一個(gè)年度中,，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù)，以期自己有一個(gè)全面,、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,。

有人會問：工作代表著什么,？對于這個(gè)問題，每個(gè)人都會有不同的答案,，我是這樣看待工作的,，工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好途徑，工作是我家庭生活的好伙伴,，同時(shí),，工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具，因此在新的一年里,，我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,，我會改進(jìn)自己的不足，繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,，在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,、謙虛互助、腳踏實(shí)地,，落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,，爭取做一名優(yōu)秀的xx人。