報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銀行主管年度工作述職總結(jié)報告 銀行主任年度工作總結(jié)篇一

20xx年將要過去，回顧近一年來的工作,，感觸良多,，收獲不小。近一年來,，在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門的全力支持下，嚴格自律,，規(guī)范管理,，踏實工作,，熱情服務(wù),，履職盡責,，任勞任怨，鍛煉了自己,，提高了財務(wù)管理水平,。當然，也存在些許不足,，在此,，對大家給予我的關(guān)愛和幫忙表示衷心的感謝！下面就我近一年的工作狀況簡要匯報一下：一,、主要工作

本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù),、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯,。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),，以規(guī)范制度為理念,，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作,。取得了必須進展,，收到了必須成效，做了超多事務(wù)性的工作,。

工作方面：踏實工作,，履行職責，認真執(zhí)行《會計法》,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等,。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,，另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作，及時申報各項稅金,。在各類年中審計,、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中，用心配合相關(guān)人員工作,。

學習方面：虛心請教,，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,，加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)水平,，提升思想境界，剖析自我,，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理,，振作精神，嚴格要求,，勝任本職工作,。在工作中學習，在總結(jié)中提高,，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,，注重細節(jié)，養(yǎng)成良好習慣,，做好工作,。51-51免費論文思想方面：用心上進，團結(jié)協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性,，不斷提高團隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍,，樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學習,、相互交流,、互幫互助、互相補臺,，打造和諧高效工作團隊,，到達在工作中相互認同、相互理解,、相互支持,、共同提高。

二,、存在不足

1,、自身學習抓的不緊，理論學習不夠認真,，學得不深不透,，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足,；

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺,；

3,、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,，財務(wù)信息的決策潛力有待增強,；

4,、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服。

三,、下步工作思路

20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,，將蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點,、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵,，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅持規(guī)范,，著力推進創(chuàng)新，用心探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新狀況新問題,，理好財,、服好務(wù)、辦好事,。用心主動出謀劃策,，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細,，搞好成本歸集,。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,，挖掘財務(wù)活動的潛在價值,，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源,，切實防范財務(wù)風險,，限度降低成本，促進單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與職責,，不斷鞭策自己,，加強學習，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同進步,，與公司共同成長。

銀行主管年度工作述職總結(jié)報告 銀行主任年度工作總結(jié)篇二

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，一年的光陰又過往了?；仡欉@一年來,，我部主要圍繞著以下幾個重點展開工作：

1，適時的調(diào)劑信貸結(jié)構(gòu),，進而調(diào)劑存款結(jié)構(gòu),。

2，抓治理降用度,，向內(nèi)挖潛,，緊縮用度開支。

3,，防風險,，抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。

4,，深化規(guī)范治理,，合規(guī)正當經(jīng)營。

5,，全員學習,，進步整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量,。具體工作以下：

一,、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作。

在過往的一年里,，圍繞20____年信貸治理工作的基本思路,，以規(guī)范治理深化年為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心,，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行唆使精神,，增強市場化的經(jīng)營與治理意識，繼續(xù)調(diào)劑轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與治理模式,，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效治理體系,，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要展開了以下工作：

(一)鞏固和開辟兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。

1,、以優(yōu)良和完善的服務(wù),，穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先,，高度重視我部現(xiàn)有的客戶,。針對大客戶(如宏元團體)特點，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,，重點客戶,，重點服務(wù)，有效控制風險,，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù),。對長時間穩(wěn)定的中小客戶,，在規(guī)范經(jīng)營的條件下,，常常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,，建立人性化的信貸文化,。必要時，親身與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深進客戶,，了解企業(yè)經(jīng)營情況,，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證,。

其次,，為客戶提供優(yōu)良服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,，承當著宏元團體,、三寶電腦等大客戶的治理和服務(wù)工作，結(jié)算量大,，治理和服務(wù)難度較大,。面對這一實際情況，我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內(nèi)摸索性地創(chuàng)建了出賬平臺治理和服務(wù)模式,，實踐證實,，這類模式極大的進步了工作效力，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風險,，具有十分重要的意義,。目前，這類模式已在沈陽行系統(tǒng)得到了認可,。

2,、防范風險，規(guī)范經(jīng)營，不斷發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點,。

我部為了在防范風險,、調(diào)劑結(jié)構(gòu)的條件下發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一,，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一上風,，不斷開辟客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和上風,，獲得了比較好的效果;其次,，開闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,，以點帶面,。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點,。

(二)強化治理,，下降風險，獲得綜合效益化,。

1,、同一熟習，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，情勢復(fù)雜,。面對這類情況,，我部常常提示和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持蘇醒的頭腦,，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風,。思想指揮行動，為了同一熟習,，常常組織全體信貸職員學習上級行的有關(guān)部份文件和規(guī)章制度,，要求大家將《____銀行20____年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營治理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規(guī)范經(jīng)營,，防范風險,，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調(diào)劑。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù),。與年初相比，固然我部存款有所降落,，但降落的主要緣由是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,，更加嚴格的防范信貸風險,，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，一戶減少我部存款28,，000萬元,。

在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。我部大力展開了具有真實貿(mào)易背景,，手續(xù)完備，風險較低的動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押,、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開發(fā)了遼寧東日,、遼寧鵬達,、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,，下降了信貸風險，在金融行業(yè)競爭如此嚴重的情勢下新增了客戶,，穩(wěn)定了存款,。

2,、建章健制,，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。

為了便于信貸職員學習和展開業(yè)務(wù),，我部將有關(guān)的文件,、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),，制定出相應(yīng)的實施細則,，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出進庫制度》等,。

根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,，我部對每一個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,，全部與會職員對所要上報的項目認真討論,，杜盡走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,，完善防范風險的措施,。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾屢次遭到上級行有關(guān)部份的認可和表揚。

在辦理出帳手續(xù)的進程中,，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批職員隔離,，由出帳平臺的職員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛伏的信貸風險。

3,、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控,。

貸后治理工作是信貸治理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過往的一年里,，我部要責備體客戶經(jīng)理能夠依照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,，而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)往完成。對動產(chǎn),、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),，我部能夠依照要求按時查庫，嚴格質(zhì)押物出進庫手續(xù),，在總行,、分行對我部的屢次檢查中，未出現(xiàn)任何題目,，并得到上級行的好評,。

(三)營建團隊精神，全面進步客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。

我部通過自學,、集中學習等方式，建立了正氣,，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,，

首先，要求信貸職員要具有良好的職業(yè)道德,。道德風險會直接影響到信貸風險,。特別是今年以來，嘉獎辦法等發(fā)生了很大的變化,，這對全體信貸職員不能說不是一種考驗,。我部通過對信貸職員培訓，就是要建立愛崗敬業(yè)的精神,，建立正氣,。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次,，要責備體客戶經(jīng)理具有較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格,。我部要責備體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認真瀏覽《細節(jié)決定成敗》這本書,。通過相干學習,，結(jié)合鼓勵與束縛并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的進步,。

二,、結(jié)算業(yè)務(wù)方面,。

20____年是規(guī)范治理年活動的深化年，為將該項活動更深進的展開下往,，讓員工牢固建立規(guī)范運作,、嚴格治理、優(yōu)良服務(wù),、穩(wěn)健經(jīng)營的理念,，我部細致展開各項工作，接受了總,、分行及市行的屢次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查,，屢次得到好評。在業(yè)務(wù)風險控制方面能有效的控制風險,，全年無重大會計過失事故,。

1、加強會計基礎(chǔ)工作治理,，會計業(yè)務(wù)操縱規(guī)范化,。

通過深化規(guī)范化治理活動，教育員工從思想上牢記操縱業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,，通過學習和培訓,，使員工熟習和掌控各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,，在工作中遵照執(zhí)行,。

2、加強內(nèi)控治理工作,，不斷進步治理水平,，避免案件的發(fā)生。

在員工中常常展開職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工建立愛崗敬業(yè)、老實取信,、酷愛____,、服務(wù)____、奉獻____的職業(yè)道德信封上,。并按總行的《貿(mào)易銀行內(nèi)部控制制度指引》和《____銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的治理監(jiān)視體系及獎罰制度,，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程,，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營,，全年無一件安全事故,，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列,。

3、加強員產(chǎn)業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓,，配合市行弄好對外的宣傳,。

柜臺業(yè)務(wù)是____行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到____行的形象,，我部柜員中新員工較多,，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種情勢對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓,，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗,。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能比賽中取得了團體總分第一位,，并有多名員工取得前三名的好成績,。

20____年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務(wù)品種,，如豐收系列,、薪加薪、家多好等產(chǎn)品,，為做好個人業(yè)務(wù),，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間弄宣傳,，有效增強了我行個人產(chǎn)品的著名度,。我部還成立了理財工作室，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列,。辦理了興盛大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),，收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,，累計銷售豐收系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元,、74.9萬港元。

4,、加強規(guī)范化服務(wù),，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位。

為切實進步營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效力,，增進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,，我部成立了達標活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計劃和措施,。組織員工學習《____銀行作風建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《____銀行作風建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標考核辦法》,，以此作為對員工進行檢查、考核的標準,，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化,、服務(wù)語言規(guī)范化,、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀律規(guī)范化,。通過我們的艱苦努力,，終究在總行的飛查中合格，取得標兵單位稱號,，這一稱號既是對我們工作的肯定,，也是對我們工作的一個增進，也對我們的工作提出了更高要求,。

三,、后勤保障及三防一保工作。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,，職員近40名,。辦公用度開支大，用度彈性大,，事務(wù)繁多,。公道緊縮用度以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,，解決這個矛盾,，辦公室治理職員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,，用度同比降落了200余萬元,，作出了巨大的貢獻。

另外,、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,，順利地完成了20____年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全,，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障,。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,，及時對員工進行傳達，并對員工的平常行為規(guī)范,、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯法行為。

2,、對我部的營業(yè)場所,、運鈔車,、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行常常檢查,，使題目得到及時解決,。其中對中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)題目時，立即向市行辦公室匯報情況,，并得到有力支持,，短時間內(nèi)便得到解決。對市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,，報上級領(lǐng)導(dǎo)批準,，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果,。

3,、認真貫徹落實防盜、防火,、防搶,、防欺騙和其他治安災(zāi)難事故的防范制度措施，及時完善各項制度,，定期做好檢查工作,。對警械、報警裝備,、滅火裝備等常常檢查,，確保正常使用。嚴格依照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4,、依照市行要求,，做好營業(yè)場所、運鈔車,、報警監(jiān)控裝備的檔案建設(shè),，對要害部位工作職員建立了相應(yīng)檔案，并時時了解員工思想動態(tài),，掌控員工思想變化,，防范風險。果斷執(zhí)行市行對監(jiān)控裝備,、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,，確保防范設(shè)施有效。

5,、對經(jīng)警保衛(wèi)職員進行平常治理,、組織工作,，常常性對其各項工作進行檢查監(jiān)視，定期進行學習教育活動,，共同探討分析安全保衛(wèi)情勢,，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失,。

6,、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況,，及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,，定期

組織營業(yè)場所工作職員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識,，精心組織安排,，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足,，及時完善,。

四、完善各項規(guī)章制度,，加強員工政治思想教育,。

圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控治理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度,，細化治理,，在實際工作中果斷落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化,。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,，以黨、團和工會組織為渠道,，組織展開各種教育活動,，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,，建立集體主義精神,，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,。堅持展開獎優(yōu)罰劣活動,，對在開辟業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予嘉獎,，表現(xiàn)落后的進行處罰,，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新,，構(gòu)成了尋求積極向上,、團結(jié)拼搏精神的

這篇銀行主管述職報告的關(guān)鍵詞是述職報告，主管,，銀行,，營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下,，全年共有4名同道加進了中國______,，另有6名同道上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,，成為展開各項業(yè)務(wù)的先鋒隊,。

20____年已到來，我部的工作重心是：繼續(xù)以防范風險為中心,，規(guī)范經(jīng)營,，不斷調(diào)劑，勇于開辟,，大力開發(fā)和推廣低風險的金融產(chǎn)品,，努力為客戶提供優(yōu)良服務(wù)，為全面完成年度各項指標而努力工作,。

具體計劃側(cè)重做好以下幾方面工作：

1,、根據(jù)新信貸審批程序，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行,。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),，根據(jù)實際情況，進一步完善和健全制度規(guī)定,，保證各項工作順利進行,。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ)，加強信貸業(yè)務(wù)的學習,，進一步進步客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),，適應(yīng)日益劇烈的市場競爭。

2,、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,，保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ)，同時繼續(xù)開發(fā)新的市場,，以增加我行發(fā)展的后勁,，完成市行下達的任務(wù)。

3,、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、酷愛____、團結(jié)向上的精神,。繼續(xù)依照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標兵單位標準要求員工,，通過量種情勢的教育活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基矗

把技術(shù)練兵,、比賽,、各項業(yè)績考評作為一項長時間工作，進步員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,。由于近一兩年來營業(yè)部老員產(chǎn)業(yè)務(wù)尖子輸出較多,，新員工占比較大，20____年我們將對此項工作應(yīng)做出具體的培訓考核方案,，?？赐ㄟ^學習爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌控會計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正進步營業(yè)部會計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,，把營業(yè)部的會計工作做的更加出色,。

銀行主管年度工作述職總結(jié)報告 銀行主任年度工作總結(jié)篇三

____年是我在____分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,，我積極學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，努力工作，認真履行工作職責,，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學習,，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高

____年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度,，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法,，使業(yè)務(wù)學習取得了良好的效果,，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學習制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對,。

二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1,、在工作中,，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標，從工作制度,、員工素質(zhì)入手,，高標準，嚴要求,，苦練業(yè)務(wù)技能,，強化管理考核。一年來,，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責,，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2、在工作中,，我正確處理兩個關(guān)系,，加強內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系,。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則,。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下,、標本兼治,。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化,。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時,、每日、定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我分理處的內(nèi)控機制,。

三、團結(jié)奮進,，共同營造良好的工作環(huán)境,。在工作中，能夠團結(jié)同事,，和睦相處,，相互學習，相互促進;在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,，不斷進行自我定位，更新觀念,，提高服務(wù)意識,，增強服務(wù)水平。

總之,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,，但我深刻體會到,，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足,，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高,。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱情幫助下,，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī),、規(guī)章制度,，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),，樹立正確的人生觀和價值觀,。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績,。