報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文 銀行副主任個(gè)人總結(jié)篇一

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文1

時(shí)間荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?；厥走^去的2022年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教導(dǎo),，有同事的支持與關(guān)心,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇?，F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié)：

一年來，我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,。在學(xué)習(xí)的過程中,，我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；

跟其他支行比,，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,；

跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探究的,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款,，才能提高效益,。我利用個(gè)人的.關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過拆遷公司,，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶.。然后逐個(gè)登門訪問,，拒絕,、冷眼甚至辱罵不行避開，但是值得慶幸的是,，通過這種方式,，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，關(guān)心客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶,，吸引了大筆新的存款。

銀行是我同學(xué)時(shí)代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,，我特別幸運(yùn)的得到了這份抱負(fù)的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡單的事情,，必定需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。

工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅(jiān)持自己的抱負(fù)，還是體諒家人的感受,，說實(shí)話我徘徊過,、沖突過。但是理性的思索之后，我毅然打算留在支行,，連續(xù)努力,，用我的成果實(shí)踐自己當(dāng)時(shí)的暢想，也打消家人的顧慮,。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面熬煉自己,、提升自己。

1,、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)學(xué)問庫，既要熟識傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要準(zhǔn)時(shí)把握新興業(yè)務(wù),；

既要有較高的理論水平，也要有嫻熟操作詳細(xì)業(yè)務(wù)的力量,；

既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)學(xué)問,，也要主動了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問,。

2、素養(yǎng)方面,。養(yǎng)成劇烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,，仔細(xì)對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)正派,，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

3,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,，理智面對挫折和失敗,，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo),。

20__年,，我的業(yè)績目標(biāo)是分社存款上新臺階。我會不斷探究,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力，自己成長的同時(shí),，為支行事業(yè)的進(jìn)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文2

20__年已過去,，回望我今年整體的工作狀況,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,，進(jìn)步專業(yè)技能,，完善服務(wù)素養(yǎng)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，閱歷日益豐富,，越來越自信的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。一年多以來,，在__銀行的大家庭里,，我漸漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作狀況,，總結(jié)以下：

在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時(shí),，堅(jiān)持逐日營業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合,。能夠仔細(xì)辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn),、墩齊,、挑凈、捆緊,，蓋章清晰,。對客戶一般話、三聲服務(wù),，細(xì)致地解決客戶題目,，面對個(gè)別客戶的無禮，奇異應(yīng)對,，不傷和氣,，面對客戶的贊揚(yáng)，虛心謹(jǐn)慎,，不驕不躁,。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中連續(xù)磨練,，現(xiàn)在已嫻熟把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,，漸漸成為一位業(yè)務(wù)熟手,。隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升,，我不斷總結(jié)閱歷,，進(jìn)步速度，單月業(yè)務(wù)量接近__筆,，日均業(yè)務(wù)量近__筆,。這迫使我不斷提示自己要仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，并連續(xù)數(shù)月無過失,。

銀行工作需要的是集體合作，一個(gè)人的氣力是有限的,。所以不能僅僅滿意于把自己手中的工作干好,，還要與同事相互關(guān)心。與同事交換閱歷,，向他們學(xué)習(xí),，也將自己的閱歷毫無保存地告知他們。只有整體的素養(yǎng)進(jìn)步了,，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階,。

我樂觀參與金融業(yè)相干各項(xiàng)考試，考取了__,。拓展業(yè)務(wù)學(xué)問,，利用休息時(shí)間來柜面學(xué)習(xí)把握會計(jì)柜業(yè)務(wù)。在同事的關(guān)心下,，我學(xué)了許多東西,，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄?/p>

當(dāng)然各方面取得了進(jìn)步,，但我依舊存在著不足,，如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo)，但是還需要連續(xù)努力,，不斷進(jìn)步,。

總而言之，在這一年工作中,，我嚴(yán)格遵守__銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己，對客戶服務(wù)熱忱,、對同事關(guān)懷友愛,、和同事關(guān)系__能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠仔細(xì)完成,。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),，樂觀學(xué)習(xí)金融業(yè)理論學(xué)問,，并參與相干考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心,，我會在20__年的工作中再接再厲,，與__銀行共同成長，感謝,！

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文3

作為一名銀行柜員,，我仔細(xì)積累日常工作閱歷，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,，為我行的進(jìn)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

學(xué)則進(jìn),，不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必需堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中吸取工作力量,，吸取前進(jìn)的動力，吸取創(chuàng)新的活力,。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能使自己在思想上、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行,、愛一行、精通一行,、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注意學(xué)習(xí)黨的基本路線,、方針政策、.理論,、“.”重要思想,、.以及黨的.精神等。

通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增加了我的政治敏銳感,，在詳細(xì)事情面前能夠保持糊涂頭腦，立場堅(jiān)決,，到處以集體利益為重,，先集體,、后個(gè)人，思想逐步走向成熟,。在生活中,，樂觀向四周領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際力量不斷提高,，解決,、思索問題逐步走向周全。

自工作以來,，我堅(jiān)決聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配,，克服各種困難，勤奮工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

平常，我樂觀主動地?fù)?dān)當(dāng)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,，我覺得自己有很多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,，在開頭工作時(shí),，除了仔細(xì)學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向四周其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時(shí)間,，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快把握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

通過平常的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,，換做對公業(yè)務(wù)時(shí),，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間,。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本事,。

現(xiàn)在以后的工作中，我肯定要連續(xù)保持樂觀的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,，同時(shí)虛心的像其他同事請教閱歷,，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

仔細(xì)落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),；

加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié),，分散士氣,；

樂觀參加制訂各項(xiàng)方案和規(guī)劃，搞好分析和猜測,，合理建議,，精確?????決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、持續(xù),、快速的進(jìn)展。仔細(xì)履行崗位職責(zé),，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。

首先是要合理支配臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動各員工的工作樂觀性,，建立“分工明確,、權(quán)責(zé)全都”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,，做好龍頭柜員即時(shí),、定期和不定期的自查，努力消退各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,，發(fā)覺問題馬上督促訂正，并樂觀協(xié)作上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。

服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都熟悉到這一點(diǎn),，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位進(jìn)展，增加我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是樂觀營銷的一個(gè)表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶供應(yīng)比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶資源,。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文4

20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我立足自身崗位實(shí)際,，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，樂觀服務(wù)客戶,，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果,，獲得客戶的滿足?，F(xiàn)將20__年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷進(jìn)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,，必需仔細(xì)學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要,。為此,，我仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中,，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶供應(yīng)建議和處理方法,，用自己的專業(yè)學(xué)問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的進(jìn)展,。

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,。我做到在全面把握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學(xué)問的基礎(chǔ)上,，充分了解客戶的基本狀況，針對不同客戶的特點(diǎn),，細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作。

我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作,，不僅效率高,，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，制造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,，而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20__年，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬元,，其中：基金_萬元,，保險(xiǎn)_萬元，銀行卡_萬元,。

我真誠服務(wù),，努力做好大堂管理工作。一是常常提前上班,，打掃和整理大堂的衛(wèi)生,，整理大堂的沙發(fā)、座椅,，始終保持大堂的干凈,，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到專心服務(wù),，微笑服務(wù),，用自己的音容，用自己的情感,，用自己的行為,，讓客戶感到親切,、愉悅和滿足,。

20__年過去了，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成果,，但不能以此為滿意。在新的一年里,，我要更加努力學(xué)習(xí),，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取制造優(yōu)良業(yè)績,，為銀行的進(jìn)展作出努力與貢獻(xiàn),。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文5

20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和關(guān)心下,，以.為指導(dǎo)，仔細(xì)執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職,，服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果,，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的確定和客戶的滿足?，F(xiàn)將20__年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

20__年，我勤奮努力工作,，全面完成工作任務(wù),，取得了較好的工作成果。除完成一線前臺的柜員工作外,，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元,，保險(xiǎn)萬元,，銀行卡萬元。

20__年,，我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的理論,，學(xué)習(xí)提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持全都,，堅(jiān)決抱負(fù)信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)學(xué)問，做到學(xué)深學(xué)透,，把握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),，我熟識和把握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)學(xué)問與技能,，增加了履行崗位職責(zé)的力量和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn)，增加大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成果。

作為一線前臺柜員,，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作,，獲得客戶的滿足,，以此增加銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展,。為此,，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前,，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：一是擺正位置,，仔細(xì)做好服務(wù)工作，消退自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，仔細(xì)落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避開失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問,，把握做好銀行工作必備的學(xué)問與技能,，特殊是理財(cái)產(chǎn)品方面的學(xué)問，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與制造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20__年,，我仔細(xì)努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)學(xué)問上有了很大的提高,，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成果，但是與銀行的要求和客戶的盼望相比,，還是需要連續(xù)努力和提高,。今后，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理,，按.的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,，奮勉努力,，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,，制造優(yōu)良業(yè)務(wù)成果,，為銀行的健康持續(xù)進(jìn)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2022年辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)例文

以下是為大家整理的關(guān)于2022年辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)例文的文章,，盼望大家能夠喜愛！

本人始終堅(jiān)持仔細(xì)研讀各級黨報(bào)黨刊,，始終做到從思想上行動上與黨.保持高度全都,。xx年9月16日至10月13日，本人參與了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”,，今年以來又樂觀參與了“兩問三比”主題訓(xùn)練,、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動、“行政許可法”培訓(xùn)考試,、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí),。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項(xiàng)理論,、路線,、方針、政策有了更為深刻的熟悉,；

對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和進(jìn)展趨勢有了更為理性的分析,。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的學(xué)問,，增加了自己實(shí)踐“xxxx”,、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí).等重要理論的自覺性,，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì),、新形勢下拒腐防變和抵擋風(fēng)險(xiǎn)的力量。xx年12月我被選為b市其次界青年聯(lián)合會常委,，xx年5月11日,，經(jīng)組織培育考察、支部大會通過,，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍,。

第

對于本人來說，b市是一個(gè)生疏的城市,，接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè),。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)

持“向人學(xué),、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面,，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止,、工作支配等來規(guī)范自己的接待行為,；

另一方面，仔細(xì)學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》,、《中國機(jī)關(guān)后勤》,、等書籍雜志，從中吸取養(yǎng)分,，努力把握有關(guān)接待專業(yè)學(xué)問和b市風(fēng)土人情,，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。

我嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部所必需的“t”字型學(xué)問結(jié)構(gòu)要求自己,，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化學(xué)問,。今年6月參與并順當(dāng)通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月,，參與了中共**省委黨校討論生入學(xué)統(tǒng)一考試,，并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成果被錄用為黨政管理專業(yè)討論生。任職以來,，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,，用抓經(jīng)濟(jì)的思路,、理念、機(jī)制和方法抓接待,，明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展服務(wù),，又要注意經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路,，培育了自己良好的市場觀念,、效益觀念、競爭觀念,、信息觀念和服務(wù)觀念,，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識,、奉獻(xiàn)意識,，仔細(xì)、細(xì)致,、周到,、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月,，本人接待和參加接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次；

完成或協(xié)

助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推動會、縣區(qū)互動溝通參觀,、人代政協(xié)兩會,、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個(gè)重要會議的會務(wù)工作,；

協(xié)作有關(guān)單位接待并推動進(jìn)行了**集團(tuán),、**集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式；

在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”,、**農(nóng)洽會,、.電視臺“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出接待工作，勝利舉辦了“百名客商聚**,，b市與客商心連心”款待酒會和投資說明會等大型接待活動,。

第

今年2月25日我被定為xx市“外出招商引資、外出學(xué)習(xí)熬煉”人員,，接到通知以來本人充分熟悉到“雙出”工作對于b市富民強(qiáng)市,、對于領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素養(yǎng)的提高的重要意義，細(xì)心預(yù)備,、樂觀參與,。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我和*.組成的“雙出”小組先后前往浙江義烏,、麗水、上海,、張家港,、昆山、深圳,、珠海,、廣州等地學(xué)習(xí)考察，共在外地42天,，訪問了大批客商,，獲得了大量珍貴的招商信息；

邀請并接待了*,、*,、*、*等客商來b市投資考察洽談,，并在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下與**實(shí)業(yè)公司簽定了總投資額3400萬元的“華都大廈”項(xiàng)目（已到位資金530萬元）,；

另與.**集團(tuán)薛總初步達(dá)成了“環(huán)保園”,、與深圳**集團(tuán)初步達(dá)成了“玉米飼料”、天上人間消遣城等項(xiàng)目的投資意向,。

根據(jù)年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,，xx年本人幫助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心,，加大二招清算組資金清算力度,，加快欠款欠條回收進(jìn)度，協(xié)

調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn),，幫助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn),、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管,、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水,、分戶水表安裝等工作，幫助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題,，化解了原二招職工群訪大事,，消退了不穩(wěn)定因素，保證了機(jī)關(guān)工作,、生活的正常秩序,。

本人嚴(yán)格根據(jù)xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、擅長制造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講

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社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告1

我于2019年某月服從組織安排，擔(dān)任某某社區(qū)主任,。任職近一年來,，我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心,、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工，認(rèn)真履行職責(zé),，務(wù)實(shí)進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效?，F(xiàn)將2019年一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、提升學(xué)習(xí)力，與服務(wù)基層理念

我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會責(zé)任感,，在其位謀其政,，履其職盡其責(zé),。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位,。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究，善于傾聽群眾呼聲,，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,，著力為群眾排憂解難，辦實(shí)事,、辦好事,。

二、強(qiáng)化謀劃力,，較好完成分管各項(xiàng)工作

任職以來,，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，以優(yōu)質(zhì),、便民、親為的工作態(tài)度,，精心謀劃,，強(qiáng)化執(zhí)行，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,，贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議獎(jiǎng)勵(lì),。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷,、關(guān)停和整治任務(wù),。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審,，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個(gè),。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn),?！鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn)，基本形成區(qū),、街道,、村(居)和企業(yè)四級防汛體系,。

三、突出創(chuàng)新力,，著力提高自身履職成效

在工作中,，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法,、出主意,，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新,。2019年底,，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的唯一試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會和村經(jīng)濟(jì)合作社,、村務(wù)監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多,，省,、市委領(lǐng)導(dǎo)對村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性,。

我堅(jiān)持邊請示邊學(xué)習(xí),，提出了排解各類復(fù)雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社,、村務(wù)監(jiān)督委員會選舉有機(jī)結(jié)合起來,，為順利完成村級組織換屆試點(diǎn)提供了保障。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新,。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪,、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題,，又對促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索,。

四、嚴(yán)守廉潔力,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度

我常思量自己工作崗位的來之不易,，常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重，以此增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感,，愛崗敬業(yè),，不斷強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述,，認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章,，并開展讀文思廉活動，著力提高拒腐防變能力,。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，從群眾中來，到群眾中去,。牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，真正認(rèn)識到手中的權(quán)力是人民的,，只能用來為人民造福,，不能用來為個(gè)人謀利,，做到想群眾之所想，急群眾之所急,，謀群眾之所利,。時(shí)刻保持自重、自省,、自警,、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式,，堅(jiān)決反對拜金主義,、享樂主義，做到言談舉止文明端莊,，作風(fēng)正派,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,，樹立和維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2

2019年即將過去了。一年來在街道黨工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員,、墻門組長和轄區(qū)單位的大力支持下,，本已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果,。下面我將一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

一年來,，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想,，努力增強(qiáng)黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們學(xué)習(xí)如何為人,、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線,、方針,、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),，我認(rèn)真參加了上級各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識,，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,，同時(shí),，在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)理論，激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn),。

在工作中，我顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失,，誠信為居民服務(wù)，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己,，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

作為社區(qū)主任,，我深深的認(rèn)識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,，讓更多的人了解社區(qū),，支持社區(qū)建設(shè)，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施,。因此,，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中,、了解居民們對社區(qū)建設(shè)想法,、愿望和要求，聽取他們的意見和建議,，想居民所想,，急居民所急，把自己融入到居民之中,。一年來,，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭,，了解他們的生活情況和思想動態(tài),，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會和信息,，每到逢年過節(jié)我還與居干一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動和相應(yīng)的健康講座,。

二,、加強(qiáng)管理，不斷提高自身的工作能力

在工作中強(qiáng)化管理,，制定了較完備的各項(xiàng)制度,，實(shí)行以制度管人;分工時(shí)按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,，為社區(qū)工作正常開展提供了保障,。在日常中，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，做到分工不分家,。

三、提升文化品位,，為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化,，構(gòu)建和諧社區(qū)

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動、趣味運(yùn)動會等一系列健康有益,、豐富多彩的群眾性文化活動,。比如“愛軍民，民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親”,、走訪慰問海外僑胞家庭,、“情系外來工”春節(jié)慰問活動、同包湯圓迎元宵等一系列活動,，對社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用,。

四、愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，不斷取得新進(jìn)展

一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法,，竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé),，關(guān)愛弱勢群體,，為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,，組織大家開展慰問貧困戶,，下崗職工活動，共計(jì)慰問90人次,，并送去食油,，大米等日用品。抓好社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，為廣大育齡提供生殖健康服務(wù),，定期開展流動人口排查摸底工作，想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用,，認(rèn)真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作,。同時(shí)今年剛好是社區(qū)居委會換屆工作，我和大家一起努力,，成功地完成了這項(xiàng)工作,，得到了大家的一致認(rèn)可。

一年來,，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,，享受了成功的喜悅,，找到了屬于自己的人生理想,，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,，也取得了一些成績,，得到了居民的認(rèn)可，但離居民的要求還有一定距離,，今后,，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評,，搞好班子團(tuán)結(jié),，積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,，維護(hù)人民群眾的利益,，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民,。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告3

2019年年初。根據(jù)工作需要,，街道辦事處,、黨工委把我從某某社區(qū)調(diào)到某某社區(qū)任擔(dān)任居委會主任、黨支部書記,，在某某某社區(qū)一年多的時(shí)間里,，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，大膽實(shí)踐,，勇于開拓，廉潔自律,，扎實(shí)苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情,，為居民做了很多好事,，實(shí)事，為黨,，為政府,，為各個(gè)職能部門做了大量的工作，自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高,。工作中取得了一定的成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng),，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：

一,、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)

我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說,，和我的同事說，和我的居民說,，和我所有認(rèn)識的人們說：“我愛社區(qū),，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部,，因?yàn)槲夜o私,、樂于奉獻(xiàn),，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神,，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策,，并將學(xué)到的知識運(yùn)用的社區(qū)工作中,，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案,，敢于迎接新的挑戰(zhàn),，刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn),，不服輸,，不服老，永做時(shí)代先鋒,。把自己的身心融入社區(qū),，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭發(fā)熱，發(fā)光,。

二,、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分

按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到某某某社區(qū)接任主任工作,。大家都知道,，某某某社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū),，工作難度很大,，可是我很快的就進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部,，心往一處想,，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾,，沒有隔閡,，有意見都說開,，在全體居干部的配合和支持下，各種檔案的整理,，各種會議的召開,，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來,，每天在電腦前工作12小時(shí)以上,，眼睛都紅了，視力模糊了,，頸椎病犯了,，頭暈、嘔吐的厲害,，于是我積極治療,，一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時(shí)刻,，不管白天黑夜,，廢寢忘食，忘我的工作,，那一段時(shí)間,，我每天只睡3-4小時(shí)，甚至把飯鍋燒糊,，電水壺?zé)龎?，又花?40元買來一個(gè)電水壺，花了300多元看病,，為了工作,，我損失了錢財(cái)，累病了身體,，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂,，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊,，你不要命了?要?jiǎng)谝劢Y(jié)合啊”!我知道朋友是為了我好,，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?，不管遇到什么樣的問題，我一定要克服種種困難,，把本職工作干好,，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ鳎瑦凵鐓^(qū)這份事業(yè),。因?yàn)槲抑?，在海港區(qū)居委會干部當(dāng)中,，我是年歲最大的一個(gè)，上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任,，也很看重我,，我心里很明白，也非常的感激,，所以我事事嚴(yán)格要求自己,，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸,，困難面前不逃避,。

三、情系社區(qū)服務(wù)百姓

社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈,，每到晚上,，老百姓抹黑出門，沒有安全感,，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象,，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題,，把路燈亮起來,，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長,，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡,，資金求助來了，某某某的路燈亮起來了,，老百姓都說,，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷,。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們某某社區(qū)的大門,。

社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多,，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下,，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚,，兒子上學(xué),，靠賣饅頭生活，城管人員收費(fèi),，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門,，不在收她的稅費(fèi)，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金,。

以上是我一年來的思想,、工作匯報(bào)，我為老百姓做的事還有很多,，面對成績,，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠,。要想把社區(qū)工作推向新臺階,，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫，首先,，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識,、提高自身素質(zhì)。

1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義,、列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，掌握理論知識,，提高思想水平，要深入實(shí)際,，真心誠意的與群眾為友,，當(dāng)好百姓的父母官。

2：自我錘煉,，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì),，要重視言行,，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻(xiàn),，我一定會努力學(xué)習(xí),，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力使自己成為一個(gè)高尚的人,、有道德的人、有益于人民的人,。

今后,，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評,，搞好班子團(tuán)結(jié),，積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益,，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民,。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告4

2019年，在社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下,，在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下,，我緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)”為目標(biāo),，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo),，深入學(xué)習(xí)十九大精神，勇于創(chuàng)新,，勤奮工作,，服務(wù)居民，維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,，較好的完成了上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，先就將2019年的我的工作總結(jié)如下;

一、多措并舉,，有力推動“三大”活動,，取得實(shí)實(shí)在在的效果

今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動，三大即,，大走訪,、大檢查、大接訪,。大走訪,，以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)低保員,，計(jì)生員,，勞動保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,，摸查計(jì)劃生育情況,，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊,，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ),，大接訪，即在入戶登記時(shí),，及時(shí)接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾,、問題、并能及時(shí)解決群眾的實(shí)際問題化解鄰里糾紛。大檢查,，檢查各個(gè)小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,，一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問題,，并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園,、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo),。是各個(gè)小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善,。

二、社區(qū)的低保工作

(一)結(jié)合“三大”活動的深入,，我廣泛聽取群眾意見,，關(guān)注弱勢群體，重點(diǎn)慰問走訪困難老人,，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,，及時(shí)為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實(shí)處,。

(二)在低保工作方面,，我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則，做到公開,、公正,、公平，實(shí)行窗口化服務(wù),，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,，低保工作做到動態(tài)管理，上半年我社區(qū)對30戶低保戶進(jìn)行復(fù)審,，對條件不符合的7戶家庭進(jìn)行了撤保,，并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進(jìn)行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報(bào)低保,。

三,、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

社區(qū)開張三個(gè)加強(qiáng)，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動

1,、加大力度集中整治,，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,，選出樓委會,，對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,，累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,。

2、加緊落實(shí)樓道保潔員,，環(huán)節(jié)現(xiàn)狀,。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理,，23棟樓有衛(wèi)生保潔員,，還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個(gè),，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時(shí)負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理，現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車及垃圾箱,，我們積極與政府城管及時(shí)溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出去,，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

3,、加強(qiáng)宣傳,，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,，保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語,，發(fā)放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時(shí)間段深入小區(qū),，對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說服,，教育、宣傳,、勸說,，發(fā)出倡議號召大家一起維護(hù)公共環(huán)境，構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo),。

四,、社區(qū)計(jì)劃生育工作

結(jié)合大走訪活動，加大力度,，增強(qiáng)社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識,，計(jì)生員嚴(yán)格遵守規(guī)定格盡職守，建立健全社區(qū)住戶花名冊,，及時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)人口變動,，對出生、死亡,、遷出,、遷入、新婚,、懷孕,，流出,、流入等相關(guān)信息能準(zhǔn)確無誤的及時(shí)上報(bào)，截止某某年12月,，某某社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)總戶數(shù)1553戶3287人,，其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人,，由于某某社區(qū)居住在繁華區(qū),，外來人員較多，流動人口比較復(fù)雜,，我們加大力度對流動人口的及時(shí)管理與服務(wù),，由于我們認(rèn)真的工作態(tài)度，今年我們社區(qū)沒有計(jì)劃外懷孕,，無一例超生,，與此同時(shí)我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點(diǎn)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向他們講解避孕知識,，免費(fèi)發(fā)放避孕工具,，跟蹤服務(wù)，解決育齡婦女的后部之憂,。

五,、社區(qū)勞動保障工作

我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī),、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù),，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用，不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作,。

1,、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn)，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,，為落實(shí)好此工作,，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳,，簡化程序,，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,，并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,，是居民應(yīng)保盡保，截止6月末,，某某社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì)人繳費(fèi)某某元新增參保人數(shù)某人,。

2、認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會化管理,。掌握離退人員信息,，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進(jìn)行了射頻認(rèn)證,，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,，以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。

六,、社區(qū)綜合治理工作

廣泛宣傳,，提高居民自我防范意識，增強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識,。充分發(fā)揮巡邏隊(duì)的作用,，并加強(qiáng)管理，把責(zé)任落實(shí)當(dāng)人頭,，某某年社區(qū)委主任與巡邏隊(duì)聯(lián)合,，對樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語進(jìn)行集中清理覆蓋,，共清理標(biāo)語52條，在兩會期間,，我社區(qū)人員在有線電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時(shí)準(zhǔn)時(shí)無誤的收看兩會,，確保了小區(qū)穩(wěn)定,。

社區(qū)今年在各個(gè)方面都加大了管理力度，完善了管理機(jī)制,，通過不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果,，但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進(jìn),，全身投入居民群眾中去,，立足把社區(qū)各項(xiàng)工作加以改善做得更好，更加完美,，實(shí)現(xiàn)新的跨越,，更上新臺階。

社區(qū)主任個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告5

2019年某某社區(qū)在某某黨工委,、某某辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞上級的工作部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，樹立科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，按照年初的計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,，成立社區(qū)各項(xiàng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確任務(wù),，責(zé)任到人，今年主要做了以下工作：

一,、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作

加強(qiáng)黨建共建工作,，促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)，組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開座談會,，學(xué)習(xí)黨的方針,、路線、政策,，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí),，提高黨員素質(zhì)。開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，做好科學(xué)發(fā)展觀第三階段的轉(zhuǎn)段工作,，對照檢查出來的問題，制定方案認(rèn)真抓好整改,，并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度,。積極聯(lián)系共建單位，發(fā)揮其共建作用,，定期召開聯(lián)系會議,、專題學(xué)習(xí)會等活動，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,，抓好各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí)，強(qiáng)化黨員的組織觀念,，使黨員緊跟形勢,，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高組織觀念,，樹立科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，在社區(qū)各項(xiàng)工作與生活中執(zhí)行黨的決策,，起模范作用,。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門慰問了困難、重病黨員,，并送上慰問品,。做好“流動紅旗”的資料整理工作。

二,、做好“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建

為創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū),，以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化,、強(qiáng)化社區(qū)治安,、美化社區(qū)環(huán)境,、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，以堅(jiān)持“以人為本,，服務(wù)居民”為宗旨,，切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的具體工作中去，有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委,、政府服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機(jī)制,，為社區(qū)依法自治提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證;健全制度，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容,，為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實(shí)干，營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體,，共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚,。

三、創(chuàng)建省“宜居社區(qū)”

我們以建設(shè)社區(qū)陣地,、活躍社區(qū)文化,、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境,、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),，以堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨,，切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去，堅(jiān)持“以人為本”的建設(shè)理念,，塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,，創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施，擁有完善的社區(qū)公共安全體系,，加強(qiáng)現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平,，提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。

四,、狠抓消防安全生產(chǎn)工作

社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員，成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊(duì),。建立健全了一系列消防安全制度,，定期召開消防安全工作會議，把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容,，督促指導(dǎo)社區(qū)開展消防工作,，從而確保社區(qū)消防工作取得實(shí)效。大力開展消防宣傳教育,，一年來,，共向居民,、業(yè)主派發(fā)宣傳單張某某份，某某次更新宣傳欄,，普及消防法規(guī)和消防知識,，提高社區(qū)居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力,。對轄區(qū)“三小”場所進(jìn)行安全檢查,，對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書，責(zé)令其限期整改,，遇到不合作的,，我們及時(shí)向某某安監(jiān)所匯報(bào)，做到檢查到位,，匯報(bào)及時(shí),、準(zhǔn)確，消除火災(zāi)隱患,。

五,、全面創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

堅(jiān)持以“三為主”開展各項(xiàng)計(jì)生工作，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。為做好流動人口清查以及登記工作,，我社區(qū)工作人員利用晚上的時(shí)間對轄區(qū)的新樓盤、商鋪以及出租屋進(jìn)行上門清查,，力求做到一個(gè)不漏,，登記流動人口達(dá)某某人。根據(jù)有關(guān)指示精神和總體工作部署,，我社區(qū)成立計(jì)生創(chuàng)“某某”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，發(fā)展社區(qū)計(jì)生創(chuàng)“某某”工作的宣傳發(fā)動，具體實(shí)施和檢查落實(shí),，有針對性地制定結(jié)合實(shí)際的工作措施,，確保計(jì)生工作的順利進(jìn)行并取得實(shí)效。以住宅小區(qū)為單位,，劃分由社區(qū)居委會工作人員個(gè)人分片包干負(fù)責(zé),，明確工作分工，落實(shí)工作責(zé)任,，保證計(jì)生信息反饋,，常住人口育婦服務(wù)管理，以及流動人口育婦服務(wù)管理等日常工作有人抓,、有人管,，抓得實(shí)、管得好。

六,、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作

做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè),，退休人員管理工作，加強(qiáng)社區(qū)退休退管人員的管理,，我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求,，解決社區(qū)人員再就業(yè)，為下崗人員辦理《某某手冊》,，多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn),。在春節(jié)、重陽期間,，組織退休退管人員參加茶話會,，使他們能夠有一個(gè)互相溝通的渠道，對社區(qū)更有歸屬感,，定期上門和電話慰問退管人員,，今年慰問退管人員某某人次。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳,、繳費(fèi)工作,，張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達(dá)某某份,。

七,、搞好社區(qū)民政服務(wù)工作

全面落實(shí)上級最低生活保障政策，切實(shí)掌握第一手資料,，著重解決居民生活困難,，符合低保的應(yīng)保盡保。定期上門走訪低保戶,，了解他們的生活情況和實(shí)際困難,，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，及時(shí)解決,。為低保戶進(jìn)行一年一次的年審工作。熱心居民周姨,，每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家,，這種互相幫助的精神，在社區(qū)成為一個(gè)榜樣,。

八,、整治社區(qū)環(huán)境凈化、美化工作

社區(qū)加大宣傳力度,，提高居民環(huán)保意識,。對街巷出現(xiàn)的“臟、亂、差”現(xiàn)象,，及時(shí)上報(bào),、及時(shí)整治，認(rèn)真做好美化,、凈化工作,，為居民營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項(xiàng)工作,，社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達(dá)某某份,，為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性，使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進(jìn)行,。

九,、加強(qiáng)青少年思想教育

在寒暑兩假期間組織青少年參加各項(xiàng)有益身心的活動，豐富青少年的課余生活,。對青少年進(jìn)行愛國主義和法律法規(guī)教育,，促進(jìn)社區(qū)青少年德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展,。

十,、搞好社區(qū)治保、民事調(diào)解工作

協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作,。今年,，我社區(qū)協(xié)助某某和某某兩個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會，及時(shí)化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾,。在社區(qū)開展鄰里互幫互助活動,，出現(xiàn)問題上門調(diào)解，減少社區(qū)糾紛發(fā)生,。對社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員,、吸毒人員進(jìn)行耐心細(xì)致的幫教，以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素,。

今后將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)管理,，完善社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)，為社區(qū)居民群眾多辦好事實(shí)事,。

銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文 銀行副主任個(gè)人總結(jié)篇三

學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，下面是東星資源網(wǎng)小編收集推薦的2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文，僅供參考,，歡迎閱讀,。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文1

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?；厥走^去的2018年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,；跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的。

二,、開拓創(chuàng)新,，尋找新的市場增長點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款,，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會關(guān)系網(wǎng),，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款,。

三,、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。

工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受,，說實(shí)話我徘徊過,、矛盾過。但是理性的思考之后,，我毅然決定留在支行,，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,，也打消家人的顧慮,。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo),，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己,。

1,、業(yè)務(wù)方面。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。

2、素質(zhì)方面,。

養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)正派,，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

3,、心理方面,。

不斷經(jīng)受磨練,，理智面對挫折和失敗，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo),。

20__年,，我的業(yè)績目標(biāo)是分社存款上新臺階。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,，自己成長的同時(shí),，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文2

20__年已過去,，回望我今年整體的工作情況,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，進(jìn)步專業(yè)技能,，完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗(yàn)日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,，在__銀行的大家庭里,，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,，總結(jié)以下：

一、勤奮努力,，愛崗敬業(yè),。

在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時(shí),，堅(jiān)持逐日營業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合,。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊，蓋章清楚,。對客戶普通話,、三聲服務(wù)，細(xì)致地解決客戶題目,，面對個(gè)別客戶的無禮，奇妙應(yīng)對,，不傷和氣，面對客戶的稱贊,，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手,。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)步速度，單月業(yè)務(wù)量接近__筆,，日均業(yè)務(wù)量近__筆,。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，并連續(xù)數(shù)月無過失,。

二,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步,。

銀行工作需要的是集體合作,，一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還要與同事相互幫助,。與同事交換經(jīng)驗(yàn)，向他們學(xué)習(xí),，也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保存地告知他們,。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階,。

三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì),。

我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,，考取了__。拓展業(yè)務(wù)知識,，利用休息時(shí)間來柜面學(xué)習(xí)把握會計(jì)柜業(yè)務(wù),。在同事的幫助下，我學(xué)了很多東西,，真的是“三人行,，必有我?guī)熝伞薄?/p>

固然各方面取得了進(jìn)步，但我依然存在著不足,，如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步,。

總而言之,，在這一年工作中，我嚴(yán)格遵守__銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛,、和同事關(guān)系__能夠精誠合作,、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,，并參加相干考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,，我會在20__年的工作中再接再厲,，與__銀行共同成長,，謝謝！

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文3

作為一名銀行柜員,，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力,。

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,，汲取前進(jìn)的動力,，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能使自己在思想上,、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,，更好的搞好本職工作,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行,、愛一行,、精通一行、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)”,，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線,、方針政策,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十九大精神等,。

通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重,，先集體,、后個(gè)人,，思想逐步走向成熟。在生活中,，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，使自己的交際能力不斷提高，解決,、思考問題逐步走向周全,。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，克服各種困難,，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守。

平時(shí),，我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面,。因此,，在開始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題,。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過平時(shí)的積累,，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,，換做對公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作,，大大縮減了過渡的時(shí)間,。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。

現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,，同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

（二）把握全局觀念,，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,。

認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；加強(qiáng)管理,，搞好團(tuán)結(jié),，凝聚士氣；積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,，搞好分析和預(yù)測,，合理建議，準(zhǔn)確決策,，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù),、快速的發(fā)展,。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。

首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確,、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵,，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（三）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí),、定期和不定期的自查,，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。

（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。

服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn),，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文4

20__年,，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,，積極服務(wù)客戶,，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績,，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要,。為此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中,，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二,、細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況,，針對不同客戶的特點(diǎn),，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作,。

我細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高,，為銀行爭取了一大批忠誠客戶,，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20__年,，我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品__萬元，其中：基金_萬元,，保險(xiǎn)_萬元,，銀行卡_萬元,。

三,、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù),，努力做好大堂管理工作,。一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生,，整理大堂的沙發(fā),、座椅，始終保持大堂的整潔,，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺,。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù),，用自己的音容,，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切,、愉悅和滿意,。

20__年過去了，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成績,，但不能以此為滿足。在新的一年里,，我要更加努力學(xué)習(xí),，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn),。

2021銀行主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告例文5

20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職,，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績,，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一,、取得的工作成績

20__年,，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù),，取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元,，銀行卡萬元,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

20__年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)提高自己的政治思想覺悟,，在思想上與銀行保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度,、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績,。

三,、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作

作為一線前臺柜員,，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作,，獲得客戶的滿意,，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此,，我做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂在后,，為客戶做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好銀行工作必備的知識與技能,，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20__年,，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理,，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。