人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
銀行工作心得體會(huì)1
時(shí)光荏苒,來(lái)到銀行工作的時(shí)間如白駒過(guò)隙般,,一轉(zhuǎn)眼就劃過(guò)了一整個(gè)春夏秋冬,。在這一個(gè)春夏秋冬里,我得到了很多的成長(zhǎng),,也得到了很多的心得和體會(huì),。
還記得我剛剛來(lái)到銀行的時(shí)候,是一副十分羞澀的模樣,,不管是對(duì)待同事,,還是對(duì)待客戶(hù),都不敢主動(dòng)搭話,。而現(xiàn)在,,通過(guò)一年在銀行柜員崗位上的磨煉,我現(xiàn)在不僅能做到跟客戶(hù)順暢的溝通和交流,,我還能夠達(dá)成每個(gè)月我們銀行柜員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,并且也積攢下來(lái)了很多的客戶(hù)資源。我覺(jué)得這一收獲,,主要還是要基于我服務(wù)態(tài)度良好這一方面,。
在和同事相處的方面,我也學(xué)會(huì)了一些人際交往的道理,,懂得了在職場(chǎng)上生活,,要適可而止,,要寬容對(duì)待。其實(shí),,在剛開(kāi)始進(jìn)入到銀行的時(shí)候,,我和同事之間的關(guān)系并不好。因?yàn)槲覍?duì)他們總是表現(xiàn)出一副很冷漠的態(tài)度,,但其實(shí),,并不是我想冷漠,只是我不敢主動(dòng)跟他們招呼,,也不知道要怎么插入進(jìn)他們的聊天中,,所以,我就很少跟他們有過(guò)交流,。在那個(gè)時(shí)候,,我還覺(jué)得是他們對(duì)我有意見(jiàn),是不是我哪里做的不夠好,,惹他們不開(kāi)心,。但是后來(lái),通過(guò)主管找我的談話,,我不再封閉自己,,畢竟工作是在一個(gè)大環(huán)境里面,我一個(gè)人是做不好事情的,,需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能完成的更好,。
我開(kāi)始遇見(jiàn)他們不再低頭路過(guò),而是主動(dòng)跟他們打招呼;我開(kāi)始遇到問(wèn)題不再一個(gè)人瞎琢磨,,而是虛心向他們請(qǐng)教;我開(kāi)始參加同事的聚會(huì)活動(dòng),,參加銀行里的各種培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)自己慢慢的改變和嘗試,,我和同事之間的交流越來(lái)越多,,和他們之間的感情也越來(lái)越親密。不可否認(rèn)的是,,和他們關(guān)系變好之后,他們給我的工作也帶來(lái)了很多的幫助和鼓勵(lì),。原來(lái)只要自己勇敢的邁出了自己的第一步,,那整個(gè)世界都將會(huì)對(duì)我迎花開(kāi)放。
對(duì)于同事們的幫助和鼓勵(lì),,我要心存感激;對(duì)于客戶(hù)的信任和支持,,我也更加用心的做好我的服務(wù),提升我的工作能力,,替他們解決好問(wèn)題,。
在下一個(gè)階段里,,我的目標(biāo)就是成為我們銀行的客戶(hù)經(jīng)理,我知道這個(gè)目標(biāo)對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼氁荒甑男侣殕T來(lái)說(shuō),,有一點(diǎn)異想天開(kāi),。但是我覺(jué)的只要敢想,敢做,,敢拼,,就沒(méi)有什么不可能的,再多的目標(biāo),,再大的夢(mèng)想也能夠?qū)崿F(xiàn),。
銀行工作心得體會(huì)2
在銀行工作也已經(jīng)有了X年了,今年的工作也已經(jīng)完成一大半了,,隨著時(shí)間的流逝自己的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的完成,,在銀行工作是一件非常舒適和謹(jǐn)慎的工作,我也在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,,在一點(diǎn)一點(diǎn)的提升自己,,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,上半年的時(shí)間和工作也都已經(jīng)過(guò)去了,,伴隨著上半年的過(guò)去后的就是下半年的時(shí)間和工作的來(lái)臨,,在下半年的工作當(dāng)中,我也會(huì)繼續(xù)努力加油的,,認(rèn)真的完成自己的工作,,保證自己的工作可以順利的開(kāi)展,出色的完成,。
上半年的工作相對(duì)而言是比較輕松的,,盡管銀行的工作非常的繁瑣和復(fù)雜,但是我依舊可以在自己的工作當(dāng)中,,在開(kāi)展工作的時(shí)候足夠的謹(jǐn)慎和細(xì)致,,認(rèn)真的完成工作,保證自己所處理的問(wèn)題和工作都是非常的順利和完美的,,經(jīng)過(guò)上半年的工作,,我也認(rèn)識(shí)到了很多的東西,也有很多的體會(huì),。在這半年的工作當(dāng)中,,我也在一點(diǎn)一旦的完善自己,盡管自己當(dāng)中也出現(xiàn)了一些的錯(cuò)誤,,我不管是在生活上還是在工作當(dāng)中,,我都還有很多的地方需要自己去認(rèn)真的彌補(bǔ)和完善的,但是自己在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候都會(huì)第一時(shí)間將自己的錯(cuò)誤改正,,彌補(bǔ)自己的不足,,完善自己的缺陷,,保證自己的工作能夠在自己的手下完成的非常的順利。
總之,,上半年的工作還算是出色,,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的錯(cuò)誤,更是沒(méi)有出現(xiàn)任何自己的原因?qū)е碌墓ぷ魃系氖д`,,或是因?yàn)樽约涸诠ぷ魃系腻e(cuò)誤做法導(dǎo)致銀行遭受到損失,,但是現(xiàn)在回想起來(lái)自己這六個(gè)月的工作,其中有一段時(shí)間,,自己在工作當(dāng)中的狀態(tài)也不是非常的穩(wěn)定,,常常會(huì)出現(xiàn)分神和不在狀態(tài)的時(shí)候,那段時(shí)間自己也感到非常的迷茫,,不知道自己還要不要在這個(gè)行業(yè)這個(gè)工作崗位繼續(xù)下去,,所以很多的時(shí)候,自己都感覺(jué)在工作的過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有任何的斗志,,我剛進(jìn)入到銀行開(kāi)始認(rèn)真的工作的那種拼搏的力量也不復(fù)存在了,,但是我很幸運(yùn)的是自己遇到了一群很好的同事和領(lǐng)導(dǎo),一點(diǎn)一點(diǎn)的點(diǎn)醒我,、激勵(lì)我,、鼓舞我,讓我重新對(duì)自己的事業(yè)和工作有了念頭,,也幫助我重新的愛(ài)上了自己的這份工作,,對(duì)工作和銀行都充滿(mǎn)了熱愛(ài)。
半年的時(shí)間并不算很長(zhǎng),,但是卻是自己在銀行工作的所有時(shí)間里,,最珍貴的一段時(shí)間,在之后的半年,,乃至自己之后的所有的時(shí)間里,,我都會(huì)認(rèn)真的完成自己的工作,對(duì)工作保持絕對(duì)的熱愛(ài),,朝著自己所期待的樣子去努力,。
銀行工作心得體會(huì)3
一轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,我也從一個(gè)剛剛來(lái)到銀行的新員工,,成為了一個(gè)入職半年的熟練員工,。在過(guò)去的這半年里我得到了很大的成長(zhǎng),讓自己從一個(gè)什么都不懂的銀行員工慢慢的掌握了自己的工作內(nèi)容,,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。這其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧,,這也讓我對(duì)大家由衷的感激,。來(lái)到這里工作絕對(duì)是我做的最對(duì)的一個(gè)決定,,能夠遇到這么好的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和一群這么活潑可愛(ài)的同事們。這半年的時(shí)間收獲了這么多的同時(shí)我也付出了自己這半年來(lái)的所有時(shí)間和所有的精力,。這半年里我再也沒(méi)有像是之前那樣有時(shí)間追劇,,出去玩,每天除了工作之外就是自己在學(xué)習(xí),,這么努力也是因?yàn)橄胍屪约鹤兊酶觾?yōu)秀,,能夠不辜負(fù)父母對(duì)自己的期望。
在以前讀書(shū)的時(shí)候總是辜負(fù)父母對(duì)自己的心意,,當(dāng)時(shí)叛逆期的我讓他們操了太多的心,,他們讓我好好學(xué)習(xí)我就偏不,讓我不要打游戲我就熬夜打?,F(xiàn)在想想當(dāng)初氣他們的哪些行為我真的是十分后悔,,哪時(shí)父母和我說(shuō)的話我全然不信,也只當(dāng)做是他們無(wú)聊的嘮叨,,就是為了念叨我,。但是現(xiàn)在自己真正工作之后回想起來(lái)才發(fā)現(xiàn)是多么的正確,可惜在后悔也沒(méi)有用了,,過(guò)去的一切也都隨著時(shí)間遠(yuǎn)走了,。錢(qián)這個(gè)東西真的是花起來(lái)快,賺起來(lái)慢,,有時(shí)候你努力做一個(gè)月有可能比不上別人隨便做的一天,。而從學(xué)校出來(lái)經(jīng)歷過(guò)一番社會(huì)的毒打之后我也是真正的醒悟了,開(kāi)始付出了比過(guò)去在學(xué)校還要多百倍的努力,,只是為了讓自己能夠有足夠的資本讓父母的生活過(guò)得更好,,讓他們能夠?yàn)槲腋械津湴痢?/p>
而來(lái)到這里工作之后感覺(jué)命運(yùn)還是青睞努力的人,這里有著良好的工作環(huán)境和舒適的工作氛圍,,也有著很多比我優(yōu)秀的同事,,讓我在工作的同時(shí)也能夠在身邊的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)。而這半年對(duì)我而言最大的收獲或許還是認(rèn)識(shí)了大家,,如果沒(méi)能來(lái)到這里工作認(rèn)識(shí)大家的話,,我也就會(huì)少很多這么聊得來(lái)的朋友以及能夠讓我學(xué)習(xí)的榜樣。這半年的時(shí)間雖然這么快就過(guò)去了,,但是我也很慶幸自己沒(méi)有浪費(fèi)這半年的時(shí)間,,在這半年里得到了很大的成長(zhǎng),我相信在下半年里我也能夠讓自己保持現(xiàn)在進(jìn)步的步伐繼續(xù)前進(jìn),。
銀行工作心得體會(huì)4
時(shí)代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物,、發(fā)生新的狀況,,這都需要我們緊跟形勢(shì),努力改變并完善自己,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,,塑造x銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱,,更需要我們有一顆追求完美的心,。
每天的客戶(hù),就是“考官”,,他檢驗(yàn)著我們的工作,。如果我們銀行員工每天上崗漫不經(jīng)心,妝容馬馬虎虎,,甚至言辭冷漠,,態(tài)度生硬,那換位思考一下,,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)工作人員應(yīng)有的尊重嗎?
有問(wèn)必答,,笑容可掬,彬彬有禮,,和藹可親,,高貴典雅,端莊大方,,沉著冷靜,,做事無(wú)可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,,哪里需要改善。
臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問(wèn)“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說(shuō):”不后悔”,。都說(shuō)干一行,,愛(ài)一行。我想,,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地,、一絲不茍,、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的臨柜人員,。
作為臨柜人員,,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶(hù)直接了解我行的窗口,、平臺(tái),,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感,。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱忱對(duì)等客戶(hù),。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識(shí)到:只有更周到,、更貼心,、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象口碑,,吸納更多的存款,。
銀行工作心得體會(huì)5
時(shí)光荏苒,回首過(guò)去的x個(gè)月,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的,。
二,、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單,。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),,幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶(hù),,吸引了大筆新的存款,。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所,。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。
工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,,還是體諒家人的感受,,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò),、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮,。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),,為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己,。
1、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。
2、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)正派,,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。
3,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,,理智面對(duì)挫折和失敗,,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo),。
下一階段工作,,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階。我會(huì)不斷探索,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。
【銀行個(gè)人工作心得體會(huì)】相關(guān)推薦文章:
2022年銀行工作服務(wù)心得體會(huì) 銀行工作服務(wù)心得體會(huì)范文
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)
銀行新員工工作心得體會(huì)2022年
最新銀行工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)
銀行安保工作心得體會(huì)及感悟