在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,，越來(lái)越多事情需要用到合同,，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么一般合同是怎么起草的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的合同優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

云南旅游簽合同篇一

住所或者單位地址：______________________

電話：_______________________

乙方：(組團(tuán)旅游社)______________________

地址：_______________________________

電話：_______________________

甲,、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,，自愿簽訂合同如下：

第一條(旅游內(nèi)容)

旅游線路：_______________________________

旅游出發(fā)時(shí)間為______年_____月_____日，結(jié)束時(shí)間為_______年_____月_____日,，共計(jì)_____天_____夜,。

前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅_程表》,，《旅_程表》經(jīng)甲,、雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲,、乙雙方約定)。

第三條(旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)______________________元人民幣,。其中成人______________,，兒童_____________。

第四條(項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,，包含以下項(xiàng)目：

1,、交通客票費(fèi)：乙方代向甲方向民航、鐵路,、長(zhǎng)途客運(yùn)公司,、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用,。

2、餐飲住宿費(fèi)：《旅_程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲,、住宿費(fèi)用,。

3、門票費(fèi)用：《旅_程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi),。

4,、保險(xiǎn)費(fèi)：含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn),。

5,、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。

前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi),，如遇政府調(diào)整票價(jià),，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理,。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的,，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額,。

第五條(費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

1,、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李起重費(fèi),，旅途住宿期間的洗衣、電話,、電報(bào),、飲料及酒水類費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

2,、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi),，航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

3,、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目,。

4、其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用,。

第六條(出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于______年____月____日____時(shí)____分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā),。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的,，視為甲方解除合同,，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條(人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有________人以上簽約方能成團(tuán),。如人數(shù)未達(dá)到,，乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方,，解除合同。

乙方解除合同后,，按照下列方式之一處理：

1,、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任,。

2,、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減,，由乙方退回或甲方補(bǔ)足,。

乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方，按照本合同第九條約定賠償甲方,。

甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任,。

第八條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1、在旅游開始前2日通知到的,，退還全部旅游費(fèi)用,，并賠付旅游費(fèi)用的10%。

2,、在旅游開始前1日通知到的,，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的20%,。

3,、在旅游開始日及以后通知到的，退還全部旅游費(fèi)用,，并賠付旅游費(fèi)用的30%,。

第九條(甲方_)甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1,、在旅游開始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%,。

2、在旅游開始前1日通知到的,，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%,。

3,、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的30%,。

第十條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意,，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動(dòng)條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前日通知乙方,。如有費(fèi)用增加,，由甲方負(fù)擔(dān)。

第十一條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

1,、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效,。

2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,，并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方,。

3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,，未委托乙方代管而損壞或丟失的,，責(zé)任自負(fù)。

4,、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,，配合導(dǎo)游完成本次旅游活動(dòng)。

5,、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰,、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：

1,、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明,。

2,、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等),。

3,、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件,，如有遺失或毀損,，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),，因此導(dǎo)致甲方的直接損失,，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)：無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施,。

5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),，乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理,。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

6,、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅_程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù),，當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求,，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,，如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠,。

7,、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī),、火車,、長(zhǎng)途汽車、地鐵,、索道,、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠,。

第十三條(合同變更)經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容,。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),，由此減少的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方,，如給對(duì)方造成損失的,，由提出變更的一方承擔(dān)損失,。

第十四條(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

第十五條(旅_程延誤)因乙方原因,，島之旅有開始后行程延誤的,，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金,。

甲方因延誤旅_程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,，由乙方承擔(dān)。

第十六條(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金,。

第十七條(中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方面解除合同,，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。

第十八條(不可抗力)甲,、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,，部分或者全部免除責(zé)任,，但法律另有規(guī)定的除外,。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,，不能免除責(zé)任,。

第十九條(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,，沒(méi)有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償,。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,，由違約方承擔(dān),。

第二十條(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé),。

第二十一條(其他)本合同其他事項(xiàng)

1,、_______________________________________________________________________;

2、_______________________________________________________________________;

3,、_______________________________________________________________________;

4,、_______________________________________________________________________;

第二十二條(爭(zhēng)議解決)本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成,，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴,。

第二十三條(合同效力)本合同一式二份,，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力,。

第二十四條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效,，本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。

附：旅_程表

甲方：_____________________________

身份證號(hào)碼：_______________________

電話或傳真：_______________________

通訊地址：_________________________

年月日

乙方(蓋章)：______________________________

身份證號(hào)碼：_______________________

負(fù)責(zé)人：____________________________________

電話或傳真：_______________________

通訊地址：_________________________

云南旅游簽合同篇二

第一部分 告知及提示事項(xiàng)

一,、境內(nèi)旅游報(bào)名須知

1,、旅游者報(bào)名應(yīng)提供有效身份證件,，提交的材料應(yīng)真實(shí)、有效,。

2,、旅游者購(gòu)買、接受旅游服務(wù)時(shí),，有向旅行社如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息的義務(wù);鑒于旅游者的健康狀況,，旅行社有收客與否的權(quán)利。

3,、未成年人以及六十周歲以上老年人單獨(dú)參團(tuán),，其監(jiān)護(hù)人或家屬應(yīng)向旅行社提供書面同意證明。

4,、簽訂合同時(shí)須付清全額團(tuán)費(fèi),，合同方可生效。

5,、機(jī)票的簽轉(zhuǎn),、退票、更改,，按航空公司規(guī)定執(zhí)行;如因客人的原因造成的機(jī)票損失,，由旅游者自行承擔(dān)。

6,、旅行社通常無(wú)法控制火車,、飛機(jī)等交通工具的鋪位、座位和乘坐時(shí)間,，請(qǐng)游客予以理解;對(duì)具體出發(fā)集合時(shí)間,、航班信息、住宿設(shè)施等不能確定要素的信息,，出發(fā)前通知旅游者,。

7、旅游者應(yīng)保存好本合同及相關(guān)的證明材料,，以便發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)主張自己的權(quán)利,。

8、旅游者可以就下列事項(xiàng)向旅行社所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴;需要立即制止,、糾正旅行社損害行為的,，可向損害行為發(fā)生地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴：

(1)認(rèn)為旅行社違反合同約定的;

(2)因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的;

(3)因不可抗力,、意外事故致使合同不能履行或者不能完全履行,，旅游者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議的;

(4)其他損害旅游者合法權(quán)益的。

9、各級(jí)旅游執(zhí)法,、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)投訴電話：

云南省旅游執(zhí)法總隊(duì)

昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì) 0871-96927,、63164961

玉溪市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0877-96927、2067403

楚雄州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理科 0878-96927,、3129104

曲靖市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0874-96927,、3123022

昭通市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0870-96927、2226968

大理州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(旅游執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)) 0872-96927,、2335269

麗江市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(旅游執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)) 0888-96927,、5123432

迪慶州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(旅游執(zhí)法支隊(duì)) 0887-96927、8231460

怒江州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 0886-96927,、3888919

保山市旅游執(zhí)法支隊(duì) 0875-96927,、2147704

德宏州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(執(zhí)法支隊(duì)) 0692-96927、2137927

普洱市旅游執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì) 0879-96927

西雙版納州旅游行政執(zhí)法支隊(duì)

臨滄市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 0883-96927,、2140003

紅河州旅游局執(zhí)法監(jiān)督科

文山州旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 0876-96927,、2151632

10、乙方(組團(tuán)旅行社)

24小時(shí)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及投訴電話： 負(fù)責(zé)人： ,。

二,、旅游安全注意事項(xiàng)

(一)乘車(機(jī)、船)

1,、游客應(yīng)按安全管理規(guī)則乘車(機(jī),、船);安排座位時(shí)，禮讓殘疾人,、老年人和未成年人,。

2、乘坐交通工具時(shí),，應(yīng)帶好有效身份證件，認(rèn)真核對(duì)票面信息;如因游客原因不能按時(shí)乘坐交通工具的,，旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。

3、游客在乘車途中,，切勿與司機(jī)閑談,，切勿催促司機(jī)開快車及違章行駛;不要將頭、手伸出窗外,，以免發(fā)生意外,。

4、在交通工具臨時(shí)?？科陂g,，應(yīng)服從工作人員安排，請(qǐng)勿遠(yuǎn)離,。

5,、游客下車游覽,、就餐、購(gòu)物或自由活動(dòng)時(shí),，應(yīng)關(guān)好車窗,，貴重物品隨身攜帶，否則出現(xiàn)遺失,、被盜旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。

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(二)住宿

1、游客入住酒店后,，應(yīng)了解酒店安全須知,，熟悉酒店的安全出口、安全通道及安全轉(zhuǎn)移的路線,。

2,、注意檢查酒店所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損;如有不全或破損,，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員報(bào)告;如因酒店條件所限未能配備,，請(qǐng)游客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外,。

3,、貴重物品應(yīng)寄存酒店總臺(tái)或自行妥善保管，若出現(xiàn)丟失,，后果自負(fù),。

4、不要將自己住宿的酒店,、房號(hào)告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出門或睡覺(jué)前要鎖好門,、窗。

5,、游客入住酒店后需要外出時(shí),，應(yīng)在總臺(tái)領(lǐng)取酒店名片，以備急用,。

6,、發(fā)生火災(zāi)或地震等緊急情形時(shí)，不要搭乘電梯或隨意跳樓,，應(yīng)主動(dòng)實(shí)行自救,。

(三)飲食衛(wèi)生

1、在行程中購(gòu)買,、食用食物需注意食品衛(wèi)生安全,。

2、不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品,。

3,、旅游期間要合理飲食，不要暴飲,、暴食或貪食,。

4、為防止在旅途中水土不服,，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備急用;切勿隨意服用他人所提供之藥品,。

5、旅行社不提倡,、不安排飲用烈性酒;對(duì)因游客自行飲酒發(fā)生的意外,，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

(四)游覽

1,、團(tuán)隊(duì)旅行時(shí)游客不可擅自脫團(tuán);如果需單獨(dú)離團(tuán),，應(yīng)征得全陪同意。

2,、聽(tīng)從導(dǎo)游的安排,，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)，認(rèn)清所乘坐的車型,、車牌號(hào);不要遲到,，因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

3,、遵守景區(qū)等有關(guān)安全管理規(guī)定,，勿攜帶易燃、易爆物品,，不要亂扔煙頭和火種,。

4、經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段不可擁擠;前往險(xiǎn)峻處觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行,，不要強(qiáng)求和存僥幸心理,。

5、游客登山或參與活動(dòng)時(shí)應(yīng)根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行,，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)以及自身身體無(wú)法適應(yīng)的活動(dòng),，同時(shí)做好防護(hù)工作,。

6,、在水上(江河、湖海,、水庫(kù))游覽或活動(dòng)時(shí),，注意乘船安全，穿戴救生衣;不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。

7,、乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí),，應(yīng)服從工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時(shí),，千萬(wàn)不要乘坐,，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

8,、自由活動(dòng)時(shí)間自行外出,，請(qǐng)告知全陪或其他游客，并注意人身及財(cái)產(chǎn)安全;不要乘坐無(wú)營(yíng)業(yè)資質(zhì)的交通工具,。

9,、游覽期間游客應(yīng)結(jié)伴而行;帶未成年人的游客，請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng),，并注意安全。

10,、旅行社應(yīng)告知,、提醒游客謹(jǐn)慎購(gòu)物和消費(fèi)、妥善保管好個(gè)人物品,，謹(jǐn)慎參加騎馬,、攀巖、滑翔,、漂流,、潛水、游泳,、跳傘,、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng);除特殊團(tuán)隊(duì)外,，旅行社不安排上述活動(dòng),，若游客堅(jiān)持參與，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān),。

11,、前往少數(shù)民族地區(qū)旅游，務(wù)必尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,，以免發(fā)生沖突,。

12、游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí),，按相關(guān)規(guī)定或保險(xiǎn)合同處理,，或公安部門查處,，旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

(五)購(gòu)物娛樂(lè)

1,、不要購(gòu)買流動(dòng)推銷人員的商品;無(wú)意購(gòu)買時(shí),，不要向推銷人員問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

2,、購(gòu)物時(shí)要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?，并向?jīng)營(yíng)者索取發(fā)票。

3,、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購(gòu)物或取物,。

4、購(gòu)買需托運(yùn)的物品,，請(qǐng)確認(rèn)托運(yùn)方式可行后再購(gòu)買,，以免造成損失。

5,、在擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí),，注意保管好錢物及證件。

6,、不要單獨(dú)行動(dòng),，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所;應(yīng)防止詐騙、盜竊或搶劫事故發(fā)生,。

第二部分 境內(nèi)包價(jià)旅游合同

甲方(旅游者或旅游團(tuán)代表)：_______________________________ (參團(tuán)名單見(jiàn)附件1)

性別：_______________________________ 身份證件號(hào)碼：_______________________________

聯(lián)系電話：_______________________________

乙方(組團(tuán)旅行社)：_______________________________

旅行社等級(jí)：_______________________________ 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：_______________________________

住所地：_______________________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：_______________________________

聯(lián)系電話：_______________________________

為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),，保證旅游服務(wù)質(zhì)量，本著平等協(xié)商的原則,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》,、《旅行社條例》、《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,、《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)規(guī)章,，現(xiàn)就甲方自愿參加乙方組織的境內(nèi)旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議。

第一條【報(bào)名與成團(tuán)】

1,、甲乙雙方在簽訂本合同前,，已詳細(xì)閱讀本合同的《第一部分 告知及提示事項(xiàng)》，以及旅行社向旅游者介紹產(chǎn)品時(shí)提供的《產(chǎn)品說(shuō)明書》,，同意遵守并將其列為本合同組成部分,。

2、甲乙雙方共同確認(rèn),，乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及旅游安全注意事項(xiàng)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明，甲方已了解和閱讀了前款內(nèi)容,。

3,、本次旅游活動(dòng)約定人數(shù)為 ;如人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù)，乙方可提前七天通知甲方解除合同,，并向甲方退還已收取的全部費(fèi)用,。

4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),，乙方可按本合同第八條處理,。

第二條 【旅游業(yè)務(wù)委托】

1、乙方根據(jù)甲方報(bào)名的旅游行程,，確定需要將旅游業(yè)務(wù)委托其他旅行社接待的,，應(yīng)征得甲方書面同意。

2,、根據(jù)前款規(guī)定,，甲乙雙方對(duì)甲方的委托按第 項(xiàng)處理：

(1)乙方需要將本合同旅游業(yè)務(wù)委托(具體委托旅行社見(jiàn)附件2《旅游行程及接待服務(wù)單》)，甲方是否同意： (同意或者不同意)委托,。

委托接待旅行社名稱：_______________________________ 法定代表人：_______________________________

等級(jí)：_______________________________ 經(jīng)營(yíng)地址：_______________________________ 聯(lián)系電話：_______________________________

(2)本合同約定的旅游業(yè)務(wù),，由乙方獨(dú)立完成，乙方不得再委托其他旅行社,。

3,、乙方將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，受委托旅行社必須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及接待能力,，且須與受委托旅行社簽訂委托合同,，約定接待游客的各項(xiàng)服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);受委托旅行社違約、造成甲方合法權(quán)益受到損害的,，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;受委托旅行社故意或者過(guò)失造成甲方合法權(quán)益損害的,，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

4,、乙方解除合同時(shí),，甲方同意乙方在保證所約定的旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，按下列第 項(xiàng)處理：

(1)按本合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)延期出團(tuán);

(2)按本合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)將甲方轉(zhuǎn)交給 旅行社組織出團(tuán)(即轉(zhuǎn)團(tuán)),，但乙方轉(zhuǎn)團(tuán)后必須通知甲方;

(3)按本合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)將甲方轉(zhuǎn)交給 旅行社并團(tuán),，但乙方確保并團(tuán)后不低于本合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，否則由乙方承擔(dān)違約責(zé)任;

(4)由甲方與乙方推薦的其他旅行社重新簽訂組團(tuán)合同,，本合同的權(quán)利義務(wù)終止;(5)解除合同,，按照本合同第八條處理。

第三條 【產(chǎn)品類型與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)】

1,、按照《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)要求,，旅行社的產(chǎn)品類型包括a、b,、c,、d四類預(yù)制旅游產(chǎn)品及非預(yù)制旅游產(chǎn)品,，乙方為甲方提供的具體產(chǎn)品類型由甲乙雙方在附件2《旅游行程及接待服務(wù)單》“旅行社產(chǎn)品類型”欄約定?！堵眯猩缃哟?wù)規(guī)范》(db 53/t 416)關(guān)于“預(yù)制旅游產(chǎn)品”,、“ 非預(yù)制旅游產(chǎn)品”的含義、范圍及質(zhì)量要求如下：

(1)預(yù)制旅游產(chǎn)品是指由旅行社設(shè)計(jì)提供,，事先制定的確定計(jì)劃人數(shù),、出發(fā)日期、線路行程及價(jià)格等,，并用廣告或其他方法招徠旅游者而實(shí)施的旅游產(chǎn)品,。其類型及質(zhì)量要求見(jiàn)表1。

表1 旅行社預(yù)制旅游產(chǎn)品類型及質(zhì)量要求

類型住宿服務(wù)餐飲服務(wù)客運(yùn)服務(wù)導(dǎo)游服務(wù)景區(qū)服務(wù)

a類預(yù)制旅游產(chǎn)品四星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間,，或五星級(jí)特色民居客棧標(biāo)準(zhǔn)間具有接待旅游團(tuán)隊(duì)資質(zhì)的金盤級(jí)餐飲企業(yè)四星級(jí)旅游汽車四星級(jí)導(dǎo)游aaaa級(jí)旅游景區(qū)

b類預(yù)制旅游產(chǎn)品三星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間,，或四星級(jí)特色民居客棧、三星級(jí)經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間具有接待旅游團(tuán)隊(duì)資質(zhì)的金盤級(jí)餐飲企業(yè)三星級(jí)旅游汽車三星級(jí)導(dǎo)游aaa級(jí)旅游景區(qū)

c類預(yù)制旅游產(chǎn)品二星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間,，或三星級(jí)特色民居客棧,、二星級(jí)經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間具有接待旅游團(tuán)隊(duì)資質(zhì)的銀盤級(jí)餐飲企業(yè)二星級(jí)旅游汽車二星級(jí)導(dǎo)游aa級(jí)旅游景區(qū)

d類預(yù)制旅游產(chǎn)品一星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間，或二星級(jí)特色民居客棧,、一星級(jí)經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間具有接待旅游團(tuán)隊(duì)資質(zhì)的銅盤級(jí)餐飲企業(yè)一星級(jí)旅游汽車一星級(jí)導(dǎo)游a級(jí)旅游景區(qū)

(2)非預(yù)制旅游產(chǎn)品是指旅行社接受旅游者的委托,，根據(jù)旅游者的需求，單獨(dú)設(shè)計(jì)行程,、報(bào)價(jià)并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù),，包括單項(xiàng)旅游服務(wù)、單項(xiàng)委托服務(wù),、會(huì)議旅游服務(wù),、獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)、特種旅游服務(wù)等,。非預(yù)制旅游產(chǎn)品各服務(wù)要素應(yīng)達(dá)到的最低要求如下：

①住宿服務(wù)達(dá)到《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(gb/t 14308)評(píng)定的一星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間,，或《特色民居客棧等級(jí)劃分與評(píng)定》(db53/t 413)認(rèn)定的一星級(jí)特色民居客棧、《經(jīng)濟(jì)型酒店等級(jí)劃分與評(píng)定》(db53/t 414)認(rèn)定的一星級(jí)經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)間要求;

②餐飲服務(wù)餐館達(dá)到《旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級(jí)的劃分》(gb/t 26361)認(rèn)定的銅盤級(jí)餐館,，旅游團(tuán)隊(duì)用餐達(dá)到《旅游團(tuán)隊(duì)餐飲服務(wù)企業(yè)評(píng)定規(guī)范》(db53/t 415)認(rèn)定的具有接待旅游團(tuán)隊(duì)餐資質(zhì)的銅盤級(jí)餐飲企業(yè)要求;

③客運(yùn)服務(wù)汽車達(dá)到《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》(db53/t 342 )認(rèn)定的一星級(jí)旅游汽車要求;

④導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》(db53/t 324)認(rèn)定的一星級(jí)導(dǎo)游要求;

⑤旅游景區(qū)達(dá)到《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(gb/t 17775)評(píng)定的a級(jí)旅游景區(qū)要求;

2,、乙方的接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在云南省內(nèi)的,，以本合同附件《旅游行程及接待服務(wù)單》的約定為準(zhǔn),，但不得低于《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)要求;未約定或者約定不明確的，執(zhí)行《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)標(biāo)準(zhǔn),。

3,、云南省外的接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先采用國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、旅游目的地地方標(biāo)準(zhǔn);若無(wú)具體標(biāo)準(zhǔn),，則采用相似標(biāo)準(zhǔn),。

4、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方做好接待服務(wù)工作履行必要的通知,、協(xié)助,、保密等輔助義務(wù)。

第四條 【旅游團(tuán)費(fèi)】

1,、團(tuán)費(fèi)總額： 元(大寫： )。

2,、團(tuán)費(fèi)包括：(1)交通費(fèi);(2)住宿費(fèi);(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));(4)旅游景區(qū)的第一道門票費(fèi);(5)旅行社服務(wù)費(fèi);(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);(7)旅游項(xiàng)目費(fèi)用,。

其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)： 元(大寫： ),。

3,、團(tuán)費(fèi)不包括：(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用;(2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用;(3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用。

第五條 【付款方式】

簽訂合同時(shí),，甲方應(yīng)向乙方支付全額團(tuán)費(fèi),。

第六條【旅游安全保障】

1、乙方必須購(gòu)買云南旅游安全組合保險(xiǎn),，并保證所提供的接待服務(wù)達(dá)到相關(guān)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)要求,。

2、乙方應(yīng)當(dāng)提示旅游者購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn);旅游者在旅游期間因自身身體狀況或者其他意外因素發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,，按照已購(gòu)買保險(xiǎn)的相關(guān)條款處理,。

第七條 【合同變更】

1、旅游行程開始前,，甲方可將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,，乙方非因正當(dāng)理由不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由甲方和第三人承擔(dān),。

2,、甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更合同約定的內(nèi)容,，并由雙方簽字,、蓋章確認(rèn)，或由甲方與乙方委派的導(dǎo)游或經(jīng)理,、計(jì)調(diào)人員簽字確認(rèn);由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,，由變更提出方承擔(dān);減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方,。

3,、在出行前遇到不可抗力(指因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭(zhēng),、恐怖活動(dòng),、動(dòng)亂、騷亂,、罷工,、突發(fā)公共事件、政府行為等不能預(yù)見(jiàn),、不能避免并不能克服的客觀情況)或者意外事件的,，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,，乙方向甲方退還旅游費(fèi)用;乙方能夠證明已發(fā)生的,、用于準(zhǔn)備旅游活動(dòng)的必須的費(fèi)用，由甲方承擔(dān),。

4,、在行程中因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得甲方50%以上成員同意后,，對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更;因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),，乙方可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定承擔(dān)舉證責(zé)任,。

5,、因不可抗力或特殊原因需更換導(dǎo)游人員的，不得降低導(dǎo)游星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),，且需及時(shí)告知旅游者,。

第八條 【合同解除】

1、旅游行程結(jié)束前,，甲方解除合同的,，乙方應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還甲方,。

2,、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

(1)患有傳染病等疾病,，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),，且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;

(5)法律規(guī)定的其他情形,。

因前款情形解除合同的,，乙方應(yīng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還甲方;給乙方造成損失的,，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。

3,、因乙方原因在出發(fā)前7日以內(nèi)(含7日)提出解除合同的,，應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用,，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任：

(1)出發(fā)前7日(含7日)至4日,，支付團(tuán)費(fèi)總額的10% 違約金;

(2)出發(fā)前3日至1日，支付團(tuán)費(fèi)總額的15%違約金;

(3)出發(fā)當(dāng)日，支付團(tuán)費(fèi)總額20%的違約金。

4,、因不可抗力或者乙方、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,，影響旅游行程的,，按照下列情形處理：

(1)合同不能繼續(xù)履行的，甲乙雙方均可解除合同,。合同不能完全履行的,，乙方向甲方作出說(shuō)明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;甲方不同意變更的,，可以解除合同,。

(2)合同解除的,，乙方應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,，將余款退還甲方;合同變更的，因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，減少的費(fèi)用退還甲方,。

(3)危及甲方人身,、財(cái)產(chǎn)安全的,，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用,，由甲乙雙方分擔(dān),。

(4)造成甲方滯留的，乙方應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,。因此增加的食宿費(fèi)用,，由甲方承擔(dān);增加的返程費(fèi)用，由甲乙雙方分擔(dān),。

5、旅游行程中解除合同的,，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者甲方指定的合理地點(diǎn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān),。由于乙方或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由乙方承擔(dān),。

第九條 【違約責(zé)任】

1,、乙方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成甲方人身?yè)p害,、財(cái)產(chǎn)損失的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

2,、乙方具備履行條件,，經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,，造成甲方人身?yè)p害,、滯留等嚴(yán)重后果的，甲方可要求乙方支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金,。

3,、由于甲方自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成甲方人身?yè)p害,、財(cái)產(chǎn)損失的,，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

4,、在甲方自行安排活動(dòng)期間,，乙方未盡到安全提示、救助義務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方的人身?yè)p害,、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5,、乙方根據(jù)甲方的具體要求安排旅游行程,，與甲方訂立旅游合同的，甲方請(qǐng)求變更旅游行程安排,，因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，減少的費(fèi)用退還甲方。

6,、未經(jīng)甲方同意,，乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán),、轉(zhuǎn)委托的,，或是不在具有相同游覽時(shí)間、相同行程、相同價(jià)格和相同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等條件下并團(tuán)的,，乙方應(yīng)向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額25%的違約金;甲方因前款原因解除合同的,，乙方還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部團(tuán)費(fèi)，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的團(tuán)費(fèi),。

7,、在同一旅游行程中，乙方提供相同服務(wù),，因甲方的年齡,、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的，乙方應(yīng)返還增收的費(fèi)用,。

8,、因乙方原因造成甲方未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，乙方應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失,，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金,。

9、乙方安排的旅游項(xiàng)目低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,，乙方應(yīng)退還甲方合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,，并支付與退還費(fèi)用同額的違約金。

10,、因乙方選擇的接待旅行社,、旅游景區(qū),、酒店,、餐館、旅游汽車,、娛樂(lè)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)單位等旅游輔助服務(wù)者的原因,，造成安排的旅游項(xiàng)目與合同不符，乙方應(yīng)退還甲方合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,，并支付與退還費(fèi)用同額的違約金,。

11、乙方委派的導(dǎo)游人員未按照國(guó)家,、旅游行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù),，乙方應(yīng)向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額3%的違約金;委派的導(dǎo)游人員達(dá)不到約定等級(jí)的，乙方應(yīng)向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額5%的違約金;非因不可抗力及特殊原因更換導(dǎo)游人員不通知旅游者的,，乙方應(yīng)向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額2%的違約金,，若更換導(dǎo)游后降低星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，按前款處理,。

12,、乙方及其委派的導(dǎo)游人員違反合同約定，乙方應(yīng)按下述標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任：

(1)擅自增加旅游消費(fèi)項(xiàng)目，費(fèi)用由乙方承擔(dān),。

(2)擅自縮短游覽時(shí)間,、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的,，乙方應(yīng)退還未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用,，并支付與退還費(fèi)用同額的違約金;遺漏無(wú)門票景點(diǎn)的，每遺漏一處乙方向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額5%的違約金,。

(3)擅自中止對(duì)甲方提供住宿,、用餐、交通等旅游服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿,、用餐、交通等必要費(fèi)用,，并向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額30%的違約金,。

13、在旅游期間甲方擅自脫團(tuán),，乙方與其服務(wù)關(guān)系自動(dòng)終止,，未發(fā)生的費(fèi)用不退;甲方擅自參加本合同約定以外的旅游活動(dòng)的，責(zé)任自負(fù),。

第十條 【減輕或免除責(zé)任】

1,、乙方能夠證明在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

(1)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒,、勸誡、警告或事先說(shuō)明;

(2)所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;

(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);

(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施,。

2、乙方不履行合同或者履行合同不符合約定時(shí),，甲方應(yīng)配合采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;甲方未配合采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,，乙方不應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由乙方承擔(dān),。

第十一條【自愿購(gòu)物與自費(fèi)項(xiàng)目特別約定】

1,、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，商定在以下經(jīng)《旅游購(gòu)物場(chǎng)所等級(jí)劃分與評(píng)定》(db53/t 309 )認(rèn)定的一星級(jí)以上旅游購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,，購(gòu)物次數(shù)及時(shí)間符合《旅行社接待服務(wù)規(guī)范》(db 53/t 416)要求,。

2、自愿購(gòu)物約定事項(xiàng)(購(gòu)物場(chǎng)所名稱,、星級(jí),、次數(shù),、時(shí)間等)：

3、自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格：

4,、甲方簽字確認(rèn),，同意參加上述 購(gòu)物場(chǎng)所的自愿購(gòu)物或自費(fèi)項(xiàng)目活動(dòng)。

甲方簽字：

5,、未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)同意,，或者乙方違反上述約定增加購(gòu)物次數(shù)、延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間,、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目的,，甲方可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,，并每次向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額20%的違約金,。

第十二條【解決爭(zhēng)議的方法】

1、在本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),，雙方可協(xié)商解決,，或向旅游合同簽訂地或乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴;需要立即制止、糾正旅行社的損害行為的,，可向損害行為發(fā)生地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴,。

2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致,，以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的,，可以向乙方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴,。

第十三條【補(bǔ)充協(xié)議】

本合同生效后,，雙方未約定的事宜，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第十四條【合同生效】

本合同自雙方簽字蓋章,，達(dá)到本合同第五條要求之日起生效,。本合同一式兩份，雙方各持一份,，具有同等法律效力,。

甲方(旅游者或旅游團(tuán)代表)簽字：_______________________________ 乙方(組團(tuán)社)蓋章：_______________________________

身份證件號(hào)碼：_______________________________ 法定代表人(代理人)簽字：_______________________________

簽字時(shí)間： 年 月 日 簽字時(shí)間： 年 月 日

云南旅游簽合同篇三

甲方(委托人)：________________________ 等 人(《委托人名單表》見(jiàn)附件)

甲方代表聯(lián)系電話：________________________

乙方(受托旅行社)：________________________

旅行社等級(jí)：________________________ 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：________________________

住所地：________________________

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：________________________

聯(lián)系電話：________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就下列委托事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 【委托范圍】

甲方委托乙方辦理抵離接送,，行李提取和托運(yùn),，代訂飯店，代租汽車,、代訂,、代購(gòu)、代確認(rèn)交通票據(jù),，代辦入境,、出境、過(guò)境臨時(shí)居住和旅游簽證,，代辦國(guó)內(nèi)旅游委托,，提供導(dǎo)游服務(wù)等。

第二條 【委托項(xiàng)目,、費(fèi)用及支付方式】

1,、分項(xiàng)預(yù)定

(1)代訂機(jī)票：

①去程航班：自 ，至 ,，經(jīng)停 ;

乘機(jī)時(shí)間： ;航空公司: ,，航班號(hào)： ;

機(jī)票價(jià)格： 元/張，共 張,，合計(jì)金額： 元,。

②返程航班：自 ，至 ,，經(jīng)停 ;

乘機(jī)時(shí)間： ;航空公司: ,，航班號(hào)： ;

機(jī)票價(jià)格： 元/張，共 張,，合計(jì)金額： 元,。

(2)代訂酒店：

所在地： ，酒店類型： ,，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)： ,，數(shù)量： 間;

入住時(shí)間： 年 月 日，退房時(shí)間： 年 月 日,，共 晚;

房費(fèi)： 元/間,，合計(jì)金額： 元。

(3)代訂車輛：

車輛租用起始時(shí)間： 年 月 日 時(shí),，停止時(shí)間 年 月 日 時(shí),，車型 ，等級(jí) ,， 數(shù)量： ,。

租車費(fèi)用：_____________________________ 合計(jì)金額： 元。

(4)其他委托項(xiàng)目：

2,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式

(1)以上委托項(xiàng)目費(fèi)用： 元,，乙方服務(wù)費(fèi)： 元,，

合計(jì)收費(fèi)總額： 元(大寫： )。

(2)以上費(fèi)用在簽訂本合同時(shí)一次性付清,，合同生效;或另行約定：

,。

第三條 【甲乙雙方義務(wù)】

1、甲方義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)當(dāng)確保所提供的證件,、資料及聯(lián)系電話真實(shí)有效,，否則造成損失由甲方自行負(fù)責(zé);

(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項(xiàng)目費(fèi)用及服務(wù)費(fèi);

(3)甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)受領(lǐng)乙方辦理委托事項(xiàng)的結(jié)果;

(4)因不可歸責(zé)于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用;

(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,，慎重選擇騎馬、攀巖,、滑翔,、漂流、潛水,、游泳,、跳傘、熱氣球,、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)或帶有危險(xiǎn)性的旅游產(chǎn)品,。

2、乙方義務(wù)

乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,，甲方 (同意或不同意)委托,。

第四條 【違約責(zé)任】

1、甲方違約責(zé)任

(1)甲方在出發(fā)前7日(含7日)內(nèi)取消機(jī)票或者酒店用房的,，機(jī)票已開出的按機(jī)票的實(shí)際損失計(jì)算,，酒店按房?jī)r(jià)的 %計(jì)算損失，租車按車費(fèi)的 %計(jì)算損失,，并應(yīng)按合同總價(jià) %向乙方支付違約金,。

(2)甲方未按合同約定或者未經(jīng)乙方同意，臨時(shí)要求改變機(jī)票,、酒店或租車等委托項(xiàng)目的,，費(fèi)用自理，并不得要求退回已支付委托費(fèi)用,。

(3)乙方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)及違約金后,，應(yīng)當(dāng)在甲方退訂通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費(fèi)用。

(4)甲方未按約定的時(shí)間提供證件及資料,，或者提供的證件及資料不真實(shí)，造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的,，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。

(5)甲方其他違約責(zé)任：

。

2,、乙方違約責(zé)任

(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機(jī)票,、代訂酒店或代訂車輛等單項(xiàng)服務(wù)的，退還甲方已支付的委托費(fèi)用,，并應(yīng)按合同總價(jià) %向甲方支付違約金,。

(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機(jī)票倉(cāng)位、住宿酒店,、車輛標(biāo)準(zhǔn)以及委托事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的,，應(yīng)當(dāng)按委托費(fèi)用總額的 %向甲方支付違約金,，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額,。

(3)乙方應(yīng)當(dāng)在取消受托業(yè)務(wù)通知到達(dá)日起7日內(nèi)，向甲方退還全額委托費(fèi)用,，并按前款(1)、(2)標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,。

(4)未經(jīng)甲方同意,，乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,，應(yīng)向甲方支付委托費(fèi)用總額 %的違約金,。

(5)乙方其他違約責(zé)任：

。

第五條 【合同終止】

1,、本合同生效后,，甲乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前7日(含7日)通知對(duì)方,。

2,、違約方在上述時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,，應(yīng)向守約方支付委托費(fèi)用總額 %的違約金。

第六條 【定金條款】

“黃金周”,、法定節(jié)假日及地方性重大節(jié)慶活動(dòng)等旅游高峰期間,，甲方須支付定金 元作為合同擔(dān)保。乙方履行合同后,，定金可充抵委托費(fèi)用,。如甲方違約，無(wú)權(quán)要求返還定金;乙方違約,，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,。

第七條 【保險(xiǎn)購(gòu)買】

乙方推薦甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)，甲方可自行購(gòu)買或者委托乙方購(gòu)買,。

第八條 【特別說(shuō)明】

1,、代訂機(jī)票上所示的時(shí)間如與航空公司最終通知搭乘飛機(jī)時(shí)間不一致的，以航空公司最終通知時(shí)間為準(zhǔn),。

2,、根據(jù)行業(yè)慣例，酒店的入住時(shí)間是當(dāng)天中午12時(shí)整至第二天中午12時(shí)整,。

3,、如委托事項(xiàng)有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽,、退票等政策,，乙方應(yīng)提前告知，否則應(yīng)由乙方承擔(dān)由此造成的損失,。

第九條 【免責(zé)條款】

1,、甲乙雙方因不可抗力(包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭(zhēng),、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂,、騷亂,、罷工、突發(fā)公共事件,、政府行為等)不能履行合同的,，且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可通知對(duì)方解除合同,，解除方無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任,。

2、因飛機(jī)、火車,、客運(yùn)汽車等公共交通工具延誤或者取消,，以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十條 【其他約定事項(xiàng)】

1,、甲方?jīng)Q定委托項(xiàng)目及其服務(wù)提供者,，乙方可以根據(jù)甲方咨詢提供參考性意見(jiàn)。

2,、甲方在接受委托項(xiàng)目服務(wù)方服務(wù)期間遭受人身傷害,、財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方與服務(wù)方自行解決,，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

第十一條 【爭(zhēng)議解決】

1、在本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),，雙方可協(xié)商解決,，或向乙方所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴;需要立即制止、糾正受托旅行社的損害行為的,，可向損害行為發(fā)生地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴,。

2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達(dá)成一致,，以及旅游投訴處理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的,，可以向乙方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴,。

第十二條【補(bǔ)充協(xié)議】

本合同生效后,，雙方未約定的事宜，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第十三條【合同生效】

本合同自甲方(委托人)代表及所有委托人簽字、乙方簽字蓋章并付清服務(wù)費(fèi)用后方可生效;本合同有效期,，自簽訂之日起至本委托事務(wù)完成時(shí)止,。

本合同一式兩份，雙方各持一份,，每份具有同等法律效力,。

甲方(委托人代表)簽字：________________________ 乙方(受托旅行社)蓋章：________________________

身份證件號(hào)碼：________________________ 法定代表人(代理人)簽字：________________________

簽字時(shí)間： 年 月 日 簽字時(shí)間： 年 月 日