總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
發(fā)型師工作總結每天篇一
一、服務意識良好
微笑服務可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,,讓其真正有物超所值的感覺,。
二、充分展示個人良好的品性
具有了良好的工作習慣,,顧客就會很容易很快的接受你,,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,,接受你的服務,。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,,贊美顧客,,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務,。在工作時,,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。
三,、理論修養(yǎng)的學習
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學,、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向,,以便準確無誤的開展咨詢服務,,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,,以便高水平地為顧客服務,。
四、技藝修養(yǎng)的提升
美發(fā)是一門技術,,也是一門藝術,。美麗無暇的頭發(fā)實際上是美發(fā)師進行構思,精心繪制的圖畫,。因此,,美發(fā)師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,,而且要掌握高超的美發(fā),、發(fā)型護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,,才能在美發(fā)服務中取得主動權,。
五、個人儀表方面
美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。無論坐,、立、行,、走,,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,,保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺,。同時,,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,,往往會成為被羨慕的對象,。素雅、大方的妝扮,,能給人清新,,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務,。同時,,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美,。處事態(tài)度誠懇、樂觀,、充滿自信,。
六、美發(fā)師的待客禮儀
學習專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的,。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,,在面對顧客,與顧客交流時,,必須要做到聲音柔和,,悅耳,吐字清晰,,表達準確,。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,,警惕的心情,,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務,。
作為一名合格的美發(fā)師,,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,,大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當顧客到美發(fā)店來放松心情的時候,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,,就將會給顧客非常好的感覺,,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,,而是需要有更多的及時的反饋,。
20_年即將結束,我們將迎來新的一年,,希望下一年工作順利,,財源滾滾,也同時希望美發(fā)店能夠越做越好,。
發(fā)型師工作總結每天篇二
轉眼之間,,20__年即將結束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,,感觸很深,,收獲頗豐。這一年,,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,,通過我自身的不懈努力,,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。以下是我今年的工作總結,。
一,、理論結合實踐,提高自身工作能力
在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,,但很少用于社會實踐中,,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,,無法學以致用,。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代,,瞬息萬變,社會在變化,,人也在變化,,所以你一天不學習,你就會落伍,。
通過這一年的工作,,并結合美發(fā)助理崗位工作的實際情況,認真學習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例,,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,,可以求真務實的開展各項工作,。
二,、圍繞工作,,突出重點
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,,和同事交流,,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位,。
為使自己盡快熟悉工作,,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,,熟悉自己的工作職責,,另一方面我虛心向領導,、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況,,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,,盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務,。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許,。
三,、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,,一開始我難以適應角色的轉變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,,認為沒有多少事情可以做,,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,,不斷的做好一些雜事,,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,,明白自己該干什么,。
四、發(fā)揚團隊精神,,完成本職工作的同時協(xié)助其他同事
在工作間能得到領導的充分信任,,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作,。個人的能力只有融入團隊,,才能實現(xiàn)的價值。工作期間,,讓我充分認識到團隊精神的重要性,。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意,,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應,。
五、存在的問題
我雖然努力做了一些工作,,但距離領導的要求還有不小差距,,如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,,使自己更好地做好本職工作,。
發(fā)型師工作總結每天篇三
今年我從一個什么都不會的學徒成長到一個初級發(fā)型師,雖然學的也不夠專業(yè),,但是必須要明白,,并且做詳細的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,,融入到店里,,以下是我今年的工作總結。
一,、理發(fā)技巧的熟練運用
學會卷基本冷燙杠和基本染色的方法,,不同發(fā)質(zhì)和補色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來,。雖然這些東西不常用,,但是發(fā)型師早晚會遇到要做這些的顧客,所以這些必須會做,。設定好練習大綱,,進步一日千里,基礎打得也更加專業(yè)和踏實,。未來的美發(fā),,不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,,只有更專業(yè)才有出路,。有專業(yè)知識來與顧客溝通,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了,。
二,、工作之余的學習
可以買一些書和上網(wǎng)自學,這樣的基礎的資料很多。掌握熱燙的入門技術,。學習染色的基礎知識,,看懂色板,了解雙氧的作用,,學會基礎的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,,現(xiàn)在店里一個發(fā)型師做個3-5年軟化都做不好的遍地都是,所以不能要求自己在做助理的時候就學會不同發(fā)質(zhì)的軟化,,那不現(xiàn)實,。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,不然光靠看,,都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠,。
三、發(fā)型設計的強化鍛煉
學習基礎的吹風,,說吹風不是學吹風造型,,而是學基礎的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風入門的手法,吹風和造型是兩回事,,吹風是基本的手法,,造型是設計。不用鉆牛角尖,,學會基礎手法并熟練比什么都重要,。相對比較簡單而且容易上手,了解剪刀的作用,,學習基本提拉發(fā)片的手法,,掌握不同層次的角度,用假頭反復實習,,熟練以后就要學習使用電推剪,。
同事們的業(yè)績壓力也很大,有顧客忙的要命沒時間教你,,不忙的時候抽抽煙放放松,,要是再用這個時間教你技術的話,一天從早到晚也確實是太累了,。他們真的沒有義務,,也沒有耐心教你,換句話說就算要教,,也未必教得好,。因為自己會和要教會別人是不一樣的,教學需要很強的耐心,,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學徒技術其實很正常,。