做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

每月工作總結(jié)怎么寫一

通過在馬可波羅這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己各方面欠缺的東西很多,包括適應(yīng)能力抗壓能力語言表達(dá)能力應(yīng)變能力都比較差,這些自身問題我必須在最短的時(shí)間內(nèi)克服掉,將這些負(fù)面的影

響轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力源泉.

問題對(duì)策:

端正心態(tài),把每天的工作當(dāng)做生活中的一種樂趣,一種收獲.堅(jiān)持每天鼓勵(lì)自己別放棄,別讓自卑影響心情.

虛心請(qǐng)教同事,多提問,多學(xué)習(xí),多記錄,改變自己最大的缺點(diǎn).堅(jiān)定所定的目標(biāo),與內(nèi)心作斗爭.不完成目標(biāo)誓不罷休.

嚴(yán)格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事.爭取做最好的自己.

每天要反復(fù)告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我辛紅平照樣可以做到,只是在于時(shí)間的問題. 日工作詳細(xì)如下:

一日之計(jì)在于晨,每天早起,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù).

早晨8:20之前務(wù)必到公司,做一天的工作準(zhǔn)備.

9:00----11:00開發(fā)新客戶,至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長,意向客戶(2個(gè)以上)!

11:00---12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信任程度!

中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.

_:00----18:00跟進(jìn)訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時(shí)以上通話時(shí)長,。

保持每日通話時(shí)長在4小時(shí)以上，意向客戶不可少于5個(gè)以下,。與客戶溝通中遇到的棘手問題,，在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教，當(dāng)天問題,，當(dāng)天解決,，絕不留在明天。

每月工作總結(jié)怎么寫二

__月份,，我黨支部按照公司黨委和生產(chǎn)指揮中心黨總支工作總體要求,，圍繞礦隊(duì)的安全生產(chǎn)中心，抓黨員在安全生產(chǎn)的先鋒模范作用,，抓企業(yè)文化和廉潔文化及職工素質(zhì)的全面提高,，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。下面就__月份的工作做以回顧總結(jié),。

一,、本月支部工作總結(jié)

(一)完善制度，發(fā)揮堡壘作用

在前期的各項(xiàng)制度的落實(shí)中,，發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)場管理,，存在部分問題，黨支部結(jié)合公司的黨建大檢查的機(jī)會(huì)取長補(bǔ)短,，擴(kuò)展思路,，不斷調(diào)整完善，來充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。

(二)做好黨員干部先鋒模范作用

本月,，我們黨支部主要開展“四風(fēng)”自查專題民主生活會(huì)活動(dòng),，會(huì)議上黨支部黨員以及隊(duì)組副隊(duì)以上管理干部，對(duì)照習(xí)近平總書記“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總體要求,，特別是“四風(fēng)”方面,，認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng)，批評(píng)中同志們對(duì)自身的不足做出了深刻反省,，并制定了詳細(xì)的整改方向，使支部黨員在思想認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步提高,。

(三),、積極開展企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育全面加強(qiáng)工會(huì)和其他各項(xiàng)工作的開展

按照礦企業(yè)文化建設(shè)的要求，我們不斷在職工中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，把班前禮儀不斷規(guī)范發(fā)揮其作用,，堅(jiān)持抓職工的個(gè)人素養(yǎng)，安全文化理念,，從思想上讓職工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,。

(四)落實(shí)隊(duì)務(wù)公開，給職工一個(gè)明白,。支部堅(jiān)決要求各項(xiàng)隊(duì)務(wù)及時(shí)公開,。如每天班組工作量和職工得分明細(xì)要求驗(yàn)收員在升井后及時(shí)出臺(tái)，在次日班會(huì)前,，工人就能看到頭班掙多少分,，有問題的及時(shí)整改;根據(jù)隊(duì)設(shè)計(jì)的制度落實(shí)登記臺(tái)帳到月底及時(shí)向職工公開，對(duì)于有凝問的在做工資前隊(duì)里及時(shí)糾正;要求公司各項(xiàng)罰款及時(shí)在黑板上公布,。

二,、當(dāng)前工作中的問題

就總體工作看，雖然做出了一些成績,，但與公司快速發(fā)展的形勢不協(xié)調(diào),，存在較大的差距，表現(xiàn)在工作中創(chuàng)新不足,、作風(fēng)不實(shí),、抓不住重點(diǎn)，一些制度落實(shí)不力,，造成辦事拖拉,，效率不高，再一個(gè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不夠高,，文明行為有待進(jìn)一步加強(qiáng),，將是一項(xiàng)長期的工作,，要求我們要堅(jiān)持不懈抓下去。

三,、下一步工作思路及措施

在下一步的各項(xiàng)工作中,，我們黨支部要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，跳出按部就班的框框,，在各項(xiàng)工作中善于思考、不斷創(chuàng)新,，少說多做,，抓好開展以思想建設(shè)、能力建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng),。嚴(yán)格按照文件要求的各個(gè)活動(dòng)階段進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)積極開展?fàn)幾?ldquo;五好”共產(chǎn)黨員活動(dòng),，把支部建成引領(lǐng),、凝聚、安全,、發(fā)展,、創(chuàng)新、保障有力的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,，把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)過硬、勤勉敬業(yè),、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)績突出、品德高尚的先鋒隊(duì),，努力發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,，加強(qiáng)黨員干部的反腐倡廉和教育、深入持久的抓好安全生產(chǎn)這條全線和職工培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ)工作,，下大力氣抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,，促進(jìn)全隊(duì)工作安全完成。

每月工作總結(jié)怎么寫三

時(shí)間一晃而過,，寒假就過去了,，幼兒園也迎來了開學(xué)迎新的時(shí)候，2月份無遺是一個(gè)學(xué)期當(dāng)中最忙的一個(gè)月,，我一個(gè)在幼兒園干了三年的班主任,，這一個(gè)月的工作下來我也是感覺到了吃力，但是我作為幼兒園中(2)班的班主任，讓孩子們順利的入學(xué),，自己順利開展教學(xué)工作,，這些都是義不容辭的，以下就是對(duì)于2月份的工作總結(jié)：

一,、新生入學(xué),、活力充沛

2月3號(hào)是我們新生開學(xué)的日子，我這一天也是早早的穿好園服在幼兒園門口接待家長和孩子們,，一個(gè)月不見孩子們多多少少模樣也是小有變化,，但是對(duì)我這個(gè)老師的愛還是一樣的，每個(gè)孩子都會(huì)親切的叫老師,，整個(gè)幼兒園生氣十足,，基本上就沒有出現(xiàn)幼兒哭鬧的情況，在我的教導(dǎo)之下,，孩子們基本上都是十分喜歡幼兒園的生活,。今年班上來了三名新生，走了一個(gè)學(xué)生,，總得來說中(2)的規(guī)模又大了起來，這也就意味著我肩上的擔(dān)子更重了,。班上應(yīng)到三十二人,，實(shí)到三十四人，集合在教室點(diǎn)完名,，就開始讓他們說自己假期里好玩的事情,，一下子教室里的氣氛顯得十分的活躍。

二,、開學(xué)典禮,、聲勢浩大

幼兒園對(duì)于開學(xué)典禮的事由并沒有分配什么工作任務(wù)給我，當(dāng)天我?guī)ьI(lǐng)著中(2)的孩子們列成了一個(gè)整齊的方隊(duì),，認(rèn)真的聽著園長的講話,。我班上的學(xué)生會(huì)場秩序是的，因?yàn)檫@一點(diǎn)我也是有教他們,，在一定的場合就得守一定的規(guī)矩,。沒想到我們班在上學(xué)期的表現(xiàn)優(yōu)異，獲得了由園長親自頒發(fā)的“優(yōu)秀班集體”獎(jiǎng)狀,，全幼兒園所有師生都無一例外,，全部到場，升國旗,，行注目禮,，大家一起齊唱國歌的那個(gè)氣勢現(xiàn)在還回味無窮。

三、教學(xué)開展,、進(jìn)入正軌

針對(duì)上學(xué)期他們的表現(xiàn),，我跟教導(dǎo)處的主任仔細(xì)的商討過，最后決定給中班的幼兒們新增幾門課,，分別為手工能力課,、身體健康課，并且給語言養(yǎng)成課增加難度,。做出以上的更改主要還是看在他們的接受能力很強(qiáng),，也是時(shí)候交給他們更多的東西了，手工課在2月份也是第一次出現(xiàn)在他們的眼前,，但是學(xué)生們的反響很好,，都十分的喜歡這門課，他們對(duì)此產(chǎn)生了極其濃烈的興趣,。身體健康課也是每個(gè)幼兒應(yīng)該了解的知識(shí),，目前二月份的課程里只是教會(huì)了孩子們學(xué)會(huì)正確的飲食方式以及生活上講衛(wèi)生的好習(xí)慣，他們現(xiàn)在吃飯的時(shí)候,，再也沒有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了,，效果還是很明顯的，現(xiàn)在他們還學(xué)會(huì)分辨哪些蘑菇是不能吃的,，哪些是能吃的,。

二月份的工作并沒有發(fā)生什么阻礙，十分順利的完成了,，學(xué)生們的學(xué)習(xí)也進(jìn)入的正軌,。

每月工作總結(jié)怎么寫四

一、20_年工作總結(jié)

很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì),，與公司一同成長,。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員，我從最初千篇一律,、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品,，漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事，討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答,，我可以很驕傲的說,，我真的是與公司在一起進(jìn)步。

在公司提供的良好工作環(huán)境下,，我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí),，也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo),，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作,，并對(duì)自己的工作通過各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié),，這些成長對(duì)于我來說都意義非凡。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn),，更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn),，分析熱點(diǎn)和形勢，這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的,。

但是自己在之前的工作中,，并沒有很好地消化及運(yùn)用，還是有很多不足,，缺少客戶的積累,，以至于沒有做出成績，特此作出深刻反思及改善計(jì)劃：一;對(duì)于老客戶和潛在客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。

二;在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,，真正做到活學(xué)活用。

四;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé),，但不能太低聲下氣，要給客戶留下好的印象,，為公司樹立更好的形象,。

五;客戶遇到問題，一定要盡全力幫助他們解決,，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

二、20_年工作規(guī)劃

回望過去,，展望未來,，在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃，并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下,，嚴(yán)格要求自己：

1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有10到20個(gè)潛在客戶,。

2：一周一回望小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正，避免下次再犯,。

3：抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì),，要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,，才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,，明確在某些問題上和客戶要保持一致,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：自信是非常重要的,。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài)，擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

7：和公司同事要有良好的溝通,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、集體榮譽(yù)感，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

以上就是我在20_年的工作計(jì)劃,，對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難,，我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。與此同時(shí)，我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn),，明確工作目標(biāo),，做出業(yè)績，證明自己,，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!

每月工作總結(jié)怎么寫五

一,、過去半年工作的總結(jié)

1,、在人員招聘上，大部分企業(yè)面臨著公司招不到人,，求職者招不到工作的窘迫局面,。

上半年辦公室遇到投遞簡歷少、招聘難,、人員流動(dòng)性大的情況,。根據(jù)各部門的實(shí)際工作需求，為保障公司人才及時(shí)到位,，先后2次在勞動(dòng)力市場辦理了包月招聘,，6次到現(xiàn)場招聘，并結(jié)合網(wǎng)上招聘,，內(nèi)部員工推薦,、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進(jìn)31人,，開除勸退11人,，辭職16人。截止7中旬,，公司員工共計(jì)34人(保安部22人,、客服部4人、工程部3人,、財(cái)務(wù)部2人,、辦公室2人，管理處1人)基本能保證公司的人才需求,，跟上公司的工作節(jié)奏;在規(guī)章制度上,，協(xié)助李總完成了《考勤制度》《工資管理?xiàng)l例》《員工獎(jiǎng)懲條例》和《非機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)細(xì)則》等制度，并取得了一定的效果,。遲到,、早退、不打卡,、工資糾紛等情況明顯好轉(zhuǎn)，使公司管理向?qū)I(yè)化,、規(guī)范化又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步,。

2、各類物品的申購,、領(lǐng)用基本做到賬證,、賬實(shí)、賬賬相符;

對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),、登記,、入賬,、貼標(biāo)簽;建立完善了員工檔案，勞動(dòng)合同,、身份證,、學(xué)歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓(xùn)工作有效推進(jìn),，自3月以來公司培訓(xùn)共10課時(shí),，課程內(nèi)容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識(shí)、禮儀禮貌,、人際溝通等;詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次,，下發(fā)公司各類文件_份，及時(shí)傳達(dá)了公司會(huì)議安排及各項(xiàng)決定,。

二,、工作中的不足和計(jì)劃

(一)不足

1、培訓(xùn)力度不夠,，目前每月培訓(xùn)2課時(shí),，進(jìn)展緩慢，不能有效跟上工作的步伐,。

2,、物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)工作有待改進(jìn)，領(lǐng)用數(shù)量,、庫存數(shù)量不能一目了然,，核對(duì)賬目、查詢數(shù)據(jù)效率不理想,。

3,、招聘尺度把握不一，選人標(biāo)準(zhǔn)主觀影響因素較大,，導(dǎo)致一些心術(shù)不正,、道德品質(zhì)低下的人魚目混珠。

(二)困難

1,、采購物品不能及時(shí)到位,，采購周期長，在一定程度上束縛了工作的有效的開展,。

2,、招聘難度相對(duì)較大，由于公司地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,，交通不便,，使許多求職者望而卻步。

南昌外來人口較少,，加之今年以來物價(jià)飛漲,，工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度,。

三、努力方向

1,、在培訓(xùn)上計(jì)劃每月不少于3課時(shí)的學(xué)習(xí),，甚至是每周1課時(shí)。

現(xiàn)階段以內(nèi)訓(xùn)為主導(dǎo),，講授者采取員工自我推薦為主,、他人推薦為輔，使每位員工都有上臺(tái)的機(jī)會(huì),。確實(shí)做好培訓(xùn)工作,，讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng),、崗位技能得到有效提高,。

2、要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉庫管理業(yè)務(wù)知識(shí),，摸索出一套行之有效的方法,，做到庫存數(shù)量、發(fā)出數(shù)量,、金額等一目了然,，既可保證工作的正常需求，又可控制費(fèi)用開支,。

3,、在人員招聘上堅(jiān)持公開競爭、公平考核,、擇優(yōu)錄取的原則,。

總經(jīng)理享有4分決定權(quán)，主任,、用人部門,、人事部門各享有2分決定權(quán)。通過多次面試,，層層把關(guān),，力爭不放過一個(gè)合格的求職者，不放進(jìn)一個(gè)低劣的應(yīng)聘者,。

4,、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高文字處理能力,，草擬并下發(fā)文件,、報(bào)告等文字功底有較大提高,。

加強(qiáng)各兄弟部門的溝通,，確保上情下達(dá),、下情上報(bào)。

上半年的工作是緊張忙碌的,，辦公室的工作瑣碎,、繁雜，責(zé)任重大,。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加,，公司的不斷發(fā)展壯大，辦公室的工作會(huì)更加繁重,，要求也更高,。為此我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足,，明確努力方向,，更加勤奮的工作，為公司的發(fā)展盡心盡力!

每月工作總結(jié)怎么寫六

時(shí)間又過了一月,，本月完成了一些工作,，也存在著一些問題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、本月工作

1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,，打了一些電話,，來面試的有10個(gè)，其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,，另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾,。

2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類,，分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔,。

4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5,、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。

6,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí),，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),，我們做的不好的地方，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

7、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通,。

二,、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀,，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

2,、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,，不知道該怎樣下手,，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

3,、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容,，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等,，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫,。

4,、對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,，行政就是一個(gè)大管家,，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,，以前一直沒擺正位置,，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人,，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究,。

5、通過兩次培訓(xùn),，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀,。

6、自身弱點(diǎn),。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,，但是上月卻錯(cuò)誤百出。

①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問題,。

②不夠細(xì)心,。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的粗心大意,，沒有檢查,，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn),。

③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì),，不正規(guī),，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)注意,。

每月工作總結(jié)怎么寫七

十月份在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把這個(gè)月來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況做個(gè)簡要匯報(bào)：

一,、 愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事、顧全大局,，以《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律;認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作任務(wù);合理合法處理好日常財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚,，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系;在資金預(yù)算方面,，為提高資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有資金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,。除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二,、 完成主要的各項(xiàng)工作：

1,、 及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳等賬務(wù)處理工作,，粘貼憑證附件,，并對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔，確保財(cái)務(wù)記錄資料完整保存,。

2,、 認(rèn)真復(fù)核現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額,、收支進(jìn)度等對(duì)帳工作,，確保季度,、年度決算順利進(jìn)行。

3,、 及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)會(huì)計(jì)月報(bào)表,、季度報(bào)表、年終決算報(bào)表,，并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和資金使用情況進(jìn)行認(rèn)真分析和思考,，定期向總公司報(bào)送匯總。

4,、 積極參加單位組織的各項(xiàng)會(huì)議,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

5,、 其它日常事務(wù)性工作,。

三、 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé)，所以我不斷學(xué)習(xí),，改進(jìn)其方法,，講求學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、 “三個(gè)代表”的重要思想,，并通過報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),，使自己無論是在政治思想上,，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高,。在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作,。

四、 對(duì)以后的工作要求,。

總結(jié)工作的同時(shí),，還充分認(rèn)識(shí)到存在的不足，如：依法理財(cái)?shù)挠^念還有待進(jìn)一步加強(qiáng),、處理問題不夠成熟等,。對(duì)于以后的工作要求，在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、更新知識(shí)、完善自我,，使自身的業(yè)務(wù)能力不斷提高;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)好的財(cái)務(wù)管理,，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料,，加強(qiáng)預(yù)測,、分析工作,，按照公司要求,，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用，使企業(yè)效益最大化,。最后,，我決心再接再厲，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下,，不遺余力地作好工作,。

每月工作總結(jié)怎么寫八

開學(xué)的這個(gè)月工作是繁忙，但我也是有條不紊的去把2月份的小班工作給做好了,，小班的孩子是剛經(jīng)過一個(gè)春節(jié)再次的回到幼兒園,，也是還有一些的不適應(yīng)，但同時(shí)從他們的小眼睛里也是可以看到一些期盼,，我們老師也是挺想念這群小家伙的,，雖然鬧騰，但是乖起來也是特別的可愛,，我也是要總結(jié)下這個(gè)月的一個(gè)工作,。

一,、教學(xué)工作

開學(xué)剛好是有一個(gè)元宵節(jié)的，所以我們也是做了元宵佳節(jié)的一個(gè)活動(dòng),，小班的孩子也是去了解了元宵節(jié)是個(gè)什么樣的節(jié)日,，同時(shí)通過包湯圓，做元宵的花燈一系列的活動(dòng),，讓孩子們是了解到這個(gè)節(jié)日的意義和樂趣,，孩子們也是通過這個(gè)活動(dòng)，更好的融入到幼兒園新一個(gè)學(xué)期的生活學(xué)習(xí)之中來了,，開始漸漸的脫離了在家里的那種狀態(tài),，回歸到幼兒園以前的生活學(xué)習(xí)之中了，一個(gè)月下來,，孩子們的心思也是沉了下來,，不再鬧騰著要回家，或者懷念春節(jié)的快樂時(shí)光了,，畢竟幼兒園的日子也是非?？鞓烽_心的，而且有自己好朋友們一起上課,，一起活動(dòng),。

二,、衛(wèi)生工作

2月是開春的日子,，冬天漸漸遠(yuǎn)去，而春天也是即將來臨了,，這個(gè)時(shí)節(jié)天氣是非常多變的,，有時(shí)冷有時(shí)熱，而且也是容易孩子們生病的階段,，作為老師,，我們每天都安排量體溫，確認(rèn)孩子們的身體狀況,，同時(shí)對(duì)于園區(qū)內(nèi)也是做好消毒,，衛(wèi)生的工作，確保孩子們是健健康康來園區(qū)學(xué)習(xí),，回去也是健健康康的,，一個(gè)月以來，除了幾個(gè)小朋友有輕微的感冒之外,，其余的孩子都是非常健康的,。在園區(qū)的餐飲方面，我們也是非常的注重,，確保孩子們吃得好,，而且營養(yǎng)豐富,，天氣好的時(shí)候多做戶外的活動(dòng)，鍛煉孩子們的身體,，讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發(fā)生或者感染,。

三、家長工作

新的學(xué)期,，我們也是繼續(xù)的和家長們溝通,，了解孩子們?cè)诩倨诘囊粋€(gè)生活，同時(shí)組織了一次親子的活動(dòng),，讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂的快樂,，畢竟平時(shí)的時(shí)候，孩子父母都是在工作的,，孩子們也是沒那么多的時(shí)間和父母一起玩耍,，通過這些活動(dòng)，也是讓家長們更加的了解孩子們,，而孩子們也更加的愛自己的父母,。而只有家園一起教育孩子們，才能更好的去讓他們成長,，有更好的進(jìn)步,，養(yǎng)成的好習(xí)慣也是去更好的可以堅(jiān)持下去的。

通過了一個(gè)月的小班工作,，孩子們是熟悉了幼兒園,，而我們的老師也是更加的要去進(jìn)入到小班工作的一個(gè)狀態(tài)，在今后的小班工作之中,，我們是要繼續(xù)的來努力,，把孩子們?nèi)ソ毯?，讓他們是得到更好的成長,，同時(shí)也是要在小班教學(xué)之中提升自己的教學(xué)水平，把小班工作做得更好,。

每月工作總結(jié)怎么寫九

不知不覺間,，來到_已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在一線的工作當(dāng)中,，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,，先從_店的一名導(dǎo)購慢慢成長為_店的店長,，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化,。已不在是站在自己的位置上思考問題,，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了,，會(huì)替他人著想了,。

二、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期,，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠,，缺乏全局觀念，缺乏自信心,，對(duì)工作定位認(rèn)知不足,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,，不過我相信在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)_和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。

對(duì)人員的管理能力欠缺,，對(duì)市場的調(diào)查不夠，對(duì)競爭對(duì)手的了解不全面,，從而未能做出的針對(duì)所在市場的政策方案,，以后在工作中還需不斷學(xué)_總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決,。

三,、工作心得：

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝,。

這年的工作中,，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、清晰,。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。

三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契,，感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì)，感謝他們的不離不棄,，他們都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績。

四,、工作教訓(xùn)：

經(jīng)過這半年的工作學(xué)_,，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作_慣和工作思維的不成熟,，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的店長工作中，主要有以下做的不夠好：

缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績狀況的總結(jié),，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,，低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績還算可以，跟活動(dòng)有很大的關(guān)系，全場六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,，很是吸引眼球,，之后價(jià)格回升，就再也沒達(dá)到理想的額度,。針對(duì)市場我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡?，?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng)，用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,，占據(jù)一定的市場份額,。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,，陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的,，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫,、怎么匯報(bào),，平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作_慣,，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長,。

每月工作總結(jié)怎么寫十

xx年7、8月份旺季已經(jīng)結(jié)束,。在全體員工精誠團(tuán)結(jié),，攜手并進(jìn)，一心撲在工作上,，一門心思搞服務(wù),，專心致志抓經(jīng)營。8月份營業(yè)額完成了2659087元,，雖然比預(yù)算減少了55831元,。減少比例為：2%。散客為3807間夜,，收入為1444935元,，網(wǎng)絡(luò)為3125間夜，收入為1254921元,。但是,，完成了9個(gè)10萬的好成績。創(chuàng)造了往年最好的業(yè)績。這離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，離不開賓館各部門的鼎力相助,，離不開員工的辛勤努力。在此,，我對(duì)大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結(jié)如下：

一,、 銷售部主要工作：

1. 制定8月份賓館網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)付、預(yù)付,、團(tuán)購價(jià)格并有效執(zhí)行,。

2. 完成7月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表和賓客流量統(tǒng)計(jì)。

3. 完成6月份各訂房中心返傭,。

4. 完成藝龍,、114、12580業(yè)務(wù)經(jīng)理更換和聯(lián)絡(luò)溝通,。

5. 完成1320xx年銷售數(shù)據(jù)分析表,。

6. 市場調(diào)研，制定賓館房間價(jià)格,。

7. 統(tǒng)計(jì)7月份網(wǎng)絡(luò)返傭數(shù)據(jù),。

8. 參加?xùn)|城區(qū)旅館業(yè)治安管理工作部署會(huì)議并制作會(huì)議紀(jì)要傳達(dá)相關(guān)部門。

9. 制作文晟,、文苑客房宣傳品,。

10. 規(guī)范預(yù)定部接電話流程及標(biāo)準(zhǔn)。

11. 建立賓館客人數(shù)據(jù)庫,。

12. 完成賓館特價(jià)房推廣,。

13. 制作銷售、預(yù)定工作流程,。

14. 制作9月份數(shù)據(jù)任務(wù)分解表,。

15. 完成公司舉辦的員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。

二,、 前廳部主要工作：

1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責(zé)任心與責(zé)任感,，組織召開了部門例會(huì)，利用案例講解方式,，對(duì)員工進(jìn)行了思想教育,。同時(shí)加強(qiáng)了禮貌禮儀的培訓(xùn)工作。

2.為了不影響正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn),，及時(shí)對(duì)前廳部各操作設(shè)備進(jìn)行了檢查及維修

工作,。

3.配合各部門工作臨檢，前廳部對(duì)各對(duì)外工作事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范及相關(guān)的抽查情況,。

4.銷售作為8月份主題,，合理利用3角關(guān)系,，對(duì)各房型,、各房價(jià)進(jìn)行了分析研究,，靈活售房。

5.嚴(yán)格利用時(shí)間段,，做好每日客流統(tǒng)計(jì),，并進(jìn)行分析對(duì)比，合理控房,。

6.加強(qiáng)員工的銷售知識(shí)和銷售技巧,，提高入住率。

7.配合銷售部做好各網(wǎng)站接待工作以及定價(jià)事宜的傳達(dá)情況,。

8.加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,，更好的銷售房間,。

9.早餐廳作為酒店的附加力量，及時(shí)做好宣傳工作以及售賣,、及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作以及日常工作的安排,。,。

三、客房部主要工作：

1.旺季的這一個(gè)月,，客房那個(gè)出租率很高,，每天的平均入住率都在110間左右。這期間,，每日召開早例會(huì),，總結(jié)昨日的工作及安排當(dāng)日的工作。對(duì)旺季期間需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行提示,。針對(duì)今日發(fā)生的案例進(jìn)行分析和糾正,，會(huì)后對(duì)發(fā)生的案例進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工解決問題和處理問題的能力,。避免該案例再次發(fā)生,，提高了服務(wù)質(zhì)量。

2.在全員銷售的決策下,，房間為客人提供菜單及現(xiàn)金券,，方便客人在我們餐廳使用，在期間,，取得一定成績,，增加餐廳的營業(yè)收入，又鍛煉了我們客服部員工在一線的銷售技巧,。

3.本月工作中還存在的不足分析如下：

1)房間衛(wèi)生質(zhì)量下降,，如衛(wèi)生間地面有頭發(fā),，物品擺放不規(guī)范，一次性用品漏補(bǔ),，消費(fèi)品漏查等,。

2)工作交接不明確，導(dǎo)致下一個(gè)班次的工作很被動(dòng),。

3)布草早領(lǐng)取和廠家點(diǎn)數(shù)的過過程中,，數(shù)據(jù)還有誤差，工作缺乏責(zé)任心,。

4)本月除了一個(gè)案例618玻璃門壞的時(shí)間,。

四、工程部主要工作：

1,、開展預(yù)防維修,，提高設(shè)備功效：

對(duì)客房設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶,、把手,、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具,、家具和馬桶水箱等,。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油,。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,，保持排水暢通。

2,、積極解決遺留的問題：

針對(duì)部分客房墻紙墻面滲水而發(fā)黑暴皮,，影響了賓館的形象。我們找專業(yè)裝修隊(duì)伍解決,，并親自參與施工,，修復(fù)墻體發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,，在更新的情況下及時(shí)維護(hù)補(bǔ)充賓館的消防設(shè)備,。

3、發(fā)現(xiàn)自身不足,，加強(qiáng)管理水平：定期召開部門例會(huì),，對(duì)部門工作提出意見和建議，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,，

進(jìn)行探討和解析,。日常工作中，提倡愛崗敬業(yè),、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng),，凡是部門能做的事絕不推辭,，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù),。

雖然在8月份的工作中,，比較圓滿地完成了賓館的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績,，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,。其表現(xiàn)有：①員工的意識(shí)不強(qiáng),、工作熱情有時(shí)不高,、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、缺乏獨(dú)立工作能力;③工作主動(dòng)性不夠,、工作效率較低,、節(jié)約意識(shí)較淡薄。

1,、工程部在賓館屬于后勤部門,，也是一個(gè)花錢的部門。但我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn),，降低能源消耗,，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支,。工程部節(jié)約的每一分錢,，都將成為純利潤。把工程部建設(shè)成為賓館一個(gè)新的創(chuàng)利潤部門,，為賓館創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)。

五,、保安部工作總結(jié)：

1,、安全保衛(wèi)工作：

負(fù)責(zé)兩賓館的治安安全是保證經(jīng)營安全的前提，保安部在日常的工作中始終對(duì)賓館的重點(diǎn)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，堅(jiān)持每一到兩小時(shí)巡邏一遍,，按時(shí)打點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),，并通知賓館工程部,。以確保安全無事故。

在八月份,，我們對(duì)院內(nèi)的停放車輛規(guī)范,，要求執(zhí)勤人員的語言、動(dòng)作,、行為有效的保證車輛出入有序,，對(duì)閑雜人員,，可疑人員進(jìn)行盤問，確保兩賓館的正常經(jīng)營,，提供服務(wù),。同時(shí)，為了進(jìn)一步確保安全工作,，將文苑,、文晟兩賓館的開包檢查工作進(jìn)一步落到了實(shí)處。

2,、消防安全工作

①,、在八月份，我們加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)備的檢查及維護(hù),，保證24小時(shí)監(jiān)控室中控室有人值班,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)和處理。

②,、每半月組織一次消防設(shè)施設(shè)備的自查,，對(duì)消火栓、應(yīng)急燈,、指示牌,、滅火器、防火門等進(jìn)行檢查維護(hù),，保證消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

③、將部分不能使用的滅火器已購買并進(jìn)行了更換,。

④,、將損壞的應(yīng)急燈、安全指示牌已統(tǒng)計(jì)好報(bào)工程部進(jìn)行維修,、更換以及穿管保護(hù),。

⑤、將泵房已壞的壓力表進(jìn)行更換和維修,。

⑥,、參加了消防部門組織的消防會(huì)議。以上是xx年8月份保安部所做的工作,，但還存在諸多問題,，離企業(yè)的要

的要求還有距離。人員文化水平低,，創(chuàng)新能力不夠,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣需要加強(qiáng)。在思想教育和思想作風(fēng)上,，需要加強(qiáng)培訓(xùn),，努力打造一支,、思想過硬、業(yè)務(wù)水平高,、忠于公司,、忠于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)。配合好兩賓館的工作,，為賓館的經(jīng)營取得最大的效益而努力奮斗,。在九月旺季中，聽從孫總指揮,，配合賓館各個(gè)部門,，做好兩賓館的安全工作，使企業(yè)取得更好的效益,。

六,、餐飲部工作總結(jié)

(1)經(jīng)營情況

本月提前迎來平季,，本月預(yù)算收入134500,，是秉著上月營業(yè)額制定的預(yù)算，由于市場的不穩(wěn)定,，預(yù)算完成的有點(diǎn)艱難,，幸不辱命，最終在最后一天完成了本月預(yù)算本月營業(yè)額134843元,。

(2)員工工作情況

員工不斷學(xué)習(xí),，在各崗位上有不同程度的提高。業(yè)務(wù)上由于餐廳員工文化程度的限制,，員工努力學(xué)習(xí)了三個(gè)月后,，終于不負(fù)眾望全部學(xué)會(huì)使用瑞通系統(tǒng)。后廚的前期原定一人做早餐,，后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行,，因此人員上有所變化，早餐兩人做,，后廚人員有點(diǎn)捉襟見肘,。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小，但是菜品種類繁瑣,，蒸炒煮涼拌都有,。我們需要改變菜譜改變定位。

(3)人員編制配備,，1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,，工作不認(rèn)真故經(jīng)黃總批準(zhǔn)另招來一名洗碗工，現(xiàn)人員已經(jīng)到崗,。2.餐廳由于自助餐的臨時(shí)工做到30號(hào)就離職,，故這邊人員也配備了一名全職服務(wù)員,，現(xiàn)已到崗。

(4)營銷情況

1.正餐,。文苑文晟開展代金券的發(fā)放,，以紅包的形式放入客房，吸引客人眼球,，同時(shí)代金券更加直觀,，效果喜人，引來大量客人,。

2.早餐,，采取賣出一張餐券給予相應(yīng)提成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，有效提高前廳賣券積極性,，大量提高用餐人數(shù),，同時(shí)，保證 菜品質(zhì)量也是關(guān)鍵,。

七.各部門工作計(jì)劃：

(一)銷售部工作計(jì)劃

1.制作銷售數(shù)據(jù)和月銷售數(shù)據(jù)表,。

2.統(tǒng)計(jì)8月份訂房中心返傭。

3.聯(lián)系財(cái)務(wù)關(guān)于訂房中心7月份打款一事,。

4.制定10月份賓館價(jià)格,。

5.跟進(jìn)藝龍和114、12580業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系(提升賓館網(wǎng)絡(luò)級(jí)別),。

6.市場調(diào)研,，修改賓館房間價(jià)格。

7. 完善賓館數(shù)據(jù)庫,。

8.跟進(jìn)賓館宣傳制作,。

(二)前廳部工作計(jì)劃：

1.前廳部在缺少人員的情況下，合理安排班次,，調(diào)整上班策略,。

2.合理控制費(fèi)用，及時(shí)對(duì)前廳部辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及采買工作,。

3.做好中秋節(jié)的客房推銷,，力爭完成任務(wù)。

4.協(xié)助營銷部做好接待,、電話訂房等各項(xiàng)工作,，完善各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,。

5.對(duì)前廳部各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查,，保持良好的工作環(huán)境。

6.做好每日、每周,、每月住客流量統(tǒng)計(jì)工作,，進(jìn)行相應(yīng)的分析。

7.跟進(jìn)前廳部人員招聘事項(xiàng),。

8.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,，本職計(jì)劃在9月份對(duì)員工進(jìn)行各崗位職責(zé)，各崗位知識(shí)的培訓(xùn),，各崗位常見案例的探討,，主要是例會(huì)解說，加深工作認(rèn)識(shí),。

9.根據(jù)市局要求,，落實(shí)制作及張貼各標(biāo)牌工作。

10.針對(duì)禮貌禮儀,，儀容儀表做進(jìn)一步培訓(xùn)及在崗落實(shí)檢查情況,。

11.做好部門上月總結(jié)會(huì)議及9月份工作部署及安排。

(三)客房部工作計(jì)劃:

1.培養(yǎng)員工的自覺性和責(zé)任心,。

2.合理抽查房間的計(jì)劃衛(wèi)生提高衛(wèi)生質(zhì)量,。

3.加大儀容儀表的檢查力度。

4.對(duì)員工進(jìn)行客房物品的擺放培訓(xùn),。

5.加強(qiáng)布草管理,，找出問題，減少損失,。

6.安排好員工的中秋節(jié)活動(dòng)及慰問。

7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假,。

(四) 工程部工作計(jì)劃：

1.跟進(jìn)文晟,、文苑賓館外墻粉刷事宜。

2.文晟,、文苑小電梯裝修詢價(jià)及報(bào)價(jià),。

3.文苑6F部分玻璃門維修跟進(jìn)。

4.文苑西地下室門口改造跟進(jìn),。

5.文苑太陽能維修保養(yǎng),。

(五) 保安部工作計(jì)劃：

1.配合消防部門安裝消防中控遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。

2.加強(qiáng)人員服務(wù)質(zhì)量和禮節(jié)禮貌,，確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環(huán)境,。

3.做好9月份兩賓館的安全工作，確保不出任何安全問題,。

4.十月一前將綠植進(jìn)行購買和布置,。

5.將兩賓館紅旗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并購買，在十月一前進(jìn)行更換。

6.完成好上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),。

(六)餐飲部工作計(jì)劃：

1.新人員工作安排

2.根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作,，根據(jù)人員編制安排工作時(shí)間。

3.旺季總結(jié),，為下一個(gè)旺季做總結(jié),，做方案，做準(zhǔn)備,。

4.加強(qiáng)員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識(shí),。

5.跟進(jìn)上月未完成事宜

6.餐廳重新定位，根據(jù)市場,，正確定位餐廳,。

8月份的工作成績激勵(lì)著我們今后的工作方法和目標(biāo)。9月份的工作仍然任重而道遠(yuǎn),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，承前啟后,，繼續(xù)開來,，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，迎難而上是我們每一位員工應(yīng)有的態(tài)度,。沿著年初公司的指導(dǎo)思想和工作思路一如既往,、奮力工作是我們應(yīng)堅(jiān)持的方向。正視困難,，開拓創(chuàng)新,，再鑄輝煌是我們共同的愿望。我們相信,，有公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，我們接下來的工作目標(biāo)一定會(huì)超額實(shí)現(xiàn)，我們賓館新的更好的業(yè)績一定會(huì)再創(chuàng).

每月工作總結(jié)怎么寫十一

我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在全體員工的共同努力下,，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力,，克服困難,，努力進(jìn)取，圓滿完成了__-__下達(dá)的銷售任務(wù),。在新春即將來臨之際將 __年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：

一,、銷售情況

__年銷售__-__，各區(qū)域銷量分別為,。

二,、營銷工作

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引藥店來,，搜集更多的銷售線索,。 __年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告__篇,、軟文_篇,、報(bào)花__次、電臺(tái)廣播__-__多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要,，關(guān)系到__-__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__-__的驗(yàn)收。

以上是對(duì) __年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié),。

本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對(duì)于__年的工作計(jì)劃做如下安排：

1,、詳細(xì)了解學(xué)___-__公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與__-__公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力,。

3,、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況,，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)_,。

4、銷售人員的培訓(xùn),，每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)_,，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。

5、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用最大化。

7,、根據(jù)__-__公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8,、一日工作模式,，俗話說的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

每月工作總結(jié)怎么寫十二

_月工作總結(jié)

五月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進(jìn)了_月份,，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,，心里定下一個(gè)目標(biāo)，沒有退路的去完成,，想放棄的時(shí)候再逼自己一把,，實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種.種借口。

打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,，上班到下班,，為了打電話而打電話，下班打卡的時(shí)候抱怨一句,，沒有意向客戶,，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打，目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,，只會(huì)讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),，做不到溝通，更談不上成單,。

逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,，而我總是一味的被客戶牽著走，有時(shí)甚至為客戶找理由,，時(shí)間一長,，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了,。

不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,，意向客戶很少，競爭者很多,，做不到跟蹤,，又沒有自身優(yōu)勢,，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。

把握不好意向客戶花費(fèi)很長時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶,，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生,。

失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望已經(jīng)到來的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù),。

二_月工作計(jì)劃

_月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,，分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮垼履┎拍茼樌瓿扇蝿?wù),，本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);

1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,，才會(huì)被客戶記住，把握好每一個(gè)客戶,，既然客戶把電話打回來,，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視,。

2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,，及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類的客戶一定要及時(shí)約見,。

3.把握好時(shí)間,，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,，客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單,。

4.多和同事打打配合電話。

_月已經(jīng)開始了,，一切清零重新計(jì)時(shí),，我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。

每月工作總結(jié)怎么寫十三

在過去的一個(gè)月里,，兢兢業(yè)業(yè),，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),，這對(duì)我是一種鞭策,，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

一,、費(fèi)用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，而分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù),。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

(2)國家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查,，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來，評(píng)給最高分的一家公司,。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的`檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí)、足額地繳納稅款,，亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo),。

結(jié)尾：在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效

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