總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇一

一,、 思想上要求上進,，有較好的團隊合作精神和工作責任心

1、 熱愛本職工作,，尊重和團結(jié)事業(yè)部領導班子成員,，積極配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務,。

2,、 作為事業(yè)部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任,，能以身作責,，加班加點，廉潔奉公,，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。

3、 關心集體,，團結(jié)同事,，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感,。

二,、20__年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況

1、20__年共生產(chǎn)噸,，銷售 噸,，產(chǎn)銷率 %，比20__年增長 噸,，%,。

2、20__ 銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元,。

3,、20__年共提價 次，平均單價從 元漲至 元

4,、20__年期初應收款 萬元,，期末應收款萬元，回籠貨款 萬元,，回籠率110%,。

5、20__年采購國內(nèi)__ 噸,，較20__年增長 %

6,、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設

7、__機投產(chǎn)后,，開拓了__銷售市場,，建立了一套__營銷模式

8、20__年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故,。

三,、銷售管理出成效

20__年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作：

1.堅持以省內(nèi)為主,，以省外為輔的營銷策略,。

把__省作為__的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效,，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性,。__省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,，銷售費用低,，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。

2.堅持以直銷為主,，經(jīng)銷為輔的營銷方針,。

隨著客戶群的穩(wěn)定，__品牌的知名度的提高,，經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化,，達到了公司高產(chǎn),、降耗、增效的預期目標,。

3.堅持產(chǎn)品結(jié)構的優(yōu)化,。

大幅減少低__的接單量，為高產(chǎn),、高銷,，降低成本提供基礎重要條件。并把出口__作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題,。

4.繼續(xù)堅持營銷風險的控制。

近年來，由于國內(nèi)?？óa(chǎn)能的迅速增加,，供大于求矛盾突出,，__市場競爭激烈,，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍,，會產(chǎn)生大量的呆,、壞帳。近己年,，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,，嚴格執(zhí)行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。

5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

在瞬息變換的市場環(huán)境下,，根據(jù)市場情況,，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略,、地域策略等,，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風險,，特別是高瓦紙機投產(chǎn)后,，利用客戶的類同性，成功復制了__的營銷模式,，順應了客戶運行慣性,。

6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智,、增強營銷員的責任感和成就感,，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎。

四,、20__年工作重點及難點,。

1、確實做好人員培訓,、銷售組織,、倉儲管理等工作。

2,、__銷售原則：高產(chǎn),、高銷,、低耗。制定完備的銷售方案,，繼續(xù)擴大市場,。

5、__產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣,。

6,、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率,，方便快捷為客戶報務,。

7、做好國內(nèi)__等系統(tǒng)材料的采購工作,。

20__年已過去,，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水,，有面對艱難市場拓展的無奈,，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去,，展望未來,，我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體,，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,，在新的一年里，我們將有更強的責任心和使命感,，全身心投入到自己的崗位中,。

展望20__年，我們的工作目標是：團結(jié)一致,，

我想,，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業(yè),，正確把握市場規(guī)律,，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能實現(xiàn),。

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銷售公司上半年工作總結(jié)篇二

一,、上半年的工作總結(jié)：

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,，跟自身業(yè)務能力有莫大的關系,。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法,。

2,、工作中很多細節(jié)沒有把握好，導致很多工作都做了無用功,。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,，不好高騖遠，不急不躁,，一步一個腳印地把每一個小事做好,。

3,、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),，理好思路,，按照公司的指導思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,，去迎接接下來的挑戰(zhàn),。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,，也體會了很多東西,。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺,，對市場的把握還不夠,，對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息,，了解市場的動向,，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關系的方法,。

二,、下半年的工作計劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎,。

(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,，增加跑市場的時間,，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率,。

(2),、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式,。就是金堂前期一樣,，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們,，認同我們,，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售,。

(3),、金堂、資陽應做好相應的服務(售前,、中,、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進一步加深,，時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。

(4),、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案,。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到整個市場一盤棋,，以點帶面的效果,，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2,、第四季度：為銷售旺季,，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進,。

(1),、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射,。達到以點帶面,，面面相連的效果。

(2),、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,，針對不同的情況作出相應的調(diào)整方案,，為旺季的銷售打好基礎,，達到壓貨化的目的,。

(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎,。

(4),、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路,。

3,、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標為最終工作目標,。并加強自身業(yè)務能力的提升,，以期跟上公司的發(fā)展所需。

4,、積極開動思想,，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇三

在公司工作了很多年了,，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了,。不過我可以說,，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會有回報,，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的,，我覺得自己做的還是很好的,。

自己**年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，截止**年12月24日,，年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%,，銷售單價比去年下降了%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、 切實落實崗位職責,，認真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7,、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,，自己始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總之,，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。

二、 明確客戶需求,，主動積極,，力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充完善。

三,、 正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四,、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。

在過去的一年,，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,，不過我們一定要警惕,，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的,，說不定今天好好的公司明天就倒閉了,，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響,。

在以后的歲月里,，我的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的,，我對自己的要求是最嚴格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去,，使公司的未來更加的美好!

銷售公司上半年工作總結(jié)篇四

一個時期以來,，營銷中心在公司的正確指導下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網(wǎng)絡的建設,、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將_月來,，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

我任___公司銷售經(jīng)理兼__公司總經(jīng)理以來,，在集團公司黨政領導班子的正確領導下,，帶領__公司一班人，大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,，開展管理創(chuàng)效,，加強黨風廉政建設，努力創(chuàng)建具有__特色的學習型企業(yè)文化,，較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,，生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,，為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻,。

一、20__各項指標預計完成情況

1,、生產(chǎn)量,。1-__月份累計生產(chǎn)____噸，其中:____ __噸,，_____噸,，___噸，其它749噸,。預計全年合計生產(chǎn)___噸,。

2、銷售收入,。1-__月份累計銷售收入 ____萬 元,，預計全年實現(xiàn)銷售收入___萬元,，人均銷售收入__5萬元。

3,、出口創(chuàng)匯,。1-__月份累計出口創(chuàng)匯___萬 元，其中自營出口虛心學習美元,。預計全年出口創(chuàng)匯3___萬元,，自營出口___美元。

4,、職工收入,。預計全年____元。

5 ,、安全,。無輕傷以上事故。

6,、利稅,。1-__月份累計實現(xiàn)___萬元，預計全年實現(xiàn)___萬元,。

二,、200_所做的主要工作

(一)堅持學習，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力

__公司是一個外向型企業(yè),，其產(chǎn)品70%出口國外,。為了與國際市場接軌，把握市場脈搏,，保持市場的發(fā)展和增長,，保持思想的先進性，就必須不斷地學習,，不斷超越自我,。不管工作多忙，堅持每天抽出一定時間讀書學習,，學習理論以及重要思想等理論書籍，深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,，積極落實集團公司“兩會”精神,，始終注意堅持黨的領導，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，把加強思想政治工作,，與營造講學習，講正氣,，講團結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,，著力建設一個思想先進,，作風優(yōu)良，管理現(xiàn)代的學習型的領導班子和干部隊伍,。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,，帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》，開好專題民主生活會,，認真開展批評與自我批評,，虛心聽取職工意見，落實整改措施,。堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識,，積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議，經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,，收集前沿市場信息,，并把所學的知識應用于實踐，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,，全面推動__工作再上新臺階,。

(二)認真推行iso9001質(zhì)量管理體系，積極實施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,，努力打造知名品牌，實施名牌戰(zhàn)略,。在采購,、生產(chǎn)、倉儲,、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行,。針對市場需求，開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,，增加了品種,，擴大了出口，經(jīng)過全體員工的不懈努力,，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽，贏得了客戶,，“__”品牌已形成知名品牌,。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后，今年又獲得了“__省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號,。

(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,，進一步消化電力，原材料漲價的不利因素，年初投資__多萬元分別對____生產(chǎn)線進行了改造,。首先對__車間進行改造,，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本___萬元,。二是對__生產(chǎn)線進行了改造,，提高了__能力，接著在原有的基礎上,，自己設計施工了一條___生產(chǎn)線,，___月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸，基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面,。

(四)擴大生產(chǎn)規(guī)模,，搶占國際市場，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁

為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,，積極開發(fā)出精細微粉這一高新技術產(chǎn)品，擴大其應用領域,，積極搶占國際市場,。按照“成熟、穩(wěn)妥,、分步實施”的原則,，_____項目一期工程于__月3日正式破土動工，預計明年3月份投產(chǎn),，該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入____萬元,，利稅____萬元，為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標,，奠定了堅實的基礎,。

(五)堅持黨性原則，作到廉潔自律

公生明,，廉生威,。在思想上，我熱愛黨,、熱愛社會主義,，遵紀守法，廉潔奉公,，能夠始終不渝的堅持黨性原則,，與集團公司和上級黨組織保持一致，做到小局服從大局,，個人服從組織，在工作中,，本著“先做人后做事”的原則,，勤勉工作,，廉潔自律，堂堂正正做官,，清清白白做人,，在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己，身先力行,，率先垂范,，圍繞企業(yè)實際，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,，防患于未然,。一年來，公司領導班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀現(xiàn)象,，我本人也多次獲得集團公司的表彰,。

(六)關心職工，團結(jié)協(xié)作,，建設好班子,，帶出好團隊

1、堅持廠務公開,，推行陽光操作,，全心全意依靠職工辦企業(yè)

今年以來，我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,，積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,，公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議，傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態(tài),，并結(jié)合公司中的實際情況進行工作,，成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,，進行監(jiān)督;三要一次分配,，不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,，討論公司重大事項和對職工的獎懲,，行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,，學習廠務公開,，民主管理的經(jīng)驗，并制作了“廠務公開”專欄,，車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,，將“陽光操作”工程引向深入，接受職工的監(jiān)督。

2,、重視人才培養(yǎng) 推進人才興企戰(zhàn)略

本著“_______________”的用人原則,，進一步提高員工的專業(yè)技術技能，5-6月份舉辦了04年度技術大比武活動,，比武內(nèi)容共分機電,、機修、篩分,、干法微粉四個專業(yè),，鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加，對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號,，并享受每月__0元的技師津貼,，對第二名和第三名獲得者，公司分別給予彩電和獎金的獎勵,。每月還在各分廠評出一個先進班組,，三個崗位能手，并分別給予__0元和50元的獎勵,，鼓勵職工崗位成才,，形成了比、學,、趕,、幫、超的良好氛圍,，對員工素質(zhì)提高和公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生將深遠的影響,。

3、關習職工生活,，提高職工隊伍素質(zhì)堅持“____________”理念,，積極營造出了互相理解，互相信任,，共同提高的良好企業(yè)文化氛圍,。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài)，關心職工生活,，幫助職工解決工作和生活中的困難,，改善職工工作、生活條件,，提高職工收入水平,，為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險,。安排人員到生病職工家中慰問,，給困難職工發(fā)放慰問金,，帶頭為特困職工捐款捐物等，密切了黨群,、干群關系,。 為提高職工素質(zhì)，營造良好學習氛圍,，利用每周四、六的學習時間,，組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學習型組織專題講座,，讓員工深切了解個人與團隊的關系，體會轉(zhuǎn)變觀念,、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,，各單位利用班前會學習交流和總結(jié)經(jīng)驗，加強了溝通與交流,，職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起,。為配合創(chuàng)建學習型組織活動的深入開展，還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》,、《自動自發(fā)》,、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等 書，要求大家學習后寫出心得體會并將體會深,、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,，激發(fā)了員工的學習熱情，增強了企業(yè)的凝聚力,。

4,、轉(zhuǎn)變干部作風，加強黨風廉政建設

充分利用中心組學習等形式認真學習,，深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,，從政治的高度認識轉(zhuǎn)變干部作風的重要意義，利用重大典型案件集中開展警示教育,，教育領導干部居安思危,，樹立過緊日子，苦日子的思想,，嚴禁公車私用,，鋪張浪費，嚴格落實集團公司“兩不準”規(guī)定和領導干部配偶,，子女“六不準”規(guī)定,，加強對配偶，子女和身邊工作人員的教育管理,，真正做到自重,，自省,，自警，自勵,。

我堅持“兩手抓,，兩手都要硬”的工作方針，經(jīng)常安排布署黨風廉政建設工作,，定期聽取紀檢委員的工作匯報,，針對不同時期的工作重點，親自參與廉政建設活動方案的制訂,，并積極督促落實,，大力支持紀檢工作，為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證,。公司選拔任免干部,，根據(jù)民主集中制的原則，堅持考察和政審相結(jié)合,，充分傾聽職工意見,，并經(jīng)領導班子集體討論通過，對提拔任命的干部實行三個月試崗,，試崗期滿經(jīng)考察合格者,，公司才正式下文任命，保證了干部隊伍的純潔性,。

當好“班長”,，堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會，和職工座談會,，開設總經(jīng)理意見箱,，堅持征求職工意見，積極整改反饋,，積極發(fā)揮集體智慧,，推行集體決策，實行分管領導責任制,，促進了管理工作的科學化和民主化,。公司黨政之間，正職副職之間,，相互尊重,，相互支持，精誠合作,，協(xié)調(diào)一致,，保持了領導班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動了公司兩個文明建設的健康發(fā)展,，帶出一支團結(jié)協(xié)作,，拼搏奮進的好班子,。

20__年，我們雖然作了一些工作,，取得了一些成績,，但與領導和職工的期望相比，仍有一定的差距,，因忙于銷售,，在思想政治學習方面和關心職工群眾工作生活方面還做得不夠，需要進一步加強,?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，要進一步認真學習，提高自身素質(zhì),，不斷提升管理水平,，帶領干部職工，團結(jié)一致,，勤奮工作,，為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年上半年已成為過去成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀蒙习肽甑募ち腋偁帯１拘袠I(yè)天氣雖不是特別嚴寒,，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,，搶市場,，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了下半年揚長避短，對自己有個全面的認識,。

一,、任務完成情況

今年實際完成銷售量為萬，其中一車間球閥萬,，蝶閥萬,，其他萬,，基本完成了今年初既定的目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達”品牌增長也不理想。

二,、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如客戶的球閥,，客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準,，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價。

5,、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解，等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié)、上進的隊伍,。團隊有分工，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,，都能獨當一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大,，但問題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,，自主性不強,。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡,。

2,、組織紀律意識淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,，而且公司領導要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標記,，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4,、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費,，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5,、銷售、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6,、技術支持不順,，標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7、部門責任不清,，本未倒置,，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

四、關于公司管理的想法

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進的硬件設施,，完善的組織結(jié)構，生產(chǎn)管理也進步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當,，戰(zhàn)術得當,，用人得當，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”，這個準則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠,。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說,，卡天天打，可是遲到,、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息、縱容,，長此以往,，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,，細節(jié)決定成敗,。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等,，開會時一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1,、工作報告：相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導

2,、例會：定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策,，并相互溝通,。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃,，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要

3,、定期檢查：計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務

4、公平激勵：建立一只和諧的團隊,，調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有積極性。就我的個人看法,，我認為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,，認可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構和用人問題。由于公司自身結(jié)構的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。

以上只是個人之見,，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼,。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇六

20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭,、價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,?；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作：

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1,、服務流程標準化2、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標細分化5、晨會,、培訓例會化6,、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,，我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做出反應,。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

售后服務是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障，為此,，我們對售后服務部門,，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二,、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理,，作到請進來、走出去,。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,，利用業(yè)余時間學習。

三,、注重團隊建設

公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識,，又明確了目標,。

在加強自身管理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx年的上半是不平凡的半年,，通過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務的理念上,，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此,，面對20xx年，公司領導團體,，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,，將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇七

一個時期以來,，營銷中心在公司的正確指導下,，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設,、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將*個月來,，營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題，作一簡單的總結(jié),，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。

我任x公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來，在集團公司黨政領導班子的正確領導下,，帶領xx公司一班人,，大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，開展管理創(chuàng)效,，加強黨風廉政建設,，努力創(chuàng)建具有特色的學習型企業(yè)文化，較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,，生產(chǎn),、銷售逐年穩(wěn)步提高，為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻,。

一,、20xx各項指標預計完成情況

1、生產(chǎn)量,。1-xx月份累計生產(chǎn)噸,，其中: 噸，噸,，噸,，其它749噸。預計全年合計生產(chǎn)噸,。

2,、銷售收入。1-xx月份累計銷售收入 萬 元,，預計全年實現(xiàn)銷售收入x萬元,，人均銷售收入xx5萬元。

3,、出口創(chuàng)匯,。1-xx月份累計出口創(chuàng)匯萬 元,，其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創(chuàng)匯3x萬元,，自營出口美元,。

4、職工收入,。預計全年x元。

5 ,、安全,。無輕傷以上事故。

6,、利稅,。1-xx月份累計實現(xiàn)x萬元，預計全年實現(xiàn)x萬元,。

二,、200*年所做的主要工作

(一)堅持學習，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力

xx公司是一個外向型企業(yè),，其產(chǎn)品70%出口國外,。為了與國際市場接軌，把握市場脈搏,，保持市場的發(fā)展和增長,，保持思想的先進性，就必須不斷地學習,，不斷超越自我,。不管工作多忙，堅持每天抽出一定時間讀書學習,，學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,，深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神，積極落實集團公司“兩會”精神,，始終注意堅持黨的領導,，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把加強思想政治工作,，與營造講學習,，講正氣，講團結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,，著力建設一個思想先進,，作風優(yōu)良，管理現(xiàn)代的學習型的領導班子和干部隊伍,。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,，帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,，開好專題民主生活會，認真開展批評與自我批評,，虛心聽取職工意見,，落實整改措施。堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識,，積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議,，經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系，收集前沿市場信息,，并把所學的知識應用于實踐,，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力，全面推動工作再上新臺階,。

(二)認真推行iso9001質(zhì)量管理體系,，積極實施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,，努力打造知名品牌,，實施名牌戰(zhàn)略。在采購,、生產(chǎn),、倉儲、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行,。針對市場需求,，開發(fā)適銷對路產(chǎn)品，增加了品種,，擴大了出口,，經(jīng)過全體員工的不懈努力，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,，贏得了客戶，“”品牌已形成知名品牌,。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,，今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。

(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,，進一步消化電力,，原材料漲價的不利因素，年初投資多萬元分別對生產(chǎn)線進行了改造,。首先對xx車間的進行改造,，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本x萬元。二是對生產(chǎn)線的進行了改造,，提高了能力,，接著在原有的基礎上，自己設計施工了一條生產(chǎn)線,，x月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,，基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

(四)擴大生產(chǎn)規(guī)模,，搶占國際市場,，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁

為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,，積極開發(fā)出精細微粉這一高新技術產(chǎn)品,，擴大其應用領域，積極搶占國際市場,。按照“成熟、穩(wěn)妥,、分步實施”的原則,，x項目一期工程于xx月3日正式破土動工，預計明年3月份投產(chǎn),，該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入x萬元,，利稅x萬元，為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標,，奠定了堅實的基礎,。

(五)堅持黨性原則，作到廉潔自律

公生明,，廉生威,。在思想上，我熱愛黨,、熱愛社會主義,，遵紀守法，廉潔奉公,，能夠始終不渝的堅持黨性原則,，與集團公司和上級黨組織保持一致，做到小局服從大局,，個人服從組織,，在工作中，本著“先做人后做事”的原則,，勤勉工作,，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人,，在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,，身先力行，率先垂范,，圍繞企業(yè)實際,，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，防患于未然,。一年來,，公司領導班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀現(xiàn)象，我本人也多次獲得集團公司的表彰,。

(六)關心職工,，團結(jié)協(xié)作，建設好班子,，帶出好團隊

1,、堅持廠務公開，推行陽光操作,，全心全意依靠職工辦企業(yè)

今年以來,，我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神，積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,，公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議,，傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態(tài)，并結(jié)合公司中的實際情況進行工作,，成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監(jiān)督小組,。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加，進行監(jiān)督;三要一次分配,，不搞截留,。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會，討論公司重大事項和對職工的獎懲,，行使民主決策,。組織職工代表到兄弟單位參觀，學習廠務公開,，民主管理的經(jīng)驗,，并制作了“廠務公開”專欄，車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,，將“陽光操作”工程引向深入,，接受職工的監(jiān)督。

2,、重視人才培養(yǎng) 推進人才興企戰(zhàn)略

本著“”的用人原則,，進一步提高員工的專業(yè)技術技能,，5-6月份舉辦了20xx年度技術大比武活動，比武內(nèi)容共分機電,、機修,、篩分、干法微粉四個專業(yè),，鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,，對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號，并享受每月xx0元的技師津貼,，對第二名和第三名獲得者,，公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,，三個崗位能手,，并分別給予xx0元和50元的獎勵，鼓勵職工崗位成才,，形成了比,、學、趕,、幫,、超的良好氛圍，對員工素質(zhì)提高和公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生將深遠的影響,。

3、關習職工生活,，提高職工隊伍素質(zhì)堅持“”理念,，積極營造出了互相理解，互相信任,，共同提高的良好企業(yè)文化氛圍,。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài)，關心職工生活,，幫助職工解決工作和生活中的困難,，改善職工工作、生活條件,，提高職工收入水平,，為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險,。安排人員到生病職工家中慰問,，給困難職工發(fā)放慰問金，帶頭為特困職工捐款捐物等,，密切了黨群,、干群關系。 為提高職工素質(zhì)，營造良好學習氛圍,，利用每周四,、六的學習時間，組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學習型組織專題講座,，讓員工深切了解個人與團隊的關系,，體會轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,，各單位利用班前會學習交流和總結(jié)經(jīng)驗,，加強了溝通與交流，職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起,。為配合創(chuàng)建學習型組織活動的深入開展,，還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》,、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等 書,，要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,，激發(fā)了員工的學習熱情,，增強了企業(yè)的凝聚力。

4,、轉(zhuǎn)變干部作風,，加強黨風廉政建設

充分利用中心組學習等形式認真學習，深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,，從政治的高度認識轉(zhuǎn)變干部作風的重要意義,，利用重大典型案件集中開展警示教育，教育領導干部居安思危,，樹立過緊日子,，苦日子的思想，嚴禁公車私用,，鋪張浪費,，嚴格落實集團公司“兩不準”規(guī)定和領導干部配偶，子女“六不準”規(guī)定,，加強對配偶,，子女和身邊工作人員的教育管理，真正做到自重,，自省,，自警，自勵,。

我堅持“兩手抓,，兩手都要硬”的工作方針,，經(jīng)常安排布署黨風廉政建設工作，定期聽取紀檢委員的工作匯報,，針對不同時期的工作重點,，親自參與廉政建設活動方案的制訂，并積極督促落實,，大力支持紀檢工作,，為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免干部,，根據(jù)民主集中制的原則,，堅持考察和政審相結(jié)合，充分傾聽職工意見,，并經(jīng)領導班子集體討論通過,，對提拔任命的干部實行三個月試崗，試崗期滿經(jīng)考察合格者,，公司才正式下文任命,，保證了干部隊伍的純潔性。

當好“班長”,，堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,，和職工座談會，開設總經(jīng)理意見箱,，堅持征求職工意見,，積極整改反饋，積極發(fā)揮集體智慧,，推行集體決策,，實行分管領導責任制，促進了管理工作的科學化和民主化,。公司黨政之間,，正職副職之間,，相互尊重,，相互支持，精誠合作,，協(xié)調(diào)一致,，保持了領導班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動了公司兩個文明建設的健康發(fā)展,，帶出一支團結(jié)協(xié)作,，拼搏奮進的好班子。

20xx年,，我們雖然作了一些工作,，取得了一些成績,，但與領導和職工的期望相比，仍有一定的差距,，因忙于銷售,，在思想政治學習方面和關心職工群眾工作生活方面還做得不夠，需要進一步加強,?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，要進一步認真學習,，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平,，帶領干部職工,，團結(jié)一致，勤奮工作,，為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗,。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇八

近3年來，作為事業(yè)部副經(jīng)理,，負責分管本事業(yè)部的營銷工作,，我能夠認真履行崗位職責，團結(jié)帶領全體營銷員,、業(yè)務員,、采購員，在公司總體工作思路指導下,，積極進取,，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作,、經(jīng)濟指標,，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,，而且管理技也得到較大的提高。

一,、 思想上要求上進,，有較好的團隊合作精神和工作責任心

1、 熱愛本職工作,，尊重和團結(jié)事業(yè)部領導班子成員,，積極配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務,。

2,、 作為事業(yè)部營銷負責人,，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責,，加班加點,，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。

3,、 關心集體，團結(jié)同事,，重視團隊合作精神,，有較強的集體榮譽感。

二,、20xx年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況

1,、20xx年共生產(chǎn)噸，銷售 噸,，產(chǎn)銷率 %,，比20xx年增長 噸，%,。

2,、20xx 銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。

3,、20xx年共提價 次,，平均單價從 元漲至 元

4、20xx年期初應收款 萬元,，期末應收款萬元,，回籠貨款 萬元，回籠率110%,。

5,、20xx年采購國內(nèi) 噸，較20xx年增長 %

6,、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設

7、機投產(chǎn)后,，開拓了銷售市場,，建立了一套營銷模式

8,、20xx年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故,。

三、銷售管理出成效

20xx年主要圍繞四個“堅持”,，兩個“建立”富于成效地展開各項工作：

1.堅持以省內(nèi)為主,，以省外為輔的營銷策略,。

把xx省作為主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效,，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性,。xx省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,，銷售費用低,，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。

2.堅持以直銷為主,，經(jīng)銷為輔的營銷方針,。

隨著客戶群的穩(wěn)定，xx品牌的知名度的提高,，經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化,，達到了公司高產(chǎn),、降耗、增效的預期目標,。

3.堅持產(chǎn)品結(jié)構的優(yōu)化,。

大幅減少低接單量，為高產(chǎn),、高銷,，降低成本提供基礎重要條件。并把出口作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題,。

4.繼續(xù)堅持營銷風險的控制。

近年來,，由于國內(nèi)?？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出,，xx市場競爭激烈,，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍,，會產(chǎn)生大量的呆,、壞帳。近己年,，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,，嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生,。

5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系,。

在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情況,，及時調(diào)整價格策略,、產(chǎn)品策略、地域策略等,，鞏固并發(fā)展了市場客戶,，控制了市場風險，特別是高瓦紙機投產(chǎn)后,，利用客戶的類同性,，成功復制了營銷模式，順應了客戶運行慣性,。

6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。

通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的積極性,、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎,。

四、20xx年工作重點及難點,。

1,、確實做好人員培訓、銷售組織,、倉儲管理等工作,。

2、銷售原則：高產(chǎn),、高銷,、低耗。制定完備的銷售方案,，繼續(xù)擴大市場,。

5、產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣,。

6,、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報務,。

7、做好國內(nèi)等系統(tǒng)材料的采購工作,。

20xx年已過去,，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水,，有面對艱難市場拓展的無奈,，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去,，展望未來,，我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體,，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,，在新的一年里，我們將有更強的責任心和使命感,，全身心投入到自己的崗位中,。

展望20xx年，我們的工作目標是：團結(jié)一致,，

我想,，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業(yè),，正確把握市場規(guī)律,，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能實現(xiàn),。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇九

上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小,，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,，我們過去”的銷售策略下,，開始實施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,，作為一名銷售顧問,，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務,、宣傳兩不誤,，作為分管xx市xx區(qū)的銷售經(jīng)理，現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下：

一、目標

經(jīng)過月初分析總結(jié),，鎖定目標客戶為中小企業(yè)主,、有實力的個體戶、國家公務員,、大型企業(yè)高層管理人員等,，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,，通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,。

二,、經(jīng)過

個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶，今年房地產(chǎn)飛速發(fā)展,，因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?，相當一部分人，理所當然地暴富了,，有了錢需要改善原有的生活,，原來不懂消費，不會消費,，這就需要我們引導消費,，宣傳我們的汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩,，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中,，也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,，一樣未曾幸免的波及到了汽車產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到汽車市場,，這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變,。

三,、總結(jié)

雖然汽車市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振,，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市,，還是車市,，總有經(jīng)濟復蘇的一天,，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉,，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,，總會有人來買車！

四,、計劃

我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍,，通過各種不同的宣傳渠道,，讓更多的人了解斯我們公司,！上半年已過,，在此期間，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

通過不斷的學習專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握,。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇十

不知不覺中,，20xx上半接近結(jié)束,，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx上半是房地產(chǎn)不平凡的上半年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將上半年工作做以下幾方面總結(jié)。

一,、心態(tài)方面

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

二,、專業(yè)知識和技巧

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

三,、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

四、展望未來

20xx上半這半年是最有意義最有價值最有收獲的半年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距,。

五,、總結(jié)上半年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)20xx上半年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

(四),、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

(五),、加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六),、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

(七)、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

今后我將進一步加強學習,、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

銷售公司上半年工作總結(jié)篇十一

20xx年上半年是xx公司在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū),。價格是一把雙刃劍，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1,、服務流程標準化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標細分化5,、晨會、培訓例會化6,、服務指標進考核

對策二：細分市場,，建立差異化營銷細致的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷；根據(jù)13年的銷售形勢,，我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略,。對相關專用車市場，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn)。

二,、增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性

在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作,；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。

三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理,，作到請進來,、走出去。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議,；組織綜合部和相關業(yè)務部門,，利用業(yè)余時間學習,。

四,、注重團隊建設

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識,，又明確了目標,。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓,，做好銷售工作計劃,，做好個人工作總結(jié)報告，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,，進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。

上半年，通過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上,，還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,，面對下半年,，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞服務管理這個主旨，將品牌營銷,、服務營銷和文化營銷三者緊密結(jié)合,，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇十二

不經(jīng)意間,，20xx上半年已悄然離去,，時間的步伐帶走了這上半年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

2月份接到公司上半年度工作安排,，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4,、5月份進行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”。

在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高房產(chǎn)的美譽度,，充實文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

20xx上半年工作中存在的問題：

1,、一期產(chǎn)權證辦理時間過長,，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3,、上半年的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與x總溝通較少,，以致造成一度關系緊張,。

下半年工作計劃：

下半年的確有新的氣象，公司在商業(yè)項目——娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,，我也接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

1,、希望能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、收集娛樂城的數(shù)據(jù),，為娛樂城培訓銷售人員,，在下半年期間做好娛樂城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項目策劃,，在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4,、爭取能在下半年通過執(zhí)業(yè)資格考試,。

銷售公司上半年工作總結(jié)篇十三

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此,，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。

首先，就上半年市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),，諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動,。

其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足,。

最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù),、目標市場占有率、產(chǎn)品組合,、價格體系,、渠道建設,、銷售促進、品牌推廣,、營銷組織建設,、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析,。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外,。下半年營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)下半年整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白下半年營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,，只是基于上半年分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。

目標導向是營銷工作的關鍵。在下半年營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,，包括下半年總體的的銷售目標,、費用目標、利潤目標,、渠道開發(fā)目標,、終端建設目標、人員配置目標等等,，并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴大品牌影響力,，提升品牌知名督、美譽度,、忠誠度,，需要分終端形象建設、促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式,。

最后,，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例。

如此,，整體上半年工作總結(jié)和下半年營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程,、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。