隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

五官科護士長年終述職報告篇一

一.思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想，開闊自己的視野,，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己,，鍛煉自己,，如紅歌會，義務(wù)獻血,，技能比武等等,，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界,，增長了見識,，促進自己全面發(fā)展。

急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù),。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考,，體會病人的身心痛苦,，急家屬之所急，憂病人之所憂,，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟,，不怕苦,，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命,，幫助病人,，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷,，才是我們的職責(zé)之所在!

二.業(yè)務(wù)技術(shù)

重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍,。吸氧技術(shù)，靜脈輸液,，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,，尤其呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù),，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能,。

平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,，爭取做到熟能生巧,，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄,，并且積極參加各項技能比賽,。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎,。但是這些成績只代表過去，我會更加努力,，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!

三.自我管理

管理是一門藝術(shù),，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。

在eicu工作期間,，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不遲到，不早退,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍,，尊敬老師,，團結(jié)同事，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé),，真正的承擔(dān)起一名急診科護士該做的,。無論何時何地，永遠(yuǎn)銘記,，我是一名救死扶傷的白衣天使,。

四.實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時,，難免會有一些差強人意的地方,，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足,。

1.業(yè)務(wù)不熟練。

例如呼吸機的應(yīng)用,，氣管插管術(shù),，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短,，經(jīng)驗不足,，難免會造成一些時間、資源的浪費,。以后我會勤學(xué)習(xí),，多動手，爭取樣樣精通,。

2.思想不成熟,。

救死扶傷，挽救病人的生命,，解除他們的痛苦,，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,，不支持,，我還是會煩躁，不夠耐心,，細(xì)心,。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心,，對待每一位病人,，每一位家屬。

3.工作不精細(xì),。

細(xì)節(jié)決定成敗,。eicu的工作不比普通病房，急,、危,、重是它的特色。有時候忙起來,，我就會“抱西瓜,，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意,，爭取每一項工作都做到位,。

工作的大半年,，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地,，而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進,，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,，為急診科的發(fā)展，為河科大一附院的發(fā)展,，爭光添彩!

五官科護士長年終述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護士述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好情緒,。

20_年對于我來說,，是成長的一年，也是收獲的一年,。今年四月,，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到,，肩上多的是一份職責(zé),，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,，本著關(guān)心,，愛護，尊重,，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班,，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多,，更密切,。一句話，能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,，能夠折射出一個人的品質(zhì);一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動全科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，在制度上約束自己,。

要加強管理，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度,，愛崗敬業(yè)，勤奮工作,，用心進取,，真正以病人為中心，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹,，語言禮貌，努力把工作做細(xì),，做實,，做扎實，力求在治療上精心,，護理上細(xì)心,，真正讓家屬放心，病人安心,。工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴展到方方面面,，大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問,，就主動問他們有什么需求,，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題,。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個淡淡的微笑,，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,，都會微笑著應(yīng)對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴(yán)格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細(xì)則,，明確各班職責(zé),，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要,，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促,，勤落實，保障了最高效,，最用心的工作熱情,。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得,。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能,，個性是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度,，方位,，固定方法，小兒發(fā)熱的護理,，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時了解患者狀況,，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù),，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

當(dāng)然,，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,，擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，應(yīng)對一個失去將康的病人，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人就應(yīng)吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,。透過近一年時間的工作實踐,，使我更深層次的認(rèn)識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的狀況,，以便更出色的完成門診護理任務(wù),。

心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中,，我將進一步明確自己的工作目標(biāo),，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作,，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),，為醫(yī)院樹品牌。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

五官科護士長年終述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

我來到_工作已有_年了,，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,，受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護理記錄,，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。

“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,，希望見到更多的家庭歡聲笑語,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心,，面部微笑不夠,，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

五官科護士長年終述職報告篇四

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。

3,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護理管理

1,、嚴(yán)格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的,。

2,、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護士,，不同年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。三,、臨床護理

1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量,。

三、繼續(xù)教育及論文

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。

3,、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),，

4名護理同志參加護理專科的學(xué)習(xí),。

4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表。

四,、改善方向

1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制;4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5,、進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。

五官科護士長年終述職報告篇五

作為一名醫(yī)院護士長,，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善,。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下：

一、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新狀況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及潛力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急潛力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。護士長護理工作總結(jié)

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實狀況,。

四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，資料為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們必須完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意,。

五官科護士長年終述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

今年七月,，我被任命為產(chǎn)科副護士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。

以前，從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識到了一個護士長的職責(zé),。“當(dāng)好一名護士容易,，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,。”可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P,。

而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,，也難得多,。比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當(dāng)了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！碑?dāng)時,，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。

當(dāng)護士,，當(dāng)護士長,，有些時候，覺得挺委屈得,。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的，往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。

當(dāng)護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這半年,，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則,，起表率作用。

今天,，我能夠站在這里,，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們,，我不孤單!

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

五官科護士長年終述職報告篇七

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作，銳意進取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時,，也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

本人在思想上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,、方針和政策,，主動通過報紙、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個 “不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

1、科學(xué)合理的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充,，在2019年8月科室工作人員配備充足的情況下,，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作,，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì),。

2,、夯實基礎(chǔ)護理,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí),、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識,，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心,，落實基礎(chǔ)護理,，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)

3,、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度,，細(xì)化了護理人員的考核細(xì)則,，每月進行一次匯總并在科室排名,，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立,，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性，除此之外,，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高,。

4、積極開展康復(fù)活動,，落實全程康復(fù)理念,。

根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,，主動深入患者聽取患者意見,，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動,。2019年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,，縮短了患者住院時間,，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

五官科護士長年終述職報告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

本人在20__年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，自護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，結(jié)合本科的工作性質(zhì),，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的正常進行?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一,、思想道德方面

積極參加各類的學(xué)習(xí),，努力把理論融入實際工作之中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),。不斷提高理論水平,，提高知識層次，提高工作能力,，進一步增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),。盡職盡責(zé)地完成各項工作，工作中都能擺正自己同集體,、同事之間的關(guān)系,，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排工作，能顧全大局,，不爭名奪利,，不計較個人得失，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己,。

努力從本職工作做起,，不斷加強學(xué)習(xí)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,，有理想和追求,，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚能拼,、能打,、能搶、能戰(zhàn)的精神,。嚴(yán)格要求自己，以身作則,，帶領(lǐng)全體護理人員,，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

二,、工作能力方面

護士長在醫(yī)院里是處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室,、醫(yī)護,、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機,。

在科內(nèi)凝心聚力,，以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,，在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,，從而提高護理質(zhì)量。

為了當(dāng)好科室的帶頭人,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強學(xué)習(xí),，閱讀護理雜志和書刊，并做好筆記,，豐富了護理知識應(yīng)用于臨床,。參加科內(nèi)急、危,、重的病人搶救,。今年發(fā)表護理論文一篇，題目：_,。

三,、管理能力方面

完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作，每月召開護理質(zhì)量分析會,，應(yīng)用分析結(jié)果改進相關(guān)的工作流程,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市,、區(qū)質(zhì)量督查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,，推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成,。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學(xué)習(xí),，5-12月共計：胸痹：38例,、中風(fēng)急性期：22例。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)5項,，其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4 項,，5-12月共計：耳穴貼壓3286人次、手指點穴：3284人次、中藥涂擦4877人次,、穴位敷貼：3524人次,、中藥熱奄包：287人次。

教學(xué)方面,，今年帶教實習(xí)學(xué)生9名,，帶教輪轉(zhuǎn)生5名，按時完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,、晨間提問、危重病例的討論,，參加院內(nèi)護理講課3人,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，護理部的質(zhì)控成績?yōu)?，完成院感科布置的各項工作,。今年我科上報護理差錯1例，科內(nèi)進行原因分析,，并落實整改措施,。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。

護理骨干,，本科今年護理本科畢業(yè)2名,，去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,，急診適任證：4人,，參加院中醫(yī)護理小組1名。

四,、工作業(yè)績

每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，結(jié)果均在99%以上，也多次獲得患者的表揚信,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。為出院患者做好電話回訪>60%。建立意見簿,，護士長及時反饋,。

配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動，組織實施護理管理工具的使用,，開展品管圈活動，題目是“_”,。

五,、廉潔自律

在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范,，以身作則,，時刻做到自重、自醒,、自警,、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng),。通過加強自身的建設(shè),，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動,，貫穿于日常工作始終,，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民,，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng),，做到拒腐蝕永不沾,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

五官科護士長年終述職報告篇九

xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科、外科,、皮膚科,、眼科、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,，并進行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識醒目，定點,、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

(四)不斷深化安全管理,，強化安全意識,。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想,，急病人所急。

(六)在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護理技術(shù)水平,。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間,。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二,、存在問題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。

(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作,。

三,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平。

(二)在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

(三)遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護士的滿意度達90%以上,。

(五)與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。

(六)嚴(yán)格落實各項護理工作計劃,，有計劃,、有目標(biāo)地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好,。

五官科護士長年終述職報告篇十

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。 因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

五官科護士長年終述職報告篇十一

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待;

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理;

(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;

(四)不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七，加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;

(六)護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，，都是護士長必須做到的,。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時對黨的先進理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

(一)責(zé)任心強，一心撲在工作上,。自擔(dān)任護士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。

(二)思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策,。護士長這一崗位，既是管理者,，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用,。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個,，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

(四)嚴(yán)格管理，關(guān)心部署,。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),，管在理中的管理理念，把握管理的尺度,。同時,，在生活方面，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。

(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距,。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

五官科護士長年終述職報告篇十二

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

五官科護士長年終述職報告篇十三

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,，如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤

4,、堅持床頭交制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，資料為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。.

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士禮貌用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。)

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎勵

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交制度和晨間護理

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課潛力

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內(nèi)感染管理,，

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。.

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。圍繞護理部總體目標(biāo),，骨科制定工作計劃如下：

一,、突出專科特色,，打造護理品牌,。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理

工作的重中之重,?？苾?nèi)重點培養(yǎng)名職責(zé)護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求到達效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩*畫,，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的好處和方法,。

二,、抓好質(zhì)量管理。

1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循,，構(gòu)成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三,、進行規(guī)范化培訓(xùn),。

1、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、潛力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn),，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,，大家一齊討論，共同解決問題,。

3,、每一天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學(xué)查房。

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。

四,、整理好護理流程和告知,。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到貼合臨床工作實際,、切實可行,。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復(fù)的告知,。

五,、切實落實“以病人為中心“的服務(wù),。

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理,。

2,、把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊,。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點,，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長。

2,、建立團隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量,。

讓每個人都參與管理,，以增強其職責(zé)感和主人翁意識。

七,、做好信息的傳達和文件的整理,。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對資料進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八,、開展護理成本效益的研究,。

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率,，合理配置護理資源,。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,，帶給更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

五官科護士長年終述職報告篇十四

時光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年,，回想去年,，我院眼科醫(yī)院、新院,、寧南醫(yī)院一一落成,，發(fā)展不斷壯大，而今年,，更是值得慶賀,，不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作，還先后獲得眼科,、臨床護理等兩項重點?？啤Ｗ鳛橐幻贻p的護士長,，隨著時間的推移,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長這個角色,，懂得如何團結(jié)一致,、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護理部要求,，重新制定各班工作職責(zé)及流程,，分工明細(xì)，各盡其職,。

2,、核心制度的落實

(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,，每周護士長周一,、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,，提高護理質(zhì)量,，保障護理安全。

(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,，在治療時嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心,，將理論運用到臨床工作中,。

(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本,、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰,，顏色一致,。

(4)每天嚴(yán)格交接班，老年絕對臥床患者,，定時翻身拍背,，做好皮膚的護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,，尤其全麻術(shù)后的交接工作，在今年的交接工作中,，由于發(fā)現(xiàn)及時,，積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

3,、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言,，督促年輕護士不斷成長,，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準(zhǔn)確性,。

1,、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,，每天晨會主動與夜班,、白班共同交接班，每周二科室大交班,，隨時巡視病房,，與患者溝通交流，詢問患者心理感受,。

2,、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,，每月科會集中反饋,，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展,。

3,、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復(fù)習(xí),，由護士長隨機指定人員進行講授并提問,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目，制作幻燈,，全科講授,，充實護士長及科室護理人員理論知識，調(diào)動大家積極性,。

4,、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗，取長補短,，提高護理管理能力,。

5、在護理部及科主任的支持下,，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會議,，充實管理知識，提升管理能力,，提高管理質(zhì)量,。

6、做好一次性耗材的管理,，杜絕浪費,，防止過期。

7,、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,，全院授課比賽中獲得二等獎,，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲,，踴躍參加,，發(fā)揮才能及光芒。

護理操作及理論定期組織大家進行?？撇僮骷袄碚摰膶W(xué)習(xí),，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,，我科護士考試合格率100%,。

護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性,，使得今年發(fā)表的文章較少,，通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識，主動向科室人員講解,，凡是遇到有疑問的課題,，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性,，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章,。

彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日,、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,，滿足大家需求，促進科室和諧發(fā)展,。

繼續(xù)教育俗話說“活到老,，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標(biāo),，年底考核,，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一，讓大家主動學(xué)習(xí),，主動交流,，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

1,、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，對臥床患者做好基礎(chǔ)護理，為病人提供舒適的環(huán)境,，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實情況,。

2、改革原有工作模式,，科室共有xx名護士,，故實行責(zé)任制整體護理，即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房,，負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

3,、為了把護士還給病人,，使護士有更多的時間為病人服務(wù)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，實現(xiàn)了藥品,、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中，20xx年即將過去,，在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時,，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,，希望在新的一年里,，讓我們繼續(xù)攜起手來，團結(jié)一致,，踏實敬業(yè),，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓(xùn),，加大科研力量,，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,，在科研立項及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進，走在醫(yī)院的前列,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!

五官科護士長年終述職報告篇十五

首先,，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,，希望各位會因為我的報告而有一個好心情,。在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間，做一名守護者,。所以在每一個上班的早晨,，我都會給自己一個微笑，我是天使,，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術(shù),，心與心溝通的藝術(shù),，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是韓院長,，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念,，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個微笑，對他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求,，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題,，我不認(rèn)為這是多此一舉,，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任,。

工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意，工作中的不順心,，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容,，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點的,，請微笑一次。

我認(rèn)為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,，每次有了新的病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí),，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識，對他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預(yù)防,，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中,，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴大了我們的社會影響力,。

在病室中，根據(jù)我們科的特點,，我制定了一份入院患者溫馨提示,，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐,、醫(yī)護介紹,，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù),，是患者的需要,，也是社會的需要，

我們科的護士比較少,，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，還希望大家一如既往地支持我,，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好,。

五官科護士長年終述職報告篇十六

20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨,，進一步完善各項規(guī)章制度，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，把追求社會效益，維護群眾利益,，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度,，重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項工作,，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

1.為保證護理質(zhì)量安全，確保核心制度落實,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,，護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核，全年共檢查,、考核科室護理質(zhì)量11次,，不定期督導(dǎo)100余次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價,、提出整改措施,。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時,，存在的問題取得較理想的改善,。加強病房管理，認(rèn)真落實基礎(chǔ)護理,、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,，基礎(chǔ)護理合格率達90%以上，特,、一級護理合格率達90%以上,，急救藥品、物品管理合格率達100%,，消毒隔離,、無菌技術(shù)合格率達100%，護理文件書寫合格率達90%以上,。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,，全年累計共發(fā)1306份，滿意度達94%,，優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%,。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識,、匯報評審工作進展?fàn)顩r,，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開14次匯報會議。

2.為強化各層?？谱o士的業(yè)務(wù)技能,，組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次，共計20余人次,。為提高長的管理意識和管理潛力,，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,，姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》,，并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科,、外三科，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%,。在試點病房帶給多項便民服務(wù)措施,，如：為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手,、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務(wù)指南,，設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺,，并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中，安排護士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強護理文化建設(shè),，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,，護士為患者帶給合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，不斷更新新知識,、新技術(shù),，并增加試點病房護理人員配置等等,。加強住院病人安全管理,，逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化。

4.有計劃,、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,，護理教學(xué)查房7次,，護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧,、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,，培訓(xùn)率100%,，合格率98%。組織院前急救,、心肺復(fù)蘇,、電動洗胃等?？萍夹g(shù)培訓(xùn)3次，組織參與應(yīng)急演練2次,。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，從實用、節(jié)省的角度有目的,，有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),，力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用,。

5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),，舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活,、崇尚榮譽,、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動，開展護理理論知識競賽,，評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力，豐富醫(yī)院文化建設(shè),。

6.加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,，年內(nèi)理解實習(xí)護生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點,，指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,，并用心開展教學(xué)查房、授課等活動,，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,，做好實習(xí)生考核，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ),。

7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,，床位數(shù)的擴增，按照分級護理管理的要求,，為滿足臨床護理工作人員的需求,，于9月底公開招聘合同制護士20名，其中大學(xué)本科生3名,、大專生11名,、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓(xùn),、體檢,、考核，現(xiàn)已全部安排到臨床工作。

8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細(xì)則要求,，制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,，并修訂完善《護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護士長工作手冊》,、《護理質(zhì)量考核手冊》,、疾病護理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

9.護理工作中存在的不足,、原因分析及改善。

(1)護理人員的工作用心性有待進一步加強,，團隊協(xié)作潛力需要提高,。由于病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng),。

(2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率,，采取更加人性化服務(wù)和改善舉措，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(3)護患溝通潛力較薄弱,，護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處，需要進一步落實,，護士長需加大督查力度,，并鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患,。

(4)組織全院護士進行業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念,。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新,，繼續(xù)加強管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,，病房床位增加,，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題,。

五官科護士長年終述職報告篇十七

感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)打照了這個公平競爭的平臺,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助，讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,，這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標(biāo),。

競聘護士長，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢：連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟，十年管理崗位的歷練,，尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷,，讓我對于各種專科疾病的護理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展,，并積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗,，這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。

如果能夠競聘為護士長,，我要做好以下幾方面的工作：

一,、做一個有效的管理者

在護理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際,，有計劃的開展工作,，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù),，又不輕管理,，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,，即要懂得放權(quán),，又要兼顧指導(dǎo)，用護士之所長,，多鼓勵溝通,，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,，充分發(fā)揮科室的團隊效能,。

二、做一個有威信的管理者

突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),，在今后的工作中,，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識,，新技術(shù),，努力做到以技服人。在日常工作中,，嚴(yán)格自律,，要求護士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時,，敢于挺身而出,，冷靜分析，沉著處理,。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),，以積極向上的態(tài)度面對工作,。并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題,，使科室形成積極,、樂觀、主動的工作氛圍,。

三,、做一個善于溝通的管理者

要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧,，從患者的需求出發(fā),，進行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評,，努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量,，多協(xié)作,。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。

上述是我競聘護士長后粗略的工作設(shè)想,，而具體的證明將在未來的每一個日子展開,，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。謝謝!!