演講稿具有宣傳,鼓動,,教育和欣賞等作用,,它可以把演講者的觀點,,主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。我們想要好好寫一篇演講稿,,可是卻無從下手嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇一
大家好。
通過這次演講,,鍛煉自己的能力,、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,,我相信,,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,,展現(xiàn)一個良好的開端,。
競聘客服中心這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件,。
一,、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。我在為人上,,胸懷坦蕩,公道正派,,善解人意,,與人為善,始終認(rèn)為:沉默是金,,忍讓是銀,,幫人是德,吃虧是福,。在個人修養(yǎng)上,,我認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來的,。所以,,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,,習(xí)字畫,,從沒有一日閑過,,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,,能吃苦耐勞,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,,要求別人做到的事,,自己首先做到。從不攬功諉過,,與人爭名利,。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉,。
二,、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,。識大體,,顧大局,處理問題較為周全,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,,辦事情,,能夠做到思路清晰,行止有度,,頭緒分明,,恰到好處。在肥西開展社教活動時,,一個人負(fù)責(zé)有幾千人的一個大村,,在各種復(fù)雜的情況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,,查對財目,,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。在通信科,、政秘科、公司工作期間,,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三,、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識,。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作,,各方面比較熟悉,,而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在部隊的專業(yè)是通信,,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質(zhì),。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,,順利地完成了這次任務(wù),。
四、我具有較好文字綜合能力,,同時已通過全國計算機中級水平,。
如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作,。
一,、首先,作為客服中心,,必須了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo),,我概括為20個字搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局,、內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象。
具體為以下幾點:
1,、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,,為客戶搞好服務(wù)??头行牡奶炻毷欠?wù),,本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價值也是服務(wù),。
2,、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。發(fā)展是硬道理,,客服中心只有發(fā)展了,,所做的貢獻大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值,。
3,、利用一切手段、渠道,、機會加大培訓(xùn)力度,、提升人才培養(yǎng)層次,,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,,發(fā)展中所需的人才,。
4、拓寬各種渠道,,采取多種形式,,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,,以滿足不斷增長的物質(zhì)文化,、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,,通過對考勤,、執(zhí)勤、設(shè)備維護等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,,做事有章可循,。
6、建立和完善各種競爭,、淘汰聘用人機制,。尺有所長、寸有所短,,充分發(fā)揮各人的特長,,從而是使我站人人有崗位,機構(gòu)健全,,人崗適宜,,定位準(zhǔn)確。
二,、擺正位置,,做好配角,當(dāng)好參謀,。
副職的主要職責(zé),,對中心里的全面工作,要盡其所有,,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策,。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿,??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,,補臺不拆臺,。
三、天時不如地利,,地利不如人和,家和萬事興,。只有團結(jié),,工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解,、矛盾和摩擦,。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,,虛心真誠地聽取群眾意見,。兼聽則明,偏聽則暗,,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,,多和大家交心,交朋友,,一碗水端平,,努力營造一個相互信任、相互幫助,、相互理解的人際關(guān)系,,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,,又有高度集中,,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四,、上崗后要以服務(wù)為目的,,不以爭取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,,享樂在后,,只有奉獻,不能索取,,排除雜念,,要想群眾之所想,急群眾之所急,,公正廉明,,經(jīng)常和群眾換位,,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,,要盡量讓給群眾,。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,,孔子在《論語》中就有其身正,,不令而行營大企身不正,雖令不從,。領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,,以身示范。我的座右銘就是:律已足以服人,,量寬足以得人,,身先足以率人。
最后,,我表個態(tài),,如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,,用心,,用情、用良心干好工作,。反之,,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,、盡力,、盡職、盡責(zé),。無論結(jié)果如何,,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事,。言必信,,行必果!
謝謝大家!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持,。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我,、認(rèn)識自己的機遇,,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是分公司經(jīng)理,。我清楚地認(rèn)識到,,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,,不僅要有實干精神,,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,,而且還需要有良好的人際溝通能力,。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作,。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1,、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。做為領(lǐng)導(dǎo),,必須先做好人,。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),,則是危險品,。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷,。我出生在,,家住在,對地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),、工作人員都比較熟悉,,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展,。
3、我有飽滿的工作熱情,。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,,我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點不足:
1,、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委,、縣政府及各部,、委、辦、局,、場,、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,,沒有形成網(wǎng)絡(luò),,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2,、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來,。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識,、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高,。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,,我將會從以下三個方面著手工作:
第一開拓發(fā)展,。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,。首先,,分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,,地理位置非常優(yōu)越,,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村,、每一戶,真正做到家喻戶曉,。其次,,通過本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,,逐個溝通,、逐個推進、逐個攻破,,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶,。使分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入135萬元和cdma業(yè)務(wù)收入45萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階,。
第二提升服務(wù),。樹立以客戶為中心,,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn),,通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,,力爭讓每一個客戶高興而來,,滿意而歸。另外,,要處理好重大投訴事件,。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,,一定要按照公司的制度,,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避,、不推諉,。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三加強管理,。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,,不會有活力。因此,,要切實加強公司內(nèi)部管理,,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,,加強紀(jì)律監(jiān)督,,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,,加大考核力度,。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,,談吐適度,,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司成為一個更加團結(jié),,更具戰(zhàn)斗力的一個集體,。
空談?wù)`事,實干興邦,。我雖然沒有什么豪言壯語,,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面,。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,,我有信心,、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理,。
坦誠地說,,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功,。但我更重視參與的過程,,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,。
“給我一次機會,,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,,祝大家身體康健,、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝會領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競聘演講稿提供一個充分展示自我的機會和舞臺,。希望通過這次競聘,,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,,力爭為我會發(fā)展做出更大貢獻,。
對于所要競聘的會展中心總經(jīng)理職位,我深知自己存在年紀(jì)尚輕,、資歷尚淺的弱勢,,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,,于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心,。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,,爭取做出更大的貢獻,。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,我滿懷信心,。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
一,、具備良好的思想道德素質(zhì)。
參加工作以來,,我始終追求進步,,嚴(yán)格要求自己,,遵守單位各項規(guī)章制度,誠懇對待同事,,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,,任勞任怨加班加點,不計得失,,具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心,。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信、謙虛謹(jǐn)慎,、與人為善,。
二、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識,。
我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),,后取得管理學(xué)士學(xué)位,外語和計副經(jīng)理競聘書算機水平較高,,完全能夠適應(yīng)會展行業(yè)未來發(fā)展形勢,。進入貿(mào)促會3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,,我進步很快,,在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識和經(jīng)驗,已經(jīng)成長為獨立操作項目,、獨當(dāng)一面的多面手,。近年來,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會,,團組規(guī)模均超過20人,,展位超過10個。特別是20xx年的大阪展,,在周密的策劃安排下,,很多參展企業(yè)當(dāng)場成交,,一些參展企業(yè)回國后相繼收到訂單,,此次活動贏得了客戶好評,紛紛來電致謝,。該項目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,,被推薦為20xx年商務(wù)部級重點項目,商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補貼及承辦單位公務(wù)活動費用等補貼優(yōu)惠,。我還與東盟協(xié)會等保持了合作關(guān)系,,在借調(diào)到商務(wù)委工作時與上級各部門建立了良好關(guān)系,為會展中心進一步開展工作創(chuàng)造了有利條件,。
三,、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力,。
我識大體,顧大局,,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告度思考處理問題;善于溝通,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,,帶領(lǐng)團隊形成合力完成任務(wù),。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,,兼顧細(xì)節(jié),,統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項工作;重視通過建立規(guī)章制度、健全激勵機制,,來規(guī)范管理,。
我認(rèn)為,會展總經(jīng)理的主要職責(zé)是:以提高經(jīng)濟效益為核心,,立足全局謀劃工作,,站在細(xì)處經(jīng)營管理,對內(nèi)抓管理提效益,,抓團隊提素質(zhì),,抓經(jīng)營拓市場,抓服務(wù)樹品牌,,努力提高部門核心競爭力;對外抓協(xié)調(diào)促和諧,,正確處理與商委及貿(mào)促會各部門關(guān)系,營造良好的外部環(huán)境,。各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,如果能有幸走上新崗位,,我將不辱使命,,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持,。重點將做好以下幾點:
一,、做好員工表率,打造和諧團隊,。
火車跑得快全靠車頭帶;會展業(yè)務(wù)要做強做大,,部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,因此我將以身作則,,率先垂范,,吃苦在前,勇于擔(dān)當(dāng),,扎扎實實做好各項工作,。同時,,盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),虛心真誠地傾聽員工的意見,,協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解,、相互信任,、相互幫助、氣氛和諧的工作團隊,。
二,、鞏固成熟行業(yè)展會,以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶,。
經(jīng)濟效益是企業(yè)的生命線,,直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里,,我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo),、老同志們?yōu)槲覀儠勾蛳铝藞詫嵒A(chǔ),使我們擁有了成熟會展這一支柱業(yè)務(wù),。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,,繼承和發(fā)展這筆寶貴財富。要進一步加強與客戶的溝通,,搞好市場調(diào)研,,根據(jù)客戶的需求對本年度的出展計劃進行有針對性的立項,使我們的立項更貼近市場需要,,更具競爭力;進一步詳盡的了解展會舉辦的規(guī)格,、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),,幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價值,,并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案,滿足客戶多元化需求;進一步將強對客戶群體的管理,,將“忠實參展客戶”作為中心的vip客戶,,建立vip客戶檔案,實行會員制管理,,為他們提供價格優(yōu)惠,,展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),進而達到鞏固成熟市場目的,。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,,身上的擔(dān)子任重而道遠工貿(mào)總經(jīng)理競聘演講稿,,但是挑戰(zhàn)與機遇并存,,因為有挑戰(zhàn),工作才有干頭,,事業(yè)才有想頭,,渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,我都將一如既往,、勇往直前,,用實際行動回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我叫,,現(xiàn)年xx歲,,很榮幸公司能夠給予我這次難得的機會來向大家展示我自己。本人于x年參加工作,,x年x月,,有幸加盟中國人壽,歷任中國人壽支公司業(yè)務(wù)員,、兼職組訓(xùn),、組訓(xùn)、個險一科科長,。
回首在中國人壽的這4年工作,、生活,我只有一個詞:感恩!一是感恩公司給了我學(xué)習(xí)成長的機會,,x年x月,,參加了省公司舉辦的 “兼職組訓(xùn)培訓(xùn)班”,20xx年5月又有幸被公司選送到省公司參加“第五期組訓(xùn)培訓(xùn)班”,,成為了公司的一名專職組訓(xùn),。今年4月份參加了省公司的第四期領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營培訓(xùn),使自己的管理能力和綜合素質(zhì)得到了進一步的提升;二是感恩公司給了我發(fā)展的平臺,,我個性外向,、好動好思考、永不服輸,。在入司不到9個月的時間里,,個人業(yè)績獲得當(dāng)年公司網(wǎng)點年度銷售第一、榮獲“市公司優(yōu)秀展業(yè)精英”榮譽稱號,。后來成為公司的兼職組訓(xùn),、專職組訓(xùn)、個險一科科長,。三是感恩公司領(lǐng)導(dǎo),、同事、主管和伙伴們對我的理解,、支持和幫助,。20xx年公司安排我督導(dǎo)橋江服務(wù)部,,通過與服務(wù)部經(jīng)理楊健和伙伴們的共同努力,團隊從原來的有效人力7 人,、新單十年期交20萬元,,發(fā)展到有效人力過40人,業(yè)績過百萬,,服務(wù)部也成功創(chuàng)建成為“省標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村服務(wù)部”,。20xx年底原個險一科科長離司,通過民主選舉,,我被公司聘為個險一科科長,。在個險一科摸爬滾打的這一年里我得到更一步的鍛練,對壽險營銷管理也摸索出了一套經(jīng)驗,。在今年一季度“開門紅”工作中,,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管經(jīng)理張峰燁的具體指導(dǎo)下,,我?guī)ьI(lǐng)個險一科所有管理人員和主管伙伴們團結(jié)一致,、日夜奮戰(zhàn),以新單期交保費280萬的業(yè)績超額完成了公司下達的任務(wù),,同時獲得市公司一季度“城區(qū)聯(lián)賽”的冠軍,。
就只因為對壽險事業(yè)的高度認(rèn)同、就只因為對壽險工作的無限熱愛,、就只因為對公司始終懷著一顆感恩的心,、就只因為心里始終藏著一股初生牛犢不畏虎的信心、就只因為踏實的做,、成倍的付出,、就只因為始終堅信付出終有回報,所有今天我有信心也有能力參加支公司個險部經(jīng)理的競聘,。
我競聘支公司個險部經(jīng)理這個崗位有以下幾方面的優(yōu)勢:
一是本人做過業(yè)務(wù),,帶過團隊,從事過組訓(xùn),、講師工作,,擔(dān)任過支公司的管理工作,對個險工作既有實踐也有理論的經(jīng)驗,。二是自20xx年進入公司以來,,參加了 “兼職組訓(xùn)”“組訓(xùn)”“領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”等大量的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),,不斷的提升自我,。三是本人自入司以來,一直在個險渠道工作,長期的工作經(jīng)歷使我的團隊經(jīng)營,、職場管理,、組訓(xùn),、培訓(xùn)等方面摸索了一定的規(guī)律,總結(jié)了一定的經(jīng)驗,。四是本人熱愛壽險事業(yè),,忠誠公司,工作中勤勤懇懇,、踏踏實實,,立志于為溆浦壽險事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。綜上所述,,所以本人決定,,競聘公司個險部經(jīng)理的崗位,用自己全身心的投入,、辛勤的工作,,以更優(yōu)異的業(yè)績回報公司領(lǐng)導(dǎo)多年的培養(yǎng)和幫助,同時,,也是為自己的壽險事業(yè)尋找一個更高的平臺,,從而激勵自我,挑戰(zhàn)自我,,超越自我,。
如果這次我能成功競聘,我將從以下幾個方面做好本職工作:
1,、敬業(yè)愛司,,嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇做事,,實實在在做人;履行崗位職責(zé),,作好本職工作,當(dāng)好分管經(jīng)理助手,。
2,、工作中以隊伍建設(shè)為核心,以日?;A(chǔ)管理為重點,,以活動量的追蹤、落實為工作的落腳點,。圍繞《基本法》做好文章,,以《基本法》職責(zé)考核,將出勤管理抓落實;以《基本法》的職級考核,將活動管理追蹤到位;以《基本法》中的標(biāo)準(zhǔn)團隊創(chuàng)建為經(jīng)營中心,,培養(yǎng)出一批標(biāo)準(zhǔn)團隊主管,,幫助他們成長為個險新生的骨干力量。農(nóng)服部在做好以上工作的基礎(chǔ)上以職場經(jīng)理考核為核心,,同時加大對主管的管理能力訓(xùn)練和專業(yè)知識的培訓(xùn),。
3、嚴(yán)格按省公司流程做好新人從甄選到銜接教育到育成的增員工作,。
5,、加強團隊文化建設(shè),打造一支懂感恩,、知榮辱,、肯學(xué)習(xí)、能奮戰(zhàn)的高效團隊,。
6,、做好人才培養(yǎng),充分發(fā)揮組訓(xùn)的專業(yè)優(yōu)勢,,將組訓(xùn)與團隊相掛鉤考核,,做到培養(yǎng)人才、成就團隊,。
7,、做好各部門的協(xié)調(diào)配合工作,借助銀郵客戶,,開發(fā)新的客戶市場,。
如果這次競聘我未能成功,我仍然會一如既往的做好本職工作,,在今后的工作中,,更加積極主動,要求上進,。因為我熱愛這份事業(yè),,因為熱愛中國人壽, 我堅信“世間自有公道,,付出終有回報”,。
我的演講完畢,謝謝大家!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,評審員:
大家好!我是來自支行的,,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,,請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。
我今年28歲,,年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一,、首先我對銀行理財工作非常感興趣,,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來,,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二,、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作,。
三,、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,,接觸的客戶層面較多,,能夠了解各類客戶的需求,,根據(jù)不同類型的客戶,,而采用有針對性的營銷策略,。努力做到客戶需要什么,,我們就要給他什么,。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待,。
如果這次能夠競聘成功,,我將從以下幾個方面來加強
1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù),。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,,為客戶提供合理建議。這種營銷,,既立足當(dāng)前,,更著眼于未來。善待客戶,,就是善待自己;提升客戶價值,,就是提升自我價值。
2,、目前,,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,,我們就一擁而上都賣這個,,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),,比如在去年的基金銷售中,,個別行就存在這種情況。針對這種情況,,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力,,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,,進而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。
3,、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升,。
4、加強學(xué)習(xí),,不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃,、保險,、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),,爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證,。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,希望能夠得到大家的認(rèn)同,,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益,。
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇六
保險公司營業(yè)部經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加營業(yè)部主任職位競聘,,不管是否成功,,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,、支持和關(guān)心,,我會努力把握!
首先請允許我作簡要介紹。本人,,現(xiàn)年35歲,,大專,**年學(xué)校畢業(yè),,曾在電視臺,,報社作廣告文案策劃;**年在家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國任營業(yè)部組訓(xùn),,同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn);**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級營銷六分部,,我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤,開始了近四年的主管生涯,,個人累計增員達20余人,,團隊人力頂峰時達70人;**年四分部與六分部合并,,我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會經(jīng)營;**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗,承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營銷部任營業(yè)部組訓(xùn)一職直至今日,。
彈指一揮間,,8年國壽情懷!其間有過失落、迷茫,、徘徊,,但更多的是一份堅持、執(zhí)著,、期待,。今天我來競聘營業(yè)部主任這一崗位,我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢,。
一,、有一定的人脈及經(jīng)營基礎(chǔ)。到營業(yè)部任組訓(xùn)近兩年,,我與營銷伙伴的關(guān)系大致可分三個階段:去年上半年稱為磨合期,,下半年稱為暢通期,而今年應(yīng)該是火花期,,表現(xiàn)在業(yè)績上同樣如此,。期間我主要承擔(dān)團隊規(guī)劃、早會及例會經(jīng)營,、輔導(dǎo),、追蹤與落實等事項,所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓(xùn),。在這里我非常感謝徐明主任,,正是他對我支持與信任,才使我經(jīng)營能力有了提升,。當(dāng)然,,營業(yè)部所承擔(dān)的不僅僅是營銷業(yè)務(wù),還有中介,、團險業(yè)務(wù),,是國壽的一大窗口,觸覺是多方面的,。尤其是中介,,我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年,與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸,,我的性格是屬于外型的,,我也會主動與政府、開發(fā)區(qū)管委會學(xué)校等部門聯(lián)系,,為工作的開展提供便利,。
二,、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的,,我一直保持著自己的一份激情,。國壽8年的經(jīng)歷,從內(nèi)心講,,酸甜苦辣,,五味俱全,作個解釋:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,,我是充滿自信的人,,同時我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當(dāng)然國壽8年,,使我能在臨安能夠立足,,也給了我一個完美的家庭,讓我擁有一群能成為至交的朋友,。我不想拿自己的未來作賭注,,我深信唯有腳踏實地,才能穩(wěn)步前行,,而正是這種國壽感情,,加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。
三,、較強的溝通與激勵能力,。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M行有效的溝通,并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵,。就營銷這來講,營業(yè)部主任就等同于大的營銷主管,,好的主管似“水”,,能潤濕、改變周圍環(huán)境,,給團隊帶來生機與活力,。四年的團隊生涯,以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作,,我?guī)缀趺刻於荚诼殘龆蛇^,,與伙伴一起奔波于市場,一方面積累了銷售,、增員,、育成等實戰(zhàn)經(jīng)驗,另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵能力,。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的,,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,,非常慶幸的是我服務(wù)過的三個職場(昌化營業(yè)部、六分部,、青山營業(yè)部)至少95%的伙伴對我是充分信任的,。
四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力,。我讀的是秘書專業(yè),,畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作,,為了很好地適應(yīng)環(huán)境,,我每年都會訂閱專門的雜志,多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。作為職業(yè)人士,,學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場,更好地生存,,而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職,。國壽這幾年來,讓我更加明白了一點:唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動力,。
如果我能競聘成功,,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻壽險事業(yè),,服務(wù)他人,。
一、做好角色轉(zhuǎn)換,,溶入團隊,。
我對營業(yè)部主任的理解是,既不是純粹地業(yè)務(wù)主管,,同時也不是純粹地行政主管,。對外與所轄區(qū)的政府、銀行,、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國壽,,力求建立起平等、互利,、互惠的合作關(guān)系,。對內(nèi),首先我是名學(xué)生,,我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們,,尤其是徐主任請教,盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者,,力爭給主管,、伙伴提供強有力地支持,讓他們有歸屬感,,能在這個行業(yè)看到愿景,,最后,我還是班長,,給部門提供正確地發(fā)展方向,,能帶領(lǐng)團隊完成上級下達的各項指標(biāo)。
二,、有效地資源整合,,整裝再發(fā)。
營業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務(wù),,一個窗口,。對于窗口工作,其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù),,能參與到營銷例會經(jīng)營中來,,更多地了解公司動態(tài),熟悉業(yè)務(wù)操作流程,,真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖,。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù),展示國壽形象,。三大塊業(yè)務(wù)有機地結(jié)合,,真正做到資源充分利用,
營銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個別主管,,通過多種方式,,全力發(fā)展組織,同時建立科學(xué)的早會及周經(jīng)營模式,,讓主管,、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團隊創(chuàng)建中來。中介,、團體可以考慮適當(dāng)靈活地引才,同時充分利用營銷伙伴的社團關(guān)系,,支持,、培養(yǎng)、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能,。
三,、明確部門規(guī)劃,謀求發(fā)展,。
青山營業(yè)部地處臨安東大門,,所轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,人口5萬左右,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展在全市居中游,,居民存款余額占全市12%左右,,從國壽情況來看,保費的貢獻度大致占9%,,壽險發(fā)展?jié)摿^大,,這也注定未來幾年區(qū)域壽險競爭會加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)實現(xiàn)與杭州大都市的無縫對接,,作為臨安國壽的前哨營——青山營業(yè)部更有責(zé)任做強做實,,以全方位的保障為經(jīng)濟地高速發(fā)展保駕護航。今年對于國壽來講是希望之年,,青山營業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃,,以省、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)建精神為指引,,力求更上臺階,。20xx年具體目標(biāo)力爭實現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(有效人力25人,期交保費實現(xiàn)200萬元),。
最后,,用一句話自勉:一個主管要想站起來,有所作為必須有一點精神,,必須有一股志氣,。如果一個公司不倡導(dǎo)主管發(fā)揚奉獻精神,這個公司就沒有希望;如果一個主管不主動發(fā)揚奉獻精神,,這個團隊就沒有希望,,一個主管只想索取,這個人也失去了人生價值,。給我一次機會,,我將為國壽奉獻出自己的青春與才華!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評委,,各位同事:
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,,給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競聘的機會,使我們能夠有機會展示自己,,為信用社的發(fā)展奉獻自己的聰明和才干,。(個人簡介部分)這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力,、文字表達能力和調(diào)查研究能力,,而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。
一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置,,更新觀念整合行為,,創(chuàng)新工作機制,激發(fā)團隊和個人潛能”的思路與目標(biāo),,搞好部門工作和管理,。
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整,、資源優(yōu)化配置,,以新的理念,讓職工理解,,崗位撤并和人員精簡,,提倡一崗多職、一專多能,,不是單純地多干事,,而是為在新的機制環(huán)境中,更漂亮地干工作,,以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,,達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合,,有效地體現(xiàn)出團隊和個人務(wù)實求新,、積極進取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,,按公司“三定”工作的部署和實施框架,,優(yōu)化配置公司辦、企管辦,、檔案室和計算機室等的資源,,整合其職能,調(diào)整崗位,、細(xì)化定員,,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,,創(chuàng)新工作機制,。安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點,,整合計算機室,、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運作的平臺,。以此為契機,優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,,信息的流暢和傳遞,、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運作,,做好相關(guān)工作和服務(wù),。
(四)中近期目標(biāo),推進公司信息化建設(shè),,與有關(guān)部門相配合,,以較經(jīng)濟的投入,進一步完善公司的局域網(wǎng),,使之更有效運行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),,建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理,、反饋的工作機制,。如此,可以相對較少的投入(實施生產(chǎn)/制造計算機集控不現(xiàn)實,,甚至做erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)投入都較大),,有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,,信息流的通暢和應(yīng)用,,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,,為提高管理效率,,增強對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
4,、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中,,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,,開拓進取,,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行,。
主要抓好以下幾個方面的重點工作:
(一)調(diào)配合各部門,、車間,抓實抓好“三定”工作的整體推進和實施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵機制的建構(gòu)的工作;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善,、修訂的工作;
(四)著眼增強管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,,做好相關(guān)工作;
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作;
(六)清潔生產(chǎn)實施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實施,,協(xié)同有關(guān)部門和車間,,保證整體工作落實到位,。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,,如果聯(lián)社沒有聘我,,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量,。
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作,、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會,。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,,今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任,。
下面,,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認(rèn)識:
我叫,**歲,,大專學(xué)歷,,畢業(yè)于*學(xué)院,我于移動客服經(jīng)理競聘演講稿年進入移動公司工作,,**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù),。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,,牢記自己的崗位職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。工作中,,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,,由于我工作認(rèn)真努力,,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并多次被評為“先進工作者”的榮譽稱號,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,評委,經(jīng)過認(rèn)真的思考,,我認(rèn)為自己能夠勝任此項工作,,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。我認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我工作扎實認(rèn)真,,具有較強的責(zé)任心和耐心,。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜,、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心,、耐心和專心,,更需要一份責(zé)任心。工作中,,我養(yǎng)成了辦事扎實認(rèn)真,,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,,營業(yè)廳工作無小事,。所以,無論做什么事情,,我都能夠認(rèn)真對待,,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,,我具有豐富的工作經(jīng)驗,,和堅實的基礎(chǔ)。
從**年*月起,,我就開始擔(dān)任營業(yè)員,,多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,而且在工作同時進一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面移動店長競聘演講稿的業(yè)務(wù)知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),,這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
第三,我具有較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力,。
我性格平和,、不計榮辱得失,很容易與人相處,,有較好的人際關(guān)系,。學(xué)生時期就多次擔(dān)任班干部,有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,。自從參加工作以來,,我處事踏實謹(jǐn)慎,有大局觀念,,凡事以公司的利益為重,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通,、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,。
第四,,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng),。
我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,,高效快捷,,講求效率。同時,,有很強的吃苦耐勞的精神,,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食,、加班加點,。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
今天,,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,,我移動主任競聘演講稿將繼續(xù)牢記使命,、不負(fù)重托,竭盡個人所能,,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點,。并做好以下工作:
一是團結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,,打開工作新局面,。
我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團結(jié)方面,,我要擺正自己的位置,,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶,。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,,科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施,、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,,并不斷開創(chuàng)工作新局面,。
二是抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢,,增強競爭力,。
樹立全新的服務(wù)理念,做好三優(yōu)服務(wù)工作,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),,鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力,。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,,及時提出應(yīng)對方案,。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,,增強我公司的核心競爭力,。
三是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長,。
我的初步設(shè)想是做好“六個一”,。這六個一是,打牢一個基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,,即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努移動通信競聘演講稿力引導(dǎo)客戶消費,,做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務(wù),,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收,。充分掌握所屬大客戶的需求,,向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理,,促進務(wù)實作風(fēng),。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理,、歸樓與保管工作,。并能根據(jù)所屬集團行業(yè)集息需求,,做好集團信息化解決方案的設(shè)計工作。以一切為了公司利益出發(fā),,樹立大局觀念和整體意識,,服從組織安排,維護部門協(xié)調(diào),、帳務(wù)處理,,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),,努力工作,,認(rèn)真完成公司的各項工作。
五是加強學(xué)習(xí),,增強自身的綜合素質(zhì),。
當(dāng)今時代,單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求,。公司的發(fā)展,,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,,我將不斷加強學(xué)習(xí),,不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,而且還要學(xué)習(xí)服務(wù),、心理學(xué),、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,,以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們,,我年輕,有朝氣,、有激情,,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,,敢于失敗,,敢于挑戰(zhàn)。如果競聘成功,,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說:作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇九
尊敬的各位評委,、領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,,演講題目是:愛崗敬業(yè),,履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的綜合管理部行政主管,。
這次我競聘綜合管理部行政主管有三個原因:
一是我有較好的工作業(yè)績,。
我現(xiàn)年~~歲,中共黨員,,大學(xué)本科文化,,20~~-20~~年在部隊服役,擔(dān)任士官,,20~~-20~~年在安陽市文峰區(qū)計生辦工作,,20~~年起至今在河南有線電視網(wǎng)路集團工作,因認(rèn)真踏實工作,,表現(xiàn)突出,,20~~至20~~年連續(xù)兩年在部隊被評為優(yōu)秀士兵,20~~年在區(qū)計生辦被評為優(yōu)秀黨員,,我工作業(yè)績較好,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑,。
二是我已經(jīng)了解綜合管理部行政主管的崗位職責(zé),。
我具有基礎(chǔ)的物業(yè)管理、財務(wù)和商業(yè)詢價知識,,熟悉工程項目建設(shè)和物業(yè)管理規(guī)范要求,,能得心應(yīng)手、直接投入綜合管理部行政主管的工作,,并具有較強的問題處理,、系統(tǒng)分析、理解判斷,、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實,、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng),,能夠適應(yīng)綜合管理部行政主管的工作,,有信心把工作做好,并保證工作質(zhì)量。
假如我這次競聘綜合管理部行政主管成功,,將主要做好四方面工作:
一,、抓好自身建設(shè)。
我要認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力實踐,,以新時期政治強、業(yè)務(wù)精,、善管理的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),,清正廉潔,、無私奉獻,要求別人做到的自己首先要做到,,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的綜合管理部行政主管,。
二、做好服務(wù)工作,。
上任后,,我把自己看作是綜合管理部的普通一兵,樹立服務(wù)意識,,要開動腦筋,,想方設(shè)法,搞好服務(wù),,做好工作,,提升工作質(zhì)量,做出新成績,,出現(xiàn)新面貌,,促進綜合管理部各項工作全面發(fā)展。
三,、抓好隊伍建設(shè),。
我要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到嚴(yán)以律己,,寬以待人,,牢固確立以人為本的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動全體職工,,提高職工的綜合素質(zhì),,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),共同把工作搞上去,。
四,、真抓實干,做好綜合管理部各項工作,。
我上任后要以良好的精神狀態(tài),,充分履行職責(zé),認(rèn)真做好各項工作,,做到廉潔奉公,,干凈干事,努力成為綜合管理工作的行家能手,,做出工作成績來,。
最后,我向在座的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,,因為人生世上,,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,,是為了給集團作貢獻,,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,,謝謝大家!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,,本人朱 ,現(xiàn)年x歲,,在工行營業(yè)部工作,,中共黨員,大專文化,,助理會計師,。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委,、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會,。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮,??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。
一,、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,,以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),,營銷銀行產(chǎn)品,,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,,去挖掘市場,不負(fù)眾望,。
二,、我的競聘優(yōu)勢。
1,、有著較強工作責(zé)任心和進取心,。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,,做到干一行愛一行,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,,想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實干,,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,,但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己,,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,,具有較強的獨立處事的能力,。在自己生活中,處了不少的朋友,,證券公司辦公室主任,、如皋市中心主任、xx局分局局長等等,,和我都是很鐵的,。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件,。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,,關(guān)系相當(dāng)不錯。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長,,曾在如皋工作,,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作,。
三,、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場,。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款萬,。
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
作為一名普通客戶經(jīng)理,,能有機會參與分公司客服部市場經(jīng)理的競聘,,我感到非常激動。在這里,,非常感謝局分公司為我們提供了一個非常良好的晉升平臺,,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時,,更要感謝多年來一直關(guān)心,、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來,。
我的競聘理念是:積極參與,加強鍛煉,,爭取為行業(yè)發(fā)展作更大貢獻,。
首先我對此次競聘市場經(jīng)理的原因進行闡述:
一、我有積極向上的工作熱情,。
自20xx年12月進入煙草分公司從事一名客戶經(jīng)理工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,,經(jīng)過近3年的磨礪,,我從一個初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個有較強的專業(yè)技能和強烈責(zé)任心的營銷人員。今天,,我來競聘市場經(jīng)理這個崗位,,就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的工作經(jīng)驗,來為我市煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
二,、日積月累,使我有了較為豐富的工作經(jīng)驗,。
客戶經(jīng)理的工作很平凡,,但很細(xì)致,也很鎖碎(例如:市場拜訪,、品牌培育,、市場分析、信息采集,、信息反饋等等一系列工作),,工作雖然繁雜,,但工作是充實的,從中我學(xué)到了許多,。在煙草工作3年,,所做的事情千變?nèi)f化,每一天都要面對客戶,,處理不同的問題,,解答不同的疑問。在處理完每件事之后,,我總能分析得失,,積累寶貴的經(jīng)驗。
三,、虛心好學(xué),,我有開拓進取的創(chuàng)新意識。
我熱愛我的工作,,業(yè)余時間,,我溫習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過的《市場營銷學(xué)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》,、《經(jīng)濟法》等專業(yè)性較強的知識,。使自己能夠不斷的提升自身的營銷水平。我能夠熟悉的運用煙草商業(yè)管理系統(tǒng)與客戶經(jīng)理資源管理系統(tǒng),,并于20xx年9月通過了初級營銷員的資格考試,。通過學(xué)習(xí),我掌握了大量新的知識,,使我在工作中更加自信,,在實際工作當(dāng)中我更加勇于突破創(chuàng)新。
四,、嚴(yán)于律己,,我有誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實待人,,嚴(yán)于律己的處世之道,。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)鍛煉,,以“老老實實做人,,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。五,、我有求真務(wù)實的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
近3年來客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷,,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,,造就了我求真務(wù)實的工作態(tài)度,。
競聘市場經(jīng)理是機遇也是挑戰(zhàn),如果我能夠競爭上這個職位,,努力做到以下幾點:
1,、具有創(chuàng)新精神,不斷加強學(xué)習(xí),,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合水平,,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,完善自我,。
2,、加強與上級的溝通,領(lǐng)會好上級的營銷策略,、方針,、政策,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,,以便能夠更好地完成營銷,、網(wǎng)建等方面工。
3,、加強市場調(diào)研,,了解各片區(qū)的經(jīng)濟、文化和卷煙歷史銷量,,科學(xué),、合理地分解銷售計劃,激發(fā)客戶經(jīng)理的工作積極性,。
4,、加強市場走訪,了解區(qū)域市場的基本情況,、卷煙銷售走勢,、重點卷煙品牌的銷售情況、客戶的滿意度情況,、了解客戶的真實需求,,加強市場分析和品牌分析,提出合理化意見和建議,,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁,如果我這次競崗成功,,這是大家的厚愛和鼓勵,,我一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度,、進取的工作精神,,恪盡職守,履行職責(zé),,以實際行動履行自己的諾言,。如果我競崗落選,說明我還有差距,,決不氣餒,。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點,。我將一如既往,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,與各位同仁一道,,同心同德,努力拼搏,,共同譜寫煙草事業(yè)新篇章,。謝謝。
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助,,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),,20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,,放棄并不代表我不進取,,而是那時的我自認(rèn)為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負(fù)的責(zé)任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,,以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,,我已做好了肩負(fù)區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,,對于新人的培訓(xùn)就一定要到位,,我是外勤的講師,培訓(xùn)是我很擅長的,,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務(wù)核單培訓(xùn)》、《財務(wù)流程培訓(xùn)》,、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》,、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,,
要高績效除了控制出錯率,,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》,。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,,老員工的績效怎樣提高呢,。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情,、負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān),、區(qū)經(jīng),,我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,,從而帶動團隊成員,,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴(yán)謹(jǐn),在團隊里建立標(biāo)兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,,她就是一個標(biāo)兵,,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,,讓其實際自我價值,,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),,人才都是培養(yǎng),,歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標(biāo)識統(tǒng)一分行張貼物等等
針對營業(yè)部的對接
如果對接南頭,,南頭的高管離開對基層業(yè)務(wù)員影響很大,,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,,我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,,如果在楊總對我們給予厚望,,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,,我們爭取地位很難了
如果對接的是南山營業(yè)部,,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,,南山的王總說:留我們南山吧,,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的高管信任著我,,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,,我一定不會讓你們失望!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
七月的_,,驕陽似火,熱情洋溢,,象征著一種烈日炎炎的激情,。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持,。
本人_,土生土長的_人,。巍峨的高山,,低回的河谷,承載著_三千年的文明史,,在這樣一個兩江并流,,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,,走進了而立之年,。_兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,,我很自豪擁有這些品質(zhì),,所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心,。“身之發(fā)膚,,受之父母”,,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,,無疑是我加入_集團的這五年光陰,。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學(xué)到了扎實的業(yè)務(wù)知識,。因此我一直對我的家鄉(xiāng),,讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
20_年,,__集團第四家五星級酒店----__大飯店開業(yè),,就在這一年,我加入了_這個大家庭里面,。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),,到正式營業(yè),,到榮膺五星級酒店稱號,我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,,為飯店的成功獻上了綿薄之力,。那時的我只是一個酒水的領(lǐng)班,工作重點就是:1.傳達部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),,與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,,制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,,檢查員工的紀(jì)律情況;4.控制酒水的損耗,,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),,使其合理化;5.定期檢查設(shè)備,,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,,帶動員工的積極性,。7.安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,互相幫助,,做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作,。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務(wù)知識,,卻讓我學(xué)到了很多,,如何提高執(zhí)行力,、如何為人處世、如何成本控制,、節(jié)能降耗,,如何提高服務(wù)技能。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進步,,得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng),,我對培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機會的_集團也充滿著一顆感恩的心。
20_年,,集團旗下第六家五星級飯店_君豪大飯店要開業(yè),,因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調(diào)離,,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備,。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,,終于君豪在20_年11月如期開業(yè)了,,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步,。作為一名主管,,要學(xué)的東西還有很多,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,,而是要制定管理模式,,更多的要涉及業(yè)績問題,當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,,在我的帶領(lǐng)下,員工認(rèn)真工作,,營業(yè)正常順利,,實現(xiàn)了目標(biāo)利潤指標(biāo)。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,,更加知道其他部門的知識和管理,,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合,。在自助西餐廳的半年時間,,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足,、工作量大的部門,,壓力是很大的,。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務(wù)實高效,,開拓進取;以情服務(wù),,用心做事”為服務(wù)理念,做好每一次vip接待,,并且每個月都超額幾十萬完成任務(wù),。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣,。在此,,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),、感謝給予我大力支持的員工,,謝謝您們。
光陰似箭,,歲月如梭,,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們_集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段,。_金源酒店集團的成立更是標(biāo)志著我們_集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段,。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,,謝謝集團和領(lǐng)導(dǎo)的信任,。假如我此次競聘成功,,我將對自己工作做以下方面的努力:
1,、加強管理。管理的核心是人力資源的管理,,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng),,那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會水到渠成的,。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,,在部門的團隊建設(shè)中,要打造一支有共同目標(biāo),、溝通順暢,、充滿激情的員工隊伍。
2,、市場導(dǎo)向,。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業(yè)目標(biāo),。目標(biāo)不是固定的,,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,,不斷地去調(diào)整,以“靈,、巧,、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新,。
3,、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,,深切為員工的利益著想,,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,,更加多地去激勵員工,,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的,。
4,、加強自身學(xué)習(xí)。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識上的破陳出新,,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂,。在思想認(rèn)識和專業(yè)管理方面仍要堅持學(xué)習(xí),集百家之長,,敢于接受新知識,、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,,不斷反思自我,。通過歸納總結(jié),提高飯店的經(jīng)營業(yè)績,。
以上是我個人的不成熟的構(gòu)想,,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為_集團的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。有句名言說的好,,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,,我都會坦然地去面對,。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競聘演講稿酒店經(jīng)理競聘演講稿,。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我的演講完畢!
聯(lián)通經(jīng)理競聘演講稿范文篇十四
第一,、主動工作,進一步密切與客戶間的聯(lián)系
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),,積極走訪客戶,,密切銀行與客戶的聯(lián)系,是客戶經(jīng)理的重點工作內(nèi)容之一,。我要認(rèn)真做好這一工作,,切實起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息,、培育品牌,、積極營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,,更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長期不懈地走訪,,與客戶建立起良好的關(guān)系,,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實,、更全面,。
第二,、積極營銷,,不斷提升業(yè)績水平
我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標(biāo),,不遺余力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務(wù)指標(biāo),。一方面,,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,有針對,、有側(cè)重地開展工作,,進一步提高自己的市場拓展能力,,力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,,我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式,、方法武裝自己的頭腦,,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,,增加我們的贏利能力,。
第三,、細(xì)分客戶,不斷提高客戶經(jīng)營水平
我要認(rèn)真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位,。要強化風(fēng)險意識,實行動態(tài)管理,,隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,,充分挖掘客戶貢獻潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),,創(chuàng)新服務(wù),,真正解決客戶需求。同時,,我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作,,切實承擔(dān)起自己的職責(zé),防犯金融風(fēng)險,。
第四,、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好客戶管理工作
我要建立詳細(xì)的客戶檔案,,對客戶實行全程式動態(tài)管理,。一方面,要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,,分清哪些是重點客戶,,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,,做好差異性管理和個性化服務(wù),,使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場、貼近客戶,,提高客戶的滿意度,、忠誠度、貢獻度和依存度,。同時,,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標(biāo)客戶名單,,建立目標(biāo)客戶庫,,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,,力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破,。
第五、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是:“學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則怠”,。作為客戶經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠的追求,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,以速度取勝,,以創(chuàng)新爭先,切實承擔(dān)起自己的責(zé)任,,使自己“贏在執(zhí)行”,,激情書寫工作的新篇章!
同志們,面對浩瀚的藍天,,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,,我,能夠成為大家的選擇!