工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇一

回顧20xx，我們感慨萬(wàn)千;回顧20xx,，我們倍感驕傲和自豪!

我想,，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限,，而回饋社會(huì)最好,、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁做一個(gè)書(shū)面匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正,。

一：行政管理工作回顧

我們知道,，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程;行政管理的深度,，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益,。

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)。

概括起來(lái)說(shuō),，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本。究而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),，我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有13人,，其中主任1人,、文員1人、網(wǎng)管員1人,、司機(jī)1人,、保潔員2人、保安員3人,、炊事員3人,、水電工1人。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看,，目前的人員編制相對(duì)合理,，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

從辦公室員工的文化層次來(lái)看,，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%,，初高中(含)以下文化程度有10人,，占77%,，其中還有4人是半文盲,。

從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,，辦公室40歲以下有2人,，占15.3%,，40歲以上有11人,，占84.7%,。

通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,，我們可以看出,，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高,、年齡老化現(xiàn)象,。

要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，絕非一件容易的事情,。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思,、所想,，真誠(chéng)坦率，良好溝通,，和他們交朋友,。

我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì),。“敏于行”即要手勤,、腿勤,、事事勤快，思維敏捷,、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語(yǔ),，做好保密工作，盡量做到該講的話要講,，不該講的話不講,，切忌夸夸其談，言過(guò)其實(shí),。其次,，要具備先做人，后做事的素質(zhì),。要想成為一名稱職的辦公室主任,，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事,。

由于辦公室主任工作接觸面較廣,，對(duì)外代表著單位的形象，因此,，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要,。“做人”反映了一個(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面,，不僅要吃苦耐勞,、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹,、與人為善,，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行,。

2：辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施、信息溝通,、協(xié)調(diào)控制,、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理,、后勤事務(wù)管理,、費(fèi)用管理、制度建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)五大方面,。

1)行政事務(wù)管理

a：印鑒管理

辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求,，加強(qiáng)了印鑒管理,。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書(shū)》,。每枚印章都有專人管理,，專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,，要求認(rèn)真審核,，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后,，在用印本上逐項(xiàng)登記,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印,。在20xx年沒(méi)有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故,。

b：資產(chǎn)管理

在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)店。通過(guò)盤(pán)店,，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》,、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少,。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn),，及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人,。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,，責(zé)任到人,。

c：檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收(發(fā))文件,、會(huì)議文件,、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要,、以及員工個(gè)人資料等等,。

辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄,，且由專人負(fù)責(zé)管理,。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值,，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理,。

d：公文管理

對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知,、精神,、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案,，及時(shí)傳遞,。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放,，并由專人負(fù)責(zé)保管,。收文能做到先簽閱，后督辦完成,。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞,。

我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)：

1：各部門要有專人負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作。

2：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育,。

3：文書(shū)傳遞過(guò)程中必須辦理登記,、簽收、注銷等手續(xù),，及時(shí)歸檔,，以防流失。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇二

20xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。

20xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。

日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年,，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書(shū)鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。

信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。

由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走,，來(lái)信者得到滿意答復(fù),。

三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,，全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹(shù)立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問(wèn)題,。

20xx年以來(lái),，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階；

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高,；

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),；

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇三

本學(xué)年,，根據(jù)暑期競(jìng)聘和學(xué)校安排，我擔(dān)任校長(zhǎng)辦公室主任同時(shí)任西校區(qū)初二年級(jí)級(jí)長(zhǎng),，一學(xué)年來(lái),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下,，我認(rèn)識(shí)到要成為一名稱職的干部,，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí),，善于研究,，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。回顧學(xué)年來(lái)的工作,，有喜悅,，也有困惑;現(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

一,、身正為范,，給教師做好榜樣

俗話說(shuō)：在其位,、務(wù)其職,、思其政。作為校長(zhǎng)辦公室主任,，我首先要求自己做到正確定位,，牢固樹(shù)立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手,。

1,、重視合作意識(shí)。作為一名中層干部,，必須做到“上傳下達(dá)”,，起橋梁溝通作用。在工作中,，我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,，顧全大局，努力完成上級(jí)交給的工作,。本學(xué)年上級(jí)安排了六大驗(yàn)收,，無(wú)論是黨建工作還是“四無(wú)”學(xué)校，也無(wú)論是創(chuàng)現(xiàn)驗(yàn)收還是平安校園,，在材料準(zhǔn)備過(guò)程中,，我盡心盡責(zé),，常常工作到深夜。平時(shí)教師在語(yǔ)文教學(xué)上遇到問(wèn)題我總是盡我所能予以解決,。教師的備課,、作業(yè)等檢查我也認(rèn)真完成分配給我的任務(wù)。我擔(dān)任初二年級(jí)級(jí)長(zhǎng),，平時(shí)注意以身作則,，用自身的形象影響人，我知道“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，要求同事做到的，我一定做到,，在我的帶領(lǐng)下,，初二年級(jí)團(tuán)結(jié)一致，沒(méi)出過(guò)任何事故,。2,、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù),，管理更是服務(wù),。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多,，別人還看不到成績(jī),，對(duì)此我毫無(wú)怨言。在平時(shí)工作中,，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督,，自覺(jué)做到“三不”,，即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦,，做的事情多不厭煩,。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低,，能力大小,，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量,。我不斷告誡自己,，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。在工作中,，我要求自己做到：對(duì)待同志態(tài)度謙和,，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角,，注重團(tuán)結(jié),，容人容言，榮辱不驚,，提高心理承受能力,。

二、求真務(wù)實(shí),，努力工作

一學(xué)年來(lái),，緊緊圍繞“辦負(fù)責(zé)任的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，積極探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以堅(jiān)定的信心,、飽滿的熱情,、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開(kāi)教務(wù)工作;確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題,。聽(tīng)公開(kāi)課多次,，為今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)能盡自己之力幫助他人,，今年丁慧老師的姜堰市教師會(huì)課,，于月蘭老師的市級(jí)公開(kāi)課，我都盡心盡力予以幫助,，哪怕幫忙備到深夜也毫無(wú)怨言,，在他們的自身努力和我的幫助下,，他們都取得了很好的成績(jī),，得到了聽(tīng)課老師的好評(píng)。自己的教學(xué)工作我也毫不放松,，本學(xué)年我輔導(dǎo)的高凱麗同學(xué)獲全國(guó)作文一等獎(jiǎng),，唐秋月同學(xué)在江蘇省第五屆中學(xué)生臨場(chǎng)作文競(jìng)賽中獲省二等獎(jiǎng)，我也獲全國(guó)和省優(yōu)秀作文指導(dǎo)老師獎(jiǎng),。在姜堰市組織的備課及課件比賽中,，我的教案及課件獲市一等獎(jiǎng)。期中考試后,，黃榮梅老師因種種原因請(qǐng)假,，我毫無(wú)怨言擔(dān)起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，風(fēng)霜雨雪、起早摸晚,，中間的苦楚沒(méi)幾個(gè)人能知曉,。

三、認(rèn)真反思,，努力改進(jìn)

回顧這段時(shí)間的工作,，我感覺(jué)我的工作還比較稚拙，經(jīng)驗(yàn)不足,。隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展,，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái),，有以下幾點(diǎn)：

一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠,。對(duì)各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù),、及時(shí)服務(wù),、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂,、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠,。

二是“實(shí)”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì),、抓實(shí),、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)，辦公室的很多事情都是李校長(zhǎng)代勞的,。

三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠,。本人由于性格使然，處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,，對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力,，今后工作中要加以改進(jìn)。

一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,，泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò)：果實(shí)的事業(yè)是偉大的,，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的,。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),，我將不懈努力，在以后的工作中,，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作，克服不足,，把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇四

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié):

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。201x年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法,。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

在工作中,，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。201x年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。201x年，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循。

3,、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的,，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無(wú)法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。201x年,，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局201x年的信訪工作沒(méi)有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來(lái)訪者滿意而走,，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問(wèn)題

201x年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái),，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí),，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思

路,，更新觀念,，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇五

縣委辦公室主任年度工作總結(jié)

一年來(lái)，自己堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照“政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí),、服務(wù)好”的總體要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,，努力提升“三服務(wù)”工作水平,，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，統(tǒng)籌兼顧,，狠抓落實(shí)，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一,、突出學(xué)習(xí)抓教育,，鍛造一流隊(duì)伍

始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性,，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí),、解決問(wèn)題,、促進(jìn)工作的目的,。一是健全制度學(xué),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間,、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定,，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查,，做到了“六有三落實(shí)”，即有學(xué)習(xí)陣地,、有學(xué)習(xí)計(jì)劃,、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄,、有學(xué)習(xí)心得,、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),、學(xué)習(xí)人員落實(shí),、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué),。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì),，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會(huì)精神,，省委本文來(lái)自十屆八次全會(huì),、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,，人均學(xué)習(xí)筆記均在xx0字以上,。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),、巡回宣講助學(xué),、播放光盤(pán)輔學(xué)、答題測(cè)試考學(xué),、集中參觀促學(xué),、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，有效提高了干部職工政策理論水平,。四是注重效果學(xué),。在學(xué)習(xí)中，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”,，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”,，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”，認(rèn)真記好筆記,、寫(xiě)好心得體會(huì);“嘴勤”,，積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上,，組織討論3次以上,，心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。

二,、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,，推進(jìn)一流管理

圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立健全了一些新的制度,，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào),、對(duì)下搞好服務(wù),，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè),。按照“簡(jiǎn)化管理層次,，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,，指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》,、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,，使各項(xiàng)制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用,，真正形成了用制度管人,、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè),。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,，在黨員管理上關(guān)口前移，教育前伸,，新發(fā)展黨員2名,，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際,，選調(diào)充實(shí)1人，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破,。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東,、福建,、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用,，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),。

三、突出規(guī)范抓服務(wù),，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)

充分發(fā)揮參謀職能,，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,、把握工作規(guī)律,、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究,、督查信息,、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作,。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,，努力發(fā)現(xiàn)新情況,、研究新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),、探索新路子,，著眼大局，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究,。《關(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》,、《調(diào)查與研究》,、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作,，全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期,，被上級(jí)采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息,。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個(gè)覆蓋全縣,、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò),。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn)，圍繞黨的方針政策,，圍繞上級(jí)黨委的工作部署,，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫(xiě)上報(bào)各類信息804條,，被省市采納115條,。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大,、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通,。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān),、審核關(guān),、收發(fā)關(guān)，今年共發(fā)文429件,，《情況通報(bào)》45期,，總計(jì)30余萬(wàn)字，全部符合規(guī)定要求,，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò),。共傳閱上級(jí)文件285份，回收285份,，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生,。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn),。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》,。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要,。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,，以自身建設(shè)為關(guān)鍵，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,，全年共收密件200余份，全部做到了及時(shí),、準(zhǔn)確地登記、辦理,、回收,、保存，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通,。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶,。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng)，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)劃生育等工作,，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶貧困黨員,、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元,、殘疾人保障金xx元。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇六

蒙政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的信任和指派,，兼職政協(xié)委組辦公室負(fù)責(zé)人,，承擔(dān)了與廣大委員聯(lián)絡(luò),、參與組織各委組開(kāi)展活動(dòng)、抓好政協(xié)提案等多項(xiàng)工作,，失職盡責(zé),，無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,，我能自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思惟,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé),，積聚了一定的管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，具備了必定的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力。工作有思路,、有條理,，并能圓滿實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己上半年的德,、能,、勤、績(jī),、廉等方面的主要情形呈文如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平

按照政協(xié)常委會(huì)對(duì)于“建設(shè)學(xué)習(xí)型政協(xié)組織”的要求,，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、*思維,、*理論和“三個(gè)代表”主要思想，深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和同一戰(zhàn)線理論,，正確懂得和把握新時(shí)期人民政協(xié)的性質(zhì),、地位、任務(wù)和作用,，提高自己的理論素養(yǎng),。積極參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)時(shí)政,，關(guān)注時(shí)勢(shì),。依據(jù)區(qū)政協(xié)常委會(huì)和主席會(huì)議的要求，留神推動(dòng)政協(xié)專委會(huì),、聯(lián)系組和廣大委員的學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)甚至用,，努力營(yíng)造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍,。學(xué)習(xí)中,，自發(fā)做善意得筆記，撰寫(xiě)理論文章,，工作上積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,。通過(guò)始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和分辨力,，增強(qiáng)了貫徹履行政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署的信心,，增強(qiáng)了用實(shí)踐指導(dǎo)工作的意識(shí)和能力。

二,、增強(qiáng)修養(yǎng),，提高政治素質(zhì)

工作中，保持懇切切懇做人,、愛(ài)崗敬業(yè)做事,，并當(dāng)真考慮自己現(xiàn)有的才干和素質(zhì)，加強(qiáng)本身素養(yǎng),，始終練好“內(nèi)功”,，適應(yīng)本職崗位需要。一是按照“十九大”要求,，一直加強(qiáng)黨性鍛煉,，改造自己的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。從政協(xié)辦公室的實(shí)際出發(fā)，副主任要面對(duì)高下左右,，接受各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)義務(wù),，接收各方面的批評(píng)監(jiān)督，是個(gè)不好當(dāng)?shù)慕巧?。但只有想到是為大局謀發(fā)展,、為民眾謀利益、為委員謀服務(wù),，想到自己是個(gè)*員，我就會(huì)搖動(dòng)信念,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，真真切切地把工作做好,。如在有時(shí)工作不順心時(shí),，總要主張操縱本人，經(jīng)過(guò)不斷自我反思,、自我調(diào)解,，最后還是可能堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)把工作干好,，使自己在實(shí)際中不斷加強(qiáng)了自己的涵養(yǎng)，磨難了自己的意志,，提高了自己的綜合素質(zhì),。二是找準(zhǔn)位置，處處留心控制自己的崗位職責(zé),。深刻意識(shí)自己的崗位是處于輔助,、配合、服務(wù)的地位,，做到不越位,、不缺位。時(shí)刻提醒自己要有高度的事業(yè)心和崗位責(zé)任感,，盡力幫助辦公室主要負(fù)責(zé)同志搞好機(jī)關(guān)服務(wù)工作,。三是建立為公民服務(wù)、為寬大委員服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí),?？朔N種艱難，逐步樹(shù)立更高的思維境界和良好的服務(wù)意識(shí),，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,，盡己所能地推進(jìn)政協(xié)發(fā)揮職能作用和廣大委員的參政議政積極性。同時(shí),，我堅(jiān)持實(shí)際第一的觀點(diǎn),，牢固樹(shù)立翻新觀點(diǎn)，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),、參謀意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，加強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)理性、科學(xué)性,，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、改進(jìn)風(fēng)格,，提高服務(wù)水平

一是加大了與專委會(huì),、接洽組的聯(lián)系、協(xié)和諧督查力度,。以較快的速度把主席會(huì)議,、常委會(huì)議的決策精力落實(shí)到委員當(dāng)中，落實(shí)到舉措當(dāng)中,，把委員反映的情況收集上來(lái),，為領(lǐng)導(dǎo)決定供應(yīng)參考,。二是做好調(diào)研視察，為政協(xié)建言打好基本,，為政協(xié)常委會(huì),、主席會(huì)議和委組活動(dòng)搞好服務(wù)。無(wú)論是政協(xié)常委會(huì),、主席會(huì)議專題組織的調(diào)研察看,，仍是委組組織的調(diào)研活動(dòng)，我都能積極參與,，即理解區(qū)情,，又參與調(diào)和搞好服務(wù)。三是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié),。本著“公正正派,，團(tuán)結(jié)互涼”的準(zhǔn)則，盡努力團(tuán)結(jié)同道,，互幫互涼,，全力溝通，努力協(xié)調(diào),，奇特干好工作,。同時(shí)，我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,、積極參政上,，充分施展顧問(wèn)助手作用，按照常委會(huì),、主席會(huì)議的要求,，努力配合辦公室主要負(fù)責(zé)同志發(fā)展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，積極保護(hù)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子的群體意志和決議,。四是遵紀(jì)遵法，廉明自律,。自發(fā)按照和堅(jiān)持上下班等各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),，嚴(yán)守黨的紀(jì)律,，不任何守法、違紀(jì)行為,，做到廉潔自律，不自私自利,，積極維護(hù)群體的好處,。

四,、存在的重要問(wèn)題

總體概括是20個(gè)字：富有個(gè)性，耐性不足,，能力欠佳,，方式欠妥，力不從心,。在個(gè)性上,，我的闡明是，人不可能不個(gè)性,，不然就無(wú)以稱其為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,。但同時(shí)個(gè)性也往往成為別人斥責(zé)其弊病的一大切入口。我想,，一個(gè)人最起碼要講正氣,，沒(méi)有了浩然之氣，講學(xué)習(xí)就會(huì)成了空講,、空學(xué),、空談，講政治就會(huì)成了單調(diào)的虛偽模式,。詳細(xì)到實(shí)際中存在的主要問(wèn)題是：

1,、政治理論程度不高，尤其對(duì)新時(shí)代國(guó)民政協(xié)實(shí)踐的研討還有欠缺,。個(gè)人文字綜合才能進(jìn)步不快,，達(dá)不到引導(dǎo)冀望跟請(qǐng)求。

2,、服務(wù)品德不夠高,，機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦文有時(shí)不夠細(xì)致,。

3,、在政協(xié)機(jī)關(guān)呆久了，有時(shí)也浮現(xiàn)疏松感情,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇七

時(shí)光如梭,，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作,，我有著無(wú)限的感慨,。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己,，將自己的本職工作做好,，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己的努力,。雖然不見(jiàn)得有多少的直接貢獻(xiàn),，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了的注解,。

今年,，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,，我主要負(fù)責(zé)黨委材料,、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,，一年來(lái),，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面,，我把一年來(lái)的工作情況,，簡(jiǎn)要如下：

一、努力學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)織夢(mèng)內(nèi)容管理系統(tǒng)

1,、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,、“不由自主”,。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理庫(kù)娛樂(lè),、德育室、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì),、增強(qiáng)黨性修養(yǎng),、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,，帶頭講學(xué)習(xí),、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。為此,，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī),、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3,、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié),。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開(kāi)展工作,，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上,、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象,。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，又對(duì)科室,，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,，努力提高自己的工作水平和效率,，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí),、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

1,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)的綜合部門,，既要上情下達(dá),，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),，加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家,。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng),、重要任務(wù),，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合,，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。

2,、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,，擬定接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障,。作為辦公室的副主任,，我自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,，做勤奮工作的表率,。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作,，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排,，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。

4,、認(rèn)真做好辦文工作,。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話,、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要,、公司呈文,、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

5,、認(rèn)真做好辦會(huì)工作,。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議,，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作,。

三,、努力推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求

1,、針對(duì)基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際,，請(qǐng)集團(tuán)總和信息中心主任，到公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,，申請(qǐng)了128個(gè)*網(wǎng)號(hào);為基層鋪設(shè)光纜,，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成,，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試,，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中,，與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員,、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決,，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng),，努力適應(yīng)工作的要求,。

2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,，組織編寫(xiě)了信息化建設(shè)規(guī)劃,，確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟,、有計(jì)劃的發(fā)展軌道,。

3、加大硬件設(shè)施投入力度,，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程,。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,，重新購(gòu)置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器;為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī),，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度,。

四,、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

1,、服務(wù)和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中,，還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在，一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠,，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”,、“臨時(shí)抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過(guò)各種會(huì)議或是聽(tīng)取基層匯報(bào)時(shí)了解的,。針對(duì)這些問(wèn)題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服,。

2、嚴(yán)格把關(guān),，確保文件質(zhì)量,。對(duì)各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對(duì),，嚴(yán)格控制文件流水好,，做到不出差錯(cuò)。裝訂認(rèn)真,，力求均勻,、端正。今年,，共打印,、復(fù)印各類文件、材料7000多份,，其中會(huì)議紀(jì)要61期,，共4225份;公司文件25起，共1625分;黨委文件8起,，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份;辦公室文件11期,，共588分;公司職代會(huì)材料2600份;呈文,、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印,，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù),。

新的一年，新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為“構(gòu)建和諧路橋,，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,，只要自己不斷的努力,，我就會(huì)做的更好,，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇八

本人于20xx年11月調(diào)入縣民政局，幾年來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真工作,，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)

幾年來(lái),，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)*理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,，使自己的政治理論水平得到不斷提高,。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,，積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念,。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，在工作之余,，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平,。三是在工作之余,，積極看書(shū)、看報(bào),，關(guān)心時(shí)事,，增長(zhǎng)見(jiàn)聞,，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,，使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政,，更好的完成工作任務(wù),。

二、勤奮干事,，做好工作

幾年來(lái),，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作。

1,、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記,、會(huì)議籌備,，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并做好文字記錄工作,，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，順利完成,。

2,、認(rèn)真做好文書(shū)工作。民政工作涉及面廣,，文書(shū)工作任務(wù)也較重,，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書(shū)工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書(shū)材料,，撰寫(xiě)各類方案,、總結(jié)、工作匯報(bào),、正式文件,、規(guī)章制度、典型材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。

3,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作,。民政工作涉及面廣，對(duì)象多,，人員分類復(fù)雜,，民政對(duì)象信訪、上訪也多,。為做好民政信訪工作,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求,，做好信訪相關(guān)工作,。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、督辦,、回復(fù),，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供參考,，促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決,，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體,、超級(jí)上訪事件發(fā)生,。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù),，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用,、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù),，有效推進(jìn)工作落實(shí),。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作,。積極協(xié)調(diào)各股室,，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究,、分析,，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確,、及時(shí)地完成了月,、季、年報(bào),、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù),。

6、扎實(shí)地做好救災(zāi)減災(zāi)工作,。今年三月,，原負(fù)責(zé)救災(zāi)減災(zāi)工作的同志辦理退休，局黨組進(jìn)行人員分工調(diào)整,，我兼管救災(zāi)減災(zāi)工作,。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好工作,，我努力加強(qiáng)救災(zāi)業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí),，并深入鎮(zhèn)、村了解情況,，認(rèn)真地開(kāi)展工作,。一是組織開(kāi)展了“512”減災(zāi)日活動(dòng)，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與支持下,，會(huì)同縣地震局、氣象局,、消防大隊(duì)等部門到定城人民路進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳,，通過(guò)發(fā)放宣傳資料，懸掛減災(zāi)知識(shí)掛圖,，及講解宣傳等,，取得了很好的宣傳較好，提高了廣大群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。二是扎實(shí)抓好災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作,。去年水災(zāi)后,，受災(zāi)群眾房屋受損的較多，我認(rèn)真按照省民政廳和局里工作安排,，組織開(kāi)展災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作,，深入調(diào)查核實(shí)情況，要求受災(zāi)群眾和基層民政辦按程序落實(shí)好申報(bào),、評(píng)議,、核實(shí)審批、救助修復(fù)工作,。半年來(lái),，共修復(fù)受災(zāi)倒損災(zāi)房多間，救助資金x萬(wàn)元,。三是抓好今年春荒期間災(zāi)民生活救助工作,。按照局里工作部署，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的程序的規(guī)定,，申報(bào)政府采購(gòu)辦進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)救災(zāi)大米萬(wàn)斤,，發(fā)放各鎮(zhèn)救助受災(zāi)困難群眾，有效地保證了春荒期間因?yàn)?zāi)困難群眾生活,。

三,、存在不足，努力改進(jìn)

幾年來(lái),，本人做了不少工作,，也取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足,，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,，工作創(chuàng)新也還不夠,。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒,，回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作,，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,，要認(rèn)真仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò)。這一年里,，在廠領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴(yán)格要求自己,，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。20__年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保,、公積金,__廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng),。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。

(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作

1,、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時(shí)辦理公司、__分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,，醫(yī)療,、工傷、生育保險(xiǎn)在__市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20__年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。20__年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi),。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,，必須仔細(xì)核對(duì)清楚,，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失,。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶,，截止11月，有_名職工在__市參加公積金,，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封,、封存,、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定, 于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)2020__年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20__年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成,。

4,、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,，并做好相關(guān)備案,。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20__年公司職工退休審批工作

盡早確定20__年公司退休人員名單,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批,。20__年公司共有3人退休，截止11月底,，已全部辦理,，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。

2,、辦理退休人員其他工作

20__年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜,。今年8月份,，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更,。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請(qǐng),，工傷認(rèn)定

20__年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用_元;工傷保險(xiǎn)理賠_人，報(bào)銷費(fèi)用_元,，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用_元,。為_(kāi)名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案,。確保職工享有應(yīng)有的福利,。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理

按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月__廠人員的增減變動(dòng),。并做好相關(guān)記錄,。為_(kāi)_廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡,。截止11月底,，__廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人,，停保24人,。

(五)勞動(dòng)合同的管理

到目前為止，__廠新簽合同人員_人,，解除合同_人,，終止合同_人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議_人,。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人,，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定,，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員,、離職人員及時(shí)清理,，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳,。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要,。

(六)培訓(xùn)工作

1,、 20__年__廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,，截止11月底,，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20__年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2,、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn),。做好集中崗前安全三級(jí)教育,，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo),。在新員工入職一個(gè)月后,，組織召開(kāi)新員工座談會(huì)，及時(shí)了解新員工在工作,、生活中存在的問(wèn)題,，并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難,，盡可能滿足新員工的要求,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇十

在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是：

一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過(guò)程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。

在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。

領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過(guò)程,。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn),、有所作為的同時(shí),，努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考,，提出意見(jiàn)和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性。

實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深,、求實(shí)。

增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中,，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),，掌握第一手資料,。

在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問(wèn)題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問(wèn)題,，又研究解決的對(duì)策。

從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題,，選擇成績(jī)突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題調(diào)研，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人、責(zé)任到部門,，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí)；

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī),、專用庫(kù)房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止10月底,，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時(shí)下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員，全面收集,、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲,；

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中,，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議,，制定措施,，主動(dòng)解決問(wèn)題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

二、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。

為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦,；哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō),，哪些不該說(shuō),；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩,；

二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡(jiǎn)化、不拖拉,；

三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,，對(duì)車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。

在具體工作中,，圍繞辦文、辦會(huì),、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件,、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對(duì)會(huì)議材料、議案,、議題,、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排；對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng)；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速,。

為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺(tái)微機(jī),，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi),、車輛用油管理辦法》,、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理,，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂(lè)于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。

一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平,，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué)，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手,；

二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，時(shí)間一長(zhǎng),，部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。

通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖,；

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開(kāi)展工作；

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志,；

④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況,；為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料,，開(kāi)夜車已經(jīng)成為家常便飯,。

正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言,、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),，但距離上級(jí)要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。

在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì),，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室副主任年度工作總結(jié)篇十一

在一個(gè)企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個(gè)普通的部室,，但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的焦點(diǎn)部位,，因而，自然而然就成了企業(yè)的窗口,、橋梁和紐帶,。其工作成效對(duì)企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要，公司機(jī)制能否協(xié)調(diào),、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系,。就我們辦公室的工作而言，其職責(zé)遠(yuǎn)不象老企業(yè)那樣單純,，它既是公司的行政辦公室,，也是公司黨紀(jì)工團(tuán)宣傳、企業(yè)文化建設(shè)的工作部,，委,、又是股東會(huì)、董事會(huì)的秘書(shū)處,，還兼任第一黨支部的日常工作,，同時(shí)還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng),、電腦維修,、對(duì)外接待協(xié)調(diào),、管理提升,、固定資產(chǎn)、低值易耗品,、領(lǐng)導(dǎo)排班,、工隊(duì)包保、考勤等工作,，工作量大,、業(yè)務(wù)繁雜。現(xiàn)我將__年的主要工作,，存在的不足和下一步努力方向述職如下：

一,、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦”職能作用,。

一是發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報(bào),，篩選處理,，去偽存真，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確,、可靠,、有價(jià)值的信息，并提出自己獨(dú)立的建議,。

二是深入基層搞好調(diào)研,，真實(shí)客觀地反映情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，客觀,、公正、有針對(duì)性地提出解決問(wèn)題的辦法,、措施,。

三是正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，并及時(shí)總結(jié),、整理成文,，歸納成條，通過(guò)會(huì)議,、文件,、內(nèi)部信息和刊物，積極向職工宣傳，把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀念,、目標(biāo)上來(lái),，形成統(tǒng)一的意志。

四是直接參政議政,，輔助決策,。在總經(jīng)理辦公會(huì)議上，提出獨(dú)立的意見(jiàn)和建議,。

發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大,、人員多,。因此時(shí)刻要求自己做到，心底無(wú)私,，公道正派,，堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一,。一年來(lái),，努力做好“四個(gè)協(xié)調(diào)”：

一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),，以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力,，想大事、議大事,、辦大事,。

二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問(wèn)題盡力在部門之間解決,，加強(qiáng)部門協(xié)作,、聚合力量。

三是搞好與基層的協(xié)調(diào),。經(jīng)常和工隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系,，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá),、信息反饋?zhàn)饔?。通過(guò)辦公室的工作，讓廣大員工能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的決策,，以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變成員工自覺(jué)行動(dòng),。

四是搞好與外來(lái)辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對(duì)外形象的窗口,，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。

認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用,。督查督辦是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù),。這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我們建立了交班會(huì)事項(xiàng)通知單,、會(huì)議通知登記記錄、董事會(huì)任務(wù)分表等工作方法,，對(duì)工作進(jìn)程,、完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和各部室,、各工隊(duì)反饋,。注重把每一件事都落到實(shí)處，把每一項(xiàng)工作都盡力做好,，起到督查督辦的作用,。

二、扎實(shí)做好“辦文,、辦會(huì),、辦事”工作，提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率

1,、辦文,。一是一年來(lái)接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,，制定,、簽發(fā)、傳遞,、辦理公文的操作程序,。確保文件不積壓、不丟失,，始終保持暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài)。堅(jiān)持做好二點(diǎn),。二是在擬制文稿起草上精益求精,，多方征求意見(jiàn)，認(rèn)真修改,，力求文稿體現(xiàn)上級(jí)精神和工作實(shí)際需要,，全面、準(zhǔn)確,、系統(tǒng),、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強(qiáng)檔案管理，今年以來(lái)整理歸檔128卷,，文件分類清楚,，組卷合理，編號(hào)準(zhǔn)確,，檔案管理水平明顯提高,。四是加大宣傳報(bào)道力度，樹(shù)立公司良好形象,。在公司全體信息員的共同努力下,，今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇，在集團(tuán)一報(bào)三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇,，創(chuàng)歷年水平,。五是加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，形成了10條企業(yè)核心理念,，并在落地方面逐漸推進(jìn),。

2、辦會(huì),。一年來(lái)共籌辦董事會(huì),、七一黨員大會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì),、年度工作會(huì)等綜合性會(huì)議20個(gè),，組織開(kāi)展企業(yè)文化、新聞宣傳,、同心共筑中國(guó)夢(mèng),、十八三中全會(huì)宣貫等講座9次，參與舉辦青工辯論賽,、演講比賽,、攝影展等文體活動(dòng)15次。每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實(shí)施大型會(huì)議和活動(dòng),，都按照求全求細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),，力爭(zhēng)把事情考慮的更周全，安排的更細(xì)致,，處理的更完善,。特別是大型重要會(huì)議，充分考慮好各個(gè)環(huán)節(jié),，分工負(fù)責(zé),，層層把關(guān)，做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔得體,、服務(wù)細(xì)致,、材料齊備無(wú)差錯(cuò),。會(huì)議召開(kāi)之后，根據(jù)情況,，做好《會(huì)議紀(jì)要》整理,，抓好會(huì)議內(nèi)容的督辦落實(shí)等工作，避免會(huì)議內(nèi)容留在紙上,、表態(tài)留在會(huì)上,、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象

3、辦事,。一是抓重點(diǎn),，注意輕重緩急，始終“樹(shù)立服務(wù)工作無(wú)小事”的觀念,，做到不以事小而不為,，不以事雜而亂為，不以事急而盲為,，不以事難而怕為,。注重吃透上情了解下情,，從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想，急公司所急,，幫企業(yè)之所需,，解員工之所盼，滿腔熱忱,，全心全意為公司服務(wù),，為職工服務(wù)。三是在辦事過(guò)程中,，盡可能做到少花錢多辦事,，不花錢也辦事，花小錢辦大事,，努力降低公司行政運(yùn)行成本,。四是加強(qiáng)安全管理，截至目前車輛累計(jì)安全行駛75萬(wàn)多公里,，確保了安全無(wú)事故,。五是開(kāi)展9s管理，在沒(méi)有外聘專家的情況下,，辦公室員工利用開(kāi)展過(guò)6s的基礎(chǔ),，摸索出了一套使用的工作方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)改善工作環(huán)境起到了一定作用,。

三,、大力開(kāi)展制度建設(shè)

制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作,，一年來(lái)制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》,、修訂了《新聞宣傳管理辦法》,、《車輛使用管理辦法》，起草了《印章管理辦法》,、《合同管理辦法》,。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè),。

通過(guò)制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè),。辦公室用車、領(lǐng)取辦公用品,、招待用煙酒都有嚴(yán)格的審批,、領(lǐng)用制度。通過(guò)加強(qiáng)自身廉政學(xué)習(xí)和修養(yǎng),，保障廉潔從業(yè),，私人應(yīng)酬從沒(méi)用過(guò)公司一瓶酒、一包煙,。

回顧一年來(lái)的工作,，體會(huì)很多。有酸,、有甜,、有苦、也有辣,，更有一份深深的感謝,。酸的是每次順利籌辦的大型會(huì)議、大型活動(dòng)結(jié)束后的落寞,，苦的是白天忙于事務(wù),、迎來(lái)送往，只能在晚上撰寫(xiě)重要材料,，加班到深夜早已習(xí)以為常,，第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班，辣的是受批評(píng),、受誤解在所難免,，正確對(duì)待，主要要從自身找原因,。甜的是心理和果實(shí),，一條信息把上級(jí)媒體刊用，一篇材料被領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),，一次會(huì)議經(jīng)過(guò)精細(xì)籌劃圓滿召開(kāi),，一條建議被上級(jí)采納還收到了不錯(cuò)的效果,，一箱蘋(píng)果順利送到幾百里外的一線員工手里，都讓辦公室全體職工感到了付出的價(jià)值,。這一年來(lái)感觸最深的,，還有“感謝”。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心,，讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),，有鍛煉提升的機(jī)會(huì);感謝各部門、各工隊(duì)對(duì)我們的支持,、幫助,、理解和包容。在此,，我代表辦公室全體職工真誠(chéng)地說(shuō)一聲“謝謝了”!

五,、向各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表坦誠(chéng)存在的不足

一是辦公室內(nèi)部員工隊(duì)伍上,。人員年齡,、學(xué)歷、工作態(tài)度包括身體健康情況,，還存在很多問(wèn)題,。在一些工作上造成了滯后，在一些服務(wù)工作中做的不到位,。這些問(wèn)題主要的原因在我,，沒(méi)有充分做好工作安排、檢查督促和指導(dǎo)指正,。

二是自身在對(duì)外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺，很多情況是要領(lǐng)導(dǎo)帶著一起干,?？陀^上是材料寫(xiě)作等工作占用了大量時(shí)間精力，更主要的是還是主觀的性格,、方法上還有很多不足,。

三是生產(chǎn)知識(shí)掌握不夠。盡管自己學(xué)的是文科,，也一直從事的是職能工作,，但畢竟來(lái)公司快10年了，很多生產(chǎn)知識(shí)學(xué)的少,、學(xué)的慢,，還有畏難心理，不符合公司日新月異的發(fā)展需要,。

四是對(duì)物業(yè)板塊服務(wù)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,?？陀^是機(jī)構(gòu)整合時(shí)，原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室,，很多業(yè)務(wù)是跟著人走,。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠，只在黨群,、宣傳,、電腦、網(wǎng)絡(luò)等方面參與了物業(yè)板塊的工作,，對(duì)一線工作的參與,，對(duì)物業(yè)板塊職工的了解，對(duì)上級(jí)單位的服務(wù)和溝通還沒(méi)有充分發(fā)揮出辦公室應(yīng)有的作用,。

六,、努力方向

一是加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化教育引導(dǎo),，強(qiáng)化“窗口”意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，正心誠(chéng)意扎扎實(shí)實(shí)做事,。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè),，讓年輕人虛心好學(xué)勤奮上進(jìn)。健全規(guī)章制度,，用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮,。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上,，建立和完善各項(xiàng)工作制度,、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,，理順內(nèi)部關(guān)系,，做到責(zé)任管人、制度管事,、有法可依,、有章可循。

二是充分發(fā)揮行政中樞作用,，促進(jìn)機(jī)關(guān)整體工作效率的提高,。在20__年做好督促反饋工作的基礎(chǔ)上，完善管理導(dǎo)航建設(shè),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,，為部門、工隊(duì)工作明確職責(zé)和進(jìn)度,。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,。加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,，以爭(zhēng)取指導(dǎo)和支持;加強(qiáng)與各股東單位的溝通，以爭(zhēng)取理解和達(dá)成共識(shí);加強(qiáng)與兄弟單位,、地方政府,、事業(yè)部門的交往，增加對(duì)政策法令,、外部環(huán)境了解的廣度和深度,，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

四是加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè),，不斷豐富辦公自動(dòng)化功能,，以適應(yīng)公司大強(qiáng)度、高效率,、快節(jié)奏工作的需要,。

五是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想,、黨性修養(yǎng),。通過(guò)學(xué)習(xí)提高能力，加強(qiáng)思想和黨性修養(yǎng)時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，始終愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，做到大事不誤,、小事不漏。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō),，不是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，學(xué)習(xí)意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，今年基本做到了事事有著落,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下：

一,、立足服務(wù)，提高效率,，努力做好各項(xiàng)工作

1.理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極辦理各類證件。通過(guò)努力,，我只用了很短的時(shí)間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。

2.辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理,。制定了印章、行文,、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定,。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”、破規(guī)矩,。

3.做好公司股東會(huì),、董事會(huì)及其___認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料,、會(huì)議服務(wù)等工作。

二、抓住重點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作

1.把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,，我們配合相關(guān)職能部門,，檢查、監(jiān)督,、考核,，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí),，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作,。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí),。同時(shí)與相關(guān)部門配合,，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門,、責(zé)任到人,，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成,。

2.抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,，對(duì)出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門,、使用者,，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支,，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

1.能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,。由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心,，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),、掌握新的技能，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

2.強(qiáng)化形象意識(shí),。辦公室每個(gè)人的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì),。為此,，我不僅以良好的形象來(lái)定位、要求自己,，不論在內(nèi)在外,、說(shuō)話辦事、待人接物,、處理工作,，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理,、文字服務(wù),，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問(wèn)題的情緒化,。

3.認(rèn)真做好公司的文字工作,，對(duì)負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報(bào)告,、董事會(huì),、辦公會(huì)議的記錄以及整理、會(huì)議紀(jì)要等,，都能夠按時(shí)按要求完成,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的環(huán)境

1.辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂(lè)于吃苦、工作第一,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，我不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)其他同志加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平,。同時(shí),，還注意要求他們加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手,。

2.強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室入手少,、工作忙,、頭緒多，時(shí)常會(huì)加班加點(diǎn),，時(shí)間一長(zhǎng),，總有厭倦情緒。針對(duì)這一情況,，我通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，

3.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用,。為此,，對(duì)待每一項(xiàng)工作,，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。

今年,，雖然自己作了一些工作，也取得了一點(diǎn)成績(jī),，但我清楚地知道,，我今后的工作，仍然需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，要認(rèn)真研究新形勢(shì)下工作新的特點(diǎn)和情況,，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新方法,，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步,。

五、明年工作計(jì)劃

1.在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正在開(kāi)展新的業(yè)務(wù)期間，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,。

2.在第二季度的時(shí)候，公司正處于發(fā)展期間,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn),。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,，早日讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些問(wèn)題也會(huì)逐步出現(xiàn),，我會(huì)好充分的準(zhǔn)備,，同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4.年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期,，我們做了一年的努力,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。

5.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。不斷調(diào)整工作思路,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。掌握各方面知識(shí)。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

6.加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對(duì)20__年的總結(jié)及明年工作計(jì)劃?？赡苓€很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20__年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。