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4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃一
20xx年,人力資源部按照公司的安排和部署,在各部門的支持和配合下,,積極從人力資源管理,、薪酬管理、員工培訓(xùn),、績(jī)效考核、內(nèi)部培訓(xùn)等方面開展工作,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,求真務(wù)實(shí),較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作,。
(一)建章立制,,規(guī)范人力資源管理
1,、根據(jù)國(guó)資委要求,為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善,,部門起草并經(jīng)公司決定制定了《公司三項(xiàng)制度改革方案》,,積極穩(wěn)妥地開展人事,、用工,、分配制度的改革,盡快形成企業(yè)管理人員能上能下,、員工能進(jìn)能出,、收入能增能減的機(jī)制,逐步建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。
2,、為科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)副職負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),,建立合理的考核機(jī)制,部門起草《公司副職負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和薪酬管理考核方案》,,并配合黨委辦公室報(bào)公司決定后執(zhí)行,。
3、制定定崗定編定員方案,,在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門職責(zé),、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量,、管理層級(jí)和幅度,,對(duì)編制,、崗位、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整,,其目的就是要通過定崗,、定編,、定員,,合理配置人力資源,構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系,,為設(shè)定薪酬等級(jí),、績(jī)效考核、人員培訓(xùn),、晉升提供基礎(chǔ)依據(jù),。
(二)加強(qiáng)人力資源精細(xì)化管理
本著對(duì)公司和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,結(jié)合省市委,、市政府國(guó)資委、市建設(shè)局關(guān)于“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng),,從勞動(dòng)紀(jì)律,、儀容儀表、工作秩序,、作風(fēng)建設(shè)等多個(gè)方面進(jìn)行管理和督促檢查,,要求和引導(dǎo)年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范,、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行改善和糾偏,。
1、每月統(tǒng)計(jì)員工考勤記錄并對(duì)各部門的考勤情況進(jìn)行檢查,,完成工資核算和發(fā)放,。
2、做到按章辦事,,違章必罰
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工行為規(guī)范,做到按章辦事,,違章必罰,。處罰工作出現(xiàn)差錯(cuò)行為14人次。
3,、加強(qiáng)與各部門之間的溝通聯(lián)系
引導(dǎo)公司員工從工作態(tài)度,、文明用語(yǔ)、規(guī)范行為等方面進(jìn)行改善和糾偏,,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)態(tài),,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我,明確職業(yè)方向,。
4,、定制員工工地裝
為提升企業(yè)形象,展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌,,公司為員工統(tǒng)一定制工地裝,。
(三)規(guī)范社保工作,完善薪酬福利
1,、及時(shí)完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對(duì)工作,,確保員工保險(xiǎn)費(fèi)繳納及時(shí)、準(zhǔn)確,,切實(shí)保護(hù)了員工權(quán)益,,解決了大家的后顧之憂。
2、為保障女員工正常福利待遇,,體現(xiàn)公司對(duì)女員工的生活關(guān)懷,,在“三八”婦女節(jié),公司為女員工按照每人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放福利物品,。
3,、依法合規(guī),保障公司員工權(quán)益,,按規(guī)定及時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利補(bǔ)助及防暑降溫費(fèi),。
(四)優(yōu)化績(jī)效考核,健全薪酬體系
部門完善修訂《年度績(jī)效考核辦法》,,針對(duì)上年度績(jī)效考核辦法中不足,,認(rèn)真剖析原因,將考核辦法中不完善的地方進(jìn)行了優(yōu)化,,更好的實(shí)現(xiàn)了科學(xué),、動(dòng)態(tài)的管理,以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情,,提高工作積極性,實(shí)現(xiàn)人員在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,。
(五)強(qiáng)化人員培訓(xùn),,提高員工素質(zhì)
1、部門堅(jiān)持貫徹公司倡導(dǎo)的打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)理念,,通過多種方式和渠道開展培訓(xùn)工作,,著力提高公司員工整體職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)情操,為公司各項(xiàng)工作順利開展注入活力,。20xx年公司從基礎(chǔ)規(guī)范,、法制學(xué)習(xí)教育、辦文辦會(huì),、業(yè)務(wù)理論,、施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn),、警示教育等方面開展,,培訓(xùn)22次,按計(jì)劃完成了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,,提高了員工素質(zhì),,取得了明顯的效果。
2,、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓(xùn)練,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作,,通過訓(xùn)練的目的達(dá)到全體干部員的責(zé)任感,、榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)感得到了明顯提升,。
3,、根據(jù)20xx年項(xiàng)目發(fā)展需要,公司內(nèi)部通過自主培養(yǎng)和自學(xué)成才兩種方式加快人才培養(yǎng),,并為員工提供各類外部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),。
(六)檔案資料管理
為加強(qiáng)公司員工管理,部門要求入職人員及時(shí)辦理人事檔案的轉(zhuǎn)入,,對(duì)辭(離)職人員及時(shí)完善相關(guān)手續(xù),,實(shí)現(xiàn)了一人一檔,專人管理,。對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,。
(七)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
在部門人員“管帶”過程中,會(huì)不斷自我反省和糾偏,,持續(xù)改進(jìn)工作方法,,有針對(duì)性地、經(jīng)常性地在部門內(nèi)部開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)提升部門綜合素質(zhì),、增強(qiáng)人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,確保部門工作目標(biāo)的全面完成,。
(一)員工隊(duì)伍中,年輕員工較多,,工作經(jīng)驗(yàn)豐富人員在總體人員中所占比例小,。專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備人員不足,就目前情況而言,,跟不上公司未來的快速發(fā)展,。
(二)現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多,沒有規(guī)范的工作流程,,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任和分工,。定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善,,圍繞“三項(xiàng)制度改革”要求,,需不斷完善相關(guān)制度。
(三)員工技能達(dá)不到崗位工作要求,復(fù)合型員工普遍缺乏,。個(gè)別員工不能勝任本職工作,,同時(shí)員工技能和能力比較單一,能搞內(nèi)務(wù)的對(duì)外協(xié)調(diào)溝通能力欠缺,,對(duì)外溝通能力強(qiáng)的反而在文字表達(dá)上不足等。
(一)完善公司人力資源管理制度建設(shè)
圍繞三項(xiàng)改革方案的要求,,完善公司人事,、勞動(dòng),、分配相關(guān)制度,。
(二)科學(xué)定崗定編定員
在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門職責(zé),、工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)量,、管理層級(jí)和幅度,,對(duì)編制、崗位,、人員進(jìn)行適度優(yōu)化調(diào)整,其目的就是要通過定崗,、定編、定員,,合理配置人力資源,,構(gòu)建科學(xué)的崗位管理體系,
(三)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理
依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,。修訂勞動(dòng)合同管理辦法,,合同里明確工作內(nèi)容、勞動(dòng)紀(jì)律,、行為規(guī)范,、績(jī)效要求、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰以及續(xù)簽,、解除勞動(dòng)條件和員工不勝任崗位要求的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。
(四)完善薪酬管理體系
在工資總額控制下,優(yōu)化內(nèi)部分配機(jī)制,充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,、有獎(jiǎng)有罰,做到薪酬水平該高的高,,該低的低,,確保工資總額可控、能控,。
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃二
作為公司的行政兼人事,,這一年我的工作可以說是很忙碌的,在這一年中自己很好的完成了我應(yīng)該要完成的一些工作,,今年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,。轉(zhuǎn)眼之間一年的時(shí)間就這樣的結(jié)束了,在這一年中我也是有了很多的收獲,。我想我應(yīng)該在明年的工作開始之前先為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),,這樣才能夠更好的開始自己新的一年的工作。
今年的具體工作可以分為以下幾個(gè)部分:
1.做好每一個(gè)月的員工考勤的工作,。這個(gè)是必須要做的一個(gè)工作,,每天遲到的人還是不少的,所以說是一定要認(rèn)真的去核對(duì)每個(gè)員工每天打卡的時(shí)間的,,并且要根據(jù)請(qǐng)假條做好考勤工作,。
2.做好招聘方面的工作。這一年根據(jù)公司發(fā)展的需要,,在跟各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人協(xié)商之后開始了招聘工作,。這一年一共是為公司招聘了x名新員工,通過了試用期的有x名,,可以說是順利的完成了這一年的招聘工作的,,也基本上填補(bǔ)了各個(gè)部門的人才空缺。
3.完成了今年的.辦公用品的采購(gòu)工作,。今年在辦公室用品的采購(gòu)方面的預(yù)算是x元,,在這個(gè)預(yù)算之下自己很好的完成了所需辦公用品的采購(gòu)工作,用自己的努力為公司節(jié)約了x元的資金,。
4.員工福利工作,。公司在法定節(jié)假日和員工生日都會(huì)提供一些福利,自己也在預(yù)算范圍之內(nèi)做好了這一方面的工作,。
今年在工作中可以說是表現(xiàn)得很不錯(cuò)的,,至少在我自己看來對(duì)我自己這一年的工作表現(xiàn)是比較的滿意的。在這一年的工作中我可以說是幾乎沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,,有的也是很小的錯(cuò)誤,。行政人事的工作是很繁瑣的,,公司一些大大小小的事情很多都是由我來處理的,所以在工作中是必須要認(rèn)真的對(duì)待的,,這樣才會(huì)在做好領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一些事情,。自己的工作在公司中是比較的重要的,所以在今年發(fā)現(xiàn)的自己的不足應(yīng)該要花時(shí)間去改正,,讓自己能夠更好的去完成之后的工作,。
其實(shí)行政人事的工作是遠(yuǎn)沒有看起來簡(jiǎn)單的,至少在我看來是這樣的,,自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒有閑下來過的,,但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了,,感覺很多的工作都還沒有來得及去做完,,所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的,這樣才能夠在新的一年中有更多的收獲和更好的表現(xiàn),。
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃三
時(shí)光荏苒,,不知不覺間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20xx年對(duì)我個(gè)人來說,,是非同尋常的一年。這一年的年初,,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部主管,,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來,,到現(xiàn)在我已在x公司工作了一年多了,。回顧這一段時(shí)間的工作,,我感觸很多,。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),,但我是在用心地做好每一件事,并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué),,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,,我還是比較欣慰的,。下面,,我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,,不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是20__年以前制定的,,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,使人事管理有章可循,有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來,,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。
我公司現(xiàn)有員工422人,,除公司本部外,還包括下設(shè)的x,、x和x三家分公司,,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,,所以,,擔(dān)任人事部主管以來,我在摸清員工基本情況,,建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)。
其次,,我和部門同志一道,,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽,,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。
這些工作說來容易,,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,,枯燥乏味,,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會(huì)得罪人,。但是,,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃四
回顧20____年,,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1,、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,。
2,、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3,、做好每月辦公用品,,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助__先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1,、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真文件的工作,。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,,做到發(fā)放有序,。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá),。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個(gè)大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管、辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放和登記,、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
在這一年里,,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響,。
(二)缺乏創(chuàng)新精神
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解,。
(三)工作不很扎實(shí)
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
(一)積極做好日常行政工作
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。
3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好,。
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃五
我工作至今已經(jīng)滿一年了。時(shí)光飛逝,,在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結(jié):
前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,,對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,,整個(gè)流程的相關(guān)介紹,;與xx經(jīng)理對(duì)接,積極做好合同,,展館介紹以及其他日常事務(wù),;每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。配合施工人員對(duì)展館的布置,,燈光對(duì)位,畫的擺放等,,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行,;開業(yè)后,主動(dòng)積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù),。
拓展招聘渠道:通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,,保潔,,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本,;對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系,。
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員,。與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求,。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,,招聘合適的人才,。建立有效的人才庫(kù)對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,。在專業(yè)人才急需的情況下,,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的,。如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),。如有合適的人員順便招聘。
來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,,如土建工程師,;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理,;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,,針對(duì)這一問題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),,以提升自己的專業(yè)技巧,。目前,有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成,。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
今后我會(huì)對(duì)專業(yè)對(duì)口,,經(jīng)驗(yàn)豐富,,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;拓展招聘渠道,,積極收集合適的簡(jiǎn)歷,;注意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際情況,,吸引并留住人才,。
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃六
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我,。20xx年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
按照公司的年度規(guī)劃,,透過公共招聘網(wǎng),、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘,。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,,其中研發(fā)人員錄用了1人,。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來源基本上來自xxx,。初試共安排了74人,,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘,。為配合此次競(jìng)聘工作,,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,,用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
對(duì)于新入職的員工做了安全防范,、員工手冊(cè),、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),,同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作,。
每月在10日之前做好社保,、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表,。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保,、公積金,、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù),。
完成了一年一度的殘疾人保障金,、欠薪保障金的繳納。在職,、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作,。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,,共計(jì)7200元,。
全年一次的高溫補(bǔ)貼,,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里,。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了xx,、xxx,、xx三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的xx體檢中心,,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中,。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
本年度自我進(jìn)公司以后,,新進(jìn)員工的合同簽訂1人,;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人,。
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào),。
為配合20xx年校園招聘,,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本,、用工需求,、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加,。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性,、實(shí)時(shí)性,,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),。調(diào)研通知下發(fā)后,,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,,順利完成了此次調(diào)研工作,。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,,但在有些方面還存在一些不足之處,,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,,這些問題,,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,,服務(wù)公司,。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一,、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作,。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力,。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平,。
三,、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣,。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我,。在新的一年里我決心再接再厲,,更上一層樓,。
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃七
行政人事部即行政,、人事為一體的綜合管理部門。行政管理,、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去__年來,,公司從組建到發(fā)展,,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡檁_年,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),,令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事管理
一、人員招聘
1,、各部門新增崗位的管理工作,。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求,。
二,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案管理
1,、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同,、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、身份證,、住址、合同年限等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全,。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作,。
3、辦理社保工作,,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。
4、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,員工通迅錄更新,方便各部門,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理。
6,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
7,、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率,。
三,、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),,包括行政管理制度,、考勤制度、工作匯報(bào)等,。其中考勤管理,,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者,、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn),。
3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn),。
四,、績(jī)效和薪酬的管理
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,,對(duì)員工每月的工作任務(wù),、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),。
2,、控制人員工資成本。
行政管理
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào),、OA日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,制定、完善公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持行政工作,取得了良好的效果,,并注重行政工作質(zhì)量的提高,。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞,、信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù),。
5、監(jiān)督,、檢查,、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施,、安全,、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理,。
6,、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理,、提高行政服務(wù)質(zhì)量,,認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),,成本控制,,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作,、使用登記,、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并分類建檔保存,。
8,、收集票務(wù)、酒店,、快遞,、印刷、辦公百貨等公司信息,,確保方便,、快捷的為公司提供服務(wù)。
9,、公司辦公會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
10,、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求,、建議,。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理,。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況,、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,,對(duì)有異常的及時(shí)處理,。
13、制定員工宿舍管理制度,,統(tǒng)一宿舍管理,,簽署入住協(xié)議。
14,、公司行政表格管理,。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),,并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
20xx年_——_月工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下幾方面工作,。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,,并根據(jù)工作實(shí)際情況,,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,,使其更加符合實(shí)際工作的需要,。
3、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。
4,、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10——30位人才需求,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理,、考勤,、用工以及員工宿舍的管理等等。
6,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理,。
工作建議:
行政人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作,。當(dāng)然,,行政人事部在20xx年的工作中還存在不到位,不完善的地方,,力爭(zhēng)在20xx年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)20xx年行政,、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃八
20xx年就快要過去了,這一年來,,作為人事,,在酒店的工作有很多的收獲,同樣也是發(fā)現(xiàn)了很多的不足方面,,是自己要不斷的去改進(jìn)的了,,我來到酒店工作的時(shí)間并不長(zhǎng)的,對(duì)于人事工作的經(jīng)驗(yàn)也是有很多不足的一個(gè)地方,,但是我知道,,要想要做好工作,就必須不斷的去學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,那么工作才能做得更加的好,。
酒店的工作是偏服務(wù)性的,所以做起來并不輕松,,像很多崗位人員的流動(dòng)性也是比較的大,,這一年來,我主要做的就是招聘的工作,,人員有流失,,自然需要招聘新的員工,有些崗位即使酒店給予較好的待遇,,還是會(huì)有一定的流動(dòng)性,,所以我們?nèi)耸抡衅傅墓ぷ鞲裢獾闹匾投啵@一年來,,我也是認(rèn)真的尋找合適我們酒店的人員,,邀請(qǐng)面試,進(jìn)行面談,,給他們辦理入職手續(xù),,以及一些老員工離職的手續(xù),我也是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的招聘任務(wù),,保障了酒店的人員夠用,,而且不會(huì)出現(xiàn)離職找不到補(bǔ)充人手的問題。
招聘進(jìn)來的員工,,我會(huì)組織進(jìn)行基本的培訓(xùn),,讓他們了解我們的酒店,自己要做的工作是怎么樣的,,當(dāng)然更多的是文字類的培訓(xùn),,最后的工作也是需要他們下到崗位上再去執(zhí)行,但是這種培訓(xùn)卻是減少了他們對(duì)酒店工作的陌生,,能更快的了解自己要做的工作,,只要下到崗位,稍微帶一帶,,就能更好的把工作給做好了,。這一年來,每次招聘的員工,,我都做好了培訓(xùn)的工作,,雖然培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但我知道,,只要這前期的培訓(xùn)做好了,,那么他們就能更好的融入到我們酒店來,能在工作中做得更好,。
除了日常工作,,我也是積極的去學(xué)習(xí),,作為人事,我明白想要把招聘做好,,培訓(xùn)做好,,以及日常的工作做好,那么就要我多接受新的知識(shí),,了解更多的招聘和培訓(xùn)的技巧,,這樣才能把工作做得更好,更加的高效,,利用更少的時(shí)間來為酒店找到合適的人才,,能讓他們做好工作。除了酒店組織的培訓(xùn),,我自己也是利用課余的時(shí)間看書,,讓自己能把人事的工作做得更好,。
我工作的時(shí)間也是比較的短,,所以還是有很多不足的方面,像工作開始的時(shí)候條理性不太好,,沒什么計(jì)劃,,現(xiàn)在好了一些,但是還是需要在今后把工作的效率提高,,同時(shí)有時(shí)候做事情有點(diǎn)急躁,,想盡早的完成任務(wù),這些不足也是要在今后的工作中去改進(jìn),,讓自己在新的一年里能把人事工作做得更有效率,。
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃九
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作,,感受到電子廠及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,,從無(wú)到有,,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自20xx年以來,,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,,水平得到了很大的提高,,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。
電子廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對(duì)于人力資源部同事來說無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過去,,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年x總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),,使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié):
(一)對(duì)于電子廠員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
(二)負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),,把合同簽署工作完成好。
(三)結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
(四)執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。
(五)公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活,;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用,。
(六)進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年x月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),,人員增長(zhǎng)率過高,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,,為電子廠的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
(七)協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員,、跟蹤落實(shí)人員的情況等,;
(八)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,,合理化,,符合了電子廠“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。來之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后,祝愿電子廠在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好,!
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃十
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗,。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié),。
1,、每日對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2,、每月根據(jù)考勤明細(xì),,認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),。
3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)提供依據(jù)。
1,、新員工入職時(shí),,告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,,建立人事檔案,。
2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3,、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。
6、下半年建全公司員工花名冊(cè)上的人員編制欄目,,為人員招聘核編提供便利,。
公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社保卡的制作,,員工社保信息的變1
更與辦理,。
為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷,過生日的員工申請(qǐng)100元生日超市卡。
1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,,有針對(duì)性,、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,。
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,,集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。
1,、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,,將加強(qiáng)招聘工作,開辟多種招聘渠道,,特別是同事推薦,,此種渠道成功率相對(duì)較高,建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工,,給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì),;春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),參加一些大型的春招會(huì),,補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,。
2、績(jī)效考核的制定和完善,。
3,、公司崗位職責(zé)和員工手冊(cè)的制定。
最后,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好!
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃十一
人事的工作,,這一年,,回顧,的確有些不一樣,,年初的工作比較的難做,,而且還有防控的事情要去處理,,可以說是一段艱難的日子,同時(shí)對(duì)于公司也是如此,,但我們也是堅(jiān)持下來了,,也是讓這一年變得不一樣,而自己也是得到很大成長(zhǎng),,在此也是來對(duì)于自己人事這一年工作做好總結(jié),。
年初的工作,也是讓自己而今想起來,,真的很不容易,,和社區(qū)去做好配合,為了公司復(fù)工,,我們也是積極的去做好了公司的消毒,,對(duì)于員工的登記工作,了解他們的出行情況,,健康的一個(gè)狀況,,明白的確是沒有問題了,也是和社會(huì)做好配合,,然后復(fù)工,,在復(fù)工的日子里也是積極的做好防控的工作,配合量好體溫,,做好消毒的工作,,讓同事們也是可以安全的工作,在生活上也是同事們有什么困難,,我們也是及時(shí)的去處理,,還好也是堅(jiān)持了下來,大家都是健康的過來,,沒有疫情的發(fā)生,,同時(shí)也是感激我們所有同事們的努力,自覺的來做好防控相關(guān)的注意事項(xiàng),,所以才讓我們的工作開展順利,,而公司的一個(gè)工作也是慢慢的進(jìn)入到正軌了。
做好了防控之后,,疫情也是得到了緩解,,而公司也是需要新的人才來填充崗位,畢竟去年也是離職了一些員工,,而又是疫情的發(fā)生,其實(shí)也是導(dǎo)致公司的運(yùn)營(yíng)不是那么的順暢,,我也是積極的去做好招聘的工作,,把重要的崗位以及緊急需要的人才招募進(jìn)來,,較好的做好了工作,也是得到了肯定,,而公司也是得到了更好的發(fā)展,,日常的工作里頭我也是積極的配合每天做好該做的工作,一些需要協(xié)助的也是認(rèn)真的完成,,得到了同事們的配合和理解,,作為人事,工作很雜也是很多時(shí)候很辛苦,,但是我也是投入其中,,去有收獲,而且能被肯定我也是知道自己的努力是沒有白費(fèi)的,,同時(shí)也是感激自己的付出是同事們都是支持的,,也是讓我明白自己的工作是很有意義,自己做好了事情,,同時(shí)也是在工作之中發(fā)現(xiàn)有一些問題,,有些去改善了,有些還有待提升,。
我也是相信自己會(huì)在今后做的更好,,同時(shí)這一年的人事工作,讓我也是感受到,,經(jīng)歷了磨難和一些挫折之后,,我們的成長(zhǎng)也是更多,但也是不希望再經(jīng)歷了,,同時(shí)也是希望疫情早日的結(jié)束,,讓我們的生活更加的正常,也是讓我們的工作要繼續(xù)的做好,,去為同事們?nèi)シ?wù)而做好我們?nèi)耸略撟龅氖虑椤?/p>
4s店行政人員工作總結(jié)和計(jì)劃十二
20__年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序,。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶,、石臺(tái)旅游,、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,,做好公司各種接待活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為來訪客人服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):(一)變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求思考在前,、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了用心主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。
(二)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
(二)培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,。
(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘,、人才市場(chǎng)招聘等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫忙他解決思想上的難題,,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
(一)由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
(二)對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
(三)抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
(四)對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
(五)對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
(六)作為公司的綜合管理部門,,在對(duì)各市場(chǎng)部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作狀況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。
(七)對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力,。
(八)缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
(九)員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
(十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
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