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2022年對(duì)員工述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 23:26:03
2022年對(duì)員工述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)(5篇)
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報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

對(duì)員工述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)篇一

大家好!三年歲月流似水,,三春奮斗盡朝暉,。

我是工行所有前臺(tái)柜員當(dāng)中年齡最大的老同志,在xx年被評(píng)為先進(jìn)工作者,,xx年第一次評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí),,我十分榮幸的第一個(gè)被評(píng)選上了,這不僅僅是對(duì)我工作的肯定,、贊同和認(rèn)可,,也是對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力,,變動(dòng)力為壓力,。在我接柜的歲月里,我用成績(jī)捍衛(wèi)榮譽(yù),,愛(ài)護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛(ài)護(hù)自己的生命一樣,,煥發(fā)時(shí)代青春,書(shū)寫(xiě)美麗人生,。在刁蠻的客戶(hù)面前,,我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來(lái),我發(fā)展,、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)百余人,,轉(zhuǎn)存、留存,、續(xù)存三千多筆,,余額達(dá)千萬(wàn)元,,并且做到了常年無(wú)投訴,,我感到無(wú)比的欣慰和自豪。在過(guò)去的三年里,,我愛(ài)崗敬業(yè),,愛(ài)行如家,舍小家,、顧大家,,識(shí)大體、顧大局,。xx年,,在前臺(tái)柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時(shí)間,,一心撲在工作上,,我對(duì)工作積極認(rèn)真,誠(chéng)誠(chéng)懇懇,,任勞任怨,,無(wú)私奉獻(xiàn),嚴(yán)格要求自己,,努力地不斷地提高自己,,在前臺(tái)這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,,發(fā)一份熱,。用我辛勤勞動(dòng)的汗水,托起三尺柜臺(tái)前那片藍(lán)藍(lán)的天,,我決心再用更優(yōu)質(zhì),、高水平的服務(wù),托起三尺柜臺(tái)前一道美麗的彩虹,。我把固定的三尺柜臺(tái)當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺(tái),,放射我的青春,示展我的才華,,鑄造新的輝煌,,樹(shù)好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫(xiě)好人生的每一步,,為工行的發(fā)展唱頌歌,,為工行人續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)文和篇章,讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績(jī),,再創(chuàng)輝煌,。

老牛明知夕陽(yáng)晚,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,。我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽(yáng)紅的關(guān)鍵時(shí)刻,,迎著朝陽(yáng)敘夕陽(yáng),攜手共度好時(shí)光,,為工行的發(fā)展錦上添花,,我更加努力奮斗。

謝謝大家!

優(yōu)秀員工述職報(bào)告

優(yōu)秀員工個(gè)人述職報(bào)告

試用期優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

優(yōu)秀員工年度述職報(bào)告

xx年優(yōu)秀員工的述職報(bào)告

對(duì)員工述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)篇二

迎接20____年,,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),,以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告,。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的,。____年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù),、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證,、掛失,、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù),。

____年的工作主要有以下幾個(gè)方面:

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),,執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍,。

二,、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記,。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力,。擴(kuò)展領(lǐng)域,,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,,使我的自身修養(yǎng),,思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,,從中悟出新思路,,新方法。

三,、盡職盡責(zé),,力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己,。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,,不講條件,,工作一絲不茍,,力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn),。

四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。一年來(lái),,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,,不敢有絲毫的松懈,。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象,。所以,,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),,不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,,極大的方便了客戶(hù),。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),,新業(yè)務(wù),,新政策,擴(kuò)大我行的知名度,。

20____年,,構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固____年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,,創(chuàng)新求實(shí),,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):

今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

對(duì)員工述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好,!

真誠(chéng)的感謝你在過(guò)去的這一個(gè)學(xué)期里給予我在工作和生活中的關(guān)注,、關(guān)心、關(guān)懷,、關(guān)愛(ài),,讓我保持正確的工作方向,獲得個(gè)人職業(yè)生涯中健康的營(yíng)養(yǎng),。恰逢一年一度的述職大會(huì),,在此,,我對(duì)于你的付出致以我崇高的敬意和謝意,。

一個(gè)人的成長(zhǎng)是在一定的環(huán)境和一定的過(guò)程中形成的。在本期學(xué)生處的部門(mén)工作總結(jié)中我用了《xx成長(zhǎng)》作為主題,,詳細(xì)匯報(bào)了本期來(lái)學(xué)生處在完成常規(guī)管理工作中的七大細(xì)節(jié)方面的成長(zhǎng),。今天,我同樣用《xx成長(zhǎng)》作為我的述職報(bào)告的主題,,回顧在過(guò)去的這段時(shí)間我在工作中取得的成績(jī),,反思工作中存在的失誤,期望得到大家的指導(dǎo)和幫助,。

本期來(lái),,在學(xué)生處部門(mén)建設(shè)中,我注重了對(duì)部門(mén)工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程的打造,,歷經(jīng)一年的成長(zhǎng),,已經(jīng)逐步形成相對(duì)規(guī)范、順暢的工作流程,。安全保衛(wèi),、國(guó)家資助、常規(guī)管理,、內(nèi)勤服務(wù)四大體系各負(fù)其責(zé),、各盡所能,。許毅,、趙欣,、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長(zhǎng)很快,,工作成績(jī)明顯,。已經(jīng)具備獨(dú)擋一面的干部工作能力。

在班主任隊(duì)伍建設(shè)中,,我的工作重點(diǎn)在兩個(gè)方面,,一是營(yíng)造制度科學(xué)、管理民主,、按質(zhì)評(píng)價(jià)的環(huán)境,,二是重點(diǎn)幫扶、區(qū)別對(duì)待,、積極鼓勵(lì)的班主任指導(dǎo)工作,。

在第一個(gè)方面,我們首先建立了科學(xué)的《班主任績(jī)效考評(píng)制度》并試行一個(gè)學(xué)期,,效果良好,;其次我們?cè)诠芾砩险髑蠖喾揭庖?jiàn),以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),,體現(xiàn)管理民主,;最后對(duì)于班主任的津貼發(fā)放和評(píng)優(yōu)選先工作,我們同樣遵循數(shù)據(jù)考評(píng)和個(gè)人貢獻(xiàn)相結(jié)合的方式,,真正體現(xiàn)按質(zhì)評(píng)價(jià)的思想,。

在第二個(gè)方面,我們把本期對(duì)班主任的指導(dǎo)放在新任班主任工作的老師身上,,通過(guò)各種方式進(jìn)行交流和指導(dǎo),,先后有xx等老師,進(jìn)步明顯,。

為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì),,探究適合于中職教育的德育指導(dǎo)性理論,,我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《xx職業(yè)規(guī)范能力培養(yǎng)的研究》并報(bào)眉山市教科所。xx月xx日參加了縣教科室組織的開(kāi)題報(bào)告會(huì),,在借鑒專(zhuān)家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步形成四個(gè)小課題:《xxx的研究》,、《xx研究》、《xx研究》,、x個(gè)小課題,,于20xx年x月上報(bào)xx市教科所,。

在即將過(guò)去的這一學(xué)期里,,課題組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、縣教研室,、市教科所的專(zhuān)家指導(dǎo)下,,謙虛學(xué)習(xí),,務(wù)實(shí)性地開(kāi)展一些工作,,截止到目前為止,,"一大四小"的課題研究格局已經(jīng)形成,,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒,,計(jì)劃在20xx設(shè)置x個(gè)課題實(shí)驗(yàn)班級(jí)開(kāi)展課題研究工作。

本期來(lái),,我主導(dǎo)了部門(mén)軟文化建設(shè)工作,在這項(xiàng)工作中,,學(xué)生處全體教師參與了個(gè)別教材的編寫(xiě)工作,,付出了巨大的心血。我們計(jì)劃上報(bào)學(xué)校教材委員會(huì)審定后,,在下學(xué)期逐步推出這些教材,,用于更好地指導(dǎo)學(xué)生管理及班主任隊(duì)伍建設(shè)工作。

在上期完成校園文化建設(shè)第一階段工作后,本期我繼續(xù)接受了校園文化建設(shè)的總負(fù)責(zé)工作。為了把校園文化向更深更細(xì)的層次發(fā)展,我精心琢磨,認(rèn)真思考,順利完成了工作任務(wù),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在本次校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,,全校共計(jì)制作展板xx余塊,,內(nèi)容達(dá)x余萬(wàn)字,圖片xx余張,。遍布在學(xué)生宿舍,、教室、長(zhǎng)廊的文化展板,,實(shí)現(xiàn)了環(huán)境育人的功能,。校園文化建設(shè)工作得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)校嘉賓的高度贊揚(yáng)和一致認(rèn)可,,最后由學(xué)校評(píng)選出以xx春旅游班為代表的x個(gè)班級(jí)分獲一,、二,、三等獎(jiǎng),,以女生xx宿舍為代表的x個(gè)學(xué)生宿舍獲得優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng),以xx春幼師班為代表的x個(gè)班級(jí)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),。

本期來(lái),,我除完成本職工作外,,積極協(xié)助其他部門(mén)工作,特別是在招辦和x訓(xùn)班工作中,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好參謀助手作用,;同時(shí)在各類(lèi)大型活動(dòng)中,接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)更是勤勤懇懇,,認(rèn)真落實(shí),,辦事效率高。

總的說(shuō)來(lái),,本期來(lái)我的成長(zhǎng)主要在以上六個(gè)方面,,不足之處在于學(xué)習(xí)不夠,和領(lǐng)導(dǎo)老師們溝通交流的不夠,,工作中難免出現(xiàn)誤會(huì)和誤解,,在下一步的工作中我會(huì)更加注意這方面的工作,期待各位領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的指導(dǎo),,期待各位同事一如既往的支持,。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

對(duì)員工述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)篇四

1優(yōu)秀員工述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,!

很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,,非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績(jī),?;厥讖倪M(jìn)倉(cāng)庫(kù)至今,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,,也因有你們的幫助,,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將就職成品庫(kù)倉(cāng)管員以來(lái)的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),,堅(jiān)持做好出貨工作,,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴,;二是做好入庫(kù)接受,,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百,;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn),。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7,。8月由于倉(cāng)儲(chǔ)飽和,,大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng),用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存,,給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便,。天氣熱,找貨難,,費(fèi)時(shí)間,,對(duì)我們來(lái)講無(wú)非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來(lái)由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,,我們毫無(wú)怨言,,便蓋上了兩層篷布,因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí),,肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,,所以盡管來(lái)來(lái)往往倉(cāng)庫(kù)的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,,我都選擇留下,,留在這里做這份讓我覺(jué)得自豪的工作,。經(jīng)過(guò)我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱,。

嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,,不早退,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),;待人處事要有禮貌,,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。一直相信倉(cāng)庫(kù)是個(gè)對(duì)人要求高的地方,,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對(duì)待工作中的每件事,。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷改善自己的不足,,才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴 庫(kù)存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。

1.一如既往抓發(fā)貨,。要更細(xì)化的,,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,,完善,。

2,要不斷提高修養(yǎng),,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo),。

3,,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。

例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題 發(fā)貨流程 成品倉(cāng)貯存重新規(guī)劃問(wèn)題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的,。

通過(guò)一年多的努力,,我看到了倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面都有較大的改善,,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作做得更完美!

2優(yōu)秀員工年度述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:

上午好,。

我叫王xx,就職于麥克瘋音樂(lè)沙龍,,是一名很普通的樓面服務(wù)生,,今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會(huì),,向曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們,,同事們,致以最衷心的感謝,。

今天,,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),,同時(shí)又感到很有壓力,,感到幸運(yùn)。是今天我能有幸跟大家在這里開(kāi)這個(gè)年會(huì),。這一點(diǎn)我很高興,,平時(shí)表現(xiàn)我感覺(jué)并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,。因此,,我想我是幸運(yùn)的。而感到壓力,,是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),,我要努力做得更好。才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我,,創(chuàng)造更好的成績(jī),。所以對(duì)我在公司未來(lái)的成長(zhǎng)。我感受到了壓力,。但是呢,。未走過(guò)的路總是令人充滿(mǎn)希望,我期待著未來(lái),。期待公司獲得更大成功,,以便能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開(kāi)業(yè)的那段日子,,至今難忘,,相信在坐的每位老員工都深有同感。從咱們沙龍店前期裝修到后來(lái)盛大營(yíng)業(yè),從每個(gè)活動(dòng)的隆重舉行到各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展,,所有這些我相信都與我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo),,各位管理者,以及我們每一位可愛(ài)員工的努力是密不可分的,!

從培訓(xùn)期到現(xiàn)在,,我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。

我是20xx年5月23來(lái)到貴公司的,,到現(xiàn)在算算已有半個(gè)年頭,。來(lái)到麥克瘋,我認(rèn)識(shí)了很多兄弟姐妹,。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過(guò)的事,,這一點(diǎn)我很高興。當(dāng)然了,。在工作中我覺(jué)得無(wú)論職務(wù)的高低,,工作量的多與少,我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,,踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)交辦的每一件事,,努力讓每一件事都完成得很完美,很漂亮,。很成功,。因?yàn)槲蚁嘈牛还茉谀膫€(gè)工作崗位上,,能為自己的公司作出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條,。將工作做好,,做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己,。

身處服務(wù)行業(yè),,作為一名服務(wù)人員,有時(shí)候我們可能會(huì)不可避免的碰到一些挫折和無(wú)奈,,但是我認(rèn)為挫折,、磨難是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì).可能有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)生是微不足道的,,有些人認(rèn)為我們這個(gè)職業(yè)是底下而不為人尊重的,,可我要說(shuō)的是,條條大路通羅馬,,我為服務(wù)別人而快樂(lè),,我為能在這里工作而幸福,我為能在這個(gè)集體做事而自豪,我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表,,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和快樂(lè),,能夠給大家?guī)?lái)方便,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,,但這些卻是必不可少的,,就算你不做,也總是會(huì)有一個(gè)人要做的,。人往高處走,,水往低處流,我不相信大家會(huì)永遠(yuǎn)心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子,,反正我是不想,。人總是要向前看,向上看嘛,,在這里呢,,借用愛(ài)伊斯坦的一句名言,在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下,,不停地工作,,即使慢,也一定會(huì)獲得成功,。--我相信,,只要大家勤奮,努力,,總有我們成功的一天,。

工作這么久,我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點(diǎn):

1.微笑,,在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,我覺(jué)得我們每一位員工對(duì)待客人都要報(bào)以最真誠(chéng)的微笑,他應(yīng)該不受時(shí)間,,地點(diǎn),,和情緒等因素影響。也不受條件限制,,記住一句話(huà),,微笑是對(duì)付消費(fèi)者最好的武器,

2.精通,,我們每位員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,,并盡可能的做到完美。

3.準(zhǔn)備,,就是要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù),。

4.重視,就是要把每一位客人都視為上帝來(lái)看待而決不能怠慢客人。

5.細(xì)膩,,主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止,,察言觀色。揣摩客人的心理,,預(yù)測(cè)客人需要,,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,,使客人倍感親切,,這就是我們所講的超前服務(wù)意識(shí)。

6.創(chuàng)造,,為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生,友善態(tài)度等,,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),,為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。

7.真誠(chéng),,熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛,,咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是真誠(chéng)的,做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠(chéng)這方面體現(xiàn)出來(lái),,我們給客人提供服務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的,,讓客人感受到你的真誠(chéng),感受到我們是在為他著想,。

8.團(tuán)結(jié),,最重要的一點(diǎn)。通過(guò)半年以為的工作體會(huì),,我認(rèn)為作為一家大型ktv,,就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來(lái)打出我們的公司形象,來(lái)吸引客人,,使本公司在安陽(yáng)乃至豫北地區(qū)立于不敗之地。而這就需要我們用團(tuán)結(jié)與合作的精神來(lái)指導(dǎo)我們的工作,,首先,,我們要注重同事間的溝通與交流,創(chuàng)造一個(gè)健康,,文明,,和諧的工作氛圍,這樣才能有利于充分調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,,營(yíng)造一個(gè)高效率的工作氛圍,,其次,要發(fā)揚(yáng)互助精神,這樣有利于增強(qiáng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,最后,,要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,,只有這樣,,才能使我們的工作保證高水平高效率地進(jìn)行,我們要在互相信任的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,使我們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,努力做出更好的成績(jī),。

我相信如果我們每個(gè)人都具備了這幾點(diǎn),那么我們就是最棒的,。

親愛(ài)的同事們,,

我們今天播下誠(chéng)實(shí),明天收獲的將是信任,,

我們今天播下勤奮,,明天收獲的將是成功,

我們今天播下好學(xué),,明天收獲的將是智慧,,

我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌,。

我很榮幸加入麥克瘋這個(gè)大家庭,,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,,公司的發(fā)展將是無(wú)限的,,我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋,為我們共同的大家庭,,奉上我們?nèi)康牧α亢托拍?,原我們大家共同攜手為麥克瘋未來(lái)的騰飛撐起一片藍(lán)天,我相信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績(jī),,立足安陽(yáng),,放眼世界。

最后,,請(qǐng)?jiān)试S我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,,祝大家萬(wàn)事如意,,心想事成,蛇年大吉,。

謝謝大家,。

3公司優(yōu)秀員工述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

今天,,能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺(tái)述職,,我倍感自豪。20xx年度,,我在工作中取得了一定的成績(jī),,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶,。在這里,,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝,!下面將一年來(lái)

的工作情況作一總結(jié),,為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。

一,、內(nèi)勤工作

1,、資料管理:a、按照資料的類(lèi)別進(jìn)行了劃分并編號(hào)登記在冊(cè),,做到了隨用隨取,,借、還登記詳細(xì),;b,、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、專(zhuān)職安全員(三類(lèi)人員)安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請(qǐng),;項(xiàng)目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦,;公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請(qǐng),;c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開(kāi)辦及資料整理,、“湖南省百萬(wàn)農(nóng)民工同上一堂課”的開(kāi)辦及資料整理,;d、物業(yè)維修資料核對(duì)及登記,,并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜,督促項(xiàng)目部對(duì)已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修,;e,、部門(mén)日常性資料整理,。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)理賠工作,。2月份辦理了金灘春天項(xiàng)目部泥工陳仕云工傷保險(xiǎn)理賠,,同時(shí)代表公司會(huì)同項(xiàng)目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進(jìn)行了賠償協(xié)商。

3,、及時(shí)處理各項(xiàng)目部管理人員及項(xiàng)目員工的申,、投訴事宜。

4,、與上級(jí)主管部門(mén)的工作銜接,。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、8月及11月份公司各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作,。

5,、參與各項(xiàng)目部部分分項(xiàng)工程工程量的驗(yàn)收;參與部分建筑材料的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查,。

二,、安全生產(chǎn)方面

1、年初,,公司與各部門(mén),、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗(yàn)收,,綜合評(píng)定為優(yōu)良,,取得了較好的成績(jī),10年度公司繼續(xù)被評(píng)為懷化市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,。

2,、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度,使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化,、制度化,。

3、為了提高項(xiàng)目員工的安全意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,,8~10月份開(kāi)辦了順天國(guó)際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班,,組織在建項(xiàng)目的部分項(xiàng)目員工進(jìn)行了學(xué)習(xí),并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊(cè)》,、《進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書(shū)籍100多套,。

4、積極響應(yīng)市安委會(huì)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的號(hào)召,,組織施工管理人員和項(xiàng)目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟,,在全公司營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,,加大安全法制宣傳教育力度,,提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識(shí),。

5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查,,并負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常性安全檢查,,通過(guò)檢查,糾正違章行為,,及時(shí)消除事故隱患,。在全年開(kāi)展集中安全大檢查中,共下達(dá)安全生產(chǎn)檢查通報(bào)10份,,下達(dá)安全整改通知270余條,。

6、通過(guò)公司全體員工的共同努力,,全年僅發(fā)生輕傷事故1起,,杜絕了重傷事故的發(fā)生。

三,、存在的問(wèn)題

一年來(lái),,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:1,、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索,,經(jīng)驗(yàn)不足,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致,,隱患整改督控力度不夠,。

四、今后努力方向

在今后的工作中,,決心努力提高專(zhuān)業(yè)技能及工作水平,,為公司快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并拓寬知識(shí)面,;第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;第三,勤下工地,,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查力度,對(duì)隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰,,形成良好的工作風(fēng)氣,;第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成,,我們要凝心聚力,再接再厲,,登高望遠(yuǎn),,再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗,!

最后,,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,,和家幸福,!

謝謝大家!

對(duì)員工述職報(bào)告的點(diǎn)評(píng)篇五

我于20____年3月15日進(jìn)入公司,,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,,屆時(shí)試用期快滿(mǎn)三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。下面是就我日常工作內(nèi)容,、工作安排、工作總結(jié),、轉(zhuǎn)正后展望,。

我的主要工作是:

1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品,。

2,、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)。

3,、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶(hù),,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。

針對(duì)以上3點(diǎn),,現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,,才會(huì)有推銷(xiāo)的機(jī)會(huì),。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單,、擺點(diǎn),、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,,因?yàn)榭蛻?hù)看到傳單之后都是,,電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,,面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,,還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后,,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷(xiāo)手段!

當(dāng)客戶(hù)叫你去安裝,,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳,,推薦給他們的親朋好友,。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量,。售后搞好了,,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,,怕就怕在,,客戶(hù)有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),,其實(shí)是他電腦問(wèn)題,。而我們卻因此丟失了客戶(hù),還造成了不好的負(fù)面影響,。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況,,掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén),,敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù),這樣會(huì)讓客戶(hù)有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,,客戶(hù)也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

既然知道日常工作所要做的事,,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要,。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主,,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习啵撕苌?,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累,。下午下班回家的人很多,,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,,還有就是,,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù),。

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,才能從中找到不足,加以改善,,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大,。不僅體現(xiàn)在工作方面,,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),,每周每月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃,。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),,也是對(duì)公司負(fù)責(zé),。

申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成________下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,。為了達(dá)到這一目標(biāo),,我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油,。

相信自己只要肯努力,,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!

以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

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