報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

對員工述職報告的點評篇一

大家好!三年歲月流似水,，三春奮斗盡朝暉,。

我是工行所有前臺柜員當(dāng)中年齡最大的老同志，在xx年被評為先進工作者,，xx年第一次評選優(yōu)秀服務(wù)明星時,，我十分榮幸的第一個被評選上了，這不僅僅是對我工作的肯定,、贊同和認(rèn)可,，也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力,，變動力為壓力,。在我接柜的歲月里，我用成績捍衛(wèi)榮譽,，愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣,，煥發(fā)時代青春，書寫美麗人生,。在刁蠻的客戶面前,，我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來,，我發(fā)展,、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人，轉(zhuǎn)存,、留存,、續(xù)存三千多筆，余額達千萬元,，并且做到了常年無投訴,，我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,，我愛崗敬業(yè),，愛行如家,，舍小家、顧大家,，識大體,、顧大局。xx年,，在前臺柜員人員緊張的情況下,，我放棄了15天的公休時間，一心撲在工作上,，我對工作積極認(rèn)真,，誠誠懇懇，任勞任怨,，無私奉獻,，嚴(yán)格要求自己，努力地不斷地提高自己,，在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上,，有一份光，發(fā)一份熱,。用我辛勤勞動的汗水,，托起三尺柜臺前那片藍(lán)藍(lán)的天，我決心再用更優(yōu)質(zhì),、高水平的服務(wù),，托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺,，放射我的青春,，示展我的才華,，鑄造新的輝煌,，樹好我行的新形象，用勤勞的雙手,，努力的寫好人生的每一步,，為工行的發(fā)展唱頌歌，為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,，讓前進中工行再創(chuàng)佳績,，再創(chuàng)輝煌。

老牛明知夕陽晚,，不用揚鞭自奮蹄,。我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關(guān)鍵時刻，迎著朝陽敘夕陽,，攜手共度好時光,，為工行的發(fā)展錦上添花,，我更加努力奮斗。

謝謝大家!

優(yōu)秀員工述職報告

優(yōu)秀員工個人述職報告

試用期優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)正述職報告

優(yōu)秀員工年度述職報告

xx年優(yōu)秀員工的述職報告

對員工述職報告的點評篇二

迎接20____年,，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié),，以開創(chuàng)全新的工作局面,，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告,。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的,。____年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜,，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶,、銷戶、出售重要空白憑證,、掛失,、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù),。

____年的工作主要有以下幾個方面：

一,、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),，及時完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍,。

二,、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,，并認(rèn)真作好筆記,。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便,、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力,。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，在此我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。工作之余,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高,。并與工作實際相結(jié)合,，從中悟出新思路，新方法,。

三,、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美,。一年來,，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己,。在自己平凡的崗位上,，不計個人得失，不講條件,，工作一絲不茍,，力爭追求圓滿。

四,、以“客戶滿意,，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。一年來，我時刻以大局為重,，深知自己責(zé)任的重大,，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,，能代表農(nóng)行的形象,。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不該說的話不說,，不該做的事不做,，積極為客戶著想，極大的方便了客戶,。同時,，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴大我行的知名度,。

20____年，構(gòu)想未來,。也是我們銀行寧波深化改革的一年,，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固____年工作成績的基礎(chǔ)上,，開拓進取,，創(chuàng)新求實，做出新的努力,，嚴(yán)格要求自己,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

對員工述職報告的點評篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好！

真誠的感謝你在過去的這一個學(xué)期里給予我在工作和生活中的關(guān)注,、關(guān)心,、關(guān)懷、關(guān)愛,，讓我保持正確的工作方向,，獲得個人職業(yè)生涯中健康的營養(yǎng)。恰逢一年一度的述職大會，在此,，我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意,。

一個人的成長是在一定的環(huán)境和一定的過程中形成的。在本期學(xué)生處的部門工作總結(jié)中我用了《xx成長》作為主題,，詳細(xì)匯報了本期來學(xué)生處在完成常規(guī)管理工作中的七大細(xì)節(jié)方面的成長,。今天，我同樣用《xx成長》作為我的述職報告的主題,，回顧在過去的這段時間我在工作中取得的成績,，反思工作中存在的失誤，期望得到大家的指導(dǎo)和幫助,。

本期來,，在學(xué)生處部門建設(shè)中，我注重了對部門工作運轉(zhuǎn)流程的打造,，歷經(jīng)一年的成長,，已經(jīng)逐步形成相對規(guī)范、順暢的工作流程,。安全保衛(wèi),、國家資助,、常規(guī)管理,、內(nèi)勤服務(wù)四大體系各負(fù)其責(zé),、各盡所能。許毅,、趙欣,、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長很快,，工作成績明顯,。已經(jīng)具備獨擋一面的干部工作能力。

在班主任隊伍建設(shè)中,，我的工作重點在兩個方面,，一是營造制度科學(xué)、管理民主,、按質(zhì)評價的環(huán)境,，二是重點幫扶、區(qū)別對待,、積極鼓勵的班主任指導(dǎo)工作,。

在第一個方面，我們首先建立了科學(xué)的《班主任績效考評制度》并試行一個學(xué)期,，效果良好,；其次我們在管理上征求多方意見，以數(shù)據(jù)說話,，體現(xiàn)管理民主,；最后對于班主任的津貼發(fā)放和評優(yōu)選先工作，我們同樣遵循數(shù)據(jù)考評和個人貢獻相結(jié)合的方式,，真正體現(xiàn)按質(zhì)評價的思想,。

在第二個方面，我們把本期對班主任的指導(dǎo)放在新任班主任工作的老師身上,，通過各種方式進行交流和指導(dǎo),，先后有xx等老師，進步明顯,。

為提升我校學(xué)生德育工作的品質(zhì),，探究適合于中職教育的德育指導(dǎo)性理論，我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《xx職業(yè)規(guī)范能力培養(yǎng)的研究》并報眉山市教科所,。xx月xx日參加了縣教科室組織的開題報告會,，在借鑒專家意見的基礎(chǔ)上，進一步形成四個小課題：《xxx的研究》,、《xx研究》,、《xx研究》、x個小課題,，于20xx年x月上報xx市教科所,。

在即將過去的這一學(xué)期里，課題組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、縣教研室,、市教科所的專家指導(dǎo)下，謙虛學(xué)習(xí),，務(wù)實性地開展一些工作,，截止到目前為止，"一大四小"的課題研究格局已經(jīng)形成,，各項準(zhǔn)備工作基本就緒,，計劃在20xx設(shè)置x個課題實驗班級開展課題研究工作。

本期來,，我主導(dǎo)了部門軟文化建設(shè)工作,，在這項工作中，學(xué)生處全體教師參與了個別教材的編寫工作,，付出了巨大的心血,。我們計劃上報學(xué)校教材委員會審定后，在下學(xué)期逐步推出這些教材,，用于更好地指導(dǎo)學(xué)生管理及班主任隊伍建設(shè)工作,。

在上期完成校園文化建設(shè)第一階段工作后，本期我繼續(xù)接受了校園文化建設(shè)的總負(fù)責(zé)工作。為了把校園文化向更深更細(xì)的層次發(fā)展,，我精心琢磨,，認(rèn)真思考，順利完成了工作任務(wù),。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在本次校園文化藝術(shù)節(jié)活動中，全校共計制作展板xx余塊,，內(nèi)容達x余萬字,，圖片xx余張。遍布在學(xué)生宿舍,、教室,、長廊的文化展板，實現(xiàn)了環(huán)境育人的功能,。校園文化建設(shè)工作得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)以及來校嘉賓的高度贊揚和一致認(rèn)可，最后由學(xué)校評選出以xx春旅游班為代表的x個班級分獲一,、二,、三等獎，以女生xx宿舍為代表的x個學(xué)生宿舍獲得優(yōu)秀宿舍獎,，以xx春幼師班為代表的x個班級獲得優(yōu)秀獎,。

本期來，我除完成本職工作外,，積極協(xié)助其他部門工作,，特別是在招辦和x訓(xùn)班工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好參謀助手作用,；同時在各類大型活動中,，接受校級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)更是勤勤懇懇，認(rèn)真落實,，辦事效率高,。

總的說來，本期來我的成長主要在以上六個方面,，不足之處在于學(xué)習(xí)不夠,，和領(lǐng)導(dǎo)老師們溝通交流的不夠，工作中難免出現(xiàn)誤會和誤解,，在下一步的工作中我會更加注意這方面的工作,，期待各位領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的指導(dǎo)，期待各位同事一如既往的支持,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

對員工述職報告的點評篇四

1優(yōu)秀員工述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工，非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任,，感謝公司提供給我一個成長的平臺,，感謝二位領(lǐng)班的精心栽培，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷的進步,，才能取得今天的好成績,?；厥讖倪M倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個階段,，使我懂得了很多,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一是遵從倉庫崗位職責(zé),，堅持做好出貨工作,，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴,；二是做好入庫接受,，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百,；三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,，深化工作安全意識，提出各項合理化意見,。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。記得去年7,。8月由于倉儲飽和,，大批量的成品堆積在了籃球場，用彩條布蓋著作為臨時貯存,，給發(fā)貨帶來極大的不便,。天氣熱，找貨難,，費時間,，對我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產(chǎn)品,，我們毫無怨言,，便蓋上了兩層篷布,，因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實，肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,，所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下,，留在這里做這份讓我覺得自豪的工作,。經(jīng)過我們持之以恒的整頓，現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,，但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱,。

嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。一直相信倉庫是個對人要求高的地方，所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對待工作中的每件事,。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,，取長補短，不斷改善自己的不足,，才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求,。

1.一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的,，更明朗的理清發(fā)貨流程,。要不斷總結(jié)提高，完善,。

2,，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象,，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,，明確自己的工作重點與工作目標(biāo),。

3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見,。

例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的,。

通過一年多的努力，我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,，也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項工作做得更完美,！

2優(yōu)秀員工年度述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午好,。

我叫王xx,，就職于麥克瘋音樂沙龍，是一名很普通的樓面服務(wù)生,，今天很榮幸作為一名優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,，我想借此機會,，向曾經(jīng)在工作中給與我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們,，同事們，致以最衷心的感謝,。

今天,，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運,，同時又感到很有壓力,，感到幸運。是今天我能有幸跟大家在這里開這個年會,。這一點我很高興,，平時表現(xiàn)我感覺并不算特別出色。但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,。因此,，我想我是幸運的。而感到壓力,，是因為今天的成績將是我明天的起點,，我要努力做得更好。才能實現(xiàn)不斷提升自我,，創(chuàng)造更好的成績,。所以對我在公司未來的成長。我感受到了壓力,。但是呢,。未走過的路總是令人充滿希望，我期待著未來,。期待公司獲得更大成功,，以便能為公司做出更大的貢獻,。

回顧我們沙龍店全體員工備戰(zhàn)開業(yè)的那段日子，至今難忘,，相信在坐的每位老員工都深有同感,。從咱們沙龍店前期裝修到后來盛大營業(yè)，從每個活動的隆重舉行到各項管理工作的順利開展,，所有這些我相信都與我們在座的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位管理者，以及我們每一位可愛員工的努力是密不可分的,！

從培訓(xùn)期到現(xiàn)在,，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。

我是20xx年5月23來到貴公司的,，到現(xiàn)在算算已有半個年頭,。來到麥克瘋，我認(rèn)識了很多兄弟姐妹,。也經(jīng)歷了好多以前從未碰到過的事,，這一點我很高興。當(dāng)然了,。在工作中我覺得無論職務(wù)的高低,，工作量的多與少，我們都應(yīng)該保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,，踏踏實實地做好上級交辦的每一件事,，努力讓每一件事都完成得很完美，很漂亮,。很成功,。因為我相信，不管在哪個工作崗位上,，能為自己的公司作出貢獻,，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好,，做細(xì),，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。

身處服務(wù)行業(yè),，作為一名服務(wù)人員,，有時候我們可能會不可避免的碰到一些挫折和無奈，但是我認(rèn)為挫折,、磨難是鍛煉意志,、增強能力的好機會.可能有些人會覺得小小的一名服務(wù)生是微不足道的，有些人認(rèn)為我們這個職業(yè)是底下而不為人尊重的,，可我要說的是,，條條大路通羅馬,，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福,，我為能在這個集體做事而自豪,，我認(rèn)為我的職業(yè)就像一塊表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和快樂,，能夠給大家?guī)矸奖?，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但這些卻是必不可少的,，就算你不做,，也總是會有一個人要做的。人往高處走,，水往低處流,，我不相信大家會永遠(yuǎn)心甘情愿的做一名服務(wù)生一輩子，反正我是不想,。人總是要向前看,，向上看嘛，在這里呢,，借用愛伊斯坦的一句名言,，在一個崇高的目標(biāo)支持下，不停地工作,，即使慢，也一定會獲得成功,。--我相信,，只要大家勤奮，努力,，總有我們成功的一天,。

工作這么久，我總結(jié)了我們服務(wù)人員應(yīng)該掌握的幾點：

1.微笑,，在ktv日常經(jīng)營過程中,，我覺得我們每一位員工對待客人都要報以最真誠的微笑，他應(yīng)該不受時間,，地點,，和情緒等因素影響。也不受條件限制,，記住一句話,，微笑是對付消費者最好的武器，

2.精通,，我們每位員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,，并盡可能的做到完美,。

3.準(zhǔn)備，就是要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù),。

4.重視,，就是要把每一位客人都視為上帝來看待而決不能怠慢客人。

5.細(xì)膩,，主要表現(xiàn)于服務(wù)中的言行舉止,，察言觀色。揣摩客人的心理,，預(yù)測客人需要,，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,，使客人倍感親切,，這就是我們所講的超前服務(wù)意識。

6.創(chuàng)造,，為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境衛(wèi)生，友善態(tài)度等,，掌握客人的嗜好和特點,，為客人營造家的感覺。

7.真誠,，熱情好客是中華民族的優(yōu)良美德嘛,，咱們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是真誠的，做我們服務(wù)行業(yè)更應(yīng)該把真誠這方面體現(xiàn)出來,，我們給客人提供服務(wù)的時候應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的,，讓客人感受到你的真誠，感受到我們是在為他著想,。

8.團結(jié),，最重要的一點。通過半年以為的工作體會,，我認(rèn)為作為一家大型ktv,，就要用高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的環(huán)境來打出我們的公司形象，來吸引客人,，使本公司在安陽乃至豫北地區(qū)立于不敗之地,。而這就需要我們用團結(jié)與合作的精神來指導(dǎo)我們的工作，首先,，我們要注重同事間的溝通與交流,，創(chuàng)造一個健康，文明，和諧的工作氛圍,，這樣才能有利于充分調(diào)動我們的工作積極性,，營造一個高效率的工作氛圍，其次,，要發(fā)揚互助精神,，這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力，最后,，要不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身水平，只有這樣,，才能使我們的工作保證高水平高效率地進行,，我們要在互相信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動一致,，使我們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，努力做出更好的成績,。

我相信如果我們每個人都具備了這幾點,，那么我們就是最棒的。

親愛的同事們,，

我們今天播下誠實,，明天收獲的將是信任，

我們今天播下勤奮,，明天收獲的將是成功,，

我們今天播下好學(xué)，明天收獲的將是智慧,，

我們今天播下信念,，明天收獲的將是輝煌。

我很榮幸加入麥克瘋這個大家庭,，并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,，公司的發(fā)展將是無限的,，我們的前途將是光明的.我愿意和大家一同扎根麥克瘋，為我們共同的大家庭,，奉上我們?nèi)康牧α亢托拍?，原我們大家共同攜手為麥克瘋未來的騰飛撐起一片藍(lán)天，我相信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確帶領(lǐng)下,，在全體員工的共同努力下，20xx年我們將取得更好的成績，立足安陽,，放眼世界,。

最后，請允許我再次向在座的每一位表示衷心的感謝,，祝大家萬事如意,，心想事成，蛇年大吉,。

謝謝大家,。

3公司優(yōu)秀員工述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

今天,，能夠作為優(yōu)秀員工候選人上臺述職,，我倍感自豪。20xx年度,，我在工作中取得了一定的成績,，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于武陵城建安公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶,。在這里,，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝,！下面將一年來

的工作情況作一總結(jié),，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。

一,、內(nèi)勤工作

1,、資料管理：a、按照資料的類別進行了劃分并編號登記在冊,，做到了隨用隨取,，借、還登記詳細(xì),；b,、先后完成了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人,、專職安全員（三類人員）安全生產(chǎn)考核合格證的延期及新申請,；項目員工特種作業(yè)操作證復(fù)審、續(xù)辦和新辦,；公司安全生產(chǎn)許可證的延期及新申請,；c、湖南省建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)班的開辦及資料整理,、“湖南省百萬農(nóng)民工同上一堂課”的開辦及資料整理,；d、物業(yè)維修資料核對及登記，并積極配合藍(lán)世紀(jì)物業(yè)公司處理業(yè)主的投訴事宜,，督促項目部對已完工程保修期內(nèi)的質(zhì)量問題及時進行維修,；e、部門日常性資料整理,。

2,、施工現(xiàn)場從業(yè)人員意外傷害保險理賠工作。2月份辦理了金灘春天項目部泥工陳仕云工傷保險理賠,，同時代表公司會同項目部與工傷事故當(dāng)事人及家屬進行了賠償協(xié)商,。

3、及時處理各項目部管理人員及項目員工的申,、投訴事宜,。

4、與上級主管部門的工作銜接,。6月份公司“安全生產(chǎn)月”活動,、8月及11月份公司各項目的安全生產(chǎn)專項整治工作及度公司安全生產(chǎn)目標(biāo)考核等工作。

5,、參與各項目部部分分項工程工程量的驗收,；參與部分建筑材料的市場價格調(diào)查。

二,、安全生產(chǎn)方面

1,、年初，公司與各部門,、各工程處第一責(zé)任人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，年底經(jīng)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局檢查驗收，綜合評定為優(yōu)良,，取得了較好的成績,，10年度公司繼續(xù)被評為懷化市安全生產(chǎn)先進單位。

2,、協(xié)助完善了安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度,，使公司的安全生產(chǎn)管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化,。

3,、為了提高項目員工的安全意識和專業(yè)技能，8～10月份開辦了順天國際農(nóng)民工技能培訓(xùn)班,，組織在建項目的部分項目員工進行了學(xué)習(xí)，并發(fā)放《建筑工人施工安全規(guī)范手冊》,、《進城務(wù)工人員培訓(xùn)教材》等書籍100多套,。

4、積極響應(yīng)市安委會關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的號召，組織施工管理人員和項目工人觀看《建筑行業(yè)班組安全管理》和《公共安全教育》等安全生產(chǎn)教育光碟,，在全公司營造“關(guān)注安全,、關(guān)愛生命”的良好氛圍，加大安全法制宣傳教育力度,，提高全體員工安全生產(chǎn)防范意識,。

5、組織每月一次的公司安全生產(chǎn)大檢查,，并負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進行日常性安全檢查,，通過檢查，糾正違章行為,，及時消除事故隱患,。在全年開展集中安全大檢查中，共下達安全生產(chǎn)檢查通報10份,，下達安全整改通知270余條,。

6、通過公司全體員工的共同努力,，全年僅發(fā)生輕傷事故1起,，杜絕了重傷事故的發(fā)生。

三,、存在的問題

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：1,、內(nèi)勤工作都是邊干邊摸索,，經(jīng)驗不足，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；2、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作還不夠細(xì)致,，隱患整改督控力度不夠,。

四、今后努力方向

在今后的工作中,，決心努力提高專業(yè)技能及工作水平,，為公司快速發(fā)展，貢獻自己應(yīng)有的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，并拓寬知識面；第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，勤下工地,，加強施工現(xiàn)場隱患排查力度,，對隱患整改不到位的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格按公司制度處罰，形成良好的工作風(fēng)氣,；第四,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

今年的目標(biāo)等待著我們齊心協(xié)力的去完成,，我們要凝心聚力,，再接再厲，登高望遠(yuǎn),，再攀高峰,，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！

最后,，我祝愿在座的各位工作順利,，身體健康，和家幸福,！

謝謝大家,！

對員工述職報告的點評篇五

我于20____年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期,，屆時試用期快滿三個月,，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容,、工作安排,、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望,。

我的主要工作是：

1,、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品。

2,、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù),。

3,、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析,。

針對以上3點，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了,，才會有推銷的機會,。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單,、擺點,、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,，因為客戶看到傳單之后都是,，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,，面對面的交談有一種說服力,，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!

當(dāng)客戶叫你去安裝,，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳,，推薦給他們的親朋好友,。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量,。售后搞好了,，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,，怕就怕在,，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,，其實是他電腦問題,。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響,。出現(xiàn)這樣的問題,，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,，掃樓經(jīng)過客戶家門,，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!

既然知道日常工作所要做的事,，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,，下午一般為擺點發(fā)單為主,。因為白天都上班，人很少,，擺點發(fā)單沒什么效果,，而天氣涼快，掃樓不會太累,。下午下班回家的人很多,，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番,，還有就是,，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天,，因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么,。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。

對工作進行總結(jié),，才能從中找到不足,，加以改善，爭取做到最好!在這快三個月的時間里,，我收獲很對,，也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,，也體現(xiàn)在個人方面,。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃,。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標(biāo),。這即是對自己負(fù)責(zé)，也是對公司負(fù)責(zé),。

申請成為公司正式員工,，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價值,。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成________下達的任務(wù),。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達到這一目標(biāo),，我會加倍的努力,。加油!加油!加油。

相信自己只要肯努力,，肯付出,，加以時間的堅持,，夢想一定會開出燦爛的花朵!

以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。