演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,,它可以把演講者的觀點,,主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。那么你知道演講稿如何寫嗎,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇一
您們好,!
嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,,這是百花竟相開放的季節(jié),,我們迎來了屬于自我的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,,愿意相信自我的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,,是無私的,,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的“白衣天使”。然而,我們真能得到這種感覺嗎,?可能我們只是人們心目中打針輸液的,,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不愿再把自我放在崇高的境地,,因為那樣可能自我就會少些傷感,;可能不愿再把自我想象成白衣天使,因為那樣可能會少些失落,;可能不愿再把自我放在偉大的位置,,因為這樣可能會少些失望。為什么會有這種境地,,是我們自我做得不好嗎,?是病人不好伺候,還是家屬太難纏,?
我們做得不好,,可能大家都會否認(rèn)。不說我們在救死扶傷,,不說我們在拯救生命,,不說我們在抗?fàn)幖膊。徽f我們在減輕痛苦,,就說說日日的早出晚歸,,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,,分分秒秒的站立行走,。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,,不管有沒有吃好早餐,,大家在迅速穿上白大褂、戴上護(hù)士帽之后立刻就會進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,,只為病人有一個舒適的環(huán)境,;了解病人病情,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展,;認(rèn)真施行治療措施,,只為及時治愈病人疾病,;盡心護(hù)理,,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情變化,,還不得不去處理各個病人的疑問,。這八個小時很多人沒有機(jī)會坐下來緩解酸痛的雙腿,,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦,。即使下班在家休息,,一個電話我們就得立刻放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了,。
我們這么辛苦,,這么竭盡全力,這樣為病人付出,,得到病人的感激應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的,,真相呢?我們不但沒得到多少感激,,反而得到很多埋怨,。有時病情沒有緩解反而加重,會被認(rèn)為我們沒有盡心盡力,,其實是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,,怎樣還會加重病情,;有時穿刺沒有一次成功,會被認(rèn)為是技術(shù)可是關(guān)或是拿他做實驗,,其實哪個護(hù)士不想一次成功,,不為別的,就為還有很多病人等著治療,,病人和家屬就是不明白,,疾病有時會影響末梢循環(huán),這時穿刺難度就會加大,。這些病人心理我們有時還是能理解,,可是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,,簡直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會這樣,,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,,是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實我們不應(yīng)當(dāng)一味覺得病人難伺候,,家屬難纏,,我們自我也應(yīng)當(dāng)反思。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),,全面反思自我,,先完美自我,,才有資格站出來指責(zé)別人,才會有人信服,。
21世紀(jì)的社會是和諧化的社會,,21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)當(dāng)也是和諧的,、人性化的,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,對病人實施正確的診療,,供給必要的醫(yī)學(xué)照顧,,它并不是流水作業(yè),不是今日完成了多少項基礎(chǔ)生活護(hù)理,,給多少個病人洗了臉,、洗了腳、洗了頭,,而是多少病人的需要得到了滿足,,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作,。首先要為病人準(zhǔn)備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,,空氣要清新,溫濕度要適宜,,床單被褥清潔干燥,,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時執(zhí)行醫(yī)囑,,不斷提高自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。再次要做好各項基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理工作:晨晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理,、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理,、昏迷護(hù)理,、管道護(hù)理等。另外,,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時巡視病房觀察病人病情,,傾聽病人現(xiàn)時需要,及時解決病人問題,。
要讓病人滿意僅僅做好各項護(hù)理工作是不行的,,最重要的是與病人溝通交流,,施行人性化護(hù)理。所以,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,,明白了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,,解決病人問題。比如我們兒科,,患兒基本上都有家長陪護(hù),,基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯,、洗頭,、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長工作,,教會家長,。例如,小兒的臀部護(hù)理,,對腹瀉的小兒尤其重要,,我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,,及時更換紙尿褲,,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶,,總是發(fā)生嗆咳,,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,,喂奶后患兒睡覺必須要取側(cè)臥位,。經(jīng)過我們的細(xì)心教導(dǎo),患兒沒有再吐奶嗆奶,,那位母親很感激我們,。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,,我們供給開水,,可是沒有供給杯子,所以那個家屬就先辦入院,、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,,來來回回好幾趟,,如果我是家屬我也會急的,。如果我們能夠供給紙杯,那個孩子就能夠早點吃退燒藥,,早點退燒,,家長也不用著急那么久。我當(dāng)時只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫,,把抗生素先用上,。如果我們注重人
性化護(hù)理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關(guān)心每一位病人,、做到讓他們都滿意,,我相信護(hù)理工作將會更加的`龐雜,工作量也會更大,,我們可能會更累,,可是病人滿意了,病人不再埋怨,,我們會得到理解,,得到更多的感激、得到更好的尊重,。我們那時候說不定會重拾護(hù)士的崇高,,感覺一下自我的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,。如果真能那樣,,我相信大家還是愿意“痛并歡樂著”的。
我的演講到此結(jié)束,,多謝大家,!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
你們好!
南丁格爾有這樣一段名言:護(hù)理工作是平凡的工作,,然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
我不是詩人,,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè),;我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值,;我不是歌手,,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而,,我是護(hù)士,,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字—白衣天使!
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命,!我們護(hù)士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈,!護(hù)士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當(dāng)你降生到這個世界上第一個迎接你的是護(hù)士,當(dāng)你病魔纏身時為你解除痛苦的是護(hù)士,,當(dāng)一個人走完人生歷程,,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護(hù)士,。人們把護(hù)士比作生命的使者,,健康的衛(wèi)士,愛的化身,。
我是一名綜合科護(hù)士,。人們常說產(chǎn)科護(hù)士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者,,讓他們在金色的晚年里,,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,,我深深體會到職責(zé)的重大,。一天,我值夜班,,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,,渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆,,毛巾,,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然,,我累得滿頭大汗,,但我的情緒卻很簡單,這必須是對病人的愛讓我獲得了力量,!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝,,一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了,!我的一位老師,,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,,連車帶人重重地摔在雪地上,,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上,。她說:病人需要我,!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,,默默地工作著,。我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,,不是稱職的母親,但她們必須都是優(yōu)秀的護(hù)理工作者,!她們用自己的愛安撫著患者的心,!
一位即將出院的老人以前對我說:你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景,一切都安排得井井有條,,感覺舒服極了,!來到那里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,,一位老人的家屬,,一個有知識的小伙子,在理解我們的服務(wù)之后,,說了這樣一句話:來到你們那里,,我才真正感覺到白衣天使的存在!是??!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,,使病人滿意,,是我們義不容辭的職責(zé)!
我要感謝我的職業(yè),,是它讓我明白如何平等,,善良,真誠地對待每一個生命,,是它讓我理解了活著就是一種美麗,!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過,!在支付我的生命艱辛的同時,,也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時,,看到的是生命的律動與蓬勃,。我慶幸,我能如此的貼近生命,,去觸摸,,聆聽,去感悟!作為一名護(hù)士,,我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們,!因為,平凡就是幸福,,奉獻(xiàn)讓我更美麗,!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇三
尊敬的各位老師:
下午好!
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的帶給每一位患者,,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心,、護(hù)理精心,、治療細(xì)心,、解釋耐心,,征求意見虛心”的“五心”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,,受到了病友的廣泛好評,。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”意識的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”,營造了融洽的護(hù)患關(guān)系,,提高了病人對護(hù)理工作的滿意度,。特別是在對糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評價,。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),,需要換藥的病人越來越多,,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,,更加辛苦了,。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,,已是11點了,,責(zé)任組長彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥,。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,,散發(fā)出陣陣惡臭,,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,,打兩個水泡,就爛了一只腳,,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)系,,糖尿病足的恢復(fù)需要一個過程。為了保護(hù)您的腳,,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織,、安置引流條,,每一個細(xì)節(jié)都一絲不茍,,終于貼好了最后一張敷料??粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,,老大爺感動的說:“重醫(yī)的護(hù)士不光技術(shù)好,、態(tài)度好,,還耐心解釋,,教會我不少知識呢,!”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量,?;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依賴病人的密切配合和自我管理,。為了提高患者的自我管理水平,,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫助病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變,。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動,。
在劉智萍護(hù)士長的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護(hù)師,,劉秀容護(hù)師利用周末休息時間開展糖尿病教育,。將“五心”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制,、運動療法,、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病學(xué)習(xí)班的教室里,,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素,。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位,、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍,。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法,,劉老師用自己做示范,拿著針往自己皮膚里扎,。通過詳細(xì)的講解,、生動的示范,病友們終于掌握了正確的注射方法,。
在開展“五心”活動中,,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,,耐心講解教會病人各種自我保健知識,;還積極為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛,。
去年元宵節(jié),,病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清,。突然,,一個熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來,大家仔細(xì)一看,,原來是內(nèi)分泌科的老病員——趙婆婆,。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,,一手扶住她顫巍巍的身子,。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,,因為兒子和女兒雙雙生病住院,,趙婆婆非常擔(dān)心他們;加之無人照顧,,她的病情再次加重,。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨,。得知這一情況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,,經(jīng)過一翻周折,,終于聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題,。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫(yī)就像我的家一樣,,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人啊,!”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來,,病情也一天天好轉(zhuǎn),,全體護(hù)理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,,親人般的關(guān)懷,。我們將繼續(xù)按“五心”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,,像紅燭一樣燃燒自己,,照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的姐妹們:
大家好,!
天使,是美的象征,,我們渴望成為真的天使,,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,。護(hù)士,,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,,還因為她們憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,,像春風(fēng),,拂去人們的疾苦;用熱血,,溫暖寒冷的心腹,;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……
作為一名護(hù)士,,我體驗過患者面對病痛的無奈,,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,,也遭遇過“秀才遇見兵,,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔,!
若有人問我:“世界上誰的手美”,?我會自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說,,在這個世界上,,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,,像地圖一樣刻滿了大地的渠道,、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,,就是美麗的白鴿,,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,,時時刻刻做到輕,、準(zhǔn)、穩(wěn),,盛滿著人間的情意,、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床,、進(jìn)食不多和運動減少,,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,,情緒異常煩燥,,家屬焦慮萬分。護(hù)士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗,,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,,馬上戴上手套,,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便,。面對老人及家屬的感謝,,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的,。這雙手是辛苦的,、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,,但這雙手卻體現(xiàn)著人間美好的真情,。
若有人問我:“世界上誰的微笑美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”,。在病人呻吟時,,護(hù)士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,,為保證患者呼吸道的通暢,,我們每天必須為她多次吸痰。那天,,我象往常一樣,,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,,突然,,她由于體位改變,嗆咳了一下,,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。
就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時,,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,,我們只要再換一下被子就好了”,,我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后,,見到我說的第一句話就是:謝謝您,,您的笑真美!就在那一刻,,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,,微笑猶如一句簡單的問候,,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁,。
若有人問我:“世界上誰美”,?我會自信地回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,,打針、發(fā)藥,、鋪床,、輸液,我們在苦中呵護(hù)著生命,;交班,、接班,、白天、黑夜,,我們在累中把握著生命的輪回,;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn),,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),,我們無愧,!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),,是她讓我們知道如何平等,、善良、真誠地對待每一個生命,,是她讓我們理解了活著就是一種美麗,!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,,明白了平凡就是幸福,,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們在護(hù)理這個平凡的崗位上,,展示新的風(fēng)貌,,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩,。
我的演講完了,,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、護(hù)理同仁們:
大家午時好!我這天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命》,。
我是來自醫(yī)院急診科,,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作,。
“用心傳愛做護(hù)理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,,堅持不懈做到卻是很難,,尤其在人流涌動的急診科,,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易,。有人說,,急診科的護(hù)士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象,;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,,因為我們要應(yīng)對各種危重狀況,,鎮(zhèn)定而對;有人說,,急診科的護(hù)士最善于溝通,,因為我們每一天都要應(yīng)對形形色色的病人,處理得當(dāng),。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最秀麗、最動人,,因為它使病人感到親切,、感到安慰、感到溫馨,,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,,總是第一時間應(yīng)對危、急,、重癥病人,,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象,。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”,。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人,,用心去呵護(hù)每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,,服務(wù)無窮期,。在急診科上班已有兩年時間,在在那里讓我深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力,,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù),。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,我始終堅持將“嚴(yán),、慎、細(xì),、實”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),,融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候,、一絲微笑,、一個眼神、一下攙扶,、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查,、護(hù)送住院等,透過這些微不足道,,點點滴滴的細(xì)節(jié),,來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們務(wù)必解決的問題,我一向堅持主動溝通,,主動關(guān)懷,,時刻以病人為中心,急病人之所急,,利用高度的職責(zé)心和愛心,,細(xì)心的呵護(hù)沒一個病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動每一位患者,。同時我們在完成自我的本職工作后也會主動去到病人身邊,,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,,從而增進(jìn)護(hù)患溝通,、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”,。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,,用自我的愛心守護(hù)了一方平安,。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧,;少了與戀人的相聚,,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,,而是想讓更多的人得到幸福,,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛,。我很驕傲,,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,,因為我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,。我很自豪,,因為我的身邊,,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,,也沒有驚天動地的事跡,,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,,我工作,、我歡樂、我繁忙,、我幸福,,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在,。
我的演講完畢,,多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、護(hù)理同仁們:
大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護(hù)士,,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),,用心呵護(hù)生命,?!?/p>
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者,。她們每天忙碌穿梭于病房,,用真誠的愛心、溫暖的語言,、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,,讓他們深切感受了我們親情化、人性化,、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊伍中的一員,,我工作著,、體驗著、感悟著,。
以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng),,科學(xué)合理部署,,分階段、分批次的開展此項工程,,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,,她們熱情周到,、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,,悄然醫(yī)治著每一位患者的心,。一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應(yīng)該做的,這才是真正的尊嚴(yán),,我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!边@就是對我們護(hù)士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而現(xiàn)在這種情形完全被改變,,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā),、皮膚,、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時處置,,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,,是誰還默默地忙碌在工作崗位上,?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城,?是我們,,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使,!
護(hù)士在某些人眼里地位低下,,但我始終堅信一個充滿學(xué)識的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,,服務(wù)真誠的護(hù)士一定會得到患者的`信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),,內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī),,健康宣教,??扑幬镏R,,急救藥物知識,常用檢查,,重要的制度,,重要的文件等等,學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知,,便于大家預(yù)習(xí),,提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,,自律與他律相結(jié)合,,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持,,總有一天知識會在大家心里沉積?,F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,,境界,。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,,拉近護(hù)患關(guān)系,,達(dá)到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,,比海洋更廣闊的是天空,,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,,我們要擁有博大的胸懷,,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,,因為我相信:這微笑是陽光,,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,,能滋潤患者的心靈,;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望,。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項長期的工程,,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會走的更遠(yuǎn),、邁的更高,。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),,把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,,讓青春與夢想一起飛翔吧,!
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^,、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,,這里就像您的家,,沒關(guān)系的?!痹S多病人漸漸地接受了,。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,,給予開塞露后大便仍不能自解,,在護(hù)士長的指導(dǎo)下,魏秀蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,,患者和家屬非常感動,,連聲說:謝謝,可魏老師卻說:“這是我應(yīng)該做的,?!痹谌粘9ぷ髦校@些看似簡單的小事,,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的,。
謝謝了!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
護(hù)理管理是整體護(hù)理實施的基礎(chǔ),,其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護(hù)理評估,、診斷,、計劃、實施,、評價的各個環(huán)節(jié)之中,。在提高廣大護(hù)士護(hù)理意識、注重臨床研究的同時,,關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護(hù)理之中,。因此,首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,增強(qiáng)危機(jī)感,、緊迫感和使命意識,,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),,不斷自我加壓,、否定自我,強(qiáng)化自身建設(shè),;其次是護(hù)理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開,,以經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的大局為重,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護(hù)理坐標(biāo),,努力贏得上級領(lǐng)導(dǎo),、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗,,我們得出的最大經(jīng)驗是:抓護(hù)理單靠行使上級賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。做到動之以情、曉之以理,、以德服人,,關(guān)鍵在不斷強(qiáng)化自身的品德、才能,、知識,、能力和為人等方面的修養(yǎng),在護(hù)士心中樹立起較高的威信,。以身作則,,率先垂范,增強(qiáng)凝聚力和感召力,,使下屬從心理上信服,、尊敬、順從和依賴,。同時善于與護(hù)理人員進(jìn)行心理溝通,,明察秋毫,辨明是非,,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,,及時發(fā)現(xiàn)問題,并做出正確的決策,。
2,、秉公辦事,創(chuàng)造寬嚴(yán)結(jié)合的工作環(huán)境,。公生明,、廉生敬,眾人拾柴火焰高,。在工作中不戴有色眼鏡,,不厚此薄彼。鼓勵護(hù)士長和廣大護(hù)士積極參與到護(hù)理管理中來,,增加工作透明度,,激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時,,工作上“嚴(yán)”字當(dāng)頭,,摒棄“老好人”思想,。在生活上盡力為護(hù)士排憂解難,了解她們的思想動態(tài),。批評時講求藝術(shù),,對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,,抄寫表格字跡不工整等,,采取開展一些小競賽,專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護(hù)士素質(zhì),;對“較大”的問題,,如嚴(yán)重的護(hù)理差錯事故,應(yīng)當(dāng)建立事前預(yù)警機(jī)制,,發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止,,查找原因,對癥下藥,。
3,、用先進(jìn)的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護(hù)理工作。護(hù)理文化是一種不成文的規(guī)范,,是價值觀,,一旦深入人心,便可與我們的護(hù)理事業(yè)共患難,,同生死,。
因此,要通過多種形式,,利用各種機(jī)會進(jìn)行宣傳教育,,逐步在廣大護(hù)理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標(biāo)準(zhǔn)”,、“寧可自己千辛萬苦,,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念,。讓大家意識到護(hù)理雖然平凡又普通,,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,,可是它和千百萬人的命運息息相關(guān)的道理,,從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的自豪感,。
護(hù)士長是護(hù)理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者,,肩負(fù)著護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理科研,、護(hù)理教學(xué),、制定規(guī)劃,、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責(zé)任。一名合格的護(hù)士長不僅要有豐富的醫(yī)學(xué)知識,、還要有良好的心理素質(zhì)和管理能力,。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們面對的幾乎全是剛上任的新護(hù)士長,,無論在管理,、專業(yè)技術(shù)還是在教學(xué)等方面都還缺乏經(jīng)驗。新護(hù)士長如何克服困難,、打開工作新局面,?就此,我們進(jìn)行了大量調(diào)查,,與各位護(hù)士長也進(jìn)行了廣泛的溝通,,有針對性的提出了以下幾項措施:
1、統(tǒng)一思想,,堅定信心,。護(hù)理是一項實踐性很強(qiáng)的專業(yè),護(hù)理經(jīng)驗非常寶貴,,而我院臨床科室的護(hù)理人員90%以上是剛從護(hù)校畢業(yè)的新招聘的護(hù)士,。她們雖然理論知識較扎實,可塑性較強(qiáng),,但臨床經(jīng)驗不足,,技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查,,新護(hù)士長普遍感到壓力大,,心理負(fù)擔(dān)重,擔(dān)心工作局面打不開,。為此,,護(hù)理部明確提出以經(jīng)常給護(hù)士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護(hù)理現(xiàn)場,,幫助護(hù)士長找出護(hù)理管理工作的重點和本科的難點,,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉(zhuǎn)看,,效果顯著,。
2、制定標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范行為,。面對新護(hù)士長的特點,我們又制定了三條硬性標(biāo)準(zhǔn),,并嚴(yán)格要求:(1)要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)鍛煉,,不謀私利,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),,掌握淵博的專業(yè)知識,、管理知識、社會知識,,并善于應(yīng)用于臨床工作,。(2)要心胸寬闊,能容忍領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士以及患者對自己的各種評價,,及時改進(jìn)工作中的不足,遇到困難隨時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系,,廣泛溝通。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,,需要和各個科室,、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作,,形成一種關(guān)系融洽,、心情舒暢的良好氛圍。
3,、現(xiàn)場辦公,,全程監(jiān)控。護(hù)理部將對新護(hù)士長進(jìn)行了多種形式,、廣泛的傳,、幫、帶活動,。一是要隨時到各病區(qū)檢查每項工作的開展情況,,逐項檢查,逐項規(guī)范,,逐項落實,,讓護(hù)士長在“干”中學(xué)會管理;二是要建立每周一次的護(hù)士長例會制度,,讓新護(hù)士長們反映工作中的困難,,為她們提供一個互相學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會,,并幫助她們制定工作目標(biāo),,實施方案等;三是要實行一周一次由全院護(hù)士參加的護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí),,讓新護(hù)士長登臺講課當(dāng)教官,,不但鞏固新護(hù)士長的專業(yè)知識,自身得到鍛煉,,而且可以有效的促使全院護(hù)士整體素質(zhì)的提高,。
4、建全激勵機(jī)制,,提高護(hù)理效率,。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護(hù)士長的主觀能動性,通過采用獎勵激勵,、感情激勵,、目標(biāo)激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,,要考慮每個人的特點,,做到物盡其力,人盡其才,,才盡其用,,增強(qiáng)集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力,,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,,從而提高臨床護(hù)理管理工作的整體效率。
5,、抓好護(hù)理科研,,提高科技含量。采取有效的教學(xué)方法,,在提高護(hù)士長獨當(dāng)一面能力的同時,,要求護(hù)士長必須以先進(jìn)的思想和良好的行為影響和帶動全體護(hù)理人員,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,爭做出色的科研帶頭人,,掌握豐富的專業(yè)知識,要具有精湛熟練的護(hù)理操作技能,,并能解決護(hù)理工作的疑難問題,,做護(hù)理人員的表率,并主動承擔(dān)責(zé)任,。這樣才能發(fā)揮各自的潛力,,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。
1,、護(hù)理流程再造,,打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對的是產(chǎn)品,,醫(yī)院面對的是病人,,在企業(yè)服務(wù)指標(biāo)是信守承諾,,保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是確保療效,,服務(wù)周到,。可以說,,護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點之一,。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時小題大做,,以收警惕之效,;戰(zhàn)時大題小作,才能穩(wěn)定軍心,。30年的護(hù)理經(jīng)驗告訴我們,,抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走,控制服務(wù)缺陷也沒有靈丹妙藥可藥,。任何人都必須按照提高服務(wù)意識,、加嚴(yán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度三步走的笨方法,,打一場人海戰(zhàn)術(shù),。
一是建立一套完善的服務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān),,逐級負(fù)責(zé),,在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,提高服務(wù)質(zhì)量,,而不能頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳,就事論事,;
二是抓服務(wù)需要全員參與,,護(hù)理干部要首當(dāng)其沖。是護(hù)理部主任就必須對全院護(hù)理系統(tǒng)負(fù)責(zé),,是護(hù)士長就必須帶領(lǐng)全科護(hù)理人員把服務(wù)搞上去,,向看待經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù),;
三是建立服務(wù)預(yù)警長效機(jī)制,。當(dāng)出現(xiàn)護(hù)理糾紛后,能夠及時將信息反饋上來,,在復(fù)雜的矛盾體中準(zhǔn)確及時的找出最主要的矛盾,,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢,在第一時間就知道由誰負(fù)責(zé)、由誰處理,、向誰匯報,、如何解決、怎么預(yù)防,,盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響減少到最小,。
2、制定護(hù)理計劃,,提高護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,。首先,,要根據(jù)醫(yī)院實際和護(hù)理發(fā)展需要,制定出護(hù)理系統(tǒng)的具體工作計劃并確保實施,。制訂計劃時要從實際出發(fā),,群策群力,不輕易改變或廢止,,并根據(jù)情況變化作必要的修改,。計劃必須提出明確的要求、方法,,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做,;其次,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,,要著眼于各要素質(zhì)量,,統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量,,重視終末質(zhì)量,,進(jìn)行有效的質(zhì)量反饋控制。再次,,加強(qiáng)監(jiān)督與考核,,勤于管理,及時抽查各種原始臺帳及記錄,。如:
①護(hù)士長手冊,、
②差錯登記、
③護(hù)士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄,、
④座談會記錄,、
⑤講評考核記錄、
⑥教學(xué)記錄,、
⑦病種護(hù)理科研總結(jié)登記等等,。從規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理數(shù)據(jù)開始,量化定量指標(biāo),細(xì)化定性指標(biāo),。
3,、革新教學(xué)手法,搞好帶教工作,。護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與護(hù)理質(zhì)量有著密切的關(guān)系,。因此要搞好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練,強(qiáng)化在職培訓(xùn),,鼓勵護(hù)士參加高護(hù)自學(xué)考試,,以增長知識,提高業(yè)務(wù)水平,。我們采取對不同年資護(hù)士,,進(jìn)行不同的培訓(xùn)的方法:一方面增設(shè)教學(xué)內(nèi)容,使護(hù)士掌握更多的知識和技巧,,努力調(diào)動病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素,,使護(hù)理和治療收到最佳效果;另一方面強(qiáng)化臨床教學(xué),,實現(xiàn)護(hù)理教育的四個轉(zhuǎn)變:
一是教學(xué)方法從灌輸知識轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué),。
二是教學(xué)活動從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護(hù)理人員為中心。
三是教學(xué)內(nèi)容從“教什么,,學(xué)什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教,,怎樣學(xué)”。
四是教學(xué)目的從“學(xué)知識,,教知識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)技能,,教技能”,確保全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高,。
上述意見不妥之處,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
在活動中落實和健全醫(yī)療規(guī)章制度,,深抓專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和醫(yī)護(hù)基本功的鍛煉,。在臨床治療中強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)呼吸科的專業(yè)特色。開展了無創(chuàng)通氣治療呼吸衰竭,、肺癌的化療,、哮喘的規(guī)范治療等新療法,不斷完善肺纖維支氣管鏡的檢查技術(shù),,努力提高早期肺癌的診斷水平,。護(hù)理工作強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,實行微笑服務(wù),、親情式服務(wù),,提倡與患者進(jìn)行心理交流,。呼吸科正以嶄新的面貌和昂揚(yáng)的斗志,戰(zhàn)斗在抗擊呼吸系統(tǒng)疾病的第一線,!
人們無不喜愛藍(lán)天的廣闊,,羨慕白云的自由,但更向往在這藍(lán)天,、白云之下那自如暢快的呼吸,!只要有我們團(tuán)結(jié)堅強(qiáng)的呼吸科集體存在,輕松呼吸,,患者將不再無助,!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇八
優(yōu)質(zhì)護(hù)理,實現(xiàn)職業(yè)價值
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同行的姐妹們:
您們好,!
我是來自兒二科的護(hù)士金雪城,很榮幸能參加此次“以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主題”的演講,。我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,實現(xiàn)職業(yè)價值,。
隨著科學(xué)的進(jìn)步發(fā)展,,人們生活水平的提高,我們的醫(yī)療服務(wù)也提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,它不僅僅是提高醫(yī)療護(hù)理人員的素質(zhì)管理,、技術(shù)管理、制度管理等,,更重要的是提升了“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,,提高以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為根本的服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求,,這是新時代發(fā)展的要求,,也是現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)發(fā)展的必然趨勢。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的人性化的護(hù)理服務(wù)。首先要求我們要做好本職工作,,為患兒創(chuàng)造一個舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔,,溫濕度適宜,床單被褥清潔干燥,。其次是保證治療,、護(hù)理工作的順利進(jìn)行,準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。再次要做好各項基礎(chǔ)護(hù)理:如晨晚間護(hù)理,飲食護(hù)理、口腔護(hù)理,,高熱護(hù)理等等,。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時巡視病房,,觀察患兒病情,,傾聽患兒及其家長的現(xiàn)時需要,及時解決病人問題,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨也是以病人為中心,,對病人實施正確的診療和護(hù)理,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,,它并不是流水作業(yè),,不是今天完成了多少項基礎(chǔ)護(hù)理,而是多少病人的需求得到了滿足,,多少病人的問題得到了解決,。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,,而是和病人溝通交流,,了解病人到底需要什么,才能規(guī)范地去滿足病人需要,,解決病人現(xiàn)存的問題,。
比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護(hù),,不需要我們?nèi)ソo患兒洗臉,、喂飯、洗頭,、更換尿布之類的,,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長做好患兒的基礎(chǔ)護(hù)理以及相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)。例如,,小兒的臀部護(hù)理,,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部,,擦干之后,,及時更換尿布,推薦家長選用透氣性好,、吸水性強(qiáng)的尿布,。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,,我們給她示范正確的喂奶姿勢,,喂奶后拍背的重要性,,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細(xì)心教導(dǎo),,患兒沒有再吐奶嗆奶,,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,,我們提供開水,可是沒有提供杯子,,所以那個家屬就先辦入院,、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,,來來回回好幾趟,,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,,那個孩子就可以早點吃退燒藥,,早點退燒,家長也不用著急那么久,。我當(dāng)時只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫,,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護(hù)理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面,。
讓我們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念貫穿滲透到具體的日常工作中,,做到讓患兒滿意,、家長滿意,,我相信護(hù)理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,,我們可能會更累,,但是患兒與家長滿意了,不再埋怨,,我們會得到理解,,得到更多的感激、得到更好的尊重,。我們會重拾護(hù)士的崇高,,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,,我相信大家還是愿意“痛并快樂著”的,。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同行的姐妹們:
您們好!
嚴(yán)寒已經(jīng)開始遠(yuǎn)離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,,這是百花竟相開放的季節(jié),,我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,,我們可能比較愿意記起人們賦予護(hù)士的崇高意義,,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻(xiàn)的,,是無私的,,愿意相信護(hù)士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,,因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,,因為那樣可能會少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因為這樣可能會少些失望,。為什么會有這種境地,,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?
我們做得不好,,可能大家都會否認(rèn),。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,,不說我們在抗?fàn)幖膊?,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),,就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走,。早上起床之后,,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,,大家在迅速穿上白大褂,、戴上護(hù)士帽之后馬上就會進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情,,只為關(guān)注病人病情進(jìn)展;認(rèn)真施行治療措施,,只為及時治愈病人疾病;盡心護(hù)理,只為病人感到舒適,。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情變化,,還不得不去處理各個病人的疑問,。這八個小時很多人沒有機(jī)會坐下來緩解酸痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦,。即使
下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了,。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,,這樣為病人付出,,得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,,反而得到很多埋怨,。有時病情沒有緩解反而加重,會被認(rèn)為我們沒有盡心盡力,,其實是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,,怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,,會被認(rèn)為是技術(shù)不過關(guān)或是拿他做實驗,其實哪個護(hù)士不想一次成功,,不為別的,,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,,疾病有時會影響末梢循環(huán),,這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,,但是有時真是做到仁至義盡了,,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋里面挑骨頭,。
為什么會這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,,是什么導(dǎo)致了這樣的境地,。其實我們不應(yīng)該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,,我們自己也應(yīng)該反思,。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的契機(jī),全面反思自己,,先完美自己,,才有資格站出來指責(zé)別人,,才會有人信服。
21世紀(jì)的社會是和諧化的社會,,21世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù),,21世紀(jì)的護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨是以病人為中心,,對病人實施正確的診療,提供必要的醫(yī)學(xué)照顧,,它并不是流水作業(yè),,不是今天完成了多少項基礎(chǔ)生活護(hù)理,給多少個病人洗了臉,、洗了腳,、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,,多少病人的問題得到了解決,。只要病人滿意了,我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
要病人滿意,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準(zhǔn)備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,,空氣要清新,,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,,床邊設(shè)施齊備等,。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。再次要做好各項基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理工作:晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理,、高熱護(hù)理,、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理,、管道護(hù)理等,。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時巡視病房觀察病人病情,,傾聽病人現(xiàn)時需要,,及時解決病人問題。
要讓病人滿意僅僅做好各項護(hù)理工作是不行的,,最重要的是與病人溝通交流,,施行人性化護(hù)理,。所以,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,,而是和病人溝通,,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,,解決病人問題,。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護(hù),,基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉,、喂飯、洗頭,、更換尿布之類的,,我們要做的工作就是指導(dǎo)家長工作,教會家長,。例如,,小兒的臀部護(hù)理,對腹瀉的小兒尤其重要,,我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部,,擦干之后,及時更換紙尿褲,,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲,。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,,我們給她示范正確的喂奶姿勢,,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位,。經(jīng)過我們的細(xì)心教導(dǎo),,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們,。好幾次上夜班收了高燒的病人,,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,,可是沒有提供杯子,,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥,、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,,如果我是家屬我也會急的,。如果我們能夠提供紙杯,,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,,家長也不用著急那么久,。我當(dāng)時只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫,把抗生素先用上,。如果我們注重人性化護(hù)理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面,。
去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意,,我相信護(hù)理工作將會更加的龐雜,,工作量也會更大,我們可能會更累,,但是病人滿意了,,病人不再埋怨,我們會得到理解,,得到更多的感激,、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護(hù)士的崇高,,感覺一下自己的偉大,,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,,我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的,。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇十
尊敬的各位評委,、各位護(hù)理姐妹們:
大家午時好,!
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽,能與各位護(hù)理姐妹們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作,。我今日演講的題目是“簡單的事情重復(fù)做,,用心服務(wù)呵護(hù)生命”
記得有人曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無休符,。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我,,照亮別人,,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾,。
在從事導(dǎo)診那段時間里,,每一天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡單,其實導(dǎo)診的工作一向不簡單,,它涉及方方面面的事情太多了,。舉個例子“一年長的患者,按著他的劍突下頭,,在院內(nèi)左右徘徊著,,不明白怎樣辦?見此情景,,我只是走過去輕聲地問一句:您好,!大爺,有什么事,,我能夠幫你嗎,?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護(hù)士,我那里隱隱約約地疼,,怎樣辦,?”我想這時候很多人都會想到,應(yīng)當(dāng)送他去消化內(nèi)科看看才是,!然而事實真的是那么簡單么,?這時候我們應(yīng)當(dāng)用基本的醫(yī)學(xué)知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢,?膈神經(jīng)炎的患者會不會也出現(xiàn)同樣的癥狀,?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,,一邊耐心的詢問他的病情,。“大爺,,請問你除了那里疼痛之外,,還覺得哪里不舒服么?”就幾句簡單的話,,陪著患者聊聊天,。不僅僅拉近了護(hù)患之間的距離,也有助于幫忙患者解決問題,,何樂而不為呢,?
在腎內(nèi)科的這段時間里,我的工作很簡單,,每一天就重復(fù)以下這些事情:對著電腦錄資料,、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水,、剪指甲,、打飯等等,,這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么,?我們明白,,人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在,,簡單的事情重復(fù)做會使人厭倦這份工作,,以至于不想去做,我想說的是,,我很歡樂,,我很開心,為什么,?因為我是在幫忙患者恢復(fù)健康,,是在做有意義的事情,同時也是幫忙我自我,。打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫(yī)生,,但我們注定要成為病人。今日,,我這那里去服務(wù)患者,;明天,就有可能別人在那里服務(wù)我,。如果今日我不能用自我的行動去服務(wù)好患者,,明天的護(hù)理姐妹們會不會用心去服務(wù)他人呢?
在照顧年長患者的時候,,如果他們沒有兒女在身邊照顧,,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當(dāng)做你的女兒吧,!有什么事隨便說,,那里就是你的家,沒關(guān)系的,。那里我想大家想想看,,換位思考,如果我們病人,,聽到這句話會是怎樣想,?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理,更需要的是心靈上的護(hù)理,,只要我們每一天堅持一個信念:簡單的事情重復(fù)做,,用心去服務(wù)患者,呵護(hù)生命,。那么,,未來的世界會因為你而更加精彩,、美麗。
多謝大家,,我的演講完畢,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家午好!
我來自神經(jīng)外一科,。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人,、熱情服務(wù)
眾所周知,,護(hù)理工作維系著人們的健康生存,關(guān)系著千家萬戶的幸福,。我們理應(yīng)以“救死扶傷,、服務(wù)病人”為宗旨,以病人為中心,,把病人的利益放在首位,,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,,像春風(fēng),,拂去人們的疾苦;用熱血,,溫暖寒冷的心腹,;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……尤其是在快速發(fā)展的今天,,護(hù)理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)領(lǐng)域中一門獨立的學(xué)科,。已從護(hù)“病”轉(zhuǎn)變到護(hù)“人”,需要更好地了解和服務(wù)于人的防病治病,。
衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動開展以來,,我院積極響應(yīng),成立了兩批試點病房,。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指引下,,在試點病房的影響下,全科的護(hù)理姐妹們以護(hù)士長為核心,,從每一件小事做起,,從每一個細(xì)節(jié)著手,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,,堅持醫(yī)學(xué)護(hù)理與人文關(guān)懷并重,,加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù),。從自身經(jīng)歷中,,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針,、發(fā)藥、鋪床,、輸液,,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班,、接1
班,、白天、黑夜,,在累中體會自身價值的意義,。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華,;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長,。我們在親人的期待里,,把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團(tuán)聚的日子奮斗在護(hù)理第一線,。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人,。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線,。忘不了:我們?nèi)珶o了生物鐘的作息規(guī)律,,在夜深人靜的時候巡視病房。當(dāng)看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候,,當(dāng)看到重癥病人站起來的時候,,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容,。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,,換來的卻是他們的身心的安康,。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,,因為我們有優(yōu)秀楷模,,有堅定的信念,有南丁格爾精神,。
姐妹們,,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等,、善良,、真誠地對待每一個生命,,
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著
就是一種美麗,!
我們要感謝我們的職業(yè),,是她讓我們懂得了如何
珍愛生命,明白了平凡就是幸福,,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗,。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿題目篇十二
讓愛與生命同在內(nèi)一科icu
題記:“愛在左,,同情在右,走在生命兩旁,,隨時撒種,,隨時開花,將這一徑長途,,點綴得花香彌漫,,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,,不覺得痛苦,,有淚可落,卻不悲涼,?!薄?/p>
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),,辛勞了一年的汗水,,終于得到了回報,然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒有停歇,,分分秒秒都是緊張而有序的,,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,,什么都值得了,!在平凡的護(hù)理崗位上時時刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的曾經(jīng)像我們一樣健康的人,,我們要用我們最大的能力幫助他們,,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了我們,,教會了我們知識教會了我們做人,,是時候回報社會了。 創(chuàng)優(yōu),,就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨,,提高護(hù)理質(zhì)量,,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,,笑一點多笑一點,,更好地為病人服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,,服務(wù)無窮期,。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重,。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,,全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,,旨在通過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”, 持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,,提高整體服務(wù)水平 ,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,,我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標(biāo),,不斷轉(zhuǎn)變觀念,,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),,換位思考,,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者,,是她將光和熱帶到人間,,驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),,把工作做的更好呢?好,,即完美,。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待,。我作為內(nèi)一科icu護(hù)士工作已六年了,,我是責(zé)任組長之一,。每天早上交班后,,我們微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位,、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,,我們會為患者刷牙,、洗臉、喂飯等,。我們的病人大多因為住院時間長,,私人物品也就特別多,床上床下,、床頭柜,、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,,保持病房整潔,。對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,,從入院直到出院,,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說,。對生活半自理或完全不能自理的病人,,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背,,加強(qiáng)肢體功能鍛煉,,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合,。雖然每天工作很辛苦,,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了,。 上午是治療最繁忙的時候,,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護(hù)士,,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責(zé)任護(hù)士不斷巡視病房,,主動及時的為患者提供護(hù)理服務(wù)?;颊邆冊絹碓叫湃巫o(hù)士了,。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶,、叔叔,、阿姨或張老、李老,,病人聽起來覺得親切,,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁,,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,積極詢問病人及家屬對飲食是否滿意,,并且適時做好飲食指導(dǎo),,針對病人意見,和食堂聯(lián)系,,做出相應(yīng)改進(jìn),。
下午我們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^,、洗澡、擦身,,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,,這里就像您的家,沒關(guān)系的,。”許多病人漸漸地接受了,。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,,給予開塞露后大便仍不能自解,,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,賴小蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,,患者和家屬非常感動,,連聲說:謝謝,可賴?yán)蠋焻s說:“這是我應(yīng)該做的,?!痹谌粘9ぷ髦校@些看似簡單的小事,,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的,。
當(dāng)然,,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,,為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士,,培訓(xùn)了護(hù)理組長,實行了人性化彈性排班,。大家分工合作,,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識,,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),,得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,,大家積極響應(yīng),練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),,爭創(chuàng)技術(shù)能手,,開展文明用語和微笑服務(wù),為患者實施基礎(chǔ)護(hù)理,,進(jìn)行生活照顧,,通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作,牢記安全和生活護(hù)理同等重要,,把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提倡全程護(hù)理服務(wù),。實現(xiàn)了生活護(hù)理到位,、治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動開展醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理,。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,,但仍需繼續(xù)努力,,盡力做到住院病人少陪護(hù),無陪護(hù),,陪而不護(hù),,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,,取得讓社會滿意的效果,。
創(chuàng)建活動離不開細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù),。具體在實施中,,給病人提供全程、整體,、人性化的一系列服務(wù),,在保證治療的基礎(chǔ)上,從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。晨間護(hù)理,,認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,,協(xié)助患者洗漱,、進(jìn)食、洗頭,、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣,、叩背咳痰等等,。icu是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護(hù)理的地方,翻身顯得尤為重要,,我科將翻身卡融合在病情記錄中,,認(rèn)真講解翻身重要性,取得患者配合,,危重患者特別是氣管插管上呼吸機(jī)的患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,,護(hù)理人員會認(rèn)真評估患者,根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,,給予患者舒適的臥位,,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。一切生活護(hù)理均由護(hù)士完成。icu里的每位護(hù)士都分管著一張病床的患者,,這樣就能做到詳細(xì)熟知病情,,有的放矢更好地制定護(hù)理計劃,及時評估各項措施的落實情況,更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,更好地體現(xiàn)三分治療七分護(hù)理的重要性。曾記得c3床的一個患者,由于無尿全身重度水腫,,可以說一針扎進(jìn)去出來的不是血而是水了,,主任說了一句話,,沒尿就讓他泄,,總不能讓毒素都在里面排不出來,就這樣用上了能想得到的瀉藥,,但是這樣就面臨著一個重大的護(hù)理問題,,就是長時間的糞液污染會導(dǎo)致皮膚的破損,而且病人重度水腫,,稍有不注意擦拭就會導(dǎo)致皮損發(fā)生,,怎樣才可以很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長患者生命,而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢,?我們icu的護(hù)士做到了,!在他在icu的日子里,零褥瘡的發(fā)生率,,這么重的水腫這樣長時間的通便治療,,我們通過細(xì)心的護(hù)理保證了零皮損的發(fā)生。還記得c2床是一個嚴(yán)重路外傷的患者,,從手術(shù)室送下來的時候,我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味,,你知道嗎,看著他的樣子,,你完全不能想象,,他,剛剛還是一個人,!全身一條條的引流管,從頭到腳,都是血,,這樣的鏡頭很多人都難以想象,只有恐怖片里才有的!但是我們科的護(hù)士不怕臟不怕累,硬是將他從死神手里搶回來了一個月,多么漫長的一個月,!雖然最終我們無法再次從死神手中搶回他,,但是他走的時候家屬說了一句話,謝謝,,謝謝你們,,我知道你們盡力了!是啊,對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的,,對于一個全身多處重要臟器破裂,,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,,一個月的時間,,我們付出了所有的精力,我們是多么希望他醒來,,所有只要還有一線生機(jī),,我們都不會
放棄,,就算要我們加班加點我們也無怨無悔,因為在患者及家屬最無助的時候,,要是連我們都放棄了,,那他們就真的沒希望了!
主動開啟健康教育課程勢在必行!內(nèi)二科的糖尿病??崎T診就是一個很好的范例,。三級預(yù)防是健康促進(jìn)的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為人們提供的健康保障,。是以人群為對象,,以健康為目標(biāo),以消除影響健康的危險因素為主要內(nèi)容,,以促進(jìn)健康,、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施,。最好的當(dāng)然是一級的病因預(yù)防啦,,防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,,能夠做到早期發(fā)現(xiàn),、早期診斷、早期治療的二級預(yù)防尤為重要,。萬一做不到三早,,那起碼我們也要力求病而不殘,殘而不廢,,促進(jìn)康復(fù),。為了減少患者痛苦,延長生命周期,,增加生活質(zhì)量,,減輕家庭負(fù)擔(dān),健康教育應(yīng)該貫徹整個醫(yī)療護(hù)理的始終,,應(yīng)該讓患者了解到,,如果我這樣做,我就可以過得好點,。每周組織護(hù)理查房,,除了解決患者醫(yī)療護(hù)理上的問題,更應(yīng)該走進(jìn)患者的心里去,,想病人所想,,急病人所急。我們科很多都是老年患者,這么多年走過來了,,也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來,,但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!還記得c2的老羅,,送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機(jī),,經(jīng)過精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,,普通病房里沒護(hù)士二十四小時督促盯著他,,老人家的煙癮又來了,幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),,要不然說不定那根煙就會要了這個copd的老頑固的命了,。我們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食治療的重要性,,說到后來老頭子就說,你們怎么比我還長氣,。呵呵,,是啊,!不長氣點,,他見我們一走,還不又要拿煙出來了,,經(jīng)過近一個月的治療,。老羅出院了,出院的時候羅媽媽兩眼泛紅,,對我們千恩萬謝,,說,就是因為我們每天跟他說戒煙跟飲食,,氧療等健康教育,,他現(xiàn)在煙戒了,小肚腩也減了,,飲食合理了,,笑容也多了。你可以想象,,一個平車推進(jìn)來搶救的病人,,走路出去的幸福樣嗎?看著他們康復(fù),,就是我們最大的幸福了,!真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,,但是對于我們及病人來說都是深刻的,,因為,這是一條條鮮活的生命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的,,偉大的是我們時刻跟死神斗爭,,平凡的是我們做的其實也只是普通兒女應(yīng)該做的事。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,,又一個個健康的走,,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康,。雖然辛苦,,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,,有堅定的信念,,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),,心中充滿著前所未有的豪情,。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多,。有人算過,,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,,也許您不相信,,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了,。那么,,一年、十年,、二十年中呢,?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路,、登極之路,,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,,答案是肯定的,。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著,、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo),。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安,。少了對親人的問候,,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,,卻少不了對病人的關(guān)懷,。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,,不是不愛家人,,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,,也沒有驚天動地的事跡,,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心,。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笆前?,在人的一生中,誰都無法拒絕天使,。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者,。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,,我工作、我快樂,、我繁忙,、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在,。