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市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-28 23:16:19
市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫(13篇)
時(shí)間:2022-12-28 23:16:19     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇一

(一)工作回顧

1,、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳,,

2,、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、信息等等做階段性宣傳。透過以信息息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,,提升我校知名度,,增加市民認(rèn)知度。)

3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,透過免費(fèi)向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢(shì),。

4、網(wǎng)站資料的更新和推廣,;(1)網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站資料的更新,,并透過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)透過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,,高反饋的效果,。(透過_推廣開始實(shí)施市場(chǎng)推廣工作,并透過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣),。

5,、宣傳資料的修改、編寫和收集工作,;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,,并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查,。

6,、協(xié)同工作;用心配合各部門做好各項(xiàng)工作,,與人事部,、教學(xué)部、教研中心,、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,,并未出現(xiàn)大問題,;

7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),;企業(yè)文化,、咨詢流程,、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

(二)工作分析:

1,、20xx年度工作分析:市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,,一年來持續(xù)在總,、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,,在各大媒體,、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

2,、20xx年度工作不足點(diǎn):市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研,、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃,、企業(yè)文化活動(dòng),。20xx年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面,。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,,那么品牌宣傳就沒有良好前提,,這是我們不足之處。

加強(qiáng)其他部門個(gè)性是人事部,、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),,使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫忙增長(zhǎng)業(yè)績(jī),,也是我們市場(chǎng)部需要改善的方面,。

懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們20_年度就應(yīng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面,。

(一)費(fèi)用回顧:市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面:印刷品制作費(fèi),。20xx年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),,兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),,廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、信息三方面。

(二)費(fèi)用分析:

1,、正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果,、兼職應(yīng)用的前提下,,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格。(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))

2,、負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn),,如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程,。如果沒有很好的前期宣傳,、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人潛力,,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍,。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理,、銷售強(qiáng)勢(shì),、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路,。

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:

1,、整個(gè)市場(chǎng)部門共兩人,一是市場(chǎng)主管,,一是市場(chǎng)人員,,未能滿足工作需要。

2,、雖然部門工作人員較少,,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。

3,、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),,雖然市場(chǎng)人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,,所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接十分順暢,。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:

1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的策劃組織,、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作,。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài),。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式,必須程度上能夠了解其在做什么,?做得怎樣,?在每月匯報(bào)中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,,從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺到學(xué)校,、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng),。管理要求其學(xué)會(huì)提問題,、解決問題,從而讓市場(chǎng)人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法,。同時(shí)樹立了他的職責(zé)心,,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守,。

2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,,致使下屬感覺壓力較大,,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個(gè)性發(fā)展,,從而造成穩(wěn)定性較差,。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。

(一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí),。市場(chǎng)部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉,,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,,在20_年度我市場(chǎng)將用心組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

(二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,,卻沒有對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,,在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改善,匯同財(cái)務(wù)部一齊,,制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表,,能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!

(三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng),。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,,在20xx年市場(chǎng)部必須會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。

(一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)

中層是一個(gè)學(xué)校的基石,,目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,,搭建有效的溝通平臺(tái),,從而得到整體提升和磨合。

(二)加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化

雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)光不長(zhǎng),,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,,造成部分工作銜接不到位,造成必須漏洞,,推薦制定出各部門各崗位人員職責(zé),。

(三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,,推薦在不影響正常工作的狀況下,,結(jié)合部門、員工狀況組織適當(dāng)活動(dòng),,利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力,!

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

由于市場(chǎng)部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,,這就需要我們不斷充實(shí)自我,,時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,,因此我推薦將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化,。

1、繼續(xù)開展地推工作,;

2,、全力開展異業(yè)合作;

3,、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,;

4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

以上是我們市場(chǎng)部20xx年年度工作總結(jié),,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一齊共同努力,,勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇二

回想一年來,思考成熟很多,,感慨萬千,,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累但是很快樂,。對(duì)我來講這是難忘,、印記最深的一年。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自我一年來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:

每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),,對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,,有職責(zé),。對(duì)待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,。

因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不期望閑人是我,。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),,經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,,榮辱與共,。

在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,;堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平,。

在這一年里,雖然遇到不少的困難,,但是只要用心想辦法去解決,,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí),。

這一年來,,我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),,但是我會(huì)一向努力,,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來,。由于公司對(duì)我們的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,。汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,。

所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自我,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,,在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇三

今年上半年,,市場(chǎng)部主要完成以下工作:

今年上半年,,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,,制定了全市收入計(jì)劃,,并分解到各縣區(qū),。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃,。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,,與縣公司共同解決,。

截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,,絕對(duì)值排名全省第位,,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,,寬帶專線新增戶,,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶,。

市場(chǎng)部還采取各種措施,,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。1月份以會(huì)代訓(xùn),,召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營(yíng)銷策劃,,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核,、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查,、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理,、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。

從元月份開始,,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,,改為日稽核,、周稽核、月稽核并行,,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查,。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),,每月月底一,、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,,起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

為清理長(zhǎng)期欠費(fèi),、控制當(dāng)期欠費(fèi),,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào),、月通報(bào),。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元,。

為掌握資源情況,,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查,、通報(bào),,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

今年市場(chǎng)部接手物料管理以來,,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝,、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán),。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶,、話吧,、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象,。

自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停,、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。

1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,,在營(yíng)銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。

下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

一,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷,、營(yíng)業(yè),、裝維、管理人員進(jìn)行座談,。深入市場(chǎng),,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣,;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難。

二,、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

三,、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷,、營(yíng)業(yè)、裝維,、管理人員培訓(xùn),,將營(yíng)銷思路、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率,。

四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理,、營(yíng)業(yè)稽核,、資源。管理,、裝維材料和終端管理,。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇四

本人于xx年xx月xx日畢業(yè)于大學(xué),參加工作以來,始終圍繞“確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,、狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè),、加大成本把控力度、順應(yīng)時(shí)代調(diào)整思慮”的原則,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和管理下,,在同事的共同協(xié)作下,在工作上取得了較好的成績(jī),,主要專業(yè)工作業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

通過平時(shí)與老客戶的交流工作,,構(gòu)建和諧關(guān)系,并及時(shí)針對(duì)客戶的需求,,提供最適當(dāng)?shù)膸椭?,有效解決服務(wù)工作難題的同時(shí),加大對(duì)與各大酒店的溝通,,學(xué)習(xí)到了相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。至xx年3月到xx年3月以來,我擔(dān)任四公司華鐵賓館經(jīng)理,,在此期間,,由于中鐵八局工作的需要租用了一層樓,而xx年7月成都鐵路局又再次將六樓作為辦公場(chǎng)所,,使得僅有的四層樓有一半不能夠正常投入運(yùn)作,,為此,我及時(shí)發(fā)揮服務(wù)意識(shí),,通過與老客戶的溝通,,在做好解釋工作的同時(shí),積極聯(lián)系臨近酒店,,通過及時(shí)安置溝通,,成功安置了客人的同時(shí),也提升了我賓館的名譽(yù)度,。

通過加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),,帶領(lǐng)隊(duì)伍堅(jiān)守在崗位上,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,在混亂時(shí)期成功取得了較好的營(yíng)收,,同時(shí)也提升了職工的思想。

一是以工作為中心,,貫徹始終保增長(zhǎng),。在xx年度稅費(fèi)檢查中,查出需補(bǔ)交近9萬元的稅費(fèi),,以及xx年至20xx年三年稅費(fèi)檢查中,,查出需補(bǔ)繳幾萬元的稅費(fèi),,經(jīng)過我多方奔走,與主要負(fù)責(zé)部門人員的密切聯(lián)系,,最終僅繳納了一千余元的稅款及三年兩千一百元的稅款,,挽回了賓館的損失。同時(shí)在全國(guó)消防大檢查中,,我賓館面臨著無自動(dòng)噴淋系統(tǒng)而關(guān)門,,通過努力協(xié)調(diào)以及加強(qiáng)消防設(shè)施增設(shè),成功取得了消防合格證,,并保證了正常運(yùn)營(yíng),。實(shí)現(xiàn)了20xx年?duì)I業(yè)收入155萬元,利潤(rùn)18萬元,,xx年?duì)I業(yè)收入190萬元,,利潤(rùn)21萬元的快速增長(zhǎng)。

二是以租戶為中心,,調(diào)整費(fèi)用保增長(zhǎng),。由于電費(fèi)上調(diào),為我們的租憑房電費(fèi)征收工作,,帶來了挑戰(zhàn),,為此,我通過對(duì)租戶不斷溝通協(xié)調(diào),,動(dòng)之以情曉之以理,,成功讓租戶接收了電費(fèi)調(diào)價(jià)。

三是以客戶為中心,,加強(qiáng)服務(wù)保增長(zhǎng),。為了提高營(yíng)業(yè)收入,我親自帶隊(duì)深入市場(chǎng)調(diào)研,,通過對(duì)地區(qū)賓館房?jī)r(jià),、服務(wù)等信息的了解,切實(shí)掌握了市場(chǎng)的情況,,并根據(jù)市場(chǎng)情況,,積極調(diào)整改革,將房?jī)r(jià),、服務(wù)管理等工作進(jìn)行了大幅的調(diào)整,,下半年在只有兩層樓投入運(yùn)營(yíng)的清下,完成了121萬元的營(yíng)業(yè)收入,,以及90%以上的房屋出租率,,并且在xx年全年取得了7萬元的利潤(rùn),。

xx年3月至20xx年3月我調(diào)任金路飯店經(jīng)理助理,,在工作中,各大鐵路局均在賓館中成立了指揮部,,我在接好他們的服務(wù)接待工作的同時(shí),,不斷加強(qiáng)對(duì)駕校和學(xué)生等團(tuán)體的思想工作,為服務(wù)指揮部打下了基礎(chǔ),。同時(shí)針對(duì)下水道堵塞問題,,進(jìn)行了全面疏通。并且不斷加強(qiáng)對(duì)賓館內(nèi)客房,、窗戶等修繕工程,,成功取得了僅兩層樓的運(yùn)營(yíng)小,,完成營(yíng)業(yè)收入162萬元,實(shí)現(xiàn)了除去xx萬元裝修費(fèi)用后的5萬多元利潤(rùn),。

20xx年3月任職華鐵賓館管理工作至今,。為了提高營(yíng)業(yè)收入,提高市場(chǎng)份額,,我圍繞市場(chǎng)需求,,緊密結(jié)合客戶的需求,添置了電腦,、機(jī)麻等休閑設(shè)備,獲得了客戶的高度好評(píng),。與此同時(shí),,結(jié)合我賓館的消費(fèi)情況,我進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,,堅(jiān)持一要關(guān),,二要小,三要隔,,四要定,,五要防,六要查,,七要罰,,八要宣的原則,成功將能源費(fèi)用降至最低,,為賓館節(jié)約了一筆較大的費(fèi)用,。并了在裝修的過程中減少人工支付費(fèi)用,,我組織職工親自動(dòng)手,用現(xiàn)有資源整合完成了裝修工作,。并在人員短切的高峰時(shí)期,,積極調(diào)整人員安排,動(dòng)員保安等人進(jìn)行幫忙,,并且在安全工作的特殊時(shí)期,,帶領(lǐng)隊(duì)伍親自投入到安全工作的管理上。

在工作中,,我始終堅(jiān)持著“以人文本”的理念,,積極關(guān)心員工的生活,聽取員工在生活上,、思想上以及工作上想法,,真實(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),同時(shí)切實(shí)結(jié)合員工的需求,,幫助其解決問題,,安心工作。并結(jié)合親自探訪慰問生病等員工,,進(jìn)一步強(qiáng)化了人員凝聚力,,穩(wěn)定了隊(duì)伍。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇五

20xx年,,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,,層層分解任務(wù),,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,,注重人員培訓(xùn),,加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到xx月份為止,,全市業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,,總排名全省躍居第xx位,寬帶業(yè)務(wù)增加xxxxxx戶,,普通電話添增xxxx戶,,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,。xx月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷,、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。xx月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣。xx月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員,、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義,。

20xx年市場(chǎng)部接手物料管理以來,,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝,、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧,、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金,。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,,嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象,。

改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入,。

自xx月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停,、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,,通過每天逐戶核查,,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。

1,、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳,、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。

2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷,、營(yíng)業(yè),、裝維、管理人員進(jìn)行座談,。深入市場(chǎng),,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣,。幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難。

2、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè),、裝維、管理人員培訓(xùn),,將營(yíng)銷思路、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核,、資源管理,、裝維材料和終端管理,。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇六

20xx年,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持和配合下,,市場(chǎng)部完成了20xx年度的工作,,在此我們總結(jié)20xx年的不足,謀求20xx年得的更大發(fā)展,,年終總結(jié)1,。

3月份協(xié)助公司進(jìn)行保定市人大和政策會(huì)議用酒的宣傳工作。在特定人群進(jìn)行公司高端白酒形象樹立工作,。

4月份在新一代c區(qū)進(jìn)行和睦鄰里節(jié)的社區(qū)推廣活動(dòng),。對(duì)特定小區(qū)的準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和宣傳工作。制定白酒淡季的廣宣工作方案,。

5月份對(duì)保定市的戶外媒體進(jìn)行系統(tǒng)摸排,,梳理保定市媒體資源,重點(diǎn)對(duì)保定市三面翻廣告進(jìn)行布局,。

6月份根據(jù)白酒淡季市場(chǎng)的市場(chǎng)情況,,開展針對(duì)店內(nèi)、店外的廣宣植入,,使消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻可以看到我公司產(chǎn)品形象,。

7月份進(jìn)行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動(dòng),。提示公司品牌形象,工作總結(jié)《年終總結(jié)1》,。

8月份重點(diǎn)對(duì)保定是的主要路口街邊店進(jìn)行店招制作,,共制作5個(gè)店招但因?yàn)楸6ㄊ谐鞘幸?guī)劃此工作于10月份暫停。

9月協(xié)助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動(dòng),?;顒?dòng)期間對(duì)活動(dòng)的進(jìn)行和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的糾正。制定白酒旺季的廣宣和市場(chǎng)部工作計(jì)劃,。

10月在白酒銷售的緩沖期著力進(jìn)行,,終端店的廣宣陳列基礎(chǔ)性的廣宣宣傳工作。在基礎(chǔ)消費(fèi)者心目中樹立祁州品牌形象,。建立單店的廣宣標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,。協(xié)助公司銷售公司進(jìn)行訂貨會(huì)的籌劃安排。進(jìn)行易縣市場(chǎng)的外圍廣宣市調(diào),。

11月著力進(jìn)行品牌的真的性推廣培養(yǎng)潛在消費(fèi)者,,為即將到來的旺季做準(zhǔn)備。協(xié)助公司進(jìn)行小區(qū)域品鑒會(huì)安排,。進(jìn)行20xx年臺(tái)歷的制作,。

12月協(xié)助保辦進(jìn)行春節(jié)流通、餐飲,、商超春節(jié)促銷政策的市調(diào),、制定執(zhí)行方案確定贈(zèng)品的籌備。

市場(chǎng)部20xx年的工作重點(diǎn)是市場(chǎng)終端的廣宣,,著重對(duì)銷售終端進(jìn)行廣宣布置,,在3月至11月共制作kt板提示牌1500張,為特點(diǎn)店制作符合其特點(diǎn)的廣宣品50家,,對(duì)促銷活動(dòng)制作臨時(shí)場(chǎng)地廣宣品70張,。

在工作執(zhí)行過程中也有許多的問題需要改善

1工作的執(zhí)行不成系統(tǒng),缺乏檢核和回訪,。

2整個(gè)的工作缺乏大規(guī)模的公益性的品牌提升活動(dòng),。

建立系統(tǒng)的廣宣檢核和集中構(gòu)建周期表,,使廣宣突出集中,。

在品牌運(yùn)作方面加強(qiáng)公益性活動(dòng)的投入進(jìn)行高起點(diǎn)大品牌運(yùn)作。

在人員構(gòu)成上建議公司進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)的策劃人員,。對(duì)公司的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,。

市場(chǎng)部在20xx年將繼續(xù)對(duì)銷售進(jìn)行扶植協(xié)助公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇七

一階段,,我被分配到市場(chǎng)部參加工作,。參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),,使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),,擴(kuò)大了交際范圍,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,,各方面都得到了很大的提高,。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成x品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作,。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,,并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),,塑造企業(yè)形象,,與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料,;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳x品牌,并展示x產(chǎn)品的`優(yōu)勢(shì),、展示瓦軸的實(shí)力。

20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,,取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個(gè)部門的相互配合,,已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可,,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí),也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),,直接影響到公司的市場(chǎng)開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,,積極的參與配合銷售員的工作,。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績(jī)、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證,、更新”,,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷,,使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。

20xx年,在保證認(rèn)真對(duì)待,、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),,力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破,為迎接企業(yè)20xx年建廠x周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備,。進(jìn)一步鞏固和提升x軸承市場(chǎng)的地位,,以全面提高x軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率。

回顧這段時(shí)間,,在工作中收獲不小,,但也有很多不足之處,在今后的工作中,,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,在工作上繼續(xù)努力,。

以上是我的述職報(bào)告,,我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,以全心的面貌,、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇八

收獲也很多,,累但是很快樂,。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:

每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對(duì)工作要心中有度,,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠相待,,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,,必須要學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,,還是能夠?qū)W到很多知識(shí),。

這一個(gè)月來,我做了超多的工作,,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),,但是我會(huì)一向努力,,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),,到達(dá)預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。

以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇九

回想這一年以來來,,思考成熟很多,,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,,累可是很歡樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自我20xx年的工作表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:

每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),,對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé),。對(duì)待客戶必須要以誠相待,,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),異常在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,,可是不期望閑人是我,。所以必須要努力,,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),,經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自我的家,,榮辱與共,。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行,。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,可是只要進(jìn)取想辦法去解決,,思想樂觀,,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。

這一年以來,,我做了很多的工作,,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),可是我會(huì)一向努力,,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來,,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,可是效果很不錯(cuò),,到達(dá)預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自我,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào),。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,,在自我能夠把握局勢(shì)的情景下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇十

時(shí)間一晃而過,,彈指間,,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,市場(chǎng)部開展了一系列工作,,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

1,、工作回顧

1)地推工作:市場(chǎng)部的地推宣傳。

2)廣告宣傳:本年度主要在報(bào)媒,、短信等等做階段性宣傳,。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我公司的知名度,,增加市民認(rèn)知度,。

3)推廣合作:本年度與周邊商鋪進(jìn)行合作,,通過免費(fèi)向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。

4)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:

①確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站

②通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果,。

5)協(xié)同工作:積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,,與人事部、教學(xué)部,、教研中心,、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,,并未出現(xiàn)大問題,。

6)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):企業(yè)文化、咨詢流程,、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

2、工作分析:

1)20xx年度工作分析:市場(chǎng)部較好的完成了大部分宣傳工作,、合作推廣工作及協(xié)同工作,,一年來持續(xù)在周邊商鋪、社區(qū)進(jìn)行地推,,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,。

2)20xx年度工作不足點(diǎn):市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研,、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃,、企業(yè)文化活動(dòng),。20xx年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展,、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,,這是我們不足之處,。加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部的溝通,,使宣傳活動(dòng)有的放矢,,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面,。

1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:

1)雖然部門工作人員較少,,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。

2)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),,雖然市場(chǎng)人員有更換情況,,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢,。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:

1)正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的策劃組織,、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作,。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài),。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式,,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣,?在每月匯報(bào)中,,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺到學(xué)校,、部門管理的嚴(yán)肅性,,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題,、解決問題,,從而讓市場(chǎng)人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的責(zé)任心,,遇到問題找借口,、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守,。

2)負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,,過多束縛其個(gè)性發(fā)展,,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路,。

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉,,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,,導(dǎo)致致客戶群流失,在20xx年度,,市場(chǎng)部將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

2,、市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,,卻沒有對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總,,在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn),匯同財(cái)務(wù)部一起,,制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表,,能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!

3,、匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng),。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,在20xx年,,市場(chǎng)部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度

的落實(shí),。

1、加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)

目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,,雖然水平層次不齊或者說整體有限,,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺(tái),,從而得到整體提升和磨合,。

2、加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化

我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,,造成部分工作銜接不到位,,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責(zé),。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

公司一步步壯大,人員越來越多,,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門,、員工情況組織適當(dāng)活動(dòng),,利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力!

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

由于市場(chǎng)部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù),、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實(shí)自己,,時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),,與客戶進(jìn)行有效溝通,因此我建議將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化,。

1,、繼續(xù)開展地推工作,。

2、全力開展異業(yè)合作,。

3,、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。

4,、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

以上是我們市場(chǎng)部20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,不管工作枯燥

的還是多彩多姿的,,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇十一

為加強(qiáng)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)施管理,,礦成立內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)小組。礦長(zhǎng)任組長(zhǎng),,經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)任副組長(zhǎng),,其他礦領(lǐng)導(dǎo)及企管、財(cái)資,、供管,、機(jī)電等相關(guān)部室和單位負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室設(shè)在企管部考核核算組,,某某同志兼任辦公室主任。

(一)堅(jiān)持“內(nèi)部市場(chǎng)管理,、實(shí)行價(jià)格結(jié)算”的原則,。

(二)堅(jiān)持“內(nèi)部有償服務(wù)”的原則。

(三)堅(jiān)持“礦對(duì)基層簡(jiǎn)單化,,區(qū)隊(duì)管理主動(dòng)化”的原則,。

(四)堅(jiān)持“該管的強(qiáng)化、不該管的轉(zhuǎn)化,、可管可不管的弱化”的原則,。

(五)堅(jiān)持“模擬市場(chǎng)化管理”的原則。

內(nèi)部市場(chǎng)化的實(shí)施范圍是全礦現(xiàn)有采掘單位。內(nèi)部市場(chǎng)化是企業(yè)改革和實(shí)施科學(xué)化管理的重要內(nèi)容之一,,為積極穩(wěn)妥地推進(jìn),,我礦將按步驟實(shí)施,循序漸進(jìn)地推行,。首先在全礦采掘單位實(shí)施,,待條件成熟后,再推廣至井下輔助及地面單位,。

采掘內(nèi)部市場(chǎng)化的實(shí)施方式是以采掘單位在采掘產(chǎn)品(產(chǎn)量或進(jìn)尺,,下同)生產(chǎn)過程中投入的全部活勞動(dòng)消耗和物化勞動(dòng)消耗(不含設(shè)備、電力,,下同)為基數(shù)測(cè)定內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格(以下簡(jiǎn)稱收購價(jià)格),,礦以該價(jià)格對(duì)采掘產(chǎn)品實(shí)施收購的方式。

㈠采掘工作面的責(zé)任范圍

1,、采煤面

⑴工作面搬家準(zhǔn)備,、刷面、進(jìn)料,、過老峒,、過斷層、過變薄帶及正?;夭?。

⑵支護(hù)材料(單體支柱、鉸接頂梁,、鐵鞋,、定型材料等)、安全設(shè)施的安裝,、拆除和回收上井,。

⑶采區(qū)運(yùn)輸系統(tǒng)溜子的使用、維修,、回收以及改運(yùn)輸系統(tǒng)等工作,。

⑷安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和煤炭質(zhì)量管理等工作,。

⑸區(qū)域范圍內(nèi)的其它工作,。

2、掘進(jìn)工作面

⑴工作面搬家準(zhǔn)備及掘進(jìn)工作,。

⑵工作面從開窩至迎頭的臥底、修護(hù),。

⑶安全設(shè)施的安裝,、拆除及掘進(jìn)工作面防除塵。

⑷掘進(jìn)運(yùn)輸系統(tǒng)的安裝、使用,、維修,、回收,改運(yùn)輸系統(tǒng)等工作,。

⑸安全,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和煤炭質(zhì)量管理等工作。

⑹區(qū)域范圍內(nèi)的其它工作,。

㈡采掘產(chǎn)品收購價(jià)格的構(gòu)成

采掘產(chǎn)品收購價(jià)格的構(gòu)成項(xiàng)目是該采掘工作面區(qū)域范圍內(nèi)的全部活勞動(dòng)消耗和物化勞動(dòng)消耗,。

1,、工資:定額工資(包括區(qū)域范圍內(nèi)皮帶運(yùn)輸司機(jī))打料,、打設(shè)備,、下設(shè)備和設(shè)備維護(hù)等計(jì)件工資,。

2、材料費(fèi):火工品,、塘材、鐵鞋、雙楔梁,、油脂、配件費(fèi)、雜品費(fèi)及修護(hù)材料費(fèi),。

3,、設(shè)備配件費(fèi):區(qū)域范圍內(nèi)所占用設(shè)備的配件費(fèi),。

4、綜采設(shè)備配件費(fèi),。

㈢收購單價(jià)及結(jié)算辦法

1,、收購單價(jià)(見附表)

⑴工資單價(jià)

工資單價(jià)月初由財(cái)資部按集團(tuán)公司、礦統(tǒng)一勞動(dòng)定額為基礎(chǔ),,并根據(jù)采掘工作面的實(shí)際情況,,確定當(dāng)月定額產(chǎn)量(進(jìn)尺)、定員人數(shù),;以礦核定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)(輔助工資,、貢獻(xiàn)工資由礦按在冊(cè)人數(shù)及實(shí)際出勤率核定總額承包給單位)與月度定額產(chǎn)量(進(jìn)尺)綜合確定。

⑵材料單價(jià)

材料單價(jià)月初由供管科按各種耗材總額與定額產(chǎn)量(進(jìn)尺)綜合確定,。

⑶單體,、鉸接梁租賃費(fèi):實(shí)行單價(jià)外補(bǔ)(即不與收購單價(jià)掛鉤浮動(dòng),實(shí)行按月承包給單位,,生產(chǎn)天數(shù)不足一月的,,按實(shí)際天數(shù)折算)。

⑷綜采設(shè)備配件及其它設(shè)備配件費(fèi):月初由機(jī)電工區(qū)按當(dāng)月設(shè)

備配件定額綜合確定,。

⑸收購單價(jià):由內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作辦公室根據(jù)上述各部門測(cè)定的單項(xiàng)價(jià)格進(jìn)行匯制定,,并在月初及時(shí)下達(dá)各單位執(zhí)行。

⑹單價(jià)具體測(cè)算方法見下表(略)

(一)實(shí)行收購制后要確保作業(yè)定額的可靠性,、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性,。收購價(jià)確定后,原則上不得隨意修改,,確因地質(zhì)條件變化影響而使生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化時(shí),,經(jīng)礦內(nèi)部市場(chǎng)化領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)審確認(rèn),方可修正,。

(二)實(shí)行收購制后,,部分大型耐耗材料如軌道、水管,、電纜等可暫不進(jìn)入收購價(jià)計(jì)價(jià)范圍,,但對(duì)各單位應(yīng)單獨(dú)析出考核,辦理相關(guān)移交手續(xù),,待工作面收作后,,按帳交接,若有缺失短少的按成本價(jià)由相關(guān)責(zé)任單位償付,。單體和鉸接頂梁由供應(yīng)科根據(jù)工作面自然條件核定需量,按需供給,超計(jì)劃使用其租賃費(fèi)由使用單位承擔(dān),。

(三)采掘工作面范圍內(nèi)的小型零星工程由生產(chǎn)部,、企管部、財(cái)資部等部門聯(lián)合會(huì)審,,以予決算形式承包給單位,。

(四)實(shí)行采掘收購制后,按"礦管理簡(jiǎn)單化,,基層管理主動(dòng)化"的原則,,礦按相關(guān)規(guī)定考核三項(xiàng)指標(biāo),即:工程質(zhì)量,、煤質(zhì),、安全。其它方面的管理放權(quán)給基層單位自主管理,。但放權(quán)實(shí)行區(qū)隊(duì)自主管理后,,上級(jí)主管部門,現(xiàn)場(chǎng)檢查的各類罰款全額由責(zé)任單位承擔(dān),。

(五)各單位的分配要在財(cái)資部的指導(dǎo)下進(jìn)行,,并要結(jié)合單位實(shí)際,堅(jiān)持向勞模,、工人技師傾斜,;堅(jiān)持向苦、臟,、累,、險(xiǎn)崗位傾斜,向技術(shù)崗位(工種)傾斜,,向重要崗位及完成任務(wù)好的崗位(工種)傾斜的原則,,兼顧效益與公平,積極穩(wěn)妥地做好本單位的二次分配方案,,保證采掘收購制的順利推行,。

(六)采掘單位職責(zé)范圍內(nèi)的工作,需要外單位幫工及輔助單位提供有償服務(wù)的,,其費(fèi)用由接受服務(wù)的單位支付,,收入歸礦。接受服務(wù)的單位支付費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為:凡有勞動(dòng)定額的其費(fèi)用按定額計(jì)算,,沒有定額的按實(shí)際出勤工數(shù)計(jì)算,;遇有較大機(jī)械故障,需機(jī)電工區(qū)等部門處理的,,按一次1000 元計(jì)算,。

(七)供管科、機(jī)電工區(qū)在次月的6 日前分別將采掘各單位上月度實(shí)際消耗的材料費(fèi),、設(shè)備租賃費(fèi),、綜采設(shè)備配件費(fèi)等報(bào)送礦內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)作辦公室考核,。

(八)為了保證采掘區(qū)隊(duì)職工收入的穩(wěn)定,各單位在工資分配時(shí)要嚴(yán)格按應(yīng)得工資交易額控制使用,,并留有余地,,采取以豐補(bǔ)欠的辦法調(diào)節(jié)因條件變化造成職工收入的上下波動(dòng)。當(dāng)月工資結(jié)余時(shí)可留存礦財(cái)資部,;當(dāng)月工資賒欠時(shí),,可先用結(jié)余工資彌補(bǔ),然后向礦借款,,經(jīng)礦長(zhǎng)或經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)同意后,財(cái)資部工資定額組辦理借款手續(xù),,待單位工資有結(jié)余時(shí)及時(shí)歸還借款,。

(九)其它未盡事宜按《龐莊煤礦采掘單位崗位工資全計(jì)件

辦法》及相關(guān)工資管理規(guī)定執(zhí)行。

(十)本辦法從20xx年九月一日起執(zhí)行,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇十二

本人20xx年工作總結(jié)如下:

制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo),、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,,并分解到各縣區(qū),。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃,。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,,與縣公司共同解決,。

市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷,、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營(yíng)銷策劃,,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核,、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查,、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi),、客戶資料整理,、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。

改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),,市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停、單停,、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

1,、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。

回想這一年以來來,思考成熟很多,,感慨萬千,,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,,累但是很快樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自己20xx年的工作表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:

每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),,對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,,有責(zé)任,。對(duì)待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不希望閑人是我,。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),,經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂觀,,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。

這一年以來,,我做了大量的工作,,雖然暫時(shí)還沒有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來,,由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯(cuò),,達(dá)到預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中,。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)代寫篇十三

時(shí)間過的真快,,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會(huì)和大家總結(jié)下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,,我們經(jīng)過在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過,,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合,,也感謝樸總對(duì)市場(chǎng)部工作的大力支持,,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們20xx年必定會(huì)走的很艱難,。市場(chǎng)這邊也不會(huì)做到今天這個(gè)不算好的成績(jī),。

20xx年我們從做銷售轉(zhuǎn)向做市場(chǎng),我們不僅是賣的我們的產(chǎn)品,,我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場(chǎng),,堅(jiān)持與客戶為導(dǎo)向,也就是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,市場(chǎng)需要什么,,我們做什么,市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化,,博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷售額,。下面我總結(jié)下20xx年市場(chǎng)部的主要工作

1.堅(jiān)持公司的企業(yè)精神,與各部門做到速度差異化服務(wù)三大理念,。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè),,大部分企業(yè)做的都是外單,由于國(guó)外客戶對(duì)時(shí)間觀念抓的非常緊,,交貨期刻不容緩,,很多企業(yè)在年底,出口旺季的時(shí)候都是誰有能力先搶占商機(jī)誰的機(jī)會(huì)越大,,

但是隨著訂單的加大與各個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),,這個(gè)問題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問題。在說差異化,,根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品,,在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應(yīng)鏈的渠道,,為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案,,在這個(gè)情況下單價(jià)應(yīng)該不是什么問題成交希望更大。另外服務(wù),,以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ),,

2.從銷售中升級(jí)做市場(chǎng)。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,,堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)推廣,,當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì),,網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺(tái),我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際的考核,,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二2.公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部,,工程部,采購部,,品質(zhì)部和倉庫等部門,,市場(chǎng)部的建立完善,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢,,從宣傳,、策劃、市場(chǎng)調(diào)研,,創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,,都進(jìn)行了全面的包裝,我們有好的產(chǎn)品,,同時(shí)也要有專業(yè)的宣傳和推廣,,當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產(chǎn)品專業(yè)的推廣,,活動(dòng)策劃,,品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場(chǎng)部,、企劃部充分發(fā)揮部門職能,,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場(chǎng)調(diào)研,,做好促銷,,廣告,做好方法和模式的總結(jié),,服務(wù)好我們的客戶,。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn),也是我們公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場(chǎng)的開拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之,。

3.完善了必要的市場(chǎng)助宣資料,,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊(cè),,創(chuàng)新專業(yè)的廣告,。20xx年,公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,,宣傳資料就到位,,

4.積極參展通過展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,,可能沒什么消息,,但是100個(gè)潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個(gè)客戶再之后的需求中會(huì)聯(lián)系到我司,。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,,reach rohs無鹵素資料3a等認(rèn)證。

3.明年工作中需要堅(jiān)持20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善

1.啟動(dòng)藍(lán)海戰(zhàn)略,,形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng)市場(chǎng)系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng))爭(zhēng)取完善并防止各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,。要求各項(xiàng)工作都做的扎扎實(shí)實(shí),最起碼要做到客戶的認(rèn)可,,只有這樣才能真正達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的

2.規(guī)范管理體系,,積極實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核,提高管理效率,,節(jié)省管理成本,,根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jī),利用公司和市場(chǎng)部的平臺(tái),,獨(dú)立并最大化開發(fā)成交客戶,,不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶資源,,每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶的跟進(jìn),,應(yīng)該有空去了解客戶市場(chǎng),了解客戶需求,,我們不需要天天出門拜訪,,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),,我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。

3.加強(qiáng)市場(chǎng)銷售推廣等方面的培訓(xùn),。

昨天的成功昨天的不足今天且不說,,今天的艱辛讓明年

成功更有把握!明天的市場(chǎng)將屬于有準(zhǔn)備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)精神,,為20xx博林和聘e力?!實(shí)現(xiàn)更多的企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值,,最后祝大家身體健康!財(cái)源廣進(jìn)!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!

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