總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

市場部年終工作總結(jié)代寫篇一

尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們,，大家好！

這一階段,，我被分配到市場部參加工作,。參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作，并全面的了解了公司的基本情況,，在把握設(shè)計要素,，實現(xiàn)宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應用,，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學習,，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識,；同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍,，在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高,。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌,，與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作,。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司,；軸承照片的后期處理,、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,，塑造企業(yè)形象,，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化；與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料,；質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,，向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實力,。

xx年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上,，取得了明顯的成效,。鐵路招投標標書在新的編制改版下,，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可,，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,，也為客戶關(guān)系的.建立打好了基礎(chǔ)，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求,，積極的參與配合銷售員的工作,。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證,、更新”,，組織和整理資信調(diào)查，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復帶來便捷,，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進一步的了解瓦軸,。

20xx年，在保證認真對待,、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,，不斷完善和充實自己，提高自身素質(zhì),。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,，充分利用現(xiàn)有的資源，更進一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作,。在抓住要點的同時,，力爭在設(shè)計上有新的突破，為迎接企業(yè)15年建廠70周年的宣傳工作做好充分準備,。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,，以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。

回顧這段時間間,，在工作中收獲不小,，但也有很多不足之處，在今后的工作中,，我會總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，在工作上繼續(xù)努力。

以上是我的工作總結(jié)報告,，我會努力配合各個部門的工作,，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),，請領(lǐng)導進行監(jiān)督,。

市場部年終工作總結(jié)代寫篇二

時光飛逝，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,，也收貨了無盡的成績和喜悅,。在總行的正確領(lǐng)導與大力支持下，在分行的科學指導下,，以及本支行的全力拼搏下,，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務(wù)和工作重點,，認清形勢,，堅定信心，銳意進取,，狠抓落實,，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，完成了年初的既定目標,。

截止11月份，（完成情況）

（一）加強對有價值客戶的重點分析,，開拓營銷策略

通過仔細梳理,，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,，采取“鎖定高端客戶,，提供貴賓式服務(wù)；針對中端客戶,，提供特別服務(wù),；對低端客戶，提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略,。

（二）加大貸款營銷力度,，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。

為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針重點企業(yè)，加大授信額度,，主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度,。通過擴大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化,，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,，嚴把貸款準入關(guān),，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸,；其次,，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對此項工作的考核與獎懲。

（三）客戶維護活動形式多樣化

以答謝客戶為目的,，結(jié)合不同客戶的特征,，采取不同的維護方式。比如,，在代發(fā)工資方面,，通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會,、回訪等形式,，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,，了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。

加強與客戶之間的溝通與交流,，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解,。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,，借此把握營銷機會。

（四）善于反思和總結(jié),，積累經(jīng)驗

總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器,。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗,，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足,。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系,。

這一年,，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,，我們還存在許多不足,，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶,，容易產(chǎn)生大起大落,，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,，手續(xù)過于復雜,，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的,。

在下一年里,，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務(wù),，加強風險管控,，不斷提升自身水平，努力提高市場份額,，確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標,。

（一）多渠道、多手段吸收存款

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,，完善營銷措施,，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平,，

提高具有市場競爭力的營銷支持,，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務(wù)水平,，加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷計劃,。結(jié)合本地市場情況,，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,，爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集,。

（二）提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向,，重點拓展中小企業(yè),，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系,，努力成為主銀行，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平,。

（三）加大創(chuàng)新力度

堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,，提高服務(wù)水平,，為儲戶提供標準化的服務(wù)；二是加大吸收理財資金力度,，抓住理財資金主要靠努力的特點,，針對周邊的商戶、村戶和老客戶,，有效地吸收理財資金,。三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),，提高我行的社會知名度,。

市場部年終工作總結(jié)代寫篇三

石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，人口62萬,，xx年度在公司領(lǐng)導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),，同比增長33%實際消化96%,，終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%，同比增長10%,。

1,、分銷渠道的建立及總結(jié)

石門市場部共設(shè)分銷商4個，其中主成區(qū)二個,，主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,，保證物流配送的及時性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析,。

a,、分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎(chǔ)，現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,，城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗，xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,，對本市場完成公司下達的任務(wù)起到了非常大的作用,，也是本市場部是有份量的二批商。

b,、鴻運批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元,，主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大，但解決了a類終端進店難的問題,，減輕了經(jīng)銷商的投入成本,。

c、九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,，貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā),。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。

渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),，完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,，同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠，減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力,。

石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,，雖他對椰島這個品牌非常認可，也很支持我部的各項工作,，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),，但增長非常緩慢,，影響增長速度的主體原因有：經(jīng)濟基礎(chǔ)差，思想保守,，依賴性強,，終端網(wǎng)絡(luò)少，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,，終端配貨得不到保障,，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低，多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面,，不過今年可能有所改觀,，現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒，可能會買車在配送方面會有改善,。

石門市場部兩人組成,，部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作，業(yè)務(wù)員負責金思力校推工作,，本部業(yè)務(wù)員工作踏實,，有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,，但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步,。

a、終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,，無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,，同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流，促使門店進快進貨,。20xx年度共計張貼宣pop300張,，燈籠懸掛xx個，kt板張貼200個,。

b,、酒店終端和社區(qū)活動，在公司的整體企劃下和市場部的需求,，為了促進酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場，健康吉祥日活動60場,，社區(qū)品嘗活動8場,，能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ)，拉動了酒店終端銷售量,，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,，活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會，以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品,，提升了椰島在他們心目中的品牌形象,。

本市場競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒,，中國強勁酒,，不過主要競爭對手是中國勁酒，在xx年勁酒總銷售量在12左右,，同比有很大的增長,，不過由于xx年度勁酒漲價，對其影響很大,。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受,。勁酒對椰島影響不是很大。

1,、渠道的合理建立,，有效的副射所有終端，配送得到了保障,?？瞻c的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。

2,、贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進了銷售有很好的效果。

3,、終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利,。

4、價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性,。

1,、春節(jié)禮品市場同比有所下降，問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,，進店費,，促銷費，店慶費層層加價,，造成了產(chǎn)品利潤低,，銷售價遠遠高于成本價，以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,，因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破,。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠,，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。