總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
民警季度工作總結(jié)篇一
修訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,,組織宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》,嚴格兩票“三種人”安全管理,,健全安全生產(chǎn)責任制,。深入開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)活動月”,、“兩抓一建”安全風險管控活動,,抓好迎峰度夏隱患排查治理、第三輪安全性評價工作,。spmis系統(tǒng)支持平臺正式上線運行,,對現(xiàn)場安全作業(yè)和標準化施工起到了有效的管控和監(jiān)督作用。加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督管理和安全責任管控,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各級管理人員到崗到位,,現(xiàn)場安全管理長抓不懈。開展低電壓綜合治理,完成變電站無人值班改造方案的設(shè)計,,開展變壓器高壓熔絲配置專項檢查,,做好高危及重要客戶用電安全隱患排查治理工作,,圓滿完成了元旦、春節(jié),、兩會等保供電任務(wù),,公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
配合市供電公司做好110kv坊樓變電站的資料收集工作,。組織實施xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級項目工程,目前已完成工程量93%,,完成的主要項目有:新建改造10kv線路20km,;新建改造10kv配電變臺2620kva/33臺;改造低壓線路63公里,;改造戶表2746戶,;站所通光工程完成光纜架設(shè)18.5km,農(nóng)網(wǎng)改造升級工程進展順利。
大力推進班組建設(shè),。按省市公司要求,,繼續(xù)做好班組建設(shè)的督導(dǎo)落實和跟蹤服務(wù)工作。每月開展班組查評工作,,將考評結(jié)果公示并納入績效考核,。組織部分班組到市公司相關(guān)部門參觀學(xué)習,促進了班組建設(shè)工作的開展,。開展全員崗位大練兵,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)實施方案,,明確工作目標和工作要求,,落實有關(guān)部室的責任,建立了班組“一周一練兵,,一月一比武”,、公司“一季一比賽”的崗位練兵格局。
加強創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,。編制創(chuàng)一流工作規(guī)劃,,做好省公司縣級一流企業(yè)的復(fù)檢自查及限時整改工作。建立健全同業(yè)對標工作機制,,落實工作責任,,全面加強同業(yè)對標,明確進位目標,,細化指標分解,,強化實時監(jiān)控,同業(yè)對標工作有了一定的起色,。
加強依法治企工作,。開展矛盾排查專項治理和依法治企自查自糾工作,,加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實責任,,針對各個方面逐條逐項進行排查,,形成縱向到底、橫向到邊的格局,,進一步鞏固了依法治企成果,,全員依法治企的意識得到強化。加強廢舊物資和物資清倉利庫效能監(jiān)察,,加大審計工作力度,,超前防范和化解了風險隱患。
科技和信息化成效顯著,。全面推進sg186工程建設(shè)和信息系統(tǒng)應(yīng)用,,信息化對人財物集約管控、生產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)的支撐和引領(lǐng)作用明顯增強,,erp,、協(xié)同辦公等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用進一步得到加強。
完成本部及二級機構(gòu)的設(shè)置,、人員編制和到位工作,。召開月度績效工作例會,加強績效考核管理,。完成集團對賬和會計報表“一鍵式”生成編制工作,,確保erp系統(tǒng)、財務(wù)管控系統(tǒng)的一致性,。開展嚴肅財經(jīng)紀律和強化規(guī)范財務(wù)管理自查工作,,健全“收支兩條線”管理制度,確保資金安全規(guī)范,。員工報銷系統(tǒng)正式上線運用,,財務(wù)內(nèi)控制度進一步完善。進一步規(guī)劃物資采購供應(yīng)服務(wù)工作,,開展物資清倉利庫工作布置,,加大倉儲管理工作力度。
加強線損管理,,制訂高線損臺區(qū)降損計劃,,全面開展用電普查和標準化臺區(qū)達標工作。嚴格落實電費回收責任制,,積極推動戶表遠程預(yù)付費管理系統(tǒng)的應(yīng)用,,進一步拓寬繳費渠道,在路口,、閃石,、高洲,、南嶺等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增12處電費代收網(wǎng)點,確保電費回收雙結(jié)零,。完成用電信息采集系統(tǒng)大部分物資的招標工作,,組織人員到市公司進行智能電表校驗,目前已完成13000塊智能電表的安裝工作,。做好專變用戶預(yù)付費管理系統(tǒng)的改造升級,,所有小水電用戶計量全部安裝智能電表及遠程監(jiān)控終端,實行了遠程監(jiān)控管理,。
以“塑文化,、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程活動和發(fā)展(創(chuàng)新)提升年活動為主線,,認真落實供電服務(wù)“三個十條”,深化客戶受電工程“三指定”專項治理和供電檢查自查自糾工作,,進一步規(guī)范業(yè)擴流程,。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論活動,查找供電服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),,進一步增強服務(wù)意識,,提升服務(wù)水平。制訂有序用電預(yù)案,,組織召開有序用電座談會,,切實加強和規(guī)范有序用電管理工作,保障全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活正常用電秩序,。加強與政府相關(guān)部門,、重點項目建設(shè)企業(yè)的聯(lián)系溝通,提前了解各重點工程,、重大招商引資項目的用電需求,,為企業(yè)和用電客戶提供一流的服務(wù)。
民警季度工作總結(jié)篇二
第四季度辦公室的行政后勤工作,,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,,強化素質(zhì)樹形象,,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少,、任務(wù)重,、事務(wù)雜的情況下,人員團結(jié)一心,,密切協(xié)同,,圓滿完成去年的機關(guān)行政后勤保障工作,。歸納起來主要完成以下主要工作:
一、機關(guān)的行政管理工作
1,、完成了各種會議的服務(wù)保障工作,。今年參加服務(wù)和保障的會議主要有:***系統(tǒng)廉政風險防范管理工作會議等會議50余次。
2,、較好地完成了各項接待任務(wù),。接待了***內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東,、貴州,、江西、新疆,、湖南等八個省,、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù),。
3,、節(jié)能減排工作。加強機關(guān)節(jié)能教育管理工作,,對機關(guān)水,、電節(jié)能用具及時進行維修保養(yǎng),杜絕長明燈,、長流水現(xiàn)象,。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會,對直屬單位能源消耗進行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn),,堅持每月通過能耗軟件錄入機關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù),,每季度上報機關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報機關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,,并做好能耗消耗分析報告,。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進單位”,。
4,、車輛管理。
根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作的部署,,我委開展了公務(wù)用車專項治理活動,,印發(fā)了***對委機關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進行登記、匯總和公示,,并按要求錄入《黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),,及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室,對我委的違規(guī)車輛進行糾正處理,。
加強機關(guān)車輛的日常管理工作,。一是加強司機的安全教育,,提高司機的服務(wù)意識和安全行車意識,一個季度來機關(guān)的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故,。在車輛管理上,,做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油,、定點保險,,每季度對單車的維修費用、油耗進行統(tǒng)計匯總,,今年的車輛運行費用較往年下降25%,。
5、機關(guān)的辦公電腦,、打印機耗材的維修,。今年機關(guān)的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理,,此項工作日常繁瑣,,維修項目繁雜,為了不影響機關(guān)人員的辦公,,辦公室加強行政服務(wù)意識,及時與電腦維修人員和委機關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào),,爭取問題和故障不過夜,,由于人員出差或其他原因不能及時維修的,加強溝通協(xié)調(diào),,及時解決,,保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。
6,、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,,每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項,組織機關(guān)和直屬單位進行安全工作檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,確保機關(guān)和同志們度過每個祥和的節(jié)日。
7,、協(xié)助機關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作,。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補,,對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔,,排水系統(tǒng)進行了疏通,對院內(nèi)進行了綠化,,對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理,。
8,、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。
民警季度工作總結(jié)篇三
第四季度,,財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認真組織會計核算,,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,,并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,,以成本為中心,、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),。
財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督,。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī)、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),,認真履行財務(wù)部的工作職責,。
從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,,到編制財務(wù)會計報表,;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,;從資金計劃的安排,,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,,每位會計人員都勤勤懇懇,、任勞任怨、努力做好本職工作,,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性,、準確性,。以實施新中大軟件為契機,
在經(jīng)過兩個月的xx年度三套會計決算報告的編制后,,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大20xx
年財務(wù)會計模塊的初始化工作,。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目,,并按該科目的費用項目進行了明細核算,、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然,;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一,、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化,;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理,、恰當,;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,,并在此基礎(chǔ)上,,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
xx集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件,,而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),,正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面,。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,,并運行良好。
制訂各項財務(wù)成本計劃,,根據(jù)xx集團司企字[xx]117號文《關(guān)于下達〈xx集團20xx年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和xx司字[xx]8號文《關(guān)于下達xx分公司多樣化經(jīng)營二00x暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,財務(wù)部對有關(guān)考核指標進行了分解,,下發(fā)了xx年財務(wù)計劃和可控費用指標,。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用,,實行剛性考核,。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會上通報,,針對每一季度電話費超支的部室,、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金,;對于其他可控性費用也是實行指標考核,,對于超支部分堅決不予核銷。
資金調(diào)控有序,,上半年,,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊,。
為此,,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,,在資金安排上,,做到公正、透明,,先急后緩,;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,,合理地安排融資進度與額度,,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,,以及通過向xx集團總部結(jié)算中心臨時借款,,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
加強財務(wù)會計制度建設(shè),,財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,,制定了《xx機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》,。為提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部制定了《xx機械集團會計報告競賽考評辦法》,,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性,、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息,。平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,,布置下周的主要工作,,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制,。
制定財務(wù)部各工作崗位職責,,為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,,制定了會計人員崗位職責,,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),,崗位評述和認定,,對各自的工作提出建議、作出打算,,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄,。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,,促進了各崗位的交流、與團結(jié),。
為了規(guī)范財務(wù)行為,,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年至xx年的財務(wù)自查活動,,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能,。
下半年,,為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠,。
為此,,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議,。配合xx集團總部進行收入、成本,、費用的專項檢查,,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制,、執(zhí)行力度,,不能超支的絕不超支。
2,、為更好地加強資金管理,,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)xx集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作,。
3,、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如會計電算化管理制度,、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度,、會計人員崗位考評辦法等。
4,、xx集團總部財務(wù)處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,,本公司是先行試點單位,因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作,。
5,、做好年終財務(wù)決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,,及時反映,,以求得到及時解決。并注重與xx集團總部財務(wù)處,、分部,、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。
6,、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習,,結(jié)合會計人員考評辦法,,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,。
民警季度工作總結(jié)篇四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進.
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4,、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度.隨著公司的.不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
民警季度工作總結(jié)篇五
20xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,,在公司各部門大力支持配合下,,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務(wù)要求,,本著“以人為本,,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項工作開展的較為順利,,同時也存在著一些不足,,結(jié)合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下,。
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名,、副主管1名,、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名,、事務(wù)管理員6名,、維修組長1人,維修員7名,、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員),、保潔組長1人保潔員11人。
2,、街區(qū)商戶38戶,,臨建傣樓6戶,b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,,未接房10幢,。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
1,、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,督促商家整改15次,,現(xiàn)已全部整改,。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全,、消防檢查12次,,組織衛(wèi)生大掃除10次。
2,、管理處利用晨會及時傳達學(xué)習公司安全生產(chǎn)等方面的文件,,并要求員工在工作、生活期間了解,、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3,、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改,。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份,。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改,。安全溫馨提示10份,。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次
6,、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,,落實“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,,得到了進取響應(yīng)的作用,。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動7次
1,、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,,交通事故1起,,公共設(shè)施破壞1起,火災(zāi)1起(已及時撲滅),,好人好事3起,。
2,、消防安全檢查、公共消防設(shè)施,、設(shè)備每月一次大檢,、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改,。
3,、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù),。指導(dǎo)護衛(wèi)夜間查崗24次,,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次,,因隊員工作失職處罰4次,,過夜停車費1_元。
4,、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,,手持防暴棍,。
5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進行安全巡查;
6,、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7,、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,,無事故發(fā)生;
8,、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時巡查1次,,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度,。
1、設(shè)施設(shè)備維保3次,,每周巡檢1次,,處理業(yè)主,商家報修30次數(shù),,每日對裝修進行巡查1次,,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;
2,、加強業(yè)主商鋪裝修管理,,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主,、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3,、維修,、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5,、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6,、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,。
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,,并對商家周邊綠化帶進行修枝,,對垃圾桶、標識,、衛(wèi)生死角,、綠化安全隱患全面整治8次,到達預(yù)期效果;
2,、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3,、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉,。
4,、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務(wù)的保潔工作;
5,、每月對空置房進行一次空置房清理工作,,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng),。
1,、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
2,、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火,、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練
3,、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜,、禮貌接待做出了相關(guān)要求,,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家,、租戶,、業(yè)主、進行了安全防范,、消防交通,、反恐防暴知識的宣傳,,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理,。
5,、對管理處進行日常管理,根據(jù)工作計劃對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),,確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運轉(zhuǎn);
6,、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進行日常保潔,,得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7,、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈,、標識標牌進行打掃,、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;
8,、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,,管理處進取響應(yīng),每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,,消除安全隱患,。
民警季度工作總結(jié)篇六
“夯實基礎(chǔ),提升形象,,爭創(chuàng)一流,,確保穩(wěn)定,創(chuàng)建平安,、和諧中心”是安保部xx年工作的總體思路和目標的要求,,安保部分工協(xié)作,一季度完成了以下工作:
1,、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排,,為使中心員工平安渡過“雙節(jié)”,發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火,、防盜通知,、通告等信息。
2,、“雙節(jié)”前對全中心進行了安全檢查,。對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,現(xiàn)場予以解決,。
3,、為加強各監(jiān)控盲點的治安管理,增加保安24小時值班;
1,、完善了各類安全管理制度,、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,,層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責任制,,相關(guān)人員簽定了xx年度安全協(xié)議書,明確了各自的職責及工作要求,,責任夯實到每名管理人員身上,,進一步增強了員工做好安全生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2,、在2月份認真組織開展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動,,進行了安全操作規(guī)程學(xué)習、安全知識培訓(xùn),、各類事故案例,、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,,全面提高安全生產(chǎn)意識,,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3,、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,,安保部領(lǐng)班負責每月對消防設(shè)備進行檢查,充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出,、用得上”,。
加強對員工宿舍的管理是安保部一直以來堅持做好一項重點工作,只有給員工創(chuàng)造一個舒適,、安全,、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風。
1,、為宿舍人員進行了合理的宿舍分配,、對工作上、下班時間不一樣的人員進行調(diào)整,,保證人員夜間休息不受影響,。
2、制定了神東國際交流中心《員工宿舍管理辦法》,、《員工宿舍物品擺放標準及規(guī)范》,、《員工宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍違規(guī)處罰細則》,、《宿舍外來人員管理制度》,、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定,對員工宿舍及宿舍長進行調(diào)換,給新的宿舍長重新制定了工作職責,。明確任務(wù),,實行宿舍長、領(lǐng)班,、經(jīng)理層層管理責任制,。
3、為了加強宿舍夜間管理,,安保部派專人對員工宿舍進行全天值班制度管理,,夜間有外來人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財產(chǎn)安全,。
4,、建立員工信息檔案,安保部對不同部門及不同工種住宿員工進行登記備案,。
1,、績效考核獎金分配拉檔不大,還不能充分調(diào)動大家的積極性,。
2,、強化制度落實,加強制度管理,,在執(zhí)行中還有不到位地方,。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門還要進一步加強員工個人素質(zhì),,因為員工的個人素質(zhì)也影響著中心的整體形象,,所以在二季度加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)為主題,,切實做好員工培訓(xùn)工作:
在中心的大力支持下,,安保隊伍不斷擴大,解決了安保部人員短缺的問題,。在新的一年里加強安保隊伍正規(guī)化建設(shè),,加強安保隊伍素質(zhì)建設(shè),全面提高安保工作水平,,切實擔負起維護中心治安穩(wěn)定,。樹立良好的安保形象,轉(zhuǎn)變舊的工作作風,,團結(jié)一致,,把中心的安全保衛(wèi)工作做實,把中心的各項規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實到實際工作中去,。
1,、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門人員編制,,認真制定年度培訓(xùn)計劃,,精心組織員工進行培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,,使安保隊伍專業(yè)化,。
2、加強骨干隊伍建設(shè),,保持安保隊伍穩(wěn)定,。
安保部增加安保巡邏崗,對中心各個樓層,、通道定時巡邏,,及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患,并對其他員工進行監(jiān)督,。每月組織員工評出前三名,,并實行不同層次的獎勵,以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力,,以公平,、公開的方式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀員工,。
為了維護中心治安穩(wěn)定,,進一步加強中心內(nèi)部安全防范工作,,認真落實安全保衛(wèi)責任制,。
1、值班人員加強巡邏,,嚴密防范
利用中心安裝的監(jiān)控設(shè)備,,嚴防事故的發(fā)生。重點加大對破壞,、盜竊,、等案件的打擊力度,為中心創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境,。對外來來訪人員做好嚴格登記,,安保巡檢員每隔1小時對整個中心的通道進行巡查,及時處理突發(fā)安全事件,,確保中心全體員工的人身和財產(chǎn)安全,。
2、加強宿舍管理,,嚴格執(zhí)行宿舍管理辦法
(1),、堅持不定期對宿舍進行安全防火檢查,確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要,安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正,,并對發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的員工進行教育。
(2).堅持每天檢查宿舍衛(wèi)生,,確保員工宿舍干凈衛(wèi)生
為了培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習慣,,保證宿舍干凈整潔,根據(jù)宿舍管理辦法有關(guān)規(guī)定嚴格檢查,。檢查過程中,,對于表現(xiàn)較好的宿舍,將通報表揚,;對表現(xiàn)較差的宿舍,,將通報批評,并按照宿舍管理辦法相關(guān)規(guī)定給予處罰,。
(3).堅持每天檢查宿舍紀律,,確保員工就寢紀律
為了使每位員工養(yǎng)成良好作息時間習慣,確保員工晚上就寢安全,,嚴格查寢,。查寢中,發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時間內(nèi)歸寢且沒有正當理由的,,按照宿舍管理辦法的相關(guān)規(guī)定進行處理,。
(4)、充分發(fā)揮宿舍長的作用,,做到每月跟宿舍長進行一次交流,,共同抓好員工寢室工作。
20xx年,,我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,進一步加強對消防工作的管理。認真學(xué)習,,加強防火安全工作的管理和檢查力度,,做好消防器材的檢查、維修,、保養(yǎng)工作,。
民警季度工作總結(jié)篇七
在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里;在這普天同慶,、幸福美滿的日子里,,物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,,圓滿完成了xx年第三季度工作,。
本季度,,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了很多的工作:
一、xx年x月,,物業(yè)公司為開展xx花園三創(chuàng)工作,,先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗;對小區(qū)道路進行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施,、休閑設(shè)施,。這一系列的付出不僅僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評,。
二,、xx年x月,物業(yè)公司在xx花園開辦首次“我愛xx”業(yè)主征文比賽活動,。此次比賽,,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,,把自我對物業(yè)公司的喜愛,、贊揚、祝福,、認可,,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,,進一步提升了小區(qū)的精神禮貌建設(shè),。
三、xx年x月,,物業(yè)公司對xx花園小區(qū)宣傳欄資料進行更新,,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳,這不僅僅讓業(yè)主收獲知識,,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!
物業(yè)公司要發(fā)展,、要壯大,,必須改革創(chuàng)新,、銳意進取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新,、自主改革,,先后推行了公司周檢制、部門周會制,、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,,提高員工主動服務(wù)意識,,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除,。近段時間,員工們的思想覺悟,、服務(wù)意識,,較之以前,有了較大的提高,,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果,。
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設(shè)施設(shè)備檢查,,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,,物業(yè)公司及時將情景向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出,。
二,、開展節(jié)假日安全大檢查。經(jīng)過檢查將寫字樓,、門面存在的安全隱患告知業(yè)主,、使用人,讓其提高警惕,,做好自身安全防范工作,,共同維護小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會,。經(jīng)過檢查,,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展,。
三,、對發(fā)電機組、加壓供水設(shè)備,、小區(qū)照明進行徹底檢查;對機房進行大掃除;對設(shè)施設(shè)備,、線路空開進行標識,讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),,讓工程維護真正做到三干凈,、四不漏、五良好,,從而延
長設(shè)施設(shè)備使用壽命,,降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起,、處理房屋滲水23起,、處理下水道堵塞11起,、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次,、阻止打架斗毆事件2次,、抓獲盜竊行為1次。另外,,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作,,確保了每月目標任務(wù)的準時完成,。
雖然說,物業(yè)公司,,較之過去,,有了必須的提高,可是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意;讓業(yè)主認可;讓員工自豪的企業(yè),,還相距甚遠,,還有許多地方顯得不足,需要學(xué)習的地方太多太多,。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:
1,、專業(yè)知識不夠
2、主動意識不夠
3,、風險防范力度不夠,。
下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足,,不斷提高管理服務(wù)水平,。
民警季度工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年第二季度即將過去,回顧這幾個月,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、疫情突發(fā),,重新梳理公司所有人員,。新冠肺炎疫情突發(fā),為了保證公司的安全穩(wěn)定,,根據(jù)公司安排,將公司內(nèi)所有人員進行了梳理統(tǒng)計,,春節(jié)休假不在公司人員的門禁卡暫停使用,,保證了公司的安全穩(wěn)定,。近期,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進行,,人員逐漸增多,,嚴格按照要求備案入廠人員,確保萬無一失,。
2,、認真做好辦事員工作。及時查看公司辦事員群內(nèi)信息,,做好部門內(nèi)的信息統(tǒng)計匯報,、各類資料收發(fā)、各項物品的領(lǐng)取與登記工作,,還負責部門的考勤,、積分核算、工資造發(fā),、文件起草,、印章使用等各項工作,能夠冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準確、適度,,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落。
3,、認真細致,,做好出門證工作。為保證公司內(nèi)物資不被損壞,、丟失,,在辦理出門證時嚴格核對,按照物資出門證管理辦法執(zhí)行,,絕不添加或更改物資出門證內(nèi)容,,做到審批單與出門證一致。
4,、首次擔任女工委員,,在學(xué)習中進步。因原來從未接觸過女工委員的工作,,一開始無從下手,,不知所措。隨著慢慢的接觸,、了解,,已經(jīng)能夠跟上公司女工委的步伐,,按照要求一項項的進行工作落實。建立了女工群,,及時向女工傳達公司女工委的文件精神,,針對公司下發(fā)的“慶祝三八節(jié)系列活動的通知”,積極與全體女工溝通,,圓滿完成了各項任務(wù),。
一季度來,本人雖然取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1、女工委員對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2,、有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在接下來的時間里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司的發(fā)展,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習,,拓寬知識面,。努力學(xué)習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
民警季度工作總結(jié)篇九
時光飛逝,,不知不覺中,,20xx年已經(jīng)進入酒店的黃金十月,回顧過去的一個季度,,pa的整體工作在領(lǐng)導(dǎo)和王主管的指導(dǎo)下,,有條不紊的展開。各項工作的標準和工作程序及管理制度都順利建立,班組并出色完成各項工作,,得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的認可?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、提高標準,,做好酒店的清潔衛(wèi)生工作
作為酒店清潔保養(yǎng)的班組,我們再第三季度對酒店的公共區(qū)域地毯進行了全面清洗,,對石材進行了晶面保養(yǎng)處理,,對酒店公共區(qū)域的玻璃衛(wèi)生間等進行清潔保養(yǎng)工作,從而保證了酒店以清潔明亮高檔的形象迎接每一個賓客,。
二,、突出亮點,做好對客服務(wù)
衛(wèi)生間和大堂是班組的對客區(qū)域,,我們對每位員工進行系統(tǒng)的定期培訓(xùn),,要求每個員工都以微笑面對每位賓客,并在衛(wèi)生間設(shè)立專人服務(wù),,在大型宴會和中央接待在洗手間配備香巾,。專人服務(wù)來提高檔次,讓客人感受到湘潭華天的精致服務(wù),。
三,、班組工作中的新舉措
隨著酒店生意的日漸紅火,班組在班次上夜進行了調(diào)整增加通宵班,。從而進一步加強了清潔頻率和對酒店石材的保養(yǎng)力度,,同時由班組王主管帶頭定期對班組所屬區(qū)域進行自查,并以圖文并茂的形式在班組會上進行通報,。對好的進行表揚鼓勵,,對工作中暴露的問題進行討論、改正,。從效果來看,,取得很好的效果。
四,,工作中的不足和下季度的計劃
1,、作為基層管理人員,對自身要求不夠,,要保持一顆進取之心,,注意培養(yǎng)自己多方面的能力,在員工面前做好表率,。
2,、加強走動式管理,希望在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,能把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨,、整潔,。
3、多與員工溝通,,了解別并主動幫助員工解決苦難,,讓員工感受酒店溫暖,盡心為酒店發(fā)展出力,。
4,、加強員工培訓(xùn),讓員工更好掌握技術(shù),,在工作中取得進步,。
5、下季度是酒店黃金季節(jié),,需合理安排人員,,保證酒店干凈整潔。
民警季度工作總結(jié)篇十
20xx年是xx汽車輝煌的一年,,國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈,、價格戰(zhàn)、市場之爭,,產(chǎn)品之爭,,xx汽車以變制變應(yīng)對金融危機:進入20xx年,,隨著國際金融危機影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,,給xx汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。20xx年在xx汽車全體員工的共同努力下,,湖北楚 勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額,、利潤等多項指標又創(chuàng)新高,?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的 指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤 區(qū)?!皟r格是關(guān)鍵”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一 套自已的工作方法:
1,、服務(wù)流程標準化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標細分化5,、晨會、培訓(xùn)例會化6,、服務(wù)指標進考核
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營 銷;根據(jù)17年的銷售形勢,,我們確定了銷量大的車型如油罐車,、化工車,、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車,、散裝水泥車等車型的集團用戶,、零散用戶等市場。壓縮垃圾車,、高 空作業(yè)車,、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,,我們加大了投入力度,主動上門,,定期溝通 反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了xx汽車公司的專用汽車銷售量,。
信息時代專用車市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學(xué)的市場預(yù) 測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù),。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個特點,我們確 定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切 溝通,保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為 銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標,。
售后服務(wù)是關(guān)鍵,,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,售后隊伍搞好服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管,、班組長參加的的安全,、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會,。
公司內(nèi)部管理,,作到請進來、走出去,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習,。
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標,。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。
20xx年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作 及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,面對 20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“質(zhì)量第一,、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理”這個終旨,,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和 “文化營銷”三者緊密結(jié)合,,確保xx汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成,。
民警季度工作總結(jié)篇十一
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),,并對工作區(qū)和設(shè)備,、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,,強化了員工的安全意識和責任意識。
2,、健全,、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,,入庫檢查制度,,做到層層把關(guān),責任到人,。
3,、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻,;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造,。
4、各公寓,、平房,、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外,這個季度,,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,,小心地滑”,;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考,。
5、鍋爐班,、維修班,、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外,,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作,;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,,“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊,,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊,。
6,、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,,并填寫卡片,。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參
加人數(shù):117人次,;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,,“服務(wù)禮儀,、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,,參加人數(shù)103人,,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次,。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查,、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,,重點推行,安全知識競賽和演講,,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,,從而營造人人重視安全,人人維護安全,,時時處處安全的和諧氛圍,。
民警季度工作總結(jié)篇十二
今年一季度的工作,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級主管部門的指導(dǎo)下,取得了一定的成績?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
(一)招商引資工作:
1,、招商引資收到預(yù)期效果。1—3月份,,全縣共簽訂項目合同23個,,合同利用資金12.2億元。其中外資項目6個,,合同利用外資5000萬美元,;內(nèi)資項目17個,合同利用資金8.6億元,,實際到位資金2.445億元,。利用外資呈現(xiàn)以下幾個方面的特點:一是企業(yè)滾動發(fā)展,規(guī)模不斷壯大,。如捷寶電訊有限公司一季度增加投資80萬美元,,新增2條生產(chǎn)線,。二是在縣委、縣政府“決戰(zhàn)工業(yè)年”的號召下,,今年新上外資項目起點高,、規(guī)模大、建設(shè)步伐加快,。
2,、客商聯(lián)絡(luò)方式多樣,效果明顯,。今年初,,商務(wù)局利用所掌握的重點客商信息結(jié)合縣郵政局“打工人員數(shù)據(jù)庫”聯(lián)合發(fā)行了一套突出__招商引資特色的賀年明信片4000張。收到了很好的效果,。目前,,收到反饋信息316個,其中有5個答應(yīng)陪同公司總經(jīng)理回__參加第二屆“中和節(jié)”,,有12個同意帶老板來__實地考察,。1—3月,共接待外地客商226人次,。
(二)外貿(mào)工作:
外貿(mào)出口在金融危機的嚴峻形勢下,,艱難前行。外貿(mào)出口企業(yè)雖然訂單減少,,但由于我縣出口企業(yè)的產(chǎn)品竟爭優(yōu)勢明顯,,1—3月份,全縣外貿(mào)出口總額完成40萬美元,,占全年任務(wù)的25%,。其中新源制衣出口30萬美元,捷寶塑膠五金出口10萬美元,。
(三)外經(jīng)工作:
__被商務(wù)廳批準為“外派勞務(wù)基地縣”后,,商務(wù)局“外派勞務(wù)服務(wù)中心”目前已向東南亞等地輸出勞務(wù)10人,行業(yè)包括建筑,、制衣,、司機等技術(shù)工種。目前,,正與湖南省長沙匯洋勞務(wù)公司合作,,全力組織我縣民工外出務(wù)工。
(四)內(nèi)貿(mào)工作:
一是全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽柴油加油站點新建網(wǎng)點的布點規(guī)劃工作,,已完成了選址和定點工作,,新批建點方案已上報省商務(wù)廳審批。二是為繁榮我縣市場,,商務(wù)局積極協(xié)調(diào)曙光超市,、金秋農(nóng)資,、通力超市、石油公司等企業(yè),,做好春節(jié),、春耕生產(chǎn)期間的物質(zhì)供應(yīng)工作。三是商務(wù)局酒管辦組織人員對全縣酒類商品經(jīng)營戶進入了排查暗訪,,積極為全市酒類商品專項整治活動作準備,。
(五)信訪維穩(wěn)中心工作扎實有效開展:
1、商務(wù)局外貿(mào)企業(yè)破產(chǎn)結(jié)算工作已進入掃尾階段,,個案問題正在協(xié)調(diào)處理,。
2、1—3月份,,綜治維穩(wěn)進行了2次排查,,對企業(yè)退休職工胡玉鳳、王臘元等反映的醫(yī)療保險問題,,得到了及時解決,。本季度本系統(tǒng)未出現(xiàn)任何上訪事件。
今年以來,,商務(wù)工作取得了一定的成績,,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是對成品油市場監(jiān)管還不到位,;二是對全縣酒類市場劣,、假酒的查處力度還不夠。三是生豬定點屠宰工作,,由于職能未到位,,上下脫節(jié),工作很被動,。
(一)為“中博會”和“招商活動月”兩次招商活動做準備,。
1、邀請客商,,4月份分兩次、五月份1次赴廣東拜會客商,。
2,、包裝發(fā)布項目30個。
(二)審批合同外資20__萬美元,,到位外資驗資1800萬美元,。
(三)對所有今年引進的項目和新增資投入的項目進行一次摸底考核。
(四)外貿(mào)出口200萬美元,,其中新源服裝有限公司計劃出口100萬美,,__捷寶電訊塑膠五金有限公
司計劃出口100萬美元,。
(五)在市商務(wù)局的統(tǒng)一部署下,4月份,,商務(wù)局會同其他有關(guān)部門開展一次大規(guī)模的酒類商品專項整治,,維護酒類市場的正常秩序。
(:xx市xx商務(wù)之窗)
民警季度工作總結(jié)篇十三
x月份忙碌的工作已經(jīng)過去,,現(xiàn)根據(jù)營銷部門x月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié):
x月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,,占計劃的 %,平均出租率 %,,平均房價 元;另外,,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;x月份客房任務(wù)超額完成,,與去年同期相比,,有所提高;但是較x月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在x月份餐飲收入也超額完成計劃目標,,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,,今年同期都有所提高,,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,,餐飲方面,,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點,。
在部門工作方面:營銷部在x月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克,、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,,通過日常的團隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
x月份的工作已經(jīng)過去,,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,,結(jié)合市場情況和xx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xx年x月份的工作從以下幾個方面開展:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標兵;另外,,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標分解,,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性;
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看,,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,,適當提高會議客源的比重,,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;
會議市場,加強鞋城,、洗化類,、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,,把握各種會議信息,,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,,擴大市場開發(fā)范圍,,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市,、長葛市,、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪;
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部x月份工作的總結(jié)和對x月份工作的計劃;
市場競爭對手報告
x月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
1.*酒店 ××× 本月主要是以會議為主,,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2.*賓館 ××× 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,,因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;
4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
5. ××× 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況,,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療療器械會議影響都是前半月情況較好,,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,,團隊客源較四月份大幅下降,,各酒店對于價格的競爭也較激烈;
進入x月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主;