總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

民警季度工作總結(jié)篇一

理論是行動的先導(dǎo),。作為客服服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé),，更是一種境界,。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，強(qiáng)化思維本事,，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自我?？头鹿ぷ髟u價,。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。

作為客服人員,，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是進(jìn)取,、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間,，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去,；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解,、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來。

在工作中,，我嚴(yán)格按照“顧客至上,，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢,，做到詳細(xì)的解答,；對顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自我不能解決的問題，積極向上級如實反映,，爭取盡快給顧客做以回復(fù),；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì),，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。

以上是自我對全年工作的評價,，但自我深知還存在一些不足之處,。

（1）工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞,。

（2）工作創(chuàng)新,。

（3）工作中有急躁情緒，有時急于求成,。在下步工作中,，要加以克服和改善。

民警季度工作總結(jié)篇二

20xx年我部圍繞全年工作目標(biāo),，結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,，加強(qiáng)住房公積金資金使用預(yù)測和研判，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件,，積極促進(jìn)縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進(jìn)及二季度工作安排報告如下。

（一）加強(qiáng)住房公積金歸集,。一季度住房公積金歸集工作重點,，一是持續(xù)加強(qiáng)住房公積金政策宣傳工作，讓干部職工進(jìn)一步了解住房公積金繳存,、使用等方面政策,，更好更全面享受到政策優(yōu)惠；二是加強(qiáng)催繳工作,。對20xx年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的,，采取逐單位進(jìn)行催收，切實保護(hù)干部職工切身利益,；三是完成年度審核工作,。按市中心要求，一季度開展年度審核工作,，涉及單位信息變更,、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等,，此項工作已全面完成,。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元,。

（二）規(guī)范住房公積金提取,。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購買等住房消費提供強(qiáng)有力保障,。進(jìn)一步梳理提取流程,，盡量簡化提取工作流程，強(qiáng)化辦事效率,，為繳存職工做好服務(wù),。一季度辦理提取10281.69萬元,。

（三）落實貸款政策。一是全面消化積壓貸款,。20xx年底,，住房公積金貸款激增，導(dǎo)致資金緊張,，積壓部分貸款未能發(fā)放,，我們通過加強(qiáng)歸集和向市中心申請資金等措施，積極籌建資金發(fā)放貸款,。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元,，貸款余額達(dá)106511.27萬元。

（四）開展g系統(tǒng)培訓(xùn)工作,。為進(jìn)一步規(guī)范管理,，按市中心工作安排，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng),，更好實現(xiàn)住房公積金管理科學(xué)化,、規(guī)范化、信息化,。元月,，市中心組織開展了全員培訓(xùn)，為g系統(tǒng)上線打下堅實基礎(chǔ),。

（五）認(rèn)真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署,，安排專人進(jìn)駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作,，工作人員堅持進(jìn)村入戶，宣傳政策,，掌握實情,，有針對性落實扶貧幫扶措施，確保包包戶如期脫貧,，并順利通過第三方驗收,。

（六）積極推進(jìn)政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作,，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息,、月報、工作動態(tài),及時回復(fù)干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題,、意見和建議,，促進(jìn)各項工作公開、公正,、規(guī)范,、透明,。

通過對一季度工作情況進(jìn)行分析，我們認(rèn)為存在的主要問題,。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％,；二是資金運營存在一定程度的流動性風(fēng)險。

存在問題的主要原因,，一是住房公積金繳存比例下調(diào),；二是姚李、洪集劃出霍邱,；三是去年同期補(bǔ)繳較多,；四是礦業(yè)板塊停繳較多；五是非公企業(yè)住房公積金推進(jìn)困難,。五個方面因素導(dǎo)致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑,，同時也導(dǎo)致資金運營存在一定程度的流動性風(fēng)險。

針對一季度工作中存在的問題,，我們進(jìn)行認(rèn)真分析,，圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)水平,，傾力服務(wù)群眾,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”工作目標(biāo)，采取有力措施,，有針對性解決存在的問題,，謀劃好二季度工作。

一,、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準(zhǔn)備和外部配合工作,，確保g系統(tǒng)成功上線；

二,、加強(qiáng)逾期貸款催收工作,，防范資金風(fēng)險，確保資金運營安全,；

三,、著手準(zhǔn)備擔(dān)保公司進(jìn)駐事項，4月底前完成工作對接,，自5月1日開始運作,；

四、開展房地產(chǎn)市場調(diào)研,，完成年度資金使用預(yù)測報告,，為市中心資金調(diào)度提供決策依據(jù)，進(jìn)一步解決好全市及霍邱住房公積金資金流動性風(fēng)險；

五,、啟動檔案室配套設(shè)施建設(shè)工作,，做好檔案室硬件配置，進(jìn)一步完善整理資料的整理編目歸檔工作,，為檔案升級打牢基礎(chǔ),；

六、按照市中心黨委工作部署,，黨支部組織實施基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,；

七、4月初完成已審批的3000萬元貸款發(fā)放工作,，計劃與皇家公館,、碧桂園等項目簽約。二季度計劃發(fā)放貸款7000萬元,；

八,、針對一季度歸集存在的問題，二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點,，做好基數(shù)調(diào)整,、補(bǔ)繳、清理欠繳工作,，挖掘潛力,，上門服務(wù)，促進(jìn)部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復(fù)繳,，選擇個別效益較好的企業(yè),，推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面，全力解決好開源工作,。

九,、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作。及時發(fā)布政策信息,，公開辦事流程,、辦事時限,、辦理結(jié)果,；及時發(fā)布工作動態(tài)、資金運營,、月報快報等信息,，讓工作全程陽光操作，自覺接受群眾監(jiān)督,。

十,、按縣委縣政府工作部署，認(rèn)真開展好扶貧工作,。

20xx年4月5日

民警季度工作總結(jié)篇三

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為了做好本職工作，我堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人。首先,，我熱愛我的工作和奉獻(xiàn)精神,。班長的工作大部分是協(xié)調(diào)小事情，保證好,。所以我對自己的工作和價值有一個正確的認(rèn)識,，正確處理苦樂得失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持敬業(yè)和誠信,，第二，磨煉自己,，努力提高自己的專業(yè)水平,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的工作取得了一些進(jìn)展,。在學(xué)習(xí)自己積極工作的同時,，認(rèn)真研究了別人的長處，改變了自己的不足,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,，讓自己通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，提高團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,。

(二)嚴(yán)格依法辦事,，不斷強(qiáng)化作風(fēng)。一年來,，我對自己提出了嚴(yán)格的要求,，始終以平實的包容、愿意付出,、默默無聞為自己的標(biāo)準(zhǔn),，始終專注于嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、踏實,、踏實、努力,。在工作中,，用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受各方意見,，不斷改進(jìn)工作方法,。

(3)強(qiáng)化職能，搞好服務(wù),。工作中注重把握xx的基本面,，努力提高服務(wù)水平。團(tuán)里人多,，工作量大,，需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，無論遇到什么困難,，我都積極配合做好。同事的心可以在一個地方思考,，所有的努力都可以在一個地方做出,，不計得失，只希望能圓滿完成工作,。

(一)情感觀念太重,。在工作過程中，有許多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,，但當(dāng)時沒有發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失和安全事故,，以至于大多數(shù)只是口頭批評，沒有采取認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來,，安全隱患和非法操作才是重中之重；比如前段時間發(fā)生的人員傷害,、機(jī)器故障,、模具損壞，都是違章操作造成的,。所以在今后的工作中,，任何違規(guī)操作都必須嚴(yán)肅處理。

(二)基于現(xiàn)有條件,，創(chuàng)新理念有待提高,。以前工作中一旦遇到困難,，總想著讓上級先幫忙解決,，卻沒有意識到理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的困難。現(xiàn)在工作環(huán)境和條件都挺優(yōu)越的，公司也在逐步成長完善的過程中,。今后一定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,，發(fā)揮集體智慧，幫助做好,。

(三)傳達(dá)貫徹公司精神任務(wù),，態(tài)度不夠堅決?？偸羌骖檪€人利益和自己的小計劃,，分配給公司和上級的任務(wù)沒有執(zhí)行到底。在今后的工作中,，我們將堅決提高執(zhí)行力,，增強(qiáng)對理念和概念的理解。

(a)深入提煉,。從小事做起,，引導(dǎo)組員嚴(yán)格執(zhí)行，堅決執(zhí)行,，帶動團(tuán)隊從點到面全面開展工作,；做好車間主任的助理，配合生產(chǎn)部門,。

(二)用“5s & quot標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ),，這是車間主任在會上多次提倡和強(qiáng)調(diào)的。5s & quot標(biāo)準(zhǔn)是一項長期而艱巨的任務(wù),，也是公司建立和完善的基本文化,。我們將努力以此為指導(dǎo)，狠抓落實,，逐一落實,，逐步完善。

(三)以人為本的理性管理,。團(tuán)隊成員多,，年齡差距大，性格差異特別明顯,；以后要結(jié)合班前會和班后會,，引導(dǎo)組員思考，提高思想覺悟,；以正確的工作態(tài)度為中心線,，以多元化的個性特征為創(chuàng)新理念，共同努力,，共同提高,，攜手共建美好家園,。

(4)借鑒六西格瑪量化工具。參照現(xiàn)行工作清單和量化工具,，制定可行性管理制度和方案,，形成強(qiáng)有力的規(guī)范章程；讓軟管理有據(jù)可查,，有章可循,。

(5)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為一個xx人,，要盡一切努力為公司的成長和發(fā)展做出貢獻(xiàn),，建立“以公司為家”我們會盡力為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高生產(chǎn)力,。

在未來的工作中,，我仍然需要再接再厲，繼續(xù)履行我的職責(zé),，不怕苦,，不計得失，密切合作,，積極進(jìn)取,，為我們部門的建設(shè)貢獻(xiàn)我微薄的力量。

民警季度工作總結(jié)篇四

今年,，酒店行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,，為搞好經(jīng)營,，飯店在去年年底就制定了正確的經(jīng)營思路,，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個部門,，核定了營業(yè)額,、費用額、毛利率,、逐月核算,，超額提成,，節(jié)能有獎的效益與工資掛鉤的原則,，充分調(diào)動了管理人員和員工的積極主動性,，通過酒店上下的齊心努力，想方設(shè)法,，搞好經(jīng)營,。雖然大的環(huán)境不景氣，但酒店還是取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。20xx年第一季度累計完成營業(yè)額為：00000萬元,，比去年同期上升了000萬元，上升率為000%,，完成了預(yù)期指標(biāo)的000%,。

各部門工作情況總結(jié)

餐飲部：強(qiáng)化各項管理制度,，提高服務(wù)質(zhì)量，更換新菜譜,，不斷調(diào)整開發(fā)餐飲新品，突破餐飲營收,。

餐飲部第一季度完成銷售000萬元,，比去年上升000萬元，上升率為000%,。

在年初,，餐飲前廳和后廚緊密配合，順利的完成了春節(jié)前的禮包銷售,、會議包桌接待高峰,，以及春節(jié)期間的團(tuán)圓宴接待工作。針對節(jié)后員工流動較快,，新員工較多的情況,，加大了培訓(xùn)力度，力爭盡快使員工服務(wù)技能到位,；編制下發(fā)了預(yù)定電話訂餐的流程和快捷點菜菜單,，同時對預(yù)定員工進(jìn)行了菜單的培訓(xùn)；根據(jù)飯店調(diào)整,，成立預(yù)訂處,，并提高員工的工資待遇；后廚積極調(diào)整菜品,，三月初制作了臨時性的新菜單,、燕鮑翅菜單并對服務(wù)員做了菜品知識培訓(xùn)后投入使用；為加強(qiáng)各區(qū)域的管理力度,，從優(yōu)秀員工里選拔若干領(lǐng)班協(xié)助個區(qū)域主管做好服務(wù)工作,；獎金分配、海鮮提成制度進(jìn)一步做了調(diào)整了,，以更好的提高員工工作的積極性,。加強(qiáng)了餐飲管理人員現(xiàn)場監(jiān)督的力度，實行走動式管理,。

下一階段,，餐飲部要加強(qiáng)前廳各服務(wù)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)，增強(qiáng)員工的對客服務(wù)意識,，提高現(xiàn)有服務(wù)的水平,；餐飲部的費用控制、節(jié)能降耗工作的還需要進(jìn)一步加強(qiáng),；要穩(wěn)定菜品質(zhì)量,，保證廚部的出品速度,；部門設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；將對客戶的檔案,，進(jìn)行系統(tǒng)的整理和完善,。

客房部：以提高客房出租率和服務(wù)質(zhì)量為核心，達(dá)到營收和服務(wù)的雙贏目的,。

客房部第一季度完成銷售000萬元,，比去年同期上升000萬元，上升率為000%,。

春節(jié)前各單位的年會,、會議等等比較集中，部門工作安排有條不紊,，沒有出現(xiàn)重大客人投訴事件,，圓滿完成了節(jié)前的各項大型接待任務(wù)。為了增加營收增長點,，調(diào)整客房迷你吧產(chǎn)品,，對棋牌室收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目進(jìn)行了調(diào)整,，并積極收集賓客意見反饋,，將客房桶裝水更換為小瓶礦泉水，提升了品質(zhì),。狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)日常的巡檢和培訓(xùn)力度。取得了立竿見影的效果,。在客源緊張的情況下,，及時組織好走客房的搶掃工作，為前臺提供房源,。今年客房部加大客房管理人員對ok房衛(wèi)生質(zhì)量的檢查,，加強(qiáng)考核力度。結(jié)合員工的實操作業(yè),，工作中所遇到的問題,，重點對各崗的崗位職責(zé)和工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，新進(jìn)員工狠抓操作技能培訓(xùn),，使其更快的進(jìn)入工作狀態(tài),。

前廳部：做好員工思想建設(shè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

前廳部從春節(jié)后,，工作紀(jì)律為基點進(jìn)行整改,，做好員工思想建設(shè)。修訂和規(guī)范了各項管理制度,，對禮賓部進(jìn)行了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程培訓(xùn),，堅持每日一訓(xùn),，將培訓(xùn)工作日常化,。在短時間內(nèi)盡快規(guī)范了新員工的服務(wù),，同時也提高了老員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制訂了“賓客服務(wù)中心”實施方案,。對大堂吧的消費品進(jìn)行積極調(diào)增,，同時針對員工的推銷意識也進(jìn)行了培訓(xùn)，使大堂吧的收入得到了明顯的提高,，實現(xiàn)逐月遞增,。

銷售部：做好重點客戶的接待與跟蹤,，拓展新客戶,，帶動酒店營銷工作。營銷部協(xié)議單位20xx年完成銷售860萬元,，比去年的823萬元,，上升37萬元，上升率為4.5%,。

在新客戶開發(fā)方面,。應(yīng)該說，一直是酒店的一個銷售弱項,，春節(jié)過后,，我們銷售人員通過登門拜訪、電話等方式對新密市場,、洛陽旅行社市場進(jìn)行了宣傳工作,。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候,，發(fā)送短信,，以不同的形式征求賓客的寶貴意見。特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面,，通過對客戶檔案資料的整理后,，每周銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系,，另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài),，提高協(xié)議單位消費有效率。

工程部：全面落實節(jié)能措施,，有效減少酒店費用,。做好日常維修與保養(yǎng)，確保酒店設(shè)備正常運行,。

工程部在第一季度先后對中央空調(diào)主機(jī),、冷卻塔,、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行清洗，更換有故障的閥門4臺,、保溫100余米,，對隱蔽的空調(diào)風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)清洗、客房衛(wèi)生間感應(yīng)設(shè)施及上下水的排查,、客房的隔音改造,、后餐包的地腳線更換改造、有線電視增加法制頻道,、客用男衛(wèi)生間便器隔斷,、軟水處理器的故障排除、對客房所松動設(shè)施的排查與檢修等等,。本季度共計完成大修改造項目28項,。并通過對水、電,、蒸汽,、天然氣等能源的嚴(yán)格管理，給酒店減少了能源損耗,，降低了營運成本,。

工程部在日常設(shè)備維護(hù)上也做了大量的工作?？偨Y(jié)統(tǒng)計分析重點部位,，重點巡視，重點交接,，提高設(shè)施設(shè)備的安全保障,。克服種,。種困難,，及時做好各類維修和搶修工作。對于突發(fā)事件,，工程部全體人員都能及時的沉著應(yīng)對,，第一時間趕在第一現(xiàn)場進(jìn)行搶修，保障了酒店的正常運行,。

財務(wù)部：做好收支管理工作,，不斷完善各項規(guī)章制度，切實起到財務(wù)監(jiān)控作用,。

春節(jié)前,，財務(wù)部合理安排各項物資儲備工作，并對供應(yīng)商進(jìn)行公開招標(biāo)，選定實力強(qiáng)信譽(yù)好的供應(yīng)商簽定供貨合同,。

結(jié)合1—2月份的經(jīng)營情況及后期經(jīng)營走勢分析,，重新核算09年各項預(yù)算及考核數(shù)據(jù)并結(jié)合公司及各參與考核部門對09年的預(yù)算和考核指標(biāo)進(jìn)行了微調(diào)，同時與各部門重簽了目標(biāo)責(zé)任書,。

財務(wù)部作為內(nèi)部監(jiān)控部門,，不斷完善各項制度，建立物品報損制度,，重新規(guī)定了宴會標(biāo)單折扣的要求和權(quán)限,，完善了餐飲員工的海鮮酒水提成方案，規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)菜單折扣的要求和權(quán)限等,。在財務(wù)報表方面,，及時給總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人提供有效的參考數(shù)據(jù)，使得各部門負(fù)責(zé)人能夠及時的更加準(zhǔn)確的制定改進(jìn)措施,，落實考核制度,。

行政：完善員工工資體系，提高員工工作積極性

飯店第一季度共招聘人,，培訓(xùn)入職新員工人,。發(fā)放員工工資萬元,，發(fā)放員工獎金萬元,，第一季度飯店員工人均工資達(dá)到元。

為完善酒店勞資制度,，減少員工流動率,，對人事政策進(jìn)行了部分調(diào)整，增加一線關(guān)鍵對客崗位員工津貼,，覆蓋面約30%,，人均增加120余元。對符合酒店規(guī)定的員工繳納養(yǎng)老保險,，從17年開始增加繳納住房公積金,。提高員工的勞動積極性和穩(wěn)定性。

完善管理制度是開展好各項工作的基本保障,，為此,，09年度辦公室建立及完善有關(guān)工作制度，如《招待費控制管理規(guī)定》,、《各部門外出考察管理辦法》,、《飯店紅利分配辦法》，并結(jié)合實際經(jīng)營情況,，調(diào)整各部門考核指標(biāo),，起到積極的激勵作用。

在行政方面，盡可能維護(hù)好酒店各行政管理部門的關(guān)系,，每逢節(jié)日主動問候或拜訪,。其次根據(jù)重點監(jiān)督要求加強(qiáng)內(nèi)部管理和指導(dǎo)，保證酒店在一個良好的環(huán)境下運行,。

目前,，我們所要加強(qiáng)的，主要是團(tuán)隊凝集力,，不斷完善各項規(guī)章制度,，對待員工耐心教育，溝通到位,，管理人員不斷提高責(zé)任心和處事能力,，勇于承擔(dān)責(zé)任，提高對企業(yè)的忠誠度,，大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心合力，帶領(lǐng)員工創(chuàng)造一個和諧團(tuán)隊,，同時,，繼續(xù)做好開源節(jié)流、增收節(jié)支,，相信一定能完成09年的各項經(jīng)營指標(biāo),。

民警季度工作總結(jié)篇五

一季度，文秘宣傳室工作總體上呈現(xiàn)出企好勢頭,，尤其是在內(nèi)外宣傳方面較以往有了較大起色?，F(xiàn)從以下幾方面對文秘宣傳室工作進(jìn)行如實總結(jié)，旨在尋找不足,，改善改進(jìn),，使各項工作更上一層樓。

（一）文字材料的撰寫

今年一季度,，公司重大活動精彩紛呈,，一年一度的年終總結(jié)表彰大會、司慶系列活動,，需要撰寫很多報告材料,。文秘室承擔(dān)了大量常規(guī)性會務(wù)材料的撰寫、記錄和紀(jì)要整理,，以及大量常規(guī)性公文的起草和編發(fā),，滿足了各級領(lǐng)導(dǎo)的需要，達(dá)到公司公文運轉(zhuǎn)高效要求,。

（二）內(nèi)外宣傳

截止3月底,，公司在外部媒體、內(nèi)部刊物上刊發(fā)的稿件已經(jīng)累計達(dá)到15篇次，提前9個月超額完成了公司年初下達(dá)的15篇次的目標(biāo)任務(wù),。從刊發(fā)媒體覆蓋面上分析,，宣傳公司的文章涵蓋了重慶本地所有報紙和網(wǎng)站，基本形成立體宣傳態(tài)勢,。在內(nèi)部刊物方面,，公司在內(nèi)部刊物上等刊發(fā)的稿件無論是數(shù)量上還是質(zhì)量上，都有長足的進(jìn)步,。

在信息報送方面,，按時報送《一周要情》、《經(jīng)營動態(tài)》,，《一周要情》每期都有公司的信息,，質(zhì)量也大有起色。

在報送各類宣傳材料方面,，做到了按時保量保質(zhì),，較以往有了較大改觀。

（三）vi及廣告管理

3月初,，文秘宣傳室根據(jù)需要,，對公司及各家機(jī)構(gòu)戶外廣告牌進(jìn)行了集中清理，對立牌時間,、廣告費用,，以及日常安全維護(hù)管理方面明確了責(zé)任人；同時,，對各機(jī)構(gòu)廣告需求進(jìn)行了征詢,，并及時對部分機(jī)構(gòu)新樹立的戶外廣告牌（含燈箱）進(jìn)行指導(dǎo),，強(qiáng)化了對廣告管理,。

在職場內(nèi)部環(huán)境布置方面，進(jìn)一步加強(qiáng)了vi使用監(jiān)控職場布置也做大了快速有效,。

（四）公文,、印信管理

3月，文秘宣傳室針對分公司本部內(nèi)勤員工開展公文,、簽報,、印信培訓(xùn)，30余人參會,，公文,、簽報寫作水平明顯提升。

同時利用各種公司組織的印章清查等各種檢查機(jī)會,，文秘宣傳室組織各部門對公司印章使用情況進(jìn)行了大規(guī)模的清理,，進(jìn)一步規(guī)范了印章使用的流程和審批程序，做到了準(zhǔn)確無誤。

檔案管理工作繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢,，達(dá)到了專業(yè),、專注的要求。

（五）會務(wù)保障等事務(wù)

文秘宣傳室參與了司慶以及其他多起重大活動的接待工作,，會務(wù)保障有效有序,。

在信訪接待方面，文秘宣傳室按照總公司要求,，嚴(yán)格執(zhí)行信訪接待制度,，并按季度要求上報公司信訪情況，做到了及時準(zhǔn)確無誤,。

目前文秘宣傳室的工作還僅僅處于能基本滿足公司運行需要的狀態(tài),，與文秘工作的前瞻性、預(yù)見性,、服務(wù)性要求還有距離,。簡單總結(jié)有如下不足：

1.公文撰寫特別是重大報告的撰寫是短板，這加重了領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),，這塊工作應(yīng)盡快上手,。

2.內(nèi)外宣傳還有空白地帶，大型,、專業(yè)類刊物,，系統(tǒng)內(nèi)重點刊物，要爭取上稿件,。

一是繼續(xù)做好公司文字材料的撰寫工作和公文管理工作,，及時、高質(zhì)量完成,。

二,、繼續(xù)加大公司內(nèi)外宣傳力度，提高公司的品牌形象,。

三是強(qiáng)化執(zhí)行力,，文秘室要主動、帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,，布置的任務(wù)要不折不扣執(zhí)行,，不推諉、不拖沓,。

四是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。

民警季度工作總結(jié)篇六

一、 護(hù)理質(zhì)量及安全

1,、 以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則,，在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,，推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,，修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn),。

2、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,，結(jié)合我院實際情況,，制定出適合我院表格式護(hù)理文書，保留交班報告 中必要的記錄部分,，并投入臨床使用,。

3、 完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,，連續(xù)兩月對消毒隔離,、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查，對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時整改,，保證了工作的質(zhì)量與病人的安全,。

4、 完成了對新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,，深入外一科,，針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo)，消除了隱患,。

二,、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實三基三嚴(yán),。

1,、 護(hù)理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,，對新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用,。

2、 對低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試,。九月,，護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員，其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長考核的方法,，完成了對全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核，通過此項考核,，強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的'意識,，并規(guī)范了此項工作。

三,、 護(hù)理教學(xué)

7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計35名實習(xí)生進(jìn)行了接待,，并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),，要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度，保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實習(xí)生的首次評教評學(xué)會,，針對在實習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改,，保證了教學(xué)質(zhì)量。

四,、 護(hù)理人員培訓(xùn)

本季度外派內(nèi)一科,、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修ccu和急診急救工作，并完成兩名新護(hù)士長的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長的管理崗位的提高培訓(xùn),，做到了管理人員100%持證上崗,。 此外，根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,，如宣傳欄的上墻,、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。

民警季度工作總結(jié)篇七

本季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、同事的幫助下,，較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將本季度的工作情況總結(jié)報告如下：

本周共收到文件22份,，其中oa公文3份,。通過郵箱向其他局委報文3份，做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),，做到無文件拖延,、擠壓、丟失等情況,。

在本季度印章管理工作中,，沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題，能夠認(rèn)真落實印章管理制度,，及時進(jìn)行印章登記,。

本季度參加中心組學(xué)習(xí)會議，并進(jìn)行會議記錄,，會后總結(jié)梳理會議信息,，形成書面報告。認(rèn)真整理近期xx務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,，及時上報,。

積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準(zhǔn)備活動所需ppt文件,、音樂文件等,，盡自己的努力完成此項工作。

回顧這一季度,，收獲很大,。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),，希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加倍努力,，做到多看,、多聽、多思,、多想,。

民警季度工作總結(jié)篇八

倉庫，是一個后勤部門,，他供應(yīng)物資,，保管物資，并以合理的手段促使物資的正常流通,。我們的工作目的,，就是為物資的流動設(shè)定適合的軌跡，并使之順軌而行,。若不然,，就會像沒了交通規(guī)則的十字路口，雜然無章且事故頻發(fā),。所以,，我們的一切工作，都是沖著規(guī)則(或流程)而去的,。

回顧一下,，這三個月我的工作內(nèi)容是些什么，有沒有成效,。

了解倉庫的工作范圍和一些操作步驟,，隨后在一周內(nèi)制定出了倉庫的作業(yè)流程和管理制度。后面又補(bǔ)充了包裝部的流程和制度,，明確了包裝的工作職責(zé),。共有以下幾個內(nèi)容：倉庫作業(yè)流程圖，倉庫管理制度,，倉庫--包裝作業(yè)流程,，包裝部工作職責(zé)及管理制度，包括流程中需要用到的單據(jù)和表格,。

’貨架重排,，分區(qū)編號，商品分區(qū)域擺放,。這項工作主要是為了后面的商品定位做準(zhǔn)備,。

然后就是建條碼檔案，打印并貼好條碼貼紙,。

歷時一天,。盤點數(shù)量三萬兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng),，讓系統(tǒng)庫存有了基本的原始數(shù)據(jù),。當(dāng)然后面除了一個狀況，讓這次盤點變得毫無意義-----天貓后臺商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合,，只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù),，重新下載了。

其他就沒有太多需要總結(jié)的了,。結(jié)束了么?!對于目前的倉庫來說,，事情遠(yuǎn)沒有這么簡單，可以說工作才是剛剛起步,。

以下是我們目前面臨的一些比較嚴(yán)重的問題：

首先是我們的同事們業(yè)已習(xí)慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息,、五檔出入庫或是單據(jù)不規(guī)范等?；蛟S這種方式能為我們帶來方便,，但卻有極大的隱患，會成為公司發(fā)展的阻礙,。這需要些時間才能讓同事們認(rèn)可我們的流程,，然后適應(yīng)按規(guī)則做事，逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習(xí)慣!

其次,，倉庫內(nèi)貨品的整理是每一個公司倉庫工作中的重中之重,。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,，還沒有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉庫還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜,，還有很多沒有包裝!

再次，商品庫存數(shù)據(jù)不清不楚,，,，對庫存分析和采購都難以起到擁有的參照作用。

最后,，商品的檢驗尚無一個明確的標(biāo)準(zhǔn),，也缺乏一個完整的質(zhì)檢體系。

綜上所述,，我們的工作能概括成四點,。

1，制定規(guī)則(或流程),，

2,，按規(guī)則做事，

3,，檢驗或改進(jìn)規(guī)則,，

4,，處理突發(fā)事件。

民警季度工作總結(jié)篇九

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我在公司擔(dān)任前臺文員一職,，在職期間學(xué)到并收獲很多，也認(rèn)識到很多自身的不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽電話時要態(tài)度和藹，對待日常工作事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺,。

二,、在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行,，做到不徇私舞弊,。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。

三,、認(rèn)真細(xì)致的做好辦公用品的入庫出庫工作,，根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況,。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ),。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

四,、存在的不足

1.由于剛接手工作不到一年,，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力,；

2.處理緊急事務(wù)時,，不夠沉著冷靜；

3.待人接物時,，態(tài)度不夠熱情,。

五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,，

把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力,。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí),，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,，把工作做的更好,，更專業(yè),！

六,、工作計劃

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù),。

2.繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識,，把過去遇到緊急事務(wù)時不夠沉著冷靜加以改正。

3.嚴(yán)格監(jiān)督員工外出登記,，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作,。

4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經(jīng)費流失,。

5.承辦上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它事項,。

民警季度工作總結(jié)篇十

進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求,，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下：

努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識,。一季度來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,，同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通個性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編,，積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,，以便在應(yīng)對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款,，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,，由于客觀上地域,、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,，自己的擔(dān)子很重,，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作,，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，職責(zé)心，增強(qiáng)自己的信心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源,，原本有合作的可能性,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

第二,，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會,。

第三,，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

第四季度已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題,，我將爭取最大努力做到以下幾點：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,，游刃有余,。

2、在做好本職工作的同時,，積極營銷,，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,，做出較好的業(yè)績回報招行,。

3、細(xì)節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實基本功,，實實在在,，積極做事，反復(fù)磨練自己,，戒掉惰性,，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶,。

4,、增強(qiáng)部門、同事,、銀企之間等合作意識,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善,，力爭做好銀行工作,。

民警季度工作總結(jié)篇十一

20xx年三季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員,，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項工作,。為在以后的工作中做得更好,，現(xiàn)就20xx年三季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位,，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實際行動,，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

3,、正確樹立服務(wù)意識,。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé),，將本職工作做好,。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作,，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。

5,、注重實效,，提高安全意識。在工作之余,，部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),，消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,，做到把事態(tài)大化小,，不給酒店帶來負(fù)面影響。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

在以后的工作中,，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安,。同時,，在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

民警季度工作總結(jié)篇十二

本季度我鎮(zhèn)按照學(xué)年初制定的工作計劃，根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)校安全活動月”的通知》精神,，在9月份（7,、8月為暑期）集中開展了以“以人為本、安全為先,、創(chuàng)建平安校園”為主題的安全教育活動,。活動中堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，成立了以校長為組長的安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了切實可行的活動方案,，落實了安全工作責(zé)任。

活動共分三個階段,。第一周,，主要活動內(nèi)容包括：完善安全組織,，修訂安全制度，制訂活動方案,，廣泛宣傳發(fā)動,，全面安全自查；第二,、三周,，主要活動內(nèi)容包括：整改消除安全隱患、全面展開安全教育活動,；第四周,，主要活動內(nèi)容包括：學(xué)校安全月活動總結(jié)。

嚴(yán)格實行了學(xué)校,、幼兒班安全工作報告制度,、重要事項請示匯報制度和安全責(zé)任追究制度，完善了學(xué)校,、幼兒班安全事故應(yīng)急處置預(yù)案,，并通過開展實際演練，增強(qiáng)了預(yù)案的科學(xué)性,、針對性和可操作性,。加強(qiáng)了大型集體活動安全管理，組織大型活動時,，必須有嚴(yán)密的防范措施,。

（1）廣泛開展了防震減災(zāi)避險演練、平安創(chuàng)建活動,。在此項活動中,，由學(xué)校牽頭，各班主任組織,，做到演練有預(yù)案,，活動有規(guī)則，通過避險演練,，全體師生的安全意識大大提高,。

（2）加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，堅決防止學(xué)生食物中毒事件的發(fā)生,。

（3）加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理,，嚴(yán)防外來人員無故進(jìn)入校園，嚴(yán)防犯罪分子伺機(jī)破壞,，集中開展“禁止刀具進(jìn)校園”專項活動,。

學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞安全責(zé)任落實,，安全制度建設(shè),，學(xué)生安全教育,，校舍、交通,、消防,、食品衛(wèi)生、儀器設(shè)備和校園周邊環(huán)境安全情況,，對學(xué)校安全工作進(jìn)行了徹底自查,，采取切實措施整改學(xué)校安全隱患。

結(jié)合我校實際,，通過安全講座,、主題班會、圖片展示,、觀看錄像,、給學(xué)生家長的一封信等豐富多彩的活動形式，積極開展道路交通安全,、飲食衛(wèi)生安全,、常見傳染病的預(yù)防、消防,、地震,、防火、防盜,、防騙等方面的安全教育,。

總之，在本次活動中,，我校高度重視安全工作,，始終做到廣泛宣傳，全員發(fā)動,，通過舉辦安全知識講座，提高了師生應(yīng)對突發(fā)事件的能力,；通過安全自查,、排查活動，排除了安全隱患,；通過觀看專題錄像,，認(rèn)識到安全事故的嚴(yán)重后果，受到了深刻的思想教育,。在本次活動中,，師生思想認(rèn)識到位，學(xué)校安全措施到位,，學(xué)校,、師生都沒有發(fā)生安全事故,，此次活動取得了良好的效果。在以后的工作中,，學(xué)校將以此次安全教育活動為契機(jī),，高度重視師生安全教育工作，將此項工作列入學(xué)校的重點工作,，定期長期開展下去,，并將創(chuàng)新工作機(jī)制，拓展工作思路,，爭取取得更好的教育效果,。

民警季度工作總結(jié)篇十三

從我們愿景物管來看，六月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗,，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,，證明著消費需求的供求不等,，物價整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍,。公司人事的突然變動,，暴露重多問題和責(zé)任心的忠實體現(xiàn)。想想,，六月份對于我們企業(yè)來,，是一個全面的考驗和衡量。為此,，針對六月份的工作總結(jié)如下：

六月份以來,，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認(rèn)識到現(xiàn)實存在的危機(jī)和問題,，于是提出日工作匯報制度,，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報，可采取多種方式,，讓公司高層心知肚明,，從而可以更好的調(diào)整工作方向。

我也開始著這一新的制度,，從思想上給自己已更高的警覺,，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報,，發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,，基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,，雖對自己的工作不是很完美,，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責(zé)任的勇氣，甘于付出,。

前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,，對我們的工作提出了新的、更高的要求,，在激烈的會議中,，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定,，仔細(xì)想想董事長的一番話說得也是對的,，一個老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟,，快速提升,。一個樂觀的我不會因為嚴(yán)厲的批評而臨陣退縮，停止不前,，更多的是讓自己全面滲透,，快速反應(yīng)，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,，從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系,。

六月份，物業(yè)共成功租賃n家客戶進(jìn)場,，及時填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下,，我們是算比較成功的,，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,，自我感覺六月份租賃工作是有進(jìn)步的,。

在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升：

1,、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口,、二號樓梯口、移動廣告牌,、燈箱廣告牌,、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人,，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租,。通過一個月租賃信息的累計可以看出,，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看,，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率,。

2、利用報紙廣告作用,，直觀的獲取租賃信息,。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,，讓更多需求者前來溝通和查看場地,。從六月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯,，從報社的發(fā)布來分析,，六月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。

3,、網(wǎng)絡(luò)推廣,，租賃信息的多元化、多角化拓展,，立足于長遠(yuǎn)的租賃客戶儲備,，長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“xxxx網(wǎng)”,、“xx信息崗”“xxxxxx網(wǎng)”,、“xxxxx博客”、“xxx網(wǎng)”,、“xxxx信息網(wǎng)”,、“xxx”等網(wǎng)路平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用,，但堅持下去一定會有新的作用物業(yè)管理月度工作總結(jié)物業(yè)管理月度工作總結(jié),。

4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,，通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息,。通過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息,，有效的成交了一家租戶進(jìn)場,。關(guān)注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。

5,、通過和中介公司發(fā)布信息,，爭取有效合作。在本月,，先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作,，我們需要加大力度,。

6、在本月,，成功和m家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作,，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定,。

六月份,，物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo)，在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時候,，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo),。到六月底為止,，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%，對于這個數(shù)字,，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,，完成本職工作的同時還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有責(zé)任心和凝聚力的,，在大環(huán)境不景氣的情況下,，能完成指標(biāo)可以說是個奇跡，這里面凝聚者智慧,、品德,、辛勤的勞動和極高的責(zé)任心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,，已經(jīng)走向成熟,。

對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理,、日常租戶投訴事項處理,、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求,，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,，租戶裝修讓租戶有個細(xì)致的裝修要求,，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認(rèn)識和了解,，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。

讓租戶在裝修中一步到位,，裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,，所有在租戶進(jìn)場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理,。雨水季節(jié),，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進(jìn)行漏水處理,，確保房屋的安全,，但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作,，希望公司高層能重點考慮,，維修方案已經(jīng)告知老總。

物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防,、治安安全,、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全,、物業(yè)的夜間安全等等,，在六月份，確保了各項安全工作到位,。物業(yè)形成的消防安全檢查,，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,，物業(yè)的安全是一切工作的前提,，為此，物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任,。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),，為此，在接下來的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時加大夜間安全巡查和夜查工作,。

辦法總比問題多,，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經(jīng)營工作,，我看似熟悉但確實還很陌生,，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下,，全力以赴,、全力配合做好各項工作,。為此，在這里我認(rèn)為要從這幾個方面來進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn)：

1,、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,，一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度,，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理,，酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開始自己的工作，比方說：儀表達(dá)標(biāo),、禮節(jié)達(dá)標(biāo),、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等，制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板,。為此,，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態(tài),。利用時間,，鼓勵員工學(xué)習(xí)，讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力,。

2,、全員營銷，細(xì)節(jié)是魔鬼,，學(xué)會推銷自己,。

酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績，為此,，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多,，技巧很重要,。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己,，會說話是銷售的基礎(chǔ),。為此，在客人關(guān)注我們酒店的同時,，你就是一個營銷員,，這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個消費的人認(rèn)可你的人,，這是銷售的最佳方式,。能真正提供給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平物業(yè)管理月度工作總結(jié)工作總結(jié)。為此在酒店推廣和營銷工作中,，需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn),，讓每個員工真正認(rèn)識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,，更重要的是個營銷員。

3,、優(yōu)化硬件,，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適,。

經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟(jì)吧,，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識“花樣年華”熟悉的名字,，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,，對硬件不達(dá)標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯誤,，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化,，是銷售客房最實際的體現(xiàn),。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié),、衛(wèi)生和舒服,。

4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),，配套和附加值的延伸,，正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢。

酒店個性化服務(wù)的層面很多,，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務(wù)推廣,。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,，為此推出個性化服務(wù),，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸,，可以和很多種行業(yè)進(jìn)行合作,，實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。

以上是我對六月份的工作總結(jié),，在接下來的工作中,，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,，同時協(xié)助酒店,。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起,，從各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項工作,。

民警季度工作總結(jié)篇十四

本人于20xx年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項目,、xx統(tǒng)計局機(jī)房工程項目、xx數(shù)字城管項目,、xx數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作,。

xx統(tǒng)計局機(jī)房工程項目、xx數(shù)字城管項目主體工程已全部完成,，項目分別于20xx年初完成最終驗收,、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中,，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級,、運維、異常情況處理,。

xx中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在xx的重點項目,。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞,、高低,，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段,、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務(wù),。總監(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求,、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé),，團(tuán)隊協(xié)作,、和諧互補(bǔ)、任務(wù)到人,。

xx中心醫(yī)院是民心工程,、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績工程,，時間少,、工期緊、任務(wù)多,。我方嚴(yán)格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理,，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質(zhì)量,。凡事預(yù)則立,，先有計劃方案，再啟動實施,?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng),，分樓層與裝修單位,、土建單位,、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時對方案進(jìn)行審核,。

xx中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約20xx余萬,，共約18個子系統(tǒng)建設(shè)，分散于老干樓,、醫(yī)技樓,、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作。

項目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個方面

涉及到土建單位,、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個子系統(tǒng),，我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量,，我方提供合理化建議,，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標(biāo)文件要求,、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，統(tǒng)一信息點位定點標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)外網(wǎng),、光纖到桌面,、通信電話一用一備），在后期的圖紙評審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗,，為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。

跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作,，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè),。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫,。預(yù)埋工程中,，橋架、線管,、過線盒,，規(guī)格、厚度,、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場核實和管控,。強(qiáng)電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷,、總開關(guān)匹配,，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。防雷接地子系統(tǒng),，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地,、設(shè)備外殼保護(hù)接地,、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆,，單獨接地不大于1歐姆,。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機(jī)房實時管理的關(guān)鍵,，其功能全面性,、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對精密空調(diào)漏水報警,、配電的漏電和過載,、ups運行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控,。

前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主,，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活,，也是見工夫活,。因為涉及到綜合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng),、消防管網(wǎng),、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng),，在執(zhí)行設(shè)計圖紙的同時,，也應(yīng)實時對局部路徑合理調(diào)整。現(xiàn)場人員把握幾個原則,，先圖紙,，后現(xiàn)場；現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊,，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r,，垂直調(diào)整；影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的,，避水管,，近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、靈活監(jiān)理,、實時調(diào)度實施，工程質(zhì)量每日檢,、工程進(jìn)度三日核,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施。