總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

民警季度工作總結篇一

理論是行動的先導,。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,，并且是一種職責,，更是一種境界。我堅持勤奮學習,，努力提高業(yè)務水平,，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自我,。客服月工作評價,。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力,。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是進取,、努力的去做,；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間,，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時,，自我總是對新業(yè)務做到全面,、詳細的了解、掌握,，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來,。

在工作中,，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路,，對顧客提出的咨詢,，做到詳細的解答；對顧客反映的問題,，自我能解決的就進取,、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題,，積極向上級如實反映,，爭取盡快給顧客做以回復,；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細,，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。

以上是自我對全年工作的評價,，但自我深知還存在一些不足之處。

（1）工作經(jīng)驗欠缺,，實際工作中存在漏洞,。

（2）工作創(chuàng)新。

（3）工作中有急躁情緒,，有時急于求成,。在下步工作中，要加以克服和改善,。

民警季度工作總結篇二

20xx年我部圍繞全年工作目標,，結合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，加強住房公積金資金使用預測和研判,，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件,，積極促進縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進及二季度工作安排報告如下,。

（一）加強住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點,，一是持續(xù)加強住房公積金政策宣傳工作,，讓干部職工進一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策,，更好更全面享受到政策優(yōu)惠,；二是加強催繳工作。對20xx年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的,，采取逐單位進行催收,，切實保護干部職工切身利益；三是完成年度審核工作,。按市中心要求,，一季度開展年度審核工作，涉及單位信息變更,、繳存基數(shù)調整,、繳存比例調整等，此項工作已全面完成,。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元,。住房公積金歸集余額111492.69萬元,。

（二）規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務工人員租賃,、購買等住房消費提供強有力保障,。進一步梳理提取流程，盡量簡化提取工作流程,，強化辦事效率,，為繳存職工做好服務。一季度辦理提取10281.69萬元,。

（三）落實貸款政策,。一是全面消化積壓貸款。20xx年底,，住房公積金貸款激增,，導致資金緊張，積壓部分貸款未能發(fā)放,，我們通過加強歸集和向市中心申請資金等措施,，積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元,，貸款余額達106511.27萬元,。

（四）開展g系統(tǒng)培訓工作。為進一步規(guī)范管理,，按市中心工作安排,，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng)，更好實現(xiàn)住房公積金管理科學化,、規(guī)范化,、信息化。元月,，市中心組織開展了全員培訓,，為g系統(tǒng)上線打下堅實基礎。

（五）認真開展扶貧工作,。按縣委縣政府工作部署,，安排專人進駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作，工作人員堅持進村入戶,，宣傳政策,，掌握實情，有針對性落實扶貧幫扶措施,，確保包包戶如期脫貧,，并順利通過第三方驗收。

（六）積極推進政務公開,。開展多種形式的政務公開工作,，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息,、月報、工作動態(tài),及時回復干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題,、意見和建議,，促進各項工作公開、公正,、規(guī)范,、透明。

通過對一季度工作情況進行分析,，我們認為存在的主要問題,。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％；二是資金運營存在一定程度的流動性風險,。

存在問題的主要原因,，一是住房公積金繳存比例下調；二是姚李,、洪集劃出霍邱,；三是去年同期補繳較多；四是礦業(yè)板塊停繳較多,；五是非公企業(yè)住房公積金推進困難,。五個方面因素導致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑，同時也導致資金運營存在一定程度的流動性風險,。

針對一季度工作中存在的問題,，我們進行認真分析，圍繞“創(chuàng)新服務措施,，提高服務水平,，傾力服務群眾，促進經(jīng)濟發(fā)展”工作目標,，采取有力措施，有針對性解決存在的問題,，謀劃好二季度工作,。

一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準備和外部配合工作,，確保g系統(tǒng)成功上線,；

二、加強逾期貸款催收工作,，防范資金風險,，確保資金運營安全；

三,、著手準備擔保公司進駐事項,，4月底前完成工作對接,，自5月1日開始運作；

四,、開展房地產(chǎn)市場調研,，完成年度資金使用預測報告，為市中心資金調度提供決策依據(jù),，進一步解決好全市及霍邱住房公積金資金流動性風險,；

五、啟動檔案室配套設施建設工作,，做好檔案室硬件配置,，進一步完善整理資料的整理編目歸檔工作，為檔案升級打牢基礎,；

六,、按照市中心黨委工作部署，黨支部組織實施基層黨組織標準化建設工作,；

七,、4月初完成已審批的3000萬元貸款發(fā)放工作，計劃與皇家公館,、碧桂園等項目簽約,。二季度計劃發(fā)放貸款7000萬元；

八,、針對一季度歸集存在的問題,，二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點，做好基數(shù)調整,、補繳,、清理欠繳工作，挖掘潛力,，上門服務,，促進部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復繳，選擇個別效益較好的企業(yè),，推進住房公積金擴面,，全力解決好開源工作。

九,、認真開展政務公開工作,。及時發(fā)布政策信息，公開辦事流程,、辦事時限,、辦理結果；及時發(fā)布工作動態(tài)、資金運營,、月報快報等信息,，讓工作全程陽光操作，自覺接受群眾監(jiān)督,。

十,、按縣委縣政府工作部署，認真開展好扶貧工作,。

20xx年4月5日

民警季度工作總結篇三

(一)強化形象,，提高自身素質。為了做好本職工作,，我堅持嚴格要求,，注重以身作則，以誠待人,。首先,，我熱愛我的工作和奉獻精神。班長的工作大部分是協(xié)調小事情,，保證好,。所以我對自己的工作和價值有一個正確的認識，正確處理苦樂得失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持敬業(yè)和誠信，第二,，磨煉自己,，努力提高自己的專業(yè)水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,，我的工作取得了一些進展,。在學習自己積極工作的同時，認真研究了別人的長處,，改變了自己的不足,，虛心向領導和同事求教，讓自己通過不斷的學習和探索,，提高團隊領導的管理水平,。

(二)嚴格依法辦事，不斷強化作風,。一年來，我對自己提出了嚴格的要求,，始終以平實的包容,、愿意付出、默默無聞為自己的標準，始終專注于嚴謹,、細致,、踏實、踏實,、努力,。在工作中，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，主動接受各方意見，不斷改進工作方法,。

(3)強化職能,，搞好服務。工作中注重把握xx的基本面,，努力提高服務水平,。團里人多，工作量大,，需要我們團結協(xié)作,。在這一年里，無論遇到什么困難,，我都積極配合做好,。同事的心可以在一個地方思考，所有的努力都可以在一個地方做出,，不計得失,，只希望能圓滿完成工作。

(一)情感觀念太重,。在工作過程中,，有許多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程進行，但當時沒有發(fā)生直接經(jīng)濟損失和安全事故,，以至于大多數(shù)只是口頭批評,，沒有采取認真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,，安全隱患和非法操作才是重中之重,；比如前段時間發(fā)生的人員傷害、機器故障,、模具損壞,，都是違章操作造成的。所以在今后的工作中，任何違規(guī)操作都必須嚴肅處理,。

(二)基于現(xiàn)有條件,，創(chuàng)新理念有待提高。以前工作中一旦遇到困難,，總想著讓上級先幫忙解決,，卻沒有意識到理解公司和領導的困難。現(xiàn)在工作環(huán)境和條件都挺優(yōu)越的,，公司也在逐步成長完善的過程中,。今后一定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧,，幫助做好,。

(三)傳達貫徹公司精神任務，態(tài)度不夠堅決,?？偸羌骖檪€人利益和自己的小計劃，分配給公司和上級的任務沒有執(zhí)行到底,。在今后的工作中,，我們將堅決提高執(zhí)行力，增強對理念和概念的理解,。

(a)深入提煉,。從小事做起，引導組員嚴格執(zhí)行,，堅決執(zhí)行,，帶動團隊從點到面全面開展工作；做好車間主任的助理,，配合生產(chǎn)部門,。

(二)用“5s & quot標準是基礎，這是車間主任在會上多次提倡和強調的,。5s & quot標準是一項長期而艱巨的任務,，也是公司建立和完善的基本文化。我們將努力以此為指導,，狠抓落實,，逐一落實，逐步完善,。

(三)以人為本的理性管理,。團隊成員多,，年齡差距大,，性格差異特別明顯；以后要結合班前會和班后會,，引導組員思考,，提高思想覺悟,；以正確的工作態(tài)度為中心線，以多元化的個性特征為創(chuàng)新理念,，共同努力,，共同提高，攜手共建美好家園,。

(4)借鑒六西格瑪量化工具,。參照現(xiàn)行工作清單和量化工具，制定可行性管理制度和方案,，形成強有力的規(guī)范章程,；讓軟管理有據(jù)可查，有章可循,。

(5)以節(jié)流為導向,。作為一個xx人，要盡一切努力為公司的成長和發(fā)展做出貢獻,，建立“以公司為家”我們會盡力為大家庭節(jié)約成本,，協(xié)助領導努力提高生產(chǎn)力。

在未來的工作中,，我仍然需要再接再厲,，繼續(xù)履行我的職責，不怕苦,，不計得失,，密切合作，積極進取,，為我們部門的建設貢獻我微薄的力量,。

民警季度工作總結篇四

今年，酒店行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,，為搞好經(jīng)營,，飯店在去年年底就制定了正確的經(jīng)營思路，把經(jīng)濟指標分解到各個部門,，核定了營業(yè)額,、費用額、毛利率,、逐月核算,，超額提成，節(jié)能有獎的效益與工資掛鉤的原則,，充分調動了管理人員和員工的積極主動性,，通過酒店上下的齊心努力,，想方設法，搞好經(jīng)營,。雖然大的環(huán)境不景氣,，但酒店還是取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。20xx年第一季度累計完成營業(yè)額為：00000萬元,，比去年同期上升了000萬元,，上升率為000%，完成了預期指標的000%,。

各部門工作情況總結

餐飲部：強化各項管理制度,，提高服務質量，更換新菜譜,，不斷調整開發(fā)餐飲新品,，突破餐飲營收。

餐飲部第一季度完成銷售000萬元,，比去年上升000萬元,，上升率為000%。

在年初,，餐飲前廳和后廚緊密配合,，順利的完成了春節(jié)前的禮包銷售、會議包桌接待高峰,，以及春節(jié)期間的團圓宴接待工作,。針對節(jié)后員工流動較快，新員工較多的情況,，加大了培訓力度,，力爭盡快使員工服務技能到位；編制下發(fā)了預定電話訂餐的流程和快捷點菜菜單,，同時對預定員工進行了菜單的培訓,；根據(jù)飯店調整，成立預訂處,，并提高員工的工資待遇,；后廚積極調整菜品，三月初制作了臨時性的新菜單,、燕鮑翅菜單并對服務員做了菜品知識培訓后投入使用,；為加強各區(qū)域的管理力度，從優(yōu)秀員工里選拔若干領班協(xié)助個區(qū)域主管做好服務工作,；獎金分配,、海鮮提成制度進一步做了調整了，以更好的提高員工工作的積極性,。加強了餐飲管理人員現(xiàn)場監(jiān)督的力度,，實行走動式管理,。

下一階段，餐飲部要加強前廳各服務環(huán)節(jié)的督導,，增強員工的對客服務意識,，提高現(xiàn)有服務的水平；餐飲部的費用控制,、節(jié)能降耗工作的還需要進一步加強,；要穩(wěn)定菜品質量，保證廚部的出品速度,；部門設施設備的維護保養(yǎng)；將對客戶的檔案,，進行系統(tǒng)的整理和完善,。

客房部：以提高客房出租率和服務質量為核心，達到營收和服務的雙贏目的,。

客房部第一季度完成銷售000萬元,，比去年同期上升000萬元，上升率為000%,。

春節(jié)前各單位的年會,、會議等等比較集中，部門工作安排有條不紊,，沒有出現(xiàn)重大客人投訴事件,，圓滿完成了節(jié)前的各項大型接待任務。為了增加營收增長點,，調整客房迷你吧產(chǎn)品,，對棋牌室收費標準、服務項目進行了調整,，并積極收集賓客意見反饋,，將客房桶裝水更換為小瓶礦泉水，提升了品質,。狠抓衛(wèi)生質量,，加強日常的巡檢和培訓力度。取得了立竿見影的效果,。在客源緊張的情況下,，及時組織好走客房的搶掃工作，為前臺提供房源,。今年客房部加大客房管理人員對ok房衛(wèi)生質量的檢查,，加強考核力度。結合員工的實操作業(yè),，工作中所遇到的問題,，重點對各崗的崗位職責和工作流程進行培訓,，新進員工狠抓操作技能培訓，使其更快的進入工作狀態(tài),。

前廳部：做好員工思想建設,，提升服務標準

前廳部從春節(jié)后，工作紀律為基點進行整改,，做好員工思想建設,。修訂和規(guī)范了各項管理制度，對禮賓部進行了系統(tǒng)的標準作業(yè)流程培訓,，堅持每日一訓,，將培訓工作日常化,。在短時間內(nèi)盡快規(guī)范了新員工的服務,，同時也提高了老員工的服務標準。制訂了“賓客服務中心”實施方案,。對大堂吧的消費品進行積極調增,，同時針對員工的推銷意識也進行了培訓，使大堂吧的收入得到了明顯的提高,，實現(xiàn)逐月遞增,。

銷售部：做好重點客戶的接待與跟蹤，拓展新客戶,，帶動酒店營銷工作,。營銷部協(xié)議單位20xx年完成銷售860萬元，比去年的823萬元,，上升37萬元,，上升率為4.5%。

在新客戶開發(fā)方面,。應該說,，一直是酒店的一個銷售弱項，春節(jié)過后,，我們銷售人員通過登門拜訪,、電話等方式對新密市場、洛陽旅行社市場進行了宣傳工作,。逢節(jié)假日,，向關系戶電話問候，發(fā)送短信,，以不同的形式征求賓客的寶貴意見,。特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理后,，每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,，一方面加強聯(lián)系,，另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài)，提高協(xié)議單位消費有效率,。

工程部：全面落實節(jié)能措施,，有效減少酒店費用。做好日常維修與保養(yǎng),，確保酒店設備正常運行,。

工程部在第一季度先后對中央空調主機、冷卻塔,、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)進行清洗,，更換有故障的閥門4臺、保溫100余米,，對隱蔽的空調風機濾網(wǎng)清洗,、客房衛(wèi)生間感應設施及上下水的排查、客房的隔音改造,、后餐包的地腳線更換改造、有線電視增加法制頻道,、客用男衛(wèi)生間便器隔斷,、軟水處理器的故障排除、對客房所松動設施的排查與檢修等等,。本季度共計完成大修改造項目28項,。并通過對水、電,、蒸汽,、天然氣等能源的嚴格管理，給酒店減少了能源損耗,，降低了營運成本,。

工程部在日常設備維護上也做了大量的工作?？偨Y統(tǒng)計分析重點部位,，重點巡視，重點交接,，提高設施設備的安全保障,。克服種,。種困難,，及時做好各類維修和搶修工作。對于突發(fā)事件,，工程部全體人員都能及時的沉著應對,，第一時間趕在第一現(xiàn)場進行搶修,，保障了酒店的正常運行。

財務部：做好收支管理工作,，不斷完善各項規(guī)章制度,，切實起到財務監(jiān)控作用。

春節(jié)前,，財務部合理安排各項物資儲備工作,，并對供應商進行公開招標，選定實力強信譽好的供應商簽定供貨合同,。

結合1—2月份的經(jīng)營情況及后期經(jīng)營走勢分析,，重新核算09年各項預算及考核數(shù)據(jù)并結合公司及各參與考核部門對09年的預算和考核指標進行了微調，同時與各部門重簽了目標責任書,。

財務部作為內(nèi)部監(jiān)控部門,，不斷完善各項制度，建立物品報損制度,，重新規(guī)定了宴會標單折扣的要求和權限,，完善了餐飲員工的海鮮酒水提成方案，規(guī)定了標準菜單折扣的要求和權限等,。在財務報表方面,，及時給總經(jīng)理和各部門負責人提供有效的參考數(shù)據(jù)，使得各部門負責人能夠及時的更加準確的制定改進措施,，落實考核制度,。

行政：完善員工工資體系，提高員工工作積極性

飯店第一季度共招聘人,，培訓入職新員工人,。發(fā)放員工工資萬元，發(fā)放員工獎金萬元,，第一季度飯店員工人均工資達到元,。

為完善酒店勞資制度，減少員工流動率,，對人事政策進行了部分調整,，增加一線關鍵對客崗位員工津貼，覆蓋面約30%,，人均增加120余元,。對符合酒店規(guī)定的員工繳納養(yǎng)老保險，從17年開始增加繳納住房公積金,。提高員工的勞動積極性和穩(wěn)定性,。

完善管理制度是開展好各項工作的基本保障，為此,，09年度辦公室建立及完善有關工作制度,，如《招待費控制管理規(guī)定》、《各部門外出考察管理辦法》,、《飯店紅利分配辦法》,，并結合實際經(jīng)營情況，調整各部門考核指標,，起到積極的激勵作用,。

在行政方面，盡可能維護好酒店各行政管理部門的關系,，每逢節(jié)日主動問候或拜訪,。其次根據(jù)重點監(jiān)督要求加強內(nèi)部管理和指導，保證酒店在一個良好的環(huán)境下運行,。

目前,，我們所要加強的，主要是團隊凝集力,，不斷完善各項規(guī)章制度,，對待員工耐心教育，溝通到位,，管理人員不斷提高責任心和處事能力,，勇于承擔責任，提高對企業(yè)的忠誠度,，大家團結一致，齊心合力,，帶領員工創(chuàng)造一個和諧團隊,，同時，繼續(xù)做好開源節(jié)流,、增收節(jié)支,，相信一定能完成09年的各項經(jīng)營指標。

民警季度工作總結篇五

一季度,，文秘宣傳室工作總體上呈現(xiàn)出企好勢頭,，尤其是在內(nèi)外宣傳方面較以往有了較大起色。現(xiàn)從以下幾方面對文秘宣傳室工作進行如實總結,，旨在尋找不足,，改善改進，使各項工作更上一層樓,。

（一）文字材料的撰寫

今年一季度,，公司重大活動精彩紛呈，一年一度的年終總結表彰大會、司慶系列活動,，需要撰寫很多報告材料,。文秘室承擔了大量常規(guī)性會務材料的撰寫、記錄和紀要整理,，以及大量常規(guī)性公文的起草和編發(fā),，滿足了各級領導的需要，達到公司公文運轉高效要求,。

（二）內(nèi)外宣傳

截止3月底,，公司在外部媒體、內(nèi)部刊物上刊發(fā)的稿件已經(jīng)累計達到15篇次,，提前9個月超額完成了公司年初下達的15篇次的目標任務,。從刊發(fā)媒體覆蓋面上分析，宣傳公司的文章涵蓋了重慶本地所有報紙和網(wǎng)站,，基本形成立體宣傳態(tài)勢,。在內(nèi)部刊物方面，公司在內(nèi)部刊物上等刊發(fā)的稿件無論是數(shù)量上還是質量上,，都有長足的進步,。

在信息報送方面，按時報送《一周要情》,、《經(jīng)營動態(tài)》,，《一周要情》每期都有公司的信息，質量也大有起色,。

在報送各類宣傳材料方面,，做到了按時保量保質，較以往有了較大改觀,。

（三）vi及廣告管理

3月初,，文秘宣傳室根據(jù)需要，對公司及各家機構戶外廣告牌進行了集中清理,，對立牌時間,、廣告費用，以及日常安全維護管理方面明確了責任人,；同時,，對各機構廣告需求進行了征詢，并及時對部分機構新樹立的戶外廣告牌（含燈箱）進行指導,，強化了對廣告管理,。

在職場內(nèi)部環(huán)境布置方面，進一步加強了vi使用監(jiān)控職場布置也做大了快速有效,。

（四）公文,、印信管理

3月,，文秘宣傳室針對分公司本部內(nèi)勤員工開展公文、簽報,、印信培訓,，30余人參會，公文,、簽報寫作水平明顯提升,。

同時利用各種公司組織的印章清查等各種檢查機會，文秘宣傳室組織各部門對公司印章使用情況進行了大規(guī)模的清理,，進一步規(guī)范了印章使用的流程和審批程序,，做到了準確無誤。

檔案管理工作繼續(xù)保持領先優(yōu)勢,，達到了專業(yè),、專注的要求。

（五）會務保障等事務

文秘宣傳室參與了司慶以及其他多起重大活動的接待工作,，會務保障有效有序,。

在信訪接待方面，文秘宣傳室按照總公司要求,，嚴格執(zhí)行信訪接待制度,，并按季度要求上報公司信訪情況，做到了及時準確無誤,。

目前文秘宣傳室的工作還僅僅處于能基本滿足公司運行需要的狀態(tài),，與文秘工作的前瞻性、預見性,、服務性要求還有距離,。簡單總結有如下不足：

1.公文撰寫特別是重大報告的撰寫是短板，這加重了領導的負擔,，這塊工作應盡快上手,。

2.內(nèi)外宣傳還有空白地帶，大型,、專業(yè)類刊物，系統(tǒng)內(nèi)重點刊物,，要爭取上稿件,。

一是繼續(xù)做好公司文字材料的撰寫工作和公文管理工作，及時,、高質量完成,。

二、繼續(xù)加大公司內(nèi)外宣傳力度,，提高公司的品牌形象,。

三是強化執(zhí)行力，文秘室要主動、帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,，布置的任務要不折不扣執(zhí)行,，不推諉、不拖沓,。

四是加強團隊建設,。

民警季度工作總結篇六

一、 護理質量及安全

1,、 以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導原則,，在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂，推出新的考核標準,。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,，修訂了護理文書的考核標準。

2,、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,，結合我院實際情況，制定出適合我院表格式護理文書,，保留交班報告 中必要的記錄部分,，并投入臨床使用。

3,、 完成了每季度的全院護理質量檢查一次,，連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,，對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責成有關科室及時整改,，保證了工作的質量與病人的安全。

4,、 完成了對新入院護士相關制度的培訓工作,，深入外一科，針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導,，消除了隱患,。

二、 堅持業(yè)務學習,，落實三基三嚴,。

1、 護理部除堅持每月完成一次業(yè)務學習外,，九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,，對新護士的工作起到了一定的指導作用。

2,、 對低年資護士完成每月一次的理論考試,。九月,，護理部通過每科抽查兩名護理人員，其余護理人員由本科室護士長考核的方法,，完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,，通過此項考核，強化了護士做好患者入院接待的'意識,，并規(guī)范了此項工作,。

三、 護理教學

7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待,，并進行了認真的崗前培訓,，要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度，保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,，針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,，保證了教學質量。

四,、 護理人員培訓

本季度外派內(nèi)一科,、急診科各一名護士外出進修ccu和急診急救工作，并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,，做到了管理人員100%持證上崗,。 此外，根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關工作,，如宣傳欄的上墻,、健康教育資料更換及補充等工作。

民警季度工作總結篇七

本季度在領導的指導下,、同事的幫助下,，較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務，現(xiàn)將本季度的工作情況總結報告如下：

本周共收到文件22份,，其中oa公文3份,。通過郵箱向其他局委報文3份，做到認真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),，做到無文件拖延,、擠壓、丟失等情況,。

在本季度印章管理工作中,，沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題，能夠認真落實印章管理制度,，及時進行印章登記。

本季度參加中心組學習會議,，并進行會議記錄,，會后總結梳理會議信息,，形成書面報告。認真整理近期xx務工作的相關信息記錄,，及時上報,。

積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動，準備活動所需ppt文件,、音樂文件等,，盡自己的努力完成此項工作。

回顧這一季度,，收獲很大,。但工作上仍有很多地方有待改進，希望今后能夠繼續(xù)加強學習,，加倍努力,，做到多看、多聽,、多思,、多想。

民警季度工作總結篇八

倉庫,，是一個后勤部門,，他供應物資，保管物資,，并以合理的手段促使物資的正常流通,。我們的工作目的，就是為物資的流動設定適合的軌跡,，并使之順軌而行,。若不然，就會像沒了交通規(guī)則的十字路口,，雜然無章且事故頻發(fā),。所以，我們的一切工作,，都是沖著規(guī)則(或流程)而去的,。

回顧一下，這三個月我的工作內(nèi)容是些什么,，有沒有成效,。

了解倉庫的工作范圍和一些操作步驟，隨后在一周內(nèi)制定出了倉庫的作業(yè)流程和管理制度,。后面又補充了包裝部的流程和制度,，明確了包裝的工作職責。共有以下幾個內(nèi)容：倉庫作業(yè)流程圖,，倉庫管理制度,，倉庫--包裝作業(yè)流程,，包裝部工作職責及管理制度，包括流程中需要用到的單據(jù)和表格,。

’貨架重排,，分區(qū)編號，商品分區(qū)域擺放,。這項工作主要是為了后面的商品定位做準備,。

然后就是建條碼檔案，打印并貼好條碼貼紙,。

歷時一天,。盤點數(shù)量三萬兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng),，讓系統(tǒng)庫存有了基本的原始數(shù)據(jù),。當然后面除了一個狀況，讓這次盤點變得毫無意義-----天貓后臺商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合,，只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù),，重新下載了。

其他就沒有太多需要總結的了,。結束了么?!對于目前的倉庫來說,，事情遠沒有這么簡單，可以說工作才是剛剛起步,。

以下是我們目前面臨的一些比較嚴重的問題：

首先是我們的同事們業(yè)已習慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息,、五檔出入庫或是單據(jù)不規(guī)范等?；蛟S這種方式能為我們帶來方便,，但卻有極大的隱患，會成為公司發(fā)展的阻礙,。這需要些時間才能讓同事們認可我們的流程,，然后適應按規(guī)則做事，逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習慣!

其次,，倉庫內(nèi)貨品的整理是每一個公司倉庫工作中的重中之重,。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,，還沒有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉庫還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜,，還有很多沒有包裝!

再次，商品庫存數(shù)據(jù)不清不楚,，,，對庫存分析和采購都難以起到擁有的參照作用。

最后，商品的檢驗尚無一個明確的標準,，也缺乏一個完整的質檢體系,。

綜上所述,，我們的工作能概括成四點。

1,，制定規(guī)則(或流程),，

2，按規(guī)則做事,，

3,，檢驗或改進規(guī)則，

4,，處理突發(fā)事件。

民警季度工作總結篇九

時間轉瞬即逝,，我在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多,，也認識到很多自身的不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、前臺是公司對外形象的窗口,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和藹,，對待日常工作事務要認真仔細,，在工作中學習,，在學習中進步,，受益匪淺。

二,、在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作,。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊,。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度,。

三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,，根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放,，消除了倉庫凌亂不堪的狀況,。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作,。

四,、存在的不足

1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致,，需要繼續(xù)努力,；

2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜,；

3.待人接物時,，態(tài)度不夠熱情。

五,、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，

把握問題,，并在第一時間去解決,，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,，去提升,。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好,，更專業(yè),！

六、工作計劃

1.繼續(xù)加強學習,，增強對本職工作的了解,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,，更好的完成各項工作任務,。

2.繼續(xù)增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正,。

3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。

4.做好物品入庫出庫的管理流程,，避免經(jīng)費流失,。

5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。

民警季度工作總結篇十

進入這個部門已經(jīng)三個月了,，回顧這一季度來,，我在領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照銀行的要求,，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結如下：

努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識,。一季度來,，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能,。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,，多看看制度匯編,，積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,，擴展業(yè)務，增加存款,，才能提高效益,。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域,、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔子很重,，而自己的技能,、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習總結,，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習,、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，職責心,，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質量。

在幾個月的學習鍛煉過程中,，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源,，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案,。

第二,，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨,，對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會,。

第三，有些工作做的不夠過細,，一些工作協(xié)調不是十分到位,。

第四季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題,，我將爭取最大努力做到以下幾點：

1,、加強學習，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務技能水平,，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余,。

2,、在做好本職工作的同時，積極營銷,，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行,。

3,、細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié),，扎實基本功,，實實在在，積極做事,，反復磨練自己,，戒掉惰性，勤以思考學習,，勤于去開拓新客戶,。

4,、增強部門、同事,、銀企之間等合作意識,，加強團結，不斷改善,，力爭做好銀行工作,。

民警季度工作總結篇十一

20xx年三季度，在公司領導的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員,，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作,。為在以后的工作中做得更好,，現(xiàn)就20xx年三季度在公司工作期間的工作情況總結如下：

1、服從上級領導,。作為公司的一名保安人員,，服從領導、顧全大局,，堅守崗位，認真對待自己所做的工作,。

2遵章守紀,，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動,，嚴格遵守公司的勞動紀律,。

3、正確樹立服務意識,。目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹,、認真的服務意識,，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好,。

4,、不斷學習進取,，提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,，必須了解掌握保安工作的職責,、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高,。

5,、注重實效，提高安全意識,。在工作之余,，部門還給我們進行了保安員崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,，做到熟練的運用到工作中去,，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,，怎么報火警和報火警時應注意的事項,。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小,，不給酒店帶來負面影響,。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等。

在以后的工作中,，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,，踏實、認真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,，在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

民警季度工作總結篇十二

本季度我鎮(zhèn)按照學年初制定的工作計劃，根據(jù)《關于開展“學校安全活動月”的通知》精神,，在9月份（7,、8月為暑期）集中開展了以“以人為本、安全為先,、創(chuàng)建平安校園”為主題的安全教育活動,。活動中堅持“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針，成立了以校長為組長的安全活動領導小組,，制定了切實可行的活動方案,，落實了安全工作責任。

活動共分三個階段,。第一周,，主要活動內(nèi)容包括：完善安全組織，修訂安全制度,，制訂活動方案,，廣泛宣傳發(fā)動，全面安全自查,；第二,、三周，主要活動內(nèi)容包括：整改消除安全隱患,、全面展開安全教育活動；第四周,，主要活動內(nèi)容包括：學校安全月活動總結,。

嚴格實行了學校、幼兒班安全工作報告制度,、重要事項請示匯報制度和安全責任追究制度,，完善了學校、幼兒班安全事故應急處置預案,，并通過開展實際演練,，增強了預案的科學性、針對性和可操作性,。加強了大型集體活動安全管理,，組織大型活動時，必須有嚴密的防范措施,。

（1）廣泛開展了防震減災避險演練,、平安創(chuàng)建活動,。在此項活動中，由學校牽頭,，各班主任組織,，做到演練有預案，活動有規(guī)則,，通過避險演練,，全體師生的安全意識大大提高,。

（2）加強食品衛(wèi)生管理,，堅決防止學生食物中毒事件的發(fā)生。

（3）加強門衛(wèi)安全管理，嚴防外來人員無故進入校園，嚴防犯罪分子伺機破壞,，集中開展“禁止刀具進校園”專項活動。

學校安全工作領導小組,，圍繞安全責任落實,，安全制度建設,，學生安全教育,，校舍,、交通,、消防,、食品衛(wèi)生,、儀器設備和校園周邊環(huán)境安全情況，對學校安全工作進行了徹底自查，采取切實措施整改學校安全隱患。

結合我校實際,，通過安全講座,、主題班會,、圖片展示,、觀看錄像,、給學生家長的一封信等豐富多彩的活動形式,，積極開展道路交通安全,、飲食衛(wèi)生安全,、常見傳染病的預防、消防,、地震,、防火、防盜、防騙等方面的安全教育。

總之，在本次活動中，我校高度重視安全工作，始終做到廣泛宣傳,，全員發(fā)動,，通過舉辦安全知識講座，提高了師生應對突發(fā)事件的能力；通過安全自查,、排查活動,，排除了安全隱患；通過觀看專題錄像,，認識到安全事故的嚴重后果,，受到了深刻的思想教育。在本次活動中,，師生思想認識到位,，學校安全措施到位，學校,、師生都沒有發(fā)生安全事故,，此次活動取得了良好的效果。在以后的工作中,，學校將以此次安全教育活動為契機,，高度重視師生安全教育工作，將此項工作列入學校的重點工作,，定期長期開展下去,，并將創(chuàng)新工作機制，拓展工作思路,，爭取取得更好的教育效果,。

民警季度工作總結篇十三

從我們愿景物管來看，六月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗,，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,，證明著消費需求的供求不等,，物價整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍,。公司人事的突然變動,，暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想,，六月份對于我們企業(yè)來,，是一個全面的考驗和衡量。為此,，針對六月份的工作總結如下：

六月份以來,，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,，于是提出日工作匯報制度,，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明,，從而可以更好的調整工作方向,。

我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺,，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報,，發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調、幫助下,，基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項,，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,，甘于付出,。

前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的,、更高的要求,，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評,，更多的是董事長對我工作的否定,，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求,，是希望我們能更加成熟,，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,，停止不前,，更多的是讓自己全面滲透，快速反應,，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質客戶,，從而和他們保持好良好的溝通和關系。

六月份,，物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,，及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,，在同等的租賃環(huán)境下,，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài),。為此,，自我感覺六月份租賃工作是有進步的,。

在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：

1,、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口,、二號樓梯口,、移動廣告牌、燈箱廣告牌,、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租,。通過一個月租賃信息的累計可以看出,，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看,，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率,。

2、利用報紙廣告作用,，直觀的獲取租賃信息,。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,，讓更多需求者前來溝通和查看場地,。從六月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯,，從報社的發(fā)布來分析,，六月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。

3,、網(wǎng)絡推廣,，租賃信息的多元化、多角化拓展,，立足于長遠的租賃客戶儲備,，長線招租的有效方式。網(wǎng)絡時代的來臨,，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“xxxx網(wǎng)”,、“xx信息崗”“xxxxxx網(wǎng)”,、“xxxxx博客”、“xxx網(wǎng)”,、“xxxx信息網(wǎng)”,、“xxx”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡租賃和美食宣傳的推廣,，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用物業(yè)管理月度工作總結物業(yè)管理月度工作總結,。

4,、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉介紹來拓展租賃信息,。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場,。關注現(xiàn)有租戶,，拓展物業(yè)的租賃信息。

5,、通過和中介公司發(fā)布信息,，爭取有效合作,。在本月,，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,，我想今后和中介合作,，我們需要加大力度。

6,、在本月,，成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定,。

六月份，物業(yè)超額完成月設定的指標,，在進行物業(yè)檔口租賃的時候,，成功的收取物業(yè)轉讓費，謀求到物業(yè)的最大利潤空間,，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標,。到六月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%,，對于這個數(shù)字,，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇跡,，這里面凝聚者智慧,、品德,、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,，已經(jīng)走向成熟,。

對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理,、日常租戶投訴事項處理,、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項,，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質的幫助和要求。

讓租戶在裝修中一步到位,，裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理,。雨水季節(jié),，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,，確保房屋的安全,，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作,，希望公司高層能重點考慮,，維修方案已經(jīng)告知老總。

物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防,、治安安全,、停車場安全、物業(yè)設施的安全,、物業(yè)的夜間安全等等,，在六月份，確保了各項安全工作到位,。物業(yè)形成的消防安全檢查,，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,，物業(yè)的安全是一切工作的前提,，為此，物業(yè)保安部肩負重大責任,。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),，為此,，在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

辦法總比問題多,，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,，對于酒店管理和經(jīng)營工作，我看似熟悉但確實還很陌生,，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,，我會在時間允許的情況下，全力以赴,、全力配合做好各項工作,。為此，在這里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進：

1,、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,，一個服務性企業(yè)重在的是員工素質的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度,，從所謂的“人性化管理”逐步轉變?yōu)檫_標性管理,，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標,、禮節(jié)達標,、服務細節(jié)達標等等,，制度中的要求正是達標的樣板,。為此，管理者重在的是管理制度的落實,，從思想上改變員工的狀態(tài),。利用時間，鼓勵員工學習,，讓員工增強綜合素質和能力,。

2、全員營銷,，細節(jié)是魔鬼,，學會推銷自己。

酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,，為此,，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣,，方式眾多,，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,，首先是推銷自己,，會說話是銷售的基礎,。為此，在客人關注我們酒店的同時,，你就是一個營銷員,，這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,，這是銷售的最佳方式,。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平物業(yè)管理月度工作總結工作總結。為此在酒店推廣和營銷工作中,，需要進行不同崗位的培訓,，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員,。

3,、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶,，讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適,。

經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫,，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化,，是銷售客房最實際的體現(xiàn),。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié),、衛(wèi)生和舒服,。

4、個性化服務的體現(xiàn),，配套和附加值的延伸,，正是精品型的強化優(yōu)勢。

酒店個性化服務的層面很多,，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣,。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領導不改變者,，為此推出個性化服務,，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進行合作,，實行旅行客人便捷的一站式服務,。

以上是我對六月份的工作總結，在接下來的工作中,，按照公司董事會的要求,，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協(xié)助酒店,。相信自己會沉下心來,，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作,。

民警季度工作總結篇十四

本人于20xx年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項目,、xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目,、xx數(shù)字城管項目的現(xiàn)場監(jiān)理工作,。

xx統(tǒng)計局機房工程項目、xx數(shù)字城管項目主體工程已全部完成,，項目分別于20xx年初完成最終驗收,、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中,，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級,、運維、異常情況處理,。

xx中心醫(yī)院建筑智能化項目是公司在xx的重點項目,。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務質量好壞,、高低,，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設備標段,、衛(wèi)生局軟件項目的監(jiān)理業(yè)務,。總監(jiān)趙聚平嚴格要求,、總代曹欣崎認真負責,，團隊協(xié)作、和諧互補,、任務到人,。

xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導,、分管領導的政績工程,，時間少、工期緊、任務多,。我方嚴格按項目管理流程執(zhí)行監(jiān)理,，不因時間倉促而盲目施工，降低工程質量,。凡事預則立,，先有計劃方案，再啟動實施,?？紤]到時間緊，同步對各個分項子系統(tǒng),，分樓層與裝修單位,、土建單位、院方建設指揮部,、院方相關職能部門等接口單位銜接并及時對方案進行審核,。

xx中心醫(yī)院建筑智能化項目總投資約20xx余萬，共約18個子系統(tǒng)建設,，分散于老干樓,、醫(yī)技樓、行政樓幾個樓區(qū)30個樓層實施工作,。

項目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個方面

涉及到土建單位,、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個子系統(tǒng)，我方多次組織項目專題圖紙評審會,。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點位的定點定量,，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元,。根據(jù)招標文件要求,、業(yè)主需求以及后期業(yè)務擴展需要，統(tǒng)一信息點位定點標準（內(nèi)外網(wǎng),、光纖到桌面,、通信電話一用一備），在后期的圖紙評審過程中嚴格執(zhí)行標準,。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設經(jīng)驗,，為院方建議補充并把關選型了呼叫子系統(tǒng)。

跟蹤旁站中心機房的建設工作,，特別裝修子系統(tǒng)的建設,。機房的六面裝修工藝嚴格執(zhí)行標準，找平-防灰-防潮-保溫,。預埋工程中,，橋架、線管、過線盒,，規(guī)格,、厚度、數(shù)量及敷設路徑現(xiàn)場核實和管控,。強電子系統(tǒng),，入戶線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配,，ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配,。防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地,、設備外殼保護接地,、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆,，單獨接地不大于1歐姆,。動力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機房實時管理的關鍵,，其功能全面性,、性能穩(wěn)定性直接影響了機房管理質量。本次環(huán)控主要對精密空調漏水報警,、配電的漏電和過載,、ups運行狀況、室內(nèi)溫濕度等進行監(jiān)控,。

前期主要以樓宇管線敷設工作為主,，對我方監(jiān)理人員是力氣活、細致活,，也是見工夫活,。因為涉及到綜合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng),、消防管網(wǎng),、新風管網(wǎng)、空調管網(wǎng),，在執(zhí)行設計圖紙的同時,，也應實時對局部路徑合理調整。現(xiàn)場人員把握幾個原則,，先圖紙，后現(xiàn)場,；現(xiàn)場水平管網(wǎng)重疊,，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調整；影響吊頂或不好室內(nèi)進線的,，避水管,，近空調管等。統(tǒng)一標準,、靈活監(jiān)理,、實時調度實施，工程質量每日檢,、工程進度三日核,，及時向領導匯報工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實施,。