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考核制度如何制定篇一

為加強和提升員工的工作績效,，提升企業(yè)整體素質(zhì),，增強企業(yè)競爭力，規(guī)范公司對員工的考察和評價，特制定本方案,。

二.考核的目的

1.造就一支業(yè)務精干,、高素質(zhì)的人才隊伍，確保個人,、部門和公司績效目標的實現(xiàn),，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2.及時,、全面,、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績,，發(fā)現(xiàn)問題,，促進下一階段工作的績效提升。

3.為員工薪酬調(diào)整,、年度評優(yōu),、晉升或獎勵、降職,、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù)，以達到公平,、公正,、公開的目的。

三.考核原則

1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關的管理指標,，和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

2.客觀,、公平、公正,、公開的原則,。

四.考核適用范圍

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：

1.試用期內(nèi),，尚未轉(zhuǎn)正的員工;

2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工,。

五.考核組織機構(gòu)

成立績效管理委員會，負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作,。委員會主任由公司總經(jīng)理擔任,，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔任,，成員由辦公室,、財務審計部、信息管理部,、經(jīng)營管理中心轄下各部門,、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

1.績效管理委員會構(gòu)成

主任：___

副主任：___、___

成員：______________________________

2.各成員職責

(1)委員會主任職責：負責領導公司績效管理工作,，對公司所有人員的考核指標和考核結(jié)果有審批和裁定權;

(2)委員會副主任職責：組織實施公司的績效管理工作,，主持委員會日常的工作，定期向委員會主任匯報考核情況,，對委員會主任負責,。

(3)委員會成員職責：各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作，制定和修改本部門員工的考核指標,，每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會,。

六.考核時間

考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表：

考核類別考核時間復核時間考核終定時間

年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

注：1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,，并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,，把考核結(jié)果反饋到辦公室。

2.復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間,。

3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總,、備案歸案的時間。

4.以上時間若遇節(jié)假日,，依次順延,。(如遇春節(jié)，則可能提前)

七.考核內(nèi)容和考核標準

1.考核內(nèi)容

考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核,、工作能力考核,、工作態(tài)度考核三大類，每類考核權重不同,，不同部門類的員工,，其考核標準權重也不同，著重工作業(yè)績考核,。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標,，具體見各類人員考核量化表。

2.考核標準

考核標準按分層分類考核,。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,，并專門設計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類，并專門設計考核標準和量表,。兩類員工考核權重比例如下表：

部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類

工作績效70%50%

工作能力15%30%

工作態(tài)度15%20%

注：1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

2.經(jīng)營管理類部門包括：經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務審計部

3.職能管理類部門包括：辦公室,、信息管理部、物業(yè)管理中心,。

八.考核形式

考核形式分本人自評和上級評議,。各級計算權重分別為：本人自評占20%、上級評議占80%,。

九.考核程序

辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,，發(fā)出員工考核通知,，列明考核目的、對象,、方式和考核時間進度安排等事項,。考核程序如下：

1.本人自評：員工首先進行自我評估,，按照考核量表要求打分;

2.上級評議：部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分,。

3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權重的規(guī)定用加權平均法進行匯總，把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,，然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室,。

4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批，并填寫考核結(jié)果運用意見,。

5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批,。

6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人，同時,，進行考核資料歸檔,。

十.績效面談

每次考核結(jié)束后,，直接上級應與員工進行績效面談,?？冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽?，指出不足，提出改進意見和建議,，幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結(jié)果,。

1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分,。

2.績效面談應選擇不受干擾的地點,，時間應不少于30分鐘。

3.績效面談結(jié)束時,，雙方應簽字確認,。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息,。

4.績效面談結(jié)果應及時匯總到辦公室,。具體時間如下：

(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

十一.考核結(jié)果及其應用

1.考核結(jié)果的等級

考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級：優(yōu)秀,、良好,、稱職、基本稱職,、不稱職,。具體界定如下：

等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職

考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

2.考核結(jié)果的應用

績效考核結(jié)果將應用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配,、人事晉升,、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行：

(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,，給予職位晉升或獎金元的獎勵;

(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,，給予獎金元的獎勵;

(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工，不作任何調(diào)整;

(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,，不作任何調(diào)整,，但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工，給予降低薪資,、降職,、調(diào)崗、辭退等懲罰處理,。

(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資,、降職、調(diào)崗,、辭退等懲罰處理,。

十二.考核申訴

考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正,、合理而設立的特殊程序,。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)?？己松暝V程序如下：

1.員工與直接主管面談后,，如對考核結(jié)果有異議，先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,，先向部門主管提出申訴,，由部門主管進行解釋和處理;

2.如部門主管解釋和處理后仍有異議，再可向績效管理委員會提出申訴,，由辦公室進行復核和調(diào)查審定,。

3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

十三.考核資料的管理

員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作,?？己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:

1.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

2.考核資料必須保密，不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

4.每次考核結(jié)果進入個人檔案;

3.需要查閱有關考核資料時,，須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,，然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

十四.附則

考核制度如何制定篇二

第一條 目的

1,、 通過公平,、合理的評價來確定教師日常工作標準，并以此作為對教師待遇調(diào)整和升職,、

降職,、調(diào)職的依據(jù),。

第二條 適用范圍

適用于小新星培訓學校全體教師。

第三條 考核原則

1,、考核人員在考核時,，必須以客觀事實為依據(jù)，力求公平,、公正,，不得徇私。

2,、績效考核以行為模式考核為導向,，把績效考核作為提高校區(qū)形象和個人綜合素質(zhì)的管理

工具。

3,、不應由于有達到目標的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實的行為,。

第四條 考核期

每月為一個考核期，即每月1-31日為一個考核期,。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進行年度考評,。

第五條 考核方式

以記分方式進行考核，滿分為100分,。

第六條 考核指標

1,、 教師考核指標詳見附表—教師月度績效考核表;

第七條 考核指標的權重

考核指標總分為100分，各項指標權重由校部每年制訂一次,。并公布考核結(jié)果,。

第八條 考核依據(jù)

考核主要依據(jù)以下內(nèi)容：

1、 工作行為

2,、 工作態(tài)度

3,、 工作能力

第九條 考核程序

1、 每月7日前,，校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布,。

2、 考核總分按比例計算,，教務長評分占總分50%，教師測評占總分30%,，分管領導評分占

總分20%,，以此標準計算該項評分總分。例如：某項總分7分,，校區(qū)教務長打5分,，總校長打3分，最后該項得分(5×70%+3×30%)=4.2分

3,、 前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計總分數(shù),，并在每月20日前通報最終考核結(jié)果,。

4、 校長對人事行政部的統(tǒng)計情況不定期進行檢查和監(jiān)督,。

第十條 獎勵與懲罰

1,、 本績效考核附帶績效工資，以(負50元——200元)為區(qū)間范圍,，在每月工資中體現(xiàn),。

2、 課堂教學部分為本制度核心內(nèi)容,，要求必須達到25分(該項總分35分)為及格,，低

于25分均為不及格。

3,、 總分80分以下(不含80分)為不及格,，處以50元罰款;

4、 總分80-90分(其中課堂教學25分以上)為及格,，獎勵50元;

5,、 總分90-99分(其中課堂教學25分以上)以上為良好，獎勵績效工資100元;

6,、 滿分100分,，獎勵績效工資200元。

7,、 分數(shù)必須達90分以上取排名前1-3名,，分別給予50元、40元,、30元的獎勵,。

第十二條 其他

1、本辦法由本中心負責解釋,。

2,、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

考核制度如何制定篇三

一,、考核對象

考核對象為州煤炭局機關全體干部職工,。

二、考核內(nèi)容和標準：考核內(nèi)容包括“德,、能,、勤、績,、廉”五個方面,，重點考核工作實績。

考核標準,，以規(guī)定的職責和所承擔的工作任務,、工作標準為基本依據(jù),。

三、績效考核辦法：

績效考核實行量化打分,，總分為100分,，由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成,，各部分所占權重比例為3:4:3,。績效考核采取平時考核和年度考核相結(jié)合的方法進行,。平時績效考核的主要內(nèi)容是：被考核人的出勤情況,、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務態(tài)度等情況,，主要由科室進行,，局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行,。對每位工作人員所得分值進行匯總,，并按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分，確定考核等次,，報局黨組審定,。

四、考核指標

(1)德：學習培訓情況,、講政治,、顧大局、遵守職業(yè)道德情況,。(10分)

(2)能：業(yè)務熟練,、工作主動創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作,、組織協(xié)調(diào)能力情況,。(20分)

(3)勤：遵守考勤制度、參加集體活動,、對工作盡職盡責情況,。(20分)

(4)績：辦事效率及時穩(wěn)妥、按時完成職責范圍工作任務和領導交辦事項情況,。(30分)

(5)廉：遵守工作紀律,、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

五,、考核量化

1、機關工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀,、稱職,、基本稱職和不稱職四個等次,。其基本標準是：

(1)優(yōu)秀：德、能,、勤,、績、廉五個方面均表現(xiàn)突出,，貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,、方針、政策,，依法行政,，遵紀守法，廉潔奉公,，熟悉業(yè)務,，工作勤奮，服務熱情,，有改革創(chuàng)新精神,，績效突出(95分—100分);

(2)稱職：德、能,、勤,、績、廉五個方面均表現(xiàn)較好,，貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,、方針、政策,，依法行政,，較好地遵守項規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉業(yè)務,，熱情服務,，工作積極，能較好地完成工作目標任務(81分—_分);

(3)基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎,，業(yè)務能力一般,，能基本完成本職工作(65分-80分);

(4)不稱職：德、能,、勤,、績、廉五個方面表現(xiàn)較差,，或政治業(yè)務素質(zhì)較差,，難以適應工作要求;或工作責任心不強，不能完成工作任務;或在工作中失職，造成嚴重失誤(64分及其以下),。

2,、有下列情況之一的，其績效考核為不稱職：

(1)無正當理由遲到,、早退,，或無正當理由請假逾期不歸的;

(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核，經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;

(3)在公共場合散布有損黨和政府形象,、有損民族團結(jié),，影響社會穩(wěn)定的言論，在業(yè)務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為,，造成不良影響的,，被有關部門通報的;

(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與賭博,、迷信,、色情等活動，被有關部門處罰或告知本單位的;

(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;

(6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內(nèi)職務及其以上處分的;

(7)弄虛作假騙取榮譽,，或虛報,、謊報成績欺騙領導、群眾,，經(jīng)查情況屬實,，造成不良社會影響的;

(8)在執(zhí)行公務中吃、拿,、卡,、要，利用手中權力,，謀取個人私利或收受紅包,，經(jīng)查證情況屬實的;

(9)其它嚴重違法違紀的。

六,、考核獎懲：

1,、績效考核獎金發(fā)放標準：參照《__績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔_〕53號)文件執(zhí)行,獎金基數(shù)為州績效考核定等獎金數(shù)。

(1)個人考核為優(yōu)秀的,，績效獎金數(shù)為：獎金基數(shù)+獎金基數(shù)×5%(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,，則獎金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)

(2)個人考核稱職的，績效獎金為：獎金基數(shù)(若獲得等次獎金基數(shù)為5000元,，則獎金數(shù)為5000元)

(3)基本稱職的,，績效獎金數(shù)為：獎金基數(shù)-獎金基數(shù)×5%(若獎金基數(shù)為5000元，則獎金數(shù)5000-5000×5%=4750元)

(4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎,。

2,、扣分辦法：

績效考核中，有下列情況之一的，應予以扣分：

(1)因工作效率低,，辦事拖拉,、推諉，服務態(tài)度不好,，被服務對象投訴經(jīng)查證屬實的，每發(fā)生1次扣2分,，3次以上每次扣5分,，情節(jié)嚴重的扣 10分;

(2)無正當理由遲到、早退,，上班時間擅離崗位,，或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,，每發(fā)生1次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,，每次扣1分;

(3)曠工或無正當理由逾假不歸的每天扣1分;

(4)因直接責任造成公共財物損失達1萬元以上并造成社會不良影響的扣3至10分;

(5)工作責任心不強，發(fā)生責任差錯的,，每次扣1分,，造成不良后果的扣3分;

(6)被區(qū)、州效能,、維穩(wěn)督查通報1次的,，扣除8分。

七,、結(jié)果運用

1,、績效考核結(jié)果作為年度考核評定等次的重要依據(jù)，年度考核優(yōu)秀等次人員應從績效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生,。

2,、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開,、注重實效的原則,，采取平時考核與年度考核相結(jié)合的方式進行。

3,、本辦法由局績效考核工作領導小組負責解釋,。

考核制度如何制定篇四

一、 考核目的：

規(guī)范和提高員工的服務意識,、服務標準,，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,，利用經(jīng)濟這一杠桿作用,，推動服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。

二、 考核原則：

1,、 服務行為的標準化,、規(guī)范化;

2、 逐級考核,、統(tǒng)一考核;

3,、 公平、公正,、公開,。

三、考核對象：物管處全體員工,。

四,、考核細則：

1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部,、人資部負責考核項目日常工作跟進,、監(jiān)督和執(zhí)行。

2,、考核周期：每月一次,。

3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度,、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況,。

4、考核內(nèi)容：(按員工各自工作職位對應對照考核)

(1)勞動紀律：出勤上有無遲到,、早退,、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況：工作量,、工作態(tài)度,、工作實績及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當,、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護：設備有無丟失,、缺陷，公共設施維護情況;

(7)領導力,、決策力：對日常事務和突發(fā)事件的處理,，對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力,，本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

5,、檢查方式：主管每天檢查,，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查,。

特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,，經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6,、考核程序：

(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,，并報主任審核后公布;

(2)品保部將檢查、拍照記錄,，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總,。