總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

汽車銷售周報總結(jié)范文篇一

這半年間,，我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自我的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自我所從事的工作,，自我所銷售的汽車。在我心里僅有熱愛自我的崗位才能做好本職工作,。

短短的半年時間,，我明白了做汽車銷售單憑自我的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情景的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗,，這點我十分感激我的同事們,。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶,，我會吸取老銷售員的談判技巧,，來進行談判。

此刻_汽車銷售市場競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，期望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個進取向上的心態(tài)是十分重要的.

而我每一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信僅有這樣才能把工作完成的更好,。

現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝經(jīng)過程中,，缺乏經(jīng)驗,。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習,、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自我的銷售技能。

后續(xù)計劃：

1,、繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識,，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握_汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每一天都建好客戶信息卡,，同時對于自我的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,，對于自我的老客戶也要定時回訪,。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人明白與了解榮威車,，并能親身體驗。

3,、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最終為自我所用,。

汽車銷售周報總結(jié)范文篇二

一,、業(yè)務(wù)員治理失控

“只要結(jié)果，無論過程”,，分歧錯誤業(yè)務(wù)員的銷售步履進行監(jiān)視和控制,，這是企業(yè)普遍存在的題目。很多企業(yè)對業(yè)務(wù)員的步履治理非常粗放：對業(yè)務(wù)員公布一個業(yè)務(wù)政策,，然后,，把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場上，等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來一份份訂單,、開發(fā)出一片片市場,。由此，而造成一系列題目：業(yè)務(wù)員步履無計劃,，無考核;無法控制業(yè)務(wù)員的步履,，從而使銷售計劃無實現(xiàn)保證;業(yè)務(wù)員的銷售流動過程不透明，企業(yè)經(jīng)營的風險增大;業(yè)務(wù)員工作效率低下,，銷售用度高;業(yè)務(wù)員的銷售水平不進步,，業(yè)務(wù)員步隊建設(shè)不力等。

二,、客戶治理粗拙

企業(yè)對客戶治理有方,，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合廠家的政策,，努力銷售產(chǎn)品;治理不善,，就會導(dǎo)致銷售風險。然而,，很多企業(yè)對客房沒有進行有效的治理,，結(jié)果，企業(yè)既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,，也無法有效地控制銷售風險,。目前，銷售過程中普遍存在的題目,，如客戶對企業(yè)不忠誠,、竄貨現(xiàn)象,、應(yīng)收帳款成堆等，都是企業(yè)對客戶治理不當?shù)慕Y(jié)果,。

三,、信息反饋差

信息是企業(yè)決議計劃的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,，最了解市場動向,，消費者的需示特點、競爭對手的變化,、經(jīng)銷商的要求,，這些信息及時地反饋給企業(yè)，對決議計劃有著重要的意義,，另一方面,，銷售流動中存在的題目，也要迅速向上級講演,，以便治理層及時做出對策,。然而，很多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)講演體系,，未及時地收集和反饋信息,。

業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,，銷售額不重要，重要的是市場信息,。由于銷售額是昨天的,，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的,，因此它對企業(yè)沒意義;有意義的是市場信息,，由于它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場,。然而,，很多企業(yè)既沒有向業(yè)務(wù)員提出過收集信息的要求，也沒有建立一套業(yè)務(wù)講演系統(tǒng),，以便能夠及時收集和反饋信息,。

企業(yè)銷售工作出了題目并不可怕?？膳碌氖瞧髽I(yè)不能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷流動各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的題目,，并在治理上做出及時的反饋，使這些題目得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害,。

為什么有些企業(yè)客戶檔案長期不真實?為什么有些企業(yè)應(yīng)收款不斷發(fā)生而得不到糾正?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類事件反復(fù)發(fā)生而不能根治?為什么有些企業(yè)在營銷方面的嚴峻題目長期不能發(fā)現(xiàn)?一旦發(fā)現(xiàn),，則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊沿,，無力回天!其根本原因蓋出于對企業(yè)營銷治理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控治理，尤其是無及時的軌制性的治理反饋,。

四,、業(yè)績無考核

很多企業(yè)沒有對業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績按期進行考核。企業(yè)對銷售職員按期進行定量和定性考核,，包括考核業(yè)務(wù)員銷售結(jié)果,，如銷售額、回款額,、利潤額和客戶數(shù);考核業(yè)務(wù)員的銷售步履,，如傾銷員天天均勻造訪次數(shù)、每次訪問所用時間,、天天銷售訪問的均勻收入、每次訪問的均勻用度,、每百次訪問均勻得到的訂單數(shù),、一定時間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)、一定時間內(nèi)失去的老客戶數(shù),、傾銷員的用度在總銷售額所占的比重等;對業(yè)務(wù)員進行定性考核,，如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情,、對企業(yè)的忠誠責任感等,。對業(yè)務(wù)員進行考核，一方面是決定銷售職員報酬,、賞罰,、淘汰與升遷的重要依據(jù)，從而調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性;另一方面臨業(yè)務(wù)員的業(yè)績進行檢討和分析,，可以匡助業(yè)務(wù)員提高,。銷售治理的一個重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的銷售能力，業(yè)務(wù)員不提高,，就不會進步銷售業(yè)績,。

五、軌制不完善

很多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的題目,，先決前提是,，在企業(yè)的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷和漏掉，銷售治理軌制系統(tǒng)配套,、互相制衡,，并有相應(yīng)的銷售治理政策與之相匹配。有的企業(yè)對違背企業(yè)劃定,，給企業(yè)造成重大損失的銷售職員,，從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定,，但實際上，這些處罰劃定無法實施,，由于企業(yè)沒有制定相應(yīng)的配套軌制,，致使一些靠吃回扣個人發(fā)了財而企業(yè)造成巨額無主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)職員，一旦事發(fā),，一走了之,，企業(yè)在事實上無法對其進行懲處。

良多企業(yè)的銷售治理軌制不配套,，好象缺了一塊板的“木桶”,，盛不住水，其特征是：很多應(yīng)當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,，一些應(yīng)當受到懲處的沒有在軌制上做出劃定;對應(yīng)該鼓勵的行為缺乏軌制上的獎勵劃定,，對禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰軌制;該獎勵的不能及時兌現(xiàn)，該處罰的無法實際執(zhí)行,。

建立一套完善的銷售治理體系

實踐說明,，無治理銷售，已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱,。要搞好產(chǎn)品銷售工作,，企業(yè)必需建立一套完善的銷售治理體系。

1.銷售計劃治理,。其核心內(nèi)容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解,。這些方面包括品種、區(qū)域,、客戶,、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進度,，分解過程既是落實過程也是說服過程，同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰(zhàn)性,，發(fā)現(xiàn)題目可以及時調(diào)整,。公道的、量力而行的銷售計劃,，在實施過程既能夠反映市場危機,，也能夠反映市場機會，同時也是嚴格治理,，確保銷售工作效率,、工作力度的樞紐。

2.業(yè)務(wù)員步履過程治理,。其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,，治理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的步履,，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定：月銷售計劃,、月步履計劃和周步履計劃,、逐日銷售講演、月工作總結(jié)和下月工作要點,、活動銷售猜測,、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作講演,、周定點造訪路線,、市場登記處講演等。

3.客戶治理,?？蛻糁卫淼暮诵娜蝿?wù)是熱情治理和市場風險治理，調(diào)動客戶熱情和積極性的樞紐在于利潤和遠景;市場風險治理的樞紐是客戶的信用,、能力和市場價格控制,。治理手段和方法有：客戶資料卡、客戶策略卡,、客戶月評卡等。

4.結(jié)果治理,。業(yè)務(wù)員步履結(jié)果治理包括兩個方面,。一是業(yè)績評價，一是市場信息研究,。業(yè)績評價包括：銷售量和回款情況,、銷售講演系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售用度控制情況,、聽從治理情況,、市場策劃情況、提高情況,。信息研究包括：本公司表現(xiàn),、競爭對手信息，如質(zhì)量信息,、價格信息(二批和零售),、品種信息、市場趨勢,、客戶信息等,。

汽車銷售周報總結(jié)范文篇三

回首20_年，有太多的美好的回憶,，通過這一年的學習,，讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進步,，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,，我一定會擁有更美好的明天。

一,、銷售工作總結(jié),、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,，我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手,。20_年，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判,、分析客戶情況,，在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以感恩我的上司,，謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵我,。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

重點客戶的開展。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能,。

今年，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,，全面開展20_年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

1,、對于老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2,、因限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源,。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式。

今年對自己有以下要求：

1,、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),，一定要本著“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

7,、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

汽車銷售周報總結(jié)范文篇四

20_年即將過去,，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是20_年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果,。

一,、通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進行補充和完善,，二是給用戶進行指導(dǎo)和維系,。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務(wù)的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員,，10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察,，在_我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。

二,、本年度存在的問題

在20_年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和,，所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月_日,，一天只差車價相差一萬,，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大,。到十月份又碰到全球性的金融危機,，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過。

三,、對20_年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在_第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準備,，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場,，到底是什么情況,，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

四,、20_年個人工作目標和計劃

我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律,，執(zhí)行命令,，完成任務(wù)，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學習和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上,，我會努力使自己的銷量和利潤化。