總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
建材銷售人員的工作總結(jié)篇一
自xx年xx月xx日進(jìn)入公司以來,,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式,、方法,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊(duì),,應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的`提高自己的技能,。
同時,,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,,在x月底開始尋找新項(xiàng)目,。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng)驗(yàn),只能從零做起,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個,。但在跟進(jìn)的過程中,有近一半的項(xiàng)目一個接著一個的丟失,,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情,。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一些不良的反應(yīng),。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競爭對手的動作,,本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí),,從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧,,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,只做成了銀川市文化活動中心地?zé)崾┕?、中寧恒辰世紀(jì)財富廣場,、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園,、盈北家園,,共5個項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴洠傆嫽乜铑~:xxx,。但對于我的目標(biāo)來說,,還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來說,,從失敗中,,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的,。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的,?第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),,有關(guān)市場的,、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的,、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握,。第二、對自己產(chǎn)品的認(rèn)識程度,。第三,、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,,而非書面化的東西,。第四、有沒有一種堅強(qiáng)的理念來支撐你對這個職業(yè)的認(rèn)可,?這個堅強(qiáng)的理念就是面對復(fù)雜的社會,、面對復(fù)雜的人,,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合,。第五,、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的,。
當(dāng)然,,xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,,是我打好基礎(chǔ)的一年,,為了xx年更好的發(fā)展。
回首自己半年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,,我作出如下個人工作總結(jié):
20xx年是不平凡的一年,,祖國xx華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大,、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1)加入xx行這個團(tuán)隊(duì)已近半載,,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),,對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解。2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),,但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛,。3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。
1)加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,,形成自已的一個客戶圈,。2)對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。4)自我解壓,,調(diào)整心態(tài),,創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,,工作才能出亮點(diǎn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,,所以走好每一步都至關(guān)重要,,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,,重要的是要肯學(xué)肯干,,給自己定好位,,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,,但是自己一直是比較堅持。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,,也不再擔(dān)心客人不理我,,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,,步履永恒,。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,,爭當(dāng)自己的主人,,明天定將更美好!
建材銷售人員的工作總結(jié)篇二
春華秋實(shí),,夏去冬來,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,在直接面對客戶,,為客戶提供服務(wù)時,,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,,文明禮貌,,規(guī)范操作,快捷高效,,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去,、展望未來。不管從事前臺,、行政,,還是銷售工作,都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,,以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,。
一,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
作為一名銷售人員,在工作中,,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,,用積極陽光的心態(tài),,在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們x汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(一)不斷學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,,通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了工作無小事,,我明白任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。
(二)關(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息,。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,我知道,,信息就是效益。因此,,我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,。
(三)調(diào)整策略,,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,,而市場的命脈是變化,。在工作中,把握市場命脈,,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,,個別情況個別對待,,只要是有利于我們利益的,不論大小,,我堅決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單,。
二,、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名汽車銷售人員,,我深切地明白“客戶至上”的道理,,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),,還可以有效提升我們的品牌,。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個細(xì)節(jié),,用細(xì)心,、耐心、用心,,做到了“腿勤,、手勤,、口勤”。
三,、狠抓服務(wù),,提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,,我注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,,用專業(yè)禮貌用語,、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”,。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠心,,贏得客戶情”,。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),,從而提升了我們的形象,。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求,。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境,。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”,。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,,整合力量,,做好事情。
天行健,,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦,。思想有多遠(yuǎn),,腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實(shí)質(zhì),,說到不如做到,,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,,為x汽車的發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建材銷售人員的工作總結(jié)篇三
通過了解與介紹,,我成功了進(jìn)入了xx,,這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主,,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,,還有兩個兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管,,彎頭等,。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實(shí)力的了。
20號是我上班的第一天,,跟我一起做銷售的還有三個小伙子,,他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè),,而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,,但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚,。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),,幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門的材料,,但對于材料的細(xì)節(jié)方面的東西,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了,。最后只能由我的同事給客戶介紹,。
由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們問問,。我的幾個同事也都很樂意教我,。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴(yán)肅了,有時也都跟說說笑笑,,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)與事跡,。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗(yàn),。慢慢的我對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前說得頭頭是道,。
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個銷售行業(yè),,客戶就是上帝,,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時間,,或者到別家銷售部去購買了,,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇,。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度,。
第二,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,銷售同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,,交通也是四通八達(dá),,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,,所以為了降低成本,,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,,還減少了由裝卸貨物的人力,。
第三,誠信是成功的根本,。
誠信為本,,成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,關(guān)門是必然的,。誠信,我的理解是對人要信任,,只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤,,真誠才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個搞銷售的,,后來慢慢的被他的老板看好,,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番,。誰都知道,,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,,我們老板辦事周到,,在做銷售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了,這都是源于客戶對他的信譽(yù)信行過,,因此結(jié)下了不少固定客戶,,這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的,。
一個月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少銷售方面的知識,,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),,這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,,也就是課本之外的知識。每個人,、每個大學(xué)生都要走向社會,,在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,,我相信這一段實(shí)踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊,。
建材銷售人員的工作總結(jié)篇四
進(jìn)入公司半年以來,面對自己從未接觸的銷售工作,,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助,用自己的方式,、方法,,在短時間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊(duì),,應(yīng)用到實(shí)際的工作中,,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結(jié),。
1,、對自己產(chǎn)品一定要認(rèn)識到位;
4,、專業(yè)的營銷理論和技巧,;
5、正視成功與失敗,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。這是每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
接下來的三個月,,根據(jù)自己掌握的知識,,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項(xiàng)目,。從零做起,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,,及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋找解決問題的辦法,。到目前為止,,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,奇跡般的成功了18個,,我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會到了公司強(qiáng)大的凝聚力,。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):
1,、對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解,;
2,、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3,、不能過分的信賴客戶,,要掌握主動權(quán),;
4、關(guān)注競爭對手的動向,。
以上是我的銷售工作總結(jié),,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,,積極的抓住市場,,學(xué)習(xí)、總結(jié),,為了自己和公司再創(chuàng)輝煌,!
建材銷售人員的工作總結(jié)篇五
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京,在這樣一支充滿活力,,充滿自信,,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己,;發(fā)揮自己的長處,,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,,為北京添磚加瓦,!至此,心里充滿無限感激與期盼,!
一,、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,,從管材管件,,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二,、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,,古冶,開平三個區(qū)域,,從開始的初次進(jìn)店拜訪,,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶27家,,其中a類店面8家,,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,,以溫控閥單項(xiàng)為主,,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng),。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:的系列產(chǎn)品中,,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,,對此,,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,,每一條軟管,,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,,靠的是我們團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力,!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝,!在保證公司利益的前題條件下,,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴,!無論是產(chǎn)品改進(jìn),,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,,因此,,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,,自然進(jìn)貨是必然的。
五,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到xx年xx月xx日,,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,,得到了經(jīng)銷商的滿意,。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然,,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),,不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中,成為一位合格的家庭成員,。
建材銷售人員的工作總結(jié)篇六
作為銷售人員,,找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,,見到風(fēng)雨之后的彩虹,。今天本站小編給大家為您整理了建材銷售人員工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
1,、 市場現(xiàn)狀;
a、 福建/江蘇20xx年任務(wù)額:200w,,總銷售額1093972 元,,完成率54.6%;(福建88.1%,江蘇11.9%)
漳州李明福工程客戶,,**年總銷售額606920元,,占總銷售額55.5%; 漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,,需求大,,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,,價格競爭壓力,,計劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
福州方書亮渠道客戶,,**年總銷售額138667 元占總銷售額12.7%;原本做不銹鋼,,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),,福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,,都是加工銷售半成品,市場難以擴(kuò)大,,但較之**年,,**年市場明顯好轉(zhuǎn),對此需要傳達(dá)公司核心營銷政策,,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
泉州王國勝工程客戶,,**年總銷售額123252 元占總銷售額11.2%,。工程客戶; 新開發(fā)客戶:廈門羅明長;有自己的工程公司(工程建設(shè)三級資質(zhì)),,有承包鋅鋼護(hù)欄工程;已考察公司,廈門市場高樓以室內(nèi)護(hù)窗為主,,產(chǎn)品有市場潛力,,看重鋅鋼護(hù)窗市場,鋅鋼產(chǎn)品安裝簡便快捷,,顏色多樣,,裝飾美觀高檔,公司營銷模式完善;已在集美區(qū)開設(shè)展廳,,計劃20xx年著手渠道市場,。
2、 市場分析;(福建以福州,,莆田,泉州,,廈門,,漳州沿海5市,打開從無到有局面,,江蘇兼管)
b,、關(guān)于渠道市場,護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,,市場是有潛力的,。
3、 20xx年市場總結(jié):
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),,在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營銷理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會,。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線,。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值,。市場就是一個巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個媒介,,以產(chǎn)品為載體,,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價格,。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),,以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,,是幫助客戶賺錢的顧問,,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營銷政策的支持,,廠部的規(guī)模,,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),,同時,,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,,20xx新的一年,,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線,。
一,、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,,在欣喜于祖國強(qiáng)大,、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命,。
3) 對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二
工作計劃
1) 加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2) 對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
4) 自我解壓,,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,,工作才能出亮點(diǎn),。
三找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,,所以走好每一步都至關(guān)重要,,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,,見到風(fēng)雨之后的彩虹,。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,,重要的是要肯學(xué)肯干,,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的,。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么,。
歲月無聲,,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,,做好本職工作,,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
一)樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制,,對自查中存在的問題中止認(rèn)真整改
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費(fèi)企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改,。在第一階段的檢查中,,部分消費(fèi)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量
承諾書
》及《德陽市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商,,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼,。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,,小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制,,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地展開本次工作,,對其消費(fèi)質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查,,使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。
三)與銷售門市部,、建材消費(fèi)企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書
在對各消費(fèi)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時,,與各建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,,讓消費(fèi)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費(fèi)安全的重要性,,并懇求他們認(rèn)真實(shí)行承諾書中的各項(xiàng)義務(wù)。
整治工作中,針對朝中國偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房,、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時中止整改,。
四)樹立建材管理檔案,,控制建材消費(fèi)企業(yè)、銷售門市部的基本情況 為了更好的展開整治工作,,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,,以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚消費(fèi)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價錢監(jiān)視員詳情表》,,樹立了較為完善的建材管理檔案,。
經(jīng)過這次銷售工作總結(jié),我們從整體上看到了進(jìn)入,。經(jīng)過鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組的努力,、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,,為消費(fèi)者提供了安康的市場次序,,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止,。
建材銷售人員的工作總結(jié)篇七
一 外因:
二 內(nèi)因:
2,、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),,效率、效能欠缺;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,,多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,,拉、推力喪失,,新品上市,、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營銷力退步,。
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),,也曾取得較好的業(yè)績,,在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理,。
20xx年工作規(guī)劃
2、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,,以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),,強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,,推進(jìn)人力資源的增值,,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,,平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識,。
7,、以ka攻略,推廣期下沉為策略,,展開20xx年精細(xì)化的市場營銷工作,。仔細(xì)研究市場,細(xì)化區(qū)域特性,,客戶類別,,強(qiáng)化市場營銷的精細(xì)化微觀管理,仔細(xì)今年要有計劃,,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,,重塑紅色堡壘,,紅色根據(jù)地。今年在一,、二級市場及三,、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績,。
8,、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實(shí)基礎(chǔ),,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,,為一線服務(wù),為消費(fèi)者負(fù)責(zé),加銷售工作的保駕護(hù)航,。要在對ka及大賣場客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,,在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,。
最后,,談?wù)?0xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
4、“小改進(jìn),、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,,發(fā)現(xiàn)問題,、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,,聚在一起,就是我們大進(jìn)步,?!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,,倡議大家“小改進(jìn),、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,,20xx年大家激情飛揚(yáng),,必將再創(chuàng)輝煌。
建材銷售人員的工作總結(jié)篇八
____年即將過去,,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間,。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺,,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長,、進(jìn)步?;仡欉^去的這九個月的時光,,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,,我感謝四川運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝安縣中聯(lián),、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),,是您們的關(guān)心,,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。
我于____年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜,、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心,,我于____年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,,正式進(jìn)入四川運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,,主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就____年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報,。
一、努力學(xué)習(xí),,全面提升個人素質(zhì),。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識是我最大的'軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識,,還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報價、銷售,、服務(wù),。由于我是直面市場,承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時刻樹立自己的形象,,提升自己的個人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象,。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道,、價格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運(yùn)營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況,、經(jīng)銷商經(jīng)營情況,、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積、靜漿流動度,、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握,、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧,、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),,以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作,。
二、努力工作,,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
1、進(jìn)行了市場調(diào)研,,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量,。
2、進(jìn)行了市場開發(fā),,走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn),。
3、進(jìn)行了銷售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,,并取得了一定的銷售成績。
4,、輔助市場部,,進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。
1,、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng),在競爭上處于滯后狀態(tài),,往往在銷售工作上處于被動,。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價格變動后,,丟失了少部分客戶。
3,、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4,、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,,在處理一些問題上還不夠冷靜,。
建材銷售人員的工作總結(jié)篇九
x年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,,在欣喜于祖國強(qiáng)大,、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命,。
1)加入洪盛行這個團(tuán)隊(duì)已近半載,,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我非常快融入陶瓷這個具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),,對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解,。
2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺非常頭痛,。
3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格非常難讓設(shè)計師操作,。
1)加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈,。
2)對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破,。
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),,創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,,把控積極樂觀情緒的方向,,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,,工作才能出亮點(diǎn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,,所以走好每一步都至關(guān)重要,,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了非常多,其實(shí)做什么工作不重要,,重要的是要肯學(xué)肯干,,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的,。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,,但是自己一直是比較堅持,。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜?,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,,逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么,。
歲月無聲,,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,,做好本職工作,,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
建材銷售人員的工作總結(jié)篇十
一,、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大,、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
3) 對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
二工作計劃
1) 加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2) 對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
4) 自我解壓,,調(diào)整心態(tài),,創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn),。
三找好航標(biāo),,定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),,找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,,見到風(fēng)雨之后的彩虹,。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,,重要的是要肯學(xué)肯干,,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的,。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,,做好本職工作,,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!