“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

員工年底總結(jié)報(bào)告篇一

一,、工作態(tài)度上

在工作的時(shí)候,，我時(shí)刻保持著認(rèn)真敬業(yè)的態(tài)度，現(xiàn)在的工作講究的是效率,，但保持效率的前提就是擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度,，不然很快就會(huì)失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率,，我堅(jiān)持每天準(zhǔn)時(shí)趕到公司里,，不無(wú)故曠工也從不早退，這樣才能給公司的新員工做一個(gè)良好的表率,。很多時(shí)候,，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，我們會(huì)漸漸地失去一種干勁,，這主要還是因?yàn)樽约旱乃枷霙](méi)有得到轉(zhuǎn)變,，我雖然也迷失過(guò)，但是我知道要想得到更大的提升的話,，就必須靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機(jī)會(huì),。

二、取得的一些成績(jī)

在上一年的工作中,，我雖然沒(méi)有取得很重要的成績(jī),，但是我時(shí)刻都按照了領(lǐng)導(dǎo)的要求開展自己的工作，嚴(yán)格保證自己的工作流程沒(méi)有出現(xiàn)誤差，雖然工作期間我已經(jīng)盡力避免一些小失誤了,，但是意外難免還是會(huì)出現(xiàn),，但是我只要發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤就及時(shí)更正，避免更壞的局面產(chǎn)生,。這一年里我的工作表現(xiàn)還算是有目共睹的,，每個(gè)月都能超額完成公司給我下派的工作任務(wù),，我也樂(lè)于為公司多創(chuàng)造一點(diǎn)貢獻(xiàn),。

工作對(duì)于我來(lái)言其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程不僅增加了我的個(gè)人工作能力,，還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來(lái),，我也因此在公司里結(jié)交了不少的朋友，我們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢突ブ?，這樣的工作環(huán)境更加促進(jìn)了我們的工作效率,。

三、新年的工作計(jì)劃

新的一年,，對(duì)公司和我個(gè)人來(lái)言都是未知的,，我們不知道接下來(lái)的日子里會(huì)發(fā)生什么樣的事情，但是我知道只要自身過(guò)硬,，那就不會(huì)怕風(fēng)吹雨打,，所以我要力爭(zhēng)讓自己的工作能力再提升幾個(gè)檔次，并順便磨練一下自己的心性,，讓自己在工作的時(shí)候少一分急躁,，多一分沉穩(wěn)冷靜。相信在新年里,，我會(huì)和咱們公司一同發(fā)展到一個(gè)新的高度!

員工年底總結(jié)報(bào)告篇二

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn),、上戶,、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員的出勤,、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3、提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的'銷售模式,，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,，再分解到每月，每周,，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5,、顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后,，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),，自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,。

再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,，展望未來(lái),，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),，困難更大,，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20x年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好20x的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇三

在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。雖然自開業(yè)就加入了長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭，對(duì)長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，積極看書報(bào)文章,，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,，向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。在短時(shí)間內(nèi),，負(fù)起了超市領(lǐng)班的職責(zé),。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作出整理,、總接不足方面幷構(gòu)思下年工作思路,，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng),。后來(lái)我們又一起努力,，潛下心來(lái)，從頭干起,，衛(wèi)生,、陳列、庫(kù)房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力,，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。

人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管

對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情,。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,，在人員管理方面下了很大功夫，遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法,。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高,。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路,，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,，如何作的更好,。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭,，只要犯了原則性的錯(cuò)誤,，決不縱容,。年中,，緊張繁忙的半年(文章轉(zhuǎn)載自即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，在長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這半年是充實(shí)的，我的成長(zhǎng)來(lái)自長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭,，為長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,，商品陳列,、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇,、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面,，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài),，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議,。

不足方面與下年工作思路

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,，具體開始超市的工作才近一年,，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,，自己還有諸多的不足,，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先,，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次,，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足,，這是由于經(jīng)驗(yàn)少,。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平,，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,?？傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的x超市事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇四

公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，快速,、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng),、氣站選址,、建站敷管等工程事項(xiàng),，并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火，讓市民用上了清潔,、價(jià)廉,、安全的管道天然氣，完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使用管道氣的夙愿,，重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,，辦了一件順民心、得民意的大好事,，也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆,。

現(xiàn)通過(guò)一年的時(shí)間，已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,，簽約用戶30000余戶,，通氣用戶15000余戶，創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡,。奇跡的取得,，得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,，尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。

燃?xì)庑袠I(yè)，安全是企業(yè)的生命線,。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),，公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn),。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會(huì),，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報(bào)。

一,、建立、健全安全管理制度

為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,，不致于停留在口頭上,，體現(xiàn)在文字中，或躺在柜子里,，公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì),，由13人組成，設(shè)臵專職安全管理員1名,，部門兼職安全管理員3名,。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員,。

公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰(shuí)在崗,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首問(wèn)責(zé)任制,。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則,。

二,、建立、健全安全管理組織體系

根據(jù)國(guó)家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),，結(jié)合公司實(shí)際,，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營(yíng)管理制度”,、“安全檢查制度”,、“安全例會(huì)制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”,、“安全考核制度”,、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依,、有章可循,，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，并使之規(guī)范化、科學(xué)化,、系統(tǒng)化,。

三、堅(jiān)持執(zhí)行安全檢查制度

公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,，防勝于消”的安全理念,，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,，保證重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,，結(jié)合公司情況及節(jié)假日,、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查，對(duì)氣站,、管線,、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng),、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,，每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查，每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查,。

每年組織進(jìn)行1—2次用戶戶內(nèi)安全檢查,，對(duì)燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具,、灶具,、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,，檢查人員必須如實(shí)填寫,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，暫無(wú)法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡視,。

四,、加大人力、物力,、設(shè)備的投入

遵照建設(shè)部和國(guó)家安全委員會(huì)的精神,，根據(jù)市建設(shè)局的要求，我司加大安全管理的各項(xiàng)投入,。公司成立安全運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,，安全運(yùn)營(yíng)部下設(shè)巡線班、搶修班,、運(yùn)行班,、專職安全員共13人，負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營(yíng),、管線的巡查,、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改,、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。

為了處理各類應(yīng)急事故,，公司購(gòu)臵了專用搶修車輛,，電焊機(jī)、pe管焊機(jī),、防爆電機(jī),、防爆工具,、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具,。按國(guó)家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,，能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇五

20x年9月26日,，經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職。

在這一年里,，在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會(huì)信譽(yù)提高,。回顧一年來(lái)工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：風(fēng)控總監(jiān)李兵,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非,、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來(lái)完成,。

二,、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心,、引領(lǐng)未來(lái)”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,，秉持“卓越服務(wù)、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)深圳金匯海的大團(tuán)隊(duì)：組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。

同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

四,、業(yè)績(jī)建設(shè)

在短短的一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，深圳金匯控股與玉山銀行《中國(guó)》有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán);其次,，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

深圳金匯海取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在,。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī),。

五：指導(dǎo)方向

20x年過(guò)去了,，回首深圳金匯海成立這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅,。今天,，我想感謝和深圳金匯海一路走來(lái)的每一位員工，感謝您們對(duì)我的信任,，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國(guó)金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就,。

我還記得這樣一位員工李明勇,，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一公司出差,，走之前他來(lái)我辦公室時(shí),，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子,?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼,。我就問(wèn)他怎么回事,，他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲?。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿,。說(shuō)實(shí)話,，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金匯海,，有許許多多的員工象李明勇一樣,，為了工作，主動(dòng)放棄休息,，加班加點(diǎn),，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),，365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚,。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的,。在此,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,，我感到非常地驕傲!”

員工年底總結(jié)報(bào)告篇六

本人于x年8月入職##公司,，任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的4個(gè)月工作中,，我逐漸熟悉了公司概況,，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,，我寫下工作小結(jié),，總結(jié)過(guò)去并展望x年，力爭(zhēng)在x年做得更好,。

一,、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開展

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作：

1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量,、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施,。

2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好,，標(biāo)志清楚,，并向送貨員(司機(jī))移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn),。

3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃,、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作,。

4.按照安全,、方便、節(jié)約的原則,，合理利用倉(cāng)容,、庫(kù)房,，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層,。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理,。

5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的'退貨單,，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品,。

6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,，合理堆碼,，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放,。注意操作安全,，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù),。

二,、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期,。

2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種,、火源、電源,、水源,。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能,。

3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,，安全工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤,，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,，對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。

4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周,、月的清潔力度,，保持庫(kù)容整潔,，美觀、防潮,。

5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

6.提點(diǎn)小建議：

①是否可以少量訂購(gòu)兩種托盤,，一種1.21.2的,，一種就是現(xiàn)在用的，

②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái),，象113b的，可以打出一張?jiān)谏厦鎸?15這樣,，然后單據(jù)整理也方便,。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇七

1、銷售管理無(wú)數(shù)據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告,，就應(yīng)用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,，但是……真正的銷售管理務(wù)必包含兩部份資料：一、銷售回款的管理;二,、銷售費(fèi)用的管理,。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣,。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,，以便于不斷調(diào)整而盡量到達(dá)最高目標(biāo)準(zhǔn)確度,。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍,，只明白靶子的方向在哪里,，至于結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去決定,，去調(diào)整射擊位置,。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門帶給詳盡的數(shù)據(jù),，幫忙銷售管理的決定和調(diào)整，以到達(dá)最高管理實(shí)效!

2,、管理無(wú)層級(jí)：

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板……”,。本意沒(méi)錯(cuò)，老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的：一,、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二,、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解,、承擔(dān)職責(zé),。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,，把老板“藏到幕后”,。否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如,，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持,，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象,。

身為公司的管理人員，是決定和處理一般問(wèn)題的職責(zé)人,，是幫老板做事的,。如果大事小事都讓老板決定和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,，多請(qǐng)些文員就行了,，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有職責(zé)幫忙老板決定,，確保老板每一筆都簽得正確!

而且,，從管理的角度來(lái)分析公司的管理?！禷管理模式》一向強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上,，無(wú)論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀),。管理的扁平化,，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,，人的精力和潛力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,，如果能夠的話，各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門,，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,，——老板不是在做生意做企業(yè),，而是在做“慈善事業(yè)”!

我一向的觀點(diǎn),，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員,。當(dāng)然,，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高,，我想作為操作員(老板)來(lái)講,，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大,，比較累,。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難到達(dá)“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!

3、管理無(wú)流程：

生產(chǎn)洗發(fā)水,，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程,。在配料必須的狀況下，攪拌的過(guò)程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣,，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶,，就等于把原料變成垃圾,，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的結(jié)果,，或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有到達(dá)最佳!

員工年底總結(jié)報(bào)告篇八

一,、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)

抓好政治頭腦教誨，注重企業(yè)文化建設(shè),，提高干隊(duì)伍伍本質(zhì),，頭腦政治事情是生命線，也是一種消費(fèi)力,，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)固,、和諧、生活與發(fā)展,。公司黨支部,、司理班子在努力抓好企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)謀劃管理事情的同時(shí)，始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位,，要求黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與風(fēng)致修煉,，樹立以奇跡發(fā)展為重的代價(jià)觀和大局觀，器重才能發(fā)揮，狠抓本質(zhì)提拔,，為推進(jìn)全面發(fā)展做出新孝敬,。

二、器重黨員干部頭腦教誨一,、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)

我們?cè)谡J(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教誨活動(dòng)的同時(shí),，還針對(duì)公司員工頭腦中存在的詳細(xì)問(wèn)題，開展了確切有效的頭腦政治事情,。面對(duì)員工隊(duì)伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭,，公司司理班子、黨支部向?qū)дJ(rèn)真闡發(fā),、岑寂思索,，屢次開會(huì)研討探索解決這些問(wèn)題的措施，并向團(tuán)體公司向?qū)Ъ皶r(shí)報(bào)告請(qǐng)示了情況,。經(jīng)過(guò)開展確切有效的頭腦事情,，為公司發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)康健、穩(wěn)固,、和諧的內(nèi)部情況,，也為全面完成本年的各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù)打下了強(qiáng)有力的頭腦底子和群眾底子。

三,、搞好企業(yè)文化建設(shè)

六月份重要的事情是落實(shí)空調(diào)送清冷的活動(dòng),，在活動(dòng)范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)維修記載對(duì)車輛舉行辦事,。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠(yuǎn)程的跟蹤辦事很有困難,。正在請(qǐng)求在河北遷安及河北曹妃店建自保站,。

用戶對(duì)中國(guó)重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見(jiàn)：

用戶反應(yīng)，曩昔的車輛司機(jī)可以任意開,，車輛出了妨礙可以自己解決,，現(xiàn)在不可了，很大部分司機(jī)上車要很永劫間才能適應(yīng)新車,，車輛出了妨礙手足無(wú)措,。曉得了問(wèn)題又沒(méi)有配件，而且不克不及一下就曉得配件在哪,。重要是司機(jī)一樣平常都看不到使用闡明,，而保修卡都在車主有單元車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)付新車的相識(shí)只能在駕駛車輛后得到積聚和習(xí)慣,。

對(duì)分公司辦事及中心庫(kù)職員的要求：

希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識(shí)地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點(diǎn),，并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互共同的機(jī)會(huì)，在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在辦事司理的引導(dǎo)下，各辦事站共同,，能省時(shí)省力一起解決用戶的問(wèn)題;能常巡察一下各辦事站的事情,，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)變亂?？梢曰蛟S把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下,。例如：針對(duì)炎天有一批車水溫高無(wú)法清除。

在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們本地的什么中央可以購(gòu)買,。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇九

在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下,、在同事們的幫助和支持下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作。現(xiàn)在,，我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程,、產(chǎn)品入出庫(kù)交接，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延,。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,，我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,，我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作

進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作,，我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí),。我對(duì)高效,、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,，看到同事們不停地忙碌,，忙著發(fā)貨、備貨,、做記錄,，每個(gè)人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進(jìn)行著,。高溫庫(kù)的來(lái)往業(yè)務(wù)復(fù)雜,，但是有一套長(zhǎng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，幫助了同事們把工作分成幾個(gè)步驟，最后總能把工作圓滿地完成,，不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我開始試著發(fā)貨,，先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),，做好記錄(包括位置、日期,、數(shù)量),，出庫(kù)，最后核對(duì)票據(jù)和出門證的完整性,，做好發(fā)貨過(guò)程的記錄,，在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出，這樣,，整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了,。學(xué)習(xí)階段，對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼,，認(rèn)真觀察,，并有了獨(dú)到的見(jiàn)解。最近兩天,，我開始試著頂崗,，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心,，指導(dǎo)我今后的工作,。以后，我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。

二,、要對(duì)數(shù)據(jù)敏感,、負(fù)責(zé)，票據(jù)與實(shí)物相符,，不得有絲毫懈怠

在工作中,，對(duì)數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨,、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn),，都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng)，在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一，沒(méi)有誤差,。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí),，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,，打好了這個(gè)基礎(chǔ),，之后的工作就好做了許多。

在數(shù)據(jù)的管理上,，不允許有絲毫的誤差,。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō),，我們的工作沒(méi)有‘可能’‘大概’‘好像’,，只有‘是’與‘不是’，在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí),，就要立即查詢,，這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)也消除了存在的隱患,。

三,、存在的不足及今后努力的方向

在管理工作過(guò)程中，我雖然工作認(rèn)真,、積極主動(dòng),、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),，但我感覺(jué)還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好,、更精,，不斷提高自己的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，我也認(rèn)為輪崗帶來(lái)的好處，能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,，使每個(gè)人都成為全才,，成為專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo),。

現(xiàn)在是信息化,、自動(dòng)化時(shí)代，有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單,，但是這并不代表我們的工作輕松了,，相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就等于落后,，所以,，我一直在努力著，學(xué)習(xí)著,。我相信,，在不久一段時(shí)間內(nèi)，我們的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理將更加高效,、精準(zhǔn),、協(xié)調(diào)。在以后的工作中,，我將以此為努力的方向,。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇十

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼2x年即將過(guò)去,，在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉(cāng)管員，我非常清楚自己的崗位職責(zé),，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。在20x年來(lái)臨之際，回顧20x年的工作具體總結(jié)如下：

1,、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù),、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作,。

2,、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù),、材料相符,。

3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作,。按合同或訂單的要求,，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量,、數(shù)量檢驗(yàn),，并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，立即整改,。

4,、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,，敢于堅(jiān)持原則,，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。

5,、做好材料進(jìn)出倉(cāng),。正確記載材料進(jìn)、出,、存動(dòng)態(tài),，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作,。

6,、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,，貨物的入出庫(kù)作業(yè),，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作,，把好庫(kù)存數(shù)量的管理,，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積,。

7,、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵,，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),，清潔地面，保持衛(wèi)生,。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8,、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作,。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,，物流相關(guān)知識(shí),，這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,。

總之一年來(lái)干了一些工作,，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去,。工作中也存在著一些不足,，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,，把工作做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇十一

轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)過(guò)去,，回顧從x年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴(yán)格對(duì)待自己,，遵守公司的各種規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí),、積極上進(jìn),、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間,，我始終懷著一顆感恩的心,，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門同事的支持與幫助,，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度,，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作,。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作…這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,。

我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器,、計(jì)算機(jī),、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái),，計(jì)算機(jī)41臺(tái),，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái),。租用打印機(jī)2臺(tái),，電話交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái),，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：

一,、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作

剛一開始接手工作的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí),，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,，工作秩序被打亂,，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,，我采取了以下措施：

1,、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件,。很多同事一開始不愿意裝,，因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用,，系統(tǒng)出了問(wèn)題,，我來(lái)修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒(méi)有那么泛濫,。

2、使同事使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件,，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端,。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái),，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。

3,、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,，沒(méi)有卸載密碼無(wú)法卸載，通過(guò)使用360云平臺(tái),，統(tǒng)一對(duì)工作電腦進(jìn)行ip分配并綁定,，殺毒，管理,，流量限制等功能性操作,。

4、對(duì)于電話交換機(jī)的設(shè)置等,，線路故障,，也比較簡(jiǎn)單。在這里不做說(shuō)明了,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦,，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定,。

二、服務(wù)器的管理

1,、對(duì)于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件,、erp數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次,，對(duì)于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限,，也在進(jìn)一步管理,，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號(hào),，這些最本質(zhì)的工作,，在這里就不一一說(shuō)明了。

3,、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題,，我可以應(yīng)付的來(lái),，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂,，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!

三,、公司網(wǎng)站的建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便,、最快捷的平臺(tái),。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本,、直觀的公司形象展示,、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎,。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

四,、20x年工作計(jì)劃

1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展,，為了更好的宣傳公司,，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開放的窗口,，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解x銘科,。

2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，工作,，會(huì)議等需求，如果有需要,，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!

3,、對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作,，完善erp系統(tǒng)!

4,、計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，做好本職工作,。

5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高水平,，拓寬知識(shí)面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。

在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持,。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇十二

x年上半年之前,，我酒店因管理疏忽和培訓(xùn)力度不足以及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素，導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問(wèn)題,。比如上傳資料不及時(shí),，報(bào)表填寫錯(cuò)誤等。導(dǎo)致酒店在整個(gè)外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯(cuò)誤,，并直接影響到前廳部服務(wù)質(zhì)量,。引發(fā)客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會(huì)上還點(diǎn)名批評(píng),，為此自己也沒(méi)少被批評(píng),。后來(lái)在分局外管科的各位警官的監(jiān)督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官,，在我們的外管工作中,，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過(guò)程中,，遇到的任何問(wèn)題都打電話問(wèn)她,，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助,，可以說(shuō)是我們工作進(jìn)步最關(guān)鍵的因素,。在這里就我們?cè)谕夤芄ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)，也是我對(duì)x年外管工作的總結(jié),。希望能與各酒店的同行們一起分享,。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，使我們共同發(fā)展,、共同進(jìn)步，就外管工作,，我總結(jié)出以下幾點(diǎn),。

一、上級(jí)主管部門的幫助

在實(shí)際的外管工作中,，我覺(jué)得這是我們做好工作的最重要的因素,，也正是因?yàn)橹肮ぷ魇д`時(shí)的多次批評(píng)和指導(dǎo)，才能使我們的外管工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,。在短短的半年時(shí)間里,，從次次批評(píng)到次次表?yè)P(yáng)，從培訓(xùn)大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)到上臺(tái)演講做工作經(jīng)驗(yàn)交流,，從周周送報(bào)表到現(xiàn)在的每月遞送一次報(bào)表,。我感到無(wú)比驕傲與自豪,。如果沒(méi)有分局外管科的監(jiān)督，沒(méi)有張警官的培訓(xùn)與幫助,，就沒(méi)有今天的成績(jī),，謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。

二,、外管無(wú)小事,，加強(qiáng)培訓(xùn)

多次批評(píng)之后，酒店領(lǐng)導(dǎo)下死命令必須把外管培訓(xùn)工作做到實(shí)處,，落實(shí)到個(gè)人,。并安排我專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。前廳部秉著外管無(wú)小事的工作理念,，開始了整改工作,。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺(tái)。解決了不能及時(shí)上傳或傳輸中數(shù)據(jù)丟失責(zé)任不到位的問(wèn)題,。其次把責(zé)任落實(shí)到人頭,，誰(shuí)接待，誰(shuí)上傳,，誰(shuí)填寫報(bào)表，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。再由領(lǐng)班,、主管層層檢查，盡量避免出現(xiàn)問(wèn)題,。前臺(tái)相關(guān)工作人員,，包括接待、收銀,、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn),。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來(lái),。然后附在住宿登記表后,。這樣，外賓的相關(guān)信息一目了然,。而且誰(shuí)填寫時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,，都可以講出來(lái)，這樣一來(lái),，就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,。前臺(tái)的工作本來(lái)也就是如此。不斷的講解,，不斷的培訓(xùn),，才能避免一些失誤，才能做到更好。

三,、重細(xì)節(jié),、優(yōu)化服務(wù)

由于酒店工作的特殊性，基層員工流動(dòng)性較大,，給外管工作也造成了一定的問(wèn)題,。對(duì)此，我們針對(duì)領(lǐng)班,、大副進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，并進(jìn)行考核。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn),，對(duì)新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工作就是外管數(shù)據(jù)上傳和審核,。最大程度地降低出錯(cuò)率。在每周組織外管培訓(xùn)的同時(shí),，酒店前廳部也定期培訓(xùn)一些其它的前臺(tái)相關(guān)工作技能,，針對(duì)外管工作，我們也對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)行了相關(guān)的英語(yǔ)培訓(xùn),，盡量讓他們能與外賓進(jìn)行最基本的溝通,，并且識(shí)別證件類型相關(guān)信息。此外,，還了解一些相關(guān)國(guó)家的風(fēng)俗禮儀,，讓外賓有種回家的感覺(jué)，也正是因?yàn)槲覀冞M(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)范細(xì)致的工作,，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個(gè)結(jié)果,。

最后，我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次機(jī)會(huì)與大家交流經(jīng)驗(yàn),，在此，我誠(chéng)懇的邀請(qǐng)分局的各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各酒店的同行到珠江源來(lái)做客,，來(lái)指導(dǎo)工作,。謝謝。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇十三

20x年的日歷已悄然翻過(guò),，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

(一)務(wù)實(shí)工作,，自我加壓,。

今年我在萬(wàn)科工地工作,，作為一名管理人員，我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù),。由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,，我平時(shí)注意自我加壓,，利用時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,，多向業(yè)務(wù)精的同事請(qǐng)教。

(二)正視不足,，以期完美,。

“用心工作,、踏實(shí)做人”,，一直是我的座右銘,。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙,，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤,，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：

(三)工作體會(huì)

今年是我在萬(wàn)科的第一個(gè)年頭,，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,，我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,，此后在四號(hào)樓主體施工過(guò)程中我分別計(jì)算了混凝土工程量,，模板工程量，輕質(zhì)隔墻,，內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等,。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力，也提高我的計(jì)算能力,。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,，通過(guò)反思問(wèn)題,，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,，向左向右就在于心態(tài),，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,，必將朝氣蓬勃,、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉,、意志薄弱,。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志,，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),，甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。

(四)工作打算

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái),。對(duì)今后的工作,，我給自己提出如下打算：

一是想從事預(yù)算，因?yàn)槲覍?duì)預(yù)算很感興趣,，也相信公司給我一次機(jī)會(huì),，如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

二是自我解壓,，調(diào)整心態(tài),，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,，所以在工作中要不斷自我調(diào)適,，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,，工作才能出亮點(diǎn)。

歲月無(wú)聲,，步履永恒,。我邁過(guò)一道道坎走向明天，只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,，我想我的明天定將更美好,。

員工年底總結(jié)報(bào)告篇十四

我于20x年擔(dān)任x經(jīng)理，在x領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和支持下,，我與__同事一道,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了x各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下總結(jié)：

一,、從實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)知和解決x的各項(xiàng)工作問(wèn)題

我和其他三位經(jīng)理在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé),，崗位要求,，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo),，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,，獨(dú)立處理工作中的問(wèn)題。對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng),，休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過(guò)來(lái)以補(bǔ)__的人員空缺,，讓本部門的員工休班難的問(wèn)題得以緩解,。從而以人性化的管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。

二,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

按照以往的經(jīng)驗(yàn),，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策",，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"的綠色環(huán)保實(shí)施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化,。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識(shí),。將節(jié)能降耗的措施"由小及大,，由點(diǎn)到面"的貫徹傳播開來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā),，爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到,。

三、存在問(wèn)題以及整改措施

一年來(lái),，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,，但對(duì)服務(wù)和管理的理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠。工作開拓創(chuàng)新不夠,。在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮不夠,。只注重工作質(zhì)量，對(duì)工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少,。爭(zhēng)取上級(jí)支持多,，和同事協(xié)作，共同處理問(wèn)題少,。針對(duì)問(wèn)題,，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。工作上創(chuàng)新,。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力,，解決好工作中存在的各個(gè)問(wèn)題,。采取過(guò)硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成,。加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn),。主動(dòng)和同事溝通,，多采納大家意見(jiàn)，共同協(xié)作處理問(wèn)題,。

衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)__工作的支持,，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,。以百倍的信心,，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。