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電腦維護(hù)協(xié)議書篇一

發(fā)包人：__________________(簡(jiǎn)稱甲方)

承包人：__________________(簡(jiǎn)稱乙方)

簽訂地點(diǎn)：____________________________

簽訂時(shí)間：________年_______月_______日

根據(jù)我國(guó)<<合同法>>的規(guī)定,，為明確雙方權(quán)利,、義務(wù)和責(zé)任,，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。

一,、工程項(xiàng)目

1.工程名稱：(________網(wǎng)絡(luò)安裝工程)

2.工程地點(diǎn)：____________

3.承包范圍和內(nèi)容：________________

4.工程項(xiàng)目計(jì)劃批準(zhǔn)單位：

5.工程造價(jià)大(寫)：________________

(具體設(shè)備名稱,、數(shù)量和價(jià)格見附件)

二、權(quán)利,、義務(wù)和責(zé)任

(一)發(fā)包方：

1.本合同簽訂后____天內(nèi)向乙方提交網(wǎng)絡(luò)工程許可證,。

2.____年____月____日前，甲方必須配合乙方做出網(wǎng)絡(luò)工程的布線方案,，雙方簽字后作為本合同的附件,。

3.____年____月____日前，甲方負(fù)責(zé)接通施工現(xiàn)場(chǎng)總的施工用水源,、電源,，應(yīng)滿足施工用水、用電量的需要,。

4.本合同范圍外的工程費(fèi)用由甲方承擔(dān),，如電源線路、設(shè)備操作臺(tái)等,。

5.甲方發(fā)現(xiàn)乙方安裝的設(shè)備不符合合同要求(品牌,、規(guī)格、型號(hào)),，有權(quán)要求乙方予以更換,。

6.甲方負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)(如耗材更換、清潔設(shè)備衛(wèi)生,、硬件和軟件設(shè)置等),。

7.甲方應(yīng)為乙方的施工創(chuàng)造條件，凡因甲方原因致使工程延期,，如________等等,，則應(yīng)賠償乙方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

(二)承包方：

1.本合同簽訂后____天內(nèi),，由乙方按設(shè)備清單采購(gòu)全部硬件設(shè)備,。

2.乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線，所需時(shí)間為____天,。

3.乙方負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件設(shè)備的安裝調(diào)試工作,，所需時(shí)間為____天。

4.乙方不得安裝與本合同不相符的設(shè)備,，否則應(yīng)負(fù)責(zé)更換,，由此造成工程延期的，應(yīng)向甲方賠償實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,。

5.乙方對(duì)安裝的電腦設(shè)備實(shí)行?年免費(fèi)保修,，其它設(shè)備?年免費(fèi)保修,，具體內(nèi)容參照設(shè)備的隨機(jī)資料說明書和保修卡;免費(fèi)保修期滿后的設(shè)備維護(hù)只收取成本費(fèi)用。

6.乙方應(yīng)對(duì)明顯硬件故障負(fù)責(zé)并立即上門解決;對(duì)非明顯的硬件故障,，由乙方會(huì)同硬,、軟件的供貨商共同解決。

7.乙方對(duì)甲方在使用中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題提出咨詢時(shí),，應(yīng)迅速,、及時(shí)地解答。

三,、工程期限：自____年____月____日至____年____月____日止,。

四、工程質(zhì)量：本工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的要求是

五,、工程驗(yàn)收：由甲,、乙雙方或甲方授權(quán)的第三方與乙方共同組成驗(yàn)收小組，以本合同和設(shè)備清單的有效附件及國(guó)家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收,。

六,、工程價(jià)款的支付與結(jié)算

1.本合同簽訂后____天內(nèi)，由甲方支付工程造價(jià)的____%給乙方;

2.乙方采購(gòu)全部設(shè)備并經(jīng)甲方驗(yàn)收后____天內(nèi)付清剩余款項(xiàng);

3.甲方不得向乙方任何個(gè)人支付財(cái)務(wù)手續(xù)不齊全的款項(xiàng)和費(fèi)用開支,。由此造成的損失由甲方自行承擔(dān),。

七、施工與設(shè)備變更：甲方需要設(shè)備或者改變施工線路,，如果設(shè)備已經(jīng)采購(gòu)或者線路已經(jīng)布置完畢,，則必須征得乙方同意;如果前述行為尚未發(fā)生或者部分發(fā)生，則由雙方另行協(xié)商處理,，并由甲方賠償乙方的實(shí)際損失(包括退貨費(fèi)用,、差旅費(fèi)、人工工資等),。

八,、違約責(zé)任

1.乙方違反本合同第二條第(二)款及第三,、四條約定,，則由乙方負(fù)責(zé)無償修理或者返工，并償付甲方違約金____元(按工程款項(xiàng)______%-______%計(jì)算),。

2.甲方違反本合同第一條第(一)款約定,，除竣工日期得以順延外，還應(yīng)賠償乙方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失____元,。(指購(gòu)買設(shè)備積壓損失,、運(yùn)輸費(fèi)用、差旅費(fèi),、人工工資等),。

3.甲方違反本合同第六條約定,，以及收到乙方送達(dá)的驗(yàn)收通知書____天后不進(jìn)行驗(yàn)收的，則償付乙方逾期付款賠償金(按每日萬分之________計(jì)算),。

4.甲方提前使用或者擅自動(dòng)用未驗(yàn)收的工程,，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由發(fā)包方承擔(dān)責(zé)任,。

九,、其他約定：甲方后期新增設(shè)備及其工程施工，由雙方另行協(xié)商,。

十,、本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,，按________種方式解決：

1.提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向________人民法院訴。

十一,、本合同一式兩份,，雙方各持一份。

十二,、附件

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單;________________

網(wǎng)絡(luò)布線方案;________________

上述附件均為本合同的組成部分,。

發(fā)包方(簽章)：__________承包方(簽章)：_________

法定代表人：______________法定代表人：_____________

委托代理人：______________委托代理人：_____________

住所：____________________住所：___________________

開戶銀行：________________開戶銀行：_______________

帳號(hào)：____________________帳號(hào)：___________________

電話：____________________電話：___________________

郵政編碼：________________郵政編碼：_______________

________年______月______日_____年______月______日

電腦維護(hù)協(xié)議書篇二

甲 方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

電 話：

傳 真：

地 址：

乙 方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

電 話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一,、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù),。合同期為____年,。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi),，甲方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后,，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方,。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(rmb),，大寫￥__________________元(rmb),。

二、上門服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng),，運(yùn)行速度減慢,，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等,，操作系統(tǒng)重裝

2.各類外設(shè)維護(hù) modem,、打印機(jī)、掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 win98,、win2k,、winxp等

4.工具軟件安裝及維護(hù) office、acdsee,、金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu,、主板、內(nèi)存,、顯卡,、聲卡、電源

6.電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案,，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡,、聲卡、modem

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒,、郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置,、檢測(cè),，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))

三 ,、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè),。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,，甲方可委托乙方送修，部件修好后,，乙方將為甲方送回及安裝,，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi),。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,，甲方可委托乙方代購(gòu),，不另收服務(wù)費(fèi),，保修期由廠家提供。

3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán),。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí),。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理,，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),，乙方可以提替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成,。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列,。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀等),，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù),。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案,。

五,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1.5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,，如果甲方離市區(qū)超過6千米,，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn),。乙方工作時(shí)間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),，則甲方需支付的士費(fèi)用,。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作,。

2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。

3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪,。

六,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料,。非乙方過錯(cuò).在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等,。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),、資料。乙方可以為甲方代做備份,，但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失,。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦,。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

八,、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),，甲方應(yīng)盡可能配合工作,，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,， 甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合,。

九,、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用,。

十,、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決,，此協(xié)議的具體內(nèi)容還請(qǐng)下載合同查看,。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲 方： 乙 方：

負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日

電腦維護(hù)協(xié)議書篇三

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一,、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù),。合同期為____年,。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi),，甲方如果新增電腦,，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后,，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方,。按(每)季度付_____元《包年》,。

該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb),。

二,、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng),，運(yùn)行速度減慢,，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等,，操作系統(tǒng)重裝,。

2.各類外設(shè)維護(hù)modem、打印機(jī),、掃描儀,。

3.系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k,、winxp等,。

4.工具軟件安裝及維護(hù)office、acdsee,、金山詞霸等市面常用軟件,。

5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板,、內(nèi)存,、顯卡、聲卡,、電源,。

6.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能,。

7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡,、聲卡、modem,。

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒、郵件病毒)查殺,。

9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。

10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置,、檢測(cè),，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))

三,、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修,，部件修好后,，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi),。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu),，不另收服務(wù)費(fèi),，保修期由廠家提供,。

3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,，乙方不保證成功及所需時(shí)間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí),。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi),。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成,。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,，七喜,、方正等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀等),，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。

四,、軟件維護(hù)范圍

電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán),。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件,。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

甲 方： 乙 方：

負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日