在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧,。

學(xué)生電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

將所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系于實(shí)踐中,，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，為以后的工作作準(zhǔn)備,。

xx科技有限公司

商務(wù),，初步接觸商務(wù)工作，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)和調(diào)度產(chǎn)品,。

離開(kāi)學(xué)校也有幾個(gè)月了,，慢慢的開(kāi)始體會(huì)到父母的辛勞，剛開(kāi)始找工作的那些日子,，我們都四處奔波,，四處碰壁，失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),，多公司要求也降低一點(diǎn),，眼看快過(guò)年了，這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,，所以就將就的在一家酒店里做迎賓,，湊活的拿兩個(gè)月工資好回家過(guò)年，工作比較清閑,，就是招待來(lái)訪的客人,，并帶到他們想去的包廂就可以了，只要你親切大方都能勝任,。

后來(lái)在一次招聘會(huì)上我被現(xiàn)在這家公司錄用做商務(wù),，條件待遇都還好,。帶著對(duì)未來(lái)工作的憧憬與疑惑，我來(lái)到這個(gè)公司,。之所以說(shuō)憧憬,，是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作，還是有很多期待的,，期待自己的工作環(huán)境好,，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大,。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛(ài)也最不現(xiàn)實(shí)的想法,。說(shuō)疑惑，則是對(duì)自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來(lái)講,，存在太多的不確定,，對(duì)自己以后的人生開(kāi)始迷茫起來(lái)?？傊@種感覺(jué)很復(fù)雜,。

xx科技有限公司是主營(yíng)監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,。公司宗旨是“質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝”，這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒(méi)有接觸過(guò),，對(duì)這行可以說(shuō)是一竅不通了,，還好公司里的人都肯教我，帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品,、設(shè)備的型號(hào),、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷(xiāo)售的市場(chǎng),、渠道等，而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理都會(huì)讓我去,，我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時(shí)間,，降低流通費(fèi)用,，從有限的資源中得到更多的利潤(rùn)。

電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過(guò)程通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),，以便改善客戶服務(wù),，減少流通時(shí)間，降低流通費(fèi)用,，從有限的資源中得到更多的利潤(rùn),。

剛進(jìn)來(lái)，什么都不懂。只是看著他們?cè)谵k公室忙碌的樣子,，很想幫他們,。可是除了早晨打掃下衛(wèi)生,，就不知道該做些什么了,，有時(shí)電話來(lái)了都不敢接，不知道該和客人說(shuō)些什么,！還有辦公室中常用的傳真機(jī),，復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用！可又不太敢問(wèn),，怕別人笑話我,，小麗姐好像意識(shí)到了，于是抽了個(gè)空,，給我簡(jiǎn)單地上了一課,，經(jīng)過(guò)小麗姐的一番指導(dǎo)，我慢慢地改變,，開(kāi)始幫忙復(fù)印,，傳真一些材料?？善綍r(shí)我一直在看同事忙這忙那,，又是在電腦上操作又是電話解答客戶，好像自己是個(gè)局外人,，一點(diǎn)也插部上手,，很是郁悶……回去后和一個(gè)朋友聊天，他告訴我其實(shí)剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,，都是這樣的,。每天看似就是做點(diǎn)雜活。但是在做這些小事的時(shí)候,，你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察,，比如每次同事接電話，是怎樣幫客戶解答問(wèn)題的,？你說(shuō)同事忙這忙那的,，那么同事每次忙工作的時(shí)候，是如何處理每件事的,，你又有沒(méi)有認(rèn)真觀察過(guò),？平時(shí)多注意觀察，多注意經(jīng)驗(yàn)的積累,，多聽(tīng)多問(wèn),，別因?yàn)楝F(xiàn)在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情,。在之后的工作中慢慢的主動(dòng)和同事們聊天，漸漸的他們偶爾會(huì)給我些任務(wù),，讓我獨(dú)自完成,。

在公司里和同事相處都很融洽，他們對(duì)我都很好,，公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”,，會(huì)計(jì)和另一個(gè)商務(wù)都是姓牛，我們都叫她們“牛人”,，我們就象朋友一樣,。在這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，偶爾也會(huì)和上司溝通不好而鬧的不愉快，對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩,。但在一起多的是歡笑……

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)在公司里面我現(xiàn)在每天的工作內(nèi)容是：

1,、對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)及調(diào)度產(chǎn)品

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買(mǎi)家,。

3、定期回訪老客戶,，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。

4,、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同,。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,，完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施

商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易，而商品交易會(huì)涉及到四方面：商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,，貨幣的支付,，有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用，商品本身的轉(zhuǎn)交,。即商流、資金流,、信息流,、物流。其中信息流既包括商品信息的提供,、促銷(xiāo)行銷(xiāo),、技術(shù)支持,、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價(jià)單,、報(bào)價(jià)單,、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,，還包括交易方的支付能力,、支付信譽(yù)等。

經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,，他說(shuō)酒桌上成的單子也很多,，讓我明白酒桌上的這些人情道理，雖然每次去我都沒(méi)有喝酒,，但是我也能看出來(lái)客戶只要喝的開(kāi)心了這個(gè)單子也就搞定了,。

雖然工作基本上道了，可有時(shí)還是會(huì)遇到麻煩,，出現(xiàn)問(wèn)題……

讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護(hù)照,。當(dāng)時(shí)接到這個(gè)任務(wù)，我,，看了下任務(wù)單子,，分的很清楚，一目了然,。先去車(chē)站拿票,，乘公交去送票，送完票再去送護(hù)照,。哎,，心想就松下東西，路我也認(rèn)識(shí),，太簡(jiǎn)單了,！于是領(lǐng)著錢(qián)和護(hù)照就出發(fā)了。這是我第一次一個(gè)人這樣跑,，感覺(jué)很新鮮,，也很興奮?？傻搅说胤絽s找不到公司,，以為自己搞錯(cuò)了，下樓確認(rèn)了一下,，對(duì)?。](méi)錯(cuò)??！可怎么看不到我要找的公司呢,！最后鼓足了勇氣跑到另一個(gè)公司里問(wèn)了一下，原來(lái)我要找的公司就在這個(gè)公司里面了,，其實(shí)是要從這個(gè)公司的門(mén)里進(jìn)去,，就能到了。找到負(fù)責(zé)人清點(diǎn)無(wú)誤后,，總算松了口氣,，開(kāi)始真怕自己完成不了呢……我出來(lái)后想還有這樣設(shè)計(jì)的么？想想自己的任務(wù)總算順利完成了,。

我工作一般都是在室內(nèi),，接打電話，給產(chǎn)品報(bào)價(jià),?？捎写挝疫B報(bào)價(jià)也搞錯(cuò)了，我郁悶了一個(gè)下午,。是監(jiān)控產(chǎn)品,，配套的是索尼的攝像頭，可我把它當(dāng)普通的了,，報(bào)出的價(jià)格少了好多,，可我已經(jīng)說(shuō)出來(lái)了，如果更改,，客戶肯定說(shuō)我是在騙他,，雖然杜總沒(méi)說(shuō)什么，可自己心里很難受,，畢竟是自己錯(cuò)了……平時(shí)辦公室里都是很活躍的,，正好那天小麗姐心情也不好，整個(gè)辦公室都很壓抑……做事還是得細(xì)心,，才不會(huì)出問(wèn)題,，以后得多注意了。

工作不是很累,，而且學(xué)到了很多東西,，我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,，只是時(shí)間的問(wèn)題,，越到后來(lái)就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,，又要重新揀起來(lái),！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊！人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒(méi)有很好的把握,，若干年之后,，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺(jué),，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。

剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，做事情往往眼高手低,，很多事情看起來(lái)容易，做到也容易,，然而想要做好,，卻是很難，總是想的不夠周全,。怎樣很好的和周?chē)孪嗵?，也是一個(gè)很重要的問(wèn)題，畢竟人際關(guān)系,，也越來(lái)越影響到我們的工作和人生,。

通過(guò)在職的幾個(gè)月里，我雖努力的去做了,，可我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力學(xué)習(xí)，做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任,，對(duì)工作負(fù)責(zé)的人,。

學(xué)生電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

①訂貨單管理：生成訂貨單訂貨單報(bào)文發(fā)送訂貨單報(bào)文變更訂貨單變更報(bào)文發(fā)送訂貨單變更確認(rèn)已接受訂貨單報(bào)文訂貨單查詢

②賬務(wù)管理：應(yīng)付款查詢付款確認(rèn)生成采購(gòu)帳采購(gòu)帳查詢生成財(cái)務(wù)帳財(cái)務(wù)查詢

③發(fā)到貨管理：送貨通知確認(rèn)到貨通知確認(rèn)到貨通知查詢

④庫(kù)存管理：填寫(xiě)入庫(kù)單入庫(kù)單查詢庫(kù)存查詢

⑤統(tǒng)計(jì)管理：月采購(gòu)統(tǒng)計(jì)分類(lèi)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)--〉月財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

⑥基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢

1、商場(chǎng)注冊(cè)edi,銀行——商場(chǎng)選擇生產(chǎn)者——生產(chǎn)者選擇物流公司

2,、商場(chǎng)生成定單——生產(chǎn)者接受定單——生產(chǎn)者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——物流給生產(chǎn)者發(fā)提貨通知——商場(chǎng)接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場(chǎng)給生產(chǎn)者發(fā)到貨通知——生產(chǎn)者給商場(chǎng)發(fā)付款通知——商場(chǎng)到銀行轉(zhuǎn)帳——生產(chǎn)者

接受到款

3,、各角色進(jìn)行入庫(kù)出庫(kù)生成財(cái)務(wù)帳工作

在流程進(jìn)行時(shí),edi中心會(huì)生成相應(yīng)的edi報(bào)文如下:

1 網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)

2生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應(yīng)答的訂貨單給網(wǎng)上商城

3物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城

4 網(wǎng)上商城確認(rèn)送貨通知單給物流公司

5物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城

6 網(wǎng)上商城確認(rèn)到貨通知單

當(dāng)然,每條前面都省略了時(shí)間及參與者,都會(huì)自動(dòng)生成.

b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù),。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍,、鮮花,、計(jì)算機(jī),、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:

注冊(cè)每個(gè)角色的信息：(商店,、物流公司,、銀行）然后到銀行進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)銀行帳號(hào)：

進(jìn)入自己的銀行—申請(qǐng)（客戶,；商店,、物流公司）--注冊(cè)（注冊(cè)時(shí)的名稱一定要用注冊(cè)時(shí)的一致、證件代碼也是注冊(cè)后生成的的代碼）

有了帳號(hào)之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)（哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設(shè)存款金額）

進(jìn)入商店后臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)---選擇系統(tǒng)供應(yīng)商---選中商品,，更新修改信息---支付

進(jìn)入商店后臺(tái)進(jìn)行庫(kù)存管理---商品入庫(kù)----商品信息管理--資金管理---庫(kù)存查詢

進(jìn)入前臺(tái)的網(wǎng)上商城采購(gòu)（必須是自己的商城）---定購(gòu)---填寫(xiě)定單信息---選擇付款銀行---支付方式（銀行信用卡支付）----物流配送方式（一般物流）---支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù))

進(jìn)入商店后臺(tái)---檢查庫(kù)存---庫(kù)存管理（銷(xiāo)售出庫(kù)）

客戶進(jìn)行收貨.

通過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)提高了一大節(jié),以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無(wú)言以對(duì)了.

學(xué)生電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

我國(guó)電子商務(wù)走得可謂是風(fēng)風(fēng)雨雨的,，一路走來(lái)像坐過(guò)山車(chē)時(shí)高時(shí)低，是一段曲折的,、不平靜的歷程,。這段路究竟怎樣走過(guò)來(lái)的，未來(lái)的路應(yīng)該怎么走,，確實(shí)值得我們重新進(jìn)行一番思考,。

我國(guó)電子商務(wù)始于1997年。如果說(shuō)美國(guó)電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”,，那么中國(guó)電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”,，這是在發(fā)展模式上中國(guó)電子商務(wù)與美國(guó)電子商務(wù)的最大不同。在美國(guó),，電子商務(wù)實(shí)踐早于電子商務(wù)概念,，企業(yè)的商務(wù)需求“推動(dòng)”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步，并促成電子商務(wù)概念的形成,。當(dāng)internet時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,，美國(guó)已經(jīng)有了一個(gè)比較先進(jìn)和發(fā)達(dá)的電子商務(wù)基礎(chǔ)。在中國(guó),，電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求，進(jìn)而引致中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,。

了解這一不同點(diǎn)是很重要的,，這是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一大特點(diǎn)，也是理解中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的一把鑰匙,。

這一變化是深刻的,，然而也引發(fā)了對(duì)中國(guó)電子商務(wù)形勢(shì)的一些不正確看法。人們已經(jīng)習(xí)慣以網(wǎng)站電子商務(wù),，特別是以一些“熱點(diǎn)”網(wǎng)站電子商務(wù)作為了解和判斷電子商務(wù)形勢(shì)的重要甚至唯一的依據(jù),。因此，一些“熱點(diǎn)”網(wǎng)站電子商務(wù)的衰落，導(dǎo)致不少媒體和專業(yè)人士作出了中國(guó)電子商務(wù)處于低谷,、走向衰退或者干脆從此一蹶不振的判斷,，許多人因此對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展前景產(chǎn)生極大的懷疑，對(duì)電子商務(wù)的優(yōu)越性開(kāi)始出現(xiàn)越來(lái)越多的負(fù)面的,、否定性的意見(jiàn),。

電子商務(wù)并不只是一個(gè)商業(yè)發(fā)展概念，它的發(fā)展同時(shí)存在于國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面,。20xx年11月，聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議和聯(lián)合國(guó)亞太經(jīng)社委員會(huì)在曼谷聯(lián)合召開(kāi)的亞太國(guó)際會(huì)議的主題就是定位于“e—commerce strategies for development”,，電子商務(wù)在這里被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之一,。大會(huì)宣言特別指出：政府和商業(yè)機(jī)構(gòu)包括私人商業(yè)機(jī)構(gòu)都應(yīng)當(dāng)成為推動(dòng)和應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展的伙伴。一個(gè)國(guó)家的ict(information and communication technologies)發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)納入經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的范疇,。在這之前,，歐盟于20xx年推出了“電子歐洲行動(dòng)計(jì)劃”(e-europe action plan);美國(guó)提出了改善電子交易措施的指引計(jì)劃;經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織建議設(shè)立觀察指標(biāo)來(lái)反映電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì);亞太經(jīng)合組織(apec)20xx年文萊會(huì)議也提出了類(lèi)似計(jì)劃，并成立了e—apec工作組,。20xx年apec的上海會(huì)議在文萊會(huì)議的成果基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了《e—apec戰(zhàn)略》行動(dòng)方案,。20xx年的墨西哥會(huì)議提出可持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)應(yīng)與發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，并通過(guò)了《貿(mào)易和數(shù)碼經(jīng)濟(jì)協(xié)定》,。聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南在為聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議發(fā)表的“20xx年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告”撰寫(xiě)的序言中指出,，電子商務(wù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高貿(mào)易效率,、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有顯著的效用,。它不僅整合國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)，還能提供就業(yè)機(jī)會(huì),，創(chuàng)造財(cái)富,。

電子商務(wù)的發(fā)展是如何之快，但其定位又是如何的含糊不清,，國(guó)外主要是針網(wǎng)路資料管理,，數(shù)據(jù)挖掘，無(wú)線上網(wǎng)平臺(tái),，網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè),，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)管理，客戶關(guān)系管理,，電子商務(wù)平臺(tái),，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式，供應(yīng)鏈管理,，電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),，電子商務(wù)中的智慧，資訊家電平臺(tái)及其它電子商務(wù)研究。而山東大學(xué)的電子商務(wù)研究和教育,，則在上述的基礎(chǔ)上,，具體地強(qiáng)調(diào)了erp，生產(chǎn)技術(shù)管理,，和各種的商務(wù)管理,。

把經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的知識(shí)了融入到電子商務(wù)的教育。在設(shè)計(jì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)時(shí),，注重學(xué)生的生產(chǎn)和管理技術(shù)方面的培訓(xùn)和見(jiàn)識(shí)的增長(zhǎng),，同時(shí)也監(jiān)于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的不足，采用了參觀實(shí)習(xí)的形式,，一方面節(jié)約了學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間,，并且在足夠的時(shí)間內(nèi)，使學(xué)生了解到生產(chǎn)和管理軟件的內(nèi)容,，從實(shí)習(xí)的形式和動(dòng)手方面加強(qiáng)學(xué)生在課堂所學(xué),，進(jìn)行一個(gè)質(zhì)量的提升。

具體的實(shí)習(xí)項(xiàng)目有三個(gè),，一個(gè)參觀山東大學(xué)工程訓(xùn)練中心學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床技術(shù),，二是訪問(wèn)齊魯軟件園，聽(tīng)取軟件園管理人員的精彩報(bào)告,，三是到國(guó)內(nèi)有名的軟件公司浪潮通軟做交流,，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的社會(huì)和項(xiàng)目管理方面的知識(shí)。數(shù)控機(jī)床的技術(shù)的了解可以加強(qiáng)電子商務(wù)的學(xué)生對(duì)生產(chǎn)信息化,，工業(yè)信息化的理解,，堅(jiān)定用所學(xué)技術(shù)建設(shè)社會(huì)的信心，從身邊的事就可以看到計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)對(duì)生產(chǎn)的驅(qū)動(dòng)作用,，而電子商務(wù)則是提升企業(yè)全面的競(jìng)爭(zhēng)力,，所學(xué)的erp，crm等等技術(shù)和理論也能得到更進(jìn)一步的加強(qiáng),。通過(guò)訪問(wèn)齊魯軟件園和浪潮通軟公司,，對(duì)作為計(jì)算機(jī)學(xué)院的學(xué)生，這意思又是更加的重大,，軟件的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的發(fā)展方向的更好的把握,，軟件園的.領(lǐng)導(dǎo)們給了重要的啟示，而剛出社會(huì)的大學(xué)生,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),，但又是一個(gè)好有基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力的材料。軟件公司的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理從各個(gè)方向很好的解釋了企業(yè)用工和就業(yè)等等方向的事情,，讓學(xué)生有了進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),。同時(shí),，當(dāng)今軟件形勢(shì)的發(fā)展和軟件公司的現(xiàn)實(shí)發(fā)展也是學(xué)生而關(guān)心的，軟件園對(duì)山東大學(xué)這一群學(xué)生非常的關(guān)心,。請(qǐng)來(lái)的都是我們所關(guān)注方向的專家和經(jīng)理,。對(duì)軟件外包的概念，承接日軟件外包的意義和工作作了詳細(xì)的說(shuō)明和講解,，對(duì)印度的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展作了一定的說(shuō)明和介紹,，使學(xué)生更了解當(dāng)今的軟件發(fā)展潮流和軟件發(fā)展的基本方向。

從畢業(yè)生這一系統(tǒng)的實(shí)習(xí)活動(dòng)中,，真是學(xué)了不少平時(shí)課堂上學(xué)不到的東西,，就數(shù)控機(jī)床

而言，本事學(xué)的都是偏軟件類(lèi)的學(xué)科,，但真是看數(shù)控機(jī)床的操作表演只是第一次,，看到好大精美的小零件，都是數(shù)控機(jī)床的作品,。在生產(chǎn)中，根本上離不開(kāi)數(shù)控機(jī)床,。而就現(xiàn)實(shí)的角度,，到軟件園和軟件公司的訪問(wèn)，就使畢業(yè)生更了解就業(yè)的前景和方向,，更有信心的面對(duì)計(jì)算機(jī)的發(fā)展,。讓自己可以充滿信心的準(zhǔn)備自己的人生。也非?，F(xiàn)實(shí)地有心理準(zhǔn)備處理就業(yè)所要面對(duì)的問(wèn)題,，對(duì)于各種的公司聘用要求也會(huì)有了進(jìn)一步的了解。

1,， 通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程,。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù),。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝,、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,。

2,， 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法。

3 ,，在了解一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)中,，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力,、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。

4,， 這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,，不得有半點(diǎn)馬虎,。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

5,，培養(yǎng)和鍛煉質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,，提高了我們的整體綜合素質(zhì),。

6， 在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,，要求遵守各工種的安全操作規(guī)程等，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用,。

很快我們就要步入社會(huì),，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,，更多的是需要我們自己去觀察,、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn),。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,，只有敢于去嘗試才能有所突破,，有所創(chuàng)新。實(shí)習(xí)帶給我們的,，不全是我們所接觸到的那些操作技能,，也不僅僅是通過(guò)了了解幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,，去反思,，勤時(shí)自勉，有所收獲,，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的,。

實(shí)習(xí)目的：提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),，自誕生以來(lái),，為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡,。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),，學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間 ，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí),。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會(huì)了我們很多東西,，通過(guò)這次實(shí)習(xí),，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多,。

而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè),，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。

b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉,、快捷，降低企業(yè)間交易成本,，減少企業(yè)的庫(kù)存,，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)／天無(wú)間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn),。,。

（1）組織貨源；包括實(shí)物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

（2）訂單處理,；企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。

（3）網(wǎng)上支付；

（4）物流配送,；就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中

（5）售后服務(wù)；b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

對(duì)于b2b,、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,，大致比較如下：

1,、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里,，實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同,，b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的角色，而b則是企業(yè)賣(mài)方,，在整個(gè)過(guò)程中,，操作比b2b易懂；

2,、流程相似,。三者都有組織貨源、發(fā)布信息,、定訂單處理,、網(wǎng)上支付、物流配送,、售后服務(wù)等流程,；

3、從信任度而言,，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,，相對(duì)于其他兩種而言,，信任度最高。 從操作來(lái)看,，b2b是三者中最難的,，步驟很多。交易復(fù)雜,。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,，我還了解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息,。

首先要通過(guò)流覽店證,，如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,，從而首先保障了商家的安全性,；

其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息,。即方便又迅速,，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。

第三,，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b,、b2c還是c2c中,，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障,。使貨款,、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中,。

在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程,。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布,、銷(xiāo)售促進(jìn),、渠道拓寬、客戶管理,、市場(chǎng)調(diào)研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等,。學(xué)好它是很有必要的,。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色,，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣,，就像人生一樣,，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,，唯有奮斗才能成功,。 最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率,。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買(mǎi)家,。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。

3,、期回訪老客戶,，詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn),。

4,、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同，并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。

5,、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措 實(shí)習(xí)感想

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會(huì),，方才發(fā)覺(jué),，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離,。

此次實(shí)習(xí)感受頗多,，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程,，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),，再努力、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣,，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,，縱然線斷失離,，亦放手騰飛！