“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導部門的指導。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!
新兵個人年終總結(jié)報告篇一
一,、履行崗位職責
今年在新維護公司領(lǐng)導和關(guān)心下，同事們盡心盡職,，我工作開展的相當順利,。首先，領(lǐng)導安排的任務(wù),，不論多險多困難都不折不扣得完成,。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,，毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜,、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,，每月定時開安全小組討論會,，不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗，讓全班人員素質(zhì)得以提高,。市區(qū)a標是52座高樓維修作業(yè),，危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業(yè),，從末做過高空繩索作業(yè)的我,，每一次都第一個下，在工期緊,，天氣惡劣的情況,，安全地完成了全部維修整改工作，并且成為其它兩標的典范維修隊,，展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì),。
二,、班內(nèi)管理工作
(1)班長是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。要求大家加班自己一定第一個到,，要求愛護車輛衛(wèi)生，我就經(jīng)常打掃,，整理車輛,，每次遇到臟、苦,、難,、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,，慰問,，形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估,、判斷,。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次，以增加其經(jīng)驗,，使每個同志都能獨當一面,，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
三,、出勤情況
今年我堅持出滿勤,，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象,，并且多次放弁休息,，執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項活動都能按時到達,，積極參加,。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年,。上半年是維護工作和配合設(shè)施班及工程部工作,，下半年主要是市區(qū)a標維修及設(shè)施維護和管養(yǎng)，以及配合蠡湖維修班,、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),，全面維修整改,，在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
五,、思想情況
在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,，參加了科學實踐發(fā)展觀的學習。使自己的思想認識,，政治覺悟有更大的提高,，并將學習心得用于生活和工作中，在實踐中不斷進步,。
六,、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理,。
2,、一些工作未按標準的規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時,，除主繩外,，常常不用副繩作保險繩。)
3,、工作效率還有潛力可挖,，工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本,，提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,，但流于形式,。
七、改進方法
1,、加強各種政治學習,，提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務(wù)學習,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作質(zhì)量。
3,、要創(chuàng)造性地開展工作,，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,，在每次工作前做好準備,，不打無準備之仗。
新兵個人年終總結(jié)報告篇二
自參加工作以來,，我工作認真負責,，研究技術(shù),，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展,。今年以來,，從我的工作職責方面，我很感激公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助,。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標，特別是,，我們公司全年大小工程100余項,，競無一例輕、重傷事故發(fā)生,，工程質(zhì)量都能達到驗收標準,。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一,、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,，主要是公司各級領(lǐng)導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的,。在這里我認為,，有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會,。今年年初,，公司領(lǐng)導就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作,、交代當天工作的安全注意事項,、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解,。由于我們堅持好了這項工作,，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ),。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng),。
二、今年以來,，基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導,。也只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,，才能及時的得到處理和解決,。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高,、低壓外線等,。施工地點分散，工程工期有緊有緩,，我在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查,。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內(nèi)完工,。確實做到了保質(zhì),、保量、保安全的完工任務(wù),。
三,、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少,，所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應(yīng)的減少了很多,。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試,。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學習和考試,。另外組織公司全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參加答題的人數(shù)達到了98%,。安規(guī)安技的學習是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù),、防范技能、確保工程質(zhì)量,、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ),。我認為，雖然大家學習和教育的時間少,，但通過學習和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,，在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的,。
最后談一下我工作中不足的地方：
1,、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2,、班組的安全活動記錄檢查督促不夠,。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果,。
4,、組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。
眾人劃槳開大船,，萬眾一心成大業(yè),。20__年我們在公司領(lǐng)導為核心的領(lǐng)導下,，以辛勤的汗水和扎實的工作作風，保質(zhì),、保量的完成了一個又一個的高難度,、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦,。但我們最終收獲了成功的喜悅,。同時作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護,。無論在生活上,、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力,。在工作中更應(yīng)盡心,、盡職、盡責,、盡能的來報答公司給予我們的恩惠,。
20__年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年,。今年承蒙領(lǐng)導的護愛,，我當上了一名公司領(lǐng)導。在各位領(lǐng)導和員工的支持幫助下,，和員工們一起負責完成了變電所,、變電亭、箱變等工程,。參與高壓電纜落地,、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。自身在領(lǐng)導和工作中還是有很多的問題需要注意和改進,。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進。應(yīng)抓職工的思想工作,。使其更好的具有向心力和團隊精神,。“出現(xiàn)問題不要緊,，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導曾經(jīng)說過的一句話,。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力,、盡職,、盡責。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
新兵個人年終總結(jié)報告篇三
一年來，我能夠自覺服從領(lǐng)導的安排,，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況,，對全年的工作總結(jié)如下：
一,、工作方面
及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時準確地填報市各類月度,、季度、年終統(tǒng)計報表,，按時向各部門報送,。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納,。以認真的態(tài)度積極參加財政局集中所得稅培訓,，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。對各類會計檔案,，進行了分類,、裝訂、歸檔,。
二,、會計學習、個人修養(yǎng)方面
通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。不斷改進學習方法,，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”,，堅持學以致用,，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際,，用新的知識,、新的思維和新的'啟示，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合能力不斷得到提高,。
三、存在問題
理論水平不高,，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討,、思考,、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度,，沒深度。只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié),、勤思考,，逐步達到事半功倍的的效果。
四,、今后工作計劃
不斷學習,、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展步伐,。善于總結(jié)，提出自己的意見和建議,，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益,。總結(jié)經(jīng)驗,，建立健全良好的工作機制,。
新兵個人年終總結(jié)報告篇四
20__年即將過去，這一年在餐廳各位領(lǐng)導和同事們幫助關(guān)心鼓勵下,，使我克服了種.種困難,，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導和同事的肯定,。
全年保持全勤上班,，無請假、遲到,、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,，無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事,，做到禮讓三分,，工作為重。現(xiàn)將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié),。
一,、今年的主要工作
1、虛心學習,，不懂就問,。在這一年，我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,，認真學習服務(wù)技巧和禮貌用語,，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習,，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,，改掉原來的陋俗，養(yǎng)成了良好的習慣,。就這樣在不知不僅覺中,，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明,，在客人之中迎得了好評,，得到了領(lǐng)導和同事稱贊。
2,、端正態(tài)度,，愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練,，我逐漸克服了心浮氣躁,，做事沒有耐心,，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致,、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少,，表揚多,，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭吵少了,，風涼話少,，取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心,。對于餐廳的日常工作來說除了接待客人,，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生,，原來總是會因為太高了,、不起眼、不好移動等借口,，放棄了一些地方的清掃,，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?；覊m,、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子,，抬不動的就和同事一起抬,，原來不注意的墻角、窗戶角,、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,，讓臟物無處可逃。
3,、服從安排,，任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導,，不耍心眼,，對于領(lǐng)導安排的事情，不打折扣,，保質(zhì)保量,。今年除做好客房服務(wù)工作，同時在前臺人員不齊的情況下,，參加了前臺接待的工作,，開始由于對前臺工作不了解,，沒有信心、有畏難情緒,，后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,，克服自身困難，認真學習,、多方請教,，不斷演練，做到胸有成竹,，遇事不亂,，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當月的優(yōu)秀員工,。
二,、明年工作打算
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟,，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增,，對以后的工作充滿了信心,。
這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度,，做到讓領(lǐng)導放心,，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正,，比如做事斤斤計較,，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性,，工作的熱情不夠飽滿,，消極怠工。
在新的一年里,，我要堅決克服這些不好的工作作風,，乘著去年這股東風，嚴格約束自己,，認真學習研究工作服務(wù)中的技巧,，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起,，高起點,、高要求，讓每一個客人都滿意,，和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適,、安寧,、溫馨的家。
三,、對酒店建議和意見
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代,，知訊者生存，然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,，井底之蛙永遠只知道那一片天,，只有走出去，方知天外天,，人外人，希望賓館多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平,，以提高賓館自身的競爭力,。
同時也希望賓館領(lǐng)導平時多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想,。多組織一些文化體育活動,，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,，為賓館的興旺發(fā)達做出自己的貢獻,。
新兵個人年終總結(jié)報告篇五
時光飛逝，一年的工作很快成為歷史,，20__很快過去,，20__很快到來。在過去的一年里,，我主要從事委托倉儲監(jiān)管和稱重工作,，并順利完成了工作任務(wù)，這主要歸功于圖書館領(lǐng)導小組成員的支持和正確指導,。在過去的一年里,，我從業(yè)務(wù)部門調(diào)到了倉儲部門，工作方式發(fā)生了很大的變化,，但我很快就習慣了,，這離不開同事的幫助。新的一年意味著新的起點,、新的機遇和新的挑戰(zhàn),。為了更好地完成的工作：
一是掌握工作方向，不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)水平,。
作為受托保管的主管,，做好本職工作，協(xié)助科長做好本職工作,，是他義不容辭的責任,。委托保管的管理比較復雜,，但為了加強監(jiān)管，提高服務(wù)水平,，我嚴格要求自己咨詢領(lǐng)導,，向同行學習。我需要在最短的時間內(nèi)徹底了解所有與委托保管管理相關(guān)的文件,，我需要清楚我處理和轉(zhuǎn)發(fā)的每一份文件的內(nèi)容,。大膽開展轄區(qū)內(nèi)委托倉儲的數(shù)量、質(zhì)量,、糧食輪換和資金監(jiān)管,。明確工作程序和方向，相應(yīng)提高工作能力,，在具體工作中形成清晰的工作思路,，能夠順利開展工作，熟練完成工作,。
二,、不辱使命，嚴格按照檢查內(nèi)容和要求完成江西省分行交辦的“秋季糧油普查”工作,。
根據(jù)江西省分行的統(tǒng)一安排,，我參加了江西省分行組織的“秋季糧油普查”，歷時23天,。在工作中,，嚴格按照分公司的檢查內(nèi)容和要求，到一些地方,，檢查食物和徹底,，暴露問題，及時反饋,，提出整改意見,，在不失去任務(wù)的情況下完成這項任務(wù)。
三,、開拓創(chuàng)新,，節(jié)約成本，保證政令暢通,。
上報,、分發(fā)各類文件，如實反饋委托保管管理情況,，是委托保管監(jiān)管的日常工作,。為了使各種文件能夠按時傳輸，在受托庫不與我館內(nèi)網(wǎng)連接的具體情況下，我從工作時間上采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,，不僅時間效率高,，成本為零，而且減少了工作量,。在過去的一年里,，我沒有通過傳真機傳送過一份文件，但我的所有工作都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,，及時準確地傳送了上級文件,、本館發(fā)出的文件以及各種儲糧場所的相關(guān)文件和報告。
四,、加強溝通,，強化監(jiān)管意識，提升委托倉儲工作的能效,。
我倉庫監(jiān)管的國家政策性糧食分布面積大,，點數(shù)多，數(shù)量少,。此外，各儲糧點倉儲設(shè)施相對陳舊,，管理人員素質(zhì)參差不齊,，給監(jiān)管工作帶來一定的工作強度。為了保證國家政策性糧食儲存的安全和規(guī)范管理,，我必須深入到每一個點,、每一個倉庫，有情況時處理問題并反饋,，加強與當?shù)丶Z食主管部門的溝通,，以獲得合作，增強監(jiān)管意識,，促進委托儲存的能效,，提高國家政策性糧食的管理水平。
五,、精心規(guī)劃,，防患于未然，資金監(jiān)管落實,。
為了保護農(nóng)民利益,，保證資金安全，我著手制定《資金申請表》,，內(nèi)容涵蓋進度,、撥付資金、待撥付資金、待撥付資金等,。每次采購入庫倉庫需要調(diào)撥資金,，我都會根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度并簽字，提交科長審核,，報主任簽字,，最后資金才會運轉(zhuǎn)，缺一不可,。由于適當?shù)谋O(jiān)督和及時的支付
數(shù)量的真實是“兩個保證”的基礎(chǔ),，保證數(shù)據(jù)的真實準確是計量者的職責。這一年我處理的每一個數(shù)據(jù)都是真實的,，保證了數(shù)量的真實,。我操作的每一條數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的工作流程進行的，保證了業(yè)務(wù)流程的操作率是100%,。
六,、熱愛本職工作，正確認真對待每一份工作,。虛心求教,，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證工作正常運轉(zhuǎn),。
從11月份開始,，委托倉儲的管理工作由業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到了倉儲部，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)倉儲管理,。12月,，由于庫里的業(yè)務(wù)工作量較大，工作暫時調(diào)整,。第一,，他主要負責委托保管;其次，他還負責一個倉庫;第三,，他在執(zhí)行任務(wù)時會被稱重,。就這樣，我承擔了三個崗位的責任,，但是我熱愛自己的工作,，能夠正確認真的對待每一份工作。我虛心請教倉庫經(jīng)理,，讓自己盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,，保證工作的正常運轉(zhuǎn)。
熱愛工作就像熱愛生活,，儲糧事業(yè)是我的追求,。我渴望為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班就加班,，保證工作能按時完成。這些年我已經(jīng)放棄了將近20天的休息日,。為了讓工作做得更好,，我會在開始工作前制定個人工作計劃，優(yōu)先及時完成所有工作,，達到預(yù)期效果,，保質(zhì)保量完成工作，工作效率高,。同時在工作中學到了很多,，鍛煉了自己。通過不懈的努力,，我的工作水平有了很大的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面。
但我也有以下缺點：一是脾氣直,、說話快的人,，在任何情況下都會毫不隱瞞地表達自己的觀點，這一點必須注意;第二是性格
新兵個人年終總結(jié)報告篇六
一年來,，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一,、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強學習,，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行,。
二,、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達,、下情上報,、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄,，處理好每一份文件,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項會議和活動的準備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分,，會中精心組織,，會后認真總結(jié)，確保萬無一失,。
二是理順頭緒,，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理,，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準,、嚴要求,，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。
五是認真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā),、登記、歸檔,，保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理,、分類、歸檔,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。
六是努力做好其他臨時性工作。
三,、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等,。也許，沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。
新兵個人年終總結(jié)報告篇七
一,、不可缺少的三大內(nèi)容
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系,，但寫作重點不一樣,。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會,，以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,，年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任,。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,，還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作,。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系,，準確地評價述職者的業(yè)績,。同時,，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負的責任,，是負領(lǐng)導責任還是負直接責任,。
一般來說，年度總結(jié)可分三大部分,，字數(shù)以1800字為宜,，如需發(fā)言，以20分鐘較合適,。
1,、標題、抬頭和緒言,。緒言是年度總結(jié)的開場白,。在這里應(yīng)交待清楚你的.身份和職責，主要說明所分管的工作,、崗位職責和工作目標,。
2、主要業(yè)績,。這是年度總結(jié)的重要部分,。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況,、突出業(yè)績及自我評價等,。通俗地說，就是寫你做了哪些工作,，是怎樣去做的;取得了哪些成績,，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3,、問題和改進措施,。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法,。注意敘述時不要談空話,，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述,，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,，措施辦法要有可操作性。
總之,，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主,，把自己做過的工作實績寫出來,，并對具體績效做出評述,，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二,、ppt版式效果更好
如有可能,，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為,，ppt版式可以添加一些圖表,、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,，也便于大家在總結(jié)會上相互交流,。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在,，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具,。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三,、讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結(jié),，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇,，空洞浮躁,，而是將每項業(yè)績陳述具體、到位,、客觀,，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照,，在實際,、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,，但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和hr作為年度考核的依據(jù),。
新兵個人年終總結(jié)報告篇八
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會仔細的度過每一分鐘”的韻律,，讓只要理論常識沒有社會經(jīng)歷的我對未來增長了幾分決心,。帶著無限的神往和神往,，我義無反顧的挑選了__，踏上了北上的火車,。我滿載著愿望,，期望在美麗的首都__完結(jié)豐盈的高興,。
深冬的__,，吼叫的冬風，飄動的黃葉,，干冷的氣候，初到__,，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲慘淡和孤寂，不知道何時,，我開端置疑起自己的挑選，我的安身之處在何方,。來到長城是個偶爾的時機，人們都說偶爾成果光輝,，我沒有把握去必定，但我有決心去尋求,。在長城作業(yè)人員的帶領(lǐng)下，來到了咱們行將堅持三天的訓練地云趣園,。在這里訓練作業(yè)人員仔細的組織了咱們的吃住日子，看到訓練室里沒有暖氣,，便當即打電話給修理師傅,，給咱們帶來了一片溫暖的六合,。瞬間,，感動的心不再冰冷和孤單。在感動中咱們迎來了三天的訓練。這次訓練包含著長城物業(yè)企業(yè)文明介紹,、企業(yè)的運營理念和服務(wù)主旨、公司各個部分擔任人教學有關(guān)規(guī)章準則和本身經(jīng)歷的教授以及作為客服人員的根本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習,。
在三天的訓練中讓我最為收成頗豐的是服務(wù)流程的實地演習。每一個人扮演不同的人物,，有刁蠻無理的業(yè)主,，有初到無經(jīng)歷的客服人員,，有經(jīng)歷深沉的修理師傅,，有仔細擔任的保潔人員，咱們一遍一遍的演習不同狀況下客服人員的應(yīng)變才能,。經(jīng)過實地演習，我根本了解了作為客服人員的根本服務(wù)內(nèi)容,，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)作業(yè)時的應(yīng)變才能和處理辦法，各項工作的處理流程,。也在概念的根底上更深層次的領(lǐng)會和了解了物業(yè)處理的真實含義。盡管整個訓練的時間不長,，但在這短短的幾天中，我的常識得到得到了更新,、團隊精力得到了前進、情趣得到了熏陶,，使咱們收成頗豐、領(lǐng)會多多,。
很僥幸三天訓練完后我分配到了云趣園處理處，并在一區(qū)展開自己的實習作業(yè)。來到客服服務(wù)中心,，發(fā)現(xiàn)自己實踐把握得到東西很少，需學習了解的東西太多,。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的姿態(tài),，鼓舞我多看、多做,、多想,、多問、多學,。要求其他搭檔多給予我協(xié)助,，以及觸摸各種服務(wù)作業(yè)的時機。
來到客服中心的第一天,，我便學會了開收據(jù)、入流程單,、開采暖證明,、接聽電話等根本的服務(wù)作業(yè),。記住第一次接電話,，心中充滿了恐懼感，很機械的答復業(yè)主的一些簡略問題,，搭檔聽到后,，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不簡單與業(yè)主拉近聯(lián)系乃至簡單開罪業(yè)主,，這與咱們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。了解了事態(tài)的嚴峻性,，我時間提示自己，放松自己,，在接電話時時間堅持淺笑,，把業(yè)主作為自己的親人,。這樣的做法得到了主管和搭檔的必定。在接下來的日子,，在搭檔的熱心協(xié)助引導下,，我學會了處理地上地下車位、續(xù)卡、以及在處理車位進程中的注意事項,，比方：地上地下月費,、年費，地下車庫又分東西地庫,，業(yè)主車位的挑選、車卡的處理等,。用心對與業(yè)主休戚相關(guān)的多種問題的了解和把握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù),。一同，常常和搭檔一同下小區(qū)巡查,，及時的發(fā)現(xiàn)問題,，處理問題,。
今日，我現(xiàn)已可以獨立上早晚班,，盡管有些作業(yè)還不太嫻熟,，有些常識仍是把握的不行全面,，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了仔細的問,，以此來削減自己作業(yè)的失誤量,，與此一同來豐厚自己的作業(yè)經(jīng)歷的堆集。
在往后的日子里,，我會倍加的盡力，做一行愛一行,，謙虛的向搭檔學習，遵從上級的組織,，仔細的完結(jié)各項作業(yè)。
1.從纖細的作業(yè)下手,，活躍調(diào)整自己的心態(tài)，完結(jié)人物的改變,。從校園到作業(yè)崗位，環(huán)境改變很大,，所觸摸的人和作業(yè)一切都是新的。特別作為客服的我,，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂,，我有必要規(guī)整自己的心態(tài)，低沉做人,，高調(diào)干事，顧客便是天主,。
2.關(guān)于小區(qū),，自己仍是不行了解，在行將到來的日子,，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理，隨時盯梢,。
3.對觸摸業(yè)主，了解和了解業(yè)主,。在服務(wù)和才能范圍內(nèi)協(xié)助處理業(yè)主的需求和遇到的費事。讓業(yè)主真實感受到長城的的服務(wù)主旨：服務(wù)業(yè)主,，報效社會。做到讓業(yè)主滿足和定心,。
4.加強與搭檔之間的交流，謙虛的向搭檔討教和學習,。作為新職工自己作業(yè)經(jīng)歷缺少，許多東西都是靠幻想來了解,，在初期的作業(yè)中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以有必要謙虛仔細的向搭檔討教,。一同也有必要處理好與搭檔之間的聯(lián)系，團體協(xié)作,，互相協(xié)助，一同為長城物業(yè)的展開奉獻力氣,。
來到長城物業(yè)__分公司云趣園處理處有一段時間了，自己也老練的許多,。感謝身邊每一位協(xié)助我的人，由于他的協(xié)助,，他們的關(guān)懷,，他們的支撐，他們的鼓舞,，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園處理處這個聯(lián)合向上，溫馨友愛的咱們庭,。很僥幸能在云趣園處理處打造自己演繹人生的舞臺，還記住國優(yōu)復檢,，自己被組織擔任宣傳欄，其時真的很怕,，怕自己做欠好，怕完不成使命,。在領(lǐng)導的鼓舞下，自己樹立了決心,，最終滿意的完結(jié)了使命，心中滿是高興和驕傲,，自己可認為國優(yōu)，為團體奉獻一份力氣,。在往后的日子里我會滿懷決心,，仔細學習,，結(jié)壯苦干,，不斷堆集，爭奪提前成為長城物業(yè)的正式作業(yè)人員,。
新兵個人年終總結(jié)報告篇九
20x年，本人在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責,，基本上完成了工作任務(wù),。
一是加強學習,，努力提高自身素質(zhì)。
一年來,，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善,，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,，把公司當成第二個家，注重維護公司形象,，在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升,。
二是努力工作,，按時完成工作任務(wù),。
在工作中,，能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù)，積極向上,，努力發(fā)揮自己的才能，全心心的投入到工作中,，團結(jié)同事，學會創(chuàng)新,，有目標,，有計劃的去做,，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，在工作中真的學到了很多的東西,。
在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃,。
20x年以來，我在學習和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同仁們對我進行監(jiān)督指導：
1,、自覺加強學習,，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習,，向身邊的同事學習,，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化工作中學習,，學習中成長意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員,。
在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,，提高工作能力，做好本職工作,。勤練多寫，更要多學習,，多請教，開闊視野,，拓寬思路,。
二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,。一如繼往的踏實工作，任勞任怨,，務(wù)實高效，不斷自我激勵,，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護公司形象,，力爭高效、圓滿,、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,，并及時總結(jié),，找出差距與不足,，及時改進,。
新兵個人年終總結(jié)報告篇十
年來，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，在分管辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,，認真貫徹黨的路線、方針,、政策。服從組織分工安排,，認真履行職責，踏實工作,，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),。在思想上,、政治上,、作風上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、加強學習，不斷提高自身理論水平
今年以來,，作為一名辦公室秘書，我始終把學習放在首位,，正確處理好工學矛盾，一方面學習書本上的理論知識，另一方面學習社會知識,。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力,。在工作中，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。
二,、認真履行職責,，努力完成各項工作和任務(wù)
1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大,、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦,、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦,、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié),、計劃和匯報材料，參與綜合信息,、調(diào)研材料及各種報道工作。
2,、積極做好信息通訊工作，及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,，一年來在各類報紙、網(wǎng)站,、通訊簡報上共發(fā)表信息xx篇,，為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力,。
3、認真履行信訪兼職員的職責,，做好群眾來信來訪工作,，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。
4,、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活,。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線,。
三,、存在的問題和今后的努力方向
自去年xx月份參加工作以來,，我在工作上認真履行職責,，嚴格要求自己，取得了一定的成績,。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時,，我也清醒地看到自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗不足,，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力,。
二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強,。
三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動,，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題,，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：
一是加強自身建設(shè),，工作積極主動，多與各部門溝通,，多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究,，不斷改進工作方法,，積極探索工作新思路,、新舉措,，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學習,，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏,，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標準嚴格要求自己,。
總之,，自參加工作以來,，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導下,，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實際,，開展了一些卓有成效的工作,，在實踐中得到了鍛煉,，也得到了上級的肯定和好評,，是一名政府工作人員。今后,，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感,、責任感和憂患意識，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊,、工作方法單一,、思路窄的工作誤區(qū),，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),，團結(jié)干事,，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績,。
新兵個人年終總結(jié)報告篇十一
根據(jù)組織安排，我于__年_月_日到__年_月__日,，在縣人事局進行為期_個月的掛職鍛煉?；仡欉@_個月來的鍛煉生涯，我感到受益匪淺,。通過學習、了解,、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,，使我對人事部門的工作方式,、內(nèi)容、流程等都有了初步的認識,，通過掛職鍛煉，切實使我本人學習了知識,、得到了鍛煉、提高了能力,、增長了才干,。在此要感謝縣委組織部,、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會，也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,，尤其是辦公室的主任，給了我很多無私的幫助和指導,，使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對20__年的掛職鍛煉工作向組織進行匯報,。
1、認真學習,，進入角色,。到人事局掛職鍛煉，是一個難得的自我學習,、提高、發(fā)展的機會,。既是自己努力的結(jié)果，也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,。因此,，我時時提醒自己,，一定要珍惜機遇,，認真學習，不辜負了組織的期望,。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的,，還需要加強自身學習，熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù),。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,，來局里報到的第一天，局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉,、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,，通過一對一地幫助,，例我們很快熟悉情況、開展工作,。俗語說：“師傅領(lǐng)進門，修行看個人,?！痹趻炻氬憻捚陂g,，我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《__》等雜志,，并做好摘記，在學習中遇到不懂或不理解的地方,，甘當小學生，虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教,。通過學習，逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，提高了自身工作能力,，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
2,、嚴格要求、塑造形象,。人事人事，先做人,，再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,，機關(guān)部門考勤、學習,、會議,、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,，上班紀律也比較嚴格,，相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性，對于工作環(huán)境的變化,，我積極進行調(diào)整，自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,。在掛職_個月，我嚴格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,，按照機關(guān)作息時間，不遲到,，不早退，有事請假打招呼,，自覺參加組織的各種集體活動,，參加局里每二周一次的學習會,。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風,，增強為人民服務(wù)的意識，熱情接待來局辦事的群眾,，以一個準人事干部的要求，塑造“人誠事公”的人事干部形象,。
3,、愛崗敬業(yè)、勤奮工作,。剛到人事局的時候，由于工作的需要,，我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負責的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,，幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對,、審核。雖說這是一份非?？菰餆o味的工作，但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記,、職務(wù)確定、工資套改等工作,，是一項相當基礎(chǔ)性工作,，關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,，意義重大,，因此我都能認真對待、做到一絲不茍,。在這期間共采集錄入__等_個單位__人基本信息數(shù)據(jù)。后來,，由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導員，我服從組織安排,，接替她的文書工作。
我的工作職責主要有以下幾方面：
(1)認真細致做好局印章的管理使用,，做到印章管理使用不出錯，不遺漏,。
(2)做好__多位畢業(yè)生學生檔案接收,、登記,、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作,。
(3)做好文件發(fā)文編號、登記,、送簽、歸檔等工作,。
(4)以及收文登記、傳閱,、復印,、分發(fā)、歸檔等工作,。
(5)做好文印工作,。
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作,。
(8)做好局公文,、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù),。
在工作中,，我講究工作方法、技巧,，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,，很好地完成每一項工作任務(wù),。
新兵個人年終總結(jié)報告篇十二
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有近2年的時間了。雖然進入這個行業(yè)工作時間不長,，但在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,，我對建筑行業(yè)預(yù)算這一塊的了解已經(jīng)有了較全面的了解，對公司的工作環(huán)境,、管理模式,、組織機構(gòu)、規(guī)章制度也有了一定的了解和認識,，在思想意識,、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進步，較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
1.認真學習業(yè)務(wù)技能,，積極投身預(yù)算工作,。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,，為了提升自身的素質(zhì),，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我積極向同事學習取經(jīng),，在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2.嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,，在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下，參與完成了各項工程的預(yù)算和投標工作,，通過親身參與預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解,，加深了對預(yù)算概念的認識，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解,。
3.服從公司領(lǐng)導的工作安排，積極做好領(lǐng)導安排的其他工作,。在工作中,，我能以大局為重，敬業(yè)愛崗,，不計較個人得失。在做好本職工作之余,，能服從公司領(lǐng)導的工作安排，對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待,，不推脫，不怠慢,。合理有效地利用時間,，在完成自己的本職工作的同時,，積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,，完成好公司安排的其他任務(wù)。
4.積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,，進一步加強工作責任感。能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導，服從公司領(lǐng)導的管理,，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己，加強工作責任感,，及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,，互幫互助，共同營造和諧的工作環(huán)境,。
5.利用工作之余的休息時間加強學習,。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,，更好地服務(wù)本職工作,，在工作之余,，我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識,。努力學習計算機知識，積極,、認真學習工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率,，真正使自己達到事半功倍的效果,，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。
6.剛進入公司時，由于我的工作業(yè)務(wù)還不是很熟練,，所以跟著前輩們做了幾次投標預(yù)算，如：溫泉部隊光纜管道工程,、東果園社區(qū)自來水一戶一表改造工程、長江一路系統(tǒng)路燈工程等,，包括了管道安裝、自來水改造,、路燈安裝等多種專業(yè),，使我了解了投標預(yù)算的重要性,，招投標預(yù)算可以說是決定中標與否的關(guān)鍵一步。現(xiàn)在我已經(jīng)可以進行工地上的一些預(yù)算,，如：20__年6月，在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預(yù)算員一職;20__年7月,，在湘江三路供熱管道工程中擔任預(yù)算員一職等,。雖然我的能力還有很多不足的地方,，但我相信，在我的虛心好學,、努力進取以及前輩的指導下，一定能越來越好,，知道能夠獨立,、很好的完成公司交代的任務(wù),。
7.通過這一段時間的工作，使自己也接觸到了許多建筑行業(yè)優(yōu)秀的人,，雖然自己對預(yù)算行業(yè)有了一定的了解，但是對預(yù)算這一行的深入認識還差得很遠,，還發(fā)現(xiàn)自己存在很多問題，作為一名預(yù)算員,，現(xiàn)階段只能夠?qū)こ踢M行初步的算量，和套項工作,，以及在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題,，取費方面等等的一系列問題都很模糊,。
針對自己上述問題，需要自己在今后的日子里繼續(xù)努力,，不斷充實自己，爭取自己對預(yù)算有更深的了解和認識,，真正的對預(yù)算達到精通的地步!鑒于對預(yù)算工作的認識相對比較膚淺，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,，有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行，具體要求如下：
1),、繼續(xù)深入的學習預(yù)算專業(yè)知識,，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗,，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學活用,，理論聯(lián)系實際，真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。
2),、明確預(yù)算員的崗位職責，按照預(yù)算員的崗位職責做好自己的工作,。加深對自己所從事崗位的職責的認識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念,。
3),、作為公司的一名員工,，一切以公司的利益為重,，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情,。
4)、加強學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間,，除了對自己的工作不斷地深入學習外,，還要不斷補充自己的課外知識,，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高,。
總之,，近兩年來的工作是充實的，在工作中也取得了一點成績,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，但成績只代表過去,，最重要的是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正,，在以后的工作中,，我將更加努力工作，本著對工作盡心盡責的工作態(tài)度,，做好自己的本職工作,，將我的工作能力提升到一個新的檔次,，發(fā)揮出自己的能力。
新兵個人年終總結(jié)報告篇十三
我在人事部擔任總監(jiān)工作也有_年了,，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)工作總結(jié)如下：行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,。
一,、管理運作方面
1.逐步完善公司監(jiān)督機制,。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2.完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋,。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。在日常工作中,，及時和公司各個部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3.加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。
4.逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。
二、行政工作方面
1.對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。
2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3.協(xié)助各部門做好菜牌,、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作,。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5.加強員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等,。
三、人事管理方面
1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。
2.根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。
通過人事總監(jiān)年終工作總結(jié),，我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1.加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,，加強對員工的人性化的管理，留住員工,，留住人才，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊。
2.完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,。
