總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告一
一、 工作目的
1,、了解社會,、接觸實際,初步體驗職場生活,,增強創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識;
2,、參與社會生產(chǎn),服務(wù)社會,,培養(yǎng)勞動觀念,,提高實踐能力。
二,、 工作內(nèi)容簡介
作為暑期實踐的學生,,公司對我們的要求主要以教育和培訓為主。
思想上,,公司人員展示給我們社會工作應(yīng)有的心態(tài),,這貫穿于整個社會實踐的工作中,,我們通過了解整個公司工作人員的日常生活感受工作氛圍和企業(yè)文化。從工作中的一點一滴來培養(yǎng)我們快樂學習快樂工作的良好心態(tài),,培養(yǎng)我們積極的人生觀,、價值觀。從平臺建設(shè)中感受世界大學城大家?guī)痛蠹?,找到你想學習的一切的理念,,培養(yǎng)我們服務(wù)社會,奉獻社會的奉獻精神,。此外,,公司還安排我們參加暑期實踐的學生與一些教授、海外人士進行座談,,讓我們感受大家風范,,學習他們的人生觀,了解他們的成功歷程,,并從中學習,。公司還組織我們觀看了電影《唐山大地震》,從中感悟生活,,啟迪人生,。
技術(shù)上,公司給我們安排了培訓,,派專人教我們用攝像機進行拍攝,,使用會聲會影軟件、photoshop軟件,、可牛照片制作軟件,、格式轉(zhuǎn)換軟件等進行簡單的視頻或圖片的編輯。
具體工作上,,公司給我們安排了一些與我們學習使用軟件進度相適應(yīng)的一些簡單工作,,例如視頻的拍攝,編輯,,logo圖標的制作等等,。
網(wǎng)站建設(shè)方面,學習了世界大學城這個平臺的九大創(chuàng)新特點,,通過自己空間的建設(shè)以及學習大型機構(gòu)平臺的建設(shè)深入了解了世界大學城九大創(chuàng)新特征,、感知了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢,接觸到前沿技術(shù)與理念,。
三,、 工作經(jīng)歷簡介
第一周:學習企業(yè)文化,了解web2.0的特征,,了解世界大學城網(wǎng)站各部分的內(nèi)容,,并完善個人空間,。
完成了個人空間測試《學習研修技術(shù)考核標準之功能測試》的全部內(nèi)容。詳細策劃并創(chuàng)建空間“北航女生宿舍_girls in 256”,。
第二周:學習攝影及視頻編輯;完成了自拍,、自導(dǎo)、自演,、自編視頻的制作,,并發(fā)表到個人空間,還制作了陳灝老師上課視頻的片頭和片尾,。通過了功能測試的檢查;與中科院潘云唐教授進行了交流,,學到了很多書本之外的知識。
第三周:學習使用photoshop,,學習完成制作一個logo;學習了世界大學城的九大創(chuàng)新特點,,并根據(jù)自己的學習和理解準備了ppt,對世界大學城的介紹進行了第一次演講,,之后聽取了潘總及余秘書長的評價及寶貴意見,。學習了屏錄軟件,制作了自己的作品并發(fā)表,。參與在世界大學城注冊的湖南省大中職院校的機構(gòu)等級評價;參與了英文版網(wǎng)站的翻譯工作,。
第四周:學習建設(shè)大型機構(gòu)的相關(guān)知識,完成大型機構(gòu)建設(shè)的相關(guān)任務(wù)并通過檢查;初步學習使用可牛軟件;參加了單位同事關(guān)于大型機構(gòu)的演講,并聽取了朱秘書長,、潘總的意見;深入學習世界大學城九大創(chuàng)新特征;編輯了一個婚禮片頭;參加了劉利主任召開的暑期實踐學生會議(兩次),,再次深入學習世界大學城的精神。
第五周:觀看了湖南省職業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)學習的平臺推進會的視頻,,聽取了湖南省教育廳幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話中對世界大學城的理解,、對網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展前景的展望,學習到世界大學城建設(shè)是一項前無古人暫無來者的偉大事業(yè);編輯了微距拍攝視頻的片頭和片尾;完成實習后期的工作,,包括實習報告,,完成實踐手冊等。
四,、 工作心得
經(jīng)過五個星期的實踐學習,我收獲頗豐,。不管是生活上,、工作上還是思想上,公司上上下下的領(lǐng)導(dǎo),、員工都給了我很多的支持,、鼓勵,傳輸給我樂觀工作心態(tài),、嚴謹認真的工作態(tài)度,,讓我切實感受到了公司“公正”“公平”“透明”的企業(yè)文化,,也讓我了解到一些先進的理念和經(jīng)營模式。
大學生暑期實訓總結(jié)報告二
根本沒有想到,,在之后的兩個月,,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,,和他們成為朋友,,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的三把鑰匙,。
第一把鑰匙:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,,但絕不可以忽略真誠的力量。 第一天去電視臺實習,,我懷著惴惴不安的心情,,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,,要么就凈干些雜活,,于是有點擔心自己會和他們一樣。踏進辦公室,,只見幾個陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,,我養(yǎng)成了一個習慣,,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候,。我總覺得,,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時間,,我就和同事們打成一片,,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,,應(yīng)該是我的真誠,,換取了同事的信任。他們把我當朋友,,也愿意把工作分配給我,。其實,不僅待人要“真誠”,,對事也要“真誠”,。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來,。沒想到,他竟欣然的接受了,。在他面前,,我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,,有意見或建議,,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,,大家一起探討,。其實,只要你是真誠的,,誰會在乎你資歷小,,又有誰會小看你呢?
第二把鑰匙:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,,把主動權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”,。或許同事們認為你是小字輩,,要從小事做起,,但有些時候,是因為他們心中沒底,,不知道你能做什么,。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么,。我決定改變自己 2的命運,。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當然要認真完成,,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問,、勤學,、勤做,就會有意想不到的收獲,。
我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視,。但事實告訴我,,應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,。即便在嘗試中失敗,,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,,談何積累和成長,?而這一切,只能靠自己去爭取,。等待,,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,,才能為自己創(chuàng)造良機,。
第三把鑰匙:講究條理·
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。“做什么事情都要有條理,,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話,。
講究條理能讓你事半功倍,。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說,“雖然每天信件很多,,但我都按緊急性和重要性排序,,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,,整個公司的運作變得有序,,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,,能讓我們在工作中受益匪淺,。
一,實習目的
隨著會計制度的日趨完善,,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,,作為一名準備轉(zhuǎn)向業(yè)學生,為了順應(yīng)社會的要求,,加強社會競爭力,,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習,,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),,為踏入社會工作崗位做好準備,。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這一個月我的實習單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司,。
單位簡介:際華三五四二紡織有限公司創(chuàng)建于1987 年,1990年投產(chǎn) ,是全軍“八五”期間重點投資興建的大型紡織服裝聯(lián)合企業(yè)?,F(xiàn)隸屬中國際華輕工集團。企業(yè)年均利潤超千萬元,年均利稅4000余萬元,。成為湖北省紡織行業(yè)利稅大戶,。公司財務(wù)部設(shè)有一個財務(wù)部長、一名出納,、六名會計員,。
二,實習內(nèi)容按照計劃安排,,從出納開始,,師從每個會計及出納四天,因為每個會計及出納所管理的業(yè)務(wù)均不相同,,由次來了解整個會計工作的流程,。由于在大二兩個學期的期末均做過會計模擬實訓,所以自我感覺對于出納日常使用的單據(jù)并不陌生,,可到了實際操作中才發(fā)現(xiàn)并不容易,,剛開開始時更是錯誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的,。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作,。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神,。而且,,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,、支票和收據(jù)等等,,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,,這也是非常有必要學習的,。幾天過后在出納的指導(dǎo)下,,我對單據(jù)的填制熟悉了很多。接下來的就是跟隨分管各類業(yè)務(wù)的會計員,,觀察各個會計工作一段時間以后開始翻看會計憑證,,剛開始時覺得各個會計分錄覺得這些分錄很簡單,甚至簡單過在學校做的一些業(yè)務(wù)題,,后來發(fā)現(xiàn)我想錯了,拿在手里的記帳憑證真正有價值的是附在憑證后的原始憑證,,這些原始憑證在學校里是肯定看不到的,。通過這些原始憑證可以更清楚的了解各個業(yè)務(wù)發(fā)生的細節(jié)。
大學生暑期實訓總結(jié)報告三
這是第一次進行會計的實習,,因為學校課程安排的原因,,目前結(jié)束的大二的功課,只學習了基礎(chǔ)會計這一門會計專業(yè)課,,所以在去實習之前有些擔心自己會做不來,。
實習的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時候,,所以只幫忙發(fā)了工資,。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產(chǎn)品入庫并審核,,這一部分比較的枯燥,,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因為有財務(wù)軟件,,所以只要將各個車間近一個月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號,、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,,但是做好這項工作是很需要耐心,、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息,。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算,。在做這一部分的時候,,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,,害怕出錯,,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了產(chǎn)品的入庫,,接下來做的是審核原始憑證,、編制會計分錄,、填制記帳憑證,這是一項連續(xù)的工作,。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從,,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,,如果原始憑證登記合理、合規(guī),,審核起來就會比較省力,。但是日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應(yīng)該進行怎樣的填制手續(xù),才能進行會計的入賬,。在我審核的時候,,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購,,經(jīng)常是缺少購買物料申請單和實物入庫單,。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補齊手續(xù),,因此審核起來,,就比較費時費力。
會計分錄的編制不像想象中的那么簡單:只是有借必有貸,,借貸必相等,。當然這是大原則,但是要做好,、做規(guī)范,,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時候,,不知道是歸入制造費用還是管理費用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可,。這時候問了那里的會計人員,,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來,。公司車輛的運費處理問題:如果是運載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),,必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車輛費則應(yīng)該作為管理費用處理,。做完這筆業(yè)務(wù),,我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),。接下來出現(xiàn)是一些細節(jié)的問題:做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況,。還有就是一些實務(wù)的問題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,,我在做分錄的時候,,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的,,就直接地把款項做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,,相應(yīng)地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。而這時做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來了,,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會計分錄改正確,,最后重新打印。本來這些應(yīng)該一個半天就能弄好,,但是因為不熟悉,、老出錯,又折騰了快一個下午,。
因為原始憑證已審核好了,,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時進行的),。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意,,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易,。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶K3財務(wù)軟件的使用,,一些繁雜的處理都是由軟件自動生成,,關(guān)于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,,像一些含稅的訂單,,系統(tǒng)就會自動生成產(chǎn)成品的含稅單價、總金額等等,。
實習心得
“紙上學得終覺淺,,絕知此事要躬行”。短短十天的實習,,學到了不少東西,,了解了不少東西,,看到了自己的對會計的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,,以前總認為會計最重要還是經(jīng)驗,,但是這次的實習改變了我的想法,理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,,畢竟會計的專業(yè)比較強,,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),,真正到了工作會沒有頭緒的! 其實無所謂說哪個更重要,,哪個比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好,。實習中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足1,、課上學習沒有把知識很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,,是分塊進行講解的,,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候,,知道要做什么,,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力,。2,、畢竟只學習了基礎(chǔ)會計這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的東西,,專業(yè)知識還是很欠缺的,,會計囊括的東西是很多。
實習的時候也有不少認識:1,、做會計需要理清思路,,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪考試吧廓有較清晰地了解,,這樣具體工作起來有方向,,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,,反反復(fù)復(fù),,總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,,這些工作或許會重復(fù),,比較枯燥,很需要耐心,。2,、會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,,它不是僅僅是現(xiàn)金、財務(wù)的管理,,會計從一個側(cè)面可以監(jiān)督一個公司的生產(chǎn)情況,,比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個車間、組別的生產(chǎn)效率,,生產(chǎn)進度,。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,我實習的公司因為是剛成立5年,,近年有整合,,剛達到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,,很多會計制度還不是很完善,,像老出現(xiàn)原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素,。3,、財務(wù)軟件在會計上的應(yīng)用已經(jīng)相當廣了,可以省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,,也能完成一些比較復(fù)雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件,。
實習的時間很短,,知道了以后如何去更好地學習專業(yè)知識,很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實務(wù),、要多實習,,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進,。也對會計也了更進一步的了解,。 通過暑期兩個月在__館的實習,收獲頗多,,已能較為熟練的使用飲食通軟件,,財務(wù)軟件,能編制基本的憑證,,登帳,,科目匯總,以及損益表,,毛利表,,費用表,收支表的制作,,以下做出總結(jié),,談?wù)劥舜紊鐣嵺`的心得以及經(jīng)歷,。
一、編制憑證
由于實習單位是餐飲類,,因此業(yè)務(wù)沒有一些大企業(yè)的那么繁瑣,,對于憑證,財務(wù)通常是全部使用“記賬憑證”,,在右上角注明“現(xiàn)收”“現(xiàn)付”“銀收”“銀付”,,就不用像大企業(yè)一樣用不同的憑證了,一般大企業(yè)里會使用“收款憑證”“付款憑證”“轉(zhuǎn)賬憑證”,。而關(guān)于憑賬的編制方面,,由于我們的理論知識基本上是工業(yè)會計,所以在科目上會所不同,。比如收取了客人的訂金,,是 借:現(xiàn)金 貸:其他應(yīng)付款。而且在發(fā)放工資上也沒有工業(yè)會計那么復(fù)雜,,工業(yè)會計要計件或者計時來算員工的工資,,比較復(fù)雜,而這是的工資發(fā)放主要依據(jù)員工的出勤率來算的,,正式員工每個月有四天假,,放假不扣工資,一個月除開休假出勤滿的話,,有出勤獎30元,,如果是住在員工宿舍的話,每個月還要扣水電費,,憑證如下:借:應(yīng)付職工薪酬 管理費用 (租金水電,、社保 紅字沖減)營業(yè)費用(沖減扣款)其他應(yīng)付款(退員工培訓費)貸:現(xiàn)金。
二,、登賬
其實第一次接觸賬本時,,我有點傻眼。因為賬本很大,,很重,,最主要的是很多,一共是六本,,進銷存明細賬(也就是庫存物資),,銷售明細賬(也就是主營業(yè)收入),應(yīng)收應(yīng)付三欄明細賬,,資產(chǎn)負債三欄明細賬,,費用十七欄借貸明細賬,總分類賬。這里邊比較簡單的就是進銷明細賬,,銷售明細賬,,因為進銷明細賬只是記錄購進的物資,銷售明細賬主要是記錄主營業(yè)務(wù)收入,,而由于餐飲類有業(yè)務(wù)不多就是重復(fù),,因此可以依據(jù)公司的具體情況來選擇記賬,本公司是按星期記賬,,也就是說7-9天的一起做,,這樣也大大減少了工作量,而且簡單明了,。而應(yīng)收應(yīng)付三欄賬,,它分兩個部分,前面的一半是應(yīng)收,,后面的全是應(yīng)付,,應(yīng)收應(yīng)付再分不同的供應(yīng)商,應(yīng)收的話主要就是針對掛賬的公司或客戶,,凡是掛賬的通通都要有簽單合同以及單位負責人的簽名,,公司的公章等等,一般的私人就采用臨時掛賬,,但須本公司經(jīng)理以上的人擔保:應(yīng)付的分類是按供應(yīng)商來分的,,比如廣州市百福,莫海彬蔬菜,,利豐廚具等等資產(chǎn)負債就要復(fù)雜一點,,它里面還要分很多,具體有現(xiàn)金,,銀行存款,其他應(yīng)收款,,營業(yè)外支出,,營業(yè)外收入,待攤費用,,固定資產(chǎn),,累計折舊,長期待攤費,,短期借款,,應(yīng)付工資,應(yīng)付福利,,應(yīng)交稅金,,其他應(yīng)付款,預(yù)提費用,,實收資本,,本年利潤,,未分配利潤等。費用明細賬就是財務(wù)費用,,管理費用,,以及營業(yè)費用。
登賬過程中如果出了錯只要劃掉重寫就可以了,,文字錯了用筆劃去,,數(shù)字錯了就用紅筆劃去再用黑筆寫上就成,從“現(xiàn)收”開始,,每一張憑證都要編號,,一般順序是“現(xiàn)收”“銀收”“銀付”“現(xiàn)付”,這個沒有明文規(guī)定,,怎么方便就用哪種,,一個月的登入完畢后就要本月合計,累計,,有的還要結(jié)轉(zhuǎn),,比如費用,收入,。賬本在登賬時一定要蓋好章,,行一蓋上上年結(jié)轉(zhuǎn),行末蓋上過次頁,,然后再是承前頁,,月末再合計,累計就可以了,,結(jié)轉(zhuǎn)的數(shù)用紅筆寫,。
三、匯總,、試算平衡
其實這步應(yīng)在登賬之前,,因為這步容易發(fā)現(xiàn)錯誤,把所有的憑證全部拿來科目匯總,,用t字賬來表示,,現(xiàn)金,銀行存款等一個個分好類,,與此同時還要做電腦賬,,電腦上須建立幾個表,例如,,收支表,,費用表,毛利表,收支表主要分左邊的現(xiàn)金收入,,支出,,右邊的銀行收入,支出,。費用表就是管理費用,,營業(yè)費用,和財務(wù)費用,,一般營業(yè)費用單獨做,,而管理費用和財務(wù)費用可以做在一張表上,因為通常營業(yè)費用比較多,。財務(wù)費用的明細就是pos機手續(xù)費,,利息,以及銀行手續(xù)費,,pos手續(xù)費一般就是客戶通過刷卡消費扣的手續(xù)費,,銀行手續(xù)費就是給供應(yīng)商匯款等其他的手續(xù)費,利息一般有應(yīng)收利息和存款利息,,應(yīng)收利息是公司借款給其他公司或個人,還就是投資定期應(yīng)收的利息,這兩種就用"應(yīng)收利息",。存款利息是沖抵財務(wù)費用科目的,是公司的款項在銀行產(chǎn)生的利息另外,如要每月計提存款利息,分錄為:借:應(yīng)收利息 貸:財務(wù)費用 但一般不是定期存款的話不會做上面的分錄,而是在收到銀行利息時做賬: 借:銀行存款 貸:財務(wù)費用。管理費用的話,,購買發(fā)票,,就是管理費用——辦公費,每個月扣員工的租金水電就是沖減速管理費用的宿舍租金水電用紅字沖減,,以及一些招待費,,電話費等。營業(yè)費用就廣得多了,,水電費,,燃氣費,油費,,行車路橋費,,廣告費,員工保安費,,洗滌費,折扣抹零,,綠化費,,待攤費,提成等等,。如待攤費用每個月都要攤銷,,借:營業(yè)費用——待攤費 貸:待攤費用 發(fā)提成就是 借:營業(yè)費用——提成 貸:現(xiàn)金 做好科目匯總后就編一個試算平衡表,接著就是對賬,賬要上的賬要和電腦上的,,以及科目匯總的一致,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告四
為了檢驗自己對在學校所學的專業(yè)知識的掌握程度,201x年x月x日至x年x月x日,,我于寧波市公安局江東分局明樓派出所見習,。眾所周知,在公安系統(tǒng)中,,派出所是與群眾接觸最多的組織,,是最基層的機構(gòu),負責管理戶口和基層治安等工作,。因此,,在其所處理的事情和所接觸的方面,無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的,,其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜,,這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作,,也是重點工作,。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情,我在值班的時候,,接到過群眾意外死亡的警,,也接到過夫妻吵架的警,接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性,。
意識到這一情況后,,我給自己定了目標:每一天的工作我都要認真仔細地干,并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累,,樹立“不懂就問,、聽從指揮、服從管理,、不怕工作多,,每天都要學本領(lǐng)”的態(tài)度,為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ),。 派出所的民警們24小時值班,,四班倒,為貫徹上級“有警必接,,有警必出”的方針,,只要有人報警,無論何事,,無論何時,,一律出警給予幫助或寓于解決,,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執(zhí),。
在實際工作中,,調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛,、產(chǎn)權(quán)糾紛,、財務(wù)糾紛。除此之外,,工作有:調(diào)查取證,、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯,。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理,,交通案件交由交警處理。派出所里只有我一個實習生,,實習的日子緊張而充實,。明樓派出所是江東公安分局眾多派出所之一,硬件條件好,。
首先,,比較引人注目的是辦公大院的氣派,感覺就是一座宏大的宮殿,,雕梁畫棟;其次是設(shè)施,,每一辦公室為基本上都有兩臺電腦。而且周圍辦公樓不是一座大院就是一棟小樓,,氣派不凡;再次就是那遍布各出的房產(chǎn),,完善的公共設(shè)施。一幅欣欣向榮的景象,。
派出所就在中山東路旁邊,,為4層的建筑。設(shè)施較為完善,,有健身室,、餐廳、車庫,、招待室,、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警,,其中戶籍警 4名,,刑警3名,治安警2名,,所長和教導(dǎo)員各一位,,有兩位司機,三部警車,,三部警用摩托車,,一位炊事員。警官學歷方面,,四名復(fù)員軍人,,一名專科法律畢業(yè)生,,一名大專生,,一名地方治安隊轉(zhuǎn)正警員,其余兩名不詳,。
派出所的工作范圍:本所的轄區(qū)覆蓋三個街道,,管理著近七萬的人口,交通暢通,,經(jīng)濟發(fā)展較為活躍,。明樓派出所是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所,多次被寧波公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號,,各部門掛滿了老百姓送的錦旗,。全所共有十人,對于龐大且繁雜的工作來說,,顯然人手不足,,所以我選擇來這里實習,雖然不能像在刑警隊一樣,,接觸到更多的案件,,但能實踐所學的理論,在哪里都是一樣的,。
在工作中,我努力在實踐中提高自己的能力,。在實習初期,,我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教:作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作?我得到的答案是多看多學多做取長補短,,并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案,。
本著這一理念,我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷,,并自己學做筆錄,,然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足;時常跟所里的民警外出處警,學習他們應(yīng)對各種情況的處警方式; 做好總結(jié),,把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里,。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我開始正常值班工作,獨立處警,,參與派出所的日常工作,。到目前為止,在所領(lǐng)導(dǎo)和老民警的指導(dǎo)下,,我解決了多起糾紛案件,,并且辦理了兩起輕傷案件,對于整個辦案過程有了一定程度的了解,。
在派出所,,白天除了正常的接觸警務(wù)工作,還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài),。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假,,始終堅持在工作的第一線,無論在什么時候,,他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的,,對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習生,,我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作,。做好人,做好事,,做好本職工作,,甘于平凡,甘于奉獻,,這是我實習的第一收獲,,不為實習而實習。
后來我被安排到戶籍室,,平時有機會的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場,,學更多的東西。在所長的安排下,,我跟從一位姓張的戶籍警過實習生活,,他是一位警校畢業(yè)生,在附近派出所實習三年之后在一次“招警” 中成為人民警察,,他是個壯漢,,左眼部有明顯的瘀青,甚有威勢,,卻是個心細之人,,寫字一絲不茍,卻也少有笑容,。
他工作了有將近八年,,在當?shù)?,還是個小有權(quán)威的人民警察,工作上他對我是嚴格要求,,生活上也是悉心照顧,,平日里便會帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導(dǎo)下,,我學會了管理戶籍檔案,做好臺賬工作,,制作治安類的法律文書,,制作詢問、訊問筆錄,,為群眾出具各類證明等,,張所長和其他民警也非常照顧我,對我提出的問題也總是耐心解答,。
在大部分時間中,,我和這位張警官走街串巷,走訪民情,,調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時,,一起出警去處理糾紛、打群架,,群眾與工礦企業(yè)扯皮,、兄弟打架、夫妻打架,,不一而足,,統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛:一婦女A懷疑其夫與同車間的婦女B有染,,遂叫上幾人將婦女B一頓打,。張警官為調(diào)解此事,連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙,,最后以婦女A向婦女B當面道歉,,并賠償1600元醫(yī)藥費了事。
在這起糾紛中,,張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì),,確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后,,張警官又找雙方當事人記筆錄,,寫調(diào)解協(xié)議書,終至圓滿,。明樓派出所的民警們很重視警民關(guān)系,。張警官跟我聊天說,,以前是講法治,一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會,,法治是過去的事情了,。
我們的目的是處理與群眾的關(guān)系,盡量不去激化矛盾;不帶手槍,,不帶警棍,,盡量不帶手銬,說話要和氣,。所長也說,,現(xiàn)在講和諧社會,最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決,,免致激化,。
張警官還說,他遭遇過幾次行政訴訟,,幸好他比較謹慎,,工作做得好,沒有敗訴,。他說,,對我們不滿的人總是存在的,但是只要我們工作做好了,,事情得到解決了,,什么都不用擔心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足,,每一份材料都作的合法有據(jù),,就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習的時候,,我腦子里有的只是學校里學到的條條塊塊的市場營銷理論,,根本無法將他們和內(nèi)勤工作聯(lián)系在一起,所以,,查檔的時候,,我總是在一旁看著,看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的;接待群眾的時候,,我總是在一旁聽著,,聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現(xiàn)場時,我總是在一旁學著,,學民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的;制作文書的時候,,我總是在一旁思考著,思考民警們對文書斟字酌句的用意。
漸漸地,,我學會了如何管理檔案;如何接待群眾,,如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學得很快,,也很好,,所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作,,我了解了轄區(qū)的更多情況,,也認識了轄區(qū)的很多人,這對我以后的工作起了很大的幫助,。
在這一個多月里,,我參加的主要工作有:協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作,第六次人口普查,,對明樓中學新舊領(lǐng)導(dǎo)人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作,還有幾件輕微的打架斗毆的案子,,經(jīng)調(diào)查不足以立案,,調(diào)解息事。派出所內(nèi)勤是整個派出所
工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”,,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助所長做好各方面的工作,,是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”,。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤,這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫,。
一,、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤,、溝通上下,、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”,,又要管好“事務(wù)”,。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系,,是當好一名合格內(nèi)勤,、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。 一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。
要解決好自身定位問題,,避免兩個極端。既要克服惟命是從,不聞不問不考慮,,弱化參謀作用的“盲從主義”,,又要避免事無巨細,擅做主張,,這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”,。所以要當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,必須擺正自己的位置,,立足本職工作,,做到積極不越權(quán),服從不消極的思想,,這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置,。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作,,熱心為同事服務(wù),,既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責,也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ),。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系,,不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展,,就很難發(fā)揮作用,。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起,處處為同事們著想,,主動團結(jié),、配合,與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系,,才能夠得到同事們的尊重和幫助,,才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二,、要主動更新“五個觀念”,。
(一)全局觀念,。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”,站在所長的角度和高度敢想敢謀,,只有這樣,,才能把握工作的主動脈,,才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學的決策意見,,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手,。在日常工作中,,要密切與同事們的關(guān)系,主動搜集全面工作情況,,熟悉工作進程,,將工作進展、數(shù)據(jù),、觀點記在本上,、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo),,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。
(二)服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔負著上傳下達,、迎來送往的職責,。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時傳達到全體民警,。同時,,要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo),,使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù);要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系,。
(三)溝通觀念。溝通就是在工作安排部署,、分頭落實后,廣泛收集貫徹執(zhí)行情況,并及時提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強指導(dǎo)協(xié)調(diào),。一是隨時提醒,,就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實際,,將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏,,及時向領(lǐng)導(dǎo)提示,,以彌補漏洞。二是定期報告,。即在工作任務(wù)下達后,,加強對工作情況收集匯總,,將任務(wù)完成情況,、存在問題分析綜合后,,以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo),主動當好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁,。
(四)保密觀念,。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責就是當好“管家”,管好內(nèi)務(wù),、檔案,、財務(wù)、秘密,。因此增強保密觀念十分重要,。不該問的不問,不該說的絕對不說,,切忌“漏風”,,這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
(五)職責觀念,。一名合格內(nèi)勤,,要樹立職責觀念,熱愛本職工作,。
要刻苦鉆研“主業(yè)”,,做到上報報表、報告及時準確,,財務(wù)賬目清楚明了,,后勤保障有力,不重,、不漏,、不虛、不假,,熟悉各項工作,,做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答,上級檢查,,隨時都能過關(guān),,日常用品隨時拿得出手,,只有做到這樣,才能當好一名好內(nèi)勤,,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好,實習期間作詢問,、訊問筆錄數(shù)份,,制作治安類法律文書多篇,幫助民警整理戶籍檔案,,做好臺賬工作,,制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習工作多而雜,,任務(wù)重而急,,但我抓住在派出所實習的機遇,利用工作中點滴的學習機會,,進一步學習了治安管理處罰法,,熟悉了簡單案件 (如故意傷害案)的立案、偵查,、破案等工作程序,,對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解,。
在實習過程中,,我一邊重溫學過的課程,一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu),,在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求,,將在學校所學到的法學理論,運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學習,,從與他們的交談中學習到許多警察業(yè)務(wù)知識,、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等,,這些都是書本上不可能學習到的東西,,從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累,,這都將成為我人生中的寶貴財富,,使我在以后的學習中有所偏重,。
在派出所實習的這一段時間,,我深感到,這是一個不斷學習,、不斷進步,、不斷完善的過程,,也為日后在學校更好的學習甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),,這也讓我深刻了解到,,在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。“萬眾一心,,其利斷金,,”在實習期間,融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺,。
雖然只有8個星期的時間,,但我按照學院和實習大綱的規(guī)定,基本完成了規(guī)定的實習任務(wù),,這段不長的實習經(jīng)歷也必將對我今后的學習,、工作產(chǎn)生重大影響。我是學市場營銷的,,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,,也許等到真正工作時,,才會體會到難度有多大。
雖然這次實習的時間不是很長,,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,,思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官,,他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,,我拓寬了視野,,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己以后的道路做準備。
它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況,,也為我今后的學習明確了方向,,可以比較有重點的加強課外的學習,充分利用大學里的學習資源來充實自己,,提升自己的綜合素質(zhì),。希望這次在派出所的實習是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端,,在將來的學習和工作中更進一步,,取得更加驕人的成績! 今后,,我將繼續(xù)虛心向上,樹立正確的人生觀價值觀,,對工作盡心盡責,,始終保持一顆忠誠的心,內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,爭取進步。
大學生暑期實訓總結(jié)報告五
每一個暑假都有屬于它們各自不同的精彩,,假期并不等于長達數(shù)月的閑暇,,在家里消磨大好青春年華,而是讓自己體驗在學校體驗不到的充實和歷練,。這個暑假,,我把我一個月的生命,獻給了實習,。
其實對我的專業(yè)來說,,實習的方向還是很廣的,可以去財務(wù)室,,可以去財稅系統(tǒng),,可以去各種事務(wù)所等等。但是之前一位老師的一席話一直影響著我,,學會計的人最好還是去機械制造業(yè)的財務(wù)室去實習,,原因有二:
第一,我們學的會計學是以機械制造業(yè)的流程為模板,,所以如果選擇這個,,將是從理論到實踐的最佳途徑;
第二,,不論你是屬于經(jīng)管類的哪一科,,會計都是通用的商業(yè)語言,比如審計和稅務(wù),,這些都需要強大的會計基礎(chǔ)作為功底,,審計師要是不懂會計,將會放過多少作假賬的企業(yè),,給投資者和消費者帶來利益上的損失,,稅務(wù)師要是不懂會計,將會放過多少偷稅漏稅的行為,,讓國家損失應(yīng)該有的財政收入,。所以對于這樣重要的一塊領(lǐng)域,我贊同那位老師的觀點,并決定去企業(yè)財務(wù)室實習,。
我實習的單位是一家中型的機械制造企業(yè),,規(guī)模不能說算很大,,但是也有五百多號員工,,在其生產(chǎn)的領(lǐng)域里還是頗有地位的。當財務(wù)總監(jiān)把我領(lǐng)進財務(wù)室大門的時候,,我就明白,,即使在這里學不到什么,至少我已經(jīng)來對了地方,。
工作和學習,,兩者都會給人帶來一定的精神壓力,但是,,它們最大的不同,,則是當你在學習的時候,可以因為各種理由而中斷整個學習的進程,,對此負責的僅僅是個人的前途而已,,但是當你參加工作后,卻不能因為自己一點小小的懈怠而選擇逃避工作,,因為你的工作并不是你一個人的事情,,它是公司整個流程中的一個環(huán)節(jié),雖然是細枝末節(jié),,但是缺一不可,。
正如過來人所說,新來的實習生其實還幫不上單位什么忙,,都要從打雜開始,,端茶倒水什么的是少不了的,我在實習的時候倒是沒怎么干這種活,,只能說,,財務(wù)室的同事人都挺好的,自己能干的一些事情一般情況下是不會來麻煩我的,,這也許是辦公室文化的進步,,當越來越多的80后90后青年走上工作崗位,也必然會給職場新的元素,。想來也對,,他們也是從實習生走過來的,自然是明白,,僅僅讓你干雜活是學不到什么實質(zhì)性的知識和經(jīng)驗的,,應(yīng)該盡自己的努力去融入他們,向他們學習,在最大的程度上幫助他們,,同時又提高自己,。
下面說說實習本身的情況。對于一個財務(wù)實習生來說,,看憑證是必修課,,若要會做帳,必先會看賬,。我的任務(wù)是看一年的會計憑證,,滿滿一個柜子的憑證真是讓我興奮不已,終于有機會接觸會計實務(wù),,了解真實的會計流程,。毋庸置疑,看憑證的過程中還是碰到不少問題的,,憑證里首先是一張科目匯總表,,緊接著記賬憑證和原始憑證,記帳憑證上的內(nèi)容是根據(jù)原始憑證所編寫的會計分錄,。僅僅看懂所有的形式的會計分錄就花了我一個星期,,為什么會這樣?在學校的時候就聽老師說過,,很多畢業(yè)生剛進單位連賬都看不懂,,都說和學校里學的不一樣。我的體會是,,確實不一樣,,那么不一樣在哪里呢?其實多數(shù)的會計分錄還是比較簡單的,,因為業(yè)務(wù)的簡單,,所以處理得比較簡單,只是每個企業(yè)都有它自己的特殊業(yè)務(wù),,會發(fā)生金額上的一些復(fù)雜的進出關(guān)系,,而我們在學校學的都是中規(guī)中矩的模板,如果以模板去套所有的情況,,自然會處處碰壁,,所以,一定要對會計學原理要有一個比較深刻的理解,,這樣可以以不變應(yīng)萬變,,一旦你了解的公司這個業(yè)務(wù)的大概,就能馬上理解它在財務(wù)上的收支表現(xiàn),。在這方面,,我經(jīng)常請教財務(wù)室的兩位會計,,因為財務(wù)總監(jiān)并不直接處理帳務(wù),帳務(wù)上的事情還是交由兩位會計人員,,一位是主辦會計,,一位是助理會計。他倆對我提出的問題都能做出詳盡的解答,,并能夠適時的對我做出鼓勵和表揚,,甚至還間接地幫助了我的在會計事務(wù)所實習的同學??偠灾?,他倆在專業(yè)實習上對我的幫助實在很大,。也許是由于我勤奮的姿態(tài)得到他們的認可,,實習一段時間后,我打雜的層次有所提高,,在此期間,,我學會了如何使用復(fù)印機,懂得在會計師事務(wù)所來審計的時候應(yīng)該遞送什么材料,,了解的會計信息系統(tǒng)的基本操作方法,,也親手翻閱了各種年度報告,甚至能幫助解決一些計算機問題,,做做表格,。可以說,,對于短短一個月的實習來說,,這些經(jīng)歷已經(jīng)是一筆不小的財富,我已經(jīng)知足,。實習的經(jīng)歷讓我深深體會到知識的重要性,,其實很多東西學校里都已經(jīng)教過,只是在學校這樣一個半封閉的環(huán)境里,,我們往往是紙上談兵,,甚至不夠重視,導(dǎo)致很多人學藝不精,,一踏上社會就會感到后悔,,所以實習帶給我的,不僅僅是對專業(yè)更深的理解,,還有更強的求知欲望和學習的動力,。
實習的時候不免會和同事交流,每一個人都在為自己的理想打拼,。財務(wù)室里有一個項目申報的專員,,他只比我大兩歲,也是剛參加工作不久,我也曾跟著他跑各種單位,,深諳他的辛苦和不易,,經(jīng)常加班加點,又要照顧剛出生的孩子,,簡直就是電視劇奮斗的劇情,,讓我感動不已。我覺得不管你的出身如何,,你的學歷如何,,只要你一直有這份責任心和堅持不懈的努力,付出終將會有回報,。
剛實習的時候,,曾有幸和TISIWI的阿迪交流過,他說,,目前的大學生,,應(yīng)該盡快完成從學生到一個社會人的角色轉(zhuǎn)變。我深表贊同,,不論將來從事什么,,立足點永遠是這個讓你愛恨交加的社會,你所不能改變的東西,,只能去適應(yīng),,凡事都需要一點一滴的累積。
實習已經(jīng)結(jié)束,,卻讓我受益終生,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告六
題記:兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐,。整日呆在象牙塔中的我,,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲,。
七月六號下午,,我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開始了,。第二天匆忙去排隊買票,,在商店買了點零食,打理好行囊,。
七月八號,,我便踏上了通往溫州的旅程,。一個背包,里面是幾件替換的衣服,,兩個塑料袋,,一點零食,幾本書,。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當,。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的,。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,,到了火車站,。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是有求于人的,。從上車的那一時刻起,,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了,。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙,,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安,,次日休息一天,。
七月11日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅,。
我從南昌到瑞安,,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷暑難耐的地方,。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,,所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛,。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾,,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,,我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情,。于是我便在一天之里做了兩百件事,經(jīng)歷到是很豐富,,可對我確是個不小的打擊,。我做的是酒店的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家,。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,,一切都來得那么快,,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,,也吩咐我要好好跟著學,,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,,從容不迫的年輕人比我還小,。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好,,跟其他服務(wù)員有說有笑的,,我很不知所措,他一直寬慰我說,,沒什么的,,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,,想我一出來便遇上了一個好人,。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作,。他是看包廂的,,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,,終于來了客人,,兩男兩女,好像年輕夫婦,,帶著一個五,、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,,然后就站到包廂外等客人看有什么需要,。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了,。剛上了幾個菜,,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,,酒店是最忌諱菜里面有雜物的,。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,,最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事,。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉,。我說:這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎,?他說:不會,,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦,。就在這個時候,,里面又動靜了,。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里,。小伙子使出了渾身解數(shù),,還是不能解決問題,,而我只能在一旁瞎著急,。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,,又把經(jīng)理叫來過來,,我們都出來了。他們在里面談了好久,,偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話,,陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說,;見鬼,,碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說:都是我?guī)Ыo不好的運氣,。他忙笑著說:那里,,那里,要怪就怪那客人,。我開始懷疑表姐說過的話,,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上,。這真是對一個人的奇恥大辱,,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現(xiàn)在卻就在眼前,。就發(fā)生在我的眼皮底下,。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,,甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴我的,,說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他,,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務(wù)態(tài)度不好,,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,,還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的,。這真是胡言亂語,。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,,她說我也真是倒霉,,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,,我說好,。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,,還因為那里有我剛認識的朋友,,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
同天下午,,三點半我便從家里出發(fā),,上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了,。我應(yīng)該是個隨意而安的人,。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,,整理好桌子,,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會,。而我,,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄,。然后主管講話,,要我們注意,天氣熱,,但沒客人的時候不要開空調(diào),,客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,,上班時間不能聊天,,見到客人和上司要說你好,,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨,,我已記不太清楚,,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話,。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上,。
我還對服務(wù)員做什么還不是很清楚,比如客人剛來我要做什么,,怎么招待客人,,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習,,他在我眼里真的是無所不能,。但主管讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂,。沒有跟我說原因,,也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,,離小伙子很遠,,走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,,而我就再也沒有機會跟他說再見了,。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來,。我祈禱沒有用,,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,,我包廂旁的女服務(wù)員她微笑地對我說,,不要怕,我會來幫你的,。這出乎我的意料,真的是好人多,。她確實在幫我,,其實應(yīng)該說是我?guī)退瑤缀跞康氖虑槎急凰o包攬了,。我只是把菜放到包廂里的擱桌上,。我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕,。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了,。她還對我說,,你也能做到的。我說我很木訥的,。她說,,我也剛來不久啊,不是都會了嗎,?我說我怕那些客人,。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了,看多了就會了,,會了就不怕了,。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的,,我干嘛騙你,。我說哦,謝謝,。她就笑著去招待客人了,。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中,事情發(fā)生了:包廂里的空調(diào)壞了,。我對這里的環(huán)境不熟悉,,找不到電風扇。有好幾個服務(wù)員幫我找,,最后把電風扇搬到包廂里,,卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。我不知所措地站在包廂里,,看著那一伙年輕人有說有笑,,有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風???這時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座,。光頭又說了一句話,,讓我和女孩無地自容。讓我重復(fù)這句話都覺得可恥,,但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典,。還哈哈大笑了幾聲,然后其他的人都隨著笑了起來,。我當時就懵了,,出于本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經(jīng)典,。但我沒說,。我不是忍,更不是為了酒店,,而是不敢,,他們?nèi)硕喽译s,我單身一個而且人生地不熟,。我安慰自己說是識物者為俊杰,。
八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,,一個委屈的心,,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈,。心里真不是滋味,。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,,那女的又是怎么無恥地附和,。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要,。我想著老天怎么對我這樣的不公平,。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便沉沉睡去,。
又是新的一天的開始,,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班,??墒窃?1點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,,問題便迎刃而解,。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,,并深信不疑,。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班,。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯,。
可以說,真正的工作才開始,。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,,也就是我們現(xiàn)在的老板承包,。
我是不敢再當什么服務(wù)員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè),。我當跑菜的了,,也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以,想想是再簡單不過的事情,。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),,然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,,10點吃飯,,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,,做事,,到八點下班。事情單調(diào)而乏味,,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,,雖然事情簡單但也要學著做,,帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,,我也確實什么都不懂,,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里,。我們夾在廚房與餐廳之間,,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
頭幾天上班最讓我難受的是,,上班時間得一直站著不管有沒有事情,,就是不讓坐,明明沒客人,,明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天,,領(lǐng)班就是不允許我們跑菜的坐,那可真是手不了啊,,腳灌了銀水一樣沉重,,能明顯地感覺到脹痛,回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的,,真是摻不忍睹,??梢晕沂窃僖膊荒艽蛲颂霉牧耍晕覉猿窒铝?。慢慢的也就習慣了,,就想我的領(lǐng)班就我不要偷懶時告戒我說的那樣,做久了就習慣了,,你可我現(xiàn)在不是沒什么感覺了嗎,?領(lǐng)班是一個二十三、四歲的女孩,,兩條腿卻不似同齡人的那般苗條,,我猜想都是站,一直站著所造成的,。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲,,然而她似乎樂在其中,她剛開始也是跑菜的,,做了兩年,,一年之前才做的領(lǐng)班,我知道出外打工的人都不容易,,但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的,。她卻沒有很樸素,她說,,老板以前也是跑菜跑出來的,,莫非她也想當老板,?開會也就是些新來的要好好學,,老員工要幫助新員工,,要把衛(wèi)生搞好,服務(wù)要好等等,。其中我上班遲過一次到,,到發(fā)工資的時候才知道我被扣了五塊錢,在學校五塊錢我是不怎么在乎的,,但是那時卻很憤憤不平,,跟我的同時嚷嚷著要找老板理認,怎么可以扣我是錢呢,?何況我還只是第一次,?最后還是我妥協(xié)了,并不是我沒有理,,而是怕我的老鄉(xiāng)不好做人,,他也是領(lǐng)班,領(lǐng)的是服務(wù)員,,不過也能管我們,。他們對我說,,你這樣一鬧到對你是沒什么,你做了一兩個月就要走的,??墒悄愕睦相l(xiāng)就不好說話了。我想想也是,。這就是中國人情,眼看著被剝削,,也只能忍著,。外表看上去,這家酒店確實不錯,,真正在里面做事卻有是另一番景象了,。到出是不合理,到處是剝削,,真的是剝削,。老員工似乎已經(jīng)習以為常,司空見慣了,。而我,,卻分明能感受到這種事實在在的剝削,最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開,。比如有客人的時候要我們加班加點,,卻不給我們?nèi)魏魏锰帯5菦]有客人的時候卻不能提前下班,,連一分鐘也不行,,不然就要罰款。比如那里他們認為沒有打掃干凈就要扣工資,,比如上班聊天就要扣工資,,比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了,,就要員工自己去買,。真是荒謬。最讓我無法忍受的是,,一個酒店竟然不讓員工吃飽飯,,吃得都是剩菜,而且極少,。我最終也是因為吃不好憤然離開的,。
26天,離我的目標一個月還有四天的時間,,我還是毅然選擇了離開,。
社會真的是很殘酷,,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,,我只有真正的把本領(lǐng)學好,,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
古人曰:“逝者如斯夫,,不舍晝夜”,。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,,內(nèi)心充滿著激動,,也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作,。打工實踐實踐雖然很短,,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學生除了學習書本知識,,還需要參加社會實踐,。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。
大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,,增長一些書本上學不到的知識和技能,。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學生,,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道,。這次的認識時間是一個開始,,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟,。作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,,迅速的加以實踐運用,。鞏固學習成果。同時,,在大三學年,,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習,。這是學業(yè)上的優(yōu)勢,。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,,無論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師,、家長和同學關(guān)愛,,生活可以說用自查報告網(wǎng)無慮來形容,很少接觸社會,,也很少吃苦,。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們,。通過這次實習,,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,。而作為一名還未走出校園的學生,,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,,在這種矛盾心理的促使下,,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩,、清新的空氣,、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸,。來到酒店安排崗位,,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,,一切都需要重新開始學習摸索,,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,,因為它接觸客人比較多,,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會,。在工作中,,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學習業(yè)務(wù)知識,,在領(lǐng)班的培訓指導(dǎo)下,,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,,從前臺到接待為客服務(wù),,一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,,但是這和以往打的暑期工不同,,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,,而是當自己是酒店的一員,,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,,偶爾做錯事,,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,,穿上了制服,,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,,要熟悉酒店的信息,,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,,提高酒店和自己的形象。實習過程中,,讓我提前接觸了社會,,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃,。通過這次實習,,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引,。另外,,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會,。實習實際上就是一次就業(yè)的演練,,在實習中,我發(fā)現(xiàn),,其實學習不光充滿在課堂上,,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,,這個學習資源需要你的篩選,。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識,。但是,,社會上提供的學習資料更及時,,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,,學習中,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告七
一、實習時間
20__年_月_日至20__年_月_日
二,、實習單位
三,、實習目的
通過實習,來加強理論學習與實踐的結(jié)合,,驗證和充實所學的理論專業(yè)知識,,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,,加深了解社會對本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,,積累社會經(jīng)驗,,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力,。
四,、實習概述
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,,就開始正式上崗,。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),,熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,每天早上,,我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放,、對缺貨及時進行補貨,,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,。不同的商品有不同的陳列方式,,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,,使其商品整齊有序陳列,,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價,。
在銷售方面,,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,,為他們的購買提出合理建議,,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象,。我們會及時記錄商品的供需情況,,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通,。
五,、實習感受
經(jīng)過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,,也有了諸多的收獲和體會,。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,,各個消費者的個性不盡相同,,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,,消費者下次才還會光顧,,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn),。在學到工作經(jīng)驗的同時,,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體
制結(jié)構(gòu)所影響的,,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,,沒有它,,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展,。
在超市實習這幾個星期,,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自己的責任,。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會,。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,,不僅只是努力忘我地工作,,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,,條理清楚,。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),,經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,,顧客量會大幅增加,。對于超市,其地段位置也是極其的重要,,好又多位于都江堰市中心,,交通便利,人流量大,,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,也分為無形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,,對商品價格,,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的`評價,,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了,。
在超市內(nèi)部,,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,,刺激其沖動性購買,,從而增加銷售量,。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的,。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,,要在顧客購物過程中下足文章,,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識,。而且還要做好售后服務(wù),及時準確的解決好顧客的咨詢,。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,,并負責換貨,提供消費者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用,。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,,就要盡可能地滿足目標消費者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,,我也收獲了很多,,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架,、給商品打價,、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心,。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。
實習結(jié)束了,,我的思考并沒有結(jié)束,,在實習中,我時常有得過且過的念頭,,但是手頭上一旦有事做的時候,,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),,它們是我的人生中一筆重要的財富!
大學生暑期實訓總結(jié)報告八
一、書店實習內(nèi)容
未去書店之前就對這份實習滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的身份,,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,,我開始了在書店的實習,。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,,在這20天里,,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù),,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。
作為大愚的窗口,,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,,自己的圖書占了較大的比例,,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,,新概念系列作為學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點,。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,,但是暑期班的學員仍然很多,,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),,這樣,,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,,所以幾乎每天都會運來很多書,,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),,勞動強度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”,。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,,當然僅僅是卸下還不夠,,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,,這樣才能更好地進行下一步——清點,。清點,也就是對單,,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,,一般要求的是書號也要對才行,,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,,對得也快,,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時地補架,。所以,,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,,拉到3樓店內(nèi)補架,,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,,空間不大,但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,,外賣也加大了圖書的流量,,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”,。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,,有的圖書要,,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,,或在醒目的位置運用貼海報,、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,,則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果,。
有時候,,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,,但是經(jīng)過合理的組合,、技巧的安排,,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇,。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,,在這個過程中,,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,責任越大,,感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,,漸漸的自然起來,,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),,簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書,,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000紅寶),,另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,,因為孩子將來要在美國讀大學,,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,,顧客想為孩子買新概念2的教材,,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,,課業(yè)比較多,,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,,而“小題大做”沒有時間就不必買了,。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,。2下一頁
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學,,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,,感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,,但是可以去分擔。與此同時,,書店也有些新的店員的加入,,我也開始地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記,。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),,并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用,。成為會員的方式有:3元工本,、購物滿50元、學員免費,、員工免費等,。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,,盡快登記下一位,,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,,滿50的要出示小票,,學員要登記學號。開具發(fā)票,。因為要改換機打發(fā)票,,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀,。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,,消磁,,打包,裝袋,,禮品(圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……
二,、收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
在書店,,我對本版圖書有了的接觸,,圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,,一般學員也會來買自己喜歡的老師出的書,,應(yīng)該是出自于一種信任。學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,,如:新概念系列,、pets系列、朗文語法系列等,。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做了解的原因。對于英語讀物,,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),,多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》,、《阿甘正傳》,、《老友記》、《越獄》等,,明日東方的《背單詞》口碑也很好,。
相對而言,的四,、六級圖書有待改善,。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排,、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒,。四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,,但在我觀察的時候選購的人依然很少,。同樣,考研系列圖書也不是很熱賣,。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的,。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國,、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多,。另外,,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,,書店雖然有諸如日語,、法語、韓語,、德語等的圖書,,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購,。
店內(nèi)期刊方面,,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,,雖然有一定的進展,,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,,而且這種行為本身就讓人覺得《英語》賣得不是很好,。我做過思考,首先從期刊的定位上,,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大,。而據(jù)我了解,,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”,。我想這句話不僅僅適用于這里,,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟,。
一個月的時間說長不長,說短也不短,,是書店加深了我對大愚的了解與親近感,。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但的是大家一起工作時收獲的快樂,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告九
很快的,,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,,想著剛剛過去的最后一個署假,,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,,真的說不出是什么感覺,,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,,不可能從真實的兩面去看清它,,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,,怎可駐足,,兩個月,短短的兩個月,,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,,但緊張沉默之后更多的確實是感慨.
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來,。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過,。,,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識.
以前也想過,,學我們英語專業(yè)的,,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,,這短短的兩個月的經(jīng)歷,,對我來說,無疑是一個很好的煅練,,而且,,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而,。、在工作的過程中,, 我都在不斷的提醒自己,,不斷的對自己要求,把手上的活,,當做是自己的本職工作,,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,,因為公司的員工都是即訓上崗,,所以,一直沒有又休,,而且在工作期間最大的體會就是,,作為一個教師,或者說是一名授課者,,最大的考驗就是耐心,,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,,這個時侯,,就不能只站在自己的角度去想它,,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,,慢慢的但有了分冷靜的習慣,,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,,我還經(jīng)常出到外面去看看,,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,,在這種地方,看得到更多的機會,,更多的挑戰(zhàn),,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,,當然,,這種差距并不是一時一日而起,所以,,出到外面,,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,,常常因為比較把自己看得很不平衡,,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,,可以當作是榜樣,,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,,不能過于攀比,更不可自以為是,。
因而,。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,,明白了自己與社會所需的要求,,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,,更多的時侯是社會,,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),,這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,。
以上就是我署假的實習報告,,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,,但我認為,無論任何一種償試,,都是對自己以后很寶貴的充實,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告十
今年暑假期間,我從到食品有限公司財務(wù)部進行了為期兩周的專業(yè)實習,。
課本上學到的知識是最基礎(chǔ)的知識,。無論實際情況如何變化,掌握最基本的知識,,都可以讓每一次變化都帶著相同,。如今,許多學生覺得他們不能使用課堂上學到的知識,,這使他們感到沮喪,。但我覺得,如果沒有書本知識做鋪墊,,我們怎么應(yīng)對瞬息萬變的社會?經(jīng)過這樣的練習,,雖然時間很短。但是我學到的東西是我在學校一個學期都無法理解的,。比如如何與同事相處,,我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的大問題,所以我在實習期間有意觀察了前輩們與同事和上級的相處,,也虛心求教,,讓兩周的實習更有意義。
這次實習給我們提供了一個難得的機會,,讓我們深入社會,,體驗生活,,讓我們在實際的社會活動中感受生活,,了解在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這次難得的機會,,我努力工作,,對自己提出了嚴格的要求,虛心請教財務(wù)人員,,認真學習會計理論,、會計法律法規(guī)等知識,利用業(yè)余時間認真學習了一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,,掌握了一些基本的會計技能,,從而認識到自己以后應(yīng)該多學些什么,,增強了自己的緊迫感,也為真正步入社會施展才華,、去工作打下了基礎(chǔ)!
以下是這次實習的一些體會:
(一)會計作為一門應(yīng)用學科,,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,,提高經(jīng)濟效益的重要手段,,經(jīng)濟管理離不開會計,越是經(jīng)濟發(fā)展,,會計工作就越重要,。
會計在企業(yè)經(jīng)營管理中對改善經(jīng)濟起著重要作用,其發(fā)展勢頭來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化,。前者是根本動力,,決定了對會計信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,,信息時代成為我們時代的恰當寫照。
(二)在這個與時俱進的時代,,社會經(jīng)濟環(huán)境和信息用戶的信息需求都在發(fā)生深刻變化,。會計經(jīng)歷了前所未有的變化,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段和方法不斷更新,,會計電算化已經(jīng)取代或正在取代手工記賬,,在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)的情況下,實時報告成為可能,。二是會計的應(yīng)用范圍不斷擴大,。會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化和管理理論與方法的創(chuàng)新,后兩者是由外部環(huán)境的變化引起的,。
(四)會計電算化是會計史上全新的一頁,。電子計算機的應(yīng)用帶來了數(shù)據(jù)處理工具和信息載體的變化,。會計電算化后,,將對傳統(tǒng)的會計方法和會計理論產(chǎn)生重大影響,,從而引起會計制度和會計管理制度的變革,。會計電算化促進了會計的規(guī)范化,、標準化,,通用化促進了管理的現(xiàn)代化,。
實習單位采用半手工半手工的方式進行核算
(5)通過這次實習,,我不僅培養(yǎng)了自己的實踐能力,,還增加了實踐經(jīng)驗,,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,為金融實務(wù)工作開了一個新的頭,。并且充分意識到自己的不足,,因為電算化不能在每個單位普及,,現(xiàn)在我國很多會計科目都是半手工半電算化地進行會計核算,所以同時自學學校沒有學過的算盤知識,。
在這個與時俱進的經(jīng)濟浪潮時代,,作為會計專業(yè)的學生,在學習過程中要更好地學習會計專業(yè)的專業(yè)知識,,打好理論基礎(chǔ);在財務(wù)實務(wù)中,,要按要求參加每一次實習機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗,,積累自己學習中的不足,,密切關(guān)注和了解會計工作的最新動態(tài),為以后從事會計工作打下堅實的基礎(chǔ),。當我們?nèi)スぷ鞯臅r候,,我們可以讓自己成為一名真正的會計專業(yè)人員,在波濤洶涌的大海中找到自己的位置,,為社會經(jīng)濟做出應(yīng)有的貢獻,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告十一
來公司之前,對它一無所知,,只是知道網(wǎng)址,,上去看過,沒有什么特別的感覺,。自己對實習也沒什么很確定的概念,,感覺是畢業(yè)后就業(yè)形勢所迫我們必須要用更多的經(jīng)驗、技術(shù)來裝備自己,。一切對于我來說都是陌生且未知的,。
記得第一天來到公司,一道道的關(guān)卡就讓我頭有點大,,我覺得我即將接觸的工作會是配得上這一道道關(guān)卡的,,頓時振奮油然而生。緊接著就是小型歡迎會,,我沒想到為我們四個人公司會特地開會來歡迎我們,。會上,每個員工都發(fā)言對我們的到來表示歡迎,,因為事先沒有準備,,我有點緊張,,但我還是在員工們的真誠的話語中,,感受到了公司對我們的重視。
在對公司文化的介紹中,,我了解到能夠來到這里實習我是多么幸運,。公司具有權(quán)威的國家機構(gòu)背景,,不管是理念,技術(shù)還是管理都是全國甚至世界領(lǐng)先的,。雖然學習企業(yè)文化是件相對來說枯燥的事情,,但是這些給我?guī)淼挠绊懘_實一直延續(xù)至今的。
第一周時,,公司考慮到我們的能力只是給我們安排一些少量的工作,,這讓我感覺有點大材小用,有點浮躁心理,,但是緊接著第二周,,看似很少的工作量,我卻感覺時間很緊張,,自大的心理便消失地一干二凈了,。越往后的日子,感覺工作壓力越大,,看似很簡單的視頻片頭片尾的編輯,,卻往往要花費一整天的時間來做。這讓我知道,,每件事都是從小做起,,不能一步登天,一口吃個胖子,,不能取得一點點成就就沾沾自喜,,自傲自大,。
在整個實習過程中,,公司人員給我很多的關(guān)懷和幫助,,我也從他們身上學到了很多,。劉姐自始至終關(guān)注著我們的一切,生活上她無微不至,工作上她嚴格要求,,思想上她及早發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,。楊潔主任活潑大方,,但工作一絲不茍,,是辦公室的好榜樣,。郭姐教給我很多技術(shù),她有自己的一套小技巧,,跟大家相處都很好,。娟姐親切又耐心,請教她問題她從來都很認真的幫我解決,。冠男姐人很和氣,,沒有脾氣沒有架子,,講解很細致,。季姐,,芳姐也給我工作上很多幫助,,其他實習的學生也在很多方面給予我很多幫助。公司的領(lǐng)導(dǎo)也都平易近人,,朱秘書長志在千里豪情萬丈,,余秘書長滿腹經(jīng)綸侃侃而談,楊主任平易近人和藹可親,,朱主任,、潘總有問必答,熱情解決問題……整個公司都呈現(xiàn)出和諧與美好,。
在短暫的實習工作中,,我初步了解了一些職場規(guī)則。雖然每個公司都有自己不同的文化,,還是有很多相通的地方,。社會與大學很不一樣,你不能上班遲到,,不能上班的時候吃東西,,不能像學校上課來下課走,而必須要完成自己的工作量,。讓我印象最深刻的是季姐說的一句話:從能做大的小事做起,。做小事不是目的,但是做大事不能好高騖遠不切實際,,要從點滴做起,。另外,我也感受到團體的力量,,在這個信息爆炸的時代,,只靠自己是不可能完成一件偉大的事業(yè)的,我們需要發(fā)動其他人,,讓每個人都參與到這項偉大的事業(yè)中來,。
工作影響
這次暑期實踐學習活動是我第一次走進企業(yè),走進社會,,了解社會,,接觸實際,對我產(chǎn)生了極為深刻的影響,。良好的團隊氣氛及企業(yè)文化,,就事論事的嚴謹態(tài)度,都給我以后在生活中與人交往以啟示,。
這次實習給我積累了工作經(jīng)驗,,學會了很多很實用的軟件的應(yīng)用,讓我初步體驗了職業(yè)生活,,參與生產(chǎn)勞動,,服務(wù)社會,,培養(yǎng)了我熱愛勞動,干一行愛一行的良好心態(tài),,增強了我的實踐能力,。
工作總結(jié)
在這里的實習即將告一段落,我很榮幸能夠在這里實踐學習,,在這里的這些日子將會成為我生命里最值得珍藏的時光,,雖然我即將離開,不能每天與五個星期以來朝夕相處的同事和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)一起建設(shè)世界大學城,,但我會充分利用這個平臺,,繼續(xù)建設(shè)自己的空間,幫助大家,,幫助自己,,充分發(fā)揮海星的精神,上傳更多的資源,,為世界大學城這個偉大的事業(yè)貢獻自己的微薄之力,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告十二
我是警官學院xx級專業(yè)的學生,,今年xx月份剛開學,,按照學校的安排來到xx派出所實習,在這里度過了有意義的半年,。如今,,半年即將過去,在這里也學到了很多在學校里學不到的有價值的東西,。下面就是我半年的學習和生活情況,,以及對警察這種職業(yè)的一種重新的理解和感觸。
剛剛才到這里的時候,,就已經(jīng)認識到了實習并不只是一種單純工作上的學習,,教室也并非只能在戶籍室,我們要學習的東西很多,,范圍也很廣,,這是我們踏入社會的第一個地方,學到的東西以后進入社會肯定會更有價值,。來到這里,,應(yīng)該得到鍛煉,有所收獲,。
來所里實習,,意義在于更加全面的認識自己;對于學校和家庭,我們是學生,,孩子?,F(xiàn)在我們要通過實習,,接觸社會,讓自己變成一個社會人,,要進入社會,,適應(yīng)社會的改變和社會的種種并不單純的現(xiàn)象。并且,,通過與社會上不同人不同事物打交道,,從別人的眼里,站在一個全新的角度看待自己,,了解自己,,更加全面的知道自己的能力,性格,,重申自己,,這樣的自我能否適應(yīng)這個復(fù)雜的社會,如果不能,,力求改進,,不斷地改善,這就是我們來這里的目的,。
通過這半年的工作,,我大概的了解了這個實習工作的地方,這里的生活平淡但是充實,,警官們生活的環(huán)境比較艱苦,,工作也很艱辛。在感嘆這里的生活環(huán)境惡劣的同時,,我也暗暗的佩服這些在這里生活工作的民警們,,我們只是半年,而他們在這里這么多年了也沒有見到一個抱怨的,,警察要的就是這種吃苦耐勞的精神,,連這樣的苦都吃不了怎么為人民服務(wù)?
這一點也是值得學習的地方;還有,我們需要仔細的觀察他們在工作中為人處世的方法和思想,,提取好的來學習,。剛來不久,我就遇到了這樣一個案件(案件本身我就不說了,,自己想想在派出所遇到了什么),,我認為,不管一個人的業(yè)績?nèi)绻?,首先該做到的就是對人誠懇,,不昧良心,先學做人,然后做事,。
一個平凡的警察,,而非小說中,電影里面的那么神化,,生活中的警察,,就像我們所里的一樣,干得是實事,,接觸的是真正的老百姓,,我們來實習,不僅需要認識警察這種職業(yè),,還需要了解我們衣食父母,,我們服務(wù)的對象——老百姓。
社會上有光明也有黑暗,,人心有善良也有邪惡,。社會是由人組成的,現(xiàn)象是由人造成的,。真實的老百姓,,淳樸的,善良的,,勇敢的,,博愛的,寬容的;齷齪的,,骯臟的,,貪財?shù)?,好色的,,欺軟怕硬?.....不管是怎么樣的老百姓,他們都是弱勢群體,他們組成了社會,同時又受到社會的影響。我們在戶籍室接觸的人大部分都是來自農(nóng)村的,,文化水品比較低的老百姓,,一個簡單的問題需要你給他講很多遍,還常常
有人因為不理解和不信任對我們大吼大叫,,甚至使用暴力,。耐心好脾氣也成了一位戶籍警必須的品質(zhì)。
這次實習讓我進一步了認識公安,,認識社會,,也認識到在公安社會中的自己。同時也了解到自己的不足,。知道了學習的重要性,,其實學校知識,還是有一部分是有用的,,比如說公安專業(yè)中的跟蹤與反跟蹤,,治安學,,法學,犯罪心理學,,不過,,我認為有用的課程我們還沒有開,如果以后開這樣的課一定會好好學,。
其次是我發(fā)現(xiàn),,在所里,論經(jīng)驗戰(zhàn)斗我們比不上那些資深的干警,,但我們年輕人的優(yōu)勢在于英語電腦,。當然,在局里的同學還需要較強的寫材料啊,,文字方面的文書能力,。在實際工作中,需要學習的是一種思維,,以馬克思哲學理論為基礎(chǔ)的人生觀價值觀,,很強的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。這些都來源于我們的書本知識,。
大學生暑期實訓總結(jié)報告十三
的北京時,,內(nèi)心依然有很多的不舍,因為在這一個多月里,,有太多太多的感動值得我珍藏,,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實習之旅,,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化,、感受到了外企良好的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)環(huán)境,當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍,。下面,,我將以“實習之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習之旅”的感受。
一.實習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會,,所以在出發(fā)前我也非常珍惜,,對于自己的此次專業(yè)實習做了很多的準備工作,也在網(wǎng)絡(luò)上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況,。但是當我真正去公司后,,才對整個公司的運營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟,總結(jié)這一個多月的實習,,下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享:
1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區(qū)的溫特萊中心的9——18層,,備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當?shù)牟诲e,,里面的裝修布局都是非常先進和一流的,,整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當?shù)厥娣湍涂矗繉訕嵌贾辽儆腥齻€會議室,,在每一層也有可以自由取用的咖啡,、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦,。還有就是,公司是24小時都可以出入的,,所以很多公司的同事都會在很晚時才回家,,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,,體現(xiàn)出了公司以人為本的理念,,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨,。在實習的過程中,,我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學習的地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會
在雅虎為期一個多月的實習中,,本人作為市場部的成員,,被安排在了市場部業(yè)務(wù)總監(jiān)Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導(dǎo)老師始終提醒我很多工作中的一些細節(jié),,讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高,。主要的工作內(nèi)容如下:
(1)參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業(yè)文化,、團隊精神,、時間管理、溝通技巧,、工作安排等,。
(2)參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
(3)加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,,收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務(wù)信息,,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩,。
(4)加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見所聞,。
(5)參與雅虎知識堂頻道的建設(shè),,參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營。
在整個工作的過程中,“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會,,通過我的親身實踐和觀察,,包括我所在的市場部、還有工程技術(shù)部,、社區(qū)運營部,、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部,、客戶服務(wù)部,、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,,幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個團隊構(gòu)成,,而每個團隊都有各自的工作任務(wù),每個員工都是在各自所在的團隊中,,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,,這也是我在大學學習期間在理論學習中所不能夠體會到的一點。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在20__年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,,經(jīng)過三年的整合,,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經(jīng)植入了每一個雅虎員工中,。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是:客戶第一,、擁抱變化、團隊合作,、誠信,、激情、敬業(yè),。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式,。比如,公司利用新員工培訓和平時對于特定員工的培訓中,,都是以企業(yè)文化和價值觀,、團隊精神作為培訓的主要內(nèi)容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會,、志愿服務(wù),、員工活動展示和效益考核等內(nèi)容,這些其實都是一個企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,,也通過創(chuàng)造這樣的氛圍,,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個詞,,你可能會感覺有些低俗,,但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞,,因為你只有“騷”,你才能夠放開自己,,鍛煉自己的膽量,,讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊,,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部,,如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等,,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄,、提高自己的修養(yǎng),利用這些自發(fā)組織團結(jié)隊伍,,還有半年會和年會等,,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂精神,,可謂是越“騷”越好,。其實公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過,騷文化其實是阿里巴巴的文化,,以前雅虎作為外企是沒有的,,但是這樣一個獨特的文化卻能創(chuàng)造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個快樂,、和諧的工作環(huán)境中工作,,同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業(yè)的實習生體會很深,。
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