在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇一
月日一大早,我們團隊一行人坐上了開往合水中學(xué)的校車,。校車一路飛馳,,由于路上的車十分少,我們的校車便顯出了幾分孤單,。經(jīng)過了四個多小時的車程,,于當(dāng)天中午終于到達了和平縣合水中學(xué)。吃過午飯后,,我們的社會實習(xí)活動就正式拉開了帷幕,。
此次活動的主要任務(wù)是把我們所學(xué)的知識和一些所見所聞的事情盡可能多的帶給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生們,讓他們多多了解一下外面的世界,?;顒拥臅r間從7月10日到7月15日,在這為期近一個星期的支教中,,我們助學(xué)組共十余人,,為學(xué)生們開設(shè)了文明禮儀、趣味英語,、防震減災(zāi),、深圳地理、手語,、立志,、團隊活動等豐富的學(xué)習(xí)課程。在這段時間的支教中,,學(xué)校為我們開設(shè)了兩個班級,,都是合水中學(xué)初二年級最優(yōu)秀的同學(xué),我很榮幸可以教他們文明禮儀,。
到了那里,,我們的生活很艱苦,大家都如此,,沒有人抱怨過什么,,一天下來是很累,但也十分充實,讓我們覺得每一天過的都很有意義,,讓我們一生都不會忘記在合水中學(xué)的著幾天,,大家也因互相幫助、共同努力成了親密無間的好朋友,。
教學(xué)的任務(wù)并不難,,學(xué)生們很好,大部分也十分配合,。我們在一起也都很開心,,每一堂課都感覺時間過的很快,他們的渴望讓我們想把自己所知道的都告訴他們,,他們是那樣天真,、沒有經(jīng)歷很多坎坷,他們都很樂觀向上,。他們的熱情讓我們每個人都倍感親切,,我認(rèn)為無論在苦再累能換回他們的笑臉我們就心滿意足了。在教學(xué)的過程中我也發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很明確,,不愿學(xué)習(xí),,性格十分內(nèi)向。但通過相互了解,,溝通后他們也有了很大變化,,可以看見他們的笑臉,可以看到他們上課在回答問題,,下課和我們一起玩耍,。我想通過這幾天,他今后會有很大的變化,,會是一名優(yōu)秀的中學(xué)生,。
支教生活很快就結(jié)束了,在這一個星期中,,我感受得太多太多了,。首先是這里的學(xué)生,他們對知識的渴望是超出了我們之前的所有想象的,。這一個星期中,,氣溫一直是高溫不退的。他們每天一大早就趕來學(xué)校,,有時空閑的時間就找我們聊聊天,,說說話。中午,,頂著烈日,他們照常會早早來到學(xué)校,幾乎沒有人遲到,,晚上也沒人愿意提早離開這里,,還想和我們多聊一會,多玩一會,。
在支教過后,,我們每個人都要參加社會調(diào)研活動,到附近的村莊進行調(diào)研和體驗鄉(xiāng)村生活,,磨練自己的意志,,加強對現(xiàn)代美好生活的熱愛。我們小組走到一個小村莊,,剛好有幾位老爺爺要去挖蚯蚓,,爭得他們的同意后,我們一同前往,,真的很辛苦,,那個鋤頭我拋了幾下就滿身是汗了,從臉上開始往下滴,,但我們都是很開心的,,之后我們又到了幾位老爺爺?shù)募依铮退麄兞牧似饋?,他們也認(rèn)真的回答了我們提出的一些問題,,很快我們就作好了四份調(diào)查問卷,結(jié)束了今天下午的調(diào)研活動,??吹剿麄兇迕裆畹钠D辛,我們也都不知道如何表達內(nèi)心的感受,,但他們生活還算安逸,,穩(wěn)定,對現(xiàn)在的生活還是很滿意的,,用他們的話講“比以前強好多倍了,,還能有空閑的時候?!蹦憧此麄兪嵌嗝慈菀诐M足,,他們是那樣的純樸,老人家每個人都和藹可親,。讓我們明白我們生活的幸福,,讓我們知道了珍惜。
在日那天晚上,,我們團隊一起做了團隊訓(xùn)練,,大家一起努力完成各種任務(wù),這其中包含了很多,要我們相互信任,、要我們互相幫助,、要我們齊心協(xié)力、要我們共同進退,。哪天晚上有成功的喜悅,,有失敗的居喪,有為團隊而灑下的汗水,,大家把力量凝結(jié)在一起,,為了同一個目標(biāo)而努力。我們都感受到了團隊的力量,,讓我們明白不拋棄,、不放棄的真正含義,我們是優(yōu)秀的團隊,,我們的隊伍里沒有任何一員可以缺少,,我們體會到了換位思考的重要,我們體會到了服從命令聽指揮的重要,,我們體會到一些要迅速決策的重要,,在一些決策面前無論對與錯,我們是服從者,,就必須執(zhí)行,,我們是決策者,就必須馬上定出計劃,。這才是一支優(yōu)秀的團隊,。
我們的團隊。關(guān)愛,、幫助,、無私、奉獻這所有的詞,,都在我們團隊中表現(xiàn)的淋漓盡致,。大家如同一家人一樣,平時說說笑笑,,工作生活上互相關(guān)心,。沒有人抱怨過什么,有時候是很累了,,但只要大家一起干,,就總覺得自己還應(yīng)干點什么。在我們這里,,你可以感受到一種由心底生出的那種溫馨,,我們都深深的愛著我們的團隊,。
最后,便是我自己了,。在支教之前,,我備了好多課,總怕自己備的不夠,,我心里清楚,到了那里,,便抽不出太多的時間去備課了,。但支教結(jié)束的回答是,我認(rèn)為我的課備得已經(jīng)算充分了,。雖說沒有太多的“海闊魚躍,,天高鳥飛”的豪言壯語,但我在課堂中會讓他們體會到自信的意義以及面對困難時的那份堅強,。再實習(xí)調(diào)查中,,我體驗到現(xiàn)在生活的幸福,讓我知道了珍惜,。團隊訓(xùn)練讓我體會到了團結(jié)就是力量,,我們團隊的偉大。我知道,,短短的一個星期可能很難改變他們什么,,但我只是希望,盡自己的努力去讓他們盡可能多的了解到多彩的世界,,讓他們向往,,讓他們追求。
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇二
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,,服務(wù)大眾,,為健全社會法治,為我們的依法治國服務(wù)的,。高等法學(xué)教育在推進法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術(shù)應(yīng)用能力強,、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,,將在社會上起到重要作用。現(xiàn)代的社會是一個開放的社會,,是一個處處充滿規(guī)則的社會,,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少,。因此,,對人才的培養(yǎng),,應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會,,面向國際,。法學(xué)教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,,理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢,、法,、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),,讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識,,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,,向社會輸送全面,、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才
大畢業(yè)前的一個暑假,,我去區(qū)檢察院實習(xí),,時間是七月十六日至八月九日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到,、早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,。
此次實習(xí),主要崗位是審查起訴科,,因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,,也涉及一些其他私法科目。在實習(xí)中,,我參加了幾起案件的開庭審理,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證,、辯論過程,,并掌握了一些法律的適用及適用范圍,。跟隨干警提審,核實犯罪事實,,探詢犯罪的心理,、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習(xí)期間,,我利用此次難得的機會,,努力工作,嚴(yán)格要求自己,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,黨和國家的政策,,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要,。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,,取得了很大成就。人們的法制觀念,、法律意識都有了很大的提高,。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,,人們對有些法律條文是知道的,,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律,;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,,被告人原是某村會計,,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿,、會計憑證需要移交,,但是他一直認(rèn)為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿,、會計憑證罪逮捕,,實習(xí)報告《大學(xué)生暑假實習(xí)報告范文》。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,,要深入實際,,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義,。并在這個基礎(chǔ)上,,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,,只有這樣法治建設(shè)才有希望,。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要行,?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,,剛開始的一段時間里,,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,,這讓我感到非常的難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,,一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。這也許是我一個人的感覺,。不過有一點是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實踐的確是有一段距離的,。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的,。所以,,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,,以課堂為主題,通過實踐將理論深化,;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,,以暑期實踐為主要時間段,;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展,。
第二個一個問題就是青少年犯罪,。在實習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的,。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,,我覺得社會也有一些責(zé)任的,。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期,。這一段時間對精神文明建設(shè)有些放松,,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣,。所以說,,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,,要真正落到實處。
“千里之行,,始于足下”,,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題,。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,,需要學(xué)習(xí)的東西很多,,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理,。
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇三
當(dāng)初學(xué)校組織安排實習(xí),,我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,,因此這次實習(xí)的人數(shù)有限,,并不是報了名就有機會。不幸的事真的來臨,。由于接受我們的公司容納不了那么多的實習(xí)生,。所以我們被拒之門外。一共有五個同學(xué)沒有機會當(dāng)時個個都心灰意冷,。后來幸得班主任的幫助,。與廣州筑正咨詢有限公司取得聯(lián)系,把我們安排進了廣筑公司,。使我們的實習(xí)機會失而復(fù)得,。即使是無報酬的實習(xí)。對我們來說已經(jīng)很滿足了,。因此,,我們個個都很珍惜這次機會,更要感謝班主任的出面,。
雖然這次實習(xí)的時間只有一個月,。說長不長,說短不短,。并不是很多人可以堅持到最后,。但是對于我們初次實習(xí)的學(xué)生來說已經(jīng)顯得非常重要,因此我們堅持到了最后,。直到最后還不愿離去,。后來我們想反正明年還有大把機會實習(xí)。到時真的沒有其他地方去亦都可以回到此公司來實習(xí),。同樣,,公司的人員亦都歡迎我們這些年青人。
我們五個人初到公司,??匆娔切┕ぷ鞯耐径己苷J(rèn)真工作,而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本,、誠信,、科學(xué)地服務(wù)社會獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺非常好,。并沒有那種想象中的架式凌人的階級感之后見了總負(fù)責(zé)人——王秋生,。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作,。女生留在總部(辦公室)學(xué)習(xí),。男的到工地去實習(xí)就這樣,我們五個人被分到了不同的工地,,好在是同一個地區(qū),。
我和我的另一個同學(xué)被負(fù)責(zé)這個工地的總監(jiān)理工程師羅剛帶到這個工地——黃埔科技園(東區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū))連云路的一家工程??继┧梗◤V州)塑料技術(shù)有限公司新廠工程,。
此項工程是由一家外商投資20xx萬元興建的廠房。面積大約4000m2,。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工,。總工期為199天,。從xx年5月22日開始動工,,到xx年12月6日竣工。因為這項工程開工不久,,所以我們實習(xí)的內(nèi)容也就是從打地基做承臺開始的,。
初到工地什么都不懂。所學(xué)知識在這里好像沾不上邊,,整個人好空蕩。好在帶我們實習(xí)的總監(jiān)理工程師代表——何政為人比較隨和和愛談笑,,對我們很好,。減輕我們初到工地的壓力。
前一個星期主要認(rèn)識員工和主體工程,,坐在辦公室里看設(shè)計圖紙和其他資料,。負(fù)責(zé)這項工程的監(jiān)理人員有三個,何工為總監(jiān)代表,,吳工為負(fù)責(zé)水電安裝的監(jiān)理工程師,,最后一天是跟我同齡的師兄。他剛剛從廣州大學(xué)土建工程系,。主要負(fù)責(zé)翻譯和整理資料,。
經(jīng)過一個星期的查閱和了解,基本跟上了工程的施工進度。因為我們在校根本見不到這些設(shè)計圖紙,,對于圖紙的設(shè)計我們只略懂皮毛,。幸虧何工經(jīng)常在辦公室。我們遇到不懂的問題經(jīng)他詳細一翻的解釋之后,。立即醒然大悟,。畢盡他有18年的經(jīng)驗,據(jù)他跟我們說,,他從18歲開始出來搞土建,。當(dāng)時只是中專畢業(yè)。干過很多工程,,經(jīng)驗也比較充足,。所以一個星期之后。我們很快與這個工程融為一體,。
白天都在工地上跑,,看看那些技術(shù)工人是怎樣施工的。有時他們還真把我們倆當(dāng)成監(jiān)理員,,問問這樣做沒問題吧,。我們當(dāng)時拿著圖紙。被他所問的問題愣了一下,,好在我們會根據(jù)圖紙來看,,不過有時我們不懂的東西。也同樣問問那些員工,。而那些員工也很客氣,。誠心誠意地回答我們的問題。我不知道那個拉住梁里面兩根腰筋的那個彎筋叫什么,?問過他們之后才知道那個叫拉筋,,還有吊筋,還有ф8@100/200(2)這個怎么理解,,指的是直徑為8的箍筋在加密區(qū)的間距為100mm而在非加密區(qū)為200mm,,而那個(2)指的是那個箍筋的彎鉤個數(shù)。la指的是鋼筋的錨固長度,。知道了我們在課本上沒有弄明白的東西,。有時跟那些民工聊聊天,個個都是皮膚黝黑,,不過干活很賣力,。他們一天的工資只有45元(包括晚上加班費)。天天與鋼筋,、水泥,、石子為伴,。他們也知道很辛苦。但是沒辦法,。不會其他什么手藝,。再加上為了生存和家庭??嘁仓档?。所以我們很同情他們。不能小看他們,。要不是他們的努力,。哪來城市的高樓大廈、哪來經(jīng)濟的飛速發(fā)展,。據(jù)了解一個民工在這個公司里呆了十五年,,頭發(fā)都白了,大概有60歲了,。
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇四
在現(xiàn)今社會,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,,開始了我這個假期的社會實習(xí),。實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運用到客觀實際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合,。另一方面,,實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實習(xí).
一、實習(xí)內(nèi)容
1,、 接待實習(xí)
第一印象服務(wù)的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,,怎樣給客戶美好的第一印象呢,?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺,!其實我認(rèn)為這個并不是很困難,,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了,。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然,,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑,。為此我向店里的微笑天使請教了,。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的,。首先要自信,,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然,。其次,,想象??梢韵胂胱约洪_心的事情.
2,、電話與客戶交流
在 21 世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存,。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功,。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個人的成功呢,?
(1)要有甘做仆人的心態(tài),。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,,當(dāng)你面對客戶的時候,,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,。尤其是我們這些天之驕子,, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
(2)熱情接待你的客戶,,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到,。熱情是自我形象的推銷,,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接 的感染力.
(3)個性化服務(wù) 個性化服務(wù)最能打動客戶.
3,、產(chǎn)品銷售
在這期間,,我深深了解到,一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要,。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二,、實習(xí)結(jié)果
在實習(xí)的這段時間內(nèi),,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,但在這里,,不會有人會告訴你這些,,你必須要知道做什么,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力,!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中,,我感受很深的一點是,,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
回想這次社會實習(xí)活動,我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的.
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機會,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見,,你要聽取,、耐心、虛心地接受.
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了.
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),,對我來說很陌生,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識,,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中.
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實習(xí),,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實習(xí),,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇五
這一周的企管實習(xí),我們通過在福州臺鉆廠以及安得物流公司的實地實習(xí),,使我們對企業(yè)管理有了更客觀,、深刻的認(rèn)識。
福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠,。它經(jīng)歷了建國時期的自然災(zāi)害和文化革命,,更是改革開放后的計劃經(jīng)濟的見證人,并且在當(dāng)今市場經(jīng)濟的競爭中仍屹立不倒,,足以見得它的滄桑與毅力,。她創(chuàng)建與1958年,是原國家機械電子工業(yè)部臺式鉆床定點生產(chǎn)企業(yè),,國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點企業(yè),,曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”,、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進單位等,。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國各地,,并遠銷美國,、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū),。
福州臺鉆廠以大專院校為依托,、具有雄厚的生產(chǎn)、技術(shù)和科研力量,。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩(wěn)定獲得機床工具出口產(chǎn)品許可證,。生產(chǎn)的“武夷山”牌z4112、4012臺式鉆床于1980年、1986年和1991年被連續(xù)評為部優(yōu)產(chǎn)品,;“武夷山”牌增氧機獲農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)機械推廣許可證書”,。
作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗的老企業(yè),福州臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標(biāo)準(zhǔn),,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位,。近年來,不斷有新產(chǎn)品開發(fā),,并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內(nèi)的近二十個品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有z4012,、z4112,、z4016、z4116,、z4120,、精密高速型的zm406、高速型的zs406,、高速簡易型的zsj4106和zsh4106a,、簡易型的zj4106、zj4110和zj4113,、輕型的zq4113和zq4116,、半自動型的zb4025、攻絲型的s4012和s4012a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b,。其中末尾的兩個數(shù)字如12,、16、20等代表的是臺鉆的最大鉆孔(攻絲)直徑,,而第二位數(shù)字0,、1代表的是否有工作臺面。該廠生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選,,其中zm406精密高速臺鉆最適合電子,、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工,。
而水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備是福州臺鉆廠除了臺鉆系列外的另一主導(dǎo)產(chǎn)品,,包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現(xiàn)有的增氧機的型號yc1,。5,、yc1。75,、yl1,。5、yc1,。5b,、yc0,。75b、yc0,。37,、yc3。0和yc4,。5,。飼料攪拌機現(xiàn)有的機型只有j5和j25兩種型號。
作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,,福州臺鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進,,減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,,傳動效率高,;葉片采用具有國家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,,耐腐蝕,。水車式增氧機采用多項國家專利技術(shù),柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利,。
我們第一天由黨委書記帶我們參觀臺鉆廠各車間,,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,,并對各車間進行介紹,。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,,嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進出量,隨時核對控制,,是主要的加工車間,。這里鉆床,洗床,,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺鉆達到高水準(zhǔn),。裝配車間安裝有兩條流水線,,分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率,。臺鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴(yán)格,,對臺鉆的底座工作面的平面度,工作臺面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,,主軸旋轉(zhuǎn)軸線對底座工作面的垂直度,、對工作臺面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度,、對工作臺面垂直的垂直度,。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,,空轉(zhuǎn)試驗,,開關(guān)、主軸升降,、主軸箱升降,、噪聲、溫升接地電阻絕緣,、耐壓,、空載功率,,負(fù)載試驗,,可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,,立柱與底座結(jié)合面,、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺支架結(jié)合面,、清潔度,,外觀,包裝等等一系列的檢測,。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑,。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,,這也是臺鉆廠自身的一特色,。綜合車間是對產(chǎn)品進行一些復(fù)雜處理,包括熱處理,,冷灼,,沖壓等等,通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能,。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù),。外加臺鉆廠還有一個專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,,有高級的技工負(fù)責(zé),。
通過一個早上的參觀,使我們對臺鉆廠生產(chǎn)過程有了一定的了解,而且臺鉆廠在對質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯,,因為本身企業(yè)的因素,,質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺鉆廠不是事業(yè)單位,,有自己的獨立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),,應(yīng)該可以壯大本廠的規(guī)模。
第二天是生產(chǎn)科科長為我們具體介紹臺鉆廠的生產(chǎn)過程,,在介紹的過程當(dāng)中,,我們發(fā)現(xiàn)由于臺鉆廠是附屬于福建工程學(xué)院的,該廠的人事管理是由學(xué)院管理,,廠長由學(xué)院任命,。雖然在職人員約有140人,而退休人員約120人,。xx年生產(chǎn)情況:工業(yè)生產(chǎn)總值約1300多萬元,,支出退休工資180萬,在職工工資,、獎金,、福利約500萬元,上繳稅利140萬元?,F(xiàn)有工廠經(jīng)濟負(fù)擔(dān)嚴(yán)重欠損180萬,,沒有多余資金投入產(chǎn)品開發(fā)研究,工廠產(chǎn)品比較單一,,后勁不足,,面臨形勢嚴(yán)峻。
第三天我們是與銷售科科長座談,,主要是關(guān)于市場營銷,。市場營銷事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,只有通過市場營銷,,才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會價值,。市場營銷在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)只有通過有效的市場營銷活動,,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位,。市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業(yè)經(jīng)營管理活動的過程,在這個過程當(dāng)中,,個人和群體通過創(chuàng)造,、提供、與他人交換有價值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望?,F(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品,,制定吸引人的價值,,使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形象,,設(shè)計并傳播有關(guān)的外觀,、特色、購買條件以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客帶來的利益等方面的信息,,即進行溝通與促銷活動,。
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇六
為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,,增長見識,,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,,檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。在暑假期間我參加了實會實踐活動,,想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在。
首先,,感謝xx公司能給我這個機會在這里實習(xí),,我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月,,由中國最大的銅生產(chǎn)商—江西銅業(yè)集團公司和深圳綜合實力50強企業(yè)集團—深圳寶恒集團股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦,??偛吭O(shè)在深圳,,在上海、南昌設(shè)立了營業(yè)部,,在大連,、鄭州成立有辦事處。
多年來,,金瑞一直積極地協(xié)助江銅集團開展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力,。金瑞通過“專業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶”,,“真誠的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價值感召客戶”,,始終堅持“真心實意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營理念,,尤其是在銅期貨品種上,金瑞期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢,,確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響,。
金瑞期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),,擁有一流的管理和研發(fā)隊伍,造就了一批資深期貨專家,,尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”,、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團隊,其源源不斷的研究成果,,深受市場贊許,。公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,,服務(wù)意識,,深得廣大客戶的信任、理解和支持,。
近年來,,金瑞除繼續(xù)加強了在銅期貨上的優(yōu)勢外,其他品種的拓展也獲得了快速進步,,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加,。~年,,公司全年交易額達2628億元,,比上一年又增長達88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中,,金瑞的成交量居第一位,,成交金額居第二位。金瑞的成長一直得到了監(jiān)管部門,、交易所,、行業(yè)協(xié)會以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會各界的關(guān)懷和厚愛,。金瑞是中國期貨業(yè)協(xié)會和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一,。9年來,公司的經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,,股東投資回報率穩(wěn)健上升,,公司的綜合經(jīng)濟效益指標(biāo)已經(jīng)位居國內(nèi)同行業(yè)前列。金瑞被稱為“放心的期貨公司”,。
金瑞的理念是:以誠為節(jié),,信用守恒。金瑞的經(jīng)營思路是:與客戶共創(chuàng)價值金瑞的遠景:打造國內(nèi)一流的綜合性期貨公司,,向金融衍生品服務(wù)集團的方向發(fā)展,。金瑞的核心競爭力:套期保值和套利,真心實意為企業(yè)服務(wù),。金瑞是大型國企——江銅集團的控股子公司,,因此,,在企業(yè)文化建設(shè)上,秉乘和繼承了江銅集團企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格,。江銅文化是一個較為成熟,、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化,。江銅理念:“用未來思考今天”;江銅核心價值觀:“至高,、至精、至誠,、至遠”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng),、共享”;江銅經(jīng)營理念:“與客戶共創(chuàng)價值”;江銅道德:“以誠為節(jié),信用守恒”;江銅作風(fēng):“規(guī)范,、自省,、協(xié)作、高效”,。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價值取向,,為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。金瑞公司員工對此有著強烈的認(rèn)同感和歸宿感,。
我所在的實習(xí)單位是金瑞期貨上海營業(yè)部,,金瑞期貨上海營業(yè)部是金瑞期貨公司直屬的營業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,,主要經(jīng)營華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù),。營業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營業(yè)面積,,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家,,經(jīng)過多年的發(fā)展,利用公司股東—江銅集團在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷售和交割的優(yōu)勢,,發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,,為他們提供較為完善的套保方案,,具備專業(yè)水準(zhǔn)和真誠服務(wù)的精神,,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長,,是一個市場形象好、運作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營業(yè)部,。這次的實習(xí)中,,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進行模擬交易操作,,在股指期貨正式推出之前,,能夠通過模擬的形式認(rèn)識這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險,。從這次的操作中。
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇七
來大學(xué)的然賣出了兩個新商品,,但是,,不是我推薦的,而是顧客自己點的要買的,。所以,,我在心里告訴自己從明天開始,我要學(xué)會推薦新商品,。
回家后,,累的我不行,我開始向媽媽抱怨了幾句,,媽媽卻說我一點吃苦的準(zhǔn)備都沒有,,她又開始向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經(jīng)歷,我便又無話可說了,,并且開始給自己加油,。休息一會,我便拿出自己借的書開始看了,,不久便沉浸在《女皇武則天》中了,,感嘆唐朝的封建禮儀,感嘆武則天的聰慧過人,,感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段,,用醋缸淹死淑妃等同黨,拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置,,并逐步取代唐高宗成為統(tǒng)治者的深深城府,。以及她當(dāng)權(quán)后的一些政策來鞏固自己的統(tǒng)治,科舉制度上的改新,,人才的應(yīng)用,,水利工程的新建,也為老百姓做了一些好事,,但后期的生活卻不是那么的讓人滿意,。但她個人還是很有才略和勇氣的,所以武則天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無字碑”,。至于自己的功過就留給后人去評判吧,!
看完這本書,我忘記了上班的勞累,,忘記了自己是屬于現(xiàn)代生活的人,,對武則天個人的感情也由最初的簡單變?yōu)楝F(xiàn)在的復(fù)雜,畢竟她的存在和個人功過也是歷史上一個不可改變的事實,,現(xiàn)在有多少歷史學(xué)者對那個封建而且興盛的唐朝進行了深入的研究和學(xué)習(xí)分析,,所以,,看完這本書,我對武則天個人的評價更是多么的蒼白無力??!我也只能從中學(xué)習(xí)借鑒她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經(jīng)驗??!看完一本書,不是自己簡單的翻閱完,,而是學(xué)會學(xué)習(xí)分析,,更要學(xué)會與他人分享自己的看書經(jīng)驗,這樣,,才能把自己看書的點滴記住,,才會刻骨銘心!看完書,,我又和媽媽講解分析了很多讀后感,!并且真的覺得自己要學(xué)習(xí)完善的地方很多。真的是應(yīng)了那句話“無知的人就像稻田里的稗谷,,高傲的昂著頭,,聰明的人,就像稻田里成熟的稻谷,,永遠謙虛的低著頭,。”我也許算不上是聰明的人,,但,,看完書才會知道自己了解的太少,人的一生更是一個不短學(xué)習(xí)的過程,,活到老,,學(xué)到老!
除了看書,,我也在聽英語和日語聽力,,害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了,每天下班回來后就默寫日語單詞,,記日語句型,,偶爾也看看電視,
娛樂一下,,就當(dāng)是放松一下。也有好多時候想過要放棄日語,,因為自學(xué)過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決,,還要回到學(xué)校去向日語專業(yè)的同學(xué)請教,。但,回頭想想自己當(dāng)初的決心就又決定堅持下來了,!
上班時間里,,就完全忘記了自己的學(xué)習(xí),一心一意的要做好自己的工作,,有一次還為了拉顧客,,和一位同事鬧別扭了,我也學(xué)會了與人溝通,,與人交流,,如何化解矛盾,通過這份工作,,我學(xué)習(xí)到了很多東西,,來大學(xué)時,我還是很自卑,,做什么事也沒有自信,,也不會與人交流溝通,記得在院里舉行的辯論賽上,,我沒有自信,,緊張的手只哆嗦,而現(xiàn)在回想一下,,覺得自己好可笑,,為什么要害怕呢?為什么要緊張呢,?為什么在準(zhǔn)備充分的條件下還沒有自信呢,?自己現(xiàn)在想想自己在大學(xué)里的表現(xiàn)就對自己很失望。不僅在社會上,,還是在學(xué)校,,都是一個競爭的世界,在學(xué)校,,每個人每天都在學(xué)習(xí),,都在努力,如果你一天怠慢了,,那別人就有可能超過你,,在社會上,為了個人的利益,,為了個人的功名,,每個人都在時刻準(zhǔn)備著,時刻創(chuàng)造著機會準(zhǔn)備表現(xiàn)自己,提升自己,。所以,,我們也不該放松自己,即使是在假期,,我們也該充分利用時間來學(xué)習(xí)充實自己,。
上班時,因為自己的粗心,,還把客人的商品裝錯了口袋,,還算錯了帳,雖然這些要自己賠償,,但是,,用媽媽的話來說,用這么點賠償來換取這些教訓(xùn)還是很值得的,。和錢打交道,,時刻要細心仔細,時刻要把自己的神經(jīng)繃緊,,時刻要準(zhǔn)備著怎么樣與客人推薦交流,。
上班的時間雖然只有近十天,但我學(xué)習(xí)到了不少東西,,當(dāng)自己手里拿著這份用自己的勞動換來的的工資時,,我的心里有說不出的高興,錢雖然不多,,但很有意義,,我便開始計劃怎么樣分配錢,來給家人每個人買一份小禮物,。即使最后被媽媽罵我亂花錢,,但,我還是看到了媽媽嘴角的微笑,,我自己心里也好高興,。看來,,這也是一次成功的社會實習(xí)吧,!
上班的時間結(jié)束了,我也只有待在家里,,剛開始幾天還可以自己要求自己學(xué)習(xí),,看書,可是,,到了過年的那幾天,,心里就開始浮躁了,一是被濃濃的新年氣氛感染了,二是要和媽媽一起去她同事家里拜年,,這些便打亂了我的計劃了,。過年好幾天都沒有看書學(xué)習(xí)了,!等到年過完了,,我便又開始自己要求自己了,爭取把日語的學(xué)習(xí)完成,,看來,,假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了,我還是很佩服自己的自制力了,,因為復(fù)讀了一年,,我的很多壞習(xí)慣在復(fù)讀的一年里改變了,同時也磨練了我的意志,,自制力就是在復(fù)讀的一年里慢慢培養(yǎng)的,,喜歡學(xué)習(xí),喜歡看書,,這樣的生活習(xí)慣也是在復(fù)讀的一年里形成的,。
這個寒假也快結(jié)束了,我也基本是按照自己的計劃來完成的,。在商場幫忙賣年貨,,讓我學(xué)會了不少東西。
大學(xué)生暑假實踐報告總結(jié) 大學(xué)暑期實踐報告篇八
這次暑假,,出于一個偶然的機會,,我做了12天的蒙牛雪糕促銷員。雖然時間很短,,但學(xué)到的東西甚多,。
正常來講,產(chǎn)品招納的在超市工作的短期促銷員都是周末上班的,,而平時是有長期促銷人員或超市工作人員來維持產(chǎn)品的銷售的,。但是蒙牛雪糕的情況比較特殊。首先是它沒有能力請長期的促銷人員,,因為其產(chǎn)品的銷售量不是很可觀,,所以對公司而言請長促是很大的一筆成本預(yù)算。第二是它的雪糕品牌并不出名,,甚至有很多人在丑聞發(fā)生后抵觸這個牌子的產(chǎn)品,,包括我自己都會對品牌有些不好的看法,所以很難請到愿意做“拿提成+底薪”這類的蒙牛長促的人,。第三是公司的管理混亂,,資金不夠充足,導(dǎo)致超市雪糕柜內(nèi)蒙牛產(chǎn)品的陳列位置極少。 這些問題,,與雀巢和和路雪一作對比,,就知道有多么的刺眼甚至致命。這兩個品牌的公司可以花錢買大面積的產(chǎn)品陳列,,可以請長期促銷每天跟進產(chǎn)品銷售和上貨,,可以給促銷員“底薪+提成”的動力讓一間超市的雀巢和和路雪長促做出幾萬元的月銷售業(yè)績。所以一個品牌的成敗,,一方面看它公司的管理和資金,,一方面看它的危機公關(guān)和后續(xù)的銷售處理。我連續(xù)做了12天蒙牛雪糕的促銷,,卻依舊對這個品牌沒什么信心,,所以只能對其未來的發(fā)展抱以祝福。
下面是我工作的細節(jié),。首先,,我一開始1~4天遇到的銷售環(huán)境十分惡劣。第一天正值周六,,雀巢和和路雪兩個品牌都有兩個促銷員在銷售產(chǎn)品,,都有優(yōu)惠活動有贈品,有保溫袋,,有大面積的產(chǎn)品陳列,。而我,一個對環(huán)境尚未熟悉的促銷員,,兩列的產(chǎn)品陳列,,沒有贈品沒有保溫袋甚至貨品的種類不足,且不說產(chǎn)品贈品這些問題是公司應(yīng)該在促銷員開始工作前安排好的,,這樣一窮二白的銷售環(huán)境,,我要怎么留住客人的腳步,向他們介紹產(chǎn)品呢,?打電話給我的督導(dǎo),,才知道我的情況并不算糟,有些其他店的促銷員連促銷服裝都還沒拿到,,各店的促銷員都開始催著發(fā)貨發(fā)贈品,,公司上下已經(jīng)忙做一團,甚至司機送貨的時候已經(jīng)忙到撞車了,。于是我向她解釋可否等貨品到了之后我再補工時,,結(jié)果我的督導(dǎo)開始給我打雞血:“人生不可能總是順境的,只要你想辦法,,想去做好這件事,,想把產(chǎn)品賣出去,,那就一定可以的…”道理是誰都懂的,但實際面對一個一窮二白的環(huán)境來操作,,還是有些困難,。于是我用之后的沒有貨品的3天來思考蒙牛品牌的優(yōu)勢,以及自己應(yīng)該如何為這個品牌做事,。
在沒有貨品的階段,,我也有在人流較多的時間幫雀巢和和路雪賣貨,從而了解人家的優(yōu)惠活動,,人家的貨品以及人家的銷售方式,。之后由于閑來無事,,我逐漸演變成一個和長期促銷相像的角色——統(tǒng)管雪糕柜的陳列,。把產(chǎn)品擺好,更換價格簽,,甚至長促輪流去賣雞蛋和打包都輪到我了=.=不過這樣也讓我接觸到了更多超市里的工作人員,,學(xué)習(xí)到了更多超市相關(guān)的東西。
之后蒙牛雪糕到貨時證明蒙牛公司的管理是比較變態(tài),。早上6點到貨,,讓促銷員去簽收接貨。但是超市的收貨區(qū)是7點才開門的=.=所以那對于我來說是比較混亂的上午,,先去收貨區(qū)與司機見面,,然后找到超市的工作人員簽單,拿單去領(lǐng)贈品貼,,把60袋贈品從箱子里拿出來一袋袋貼好再裝回去,,把貨品搬到籠子里,在從超市的倉庫通道里下籠推大大的貨品手拉車,,在把貨品自己搬上車,,拖回倉庫。這一系列過程描述起來很簡單,,但實際上由于第一次,,什么都不懂,連車也不會拉,,一路上都要問人,,還會挨罵。之后逐漸熟悉了工作,,卻不再需要去取貨之類的了,。
本來認(rèn)為貨品贈品保溫袋都有了生意就會好很多,但之后才發(fā)現(xiàn)更多人存在著對品牌的不信任,。蒙牛雪糕的促銷價十分便宜,,贈品也是整袋地送(贈品是我覺得公司安排得很不合理的地方),,但人家更會懷疑,為什么你的雪糕有這么多優(yōu)惠,,賣這么便宜,,再一細看是蒙牛的,就更會有嫌棄的態(tài)度,。而客人的素養(yǎng)也是有所差別的,,有些會禮貌地微笑謝絕,有些會對促銷員產(chǎn)生品牌的連帶情緒,,對促銷員冷嘲熱諷,,而大部分是冷漠地打量促銷員后對促銷員的介紹不予理會。所以在工作期間,,我個人的心理忍耐力也得到了一定的鍛煉,。
回到蒙牛品牌上,公司給出的解釋一般都是比較官方的,。比如在培訓(xùn)時,,對丑聞問題的解釋是“目前投放市場的產(chǎn)品都是沒問題的”,在家樂福的資源配置嚴(yán)重不足的情況下,,公司的解釋是“和家樂福的合作剛剛開始,,尚處于磨合期?!睙o論這些解釋是否符合事實,,我都更希望公司能提出實際的市場和品牌形象的挽救方案,請促銷員是途徑之一,,但在促銷員到位之前,,公司更應(yīng)該先確保資源是充足的,而不是讓促銷員來督促各項資源的到位,,不是讓促銷員的電話把公司的工作催得一團忙碌一團糟,。
前段時間蒙牛純牛奶再次爆出丑聞,也有名人評論說“這是個神奇的國度,,為什么像蒙牛這樣的牌子現(xiàn)在依然在市場上存在,。”而我自己對于這個品牌的不認(rèn)可也再次加深,。品牌越來越低的認(rèn)可度,,越來越頻繁的丑聞,與公司混亂的管理有著十分密切的關(guān)系,。首先是蒙牛華南大區(qū)總公司所做的培訓(xùn),,首先是輪流上臺進行自我介紹的面試,篩掉一半左右,,剩下相對合適的人選,。然后就是長達三個小時的所謂的培訓(xùn),,也就是放一些蒙牛品牌的宣傳片及雪糕的廣告,介紹蒙牛雪糕有什么品種,,以及由經(jīng)理級的人物來讀一個充滿促銷員該怎么做的知識的垃圾至極的幻燈片,。雖然蒙牛對這次的促銷員沒有太多的重視,但一個公司最基本的流程運作,,包括篩選人的條件,,宣傳類幻燈片的制作,及工作效率等,,蒙牛作為一間大公司,,還是應(yīng)該駕輕就熟的,可惜他們并沒有做到,。
之后就是在公司里,,拖了兩個多小時的促銷員分場的工作。促銷員分場,,即是將招納的促銷員分派給負(fù)責(zé)各個場(即超市) 的業(yè)務(wù),,由他們帶領(lǐng)開展具體的工作以及處理一些與公司的細節(jié)。本來應(yīng)該是按地域分的很隨機很快速的事,,但公司交給業(yè)務(wù),讓他們隨眼緣挑人,,然后再考慮地域等綜合因素,。而且還要一個個業(yè)務(wù)來挑選促銷員,其中還夾著他們聊天的時間,。于是,,這么大批促銷員的時間也就跟著被浪費。這是原則和道德上的問題,,我個人同樣覺得不應(yīng)該在這么大品牌的公司出現(xiàn),。
然后就到我一開始所講到的工作上的各種混亂。所以雖然曝出丑聞的是個體,,但作為國內(nèi)知名企業(yè),,有這么混亂的管理,或許就算沒有質(zhì)量上的問題,,品牌也很難比其他管理優(yōu)秀有序的品牌產(chǎn)品暢銷,。尤其是那些所謂的公司與超市的磨合期,送貨時間不規(guī)律,,不及時,,原因存在,但并不代表它們可以成為企業(yè)做不好應(yīng)該做好的事情的理由,。
回到我個人的收獲上,,我覺得自己在家樂福的流程工作上所學(xué)到的東西會更多,。由于家樂福是國際連鎖的超市,所以企業(yè)文化做的十分到位,,比如在辦公區(qū)域及其外張貼的核心文化宣傳大海報,,家樂福華南大區(qū)情況介紹等。而且工作細節(jié)處理得很好,,包括辦公室內(nèi)通知用貼在通知墻上的文件袋存放,,員工們自己養(yǎng)成工作指紋簽到,在指定的休息區(qū)域休息,,在賣場不吃東西不玩手機等紀(jì)律上的習(xí)慣,。而員工之間也十分和諧,像長期促銷在生意較淡的時間聊天,,各個品牌的促銷員相互幫助,,做些打價簽,整理貨柜排面的小工作等,。就是在這種環(huán)境下,,我在各位阿姨的幫助和引導(dǎo)下學(xué)到了很多東西和經(jīng)驗。
最后,,我這次的實踐雖然時間不長,,但我最深刻的感受是,一定要做自己內(nèi)心認(rèn)同的品牌的促銷,,或是想辦法打心底地接受這個品牌,。因為促銷雖然看起來簡單,但要做出成績,,還是需要對品牌的熱情,,因為這樣心中才有底氣和自信去面對顧客對品牌不認(rèn)可的冷嘲熱諷,才不會讓自己的心更傾向于幫別的優(yōu)質(zhì)的品牌做生意,。而在超市方面,,我覺得既然進到超市做事,就不要只局限于自己所站的位置,,多在自己清閑的時候接觸一些超市常規(guī)的工作,,去與超市各個部門的人進行工作上的接觸,無論是在待人或是接事方面,,都可有所收獲,。