計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1,、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,貼近員工。
2,、結(jié)合公司實(shí)際,,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌,、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等,。
二,、群體工作計(jì)劃
1、每周五下午召開(kāi)一次周會(huì),,總結(jié)一周工作體會(huì),,并制定下一周工作計(jì)劃。
2,、結(jié)合實(shí)際情況,,在休息日組織全體員工出游,舒解壓力,,陶冶情操,。
三、人事管理工作計(jì)劃
1,、由于公司成立不久,,現(xiàn)員工多是新進(jìn)人員,所以應(yīng)積極開(kāi)展人員培訓(xùn)工作,以供公司運(yùn)營(yíng)需要,。
2,、在人員分配方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合熟悉公司內(nèi)部情況,、頭腦清醒,、思維敏銳等條件的人員組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,,發(fā)揮辦公室的最大功效,。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1,、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,。
2、統(tǒng)一管理公司的文書(shū),、技術(shù),、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促,、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔,。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力,。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1,、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶,、青草,、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水,、施肥,、噴藥及修剪樹(shù)木。
2,、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核,。確保公司內(nèi)公共共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,,保持地面清潔,、無(wú)積水、無(wú)雜物,、無(wú)堆積物,。
六、后勤管理工作計(jì)劃
1,、管理維護(hù)好公共設(shè)施,,確保公共設(shè)施不被損壞。
2,、工作人員在離開(kāi)辦公室時(shí),,應(yīng)確保所有電源斷電,做好防護(hù)措施,,杜絕安全隱患,。
以上是辦公室四月份初步工作計(jì)劃,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
行政工作可以分為三方面:
一,、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,,并及時(shí)上報(bào);
3,、 規(guī)范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;
5,、 崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6,、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二,、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),,根據(jù)工作情況的需要,,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃
2、 采購(gòu)日常辦公用品,,使員工的工作順利進(jìn)行
3,、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作通暢
4、 對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,,并做好物品的領(lǐng)用登記,,合理的采購(gòu)辦公用品
5、 嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開(kāi)支,,以節(jié)約降低成本為第一原則
6,、 做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,,及時(shí),、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作
三、 公司治理運(yùn)作方面
1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證,。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序。
2,、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1,、 作為公司的綜合治理部門(mén),,在對(duì)各部門(mén)的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,,對(duì)各部門(mén)的工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、 對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3,、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4,、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
時(shí)間過(guò)得很快,,一眨眼接手辦公室工作都一個(gè)多月了,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的幫助與配合下,辦公室基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),,下面我將就自己的工作狀況,、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
六月份完成了以下工作:
1,、完成了文件收發(fā),、登記及傳閱歸檔工作,。
2、完成了電話傳真收發(fā)工作,,項(xiàng)目食堂管理工作,,職工的考勤考核工作,后勤保障工作,,小車(chē)管理工作,,會(huì)議記錄的整理工作。
3,、完成了上報(bào)公司關(guān)于開(kāi)展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動(dòng)的相關(guān)資料,。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。
5,、完成了公司執(zhí)行力檢查通報(bào)的回復(fù)工作。
6,、完成了辦公用品,,生活用品,桶裝水,,煙酒的領(lǐng)取登記制度,。
7、完成了所有臨時(shí)工勞動(dòng)合同的簽訂工作,。
8,、做好了會(huì)議安排、接待工作,。
9,、組織小車(chē)司機(jī)學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件。
10,、完成了上報(bào)人力資源部本項(xiàng)目部最新聯(lián)系方式工作,。
11、組織項(xiàng)目部全部臨時(shí)工進(jìn)行了體檢,。
12,、簽訂了公司201__度共產(chǎn)黨員(干部)公開(kāi)承諾表,。
13,、按照公司要求對(duì)201__實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正定級(jí)的民主測(cè)評(píng)表。
14,、完成了201__度黨員的黨費(fèi)收繳,。
15、對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試,。
16,、依據(jù)公司要求對(duì)物資部人員進(jìn)行了測(cè)評(píng)
五月份做的不足的地方:與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,,在派車(chē)方面有待完善,食堂,、小餐廳的質(zhì)量,,衛(wèi)生有待提高。
以上是綜合辦公室六月份所完成的各項(xiàng)工作,,與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開(kāi)的,。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,但離公司和項(xiàng)目部的要求還有一段差距,,所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進(jìn),,六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng),做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進(jìn),。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
時(shí)間過(guò)得很快,,一眨眼接手辦公室工作都一個(gè)多月了,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的幫助與配合下,,辦公室基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),。
六月份完成了以下工作:
1,、完成了文件收發(fā)、登記及傳閱歸檔工作,。
2,、完成了電話傳真收發(fā)工作,項(xiàng)目食堂管理工作,,職工的考勤考核工作,,后勤保障工作,小車(chē)管理工作,,會(huì)議記錄的整理工作,。
3、完成了上報(bào)公司關(guān)于開(kāi)展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動(dòng)的相關(guān)資料,。
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
5,、完成了公司執(zhí)行力檢查通報(bào)的回復(fù)工作,。
6、完成了辦公用品,,生活用品,,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度,。
7,、完成了所有臨時(shí)工勞動(dòng)合同的簽訂工作,。
8、做好了會(huì)議安排,、接待工作,。
9、組織小車(chē)司機(jī)學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件,。
10,、完成了上報(bào)人力資源部本項(xiàng)目部最新聯(lián)系方式工作。
11,、組織項(xiàng)目部全部臨時(shí)工進(jìn)行了體檢,。
12、簽訂了公司201-年度共產(chǎn)黨員(干部)公開(kāi)承諾表,。
13,、按照公司要求對(duì)201-屆實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正定級(jí)的民主測(cè)評(píng)表。
14,、完成了201-年度黨員的黨費(fèi)收繳,。
15、對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試,。
16,、依據(jù)公司要求對(duì)物資部人員進(jìn)行了測(cè)評(píng)
五月份做的不足的地方:與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,在派車(chē)方面有待完善,,食堂,、小餐廳的質(zhì)量,衛(wèi)生有待提高,。
以上是綜合辦公室六月份所完成的各項(xiàng)工作,與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開(kāi)的,。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,,但離公司和項(xiàng)目部的要求還有一段差距,所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進(jìn),,六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng),,做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進(jìn),。
辦公室七月份工作計(jì)劃
辦公室日常工作繁瑣,,機(jī)動(dòng)應(yīng)急工作多,。工作中有不足,,有需要改進(jìn)的地方,同時(shí)也有可以提升改進(jìn)的空間,。本月工作計(jì)劃如下:
1、辦公室全體人員立志從一言一行,、一舉一動(dòng)做起,,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時(shí),,有所突破創(chuàng)新,。
2、要做好對(duì)內(nèi)外來(lái)人的接待及各種會(huì)議的籌備工作,。
3,、完成集團(tuán)公司、公司,、漢口指及地方政府來(lái)文的收簽,、傳閱,整理登記歸檔,,項(xiàng)目部文件的上呈下達(dá)以及印章的使用管理工作,。
4、考勤嚴(yán)格按請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,,逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請(qǐng)假種類,。
5、做好接聽(tīng)電話傳真并及時(shí)傳達(dá),,完成單位車(chē)輛的管理及調(diào)配工作,,
6、要加強(qiáng)與各級(jí)關(guān)系的溝通,,要做到有問(wèn)題隨叫隨到或者有事能及時(shí)處理,。
7、力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
8,、上報(bào)公司二季度黨務(wù)工作總結(jié)
9、把項(xiàng)目部廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試試卷寄回公司,。
10,、上報(bào)公司“雙百”活動(dòng)總結(jié)。
11,、上報(bào)檢察院檢企共防匯報(bào)材料,。
12、六月份人員考勤打印、簽字送至財(cái)務(wù)部,。
13,、完成了辦公用品,生活用品,,桶裝水,,煙酒的領(lǐng)取登記制度。
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201x年6月30日
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心下,,學(xué)習(xí)組織流程及意思,,了解最新政策動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目進(jìn)程。抽時(shí)間查看了法律法規(guī),,了解村組事務(wù)及村民的大致情況,,在工作中多看學(xué),邊學(xué)邊記,,為以后工作的順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ),。
以前由于村班子成員平時(shí)組織聯(lián)系少,村情事務(wù)溝通不暢,,導(dǎo)致黨員干部的責(zé)任意識(shí),、先鋒意識(shí)不強(qiáng),影響了整個(gè)班子的戰(zhàn)斗力,,進(jìn)而直接影響到村子的整體發(fā)展,。針對(duì)這一情況,縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的教育實(shí)踐活動(dòng),,多次到孫叢村進(jìn)行走訪調(diào)研,,先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表,、致富帶頭戶,、離職村干部等召開(kāi)了4 個(gè)層面的座談會(huì),查找影響制約村子發(fā)展的因素,,探討今后發(fā)展的路子,,共同解決困難和問(wèn)題。
充分利用村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所,,積極開(kāi)展各類黨員活動(dòng),。辦事處書(shū)記、包村干部和駐村 “第一書(shū)記”分別為全村黨員上黨課,,激勵(lì)廣大黨員要忠實(shí)踐行群眾路線,,一心為民、開(kāi)拓進(jìn)取,,帶頭致富并引領(lǐng)群眾共同致富,,帶頭亮牌示范,,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,,帶頭建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,。通過(guò)談心交流,激發(fā)了村班子帶領(lǐng)群眾發(fā)展的信心和勇氣,,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
按照“解難題辦實(shí)事”要求,,建立農(nóng)村書(shū)屋,。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書(shū)倡議書(shū)。在不到一周的時(shí)間里,,100 多名干部職工踴躍捐獻(xiàn)各類圖書(shū)300 多本,,價(jià)值3000 余元, 徹底解決了群眾買(mǎi)書(shū)難,、看書(shū)難,、借書(shū)難的問(wèn)題,進(jìn)一步豐富了農(nóng)民群眾的業(yè)余生活,,使群眾足不出村就能學(xué)到知識(shí),。目前,每天都有大人,、孩子到“書(shū)屋”看書(shū),。“農(nóng)家書(shū)屋”已成為全村群眾學(xué)科學(xué),、用科學(xué),、闖市場(chǎng)、快致富的“加油站”,。
在前期工作的基礎(chǔ)上,,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一培訓(xùn),,鎮(zhèn)政府工作人員,、辦事處、村“兩委”三級(jí)組成土地確權(quán)登記領(lǐng)導(dǎo)小組,,逐戶逐地塊進(jìn)行確權(quán)核實(shí),。目前該項(xiàng)工作正在緊張有序進(jìn)行。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
新的一個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始,,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),,根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1. 終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的,、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2,、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,,必須規(guī)范填寫(xiě);
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),,并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);
4.客情維系
尋找,、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查,、節(jié)日期間的互動(dòng),,基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等,。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系,。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映,。以客戶為中心,,改善處理流程、操作程序,。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,,我會(huì)努力,,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中,,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,,浪費(fèi)公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3.需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,,因此,,在接下來(lái)的一個(gè)月里,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,,使客服的工作能夠得到很好的銜接,,謝謝!
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
4月份已過(guò),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、與3月份相比,,銷售人員積極性有所提高
2,、銷售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)
4,、業(yè)績(jī)有所提升
雖然與之前相比,,有所進(jìn)步,但也存在諸多的不足,。
1,、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活
2,、銷售人員還不夠勤快,,應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)
3,、沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)
1,、制定月銷售計(jì)劃
2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案
3,、制定酒店宣傳計(jì)劃
1 加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.
2 全員營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展.
3 加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放
1. 上午10:00----17:00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)
2. 每天推出10間128元特價(jià)房
3. 單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張
4. 單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張,、電影票2張
5. 餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)
6. 目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動(dòng)客房。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
1、完成一系列文字材料的撰寫(xiě)與上報(bào)(提請(qǐng)縣委縣政府支持解決事項(xiàng)的請(qǐng)求,,機(jī)關(guān)整修請(qǐng)示,、縣委約稿信息3篇等);
2、精心籌備,,完成全縣防汛工作會(huì)議,重點(diǎn)是縣領(lǐng)導(dǎo)系列講話材料及會(huì)務(wù)工作;
3、完成市總工會(huì)防汛檢查,、省水利廳中小河流治理洋坪段稽查及省水利廳對(duì)我縣水利項(xiàng)目調(diào)研的接待服務(wù)工作;
4、啟動(dòng)__年度“第一書(shū)記”工作,,完成相關(guān)材料上報(bào);
5,、協(xié)助做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),完成“清風(fēng)杯”廉政征文1篇;
6,、做好系統(tǒng)共青團(tuán)工作,,獲得五四表彰“宜昌市優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、“全縣五四紅旗團(tuán)組織”,、“全縣十佳團(tuán)員”等3項(xiàng),。
x月份工作計(jì)劃:
1、完成半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析材料的撰寫(xiě)及上報(bào);
2,、圍繞慶“七一”,,組織開(kāi)展系列紀(jì)念活動(dòng);
3,、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、第一書(shū)記,、效能建設(shè),、五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建等活動(dòng),完成階段性工作,。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
六一兒童節(jié)到了,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是個(gè)多么遙遠(yuǎn)的節(jié)日呀。而現(xiàn)在能唯一能過(guò)的六一節(jié)就是去回憶我們美好的點(diǎn)點(diǎn)滴滴了,。
青春一去不復(fù)返,,每個(gè)人的童年都有自己值得回憶的。因?yàn)槟菚r(shí)候有我們的天真無(wú)知和無(wú)畏;因?yàn)槟菚r(shí)候有我們的夢(mèng)想;因?yàn)槟菚r(shí)候我們有最純潔的友誼;因?yàn)槟菚r(shí)候我們還不知道自己要肩負(fù)起什么樣的責(zé)任,。
不知道大家是否還記得小學(xué)時(shí)寒暑假老師留的作文作業(yè)“長(zhǎng)大后你的夢(mèng)想是什么”,,記得當(dāng)時(shí)我寫(xiě)的是“>我的夢(mèng)想是當(dāng)名老師”然后就開(kāi)始自己長(zhǎng)大以后如何如何
伴隨著年齡的不斷增長(zhǎng),我們的學(xué)歷也逐漸提高,,視野也在不斷的開(kāi)闊,,對(duì)一些新的人與物的觀點(diǎn)也在不斷的轉(zhuǎn)變。從小學(xué)一年級(jí)到大學(xué)畢業(yè)使我們不斷的在改變著自己的人生觀,。小時(shí)候我們會(huì)天真的去看待友情,、愛(ài)情,認(rèn)為只要彼此堅(jiān)持不放棄,,就會(huì)天長(zhǎng)地久,。可是后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)生命中很多人只不過(guò)是過(guò)客而已,,都會(huì)被時(shí)間的長(zhǎng)河沖刷掉,。正所謂是,人生每個(gè)階段都會(huì)有它的期限,,而過(guò)了這個(gè)期限一切都將化作似水流年,。
成長(zhǎng)總能教會(huì)些我們什么,長(zhǎng)大后我們懂得去如何肩負(fù)起我們的責(zé)任,,如何去在這個(gè)很現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中生存,、發(fā)展、奮斗,。而以前的一些有交集的朋友也都開(kāi)始自顧奔向未來(lái),。在不同的階段有不同伙伴朋友,正如勝哥開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)的,,每個(gè)人的思想方式方法不一樣發(fā)展的速度也就不一樣,,有可能我跟不上你的節(jié)奏,也有可能你跟不上我的發(fā)展,,當(dāng)我們的交集越來(lái)越小時(shí),,那注定有一方要淡化退出,。
我們做業(yè)務(wù)也是一樣,開(kāi)始我們接觸的一些小客戶,,當(dāng)業(yè)務(wù)能力上去了,,逐漸地再去發(fā)展一些中型企業(yè),當(dāng)中型企業(yè)我們能做的游刃有余的時(shí)候,,又開(kāi)始開(kāi)發(fā)一些發(fā)客戶,,人一定要向前看的。
做業(yè)務(wù)其實(shí)就在教我們?nèi)绾巫鋈俗鍪?,通過(guò)不斷的溝通,,去改進(jìn)自己的方式方法;教會(huì)我們?cè)撟⒁饽男┘?xì)節(jié)問(wèn)題,從而本著去為客戶著想交朋友的心態(tài)去達(dá)到雙方都互利互贏的一個(gè)局面,。
五月份大部分時(shí)間都在用于對(duì)老客戶的維護(hù),,還有一些設(shè)備采購(gòu)的跟進(jìn),以及一些環(huán)保設(shè)備的推廣,。業(yè)績(jī)也是寥寥無(wú)幾,,就有一點(diǎn)焊機(jī)以及配件的銷售。上個(gè)月核算時(shí)部門(mén)還在盈利,,這個(gè)月估計(jì)就在虧損的狀態(tài)了,。不過(guò),我反而并不擔(dān)心,,因?yàn)槲矣种饾u懂得了許多業(yè)務(wù)的方式方法,還有一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,。并且手中也有幾個(gè)信息在跟進(jìn),,我相信我們部門(mén)遲早要發(fā)展起來(lái),爭(zhēng)取能成為公司的中流砥柱,。當(dāng)然,,還有許多不足之處需要自己去學(xué)習(xí)改進(jìn)。對(duì)于一些事情要有合理的性的安排,。不能在出現(xiàn)由于對(duì)客戶的維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致丟單的問(wèn)題,。
六月份工作計(jì)劃安排:
首先,人員安排方面,,必須組建自己團(tuán)隊(duì),。部門(mén)需要添加一位焊機(jī)技術(shù)人員,以做到對(duì)客戶更好更及時(shí)的維護(hù),,沒(méi)有服務(wù)的銷售那就不叫銷售,,所以這個(gè)必須得盡快,而現(xiàn)如今已經(jīng)談好,,六月第一周可能就要來(lái)報(bào)道,。其次,,需要再招一名銷售人員。安排回訪一些老客戶,,以及一些辦公室需要的工作,。好做到一些工作的合理性安排,要不自己還真有點(diǎn)頭大,。
其次,,再做一些對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)與跟進(jìn),在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,對(duì)焊切設(shè)備以及相關(guān)的環(huán)保設(shè)備為主,,對(duì)一些大客戶做推廣試用。當(dāng)然還需要具體的細(xì)節(jié)安排,。
再者,,還要對(duì)新產(chǎn)品的推廣,新客戶的開(kāi)發(fā),。這點(diǎn)需要網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助完成,,策劃一活動(dòng),要有亮點(diǎn)性的對(duì)我部門(mén)的產(chǎn)品特點(diǎn)做突出性的簡(jiǎn)介,,并以優(yōu)越的服務(wù)承諾以及性價(jià)比為前提推廣至新老客戶,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳以及定期的手機(jī)報(bào)推廣來(lái)完成。要開(kāi)闊自己的視野不要局限于某一層次,,要做到只要客戶有需求我們能夠第一時(shí)間提供服務(wù),,也可以根據(jù)客戶的現(xiàn)狀去主動(dòng)的提供相關(guān)更先進(jìn)的設(shè)備供客戶參考。
最后,,還要策劃一活動(dòng),,我要利用現(xiàn)有的資源,也就是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)貨,。針對(duì)老客戶搞特價(jià)促銷,,對(duì)于一些設(shè)備可以先試用再簽約。
下個(gè)月的大概規(guī)劃就是如此,,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題可能還要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事,,希望大家能多多提建議,能多多關(guān)照,,謝謝!
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
辦公室日常工作繁瑣,,機(jī)動(dòng)應(yīng)急工作多。工作中有不足,,有需要改進(jìn)的地方,,同時(shí)也有可以提升改進(jìn)的空間。本月工作計(jì)劃如下:
1,、辦公室全體人員立志從一言一行,、一舉一動(dòng)做起,,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時(shí),,有所突破創(chuàng)新,。
2、要做好對(duì)內(nèi)外來(lái)人的接待及各種會(huì)議的籌備工作,。
3,、完成集團(tuán)公司、公司,、漢口指及地方政府來(lái)文的收簽,、傳閱,整理登記歸檔,,項(xiàng)目部文件的上呈下達(dá)以及印章的使用管理工作,。
4、考勤嚴(yán)格按請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,,逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請(qǐng)假種類,。
5、做好接聽(tīng)電話傳真并及時(shí)傳達(dá),,完成單位車(chē)輛的管理及調(diào)配工作,,
6、要加強(qiáng)與各級(jí)關(guān)系的溝通,,要做到有問(wèn)題隨叫隨到或者有事能及時(shí)處理,。
7、力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
8,、上報(bào)公司二季度黨務(wù)工作總結(jié)
9、把項(xiàng)目部廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試試卷寄回公司,。
10、上報(bào)公司“雙百”活動(dòng)總結(jié),。
11,、上報(bào)檢察院檢企共防匯報(bào)材料。
12,、六月份人員考勤打印,、簽字送至財(cái)務(wù)部。
13,、完成了辦公用品,,生活用品,桶裝水,,煙酒的領(lǐng)取登記制度,。
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201x年6月30日
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
一,、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2.領(lǐng)會(huì),,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3.執(zhí)行,,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,,做好辦公室文員工作總結(jié),。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展,,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),,認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。
其次,,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二,、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底,。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
(4)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
1,、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!)
2,、找開(kāi)電腦,,查看前一天所新增樓盤(pán),熟悉市場(chǎng)行情,,養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(pán),。
3、打開(kāi)電腦,,隨時(shí)查閱公司"新間公告",、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐,。
4、查看?區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).
5,、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.
6,、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要,。在業(yè)主未出售前,,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè)),。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,,但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶)
9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法,。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房,。
11,、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12,、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,,爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。
13,、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán),,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增
14,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15,、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主,,會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,,及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客,。
17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,,加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)(簽獨(dú)家委托)
18,、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶,、業(yè)主溝通,。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,,令本身在這方面的知識(shí)增加,,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像,。
20,、談判過(guò)程中,遇上挫折,,是平常不過(guò)之事,,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,,不要重犯。
21,、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),,準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動(dòng)不如行動(dòng),,心勤不如手勤,,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息,。各位同仁:請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,,檢查自己做到了什么,沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,,時(shí)常鞭策自己,,指引自我!長(zhǎng)此以往,成功之時(shí)指口可待!
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
x月份已經(jīng)過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到專賣(mài)店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。,。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
(1)營(yíng)業(yè)額指標(biāo),。
(2)費(fèi)用指標(biāo)標(biāo)。
(3)廚房,、吧臺(tái)的成本率,、毛利率目標(biāo)。
(1)結(jié)合本店的實(shí)際情況,,制定出完成銷售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃,,包括營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃,、采購(gòu)計(jì)劃,、 銷售促進(jìn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃,、費(fèi)用計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,,亦可細(xì)分為年度計(jì)劃、半年計(jì)劃,、季度計(jì)劃,、月計(jì)劃、周計(jì)劃,、日計(jì)劃工作總結(jié),。
(2)分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,。
(1)對(duì)員工的考勤,、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理;
(2)對(duì)員工進(jìn)行公平公正的工作分配及績(jī)效考核,;
(3)抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),,熟悉和掌握員工的思想狀況,時(shí)時(shí)激勵(lì)員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),,讓員工具 有強(qiáng)烈的使命感,、責(zé)任心和進(jìn)取心。
(4)負(fù)責(zé)單店業(yè)務(wù)技能,、管理制度,、企業(yè)文化、職員素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和宣導(dǎo),。
(5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系,使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境,,增強(qiáng)單店員工的凝聚,。
(6)營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量,、出品質(zhì)量,,并及時(shí)采取措施解決。
(7)對(duì)下屬職員實(shí)組織施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,,合理安排人事調(diào)動(dòng)、領(lǐng)班級(jí)的人事任免,,主管以上的管理者人事任免的建議,。
(8)確保單店顧客、下屬職員,、企業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)安全,。
(1)單店環(huán)境衛(wèi)生按6s標(biāo)準(zhǔn)的分區(qū)域安排責(zé)任落實(shí)到人,由店長(zhǎng)檢查落實(shí),。
(2)店內(nèi)設(shè)施,、設(shè)備完好保持,和良好運(yùn)轉(zhuǎn),;設(shè)施設(shè)備、抽排系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)、冰箱,、雪柜、等其他器具用具的定期專業(yè)維護(hù)和更換申請(qǐng);
(3)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)店內(nèi)的保安人員,、消防設(shè)施,、煤氣,、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實(shí)檢查,,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失,。
(1)監(jiān)督和審核財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、后勤主管,、收銀,、出納,、愛(ài)心媽媽的工作作業(yè)
(2)店長(zhǎng)要做好各種報(bào)表的管理,。
(3)加強(qiáng)單店的財(cái)產(chǎn)管理,,掌握和控制財(cái)物的有效合理利用,、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,,控制本店的各項(xiàng)開(kāi)支及成本消耗;
(4)加強(qiáng)單店的財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算,合理計(jì)劃開(kāi)支各項(xiàng)費(fèi)用。
(1)廚房菜品質(zhì)量管理,,特別是原材料質(zhì)量管理把關(guān),、特色菜品必須每日兩餐前的親自檢查驗(yàn)收,、食品安全管理的親自把關(guān),;
(2)組織廚房職員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)和研發(fā),;
(3)組織全體職員進(jìn)行食品安全的學(xué)習(xí);
(4)嚴(yán)格公司工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的管理,;
(5)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式。
(1)待客態(tài)度謙和熱情,,妥善處理客人投訴,,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高客流管理,;
(2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)守一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題,;
(3)迅速妥善處理各種突發(fā)的意外事件,;如停電、火災(zāi),、燙傷,、摔傷、盜竊等,;
(4)保持與顧客的良好溝通,,每日必須認(rèn)識(shí)五位以上的客戶并做好客戶信息登記工作、了解顧客的意見(jiàn)及需求,,不斷改進(jìn)單店經(jīng)營(yíng)策略,,提升業(yè)績(jī);
(5)為顧客制造感動(dòng),,客戶的利益是最高利益,,顧客的滿意,顧客的驚喜才是公司的最高利益,。
(1)保持與商圈內(nèi)商家和附近社區(qū)鄰里的良好關(guān)系,;
(2)參與質(zhì)量監(jiān)督將,、市政、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫,、消防、派出所、交巡警平臺(tái)、社區(qū)街道,、居委會(huì)等政府職能部門(mén)的事務(wù)處理,,并保持良好的互動(dòng)關(guān)系,;負(fù)責(zé)各項(xiàng)證件的辦理和年審,督促本店店長(zhǎng)助理(或后勤主管)辦理員工的各類證件,;
(3)保持與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)團(tuán)體的良好互動(dòng)關(guān)系,。
(4)與媒體保持良好的關(guān)系,。
(1)堅(jiān)持做好工作日志,;
(2)做好“家長(zhǎng)”式的員工管理和顧客管管理,營(yíng)造“親情一家人”親密無(wú)間的氛圍;
(3)每日必做反思及分享,;
(4)每日必讀書(shū),,倡導(dǎo)職員養(yǎng)成讀書(shū)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,店長(zhǎng)每月必讀兩本經(jīng)營(yíng)管理或與相關(guān)的書(shū)籍,并寫(xiě)讀書(shū)心得,;
(5)與公司管理部保持密切的聯(lián)系,每日上傳各項(xiàng)總部要求的事項(xiàng),;
(6)加強(qiáng)自身及團(tuán)隊(duì)體育鍛煉,,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;
(7)日常對(duì)陌生人做自我介紹并宣傳介紹公司及公司品牌的優(yōu)良形象,;
(8)做好“文明禮儀”標(biāo)兵,。
下月工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
以黨的xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),進(jìn)一步更新觀念,,轉(zhuǎn)變智能,,強(qiáng)化行政、業(yè)務(wù)雙軌目標(biāo)管理責(zé)任制,,堅(jiān)持“預(yù)防為主,,防檢結(jié)合”的方針,加大執(zhí)法力度,,以法治疫,,使動(dòng)物防疫工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。以下是下月的工作計(jì)劃:
1,、堅(jiān)持開(kāi)展以防治牲畜口蹄疫為主的動(dòng)物防疫工作,,嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)強(qiáng)制、兩個(gè)強(qiáng)化”,,使牲畜口蹄疫防治密度達(dá)到100%,,其它疫病防治密度達(dá)到98%以上。
2,、學(xué)習(xí),、宣傳《動(dòng)物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化干部群眾的防疫意識(shí),。
3,、加大防疫體制改革力度,完善動(dòng)物防疫雙軌目標(biāo)管理責(zé)任制,,充實(shí)基層防疫員隊(duì)伍,。
4、完善業(yè)務(wù)干部及防疫員的考核制度,,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),,端正思想態(tài)度,積極投身于動(dòng)物防疫事業(yè)。
5,、加強(qiáng)動(dòng)物疫病的監(jiān)測(cè)力度,,進(jìn)一步強(qiáng)化疫情報(bào)告制度,密切注視疫情動(dòng)態(tài),。
6,、進(jìn)一步加大肉類市場(chǎng)的檢疫力度,杜絕病害肉上市,,使全縣人民吃上放心肉,。
7、舉辦兩期動(dòng)物防疫員培訓(xùn)班,,提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能,。
8、監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè)有待加強(qiáng),。動(dòng)物防疫監(jiān)督所是動(dòng)物防疫監(jiān)督執(zhí)法工作的法定主體,,但從現(xiàn)有裝備來(lái)看,尚不能適應(yīng)執(zhí)法工作的需要,。建議監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè)投入,,特別是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,確?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)能適應(yīng)現(xiàn)代動(dòng)物衛(wèi)生執(zhí)法工作的需要,。
9、監(jiān)督執(zhí)法形象有待提高,。著裝問(wèn)題是制約執(zhí)法工作的一項(xiàng)重要因素,,在動(dòng)物防疫監(jiān)督工作中帶來(lái)的影響較大,建議上級(jí)著力解決執(zhí)法服裝,、執(zhí)法標(biāo)識(shí)問(wèn)題,。
10、動(dòng)物標(biāo)識(shí)及可追溯體系建設(shè)工作今年9月剛開(kāi)始起步,,我縣鄉(xiāng)一級(jí)獸醫(yī)站存在人員,、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,辦公設(shè)施無(wú)法解決,,沒(méi)有建立信息網(wǎng)站,,不能及時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。
11,、實(shí)行“雙軌”目標(biāo)管理責(zé)任制,,完善防疫體系。根據(jù)我縣實(shí)際,,實(shí)行“雙軌”目標(biāo)管理責(zé)任制勢(shì)在必行,。由行政部門(mén)制定切實(shí)可行的措施,,實(shí)行強(qiáng)制免疫,強(qiáng)制收費(fèi),,確保畜疫防治工作的順利進(jìn)行;業(yè)務(wù)軌要搞好科技推廣,、業(yè)務(wù)指導(dǎo),填發(fā)“防疫卡”,,確保防疫質(zhì)量和密度,。