演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,,希望能夠幫助到大家,。
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
大家好!
我,,,今年**歲,,在礦區(qū)總站分站做收費(fèi)員工作。我是一位外表特別文靜,,但內(nèi)心充滿了無(wú)限激情的女孩,。我對(duì)本職工作傾注了自己的心血和熱誠(chéng),我熱愛(ài)收費(fèi)員這個(gè)工作崗位,。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光,。
青春韶華,美好時(shí)光,。青春,,是人生的花季,是生命的春天,,她美麗,,但卻很短暫,。青春是屬于我們每一個(gè)人最可寶貴的人生財(cái)富,在她屬于我們的時(shí)候我們要倍加珍惜和呵護(hù),。我們青年一代是祖國(guó)的未來(lái),,是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),,奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),,屬于自己的靚麗舞臺(tái),,展示才華,大有作為,,要做自己人生的主宰者,。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,,在工作崗位上通過(guò)個(gè)人的積極努力和辛勤付出,,能夠?yàn)閺V播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,,我的內(nèi)心就感到無(wú)尚的光榮和無(wú)比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實(shí)而有意義,。
讓青春在崗位上閃光。收費(fèi)員這項(xiàng)工作平凡而普通,,但我認(rèn)為它卻不是無(wú)足輕重,、可有可無(wú)的。熱愛(ài)是最好的老師,,我刻苦鉆研收費(fèi)員業(yè)務(wù),,參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽(tīng)講,,做好筆記;在實(shí)際工作當(dāng)中,,我精心操作,減少,、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營(yíng)銷政策出臺(tái),,我都在第一時(shí)間找來(lái)閱讀、學(xué)習(xí),,直至熟練掌握,。
讓青春在崗位上閃光。營(yíng)業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,,收費(fèi)員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象,。我堅(jiān)持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語(yǔ),,做到用戶來(lái)有迎聲,,走有送聲,,熱情周到地對(duì)待每一位用戶。我在思想上真正樹(shù)立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,,為公司贏得了良好聲譽(yù)。
讓青春在崗位上閃光,。只要是工作需要,,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外,。礦區(qū)收費(fèi)員每天收費(fèi),,辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機(jī),、報(bào)停等),,受理用戶咨詢、投訴,,存款,,機(jī)頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣,。但是,,為理順礦區(qū)各站的營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,,我沒(méi)有推辭,并盡心盡力干好這項(xiàng)工作,。能為公司經(jīng)營(yíng)管理多出一把力,,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,,心里非常滿足和甜蜜,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,只有我們的青春與人生和社會(huì)的進(jìn)步,、祖國(guó)的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時(shí),,才能夠彈奏出生命和時(shí)代的最強(qiáng)音,。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。我是一名普通的收費(fèi)員,,在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),,結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐,不斷努力勤奮地工作,,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員,。
收費(fèi)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展,。作為一名普通的收費(fèi)員,,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來(lái)都是我經(jīng)常思索的問(wèn)題,。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn)?,收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,,看似簡(jiǎn)單,,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,,在枯燥乏味中尋找到工作的樂(lè)趣,,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比如說(shuō):為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯(cuò),,我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營(yíng)造收繳雙方良好的氛圍,,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑服務(wù)、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,,對(duì)每個(gè)可疑車輛,,我都認(rèn)真查驗(yàn)等??偨Y(jié)起來(lái),,就是下面的幾句話:
集中精力是關(guān)鍵,精力充沛是基礎(chǔ),。
車輛來(lái)了看類型,,唱收唱付增記憶。
司機(jī)交款要記住,,找錢一定數(shù)清楚,。
團(tuán)結(jié)互助增友善,文明服務(wù)樹(shù)新風(fēng)。
這幾句話,,基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己,。這些工作技巧說(shuō)來(lái)都很容易掌握,,并沒(méi)有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,,要有一個(gè)永不言放棄,,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,,只有不是秘密的秘密,那就是敬業(yè),。
做好工職工作是我的天職,,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在,。要做到敬業(yè),,就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),,就要在工作時(shí)精力高度集中,,全神貫注,摒棄一切私心雜念,,無(wú)論個(gè)人的生活有多少煩惱,,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,,在發(fā)生繳費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)不卑不亢,,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下,,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語(yǔ)侮辱,,甚至行為的傷害,,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,,不管遇到什么挫折,,我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,,但我的人格并不會(huì)受到貶損,,更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛(ài)。
我覺(jué)得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,,更重要它也是我生活的樂(lè)趣,。有一首歌唱道:世間自有公道,付出總有回報(bào),,說(shuō)到不如做到,,要做就做最好。世間的事,,只要你努力,,付出總有回報(bào);只要你真誠(chéng)、樂(lè)意去做就會(huì)找到快樂(lè),。做好本職工作的同時(shí),,還要有好的思想和覺(jué)悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó),、愛(ài)黨的斗志熱情,。開(kāi)展共產(chǎn)黨員先時(shí)性教育活動(dòng),是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段,。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績(jī),。
謝謝大家!
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位和本職工作,,敬業(yè)就是對(duì)本職工作具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。用吉林省委書(shū)記王儒林同志的一句話來(lái)概括,,愛(ài)崗敬業(yè)就是要“干正事、務(wù)正業(yè),、走正道”,。
一份職業(yè)或一個(gè)工作崗位是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要,。所以,,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要,。
只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,,才會(huì)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),大膽探索,,積極進(jìn)取,,才能成為社會(huì)有用之才,才有可能為社會(huì),、為國(guó)家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
要想成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的審計(jì)人員,就要具有熱愛(ài)審計(jì)事業(yè)的信念,敬畏審計(jì)事業(yè)的精神,。要始終堅(jiān)守對(duì)黨負(fù)責(zé),、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感,,努力工作,、拼搏奉獻(xiàn),全力維護(hù)國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。
要想成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的審計(jì)人員,,首先要學(xué)習(xí)和掌握豐富的審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),這是實(shí)現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)目標(biāo)的基石,,俗話說(shuō)打鐵還需自身硬,。同時(shí),還要具備適應(yīng)現(xiàn)代審計(jì)要求的綜合素質(zhì),,成為一名政治素質(zhì)強(qiáng),、理論水平高,能全面掌握財(cái)務(wù)核算理論,、會(huì)計(jì)電算化知識(shí),、計(jì)算機(jī)審計(jì)方法等綜合知識(shí)的復(fù)合型人才。
要想成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的審計(jì)人員,,在日常工作中還應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):
一是要干正事,。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的守護(hù)神,時(shí)刻要求審計(jì)人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,處處堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,要把老百姓當(dāng)作衣食父母、把干好事業(yè)作為人間正道,,盡職盡責(zé),,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)、快速發(fā)展提供保障服務(wù),。審計(jì)人員要堅(jiān)守對(duì)事業(yè)的敬畏之心,,大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、專心投入,、客觀公正,、永葆正義的風(fēng)氣。在認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)計(jì)劃,、完成地方黨委和政府交辦事項(xiàng),、承擔(dān)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)委托(授權(quán))項(xiàng)目,、接待群眾信訪案件的過(guò)程中,要做到審計(jì)項(xiàng)目查深查透,、查出問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),、處理違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題不姑息手軟、移送違紀(jì)違規(guī)案件不徇私情,、督促審計(jì)整改不走過(guò)場(chǎng),,認(rèn)真履行審計(jì)職責(zé),做好本職工作,,堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,,樹(shù)立審計(jì)形象,提升審計(jì)威信,,為人民群眾辦實(shí)事,、辦正事、真辦事,,為政府排憂解難,。特別是對(duì)廣大人民群眾熱切關(guān)注和反映強(qiáng)烈的各類違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,要堅(jiān)決予以查處,,并及時(shí)予以披露,,堵塞經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的各種漏洞,真正形成視違紀(jì)違規(guī)行為為過(guò)街老鼠,,人人喊打的局面,。
二是要?jiǎng)?wù)正業(yè)。要想成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的審計(jì)人員,,就必須具有勤勉的工作態(tài)度,,腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神,銳意進(jìn)取的人生志向,。處處以人民群眾的利益高于一切,,黨和政府的事業(yè)大于天為出發(fā)點(diǎn),,每項(xiàng)審計(jì)工作都要給黨和政府及人民群眾一個(gè)滿意的答卷,。要具有吃苦在先,享受在后的工作態(tài)度,,為了人民的利益,、為了維護(hù)國(guó)家正常的財(cái)經(jīng)秩序要耐得住寂寞,努力工作,、默默奉獻(xiàn),、甘當(dāng)人梯。要堅(jiān)決杜絕對(duì)工作敷衍了事,,得過(guò)且過(guò),,做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象的發(fā)生,。更要防止出工不出力的行為,每天看似忙碌,,但卻是身在曹營(yíng)心在漢,,時(shí)時(shí)為個(gè)人私利而奔波。做到對(duì)承擔(dān)的審計(jì)工作決不走過(guò)場(chǎng),,遇事決不推諉扯皮,、不負(fù)責(zé),、不擔(dān)當(dāng),。
三是要走正道,。要想成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的審計(jì)人員,,就必須具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,,公而忘私的人生態(tài)度,忘我工作的敬業(yè)精神,。選擇了審計(jì)事業(yè),,就選擇了寂寞,,就選擇了奉獻(xiàn),,就選擇了時(shí)刻以事業(yè)為重,,必將遠(yuǎn)離“厚黑學(xué)”,、“權(quán)術(shù)”等投機(jī)鉆營(yíng),、不務(wù)正業(yè)的行為。審計(jì)人員不但要具有客觀公正,、依法行政的政治素養(yǎng),,還要具有不徇私情,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德,。特別是在當(dāng)下私欲膨脹、物欲橫流的現(xiàn)實(shí)社會(huì),,審計(jì)人員更要做到剛正不阿,、清正廉潔、自重自警,堅(jiān)決與腐敗行為作斗爭(zhēng),,決不發(fā)生吃拿卡要行為,,更不能出現(xiàn)為了私利瞞報(bào)少報(bào)審計(jì)問(wèn)題,出現(xiàn)“放水”現(xiàn)象,。
我們堅(jiān)信,只要我們廣大審計(jì)人員堅(jiān)守?zé)釔?ài)審計(jì)事業(yè)的火熱之心,持之以恒,,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,,一定能帶來(lái)審計(jì)形象和審計(jì)威信的整體提升,,將審計(jì)隊(duì)伍打造成真正的審計(jì)鐵軍。
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是:真誠(chéng)服務(wù)每一天,。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,,祝愿你們工作順利,,身體健康,家庭幸福,。 很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:我們是幸福的,。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,,播撒著汗水,,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪,。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了,,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好,,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,,負(fù)有責(zé)任心,,盡心竭力,干好每一件事,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,,不僅是工作,更是一門藝術(shù),,一門需要全心投入,、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,,年輕人,,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,,默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求,。
剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人,、朋友相聚的時(shí)間,,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,不知道熬了多少夜,,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,,運(yùn)用自如,,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí),,我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可,,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,,多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員,。 我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶,。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,,同樣耐心的解釋,,去化解客戶的誤解和怒火。
那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴,,一過(guò)來(lái)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,,我只有微笑面對(duì),,請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽(tīng)用戶的投訴,,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,,并給一再致歉,。此情此景,用戶開(kāi)始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,,連聲說(shuō)著“謝謝”,,并真誠(chéng)地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思,。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待,、耐心解釋,中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個(gè)冬日的夜晚,,已下了一整天的雨,,路上早已不見(jiàn)行人。
為了輸小靈通的單子,,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,,我心里打了退堂鼓,,心想“算了,明天再輸吧!”,,可是,,又想:“早一天為用戶開(kāi)通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,,想到這里我,,我又開(kāi)始工作了,鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,,直到凌晨?jī)牲c(diǎn),,我終于做完了?;丶业穆飞?,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,,我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè),,風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,,有快樂(lè)與我同行,。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說(shuō):“我喜歡他”,,把客戶當(dāng)作親人一樣,,這樣才是合格的服務(wù)者,。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),,用戶也用真誠(chéng)的笑容,、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,心與心的交流中,,我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè),,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng),。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋,。今天,,雄偉的事業(yè)、多彩的人生,、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,,我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉,我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩(shī)人,,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,,不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位,。然而,我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員,,我要感謝我的職業(yè),,是它讓我知道如何平等、善良,、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命,,明白了平凡就是幸福,,奉獻(xiàn)讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,,服務(wù)無(wú)窮期,。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),,展示新的風(fēng)貌,,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,,真誠(chéng)服務(wù)每一天
謝謝大家!
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位戰(zhàn)友:
大家好!我叫,,來(lái)自xx派出所,今天我為大家演講的題目是《無(wú)私奉獻(xiàn)鑄警魂》,。
首先,,我要告訴大家,今天我并非一個(gè)演講者,,而是作為一名高鐵安保者,,向大家講述我們高鐵人對(duì)“高鐵安保”那份特殊的情懷,。
在高鐵,,我并非是真正的“元老”,但我這個(gè)疑似“元老”的人幾乎見(jiàn)證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模,、體系完善的常態(tài)長(zhǎng)效,。還記得去年11月份,在處黨委的號(hào)召下,,我積極報(bào)名參加了高鐵,。當(dāng)時(shí)有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說(shuō):“一個(gè)新生事物,,前景如何,,誰(shuí)知曉?條件太苦,還是不要去了,?!钡也](méi)有動(dòng)搖,義無(wú)反顧的選擇了高鐵,。初到高鐵,,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,,漆黑一片的小村莊,,冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒(méi)有暖氣,,也沒(méi)有空調(diào);房間里哈氣成霜,,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒(méi)有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心,。
記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期,,高鐵安保工作異常繁忙,所長(zhǎng)黃廣乾的愛(ài)人身患甲狀腺瘤急需動(dòng)手術(shù),,為了工作,,他無(wú)暇照顧,總是一拖再拖,。最后在處領(lǐng)導(dǎo)的一再催促下,,他才陪愛(ài)人到鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院進(jìn)行了治療,,為了高鐵試運(yùn)行的安全,在愛(ài)人動(dòng)完手術(shù)第二天,,他將愛(ài)人托付給女兒后,,毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務(wù)區(qū)警長(zhǎng),,因?yàn)楣ぷ?,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回家。有一天,,女兒偷偷地給他打電話說(shuō):“爸爸,,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了,,媽媽每天給家里做完飯,,照顧好奶奶,自己就去醫(yī)院了,。她怕你擔(dān)心,,沒(méi)告訴你,也不讓我說(shuō),,爸爸,,你什么時(shí)間回來(lái)啊,我好想你啊!”聽(tīng)完孩子的電話后,,王警長(zhǎng)一陣心痛,,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去,。撥通電話,妻子知道瞞不過(guò)去,,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開(kāi)通了,,現(xiàn)在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間,,早已學(xué)會(huì)了照顧自己,、老人、孩子和這個(gè)家了,,你就放心吧,,我過(guò)幾天就好了,咱媽我會(huì)照顧好的,?!贝藭r(shí)此刻,王警長(zhǎng)什么話都說(shuō)不出來(lái),,他覺(jué)得太愧對(duì)妻子,、愧對(duì)這個(gè)家了?? 奉獻(xiàn)是忘我的,,奉獻(xiàn)是無(wú)聲的,奉獻(xiàn)更是無(wú)私的,。在高鐵,,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數(shù),。他們克服著條件的艱苦,、環(huán)境的惡劣,克服著重重的壓力,,克服著對(duì)家人,、妻兒、朋友的思念,,克服了一切難以克服的困難,,憑著自己頑強(qiáng)的意志,始終堅(jiān)守在工作崗位上,。
公安局黨委,、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局,、處黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,高鐵線路上一座座亮麗、五小設(shè)施一應(yīng)俱全的警務(wù)區(qū)板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家,。在新春即始的臘月,,沈局長(zhǎng)、韓處長(zhǎng)親自到我們高鐵警務(wù)區(qū),,慰問(wèn)每一名民警,送來(lái)了關(guān)懷,送來(lái)了溫暖,,與民警共渡新年。局處領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷感動(dòng)著我們每一位高鐵民警的心,。正是有了這樣強(qiáng)大的后盾作保障,,才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)的忘我工作,,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保,,風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來(lái),,無(wú)論條件再艱苦,環(huán)境再惡劣,,我們高鐵民警沒(méi)有一個(gè)人退縮,、沒(méi)有一個(gè)逃兵!在千百里高鐵的線路上,、大橋下、護(hù)欄邊,、基站旁,,一路撒下了我們民警堅(jiān)實(shí)厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷,可以讓它更加豐富多彩,??嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒(méi)有一個(gè)喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒(méi)有一個(gè)喊累的。
大浪淘沙,,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,,在警察隊(duì)伍中,也許我只是普普通通的一粒砂,。但我們高鐵人,,心手相連就是金戈鐵馬,并肩聳立就是鋼鐵長(zhǎng)城!八千里路云和月,,萬(wàn)里高鐵苦與榮,,我為我是這個(gè)光榮群體中的一員而自豪。同志們,、戰(zhàn)友們,,回首過(guò)去,我們豪情滿懷;展望未來(lái),,我們信心百倍,。讓我們共同攜起手來(lái),在處黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,承載著高鐵的時(shí)代精神,,繼續(xù)奮勇前進(jìn)!
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大家也許聽(tīng)說(shuō)過(guò),一位四川山區(qū)的郵政投遞員王順友的感人事跡:一個(gè)人、一匹馬,、一條路,,20xx年如一日,跋山涉水,、風(fēng)餐露宿,把一封封信件,、一本本雜志,、一張張報(bào)紙準(zhǔn)確無(wú)誤地送到每個(gè)用戶手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象。但是我們已經(jīng)進(jìn)入了現(xiàn)代化,、信息化,、知識(shí)化、全球化時(shí)代,,郵政工作人員的形象更加多姿多彩了,。今天的郵政已經(jīng)能為社會(huì)提供內(nèi)容更加豐富,、安全性更高、更貼近人們生產(chǎn)生活的服務(wù)了,。
在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,,我們正進(jìn)行著加快崛起的建設(shè)發(fā)展步伐。我們?nèi)丝谳^多,、區(qū)域?qū)拸V,,山水相合、資源交通條件較好,,一,、三產(chǎn)業(yè)正快速發(fā)展,但總體上仍是個(gè)農(nóng)業(yè)為主的大縣,。農(nóng)村發(fā)展的潛力很大,,但農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展迫切需要更多的關(guān)心和支持。
一,、履行社會(huì)責(zé)任,,郵政有服務(wù)“三農(nóng)”。
郵政決心要真情服務(wù)三農(nóng),。為什么呢?因?yàn)槲覀兂浞终J(rèn)識(shí)到,,作為國(guó)有企業(yè)的郵政所應(yīng)承擔(dān)的特殊角色責(zé)任。眾所周知,,自古以來(lái)郵政就是以提供普遍服務(wù)為宗旨,,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性設(shè)施,服務(wù)的對(duì)象是當(dāng)?shù)厝藗?,與之緊密聯(lián)系,、不可分割的是地方經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)生活,。而且黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,、各級(jí)政府也都很關(guān)心“三農(nóng)”,是動(dòng)真情,、出實(shí)招的,,近年來(lái)中央多次以一號(hào)文件要求重視做好三農(nóng)工作。因此,,服務(wù)好的經(jīng)濟(jì)建設(shè),、政治文明和社會(huì)發(fā)展,為的加快崛起出力量,、做實(shí)事,,才是郵政的首要目標(biāo)和基本任務(wù)。
二、郵政有服務(wù)“三農(nóng)”的基本資源條件
我們不僅有主觀愿望,,也有客觀條件,。郵政是一個(gè)組織性很強(qiáng)、安全性很高,、紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中每天都有大量的資金、實(shí)物和信息有序流動(dòng),。郵政是全國(guó)大網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),,可以與全國(guó)二萬(wàn)多個(gè)郵政支局所銜接流通。而且郵政服務(wù)的主要區(qū)域在農(nóng)村,,郵政77%的郵政支局所在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),,60%的人員在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),用郵人口的80%以上也在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),。在長(zhǎng)期的服務(wù)工作當(dāng)中,,各郵政支局所已與當(dāng)?shù)氐狞h政機(jī)關(guān)、企事業(yè),、廠礦商業(yè)各單位部門建立了良好的關(guān)系,,更與當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛松詈竦那檎x。通過(guò)我們長(zhǎng)期努力投資建設(shè),,郵政的服務(wù)條件已有了很大改善,。達(dá)到了點(diǎn)多面廣、高效,、安全,、便捷的水平。郵政身處基層,,主在農(nóng)村,,更應(yīng)該響應(yīng)黨和國(guó)家的政策號(hào)召,把情系“三農(nóng)”,,滿意服務(wù),,做為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的具體形式和生動(dòng)載體,以“三農(nóng)”發(fā)展的需求為動(dòng)力,,不斷改進(jìn)郵政服務(wù)的手段方式,,提高工作效率。要充分利用郵政現(xiàn)有條件,,為“三農(nóng)”提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的郵政服務(wù),。
三、緊貼實(shí)際,,滿懷熱情,多做有益農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn),、農(nóng)村發(fā)展的事情
在國(guó)家法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi),,郵政已開(kāi)辦的業(yè)務(wù)有:金融、物流,、函件,、包裹、報(bào)刊,、集郵等五大類業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)都很貼近農(nóng)村的需要,可以為農(nóng)民的的生產(chǎn)生活和新農(nóng)村建設(shè),,為農(nóng)村精神文明發(fā)展提供多樣化的服務(wù),。如糧農(nóng)直補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)等財(cái)政補(bǔ)貼款發(fā)放領(lǐng)取,,異地就學(xué)的農(nóng)村學(xué)生存取款,,外出工作人員給家人匯款等,農(nóng)村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務(wù),,省了時(shí)間,、少了成本;隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民經(jīng)常會(huì)遇到生產(chǎn)資金的啟動(dòng)投入和周轉(zhuǎn)不足,,郵政適時(shí)推出了“好借好還”的小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),,幫助了許多農(nóng)戶解決困難,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,。農(nóng)村還普遍存在購(gòu)買農(nóng)資,、獲取農(nóng)技信息難的問(wèn)題?;鶎余]政局所的工作人員看在眼里記在心里,,把這些情況反映到了縣局,縣郵政局積極采納了他們的意見(jiàn)和建議,,決定利用現(xiàn)有的投遞隊(duì)伍和運(yùn)輸車輛,,將信譽(yù)質(zhì)量可靠的農(nóng)資配送給農(nóng)戶,深受歡迎,。
為了豐富農(nóng)村學(xué)校的學(xué)生精神文化生活,,郵政與教育單位合作,利用函件業(yè)務(wù)每年開(kāi)展了一次書(shū)信比賽活動(dòng),,既加強(qiáng)了學(xué)生與親人朋友間的溝通,,又鍛煉了他們的文字表達(dá)能力。時(shí)下,,讀書(shū)看報(bào)已成了農(nóng)村居民重要的精神文化生活內(nèi)容,,但在農(nóng)村投遞書(shū)報(bào)刊同樣是成本花費(fèi)大,,郵政沒(méi)有因?yàn)椴毁嶅X就忽視它,而是熱情細(xì)心地為每一個(gè)訂閱戶做好訂閱投遞服務(wù)!隨著農(nóng)村收入水平的提高和健康觀念的進(jìn)步,,他們想要與城鎮(zhèn)居民一樣,,喝到營(yíng)養(yǎng)豐富的保鮮奶,可是因?yàn)檗r(nóng)村人口分散,,在農(nóng)村配送牛奶贏利微薄,,沒(méi)有經(jīng)銷商愿意做,在這種情況下,,郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊(duì)伍和郵路,,為農(nóng)村的老百姓提供了配送牛奶的服務(wù),豐富了他們的物質(zhì)生活,,提高了他們的健康素質(zhì),,也贏得了郵政在農(nóng)村老百姓心中的良好形象,一舉多得啊!破涼有位鄉(xiāng)村醫(yī)生說(shuō):“自從郵政開(kāi)展了牛奶配送業(yè)務(wù),,來(lái)我這個(gè)診所看感冒的人少了好多”,。我們的支局長(zhǎng)問(wèn):“為什么”?那為醫(yī)生說(shuō):“經(jīng)常喝牛奶提高人的體質(zhì),當(dāng)然就不易得感冒了”,??梢?jiàn)郵政確實(shí)是為老百姓辦了一件大好事大實(shí)事啊!
當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的形勢(shì)下,已有許多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)后很想在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),,當(dāng)他們同樣會(huì)遇到有項(xiàng)目無(wú)資金的困難,,我們郵政要做好調(diào)查研究,利用已有的儲(chǔ)蓄存款,,依法合規(guī)地積極為這些人員解決資金短缺問(wèn)題,,能促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè),。
四,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以更多的舉措,、更新的理念,,真誠(chéng)服務(wù)“三農(nóng)”,做和諧健康快速發(fā)展的貢獻(xiàn)者
萬(wàn)事開(kāi)頭難啊!我們已經(jīng)在服務(wù)三農(nóng)的工作中開(kāi)了個(gè)好頭,,積累了一些經(jīng)驗(yàn),,今后將圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,堅(jiān)持做好服務(wù)三農(nóng)工作,,
改進(jìn)工作方式,、提高效率和效益,提高郵政網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,,爭(zhēng)取上級(jí)增加資金投入;積極與專業(yè)技術(shù)部門溝通合作,,進(jìn)行人員培訓(xùn)和新技術(shù)新產(chǎn)品推廣試驗(yàn),、宣傳。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)與郵政充分合作,,技術(shù)幫扶,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而建成一個(gè)完善的“三農(nóng)”服務(wù)體系,。樹(shù)立誠(chéng)信形象,保證農(nóng)民享受平等服務(wù),,改造升級(jí)部分郵政網(wǎng)點(diǎn)減少農(nóng)民有郵成本,。
繼續(xù)通過(guò)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程,積極參與構(gòu)建農(nóng)村商品流通服務(wù)體系建設(shè),。發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,大力開(kāi)展農(nóng)資配送和農(nóng)業(yè)科普服務(wù)。要利用四通八達(dá)的郵政流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、快捷的信息處理和資金結(jié)算系統(tǒng),,依托符合條件的郵政“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn),開(kāi)展農(nóng)資配送服務(wù),,為推廣和應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù),、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件提供方便快捷的通道。還要組織開(kāi)展形式多樣的貼近農(nóng)村,、方便農(nóng)民,、適應(yīng)農(nóng)時(shí)的農(nóng)業(yè)科普宣傳推介活動(dòng),使郵政服務(wù)“三農(nóng)”和科技興農(nóng)觀念深入人心,。
借助書(shū)報(bào)刊發(fā)行渠道,,開(kāi)展農(nóng)村文化服務(wù)。要充分發(fā)揮農(nóng)村地區(qū)報(bào)刊發(fā)行主渠道作用,,改進(jìn)農(nóng)村報(bào)刊投遞服務(wù),,擴(kuò)大農(nóng)村報(bào)刊發(fā)行,讓農(nóng)民群眾了解黨和國(guó)家政策法規(guī),、獲取科技致富信息,。依托郵政網(wǎng)點(diǎn),積極開(kāi)展面向農(nóng)村的火車票訂送業(yè)務(wù),,為農(nóng)民群眾和外出務(wù)工人員提供辦理居民身份證,、婚育證明速遞服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。郵政網(wǎng)點(diǎn)是郵政服務(wù)“三農(nóng)”的基礎(chǔ),。一向是少說(shuō)多做的郵政,在改革發(fā)展的大好形勢(shì)下,堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并舉,,堅(jiān)持為廣大農(nóng)民提供便捷的郵政服務(wù),。
愿郵政每一天微笑的服務(wù),能化作一滴滴清澈的甘露,,滋潤(rùn)著肥沃的農(nóng)村大地,,芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開(kāi)在松茲清山綠山間,,郵政的真情也將永貯在農(nóng)民的心田,美好和諧的新也將更快的到來(lái)!!
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,,評(píng)委們:
大家好!
愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言,。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂(lè),是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí),,我曾這樣在日記中寫(xiě)道:"越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,,越能使人感到充實(shí),。"話是這么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,,其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,,還真覺(jué)得累,。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),,難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái),,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,,這時(shí),,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,,并笑著逗我起來(lái)吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),,但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái),堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,,天天認(rèn)真工作,,以累為榮,,以苦為樂(lè),,這一切使我的思想得到了升華,,從此我意識(shí)到,,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,,平凡的你,、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空,。人就應(yīng)該這樣,,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,,腳步多沉,,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn),。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采,。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),,用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,,這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái),。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),,當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài),。愛(ài),,是我們共同的語(yǔ)言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹(shù)立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德,、極富誠(chéng)心,、愛(ài)心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,,百花齊放春滿園,。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念,、更專業(yè)的營(yíng)銷技能,、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定,、健康、持久的發(fā)展壯大,,為社會(huì),、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制,、優(yōu)秀的企業(yè)文化,、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè),、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!讓我們共同努力,,與全福元同呼吸共命運(yùn),,攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結(jié)束了,。最后,,讓你,,讓我,讓他,,讓我們大家都來(lái)記住這句話吧:愛(ài),,是我們共同的語(yǔ)言。
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇八
大家上午好!我叫x,,來(lái)自××的××,,非常榮幸參加這次與祖國(guó)同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無(wú)悔青春,,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,,龍的傳人,,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦,,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲,。新中國(guó)成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情,。改革開(kāi)放初期,,“團(tuán)結(jié)起來(lái),振興中華”;“從我做起,,從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地,,成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),,與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路,。作為安保里的年輕人,,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn),、國(guó)家的命運(yùn)密不可分,。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說(shuō):“把它放到大海里去”,。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,,才能以多樣的形態(tài)來(lái)證明和展示自己,。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所取得的光輝成績(jī),。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國(guó)航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),,一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),,激勵(lì)員工隊(duì)伍,,公司對(duì)xx年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),xx年是集團(tuán)公司的價(jià)值年,,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長(zhǎng)年,。在這里我要問(wèn)大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表?yè)P(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,,有這樣一個(gè)人——××,。xx年10月的一天,我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,,女兒一定很著急,,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是××仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!——我們每天都不曾想過(guò)這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,,可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!——一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無(wú)法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過(guò)新年,,可是××看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,,毅然放棄了休假!沒(méi)有陪爸爸回家過(guò)年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸,??墒蔷拱堰@樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見(jiàn)了她,,只見(jiàn)她正坐在車?yán)锏粞蹨I,,原來(lái)她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血,??墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,,爸爸放棄了治療!……就在這樣的情況下,,××沒(méi)有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場(chǎng),。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,,爸爸真的離她而去了。聽(tīng)到這個(gè)噩耗時(shí),,她哭了,。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…,。就是這樣的一名員工,,舍小家,顧大家,,從沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天的假!送走爸爸以后,,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來(lái)自一線的最普通的員工。在日常工作中,,立足崗位做貢獻(xiàn),,扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,,是廣大員工的優(yōu)秀代表,,為我們樹(shù)立了光輝榜樣。,。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
讓我們的青春煥發(fā)出無(wú)限力量,,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆!用我們的青春和熱血譜寫(xiě)出前不負(fù)于古人,,后無(wú)愧于千秋萬(wàn)代的歷史新篇章,。
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好,,我是來(lái)自,,今天我為大家演講的題目是:“愛(ài)在這里延伸”。
人們都說(shuō),,老師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),,人們把老師比作紅燭、比作春蠶,、比作園丁,,這些美麗的比喻其實(shí)也是對(duì)老師辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎(jiǎng),。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,,這些溫暖和愛(ài)的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽,。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師,我也可以把我的溫暖和愛(ài)傳遞給我的學(xué)生,。
我畢業(yè)于#學(xué)校,,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,我投入了所有的熱情,?!爸敬娓哌h(yuǎn),愛(ài)崗敬業(yè)”,,時(shí)刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任,。作為一名輔導(dǎo)員,我整頓班風(fēng),、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,,培養(yǎng)班干部,讓奮進(jìn),、民主,、和諧成為班級(jí)的主題。
當(dāng)走在校園,,總會(huì)聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們對(duì)我說(shuō),導(dǎo)員,,老師……是啊,,老師,這是一個(gè)用愛(ài)造就的詞語(yǔ),,一個(gè)用心寫(xiě)成的名字!在一件件看似簡(jiǎn)單的小事后面,,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個(gè)學(xué)生問(wèn)我:“老師,看我們的年紀(jì)和你相仿,,為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了:“因?yàn)槟銈兙褪俏业暮⒆影?,老師?86個(gè)孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,覺(jué)得我在講了一個(gè)很幼稚的笑話,??墒牵业暮⒆觽儼?,你們不知道,,我并沒(méi)有在開(kāi)玩笑,而是發(fā)自肺腑啊!因?yàn)?,我真的也是一位母親,,我的兒子,到今天,才20個(gè)月!當(dāng)我來(lái)到裝備學(xué)院的那天起,,就意味著我擁有更多的孩子,,我要把我的愛(ài)延續(xù)下去,傳遞給他們,。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,,兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),我的心里,,卻裝下了186個(gè)身影。
一次,,在上晚自習(xí)時(shí),,我接到了家里的電話,說(shuō)寶寶生病了,,聽(tīng)著話筒里傳來(lái)的哭聲,,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動(dòng),,我的心揪成一團(tuán),,都快碎了??纱藭r(shí)的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,,出租車上,我摟著小蔡,,輕輕的撫摸著他的頭,,當(dāng)看著難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),,讓我的眼淚總是不爭(zhēng)氣想往外跑,。正當(dāng)我心如刀絞的時(shí)候,躺在我懷里的小蔡輕聲說(shuō):“老師,,謝謝您!”那一瞬間,,我藏了許久的淚水終于掉了下來(lái)!人生尚此,夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,,道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”,。老師,用生命書(shū)寫(xiě)了一個(gè)大寫(xiě)的“人”字!我驕傲,,我自豪,,因?yàn)椋沂且幻蠋?
如果老師是蠟燭,,我愿做燃燒最明亮的那一根,,如果老師是春蠶,我愿做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,,我愿做最辛勤的那一位,。我甘愿成為一名愛(ài)的火炬?zhèn)鬟f者,讓愛(ài)在這里延伸……謝謝各位!
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十
今天我演講的題目是《崗位成才,,真誠(chéng)服務(wù)每一天》,。
帶著夢(mèng)想,帶著希冀,,帶著期盼,,帶著激情,幾年前,,我來(lái)到集團(tuán)百貨大樓,,走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。這里,,營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象,,體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,,我有一種自豪感,,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō),一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么,,但我深知,,我的舉手投足,市民看在眼里,,記在心上,,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,,我們的形象代著著企業(yè)的形象,,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,,真誠(chéng)服務(wù)每一天,,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。
集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠,。她地處鬧市區(qū),,吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過(guò)客和游人絡(luò)繹不絕地前來(lái)購(gòu)物,、觀光,。尤其是逢年過(guò)節(jié)、銷售旺季,,食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng),,每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通,誰(shuí)都希望營(yíng)業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來(lái)乍到商廈工作的我,,一開(kāi)始真嚇了一跳,,覺(jué)得手忙腳亂,不知該先收誰(shuí)的錢,,先為誰(shuí)稱貨,。一個(gè)班站下來(lái),嗓子啞了,,腳也腫了,,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣,。身體疲憊還在其次,,最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),誰(shuí)知,,怕啥就來(lái)啥。有一天,,柜臺(tái)上忙得不可開(kāi)交,,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,,動(dòng)作慢,,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,,言辭非常不客氣,,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,,我望著天花板久久無(wú)法入睡,,我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品,、一流的服務(wù),,他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,,但確實(shí)說(shuō)在理上,,我一定要練就一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,否則說(shuō)什么為人民服務(wù)只是一句空話,。
從那一天開(kāi)始,,我上足了弦,每天早來(lái)晚走,,留心觀察,,以能者為師,苦練柜臺(tái)基本功。利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,,熟記各種商品的產(chǎn)地,、規(guī)格、包裝,、價(jià)格,,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過(guò)程中盡量不使用計(jì)算器,逼著自己提高心算,、口算能力;針對(duì)自己內(nèi)向的性格,,我主動(dòng)要求參加演講比賽,提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,,根據(jù)自己好靜不好動(dòng),,體質(zhì)較弱的特點(diǎn),我逼著自己每天早晨起來(lái)長(zhǎng)跑,,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,。平時(shí)能站著就不坐著,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),,練就了過(guò)硬的站功,。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤(rùn)》,、《請(qǐng)給我結(jié)果》,、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識(shí),。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,,沒(méi)有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,,滴水穿石,不是力量大,,而是功夫深(引),。效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),,員工必須要有一流的工作效率,。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,,就是克服做事拖拉的惡習(xí),,做到日事日清。只有日事日清,,才能造就一流的企業(yè),。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者,,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想,。
有一次,,市級(jí)機(jī)關(guān)一家單位一早來(lái)買三百多份食品,每份包括四個(gè)品種,,要求—下午3:00前提貨,。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開(kāi),喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,,自己一手拿鏟,、一手掌秤,一邊包扎,,雙手上下翻飛,,看得來(lái)購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個(gè)多小時(shí),,腳沒(méi)動(dòng)窩就把三百份食品全部稱裝完畢,,使本來(lái)準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動(dòng)得不得了,。俗話說(shuō),,只要功夫深,鐵杵磨成針,。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,,終于練就了一套“快,、準(zhǔn),、穩(wěn)”的過(guò)硬本領(lǐng)?!翱臁奔捶Q裝,、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn),、報(bào)價(jià)準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固,、美觀,遞拿商品穩(wěn),。無(wú)論柜臺(tái)前擠著多少顧客,,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,,有條不紊,,動(dòng)作干凈麻利,笑臉盈盈,。
如今的市場(chǎng),,商品供應(yīng)極大地豐富,,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),,大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。為此,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措,。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,想顧客所想,,急顧客所急,,在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng)、熱情,、耐心,、周到”、“接一,、待二,、招呼三”。
有一天,,食品商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來(lái)信,。嚴(yán)肅地說(shuō),“你要好好查查,,認(rèn)真處理,,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金?!蔽乙宦?tīng)嚇了一跳,,待認(rèn)真看信后,才松了一口氣,。原來(lái),,一位外地顧客出差來(lái)大慶,看到有開(kāi)心果賣,,很喜歡這個(gè)名字,,雖然價(jià)格不便宜,他還是買了半斤,,想嘗個(gè)新鮮,。沒(méi)想到回去一嘗,既不香,,也不脆,。這位顧客在來(lái)信中質(zhì)問(wèn):“你們營(yíng)業(yè)員介紹時(shí)說(shuō)這東西很好吃,可俺一嘗,,根本不好吃,,這么大個(gè)商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容,,心里已明白了幾分。原來(lái),,顧客購(gòu)買時(shí)沒(méi)有說(shuō)明要帶到外地,,也不知道保管方法,散裝的開(kāi)心果肯定是遇潮變軟了,。雖然是顧客保管不善造成的,,但如果不以理服人,商廈的信譽(yù)就會(huì)受到影響,。為了對(duì)顧客負(fù)責(zé),,我寫(xiě)了一封誠(chéng)懇的致歉信,并自費(fèi)買了半斤開(kāi)心果,,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去,。不久,一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信又飛上了商場(chǎng)經(jīng)理的案頭,,顧客對(duì)我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上“,。
有人說(shuō),,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,,我熱愛(ài)它。營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問(wèn)候,,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,,我本著企業(yè)”溝通從心開(kāi)始“的服務(wù)理念,,熱情的,、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),,滿意而歸,,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。通過(guò)自己辛勤的工作及對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),,也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生,。
從走進(jìn)商場(chǎng)到如今一晃幾年過(guò)去了,商場(chǎng)是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,,也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好,把事情做成功,,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,,干好每一件事,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),,”用戶至上,,用心服務(wù)“對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,,更是一門藝術(shù),,一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù),。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,,把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求,,創(chuàng)造商場(chǎng)輝煌燦爛的明天!
我的演講完了,,謝謝大家。
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵,,為客戶提供“準(zhǔn)確、高效,、快捷”的服務(wù)是我們的理念,。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而贏得客戶的滿意和信任,,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢,,我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,。
微笑,,是自信表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,,是傳遞著友好的信息,,是人們交往中最有感染力,、征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范的有效展示,。,。
不管處理結(jié)果如何,主動(dòng)答復(fù),,避免引起客戶的抱怨,,并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧,如“先處理心情,,再處理事情”,。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無(wú)形力量,。
我們相聚在銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),,是種緣份,同事間互幫互助,,團(tuán)結(jié)共事,,只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神,在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助,,心往一處想,,勁往一處使,就能把各項(xiàng)工作做的更好,,進(jìn)而整體提升銀行的整體形象,。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo),。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中,,“世上無(wú)難事”,我相信,,只要做一個(gè)有心人,,用心,誠(chéng)心,,信心,,耐心,,細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),,接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),。
總之,,認(rèn)真貫徹“客戶第一,、服務(wù)至上”的思想,堅(jiān)持“信譽(yù)至上,,客戶為木”的服務(wù)原則,熱情服務(wù)、禮貌待客,,并通過(guò)自身的不斷努力,,學(xué)習(xí)知識(shí),真誠(chéng)為客戶排憂解難,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我們?cè)S許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書(shū)寫(xiě)**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
收費(fèi)站愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂(lè)部的一員,。雖說(shuō)我家離酒店不遠(yuǎn),可我以前對(duì)了解程度卻不是很深,。但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,,使我了解到了酒店文化,同時(shí)也被酒店文化深深吸引,。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,,并暗下決心,一定好好工作,,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工,。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的師傅就是身邊的典范,。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、精益求精”,。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),,師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失,。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,,同時(shí)也得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”師傅總是談?wù)勔恍?,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài),、愛(ài)酒店、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,,我們要以師傅為榜樣,,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,,已是必然,。xx酒店要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在酒店中得以生存,,酒店員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神,。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為xx酒店發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),,我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,,我們能做什么,,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?!痹谶@里我要大聲說(shuō):你錯(cuò)了,。在xx酒店發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,,我們雖然是滄海一粟,,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),,必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力,。
人活在世,總要有人生目標(biāo),,總要有個(gè)發(fā)展方向,,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),,就要把自己的理想,、信念、青春,、才智,、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花,。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),,怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),,樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,,無(wú)以至千里,。不善小事,,何以成大器,。”從我做起,,從小事做起,,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)酒店,、愿為酒店做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng),。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的xx酒店一定會(huì)蒸蒸日上,,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛(ài)自己酒店的員工吧,,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,,因?yàn)榘l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
謝謝大家!