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2022年高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-29 22:43:53
2022年高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿(12篇)
時間:2022-12-29 22:43:53     小編:zdfb

演講稿要求內(nèi)容充實,,條理清楚,,重點突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天,,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,,希望能夠幫助到大家,。

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇一

大家好!

我,,,今年**歲,,在礦區(qū)總站分站做收費員工作,。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩,。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光,。

青春韶華,,美好時光。青春,,是人生的花季,,是生命的春天,她美麗,,但卻很短暫,。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護,。我們青年一代是祖國的未來,,是民族的希望,。我們要努力學(xué)習(xí),,奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),,屬于自己的靚麗舞臺,,展示才華,大有作為,,要做自己人生的主宰者,。

廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,,能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量,,我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義,。

讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通,,但我認(rèn)為它卻不是無足輕重,、可有可無的,。熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù),,參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,我每次都認(rèn)真聽講,做好筆記;在實際工作當(dāng)中,,我精心操作,,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺,,我都在第一時間找來閱讀,、學(xué)習(xí),直至熟練掌握,。

讓青春在崗位上閃光,。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象,。我堅持在工作中著裝整潔得體,,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,,走有送聲,,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,,為公司贏得了良好聲譽。

讓青春在崗位上閃光,。只要是工作需要,,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外,。礦區(qū)收費員每天收費,,辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機,、報停等),,受理用戶咨詢,、投訴,,存款,機頂盒調(diào)試等,,工作緊張而繁瑣,。但是,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù),,規(guī)范管理,,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作,。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,,心里非常滿足和甜蜜,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,只有我們的青春與人生和社會的進步,、祖國的強盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,,才能夠彈奏出生命和時代的最強音,。

讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻中綻放異彩吧!

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇二

大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。我是一名普通的收費員,,在收費員這個平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,,充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,,不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合“三個代表”重要思想的實踐,,不斷努力勤奮地工作,,終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。

收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,,收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展,。作為一名普通的收費員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費工作,,一直以來都是我經(jīng)常思索的問題,。當(dāng)一名收費員不難,,做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易,,因為,收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,,看似簡單,,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強烈的職業(yè)認(rèn)識感,所以,,為了把平庸的工作做得更加精彩,,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧,,比如說:為在第一時間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯,,我堅持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,,與班組成員團結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍,我堅持堅持笑服務(wù),、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,,對每個可疑車輛,我都認(rèn)真查驗等,??偨Y(jié)起來,就是下面的幾句話:

集中精力是關(guān)鍵,,精力充沛是基礎(chǔ),。

車輛來了看類型,,唱收唱付增記憶,。

司機交款要記住,,找錢一定數(shù)清楚,。

團結(jié)互助增友善,文明服務(wù)樹新風(fēng),。

這幾句話,基本涵蓋了我費收工作中的所有心得,,我將它記錄我工作所用的稿子上,,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,,并沒有什么高深之處,,但其難度就在于需要堅持不懈,要有一個永不言放棄,,追求把工作做到盡善盡美的信念,。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費收員,,只有不是秘密的秘密,,那就是敬業(yè)。

做好工職工作是我的天職,,敬業(yè),,是我養(yǎng)身立命之所在,。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),,就要在工作時精力高度集中,全神貫注,,摒棄一切私心雜念,,無論個人的生活有多少煩惱,在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),,就要堅持自己的職業(yè)操守,,在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重,。在當(dāng)前收費工作面臨著一定的社會壓力下,,收繳雙方茅盾時有激化的大背景下,要做好這項工作,,就意味著在工作中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱,,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費是我的職責(zé),,認(rèn)真工作是我的人生信條,,不管遇到什么挫折,我都不會改變我的職責(zé)和信條,,我雖然受到個別人粗俗的辱罵,,但我的人格并不會受到貶損,更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛,。

我覺得,,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣,。有一首歌唱道:世間自有公道,,付出總有回報,說到不如做到,,要做就做最好,。世間的事,只要你努力,,付出總有回報;只要你真誠,、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時,,還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神;發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚愛國,、愛黨的斗志熱情,。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動,,是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責(zé)任感,,投入到先進性教育活動的洪流之中,,在平凡的工作中做出更大的成績。

謝謝大家!

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇三

愛崗就是熱愛自己的工作崗位和本職工作,,敬業(yè)就是對本職工作具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。用吉林省委書記王儒林同志的一句話來概括,愛崗敬業(yè)就是要“干正事,、務(wù)正業(yè),、走正道”。

一份職業(yè)或一個工作崗位是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,也是人類社會存在和發(fā)展的需要,。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,,也是社會存在和發(fā)展的需要,。

只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,大膽探索,,積極進取,才能成為社會有用之才,,才有可能為社會,、為國家做出應(yīng)有的貢獻。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,,就要具有熱愛審計事業(yè)的信念,,敬畏審計事業(yè)的精神。要始終堅守對黨負(fù)責(zé),、對人民負(fù)責(zé),、對社會負(fù)責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感,努力工作,、拼搏奉獻,,全力維護國家的財經(jīng)紀(jì)律,促進經(jīng)濟社會健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,,首先要學(xué)習(xí)和掌握豐富的審計業(yè)務(wù)知識,,這是實現(xiàn)愛崗敬業(yè)目標(biāo)的基石,俗話說打鐵還需自身硬。同時,,還要具備適應(yīng)現(xiàn)代審計要求的綜合素質(zhì),,成為一名政治素質(zhì)強、理論水平高,,能全面掌握財務(wù)核算理論,、會計電算化知識、計算機審計方法等綜合知識的復(fù)合型人才,。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,,在日常工作中還應(yīng)努力做到以下幾點:

一是要干正事。作為國民經(jīng)濟運行的守護神,,時刻要求審計人員具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,處處堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要把老百姓當(dāng)作衣食父母,、把干好事業(yè)作為人間正道,,盡職盡責(zé),為國民經(jīng)濟的平穩(wěn),、快速發(fā)展提供保障服務(wù),。審計人員要堅守對事業(yè)的敬畏之心,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、專心投入,、客觀公正、永葆正義的風(fēng)氣,。在認(rèn)真執(zhí)行審計計劃,、完成地方黨委和政府交辦事項、承擔(dān)上級審計機關(guān)委托(授權(quán))項目,、接待群眾信訪案件的過程中,,要做到審計項目查深查透、查出問題及時請示匯報,、處理違紀(jì)違規(guī)問題不姑息手軟,、移送違紀(jì)違規(guī)案件不徇私情、督促審計整改不走過場,,認(rèn)真履行審計職責(zé),,做好本職工作,堅持良好的職業(yè)操守,,樹立審計形象,,提升審計威信,為人民群眾辦實事,、辦正事,、真辦事,,為政府排憂解難。特別是對廣大人民群眾熱切關(guān)注和反映強烈的各類違紀(jì)違規(guī)問題,,要堅決予以查處,,并及時予以披露,,堵塞經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的各種漏洞,,真正形成視違紀(jì)違規(guī)行為為過街老鼠,人人喊打的局面,。

二是要務(wù)正業(yè),。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,就必須具有勤勉的工作態(tài)度,,腳踏實地的敬業(yè)精神,,銳意進取的人生志向。處處以人民群眾的利益高于一切,,黨和政府的事業(yè)大于天為出發(fā)點,,每項審計工作都要給黨和政府及人民群眾一個滿意的答卷。要具有吃苦在先,,享受在后的工作態(tài)度,,為了人民的利益、為了維護國家正常的財經(jīng)秩序要耐得住寂寞,,努力工作,、默默奉獻、甘當(dāng)人梯,。要堅決杜絕對工作敷衍了事,,得過且過,做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象的發(fā)生,。更要防止出工不出力的行為,,每天看似忙碌,但卻是身在曹營心在漢,,時時為個人私利而奔波,。做到對承擔(dān)的審計工作決不走過場,遇事決不推諉扯皮,、不負(fù)責(zé),、不擔(dān)當(dāng)。

三是要走正道,。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,,就必須具有無私的奉獻精神,公而忘私的人生態(tài)度,,忘我工作的敬業(yè)精神,。選擇了審計事業(yè),,就選擇了寂寞,就選擇了奉獻,,就選擇了時刻以事業(yè)為重,,必將遠(yuǎn)離“厚黑學(xué)”、“權(quán)術(shù)”等投機鉆營,、不務(wù)正業(yè)的行為,。審計人員不但要具有客觀公正、依法行政的政治素養(yǎng),,還要具有不徇私情,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德。特別是在當(dāng)下私欲膨脹,、物欲橫流的現(xiàn)實社會,,審計人員更要做到剛正不阿、清正廉潔,、自重自警,,堅決與腐敗行為作斗爭,決不發(fā)生吃拿卡要行為,,更不能出現(xiàn)為了私利瞞報少報審計問題,,出現(xiàn)“放水”現(xiàn)象。

我們堅信,,只要我們廣大審計人員堅守?zé)釔蹖徲嬍聵I(yè)的火熱之心,,持之以恒,愛崗敬業(yè),,忠于職守,,一定能帶來審計形象和審計威信的整體提升,將審計隊伍打造成真正的審計鐵軍,。

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。

首先,,請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,,身體健康,,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,,我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員,。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的,。在工作上,,我們與男同胞一起并肩耕耘,,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活,。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪,。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,,也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好,,把事情做成功,,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,,盡心竭力,,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),,豐富自己的工作經(jīng)驗,,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,,不僅是工作,,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入,、用心付出的藝術(shù),。 人活著就應(yīng)該有一點追求,年輕人,,青春正為火熱,,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求,。

剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人,、朋友相聚的時間,,利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,,不知道熬了多少夜,,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,,運用自如,,早已被調(diào)到值班主任臺,,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺,。與此同時,,我的工作成績得到了公司的認(rèn)可,成為營業(yè)員的典范,,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,,多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。 我時刻都告訴自己,,在工作中,,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,,把真誠的微笑獻給用戶,。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,,要用同樣真誠的微笑,,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火,。

那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話,。面對如此怒氣沖沖的用戶,,我只有微笑面對,請用戶坐下,,耐心聆聽用戶的投訴,,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當(dāng)而引起的,。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉,。此情此景,,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待,、耐心解釋,,中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個冬日的夜晚,,已下了一整天的雨,路上早已不見行人,。

為了輸小靈通的單子,,已經(jīng)加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,,心情可想而知,,我心里打了退堂鼓,心想“算了,,明天再輸吧!”,,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,,就早一天為用戶服務(wù)”,,想到這里我,我又開始工作了,,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,,直到凌晨兩點,我終于做完了,。回家的路上,,在風(fēng)雪中,,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,,風(fēng)雨兼程中,,有奉獻精神,有快樂與我同行,。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),,遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,,這樣才是合格的服務(wù)者,。

在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),,用戶也用真誠的笑容,、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,,我又一次體會到了付出的快樂,,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強,。依然從每一個清新的早晨開始,,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,,雄偉的事業(yè),、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,,我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員,,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,、善良,、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),,是它讓我懂得了如何珍愛生命,,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗,。創(chuàng)優(yōu)無止境,,服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上,,我要以新的姿態(tài),,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,,讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,,真誠服務(wù)每一天

謝謝大家!

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:

大家好!我叫,,來自xx派出所,,今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。

首先,,我要告訴大家,,今天我并非一個演講者,而是作為一名高鐵安保者,,向大家講述我們高鐵人對“高鐵安?!蹦欠萏厥獾那閼选?/p>

在高鐵,我并非是真正的“元老”,,但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模,、體系完善的常態(tài)長效。還記得去年11月份,,在處黨委的號召下,,我積極報名參加了高鐵。當(dāng)時有許多同志,、戰(zhàn)友都勸我說:“一個新生事物,,前景如何,誰知曉?條件太苦,,還是不要去了,。”但我并沒有動搖,,義無反顧的選擇了高鐵,。初到高鐵,在下車的那一瞬間,,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家,,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣,,也沒有空調(diào);房間里哈氣成霜,被褥潮濕冰冷,。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心,。

記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,,所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術(shù),為了工作,,他無暇照顧,,總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導(dǎo)的一再催促下,,他才陪愛人到鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院進行了治療,,為了高鐵試運行的安全,在愛人動完手術(shù)第二天,,他將愛人托付給女兒后,,毅然返回到了繁忙的工作崗位。

第五警務(wù)區(qū)警長,,因為工作,,長時間沒有回家。有一天,,女兒偷偷地給他打電話說:“爸爸,,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,,媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了,媽媽每天給家里做完飯,,照顧好奶奶,,自己就去醫(yī)院了。她怕你擔(dān)心,,沒告訴你,,也不讓我說,爸爸,,你什么時間回來啊,,我好想你啊!”聽完孩子的電話后,王警長一陣心痛,,他心急如焚,,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,,妻子知道瞞不過去,,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,,現(xiàn)在正需要你,,我怎么能拖你的后腿?和你過這么長時間,,早已學(xué)會了照顧自己,、老人,、孩子和這個家了,,你就放心吧,,我過幾天就好了,,咱媽我會照顧好的,?!贝藭r此刻,王警長什么話都說不出來,,他覺得太愧對妻子,、愧對這個家了?? 奉獻是忘我的,奉獻是無聲的,,奉獻更是無私的,。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,,這樣的故事枚不勝數(shù),。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣,,克服著重重的壓力,,克服著對家人、妻兒、朋友的思念,,克服了一切難以克服的困難,,憑著自己頑強的意志,始終堅守在工作崗位上,。

公安局黨委,、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局,、處黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,高鐵線路上一座座亮麗、五小設(shè)施一應(yīng)俱全的警務(wù)區(qū)板房拔地而起,,從此,,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,,沈局長,、韓處長親自到我們高鐵警務(wù)區(qū),慰問每一名民警,,送來了關(guān)懷,,送來了溫暖,與民警共渡新年,。局處領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷感動著我們每一位高鐵民警的心,。正是有了這樣強大的后盾作保障,才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心,,才有了高鐵民警任勞任怨,、無私奉獻的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通,。

回首高鐵安保,,風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來,無論條件再艱苦,,環(huán)境再惡劣,,我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上,、大橋下、護欄邊,、基站旁,,一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!

我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷,可以讓它更加豐富多彩,??嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。

大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,,在警察隊伍中,,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,,心手相連就是金戈鐵馬,,并肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路云和月,萬里高鐵苦與榮,,我為我是這個光榮群體中的一員而自豪,。同志們、戰(zhàn)友們,,回首過去,,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍,。讓我們共同攜起手來,,在處黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,承載著高鐵的時代精神,,繼續(xù)奮勇前進!

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇六

大家也許聽說過,一位四川山區(qū)的郵政投遞員王順友的感人事跡:一個人,、一匹馬、一條路,,20xx年如一日,,跋山涉水、風(fēng)餐露宿,,把一封封信件,、一本本雜志、一張張報紙準(zhǔn)確無誤地送到每個用戶手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象,。但是我們已經(jīng)進入了現(xiàn)代化,、信息化、知識化,、全球化時代,,郵政工作人員的形象更加多姿多彩了。今天的郵政已經(jīng)能為社會提供內(nèi)容更加豐富,、安全性更高,、更貼近人們生產(chǎn)生活的服務(wù)了。

在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,,我們正進行著加快崛起的建設(shè)發(fā)展步伐,。我們?nèi)丝谳^多、區(qū)域?qū)拸V,,山水相合,、資源交通條件較好,,一、三產(chǎn)業(yè)正快速發(fā)展,,但總體上仍是個農(nóng)業(yè)為主的大縣,。農(nóng)村發(fā)展的潛力很大,但農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展迫切需要更多的關(guān)心和支持,。

一,、履行社會責(zé)任,郵政有服務(wù)“三農(nóng)”,。

郵政決心要真情服務(wù)三農(nóng),。為什么呢?因為我們充分認(rèn)識到,作為國有企業(yè)的郵政所應(yīng)承擔(dān)的特殊角色責(zé)任,。眾所周知,,自古以來郵政就是以提供普遍服務(wù)為宗旨,是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性設(shè)施,,服務(wù)的對象是當(dāng)?shù)厝藗?,與之緊密聯(lián)系、不可分割的是地方經(jīng)濟,、政治和社會生活,。而且黨和國家的各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各級政府也都很關(guān)心“三農(nóng)”,,是動真情,、出實招的,近年來中央多次以一號文件要求重視做好三農(nóng)工作,。因此,,服務(wù)好的經(jīng)濟建設(shè)、政治文明和社會發(fā)展,,為的加快崛起出力量,、做實事,才是郵政的首要目標(biāo)和基本任務(wù),。

二,、郵政有服務(wù)“三農(nóng)”的基本資源條件

我們不僅有主觀愿望,也有客觀條件,。郵政是一個組織性很強,、安全性很高、紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,在這個網(wǎng)絡(luò)中每天都有大量的資金,、實物和信息有序流動。郵政是全國大網(wǎng)絡(luò)中的一個結(jié)點,,可以與全國二萬多個郵政支局所銜接流通,。而且郵政服務(wù)的主要區(qū)域在農(nóng)村,郵政77%的郵政支局所在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),,60%的人員在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),,用郵人口的80%以上也在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在長期的服務(wù)工作當(dāng)中,,各郵政支局所已與當(dāng)?shù)氐狞h政機關(guān),、企事業(yè)、廠礦商業(yè)各單位部門建立了良好的關(guān)系,,更與當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛松詈竦那檎x,。通過我們長期努力投資建設(shè),郵政的服務(wù)條件已有了很大改善,。達到了點多面廣,、高效、安全,、便捷的水平,。郵政身處基層,主在農(nóng)村,,更應(yīng)該響應(yīng)黨和國家的政策號召,,把情系“三農(nóng)”,滿意服務(wù),,做為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的具體形式和生動載體,,以“三農(nóng)”發(fā)展的需求為動力,不斷改進郵政服務(wù)的手段方式,,提高工作效率,。要充分利用郵政現(xiàn)有條件,為“三農(nóng)”提供質(zhì)優(yōu)價廉的郵政服務(wù),。

三,、緊貼實際,滿懷熱情,,多做有益農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村發(fā)展的事情

在國家法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi),,郵政已開辦的業(yè)務(wù)有:金融,、物流、函件,、包裹,、報刊、集郵等五大類業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)都很貼近農(nóng)村的需要,,可以為農(nóng)民的的生產(chǎn)生活和新農(nóng)村建設(shè),,為農(nóng)村精神文明發(fā)展提供多樣化的服務(wù)。如糧農(nóng)直補,、家電下鄉(xiāng)等財政補貼款發(fā)放領(lǐng)取,,異地就學(xué)的農(nóng)村學(xué)生存取款,外出工作人員給家人匯款等,,農(nóng)村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務(wù),,省了時間、少了成本;隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,,農(nóng)民經(jīng)常會遇到生產(chǎn)資金的啟動投入和周轉(zhuǎn)不足,,郵政適時推出了“好借好還”的小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),幫助了許多農(nóng)戶解決困難,,促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,。農(nóng)村還普遍存在購買農(nóng)資、獲取農(nóng)技信息難的問題,?;鶎余]政局所的工作人員看在眼里記在心里,把這些情況反映到了縣局,,縣郵政局積極采納了他們的意見和建議,,決定利用現(xiàn)有的投遞隊伍和運輸車輛,將信譽質(zhì)量可靠的農(nóng)資配送給農(nóng)戶,,深受歡迎,。

為了豐富農(nóng)村學(xué)校的學(xué)生精神文化生活,郵政與教育單位合作,,利用函件業(yè)務(wù)每年開展了一次書信比賽活動,,既加強了學(xué)生與親人朋友間的溝通,又鍛煉了他們的文字表達能力,。時下,,讀書看報已成了農(nóng)村居民重要的精神文化生活內(nèi)容,但在農(nóng)村投遞書報刊同樣是成本花費大,,郵政沒有因為不賺錢就忽視它,,而是熱情細(xì)心地為每一個訂閱戶做好訂閱投遞服務(wù)!隨著農(nóng)村收入水平的提高和健康觀念的進步,他們想要與城鎮(zhèn)居民一樣,,喝到營養(yǎng)豐富的保鮮奶,,可是因為農(nóng)村人口分散,在農(nóng)村配送牛奶贏利微薄,,沒有經(jīng)銷商愿意做,,在這種情況下,郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊伍和郵路,,為農(nóng)村的老百姓提供了配送牛奶的服務(wù),,豐富了他們的物質(zhì)生活,,提高了他們的健康素質(zhì),也贏得了郵政在農(nóng)村老百姓心中的良好形象,,一舉多得啊!破涼有位鄉(xiāng)村醫(yī)生說:“自從郵政開展了牛奶配送業(yè)務(wù),,來我這個診所看感冒的人少了好多”。我們的支局長問:“為什么”?那為醫(yī)生說:“經(jīng)常喝牛奶提高人的體質(zhì),,當(dāng)然就不易得感冒了”??梢娻]政確實是為老百姓辦了一件大好事大實事啊!

當(dāng)前國際金融危機的形勢下,,已有許多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)后很想在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),當(dāng)他們同樣會遇到有項目無資金的困難,,我們郵政要做好調(diào)查研究,,利用已有的儲蓄存款,依法合規(guī)地積極為這些人員解決資金短缺問題,,能促進農(nóng)村發(fā)展,、帶動農(nóng)民就業(yè)。

四,、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,以更多的舉措、更新的理念,,真誠服務(wù)“三農(nóng)”,,做和諧健康快速發(fā)展的貢獻者

萬事開頭難啊!我們已經(jīng)在服務(wù)三農(nóng)的工作中開了個好頭,積累了一些經(jīng)驗,,今后將圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,,堅持做好服務(wù)三農(nóng)工作,

改進工作方式,、提高效率和效益,,提高郵政網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,爭取上級增加資金投入;積極與專業(yè)技術(shù)部門溝通合作,,進行人員培訓(xùn)和新技術(shù)新產(chǎn)品推廣試驗,、宣傳。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)與郵政充分合作,,技術(shù)幫扶,,優(yōu)勢互補,從而建成一個完善的“三農(nóng)”服務(wù)體系,。樹立誠信形象,,保證農(nóng)民享受平等服務(wù),改造升級部分郵政網(wǎng)點減少農(nóng)民有郵成本,。

繼續(xù)通過“萬村千鄉(xiāng)”工程,,積極參與構(gòu)建農(nóng)村商品流通服務(wù)體系建設(shè),。發(fā)揮優(yōu)勢,大力開展農(nóng)資配送和農(nóng)業(yè)科普服務(wù),。要利用四通八達的郵政流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、快捷的信息處理和資金結(jié)算系統(tǒng),依托符合條件的郵政“三農(nóng)”服務(wù)點,,開展農(nóng)資配送服務(wù),,為推廣和應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件提供方便快捷的通道,。還要組織開展形式多樣的貼近農(nóng)村,、方便農(nóng)民、適應(yīng)農(nóng)時的農(nóng)業(yè)科普宣傳推介活動,,使郵政服務(wù)“三農(nóng)”和科技興農(nóng)觀念深入人心,。

借助書報刊發(fā)行渠道,開展農(nóng)村文化服務(wù),。要充分發(fā)揮農(nóng)村地區(qū)報刊發(fā)行主渠道作用,,改進農(nóng)村報刊投遞服務(wù),擴大農(nóng)村報刊發(fā)行,,讓農(nóng)民群眾了解黨和國家政策法規(guī),、獲取科技致富信息。依托郵政網(wǎng)點,,積極開展面向農(nóng)村的火車票訂送業(yè)務(wù),,為農(nóng)民群眾和外出務(wù)工人員提供辦理居民身份證、婚育證明速遞服務(wù),。加強農(nóng)村郵政網(wǎng)點建設(shè),。郵政網(wǎng)點是郵政服務(wù)“三農(nóng)”的基礎(chǔ)。一向是少說多做的郵政,,在改革發(fā)展的大好形勢下,,堅持社會效益與經(jīng)濟效益并舉,堅持為廣大農(nóng)民提供便捷的郵政服務(wù),。

愿郵政每一天微笑的服務(wù),,能化作一滴滴清澈的甘露,滋潤著肥沃的農(nóng)村大地,,芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開在松茲清山綠山間,,郵政的真情也將永貯在農(nóng)民的心田,美好和諧的新也將更快的到來!!

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,,評委們:

大家好!

愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,,是選擇艱苦還是選擇享樂,,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員,。

記得上學(xué)時,,我曾這樣在日記中寫道:"越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實,。"話是這么說的,,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,,其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,,還真覺得累,。面對這一切,我也曾動搖過,,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,,這時,,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,,并笑著逗我起來吃飯,,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動,。是的,,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的,。

于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,,天天認(rèn)真工作,,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,,從此我意識到,,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需,。在營業(yè)員這平凡的崗位上,,平凡的你、我,、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空,。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,,肩上的擔(dān)子多重,,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,,直到永遠(yuǎn),。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折,。流水因為受阻才形成美麗的浪花,,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,,跌倒了再爬起來,,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄,。

后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對著它笑時,,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,,是我們共同的語言!

面對新的機遇和挑戰(zhàn),,我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心,、愛心和責(zé)任心,,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新,。我們知道一花獨放不是春,,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,,讓我們以更先進的營銷理念,、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,,只有這樣,,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康,、持久的發(fā)展壯大,,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值

我深信,,全福元將以科學(xué)的管理機制,、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品,、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè),、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"全福元百年老店"!

同志們,,我的演講即將結(jié)束了,。最后,讓你,,讓我,,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,,是我們共同的語言,。

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇八

今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務(wù)每一天》,。

帶著夢想,,帶著希冀,帶著期盼,,帶著激情,,幾年前,我來到集團百貨大樓,,走上了商店營業(yè)員崗位,。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象,體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對于我來說,,一名普通的營業(yè)員算不了什么,,但我深知,我的舉手投足,,市民看在眼里,,記在心上,留在腦中,,我們的形象決定了我們的效益,,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實地,,崗位成才,,真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上,。

集團百貨大樓是大慶的一顆明珠,。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民,、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物,、觀光。尤其是逢年過節(jié),、銷售旺季,,食品商場人潮涌動,每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通,,誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求,。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,,覺得手忙腳亂,,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨,。一個班站下來,,嗓子啞了,腳也腫了,,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,,最緊張的就是怕忙中出錯,,誰知,,怕啥就來啥。有一天,,柜臺上忙得不可開交,,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗不足,,動作慢,,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我,,言辭非常不客氣,,把我沖得流出了委曲的淚水。

這一晚,,我望著天花板久久無法入睡,,我第一次真正意識到當(dāng)好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品,、一流的服務(wù),,他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,,但確實說在理上,,我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能,否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話,。

從那一天開始,,我上足了弦,每天早來晚走,,留心觀察,,以能者為師,苦練柜臺基本功,。利用工作間隙和柜臺實踐,熟記各種商品的產(chǎn)地,、規(guī)格,、包裝、價格,,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器,,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格,,我主動要求參加演講比賽,,提高了自己的語言表達能力,根據(jù)自己好靜不好動,,體質(zhì)較弱的特點,,我逼著自己每天早晨起來長跑,,無論酷暑嚴(yán)寒。平時能站著就不坐著,,大大增強了耐力和體質(zhì),,練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗,,利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》,、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》,、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識,。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行,。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,,才能最大限度地滿足不同消費者的需求,滴水穿石,,不是力量大,,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用,。要想打造一流的企業(yè),,員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋,。提高工作效率,,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清,。只有日事日清,,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者,,才能真正急顧客之所急,,想顧客之所想。

有一次,,市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品,,每份包括四個品種,要求—下午3:00前提貨,。當(dāng)時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟,、一手掌秤,,一邊包扎,雙手上下翻飛,,看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆,,僅僅兩個多小時,,腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,,顧客感動得不得了,。俗話說,只要功夫深,,鐵杵磨成針,。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快,、準(zhǔn),、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?!翱臁奔捶Q裝,、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計量準(zhǔn),、報價準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固,、美觀,遞拿商品穩(wěn),。無論柜臺前擠著多少顧客,,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,,有條不紊,,動作干凈麻利,笑臉盈盈,。

如今的市場,,商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮,。作為主渠道商業(yè)企業(yè),,大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,,公司推行了一系列旨在強化管理,、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求,,想顧客所想,急顧客所急,,在接待顧客時始終做到“主動,、熱情、耐心,、周到”,、“接一,、待二、招呼三”,。

有一天,,食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說,,“你要好好查查,,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎金,?!蔽乙宦爣樍艘惶J(rèn)真看信后,,才松了一口氣,。原來,一位外地顧客出差來大慶,,看到有開心果賣,,很喜歡這個名字,雖然價格不便宜,,他還是買了半斤,,想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗,,既不香,,也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問:“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃,,可俺一嘗,,根本不好吃,這么大個商店咋能騙人呢?”

我一看投訴內(nèi)容,,心里已明白了幾分,。原來,顧客購買時沒有說明要帶到外地,,也不知道保管方法,,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,,但如果不以理服人,,商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負(fù)責(zé),,我寫了一封誠懇的致歉信,,并自費買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去,。不久,,一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭,,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達,,蒸蒸日上“,。

有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,,但我說,,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它,。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,,拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念,,熱情的,、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,,滿意而歸,,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項任務(wù),,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時,,也收獲了一份快樂而自信的人生。

從走進商場到如今一晃幾年過去了,,商場是我從業(yè)后的第一個大家庭,,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,,把事情做成功,,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,,盡心竭力,,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),,豐富自己的工作經(jīng)驗,,”用戶至上,用心服務(wù)“對每一位員工而言,不僅是工作,,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入,、用心付出的藝術(shù),。

人活著就應(yīng)該有一點追求,燃燒一次青春,,閃耀一次光芒,,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,,默默奉獻于無悔的追求,,創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!

我的演講完了,謝謝大家,。

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

大家好!

我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠(yuǎn),,可我以前對了解程度卻不是很深,。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了酒店文化,,同時也被酒店文化深深吸引,。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,,一定好好工作,,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè),,我們娛樂部的師傅就是身邊的典范,。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、精益求精”,。每當(dāng)機器出現(xiàn)故障時,師傅總加班加點地?fù)屝?,從不計較個人得失,。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。當(dāng)我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”師傅總是談?wù)勔恍?,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛、愛酒店、無私奉獻”的高尚道德情操,,深深地感染了我們,,我們要以師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚光大,。

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇,、適者生存的形式,,已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,,個人要在酒店中得以生存,,酒店員工必須發(fā)揚xx人精神。今天,,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,,我想問大家一個問題:“你為xx酒店發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,,在平凡的崗位上工作,,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,?!痹谶@里我要大聲說:你錯了。在xx酒店發(fā)展過程中,,在平凡普通的崗位上,,我們雖然是滄海一粟,但是你,、我愛崗敬業(yè)的實際行動,,必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力。

人活在世,,總要有人生目標(biāo),,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托?,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè),,就要把自己的理想、信念,、青春,、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花,。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”,。

古人說:“不積硅步,,無以至千里。不善小事,,何以成大器,。”從我做起,,從小事做起,從現(xiàn)在做起,。這才是我們愛酒店,、愿為酒店做貢獻的實際行動。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,,把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達,。

做一個愛自己酒店的員工吧,,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

謝謝大家!

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:

大家好!

“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵,,為客戶提供“準(zhǔn)確、高效,、快捷”的服務(wù)是我們的理念,。如何才能增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的滿意和信任,,并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢,,我想主要從以下幾點入手:

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,。

微笑,,是自信表示,是無聲的語言,,是傳遞著友好的信息,,是人們交往中最有感染力、征服力的表情,。柜臺是銀行的窗口,,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,,是職業(yè)風(fēng)范的有效展示,。。

不管處理結(jié)果如何,主動答復(fù),,避免引起客戶的抱怨,,并學(xué)會運用一些處理應(yīng)急事件技巧,如“先處理心情,,再處理事情”,。

五、團結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量,。

我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),,是種緣份,同事間互幫互助,,團結(jié)共事,,只要大家保持團隊精神,在日常業(yè)務(wù)中團結(jié)互助,,心往一處想,,勁往一處使,就能把各項工作做的更好,,進而整體提升銀行的整體形象,。

六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo),。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中,,“世上無難事”,我相信,,只要做一個有心人,,用心,誠心,,信心,,耐心,細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),,接待每一位客戶,,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

總之,,認(rèn)真貫徹“客戶第一,、服務(wù)至上”的思想,堅持“信譽至上,,客戶為木”的服務(wù)原則,,熱情服務(wù)、禮貌待客,,并通過自身的不斷努力,,學(xué)習(xí)知識,,真誠為客戶排憂解難,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章,。

謝謝大家!!!

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇十一

大家上午好!我叫x,來自××的××,,非常榮幸參加這次與祖國同奮進,,與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻無悔青春,,唱響安保之歌》,。

身為炎黃子孫,龍的傳人,,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機場的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,,我更是感到光榮和幸運。

革命戰(zhàn)爭年代,,一曲《義勇軍進行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲,。新中國成立初期,“把青春獻給祖國”的響亮口號燃起一代團員青年建設(shè)社會主義的巨大熱情,。改革開放初期,,“團結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,,從現(xiàn)在做起”的口號響徹祖國大地,,成為激勵一代青年奮發(fā)進取的強大精神力量。如今,,“我與祖國共奮進,,與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點上發(fā)出的時代最強音。

“與祖國共奮進”是時代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路,。作為安保里的年輕人,,我深知,個人的命運與企業(yè)的命運,、國家的命運密不可分,。

有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”,。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,,正是因為有那一滴滴海水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己,。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個集體的大海里,,實現(xiàn)了生命的價值,,獲得了充盈的力量。

早在培訓(xùn)班上,,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績,。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因為生命的光環(huán),,一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強靈魂;因為青春的絢麗,,一個個懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽的“藍(lán)色盾牌”。

為表彰先進,,激勵員工隊伍,,公司對xx年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎勵,xx年是集團公司的價值年,,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年,。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接受很多的表揚信嗎?是腳踏實地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?

在我們的團隊里,,有這樣一個人——××,。xx年10月的一天,我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,,女兒一定很著急,,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是××仍然堅持工作在安檢現(xiàn)場!——我們每天都不曾想過這樣的事情會發(fā)生在自己的身邊,,可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!——一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,,可是××看到別的同事因為想家而落淚,,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實也很想回去陪爸爸,??墒蔷拱堰@樣的機會讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,,原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血,??墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!……就在這樣的情況下,,××沒有被生活打倒,,主動要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場。并連續(xù)四個星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個時候,,爸爸真的離她而去了,。聽到這個噩耗時,她哭了,。一遍又一遍的呼喊著爸爸,、爸爸…。就是這樣的一名員工,,舍小家,,顧大家,從沒請過一天的假!送走爸爸以后,,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工,。在日常工作中,立足崗位做貢獻,,扎扎實實干工作,。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,,為我們樹立了光輝榜樣,。,。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?

讓我們的青春煥發(fā)出無限力量,,為實現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景做出應(yīng)有的貢獻。用我們的智慧和勇氣揚起理想的風(fēng)帆!用我們的青春和熱血譜寫出前不負(fù)于古人,,后無愧于千秋萬代的歷史新篇章,。

高速收費員愛崗敬業(yè)演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

大家下午好,,我是來自,,今天我為大家演講的題目是:“愛在這里延伸”。

人們都說,,老師是太陽底下最光輝的職業(yè),,人們把老師比作紅燭、比作春蠶,、比作園丁,,這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻的一種最大的褒獎,。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,,這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽,。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師,我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學(xué)生,。

我畢業(yè)于#學(xué)校,,面對嶄新的工作環(huán)境,我投入了所有的熱情,?!爸敬娓哌h(yuǎn),愛崗敬業(yè)”,,時刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任,。作為一名輔導(dǎo)員,我整頓班風(fēng),、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,,培養(yǎng)班干部,讓奮進,、民主,、和諧成為班級的主題。

當(dāng)走在校園,,總會聽見同學(xué)們對我說,,導(dǎo)員,老師……是啊,,老師,,這是一個用愛造就的詞語,一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面,,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學(xué)生問我:“老師,,看我們的年紀(jì)和你相仿,為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了:“因為你們就是我的孩子啊,,老師有186個孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,,覺得我在講了一個很幼稚的笑話??墒?,我的孩子們啊,你們不知道,,我并沒有在開玩笑,,而是發(fā)自肺腑啊!因為,我真的也是一位母親,,我的兒子,,到今天,才20個月!當(dāng)我來到裝備學(xué)院的那天起,,就意味著我擁有更多的孩子,,我要把我的愛延續(xù)下去,,傳遞給他們。

盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,,兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),,我的心里,卻裝下了186個身影,。

一次,,在上晚自習(xí)時,我接到了家里的電話,,說寶寶生病了,,聽著話筒里傳來的哭聲,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,,難受的樣子不斷在我眼前晃動,,我的心揪成一團,都快碎了,??纱藭r的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,出租車上,,我摟著小蔡,,輕輕的撫摸著他的頭,當(dāng)看著難受的小蔡,,寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),,讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當(dāng)我心如刀絞的時候,,躺在我懷里的小蔡輕聲說:“老師,,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此,,夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,,道出了“值得”二字!

“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”,。老師,,用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲,我自豪,,因為,,我是一名老師!

如果老師是蠟燭,我愿做燃燒最明亮的那一根,,如果老師是春蠶,,我愿做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,,我愿做最辛勤的那一位,。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者,,讓愛在這里延伸……謝謝各位!

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