演講,，首先要了解聽眾,，注意聽眾的組成，了解他們的性格、年齡,、受教育程度,、出生地,，分析他們的觀點(diǎn),、態(tài)度,、希望和要求,。掌握這些以后,，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾,，取得好的效果,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？下面是小編為大家整理的演講稿,，歡迎大家分享閱讀,。
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇一
曾經(jīng)有人說過這樣一句話：微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑,。微笑,是人與人之間的感情傳遞,。當(dāng)你送給別人一個微笑時，別人就會感到你是個有修養(yǎng)的人,，僅僅一個微笑,，就能樹立一個文明禮貌的良好形象。而且,，經(jīng)常微笑的人,，也總是離成功最近。有這樣一個人,，他相貌丑陋并且在四十歲的時候才開始推銷保險,。在他當(dāng)保險推銷員的半年時間里，沒有為他所在的公司推銷出一份保單,。他沒錢租房,，沒錢吃飯，沒錢坐車,。但是上帝在給他苦難的同時,，也給了他另一種財富，那就是他學(xué)會了微笑,。他向每一個他所碰到的人微笑,，不管對方是否在意或者回報他的微笑，他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠,。終于有一天，一個富翁對他的微笑發(fā)生了興趣,，富翁不明白一個吃不飽飯的人怎么總是這么快樂,。于是，富翁提出要請他吃一頓好飯,，可被他拒絕了,。他請求這位富翁買他的一份保險，于是,，他有了自己的第一筆業(yè)績,。他就是原一平,，日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險推銷員,。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑,。原一平說：走向成功的路有千萬條，微笑只是助你走向成功的一種方式,，但,，這又是不可缺少的方式。這個故事告訴我們,，給他人一個微笑,，成功就會漸漸地向我們靠攏。所以說微笑是富有感染力的,，一個微笑往往帶來另一個微笑,，它能使雙方得以溝通，建立友誼,、融洽關(guān)系,，這對于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來說，至關(guān)重要,。今天,，我想說，收費(fèi)站的文明服務(wù),，也讓我們從微笑開始吧!
對于收費(fèi)站來講,，雖然收費(fèi)工作是中心，但我們作為窗口行業(yè),，行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要,，兩者相輔相承，才能更好地做好收費(fèi)工作,。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員,，但我深知，崗位小,，影響大,，我們的一舉一動,，一言一行，都影響著社會群眾對收費(fèi)站工作的看法,。所以我們要用我們的微笑,，我們的真誠做好文明服務(wù)，美化我們的收費(fèi)窗口,。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認(rèn)為,，這需要我們每個員工都有一個良好的心態(tài)和端正的態(tài)度,。文明服務(wù)不能流于形式,，浮于表面，清淡冷漠,，不理不睬,，更不能橫眉冷對，諷刺挖苦,，而應(yīng)真誠地,、發(fā)自內(nèi)心地對待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,，真誠地為司機(jī)送上一句：您好，一路辛苦了!使司機(jī)感到出門的愉悅,，回家的溫暖,，我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語說到司機(jī)心里,，真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù),，那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出，又何愁沒有真情的回報呢?
當(dāng)然,，我們每天面對形形色色的駕乘人員,，工作確實(shí)說起來容易，但做起來難,。收費(fèi)工作本來就是一個不斷重復(fù),、簡單、枯燥的過程,，但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序,，不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境，而是有時遇到司機(jī)故意刁難,，無理取鬧,，讓人覺得怒發(fā)沖冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,，只能忍氣吞聲,，禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻,。可有時我們的付出,，并不能得到理解和尊重,。前段時間，因?yàn)樾蘼?，石林和半截河入口封閉,，所有的車都要從宜良站通過，我們的工作量一下劇增了起來,，開著僅有的兩個入口,，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車流量。那天我上早班,，才接班不久車流量就越來越大,，車輛排成了長龍，正在我忙著發(fā)卡的時候,，一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前,，我剛說完：您好，請稍等!那個駕駛員就不耐煩地破口大罵：像你這種人還在這里上班,，不如趁早滾回家去!他說我耽誤了他的時間,，要投訴我什么的。我當(dāng)時一下就愣了,，可我還是耐著性子跟他解釋：對不起,，師傅，因?yàn)樾蘼匪圆艜斐啥萝?。誰知他根本不聽,，還是一個勁地罵，最后在內(nèi)保的勸說下,，他才罵罵咧咧地離開了,。說真的，那一剎那,，真正體會到了什么叫委屈,，什么叫不被尊重，什么叫不被理解,。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn),，但我忍住了。我想,，個人委屈一點(diǎn)不算什么,，一定不能逞一時的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧，影響我們的文明形象,。就讓那些無理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢,，自己既然選擇了收費(fèi)工作這個崗位,，就應(yīng)該承受住這些時常發(fā)生的事情。這樣的事情多了,，漸漸的我也學(xué)會了用微笑來對待,，不管對方怎樣的吵鬧，都保持平和的心態(tài),，微笑著耐心解釋,。微笑有一種作用，對對手,，微笑是大度;對傷害過自己的人,，微笑是寬容;對陌生人，微笑是交流,。所以,，如果我們將微笑作為每天工作的一個習(xí)慣,，那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣,，化解許多不必要的爭執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友,，就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑,。永遠(yuǎn)保持一個良好的心態(tài)，微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了,。
微笑的人總會有所回報,，不會微笑就像是陰天的太陽--陰沉、無力,、沒有希望和生機(jī),。微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云,，溫暖大地和生靈,。有首詩這樣寫道：微笑，哦,，微笑,，只要你微笑，生命就充滿歡笑,。微笑是一種積極的人生態(tài)度,，是人與人之間的最短距離。在工作,、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,，我們作為公路收費(fèi)人，只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的駕乘人員,，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉,，才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益,。
親愛的同事們，工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現(xiàn)在開始微笑吧!讓真誠的微笑激活我們的工作和生活!你會發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉,，又魅力非凡!讓我們用微笑,，使我們的窗口更加靚麗，使公路人的形象更加完美,。
謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家好!
我，,，今年 歲,，在礦區(qū)總站分站做收費(fèi)員工作。我是一位外表特別文靜,，但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩,。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費(fèi)員這個工作崗位,。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光,。
青春韶華，美好時光,。青春,，是人生的花季，是生命的春天,，她美麗,，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護(hù),。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望,。我們要努力學(xué)習(xí),，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標(biāo),，屬于自己的靚麗舞臺,，展示才華，大有作為,，要做自己人生的主宰者,。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,，能夠?yàn)閺V播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量，我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實(shí)而有意義,。
讓青春在崗位上閃光,。收費(fèi)員這項工作平凡而普通，但我認(rèn)為它卻不是無足輕重,、可有可無的,。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費(fèi)員業(yè)務(wù),，參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，我每次都認(rèn)真聽講，做好筆記;在實(shí)際工作當(dāng)中,，我精心操作,，減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺,，我都在第一時間找來閱讀,、學(xué)習(xí)，直至熟練掌握,。
讓青春在崗位上閃光,。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口，收費(fèi)員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象,。我堅持在工作中著裝整潔得體,，使用“十字”文明禮貌用語，做到用戶來有迎聲,，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶,。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,，得到了用戶的認(rèn)可和稱贊，為公司贏得了良好聲譽(yù),。
讓青春在崗位上閃光,。只要是工作需要，我勇挑重?fù)?dān),，不分份內(nèi)份外,。礦區(qū)收費(fèi)員每天收費(fèi)，辦理業(yè)務(wù)(新裝,、移機(jī),、報停等)，受理用戶咨詢,、投訴,，存款，機(jī)頂盒調(diào)試等，工作緊張而繁瑣,。但是,，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù)，規(guī)范管理,，礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作,。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,，多盡一份責(zé)任，我感到雖苦猶榮,，心里非常滿足和甜蜜,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，只有我們的青春與人生和社會的進(jìn)步,、祖國的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,，才能夠彈奏出生命和時代的最強(qiáng)音,。
讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),、朋友們：
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,，每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個個感人肺腑的故事,，都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,，我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,，不斷豐富著他們的思想，不斷升華著他們的情感,，無論苦與樂,、怨與恨、委屈與辛酸,，一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn),。在這里，我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個故事,。一個關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事,。
我叫莊保國，今年37歲,，是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,，十幾歲時就開始弄車，從拖拉機(jī)到農(nóng)用車，從農(nóng)用車到中巴車,，從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,，車換了幾輛，可思想?yún)s根深蒂固了幾十年,。記得那是1993年的某一天,，在永興道班附近，工人們忙忙碌碌,，搭建起一座小亭子,，并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,，要收過路費(fèi)了,。大家知道,，我是永興人,，在自家門口攔車收費(fèi),，能行嗎?每次過亭，那些擺動欄桿的收費(fèi)員動作慢點(diǎn),，我就破口大罵,，再不高興就直沖而過,。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了，如果是現(xiàn)在,，再怎么樣我也不會那樣做啊!
1995年，這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,，一個亭成了三個亭，我也換了中巴車跑客運(yùn),。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,，統(tǒng)一辦理了月票,，雖然不再和以前一樣，動不動就沖崗,，或故意找茬,，但在內(nèi)心深處,，總覺得這錢出得沒道理,。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,，根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)?？匆娝麄兿屏藫踯嚄U就走,，看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,，更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個勁地陪著笑臉,，一遍又一遍地解釋,。
xx年,，我換了輛跑京山至漢口的大巴車，恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站,。有親戚在站里，按理說應(yīng)是“近水樓臺先得月”,，但事實(shí)證明，我想錯了,，侄女很“剛正不阿”,，每次逢班，都像不認(rèn)識我一樣,，必須按章交費(fèi),。我是氣在心頭，又不能不給她面子,。有天趁她在我家作客的時候,，我借著酒勁批評了她，她委婉地告訴我,，公路建設(shè)是一項龐大的資金投入工程,，我們國家現(xiàn)在沒有很多資金投入，只有依靠貸款,，現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站，就是為了籌集資金,，以修建更多的公路,。如果她免了我的費(fèi),，大家也一樣免親戚朋友的費(fèi)，那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸,，說是看那小小的站亭,，一天坐幾個小時不說，天天要向車主作解釋,，陪笑臉,，并且要“文明服務(wù)，微笑服務(wù),，委屈服務(wù)”,，做到“打不還手，罵不還口”,，您是長輩,，能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話，勝駕十年車,。我突然意識到,，我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,，車開不快,，其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了xx年底,，侄女的話一點(diǎn)也不假,，皂當(dāng)公路開始全面改造，xx年便鋪上了柏油路,，收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村,。聽侄女講，現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,，站亭進(jìn)行了改造,，新建了辦公大樓，安裝了監(jiān)控設(shè)備,，管理更加規(guī)范,，文明服務(wù)程度更高，并且還要創(chuàng)建省級文明收費(fèi)站,。
百聞不如一見,。我再經(jīng)過收費(fèi)站時，便多了一份觀察：新建的辦公大樓巍然挺拔,，院內(nèi)綠樹成蔭,，一片井然。站亭氣勢雄偉,，亭內(nèi)布置煥然一新,，收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑容,，一聲“師傅，您辛苦了”讓人疲意頓消,，廣播語音溫柔的提醒令人心頭一暖,。有一天中午我還看見侄女正列隊上崗……
xx年4月13日，是我永生難忘的日子,。那天午時,，我滿載漢口返程的乘客和往常一樣，經(jīng)過永興收費(fèi)站,，快到窗口時,，我隱約聽見有人在車外呼叫，一名三十多歲的同志跑過來,，大聲告訴我,，你的車尾在冒煙，已經(jīng)有火星在閃了!我一聽,，連忙把車開出道口停下,，乘客聞聽后面起火，頓時驚慌失措,，亂成一團(tuán),，紛紛擠向車門，我欲打開車門時,，卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無法啟動,，可能因?yàn)楹竺嫫鸹穑瑹龎牧穗娐?。?dāng)我好不容易打開左前門跳下車的時候,，那位同志(后來才知道是站長張江平)正拿著滅火器對著車尾噴射，其他的收費(fèi)員有的端著水盆,，跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車,，分散到安全地方……當(dāng)時的情景至今想起來都讓我后怕，如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時,，后果將不堪設(shè)想啊!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：
大家好!
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的,。然而,，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步,。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里,，看到那些熱情微笑,，舉止端莊大方的服務(wù)員,，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天,，我也能夠穿上酒店的制服，那該多好,。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁,，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋,。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié),，雨會錯過沙漠,，可幸運(yùn)的是，我沒有錯過命運(yùn)中的機(jī)遇,，終于如愿以償?shù)牡絰x酒店做了一名服務(wù)員,，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床,、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,，使我真的有些招架不住了,。
我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容,、端莊的儀表,，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時,，立時送上香巾,，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時,，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好,，先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,，外地客人很容易氣侯不適應(yīng),，這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具,。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,，但正是這些細(xì)微的小事,，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù),。
由于工作的需要,，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),，從那天起,，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時刻嚴(yán)格要求自己,、以身作則,、吃苦在前、辦事公平,、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員,。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時,，我主動放棄自己的休息時間,，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,，漸漸地,，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多。
我在酒店服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,。
謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇五
在這寒氣逼人的季節(jié),，我們?nèi)讼嗉s在這里，用樸實(shí)無華的語言,，真實(shí)動人的情感,，謳歌我們的，暢想的未來,。我感到非常的激動,。今年是我們**區(qū)信用聯(lián)社“雙熱愛兩對待，和諧發(fā)展年”,，我們?nèi)珔^(qū)上下,，掀起了“雙熱愛兩對待”活動熱，進(jìn)入12月份,，我們?nèi)虚_展“沖刺60天,，實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅”活動，將“雙熱愛兩對待”活動推向了又一高潮，我作為其中一員,，當(dāng)然也不例外,。
我是一名員工，自參加工作以來,，我像蜜蜂一樣在的百花叢中汲取著營養(yǎng),，也讓我增長了很多的見識，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,，我逐漸成長為一名朝氣蓬勃的員工,。這是我人生旅途中的重要里程碑，也是我依托,，服務(wù)社會，學(xué)會“為人民服務(wù)”的新起點(diǎn),。
什么是工作?工作就是用心澆鑄的事業(yè),，是生命的重要組成，在具體的工作實(shí)踐中,，是讓我變得更聰明,，是讓我懂得如何為大眾服務(wù)，如何通過自己的努力而提高我們的光輝形象,。幾年的鍛煉,，我更成熟了，也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，但我深知,，要想不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，真正做一名合格的員工,，還差得很遠(yuǎn),，仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你,。”對于做好的工作,，我有十二分的信心,，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心,、責(zé)任心和進(jìn)取心,。具體地說：高漲的工作熱情，高度的責(zé)任感和不斷進(jìn)取的精神,。
首先要有一個認(rèn)真的工作態(tài)度,，是一個服務(wù)于大眾的金融單位，我們的一舉一動，一言一行都直接關(guān)系到我們的整體形象,。俗話說得好“做得好不好是能力問題,，做不做是態(tài)度問題”，這就要求我們必須端正工作態(tài)度,，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),，嚴(yán)格使用行業(yè)服務(wù)語言，工作認(rèn)真,，態(tài)度和藹,，不可拖拖拉拉，三心二意,，真正使每一個客戶都有賓至如歸的溫馨感覺,，這樣才能提高我們的形象，從而吸引更多的客戶,。
其次要有高度的責(zé)任感和不斷的進(jìn)取精神,，我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，最重要的也是最簡單的就是要便捷,、高效,，這就需要我們做到腦勤、眼勤,、手勤,，腦勤就是要勤思考，多總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)如何做到快捷方便;眼勤要求我們在處理完每一筆業(yè)務(wù)時都要及時檢查,，看有無漏洞,，是否符合程序，確保萬無一失做到心中有數(shù);手勤要做到每一筆業(yè)務(wù)都必須做好帳務(wù)處理,，整理歸檔,，不可抱有今天算了吧，明天再說吧等等這種明日復(fù)明日的思想,，摒棄得過且過,，懶于動手，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的惡習(xí),。
人們常說“今天工作不努力,，明天努力找工作”，就是要求我們必須全身心的投入到工作當(dāng)中,，對工作注入滿腔熱情,，做到細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、一絲不茍,，然而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí),，掌握業(yè)務(wù)知識,，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地,，做一個合格的員工,，我相信：今天我是工作的成功參與者，明天我將是參與的成功者,，愿我們企業(yè)的形象永遠(yuǎn)熠熠生輝,，光彩照人。
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師：
大家下午好,，我是來自，今天我為大家演講的題目是：“愛在這里延伸”,。
人們都說,，老師是太陽底下最光輝的職業(yè)，人們把老師比作紅燭,、比作春蠶、比作園丁,，這些美麗的比喻其實(shí)也是對老師辛勤工作,、無私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,，這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽,。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師，我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學(xué)生,。
我畢業(yè)于#學(xué)校,，面對嶄新的工作環(huán)境，我投入了所有的熱情,?！爸敬娓哌h(yuǎn)，愛崗敬業(yè)”,，時刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任,。作為一名輔導(dǎo)員，我整頓班風(fēng),、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,，培養(yǎng)班干部，讓奮進(jìn),、民主,、和諧成為班級的主題,。
當(dāng)走在校園，總會聽見同學(xué)們對我說,，導(dǎo)員,，老師……是啊，老師,，這是一個用愛造就的詞語,，一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面，都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學(xué)生問我：“老師,，看我們的年紀(jì)和你相仿,，為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了：“因?yàn)槟銈兙褪俏业暮⒆影。蠋熡?86個孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,，覺得我在講了一個很幼稚的笑話,。可是,，我的孩子們啊,，你們不知道，我并沒有在開玩笑,，而是發(fā)自肺腑啊!因?yàn)?，我真的也是一位母親，我的兒子,，到今天,，才20個月!當(dāng)我來到裝備學(xué)院的那天起，就意味著我擁有更多的孩子,，我要把我的愛延續(xù)下去,，傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,，兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),，我的心里，卻裝下了186個身影,。
一次,，在上晚自習(xí)時，我接到了家里的電話,，說寶寶生病了,，聽著話筒里傳來的哭聲，仿佛看到了寶寶通紅的小臉,，難受的樣子不斷在我眼前晃動,，我的心揪成一團(tuán)，都快碎了,?？纱藭r的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,，出租車上，我摟著小蔡,，輕輕的撫摸著他的頭,，當(dāng)看著難受的小蔡，寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),，讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑,。正當(dāng)我心如刀絞的時候，躺在我懷里的小蔡輕聲說：“老師,，謝謝您!”那一瞬間,，我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此，夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,，道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”,。老師，用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲,，我自豪,，因?yàn)椋沂且幻蠋?
如果老師是蠟燭,，我愿做燃燒最明亮的那一根,，如果老師是春蠶，我愿做吐絲最多的那一條,，如果老師是園丁,，我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者,，讓愛在這里延伸……謝謝各位!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫##,，是來自唐城郵政支局的一名普通員工,。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的,，然而有的人卻在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事,，因?yàn)槲抑廊魏问挛锒际菑钠椒仓虚_始的，今天我們懷著無比喜悅的心情歡聚一堂,，來這里參加“愛我郵政,、樹我形象”演講比賽，我感到非常榮幸,。今天我為大家演講的題目是《我愛郵政,，綠色的事業(yè)》
曾記得我是一名學(xué)生的時候，每當(dāng)看到郵政服務(wù)窗口前穿著綠色制服的營業(yè)員,，熱情服務(wù)于各種客戶時,，多么像一座橋梁,，一座架起于企業(yè)和客戶之間的友誼之橋，在我心中那是多么高尚,，多么神圣的職業(yè)啊!
風(fēng)會錯過季節(jié),，雨會錯過沙漠，可幸運(yùn)的是我沒有錯過命運(yùn)的春天,，終于如愿以償?shù)某蔀椤熬G色家園”中的一員,，轉(zhuǎn)眼間，我在郵政儲蓄工作近一年了,，在這期間,，我曾為客戶的不理解心酸過、動搖過,，也曾為客戶的通情達(dá)理欣慰過,、感動過，在支局長和同事們的幫助下,，在工作的不斷摸索中 我對自己平凡的崗位有了更深一步的理解,，我們用端莊的儀表、得體的語言,、甜美的笑容為客戶提供最好的服務(wù),，有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事匯聚出我們獨(dú)具特色,，細(xì)心體貼的服務(wù),，最后，我們不僅為“綠色家園”贏得了榮譽(yù),，還用實(shí)際行動證實(shí)了自己的價值!通過磨煉,，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深的吸引著我，從件件普通的小事中,，讓我看到郵政事業(yè)的艱辛,，更讓我清楚的認(rèn)識了郵政事業(yè)的神圣。
在新的歷史條件下,，我們郵政企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我想我們在坐的每一位都會零距離接觸社會，讓人們廣泛認(rèn)知,，我相信在社會的大舞臺上,，我們的心都會迸發(fā)出：“為郵政企業(yè)爭光，為郵政形象添彩”的激情,，要牢記我們的使命,，要將“局興我榮，局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題,，說到這里,，我禁不住要用心告訴大家：路的盡頭還有路,，山的那邊還是山，近鄰尚得白里遠(yuǎn),，世上最親郵政員,，這是平凡的崗位，這是我無悔的選擇,，我愛郵政,，這綠色的事業(yè)!
我的演講完畢，謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：
大家好!
愛崗敬業(yè),，這四個字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉,、再簡單不過了,。可怎樣做好這四個字,，怎樣把這四個字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,，體現(xiàn)到我們的行動上呢?我曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時間，為了工作放卻忽視親情和友情,，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn),。可在經(jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，目睹了身邊的人和事，才知道什么是真正地愛崗敬業(yè),。
愛崗敬業(yè)不是任勞任怨,。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,，愛崗敬業(yè)不是加班加點(diǎn),。就是節(jié)儉和意志,，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業(yè),，不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業(yè)，只是機(jī)械式的勞動而不用腦子,，沒有創(chuàng)新那也不叫愛崗敬業(yè),。
一個小工人能起多大的作用，此時你或許會說,。不敬業(yè)，不愛崗,，氧化鋁照樣能生產(chǎn),，企業(yè)照樣要發(fā)展!可是想說：朋友，正是有了一個個像我這些平凡的員工,、敬業(yè)的員工,，才構(gòu)筑起公司這個大型的鋁工業(yè)基地，才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運(yùn)往全國各地,?；蛟S這就是工作帶給我快樂，敬業(yè)帶給我享受,。如果我敷衍了事,，不盡職盡責(zé)，將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實(shí),，氧化鋁生產(chǎn)少了哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我這些普通的敬業(yè)的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,，我想不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,，公司就不會冒出那一項項先進(jìn)操作法;如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,，就不會半夜還打電話問她的指標(biāo)合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,，為了幾個小洞,，折騰了兩個小時。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上,。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受,，把工作當(dāng)成一種使命,，那我們的企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
高校輔導(dǎo)員，是專門從事學(xué)生德育工作的隊伍,，是一個平凡而又特殊的教師群體,，是每位大學(xué)生在大學(xué)期間思想，學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師，承擔(dān)著幫助學(xué)生成長,，成才,，成功的重大責(zé)任。因此,，作為溝通學(xué)校和學(xué)生橋梁的輔導(dǎo)員,，在大學(xué)生的人生中起了關(guān)鍵性的作用。
下面我就談?wù)勅绾巫龊幂o導(dǎo)員工作,。
1,、認(rèn)真抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，也是大學(xué)生活的主旋律,。從宏觀層面來講,，大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有多樣性，不僅僅學(xué)習(xí)知識,，還要掌握科學(xué)的方法,，因此，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀,。從微觀層面來講,，采用何種方式來抓學(xué)生的學(xué)習(xí)工作，我認(rèn)為可以從以下幾個方面來做,，可以經(jīng)常查課,，記考勤，定期開班會,，講評學(xué)習(xí)情況,，進(jìn)行考前紀(jì)律教育，考后及時總結(jié)等,，促使學(xué)生重視學(xué)習(xí),。
2、發(fā)揮班委能動作用
輔導(dǎo)員就在于突出”導(dǎo)”字,，即指”指導(dǎo)”,，”引導(dǎo)”和”疏導(dǎo)”，其意義在于解決學(xué)生在校期間所遇到的問題,，更好的落實(shí)教育內(nèi)容,。但是，學(xué)生工作過于瑣碎,，凡是有關(guān)學(xué)生的事情,，到屬于輔導(dǎo)員的范疇，這會給輔導(dǎo)員帶來很大工作壓力,，勢必不能親力親為，因此需要發(fā)揮班委的能動作用,，在其指導(dǎo)下,，讓班委去完成,。
3、不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點(diǎn)和規(guī)律,，掌握學(xué)生管理工作的方法,。
作為輔導(dǎo)員，不僅要管理好學(xué)生,，更重要是教育好他們,，因此需要做好以下幾點(diǎn)：
1、主動了解學(xué)生,。輔導(dǎo)員要主動與學(xué)生們交流,，建立各種與學(xué)生交流的平臺和渠道。
2,、做好引導(dǎo)工作,。包括對學(xué)生個體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，生活引導(dǎo),，交往引導(dǎo),，人格引導(dǎo)，活動引導(dǎo)等,，引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育,，自我管理的能力。
3,、嚴(yán)格管理方式,。輔導(dǎo)員對學(xué)生不僅要給予關(guān)心，幫助,，鼓勵,，鞭策，指點(diǎn),，引導(dǎo)等,，使師生之間關(guān)系融洽，而且要對學(xué)生嚴(yán)格要求,。對屢犯錯誤,，不肯悔改的學(xué)生更要大膽管理，嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦理,。另外,，還要注重工作方式，大學(xué)生到時思想成熟的成年人,，不能像對小孩一樣當(dāng)眾批評,，要給其留夠面子，私下批評，正面疏導(dǎo),。對有問題的學(xué)生給予生活上關(guān)懷,，降低違紀(jì)率。
4,、關(guān)注特殊群體,。我校的生源來自全國各地，背景復(fù)雜,。由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同和家庭經(jīng)濟(jì)收入的差距,，我校有相當(dāng)數(shù)量的貧困生，這就要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活,，了解他們的情況,，不遺余力的對他們進(jìn)行幫扶。認(rèn)真做好貧困生評選,，認(rèn)定,，補(bǔ)助工作和勤工助學(xué)崗位的安排,，幫助他們樹立正確的人生觀，價值觀和自信自強(qiáng)的觀念。
5,、加強(qiáng)自身的素質(zhì)
輔導(dǎo)員是學(xué)校學(xué)生管理工作的重要一環(huán),，其自身素質(zhì)不僅關(guān)系到學(xué)院工作的效率,，也直接影響著學(xué)校的教育質(zhì)量,，同時對學(xué)生也有巨大的影響。因此,，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)以下素質(zhì)：
1,、要有良好的師德。輔導(dǎo)員要愛崗敬業(yè),，樂于奉獻(xiàn),，工作勤奮努力，用自己言行去感化學(xué)生,，而不能動不動三令五申,，這樣反而沒有”行為傳教”的效果好。
2,、努力提高創(chuàng)新意識,。創(chuàng)新工作理念，創(chuàng)新工作機(jī)制,，對不同的問題能夠從新的角度和新的思路出發(fā),，發(fā)散思維。
3,、要提高政治思想素質(zhì),。具有堅定的政治立場和政治鑒別力,，具有正確的道德準(zhǔn)則和是非觀念，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神,，只有這樣,，才能用正確的思想去引導(dǎo)和教育學(xué)生。
我相信,，我有足夠的熱情和靈活的思維做好輔導(dǎo)員工作，謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,，給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是：“用心服務(wù),，用愛經(jīng)營,，撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,，我深深的知道,，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命,，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示xx銀行的形象,，但是,，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵,、刁難我們。我想,，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服?wù)”呢?任何一個錯誤,，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩,。
“用心”服務(wù)的過程中愛崗敬業(yè)演講稿，如果你很熱心,，有耐心,，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違,，好心辦錯事;如果你細(xì)心,，卻不熱心，也沒有耐心,，縱使你能夠解決問題,，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺,。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出,，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線,。而我們企業(yè)要的是市場,，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信,。誠信是服務(wù)的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿,，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù),，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,，顧客是上帝,。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),，我們對客戶的一句親切問候,，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持,?！坝眯姆?wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,，其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿,、多少艱辛、多少付出,。我們建行員工正是用自己的心血,、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心”的宗旨,，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,，在工作中,，我們嚴(yán)格要求自己,，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),，積極、主動,、熱情的接待每一位客戶,，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿,。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù),，用愛經(jīng)營”,，正是這種情感，使我們的精神凝為一體,，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力,。
攜起手來,，讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會,。
我的演講完了!
謝謝!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委：
大家好!
您曾在客運(yùn)站停留過，那么您曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,，一聲聲親切溫暖的問候,，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長客人,。
每天清晨,，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊上崗,，傍晚,，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著,?？瓦\(yùn)站是面向社會服務(wù)的窗口，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,，親人的照顧,，朋友的關(guān)懷。
有人說,，站務(wù)工作能有技巧,，誰都能干，可是外行人也許不知道,，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事,，想要這項工作具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識,，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英,、啞語對話，方面都要牢牢,。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老,、下有小，即要照顧丈夫孩子,，又要孝敬公婆,，家庭負(fù)擔(dān)重，學(xué)習(xí)起來吃力,，但的服務(wù)本領(lǐng),，她們克服了一切，所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識,。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,，她的女兒到廚房一看，“唉喲,，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有,，大家聽了也許只是覺得笑，但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對客運(yùn)事業(yè)的癡情,，忘我和堅韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù),。一次，站里來了一位外國旅客,，當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語與他對話,，到他要去的城市并幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指,。正所謂“臺上鐘,，臺下十年功”，正是平時一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,，才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能,。
也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,，然而在看似簡單的工作崗位上,，了許許多多感人至深的動人故事,。在20xx年2月18日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時,，一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安,，焦急的四處張望著，便上前詢問：“同志,，您有,，需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說：“你看，這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,，要去外面買,，讓我?guī)椭湛匆幌拢墒堑浆F(xiàn)在都多小時了,，她還沒回來,，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，孩子可怎么辦啊?”情況之后,，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉,、奶瓶，孩子又拉又尿,，褲子也濕透了,，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來加厚的衣褲給孩子換上,，在大家的精心照顧下,，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時了,，孩子的媽媽回來,，大家知道孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的現(xiàn)實(shí),，大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,，讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院,。
面對切,，怎能不為她們的所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,，正是點(diǎn)滴的小事,，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象!
站務(wù)員普通人，她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂,，然而在為旅客服務(wù)時,，即使受了再大的委屈,，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都微笑服務(wù),，用的真情溫暖每一位旅客的心,。一次，站里的一名退票員遇到一位旅客,，他買完票,，又臨時主意，改乘班次客車,，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時,，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時,，的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里,，誰被親情包圍著,，被家人寵愛著，可現(xiàn)在的工作卻要面對如此的辱罵,，她鎮(zhèn)定了一下,，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“起，這是客規(guī)規(guī)定的,，請您理解的工作,，謝謝!”這位旅客愣住了，他想到的是的答復(fù),，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了,。象的事情太多太多了，的站務(wù)員們交通人的形象,，將所委屈都埋在了心里,，卻把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,，當(dāng)遇到有的旅客,，她們從不吝嗇掏出的錢。一次,，一位70多歲的老大爺衣服破舊,，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著,，看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,，老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票,，到現(xiàn)在也吃飯,。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車,，臨走的時候老大爺哭了,，他拉著站務(wù)員的手說：“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已。這長客人的寫照,，在平凡中見真情,，在平凡中現(xiàn)形象!
站務(wù)員旅客是服務(wù)天使，她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每人,，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心,。此時此刻，所語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,，就讓大家祝福，愿好心人一生平安!謝謝大家,。
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
光陰似箭,，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,，我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了××個春秋,。在這十年里，我和同志們一道,，用心感受著十年的艱辛與收獲,，用心思索著十年的奮斗與追求，用心承載著十年的責(zé)任與使命,。在這十年里,，身為質(zhì)監(jiān)人,，雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我們卻有著山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場,。記得前幾年，單位效益不好,，有時一個月只能拿到三百元的生活費(fèi),，朋友的不解，家人的埋怨,，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇,。但當(dāng)我看到身邊的同事，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著,，深深地吸引了我,，打動了我。也正是在他們的感染下,，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，苦練業(yè)務(wù)技能。從計量器具的檢定,，到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗(yàn),，于我而言,，都是全新的課題,，一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí),。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,，再到熟悉,，一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,，平凡的生活因此變得充實(shí),，平凡的生活也因此而絢麗多姿,。
光陰似箭，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼,，我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了××個春秋。在這十年里,，我和同志們一道,，用心感受著十年的艱辛與收獲,，用心思索著十年的奮斗與追求,，用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里,，身為質(zhì)監(jiān)人，雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有著山一般的壯志豪氣，火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。
記得前幾年,，單位效益不好,，有時一個月只能拿到三百元的生活費(fèi),，朋友的不解,，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇,。但當(dāng)我看到身邊的同事,，在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對事業(yè)的忠誠與執(zhí)著,，深深地吸引了我,，打動了我。也正是在他們的感染下,，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，苦練業(yè)務(wù)技能。從計量器具的檢定,，到金銀飾品,、商品量凈含量的檢驗(yàn)，于我而言,，都是全新的課題,，一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí)。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,，再到熟悉,，一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變得充實(shí),，平凡的生活也因此而絢麗多姿,。工作的體驗(yàn)讓我感受到質(zhì)監(jiān)人奮斗的艱辛和成功的快樂，領(lǐng)悟到頑強(qiáng)拼搏和堅韌不拔的真正含義,，更深深地理解到質(zhì)監(jiān)人身上所特有的質(zhì)監(jiān)品質(zhì),。
質(zhì)監(jiān)人，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識不斷提高。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,，計量是質(zhì)量的基礎(chǔ),。作為我市的法定計量檢定機(jī)構(gòu),，對于計量器具的監(jiān)督管理，我們有著義不容辭的責(zé)任,。切實(shí)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益是法律對我們的要求,，公正、公平是我們的誠信準(zhǔn)則,，優(yōu)質(zhì),、高效、便捷地服務(wù)企業(yè),，是質(zhì)監(jiān)人為促進(jìn)仙桃經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，構(gòu)建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次,，正是六月酷暑天,，驕陽似火，路上幾乎沒有一個行人,。但這時卻接到一個企業(yè)的求助電話,，請我們幫助維修電子汽車衡，放下電話,，我們立即趕到企業(yè),，只見電子衡前，已排起了一條汽車長龍,，數(shù)百噸原煤等待過秤后入庫,，近十車生產(chǎn)原料等待稱量后投入生產(chǎn)，焦急等待的司機(jī)們一個勁地按著汽車?yán)取抑?，企業(yè)急呀!此刻多余的客套只會顯得蒼白無力,，時間就是金錢，時間就是效益,，我們顧不上遞過來的茶水,，也來不及寒噓，立即投入到緊急的搶修工作中,。汗水滴在秤臺上發(fā)出“哧哧”的聲音,，手也被燙起了水泡，但我們顧不上這些,，查出問題,，一一著手解決，當(dāng)我們擰緊最后一顆鑼絲釘,，電子汽車衡恢復(fù)正常工作時,，企業(yè)老總們會心地笑了，看到他們贊許的目光，我的心里也充滿了豐收的甜蜜,。這,，只是我們工作中的一個縮影，但正是從這一件件的小事中,，使我體驗(yàn)到了質(zhì)監(jiān)人工作的艱辛,，體會到質(zhì)監(jiān)人在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,。
質(zhì)監(jiān)人,，具有寬廣的胸襟。根據(jù)我國《計量法》的規(guī)定,，用于貿(mào)易結(jié)算,、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生,、環(huán)境監(jiān)測的計量器具屬于強(qiáng)制檢定計量器具,，有些企業(yè)不是很了解,，對此我們會作大量的宣傳解釋工作,，但有時往往換來的是一句“你們不過是為了收幾個錢而已”之類的話，這讓我們感到很委屈,。但當(dāng)這些企業(yè)遇到困難向我們求助時,，我們不會計較以前的種種不快，而是熱情地為他們排憂解難,。在這里,，我看到了質(zhì)監(jiān)人博大的胸懷。
做一名質(zhì)監(jiān)人,，很光榮;作為質(zhì)監(jiān)部門的一名黨員,，我更感到驕傲。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和隊伍建設(shè)年活動中,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹各項法律法規(guī)，積極開展各項業(yè)務(wù)工作,，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，以精誠團(tuán)結(jié),、扎實(shí)過硬的工作作風(fēng)，推動了各項工作的開展,，樹立了質(zhì)監(jiān)隊伍的良好形象,。當(dāng)我們冒著生命危險，摧毀制假售假的黑窩點(diǎn)時;當(dāng)我們放棄節(jié)假日走進(jìn)市場，沒收那些不良商販的“八兩秤”,、“黑心秤”時;當(dāng)我們走上街頭,，宣傳愛眼護(hù)眼的常識時;當(dāng)我們準(zhǔn)確、及時的出具檢驗(yàn)檢測報告,，為社會提供公正數(shù)據(jù)時;當(dāng)我們夜以繼日地為企業(yè)搶修特種設(shè)備,，為人民的生命財產(chǎn)安全提供保障時……“三個代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當(dāng)聽到來自社會的贊譽(yù),，作為質(zhì)監(jiān)隊伍中的一員,，我感到無比的光榮和自豪。因?yàn)槲覀冇米约旱膶?shí)際行動詮釋著“為人民服務(wù)”這五個無比神圣的字眼,。我們值得人民放心,，值得人民信賴，是人民群眾的貼心人,，是企業(yè)發(fā)展的守護(hù)神!
太陽燃燒,，因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅毅,。選擇質(zhì)監(jiān)事業(yè),，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝搿Ｕ怯辛藷o數(shù)質(zhì)監(jiān)人默默無聞的奉獻(xiàn),，才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人無怨無悔的工作,，才使我們的天更藍(lán)，水更綠,，生活更美好,。站在這里，我可以自豪地說：質(zhì)監(jiān)事業(yè),，我無悔的選擇!
眺望蒼穹,，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇;為了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮昌盛,，為了黨和人民的厚望重托,，為了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的英名，我們,，平凡的質(zhì)監(jiān)人,，將會向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難，但只要我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)工作者團(tuán)結(jié)一致,，共同攜手,，就一定會筑起一座華夏質(zhì)量長城的偉大豐碑!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
大家上午好!我叫x，來自××的××,，非常榮幸參加這次與祖國同奮進(jìn),，與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,，今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春，唱響安保之歌》,。
身為炎黃子孫,，龍的傳人，我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,，為首都機(jī)場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春，我更是感到光榮和幸運(yùn),。
革命戰(zhàn)爭年代,，一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期,，“把青春獻(xiàn)給祖國”的響亮口號燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會主義的巨大熱情保安人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇保安人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇,。改革開放初期，“團(tuán)結(jié)起來,，振興中華”;“從我做起,，從現(xiàn)在做起”的口號響徹祖國大地，成為激勵一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量,。如今,，“我與祖國共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時代最強(qiáng)音,。
“與祖國共奮進(jìn)”是時代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路,。作為安保里的年輕人,，我深知,，個人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國家的命運(yùn)密不可分,。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,，“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說：“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,，正是因?yàn)橛心且坏蔚魏Ｋ牧α繀R集;而那一滴滴水,，也只有納入大海的懷抱里，才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己演講稿,。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在這個集體的大海里,，實(shí)現(xiàn)了生命的價值,，獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,，老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績,。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,，因?yàn)樯墓猸h(huán)，一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,，一個個懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”,。
為表彰先進(jìn)，激勵員工隊伍,，公司對xx年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎勵,，xx年是集團(tuán)公司的價值年，也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年,。在這里我要問大家,，在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊里，有這樣一個人,。xx年10月的一天,，我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了，女兒一定很著急,，一定很心疼,，尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是××仍然堅持工作在安檢現(xiàn)場!~我們每天都不曾想過這樣的事情會發(fā)生在自己的身邊，可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!~一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,，下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,，爸爸想和她一起過新年，可是××看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,，毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年,。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸?？墒蔷拱堰@樣的機(jī)會讓給了別人!有一次晚上回家的路上,，我遇見了她，只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,，原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,，吐了一地的血?？墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,，眼看著家里再也拿不出錢了，爸爸放棄了治療!….就在這樣的情況下,，××沒有被生活打倒,，主動要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場。并連續(xù)四個星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個時候,，爸爸真的離她而去了
聽到這個噩耗時,，她哭了,。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸….就是這樣的一名員工,，舍小家,，顧大家，從沒請過一天的假!送走爸爸以后,，又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工演講稿,。在日常工作中，立足崗位做貢獻(xiàn),，扎扎實(shí)實(shí)干工作,。她是平凡而又是偉大的，是廣大員工的優(yōu)秀代表,，為我們樹立了光輝榜樣,。.這不正是安保公司最有價值的員工嗎?
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好!
在互聯(lián)網(wǎng)上我曾經(jīng)看到過這樣一張圖片：艱險異常的川地段,，在狹小而崎嶇的山路上,，有一排汽車在行駛著。這張圖片配發(fā)的文字是--世界上只有中國軍人才敢在這種路上開車!這張圖片帶給了我心靈震感和情感的共鳴極大,，因?yàn)槲乙彩且幻囻{駛員,。與川藏線的汽車兵比較，我們的工作顯得平凡而普通,，在薩麥草原600公里的原油運(yùn)輸路上,，沒有川藏線的崎嶇，沒有川藏線的艱險,，但在這600公里的路上,，一樣有我們揮灑的青春和汗水，那是一條我們選擇的路,，那是一條我們熱愛的路!
凌晨4點(diǎn),，當(dāng)星星和月亮還在睡夢中的時候，我們原油運(yùn)輸車隊的駕駛員們已經(jīng)在踏上了這條我們選擇的路,。有的朋友形象地把我們的工作比作串珍珠，在千里草原上,，運(yùn)輸線上奔馳的汽車如針,，將分散和點(diǎn)綴在草原上的一個個集油點(diǎn)的原油拉運(yùn)到集輸聯(lián)合站。一望無際的大草原上對于觀光的游客來說是風(fēng)景如畫的詩意仙境,。但對于我們拉油司機(jī)來說,，擺在面前的卻是勞動強(qiáng)度大、工作時間長,、行車道路難,、視覺易疲勞等諸多問題,。在春夏季節(jié)，我們最怕的雨天,，因?yàn)橐坏┫掠瓴菰浡坊拇笃?，車輛無法行駛，只有等待雨停了,、草地干了,，我們才能上路。在冬季,，雨雪路面和雪盲等問題更是我們工作上的攔路石,。在晴好的天氣里，凌晨4點(diǎn)出發(fā),，傍晚5點(diǎn)左右能夠回家;如果遇到特殊天氣情況,，在路上行駛的時間就不好說了，半夜回家是常事,，吃飯更是沒有個準(zhǔn)時候,。因此，作為原油運(yùn)輸車隊的駕駛員,，我們最熟悉的除了這條600公里的路,，就是這一路上的食雜店了，面包,、方面面常常是我們主食,。在這樣艱苦的條件下，我們原油運(yùn)輸車隊的駕駛員們沒有一個說過苦,，沒有一個人喊過累,，因?yàn)椋@是一條我們選擇的路,，這是一條我們熱愛的路,。
美麗的大草原像一個巨大的綠地毯，但我們原油運(yùn)輸車隊的駕駛員更希望將這塊地毯變成最普通的沙石路,。了解運(yùn)輸工作的人都知道,，在松軟的路上，車輛保養(yǎng),、車速保持,、車輛節(jié)能都面臨著更大的挑戰(zhàn)。在600公里的松軟路面上,，我們不敢說僅有大慶的原油運(yùn)輸車隊能在這樣的路面上開車,，但我們可以驕傲地說在這樣松軟的路面上，我們能開的比別人更好!五種理念,、五種精神是我們工作的根本保障和我們的底氣所在。一個是安全第一、預(yù)防為主的理念;一項與環(huán)境融合,、清潔生產(chǎn)的目標(biāo);一把節(jié)能降耗,、效益為先的持家鑰匙;一群相輔相成,、互助合作的隊員,。運(yùn)輸大隊車隊正是依靠著這種精神和動力,，在各項工作中持續(xù)爭先,。在今年大隊開展的“安全生產(chǎn),，節(jié)能降耗“競賽“中,，我們節(jié)約材料2800元,、修理費(fèi)1200元、油料200公升。我們節(jié)約下來的材料,、維修費(fèi),、油料看起來并不是很多,，但那都是這節(jié)約下來的點(diǎn)滴中,，同樣飽含著我們增產(chǎn)節(jié)約的精神和積水成淵的努力。在日常的工作中,，運(yùn)輸大隊車隊敢打硬仗,，能打硬仗,，敢吃苦,，能吃苦，一直是出了名的,。在運(yùn)輸崗位上，我們敢爭第一,，在學(xué)習(xí)中,，我們同樣不甘人后。在公司開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中,，我們結(jié)合拉油工作的實(shí)際情況,，將班組崗位培訓(xùn)和理論知識學(xué)習(xí)工作有機(jī)的融入到了實(shí)際工作當(dāng)中，在繁重的工作中擠出時間學(xué)習(xí)和提高理論技能和操作水平,。在第十屆職業(yè)技能大賽中,，我隊駕駛員王全取得了第二名的優(yōu)異成績。
家是個溫馨的地方,，也是我們身心清潔,、舒心,、安逸的歸宿。由于常年工作在運(yùn)輸戰(zhàn)線上,，我們對家的概念更濃,，對家的情感更深。在溫馨的小家里,，我們隊有被第八屆油情文化節(jié)評選為’生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)十年好夫妻’的邢小東;在600公里的工作線上,，茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內(nèi)，同樣是我們的家,。車輛行駛到那里,，我們的家就再那里。在流動著的家里,，一次次的協(xié)同救援,，一次次團(tuán)結(jié)互助，凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會,。記得那時在去年冬季的一個晚上,，我所駕駛的車輛在距離大隊240多公里的地方出現(xiàn)障礙，狀況發(fā)生后,，隊里的同事們第一時間趕到現(xiàn)場,，和我一同忙碌著3個多小時將障礙排除。當(dāng)我剛剛說了一句謝謝的時候,，回答我的是：“一家人,，還用提謝啊!“是啊，我們是一家人,，為了對家的承諾,，為了對家的責(zé)任，我們愿意在自己選擇的路上風(fēng)雨兼程,。
選擇是方向,，它能讓你勇往直前;奉獻(xiàn)是動力,，它能讓你永遠(yuǎn)充滿激情;敬業(yè)是信念,，它能使你意志永遠(yuǎn)堅強(qiáng);熱愛是勇氣,，它能讓你坦然面對挫折。有人說車隊的工作苦,，有人說車隊的工作累,，我們也承認(rèn)車隊的工作是苦了一點(diǎn)，累了一些,，但在這些苦累中更蘊(yùn)藏著無盡的幸福和歡樂,。因?yàn)椋@是一條我們選擇的路,，這是一條我們喜歡的路,，在今后的工作中,，我們將依然在這條路上一路高歌!
謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
如果你是一滴水,，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,，做出最大的貢獻(xiàn),。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的,。然而,，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步,。也許有人會說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢?”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,，但是做好這些平凡的事情,，就是為酒店發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
如果酒店是一條船,，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力,，方能將這條船駛向理想的彼岸,。如果酒店是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須,，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹,。在酒店的工作中,，我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，做好每一件小事,，用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務(wù),，我們每天堅持在點(diǎn)到時練習(xí)問好，每天在抹塵時相當(dāng)仔細(xì),，在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,，上班時間也比往常要早一個小時。
有時我們把苦往肚子里咽,，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候,，服務(wù)了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,，可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,，我一時很氣憤,，就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對，客人認(rèn)為我態(tài)度不好,，投訴了我,。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說沒有的東西,，應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前,。幾許往事，歷歷在目,，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識,，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我,。
歲月悠悠，時光流轉(zhuǎn),，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加,。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處,，許多的酸甜苦辣,，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里,，我禁不住要用心告訴大家,。我愛這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵,，為客戶提供“準(zhǔn)確、高效,、快捷”的服務(wù)是我們的理念,。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任,，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢,，我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,。
微笑,，是自信表示，是無聲的語言,，是傳遞著友好的信息,，是人們交往中最有感染力、征服力的表情,。柜臺是銀行的窗口,，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示,。,。
不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù),，避免引起客戶的抱怨,，并學(xué)會運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情,，再處理事情”,。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量,。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),，是種緣份，同事間互幫互助,，團(tuán)結(jié)共事,，只要大家保持團(tuán)隊精神，在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助,，心往一處想,，勁往一處使，就能把各項工作做的更好,，進(jìn)而整體提升銀行的整體形象,。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo),。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”,，我相信,，只要做一個有心人，用心,，誠心,，信心，耐心,，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,。
總之,，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想,，堅持“信譽(yù)至上,，客戶為木”的服務(wù)原則,，熱情服務(wù)、禮貌待客,，并通過自身的不斷努力,，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
大家好,，非常高興今天能有機(jī)會站到這里,，與大家分享我對輔導(dǎo)員工作、對新主人翁精神的一點(diǎn)點(diǎn)感悟,，我的感悟就是：用心育桃李,，無悔獻(xiàn)青春。
20xx年8月25日,，我走進(jìn)了三全這個大家庭,，成為了學(xué)務(wù)部的一員，時間飛逝,，日子在一天天的推移,，屈指算來，我在三全已度過了200多個日日夜夜,，一路走來,，一路驚奇，一路感慨,?；厥走^去的幾個月，是一名青澀的輔導(dǎo)員戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地帶著175名青澀的大一新生跌跌撞撞的身影,，其中有過迷茫有過無助,，但更多的是努力是成長是日漸成熟和提高，而所有的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開學(xué)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的幫助,。在工作的過程中,，我日漸體會到了輔導(dǎo)員工作是一個良心活這句話的真正內(nèi)涵，而看了“新主人翁精神”這本書,，我更是找到了良心活的理論支持和靈魂所在，我覺得新主人翁精神不只是在槍林彈雨中的輝煌,，不只是在緊急危難時的高揚(yáng)，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),，一種高尚的理想,，一種強(qiáng)勁的精神力量。新主人翁精神就是良心活的理論支撐,，就是良心活的靈魂所在,，而良心活是新主人翁精神在輔導(dǎo)員身上的具體體現(xiàn),。
有人說，做輔導(dǎo)員要做一個有“七顆心”的輔導(dǎo)員,，師者愛人,，擁有一顆仁愛之心;愛崗敬業(yè),，擁有一顆責(zé)任之心;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，擁有一顆慎獨(dú)之心;勤于思考,，擁有一顆好學(xué)之心;膽大心細(xì),，擁有一顆創(chuàng)新之心;注重細(xì)節(jié),，擁有一顆纖巧之心;加強(qiáng)溝通,，擁有一顆交流之心;其實(shí),，七個心加起來就是一顆心,，一顆沉甸甸的良心。
教育部把輔導(dǎo)員定位于思想政治教育工作者,，其實(shí)在實(shí)際的工作中，輔導(dǎo)員工作千頭萬緒,，既要管思想，又要抓學(xué)習(xí),，既要指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃,，又有解決日常矛盾糾紛，既要進(jìn)行黨團(tuán)建設(shè),，也要進(jìn)行班級管理,，既要保證獎助學(xué)金,、助學(xué)貸款的公平公正，又有呵護(hù)學(xué)生敏感的自尊心,，還有諸如人際關(guān)系,、學(xué)習(xí)障礙,、情感失戀等一串串的問題等著我們?nèi)ソ鉀Q……千頭萬緒的工作要求輔導(dǎo)員時刻以飽滿的激情投入，對得起學(xué)校的重托,，對得起家長的信任,，對得起學(xué)生的期待，更要對得起自己的良心,。
作為輔導(dǎo)員,，除了具有極強(qiáng)烈的責(zé)任感，業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是開展工作的必備條件,，牛頓先生說“無知識的熱心猶如在黑暗中遠(yuǎn)征”,。根據(jù)人力資源衰減,、保值、增值理論,，我們的知識、經(jīng)驗(yàn),、技能只有通過不斷學(xué)習(xí),、在實(shí)踐中鍛煉才能得到增長，才能由人力資源轉(zhuǎn)變成人力資本,，知識才能越用越多,，技能才能越用越熟,，經(jīng)驗(yàn)才能越用越豐富,。在網(wǎng)絡(luò)普及、知識經(jīng)濟(jì)初見端倪的時代，知識量成倍增長，知識淘汰速度加快,，往往教師與學(xué)生處于同一知識平臺上，有時候甚至學(xué)生比老師學(xué)得更快,、懂得更多,，這些都對輔導(dǎo)員提出了更高的要求，我們必須時刻加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，具備通才、通識的能力,，切實(shí)做到業(yè)務(wù)精通,，走上輔導(dǎo)員的專業(yè)化道路。
春華秋實(shí),，耕種收獲，演繹的原本是大自然悄無聲息的歷程;海納百川,，巨浪滔天，也只是水滴與水滴的相撞與涌動,。作為三全輔導(dǎo)員的一員，讓我們永遠(yuǎn)用新主人翁精神來指導(dǎo)我們的工作,，少一份懈怠,，多一份勤奮;少一份奢華,，多一份追求;少一份索取,，多一份奉獻(xiàn),，用我們的真摯、熱情,，用心育桃李，無悔獻(xiàn)青春!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)論釋自我”
在這個陽光明媚,，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春,、激情與奉獻(xiàn)”,，我感到十分榮幸,。青春是讀不完的歷.史長卷，激情是忙碌的身影,，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,，是忠于職守,，是敬業(yè)，是拼搏,，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè),。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚,，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情,。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族,、人民,、團(tuán)隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,，我們才能贏得永恒的青春,。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日,，練就一手絕活,，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”,。周國知一位普普通通的基層干部,，為國分憂,、為民解難,、嚴(yán)于律己,、甘于奉獻(xiàn),，堅持為群眾做好事,、辦實(shí)事,、解難事,，積勞成疾,，倒在工作崗位上,，走完了短暫而光輝的一生,。
人民的衛(wèi)十，罪犯的克星,，敬業(yè)的楷模,，因公殉職,，感動中國的女公安局長任長霞。
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇十九
,，理貨公司海天辦事處的一名理貨員,。自1996年夏天跨出校門后，他就投身于港口理貨戰(zhàn)線,，為有關(guān)方的順利運(yùn)作和理貨公司兩個文明建設(shè)更上一層樓貢獻(xiàn)力量。雖說從事理貨工作的時間并不長(五年多),，但他一心撲在工作上，積極進(jìn)取,，用心服務(wù),，用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵,，以他那平凡的點(diǎn)滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風(fēng)采,。
初出茅廬的年輕人,，有的是大干一場的雄心壯志,，急于實(shí)現(xiàn)個人的理想,。但現(xiàn)實(shí)總不盡如人意--理貨工作平凡,、單調(diào)、枯燥,，“風(fēng)里來雨里去“,。面對工作,，決定“干一行愛一行“,，找準(zhǔn)自己人生的座標(biāo),，在理貨這個平凡的崗位上干出一番不平凡的事,。說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們,，兢兢業(yè)業(yè),，為公司爭得了榮譽(yù),，我想,，真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時,，有一位老師傅曾語重心長地對他說：“理貨工作看似簡單,，其實(shí)責(zé)任重大。你看這滿船的貨物,，都要靠我們一件件,、一勾勾記錄下來,。我們面對的不僅僅是幾個數(shù)字，更牽連著企業(yè)乃至國家的榮譽(yù)和利益,，一點(diǎn)兒也馬虎不得,。真要干好，不容易啊!“這番話深深打動了,，他感到肩上的擔(dān)子很重,，很重,。也是從那一刻起，他就把自己同理貨事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起,。一天天,、一月月,、一年年,，他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著,，不挑肥不揀瘦,，恪盡職守,，任勞任怨,，盛夏驕陽和冬日寒風(fēng)都敵不過他高度的責(zé)任心,。碰到比較難干的貨類，他還會主動請戰(zhàn),。在五年多的理貨工作中,，他共理集裝箱133,815teu,，準(zhǔn)確率100%，受到有關(guān)方,、特別是船方的好評,，在他所作業(yè)船舶的《征求意見書》上全都是滿意的評價,。記得有一次，“鷺江“輪理貨完畢,，主任突然把他叫過去,，原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見書》上留下了熱情洋溢的留言,，表揚(yáng)他高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神。其實(shí),，這只不過是一貫的作風(fēng)中所截取的一個小片段而已,，同事們都知道,，理貨的數(shù)字準(zhǔn)沒錯，還有人親切地開玩笑說：“如果我聽說理貨出了問題,，那我寧可相信是我的耳朵出了問題,。“有一次,，發(fā)現(xiàn)有一個集裝箱側(cè)面和箱頂所標(biāo)示的箱號不一致,，他當(dāng)機(jī)立斷，中止船方正在進(jìn)行的蓋艙作業(yè),，一邊聯(lián)系相關(guān)方,，一邊深入艙底核實(shí)箱號,，嚴(yán)格履行了把關(guān)職責(zé)，維護(hù)了委托方的利益,。的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，從他所制作的單證上也可以體現(xiàn)出來--公司的業(yè)務(wù)員肩負(fù)審單重任,，而的單證在其所在辦事處的業(yè)務(wù)員中頗有口碑,，大家都說的單證“準(zhǔn)確，規(guī)范,，清楚“,。面對同事們的贊譽(yù),，總是謙虛地笑一笑。在他看來,，所有這一切都是他應(yīng)該做的，并沒有什么值得大說特說的,。
喜歡鉆研業(yè)務(wù)在辦事處是出了名的,。為了更好地干好理貨工作,，他經(jīng)常利用工余時間虛心地向老同志請教，并善于動腦筋,。對這點(diǎn),，辦事處副主任陳曉榮深有感觸：“和探討業(yè)務(wù)問題,，對自己也是一種提高,，從中經(jīng)常可以得到啟發(fā)“,。通過總結(jié),，寫出了《關(guān)于繪制出口集裝箱積載圖工作程序的探討》，得到了辦事處的采納,。在做好理貨員工作的基礎(chǔ)上,，他還積極掌握公司的其他業(yè)務(wù),，并于被辦事處選拔為預(yù)備電腦員,，現(xiàn)已熟練地掌握了電腦員的工作技能,。憑借著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，多次代表辦事處和公司參加各種知識競賽：1998年獲得公司知識競賽第一名;,，代表公司參加了理貨總公司舉辦的“理貨杯“知識競賽,，以出色的表現(xiàn)給各理貨公司的領(lǐng)導(dǎo)和參賽隊員留下深刻的印象,，為公司爭得了榮譽(yù),，在比賽結(jié)束時，廣州理貨公司的工會主席握住他的手說：“我默默地做了一下統(tǒng)計,，你答對的題最多,，也最全面?！?/p>
雖說具備了較高的業(yè)務(wù)水平,，但并不因此孤芳自賞,，驕傲自大,，反而是把它化作了進(jìn)步的動力,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),?！耙恢И?dú)秀不是春,，萬紫千紅才是春“,，說與其“獨(dú)善其身“他還更愿意看到整個集體的同步前進(jìn),，因此在工作中,，他總是努力幫助周圍的同事,，同事們一旦有業(yè)務(wù)上的問題找到他,，他總會傾其所學(xué)幫助解決。
不僅樂于幫助同事,，還經(jīng)常設(shè)身處地為委托方著想,。在日常工作中，常說,，我們要急委托方之所急，想委托方之所想,，能幫的盡可能幫,。他這樣說也這樣做,，在理貨過程中一向以身作則,，及時了解委托方的需求,，在堅持“公正求實(shí)“原則的基礎(chǔ)上,，幫助委托方解決一些力所能及的問題，如幫助船方,、貨主聯(lián)系有關(guān)單位等，為委托方提供了很多方便,。過硬的業(yè)務(wù)技能，耐心細(xì)致,、鍥而不舍的精神,，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，使贏得了委托方的信任和尊重,，因此多次有委托方想答謝他，但都被他謝絕了,。8月的一天，象嶼九州公司委托丈量荒石,，作業(yè)完畢委托方執(zhí)意邀請吃午飯，被婉言謝絕,。這樣的例子還有很多,，但更多的時候,，會主動和船,、港、貿(mào)搞好協(xié)作,，積極幫助他們解決一些問題,，爭取對理貨工作的支持,，并以此帶動和影響周圍的同志,，樹立外理行業(yè)的良好形象，如：幫助港方做好與船方之間的溝通,，向代理方提供作業(yè)進(jìn)度，配合倉儲員做好貨物的分票堆垛,、核對數(shù)字工作，對貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等,。
“好學(xué)，上進(jìn)“--這是辦事處人員對的又一個一致評價,。為了拓寬自己的知識面,，勤奮學(xué)習(xí),，孜孜不倦。時間靠擠,，候工時他常捧書苦讀。在短短幾年時間里,，他就學(xué)完了大專全部課程,，緊接著他又修完了自考本科十門課程,，現(xiàn)正參加第二學(xué)歷英語專業(yè)的學(xué)習(xí),。在此期間,，他還取得了全國計算機(jī)等級考試二級資格證書和全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試初級資格證書,。說他有個小小的心愿,，希望能夠通過自己來感染周邊的同事,，讓他們一起來讀書，在辦事處形成積極上進(jìn)的風(fēng)氣,。
“紙上得來終覺淺,，切知此事要躬行“,，并不滿足于從書本汲取知識，他還積極參與各種活動,，全面鍛煉自己,，如：參與公司中層領(lǐng)導(dǎo)競聘活動;參與集團(tuán)財務(wù)負(fù)責(zé)人競聘活動;參加集團(tuán)的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團(tuán)總支的教育扶貧等,。而作為海天象嶼團(tuán)支部書記，更是充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用,，通過開展各種活動,，讓年輕的朋友們在輕松,、愉快的氛圍中增進(jìn)交流,，增強(qiáng)集體凝聚力,，充當(dāng)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,。
不僅業(yè)務(wù)專精,，而且政治上追求進(jìn)步,，在校時他就已經(jīng)參加了學(xué)校黨組織舉辦的黨章培訓(xùn)班,，1996年11月1日,，他向公司黨支部遞交了《入黨申請書》,。即便面對緊張的工作和學(xué)習(xí)，他也不忘提高自身的政治素質(zhì)和理論水平,，并認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表“重要理論,，以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，積極為港口生產(chǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。由于政治進(jìn)步,、表現(xiàn)突出,、具有較強(qiáng)的模范帶頭作用，于被發(fā)展入黨,，光榮地成為了中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,。
回顧自己走過的路,，認(rèn)為，自己是在普普通通的理貨崗位上,，做著一個理貨員應(yīng)做的事,，盡著一個理貨員該盡的職責(zé),，如果說取得了一點(diǎn)成績,，那也是因?yàn)榇松鸁o法割舍的理貨情緣。
這,，就是我們所認(rèn)識的--敬業(yè)愛崗,，熱情而謙虛，好學(xué)而上進(jìn),。從他身上，我們看到了一個蓬勃向上,、奮發(fā)不息的新時代青年形象?！奥仿湫捱h(yuǎn)矣“,，我們也祝愿在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，揚(yáng)帆啟航,，百尺竿頭更進(jìn)一步,。
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇二十
我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中,。 在一天的拜訪工作中,，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計劃,，認(rèn)真開展客戶拜訪,。主要開展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知,、品牌宣傳推介,、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作：二是個性化指導(dǎo)服務(wù),，針對發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營意識強(qiáng),，銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營銷指導(dǎo),，努力幫助提升卷煙盈利水平,。
在拜訪路上,，我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認(rèn)同,、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關(guān)心,。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認(rèn)可,，我深深的體會“幫助客戶,、成就自己”的工作樂趣,。從客戶的阻撓到幫助,，從陰雨天到艷陽天，從泥濘的小路到柏油大道,，可以說有荊棘也有鮮花,，有委屈也有歡笑,，有歡樂也有憂愁,，有動力也有壓力,，但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,，我遇到困難不怕,，遇到挫折不倒,，始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),，以客戶的需求為己任,，在工作中盡情的燃燒自我,，發(fā)光不斷,，發(fā)熱不止,，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
?？康诙?市場維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,，也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,，我所在的農(nóng)村市場客戶受習(xí)慣性經(jīng)營的影響,，對此的重視程度不高,，配合度較差,。面對這種情況,，我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀,。萬事開頭難,，有始須有終,。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價簽丟失時,，我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,，只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時，我沒有斥責(zé),，耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場維護(hù)的磨合中,，有過沖突,，有過爭吵，但看到整條線路在我長期的努力下,，客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,，能主動積極地進(jìn)行維護(hù),，明碼標(biāo)價達(dá)達(dá)到100%時，如一股暖流流入心里,，釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時，如一場春雨滋潤了久旱的心田,，催生了希望的種子。
?？康谌?品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,。也是我一天的工作重點(diǎn)所在,。客戶是煙草公司和消費(fèi)者之間的紐帶,，只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用,，才能使品牌培育事半功倍,。在品牌培育上我對客戶采?。簳灾郧?、動之以利的方法,。曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻(xiàn),，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,，以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,，引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利：幫助客戶分析品牌的長遠(yuǎn)前景,，對比各品牌的銷售利潤，充分調(diào)動他們的積極性,。
停靠第三站 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,，及時提醒客戶有關(guān)信息，幫助客戶處理突發(fā)情況,，總結(jié)一天的工作得失,，計劃明日的工作安排,。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,，也是充實(shí)的,。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進(jìn)步,，我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,，我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,，我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,，我在鍛煉中成長,，在成長中擁有,，我欣喜不畏艱苦意志的擁有,，我更享受風(fēng)雨中的成長過程!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇二十一
能夠在這個陽光明媚,，迎春花盛開的季節(jié),，能夠和大家一起探討關(guān)于愛崗敬業(yè)和如何提升銀行服務(wù)的話題實(shí)在是我的榮幸,。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與××銀行共同走過了五個春秋,。200×年8月當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)××銀行的情形油然在目,。入行以來,，我一直在一線柜面工作,，在××銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經(jīng)驗(yàn)日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,，在××銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的××之路上,，勤奮自律,，愛崗如家,，步伐將更加堅定，更加充滿信心,。
一,、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入××銀行開始，我就被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事”,。剛剛接觸,，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,，而且在這個崗位上一干就是五年,。
當(dāng)時的我,，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”,。為此,，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,，即：早起一點(diǎn),，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn),，平時少玩一點(diǎn),。班前班后，工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。相對其它技能,，點(diǎn)鈔是我的弱項,，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對××銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實(shí)有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,，功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,?！痢零y行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,，從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了,，要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶,，讓他不要著急;一面重新開機(jī),，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事,，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了××銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對,，不傷和氣;而對客戶的稱贊,，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題，急客戶之所急,，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好，做的更好,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,，這時的我還忙碌地工作著,，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們,。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了,，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì)、做好,、做精,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳,、幫、帶的作用,，主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。我想,，這樣的教法不一定是最好的,，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通,，舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,，供他們參考,。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基矗只有整體的素質(zhì)提高了,，支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,，在幫助他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),，時時讓我有危機(jī)感,，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡，但不能流于平庸,，既要心無旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競爭也日趨激烈,?！痢零y行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,，看著××銀行不斷開拓創(chuàng)新,，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了(會計從業(yè)人員資格證書),、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業(yè)務(wù)上崗資格證書),、(儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書),、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書),。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實(shí)的基矗
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅持認(rèn)真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會計人員考核定級中,，綜合成績始終保持在一二名,。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時,，我們起早貪黑,，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,，加班加點(diǎn),，無怨無悔,。從制定自查計劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全,、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施,。事實(shí)證明,，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審,。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰冶话才诺綍嬀C合崗,，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備,。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,，我虛心向其他的會計柜面人員請教,，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里,，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換,。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,，減少退票,，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票,，進(jìn)帳單,，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響,，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,，我對每筆大額資金的流向都非常注意,，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,，按規(guī)定上報人民銀行,，保證了客戶資金的安全性,，防范了銀行資金風(fēng)險,。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入,，一步一個腳櫻
進(jìn)入××五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生,，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨,，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,，用心理解我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作,。在××銀行的大家庭里,，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,，我也珍惜這樣的機(jī)會,。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)” 的精神為動力，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作，同××銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個更加美好的明天!
高速公路收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我從進(jìn)入xx酒店工程部,，到現(xiàn)在,，已經(jīng)半年多了。半年來,，無論我做什么樣的工作,，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,，扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待,，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣，體驗(yàn)到了一種人生的價值,。
工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動力保障部門,，負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng)，設(shè)施設(shè)備的管理危險保養(yǎng),，負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作,。工程部的設(shè)備種類多,，數(shù)量大,，工作繁忙，技術(shù)性強(qiáng),，任何一個部位的中斷,，都會直接影響酒店各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗,，經(jīng)歷過一些迷惘和失落,，但在半年的工作實(shí)踐中,，我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作，平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話,。
人總要有個人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向,，既然把酒店作為終身職業(yè)，就要把自己的理想,、信念,、青春,、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,，義無反顧的選擇“敬業(yè)”，有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!”愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,，從身邊的小事做起，日事日畢,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、服務(wù)技能,、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢,，填好每一張記錄,。總之,，待人接物,、為人處事,，都要做到從我做起，把小事做好,，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,，任勞任怨做好自己的本職工作,，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，我們要盡心,、盡職,、盡責(zé),，以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,。
工程部是二線部門,，所涉及的工作面大而雜,，這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，不怕累不怕臟的工作精神。現(xiàn)代酒店的競爭,，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售,、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程,、采保、能耗等方面的管理上,。酒店工程管理是一門藝術(shù),，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外,，還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,。
總之xx酒店工程部是一個大的整體,，而我們每個員工都是這個整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,，我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長處,，省視自己的不足，提高自己的工作技能,，在工作不斷發(fā)展的同時成就自己的事業(yè)和夢想,，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石,。做到愛崗敬業(yè),，為xx酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!
謝謝大家!
