當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒類銷售的心得體會范文篇一

一要找準(zhǔn)自己的定位

在這次實(shí)訓(xùn)中,，我們擔(dān)當(dāng)著重要的角色：

1.企業(yè)形象的代表者

2.產(chǎn)品信息的傳播溝通者

3.消費(fèi)者的生活和消費(fèi)顧問

4.為顧客服務(wù)的企業(yè)大使

5.連接企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁

作為一個白酒促銷員我必須是：

1.主人/使者

我歡迎顧客的到來,，熱情的問候他們,，盡力滿足他們的飲用要求,。

2.公司的代表

我是公司的橋梁,，我的言行舉止代表公司的形象,，我對顧客,，銷售點(diǎn)同事的舉止和外表必須得體,。

3.專家

我有良好的白酒知識,，對白酒有比顧客更豐富的認(rèn)識，但必須謙虛,。我可指出不同品牌白酒之間的差異,，教顧客如何品味白酒,。

4.促銷員

促銷和銷售白酒,。勸說顧客，促使飲用其它品牌白酒的顧客接受我們的白酒,。

5.市場的信息反饋者

將競爭對手的動向,，銷售點(diǎn)需求和新發(fā)展等信息反饋回組長,。

二、我們要達(dá)到基本素質(zhì)的要求

促銷是一門很深奧的學(xué)問,，要成為優(yōu)秀的促銷人員,，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通心理學(xué),、營銷學(xué),、表演學(xué)、商品學(xué),、人際溝通等知識，同時還需要具備一定的基本素質(zhì)： 敬業(yè)的精神 充沛的體力 工作的熱情

明朗的個性 謙虛的品質(zhì) 責(zé)任感

創(chuàng)造性 易于親近 自信

誠實(shí) 上進(jìn)心 冷靜

細(xì)致的觀察力 良好的記憶力 不屈的精神

以上素質(zhì)是一個優(yōu)秀的促銷人員應(yīng)該具備的,，在實(shí)際生活中沒有任何一個人是十全十美的，并不是所有的人都能具有上面的全部，但有三點(diǎn)是一個促銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：敬業(yè)精神,、責(zé)任感、上進(jìn)心,。

從公司的角度來說,，希望促銷人員具備以下能力：

1.積極的工作態(tài)度

2.飽滿的工作熱情

3.良好的人際關(guān)系

4.善于與同事合作

5.熱忱可靠，忠實(shí)于公司

6.獨(dú)立的工作能力

7.具有創(chuàng)造力

8.充分了解白酒的相關(guān)知識

9.了解洞悉消費(fèi)者的真正需求

10.達(dá)成業(yè)績目標(biāo)

11.服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo)

從消費(fèi)者的角度來看,，受歡迎的促銷人員有以下特點(diǎn)：

1.外表整潔

2.有禮貌和耐心

3.親切,、熱情,、友好的態(tài)度、樂于助人

4.能提供快捷的服務(wù)

5.能回答所有的問題

6.傳達(dá)正確的信息,，介紹產(chǎn)品所有的特點(diǎn)

7.關(guān)心顧客利益,，幫助顧客做出正確的商品選擇

8.耐心地傾聽顧客的意見和要求

9.記住老顧客的喜好

正所謂智者千慮必有一失,，愚者千慮必有一得,。我相信,，不管我是智者還是愚者，都會一步一步慢慢的走向成功。

酒類銷售的心得體會范文篇二

首先我們銷售人員必須端正經(jīng)銷商的心態(tài),、培養(yǎng)中高端產(chǎn)品營銷意識。經(jīng)銷商接手一個新品牌雖然之前對這個品牌有過一定的調(diào)研和了解,，但是對這個品牌的企業(yè)文化,、營銷模式、營銷理念畢竟還了解得不會很透徹,，為此,，我們必須積極耐心得向經(jīng)銷商傳達(dá)白云邊股份有限公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，同時通過成功的案例對經(jīng)銷商進(jìn)行引導(dǎo)和鼓勵,，以此激勵經(jīng)銷商看到希望,，堅(jiān)定信念,、下定決心,、全力以赴,。

當(dāng)一條路逐漸變窄的時候,，我們應(yīng)該發(fā)揮自己的想象和能力去把道路擴(kuò)展,。由此引出近兩年最為火熱的團(tuán)購,。首先要明白團(tuán)購的概念,，團(tuán)購俗稱集團(tuán)購買(很多人合起來一起購買也是)，也就是大宗采購,，是一種集體購買交易行為,，是消費(fèi)者或消費(fèi)群體與生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生的一種交易行為,。這種方面的營銷又稱為大客戶營銷，是指針對有購買力,、有影響力的團(tuán)體采取針對性的溝通策略和銷售方案,，完成對核心客戶的掌控,。首先我們要明白那些進(jìn)行團(tuán)購的原因,。而也要了解我們要發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)的目的,。通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù),，影響政務(wù),、商務(wù),、社會白領(lǐng)等高消費(fèi)群體消費(fèi),，帶動政府消費(fèi)圈。通過社會核心人群的榜樣力量樹立企業(yè)形象,、帶動品牌提升和擴(kuò)大品牌影響力,。

隨著市場消費(fèi)需求的不斷增加，各白酒品牌競爭的日益加劇,，團(tuán)購將成為一股中堅(jiān)力量引領(lǐng)白酒新一輪的飛速發(fā)展。

由于市場形勢的急劇變化,，團(tuán)購在酒水營銷價值鏈中的地位迅速上升,，當(dāng)前已經(jīng)躋身主流渠道之列,，團(tuán)購這種銷售方式是未來白酒行業(yè)營銷渠道的大趨勢,。

而關(guān)于定制酒，又是擴(kuò)充道路的一輛挖掘機(jī),。定制酒始于十七世紀(jì)的歐美，而在中國白酒業(yè)的盛行卻是在近幾年,。自20xx年茅臺定制酒浮出水面，獲得了業(yè)內(nèi)的極大關(guān)注之后,，定制營銷被各大酒企業(yè)快速跟進(jìn)。目前,，定制營銷不但在名酒企業(yè)流行，也開始向區(qū)域強(qiáng)勢品牌蔓延,，并逐漸成為一種新的營銷風(fēng)尚,。

隨著白酒行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的加快,，以及政務(wù),、商務(wù)用酒高端化趨勢的凸顯,，定制酒發(fā)展速度正在不斷加快。隨著白酒市場競爭日趨激烈,，消費(fèi)群體細(xì)分已然成為未來白酒行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。"定制酒"是對傳統(tǒng)白酒的一種傳承與創(chuàng)新,，而針對目標(biāo)受眾量身打造的品牌才將是潮流的引導(dǎo)者。

發(fā)展定制白酒具有重要意義：有利于加強(qiáng)品牌形象建設(shè),，作為企業(yè)品牌形象的生動載體,，可以深度,、持續(xù)地宣傳企業(yè)品牌,，受眾在視覺,、知覺的雙重刺激下對品牌記憶更持久,、傳播效果更佳;對于提高品牌影響力,，加強(qiáng)品牌口碑宣傳,，提升品牌美譽(yù)度起到深遠(yuǎn)的影響;有助于減少企業(yè)消費(fèi)白酒的支出成本。因?yàn)槎ㄖ凭浦苯用鎸S家定制,，有效減少銷售中的渠道環(huán)節(jié),。

對于銷售方法那是數(shù)不勝數(shù),，對于一些白酒業(yè)務(wù)不是很發(fā)達(dá)的地區(qū)我們可以采用讓一部分人先喝起來這種帶動性的方法,，首先針對一些特殊的地方，比如酒店,、賓館、政府招待所等場所,，進(jìn)行重點(diǎn)突破,，然后再轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商。酒店內(nèi)主流白酒銷量及主要促銷手段方法(每日,、每月)各檔次品牌名稱,、度數(shù),、進(jìn)店價,、售價,、瓶蓋費(fèi)兌換,、消費(fèi)者促銷,、客情公關(guān)提前做好摸底調(diào)查。首先要對即將見面的客戶進(jìn)行初步的了解,，通過中介人、其它客戶對該客戶進(jìn)行初步了解,。擬好拜訪內(nèi)容,。把見面時可能要談到的內(nèi)容列出來，想好怎樣表達(dá),，進(jìn)行好語言方面的組織;還要預(yù)計到客戶可能會提出的一些問題,，先換位思考，回答客戶可能會提出的問題,。

總之,，我們要把握住核心原則,，迎難而上,，不怕艱辛,，為公司,，也為自己打下一片藍(lán)天,。

酒類銷售的心得體會范文篇三

寒假期間,，本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作?，F(xiàn)將工作報告展示如下,。

一,、見習(xí)所得

白金酒屬于茅臺集團(tuán)旗下的產(chǎn)品,，產(chǎn)品種類繁多,，而在xx店銷售的白金酒種類和價格如下表：

在他人介紹和自己熟悉的過程中,，本人了解到白金酒屬于白酒,，兼有保健功能,。所以小到xx集團(tuán)的黃金酒勁酒(保健酒)，大到整個白酒銷售中同價位的酒,，都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,，各種促銷手段繁多(如降價,，買一贈一贈同品，送贈品,，送超市購物卡等),，讓人眼花繚亂?？傊糠赀^節(jié)都是酒水促銷的絕好時機(jī),，各個廠家都抓住時機(jī)，迎接銷售高峰,。

從xx日,，xx月是酒銷售量的高峰。本人認(rèn)為,，出現(xiàn)這種平時銷售量平平,，唯獨(dú)、二十六攀升達(dá)到高峰的情況,，與消費(fèi)者的購買心理和天氣狀況等有關(guān),。白金酒這種價位，消費(fèi)者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,，但凡是送長輩的,，以女方長輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,，而用于自己品嘗的很少,。有這種消費(fèi)心理的人群，他們在購買之前會進(jìn)行各種比較,，并在送禮的前兩天才選擇購買,，所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。

其次是天氣原因,。今年天氣狀況有些惡劣,，霧霾和大雪交替出現(xiàn)，顧客數(shù)量減少,。所以有的同行說,，這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為,。有需要才有購買,，那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費(fèi)者，換句話就是購買欲望不強(qiáng)烈,，可有可無的購買心理,，屬于易沖動消費(fèi)型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi),，所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大,。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客，省去了促銷員不必要的盲目介紹,，進(jìn)而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費(fèi)者進(jìn)行重點(diǎn)介紹,。事實(shí)證明，只要對白金酒有購買意向的,，最后都直接或間接的購買了,。

二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢

第一,，是保健型白酒,，市面上這種酒的種類不多，競爭相對少,，有自己廣泛的市場,。 第二，禮盒的品種多,，價位多,，可以滿足各種購買需求的消費(fèi)者。

第三,，包裝簡約不浮華,，使消費(fèi)者更注重產(chǎn)品本身的價值,，符合時代潮流。

三,、見習(xí)心得和建議

第一,，禮盒的銷售情況好于單支，而在禮盒銷售中,，白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,，其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明,，大眾消費(fèi)多數(shù)以價格實(shí)惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選,。

第二，在做促銷員期間,，本人發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,，就是剛開始看到白金酒的價格，感覺有些貴,?？墒沁^幾天，當(dāng)熟悉了這份工作后,，自己驚奇的發(fā)現(xiàn)這個價格在自己腦海里就

是一組數(shù)字,，沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,，在銷售者的嘴里，很輕飄的就能說出來,，可是在購買者的心里,，卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時,，一定要站在購買者的角度,，換位思考，盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木,，但還是要盡量克服,。 建議：

在產(chǎn)品方面：

第一，加大宣傳力度,，提高品牌形象,。很多人說黃金酒的知名度高，原因之一就是廣告做的多,，不能不說廣告的巨大影響力,。像當(dāng)年的腦白金廣告，盡管消費(fèi)者不認(rèn)同,，可是該產(chǎn)品卻深入人心,，當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時，最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告,，又多又密集,，試圖洗去人們長時間對王老吉的印象，的確起到了一定效果,。由此可見媒體的影響力,。通過借助普通消費(fèi)者接觸最多的平臺，使消費(fèi)者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，有興趣才有購買愿望,，這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。

第二,，推出一款新的禮盒,。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時,，價格對比肯定是少不了的,。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決，想買又嫌貴”的顧客的市場份額,。

第三,，加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時,，會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞,，而該產(chǎn)品密封簡易，易漏,，影響銷售,。

在管理方面：

第一，人員的管理,。對長期促銷員要有培訓(xùn),，要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感，并將這種自豪感傳遞給消費(fèi)者,，只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感,。對于短期促銷員也要做簡單培訓(xùn)，比如告知該酒的特點(diǎn)以及與競爭對手的不同之處,，使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞,。

第二，贈品的管理,。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),，贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時,，很重視贈品的質(zhì)量,，因?yàn)榻^大數(shù)消費(fèi)者想將贈品留給自己使用,。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時，將贈品一起附贈,?；蛘咦屜M(fèi)者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表，方便管理,。

酒類銷售的心得體會范文篇四

20__年,，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20__年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,，具體總結(jié)如下：

一,、總體目標(biāo)完成情況：銷售175____元，完成目標(biāo)計劃(225____)的77.____回籠110____元,，與銷售收入比為6____,。(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：1,、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重,。20__年該客戶完成銷售180____元，而20__年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策,，今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán),、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,，預(yù)計今年整個廣輕集團(tuán)銷售80____元左右,，比年初公司下達(dá)的計劃200____相差甚遠(yuǎn)。

2,、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計該客戶的銷售不少于50____，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,，其銷售份額將會增大,。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響,。如能強(qiáng),、強(qiáng)輝、金科,、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,，印刷色差及套印走位等因素的影響,，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來,，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,，影響了部分的銷售。(二)在資金回籠方面,，主要是宏豐玻璃,、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷,、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售65____),。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。另外,，受社會極大市場環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,，影響了公司的整體運(yùn)作,。二、主要做了以下幾方面工作：

1,、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì),。針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面,，我們加大對制度的落實(shí),、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,，工作效率提高了。同時,，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生,。

2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,，最大限度減少庫存,，降低企業(yè)風(fēng)險。今年,，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,，從源頭加以控制,，面對庫存的成品,，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理,，取得了一定效果,。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)工作要到位，服務(wù)要跟上,，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,，做好售前、售中,、售后服務(wù),，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,。上半年經(jīng)過努力,，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn),。

(6)加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,，整個部門都形成共識,，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,，本部兩位主管分工協(xié)作,，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過,，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,，個別客戶由于某些原因,，回籠速度較慢。(如宏豐廠,，華盛廠等)

三,、存在問題：

1,、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);

2、整體的資金回籠不理想,，未達(dá)到預(yù)期要求;

3,、壓庫工作效果不明顯;

4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

5,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小;

6,、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

酒類銷售的心得體會范文篇五

作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,，平時工作更多的是和技術(shù),、機(jī)器打交道，對于產(chǎn)品銷售,、市場人員知之甚少,，能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程，深表謝意,。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師 — 金其莊老師進(jìn)行講授,，其老道、風(fēng)趣,、幽默的語言,，加之有些 yd 的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色,，很是精彩,。不得不佩服金老師，在銷售知識方面的見解深刻,，對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹，講得也是深入淺出,，使我這個門外漢也能聽懂些許,。

對于銷售，根據(jù)目標(biāo)對象不同,，將其劃分為個人銷售和組織銷售,。對于個人銷售的方式，更多的是一錘子買賣,，能宰就宰,，能成一單算一單，不需要太多的技巧,，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠(yuǎn)了,。相比這種簡單類型的銷售,，對組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個方面,，如需要和一個組織里的多個部門打交道，將會面對更多的競爭隊(duì)手,，項(xiàng)目的周期往往跨越了較長的時間,，銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。

如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,，什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,，之所以用“娓娓”這個詞，實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,，似男非女,，非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,，但并非全部,，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下，正確的評估自身的位置,，采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,，并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵，才更有機(jī)會將產(chǎn)品成功銷售給客戶,。早期傳統(tǒng)的銷售,，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，客戶對產(chǎn)品,、市場了解粗淺,，模糊，市場更偏向賣方,，采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,，只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,，特別要是擁有了紅頭文件,，財源將會滾滾而進(jìn)。

但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展，技術(shù)的不斷開放,，越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,，這就意味著競爭將加劇進(jìn)入白熱化,，甚至到了你死我活的階段，市場轉(zhuǎn)向了買方市場,，客戶也擁有了更多的選擇權(quán),，我們需要一套有效的銷售策略，能夠快速有效的將項(xiàng)目向前推進(jìn)到有利的地形下,，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間 .

金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結(jié)出了對于個案的四個通用過程 : 分析現(xiàn)狀,、思考提升競爭力的措施，擬定行動計劃,，執(zhí)行跟蹤計劃,。可謂字字精煉,，句句精辟,，不愧為大師，說得真是淺顯易懂,。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們,，還通過各種案例實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)我們的理解,。

首先,，對自身的現(xiàn)狀進(jìn)行 swot 分析，對于 swot 矩陣分析法,，自己很早以前就已經(jīng)掌握,，所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。

其次,，在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,，需要確定出當(dāng)前的狀況，通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來,，為了能夠使“感覺”變得更加可靠,，金老師提供了一個“感覺尺子”進(jìn)行度量。在這個細(xì)分的尺子里大約有十個感覺刻度,，分別表明了對當(dāng)前階段情形的看法,，如舒服，糟糕等,。也許正因?yàn)槊總€人對一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,，感覺相差各異，才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量，并在一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識,。與此同時,，通過這把尺子，前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力,，更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn)。

再次,，在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后,，便可以對組織結(jié)構(gòu),、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析,。如果這個項(xiàng)目是一言堂，老板或高層有完全獨(dú)立的采購權(quán),，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),，將此人“迷倒”,，把單下了,。但絕大部分的組織銷售，特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,，所以事情就復(fù)雜多變,。突然想到在軟件工程領(lǐng)域，在面對一個復(fù)雜的問題,，有個很重要解決問題的方法論，那就是“分而治之”,，我想也同樣適用于銷售吧,。果不其然，金老師將目標(biāo)組織,，進(jìn)行分解,，劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物 eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物 tb ”,、“業(yè)務(wù)操作的使用者 ub ”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物 coach ”,，對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn),，重新評估出當(dāng)前的銷售位置。

接著,，擬定銷售計劃,，有組織有計劃的對關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破，在實(shí)施的過程中,，要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài),，識別出客戶是否真實(shí)擁有此需求，防止出現(xiàn)假單的情況,，當(dāng)前機(jī)會好不好，如果用戶有需求,，他想要誰的產(chǎn)品,。為了能夠更加精準(zhǔn)的識別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,，用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下,，所處的狀態(tài)，分別是“成長形態(tài)”,、“問題形態(tài)”,、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”,。通過這四種形態(tài),，識別出當(dāng)前銷售的可行性，并做出相應(yīng)的評分,。

最后,，通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置，再度擬定計劃,，在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,，關(guān)注周遭細(xì)微變化，在沒有落單前,，都不要掉以輕心,，如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。

通過本次課程的學(xué)習(xí),，自己對銷售知識也算了解了一些,，發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,，關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,，融合貫通，而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,，非常高興能夠參加這門課程,。

酒類銷售的心得體會范文篇六

時光飛逝,，20__年馬上就要落下帷幕。在這一年里,，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，讓我繼續(xù)在東西南北的平臺上學(xué)習(xí)并成長，也衷心的感謝我們的團(tuán)隊(duì),，感謝大家對我工作的支持以及相互的配合與鼓勵,，更希望明年我們能再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績!

20__是緊張,、飛躍的一年,，全年我們廣州公司一共完成了1800萬的銷售業(yè)績，較20__年提高了125%,，雖與制定的目標(biāo)略有差距,，有些小小遺憾。但是,，市場部門的全體伙伴盡心盡力,，不辭勞苦，在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的主人翁精神,，體現(xiàn)了高度的責(zé)任感,，并配合培訓(xùn)部等相關(guān)部門較好的完成了各項(xiàng)工作。這些都是應(yīng)該給予肯定的,。20__是不可復(fù)制的一年,，這一年中我們的業(yè)務(wù)水平不斷提升、團(tuán)隊(duì)精神不斷提高,、精英隊(duì)伍層出不窮,、也順利的完成了工作地點(diǎn)的遷移等，這些都充分證明了公司的進(jìn)步與發(fā)展,。當(dāng)然在發(fā)展的同時,，我們也遇到了一些困難暴露了我們的不足之處：

1、產(chǎn)品及設(shè)備更新比較慢,，滿足不了一些客戶的需求

2,、售后服務(wù)不夠完善，客戶投訴較多

3,、不夠了解員工心態(tài),，造成人員流失較大

4、對于市場的分析及前瞻性不夠,，不能準(zhǔn)確的把控市場

5,、員工的業(yè)務(wù)水平高低不等，還需整體提升,，避免造成資源的浪費(fèi),，這些都是我們明年工作的重心,。

(本人今年的遺憾就是在美優(yōu)客期間沒有履行好自己的職責(zé)，所以希望能繼續(xù)在東西南北盡自己的一份力量)

酒類銷售的心得體會范文篇七

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓回顧這一年自己做銷售的心得體會,，我突然間覺得自己這一年過得很平淡,，有其實(shí)那天聽別的同時講他們的心得體會，我覺得很慚愧,，或許這也正是自己為什么沒有別人做得好的原因之所在吧,。

首先，認(rèn)為找出自己做這一年電話營銷的不足：

馬上,、沒有更好的宣傳公司,，有好幾個客戶雖然記得我的名字，每次打電話都能知道我,，可是總把我誤認(rèn)為是其它出版社,。

1、沒有真正找對人,，很多時候直接找領(lǐng)導(dǎo)，總是一昧的跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,，可最后發(fā)現(xiàn)真正負(fù)責(zé)的卻是另一個人,，上次聽丁老師光盤他就說找對人比說對話更有作用，現(xiàn)在特別有體會,，這也說明自己工作沒有做到位,，沒有從其他方面進(jìn)想了解。

2沒有毅力,，總是很不耐煩,，被拒絕幾次就沒有信息再去撥通對方電話。

3,、不喜歡分析客戶,，最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸，每次他結(jié)束完通話她就在揣摩客戶說那些話什么意思,，那人是個什么樣的人,，他就通過其他客戶了解那人愛好，是個什么性格的人,。分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶,，對客戶進(jìn)行銷售。

總之,，要做好營銷以上那些不足是肯定得改掉的,。我也會報以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)，做好自己的工作,。

通過周六會議上的交談,，我個人認(rèn)為做好營銷必須具備以下：

馬上,、開場白要有吸引力讓客戶在第一時間里記住自己，進(jìn)而介紹公司,，多宣揚(yáng)企業(yè)文化,，企業(yè)精神。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫信,，結(jié)尾都是注西安__,，但現(xiàn)在每次結(jié)尾我都會寫上陜西中智__。讓客戶看得多了也就能夠記祝

1,、了解客戶通過其它客戶了解客戶愛好,、性情;或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索，了解客戶成就;了解客戶家庭情況等,，這樣交流之時顯得更加親近,。

2、多提問少說多問能夠更好的了解客戶所需,，但一定要會問問題,。

3、做好筆記每次結(jié)束要及時記錄有效信息,，對其進(jìn)行分析,，以便下次能夠很好的的進(jìn)行溝通。

4,、用心去關(guān)心客戶,，就像文艷所說，用心去對待客戶,，客戶慢慢就會接納你,，多夸夸客戶，然客戶有種被認(rèn)同感,，這樣可以更好的拉近距離,。

當(dāng)然，這只是我個人認(rèn)為比較重要的,，我也會認(rèn)真踐行,。最近領(lǐng)導(dǎo)一直再說學(xué)、思,、踐,。我們不但要學(xué)習(xí)還要去思考以達(dá)到將學(xué)到的東西更好的應(yīng)用到實(shí)踐上。

酒類銷售的心得體會范文篇八

通過學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識到：做想做一名好的銷售人員,，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心,，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,，將銷售的重點(diǎn),，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上,。其二在探討拜訪客戶前,，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對客戶時,，各個環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),，需要注意的各個細(xì)節(jié)。其三,、必須要以客戶為中心,，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,，體現(xiàn)我們方案的價值,。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買,。其五,，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析,，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中,，讓我體會最深的有一下幾點(diǎn)：

用頭腦做銷售技巧培訓(xùn),，之時，要動腦經(jīng),，想辦法,，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,，建設(shè)行之有效的銷售渠道,，做好獨(dú)特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前,、售中,、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性,、職業(yè)性,，真讓客戶享受到滿足感,、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作,。

信念的力量是無窮的,，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識到作為一個銷售顧問,，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念,，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,，相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,，懷疑即為失去,。心在哪里財富就在哪里!

通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識到,，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),，因此，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中,，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見,，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,，而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù),，更是購買是一種感覺,。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購買,，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺,。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里,，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中,，一定要營造好的感覺,，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng),。

通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦,?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,，所能讓他逃避的痛苦,。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益,、好處、價值,。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處,，二流的銷售顧問賣的是成份,，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,，在日后的金融產(chǎn)品銷售中,，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益,，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,，通過“痛苦、快率”規(guī)律,，有效的銷售我行金融產(chǎn)品,。

通過學(xué)習(xí)我也充分了解到，在日后我銷售技巧培訓(xùn)中,，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定,。

酒類銷售的心得體會范文篇九

一直就想寫個醫(yī)藥代表的心得來告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友,，如何做一個有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表。現(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表,，印象就是提個公文包,，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷售。以至于各個醫(yī)藥對醫(yī)藥代表采取了非常過激的做法，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生,。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道,，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子，如何可以做一個真正的醫(yī)藥代表,。所以我們整理了一個醫(yī)藥代表的心得,，給您參考，下面就是醫(yī)藥代表的心得:

我曾經(jīng)做過醫(yī)生,，接觸過醫(yī)藥代表,，也做過醫(yī)藥代表，而且成績優(yōu)秀,，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來和各位醫(yī)藥代表探討一下,，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn)，給同行提過一種銷售方法,。

醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流,，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。

我喜歡的的醫(yī)藥代表

首先喜歡外表干凈利索,，健康靚麗的醫(yī)藥代表,。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人,，所以當(dāng)一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,，我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,，人都是感官動物,。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。

其次,，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,，有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R,，而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養(yǎng),，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要,。

再其次,，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表,。比如我很忙的時候,，他不會出現(xiàn),，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處,。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。

總的來說，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表,。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理,。這樣使我在給病人用藥的時候,，心里有底,。

我討厭的醫(yī)藥代表

第一,，我最討厭衣著邋遢,，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表,。這樣的代表往往是國內(nèi)一些小藥廠的代表。我會認(rèn)為這樣的代表,，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?

第二,，我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用,。這樣的話，只能騙老百姓,，對于一個醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說，說一個藥沒有副作用,，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣,。我會認(rèn)為，要不是就是這個藥無效,，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,，那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時間，這樣的藥,，給我回扣,，我也不開。我怕毀我名譽(yù),。

第三,，我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,，我診室里有很多病人等著候診,，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會心里起煩,。如果他要在我給病人解釋病情的時候,，插嘴。我就從心里把這個人拒絕了,。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位,。除非是我同意的，否則我會覺得心里特別不舒服,。因?yàn)槲业男睦?，認(rèn)為那個位置是醫(yī)生，我的同事座位,。

第四,，我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn),。

第五，我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表,。我會覺得他說了半天，我也沒有聽懂,，浪費(fèi)我的時間,。

酒類銷售的心得體會范文篇十

這個星期趕鴨子上架嘗試著做電話營銷,，和一群沒見過面的老女人和老男人打電話，到也頗有收獲,，說不定可以開發(fā)出電話營銷這門課出來呢!

1,、克服心理障礙

剛開始總是不想打，因?yàn)椴恢缹Ψ綍窃鯓拥闹?，總怕被人吼或是會被罵一通,，反正是能拖則拖(主要也是沒有壓力)，等到拖不過去的時候(我剛開始是拖到十點(diǎn)半后打幾通電話),，但是越打會越順手,、越戰(zhàn)越勇。到后面幾天,，客戶說得再惡劣的電話都不會放在心上,，心想最多下次不打給你就是了。當(dāng)然碰到超惡的,，掛完電話后會說上一句“真沒教養(yǎng)”,，再和同事交流幾句，心情會變得很好(好象和同事的交流更有話題了),。

2,、站在對方的角度溝通

千萬不要一上來就滔滔不絕的介紹自己的公司和產(chǎn)品，而應(yīng)該先聊聊對方感興趣的話題和對方交朋友,，說明我們的產(chǎn)品可以帶給客戶的好處(這些可得重點(diǎn)和難點(diǎn),，我還在總結(jié)中)。多問些開放式的問題,，全面收集對方的信息,。

開場白、電話前的準(zhǔn)備技巧是需要實(shí)際經(jīng)歷去累積的,，(我感覺看書和聽老師講電話營銷課是學(xué)不來的),。當(dāng)然，剛開始你可以將每句要說要問的話寫下來,，照本宣科,，慢慢的你就很自然的說出你想說的。

3,、臉皮要厚,，積極跟進(jìn)

千萬不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^或者是冷言冷語你就把他列入黑名單，除非對方非常堅(jiān)決的告訴你,，以后不要打電話給我了，我不需要,。否則你一定要積極的跟進(jìn),，極少有客戶第一次接觸就會跟你確定購買(那錢也太好掙了),，盡可能的積極跟進(jìn)打過電話的客戶。當(dāng)然,，這里面還是有技巧的,，總不能每次跟進(jìn)的時候干巴巴的問同一個問題，那脾氣再好也會被你煩死,。

4,、妙招對付前臺小mm

如果有前臺小mm轉(zhuǎn)接，一聽出來是推銷的就直接說不需要然后不客氣的把電話掛上,，當(dāng)然這是別人的工作職責(zé)無可厚非。

我們可以“靈活”一點(diǎn)(應(yīng)該是連哄帶騙),，可以跟前臺說找哪位老總,，有的當(dāng)時就給轉(zhuǎn)，有的會問什么事,，不妨說說是哪位老總的朋友呀或是政府部門的,，反正把前臺弄得摸不著頭腦，但是還很客氣就對了(是不是有點(diǎn)不太厚道呀),。

巴金說,，沒有技巧才是最高的技巧。

電話營銷也是如此吧,。

酒類銷售的心得體會范文篇十一

20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來醫(yī)院組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們醫(yī)院的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高醫(yī)院的總體銷量,。

三,、任勞任怨，完成醫(yī)院交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于醫(yī)院交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思,，及時總結(jié)工作得失,。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為醫(yī)院新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)20__年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成醫(yī)院交給的任務(wù)。

酒類銷售的心得體會范文篇十二

下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一,、策劃合理，準(zhǔn)備充分,，把握商機(jī),，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,，能夠有計劃有步驟地展開,，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售,。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方,、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料,、樣品,、價目表、合同紙,、筆記本,、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,，就會影響洽談的效果。

2,、增強(qiáng)自信,，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會接受,。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時,，而且要準(zhǔn)確無誤,，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,，銷售人員只有熟知這些知識,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲,。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,，“不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見一個客人時,，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),，以低價打入市場,，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場,。

2,、銷售人員一定要勤奮。有句話說,，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手,、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶,，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,，有一股勇于進(jìn)取,，積極向上的勁頭，既要勤跑腿,，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬戶,，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計,，最終會贏得萬紫千紅,。3、銷售人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提,。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說 “處處留心皆學(xué)問”,，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),，抓住問題的本質(zhì),，看問題有步驟，主次分明,，同時注意多積累知識和技能,，知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng),。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的,，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系,，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1,、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來,，舉辦一些看戲,、聽演講等活動，借此機(jī)會,，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇,，就會產(chǎn)生感恩回報的心理,，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶,。

2,、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”,。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中,，有他的憂郁,、有他的失落，同時也有他的高興,，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶,、感染客戶,，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,，同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面,，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契,，保持長久的合作,。3lian素材

“鍥而舍之,，朽木不折,，鍥而不舍,，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機(jī)會走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念,，自我激勵，自我啟發(fā),，才能堅(jiān)持到底,，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利,。

酒類銷售的心得體會范文篇十三

時光飛逝,，斗轉(zhuǎn)星移。不知不覺,，一年又這么過往了,。回想過往的光陰,，在工作中有過掙扎,、有過煩擾、有過歡笑,、有過喜悅,，但不管如何終究都堅(jiān)守著崗位。下面是我__年的工作總結(jié)：

一,、__年項(xiàng)目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里,，銷售業(yè)績其實(shí)不理想，[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,，車庫及蘊(yùn)藏間57間,，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計僅218899元整,。

二,、__年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、蘊(yùn)藏間我也提出過自己的一些想法,，在獲得開發(fā)商同意后,，6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉行了“某某縣小學(xué)生字畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希看通過展開各項(xiàng)活動進(jìn)步某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵,，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8、9月份接到公司的調(diào)令,，在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時,，將接手[另外一項(xiàng)目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,，初進(jìn)公司就是[另外一項(xiàng)目名稱]招聘銷售職員,，第一個接觸的項(xiàng)目也是[另外一項(xiàng)目名稱]，而在公司的整體斟酌后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱],。沒能留在[另外一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,，現(xiàn)在我終究能在[另外一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇____項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,，那段時間我是心是飛揚(yáng)的,，多么使人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來,，我放棄休假,，乃至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終,。

10月份我游走在_____項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間：[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售,、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作,，固然辛勞但我覺得一切都那末使人愉快,。我不知道該說意想不到，還是該說意料當(dāng)中,，[某項(xiàng)目名稱]項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了很多時間來調(diào)劑自己的狀態(tài)，來接受這個事實(shí)。11,、12月份延續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤,，解決客戶投訴,。

三,、__年工作中存在的題目

1,、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長，延遲發(fā)放,，導(dǎo)致業(yè)主不滿,。

2、二期雖已提早交付,，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,，與工程部的調(diào)和固然很好，可就是接受反映不解決題目,。

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。

4,、銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。

5,、銷售職員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售職員雙方都不利,。

20__年已接近尾聲,，在接下來的年月里，我將更加努力工作,，到達(dá)更好的業(yè)績,。

酒類銷售的心得體會范文篇十四

銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識,，還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),，才能提高和提高，才能成為銷售的高手,。

1.銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)

如果我問,，假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求，而你對這家企業(yè)根本不熟悉,，甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白,，你有幾分把握僅僅電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%,，估計你不會相信,，但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,，所以能在20xx年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán)，公司老板也從不名一文搖身一變,，成為億萬富豪,。他們成功的有力武器就是一套獨(dú)特的電話營銷技術(shù)。

打電話也有學(xué)問當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事,，所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,，在三個月里，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧,。例如,，如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何聲音的語音語調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等,，相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn),。當(dāng)然，電話基本談好后,，終還得上門簽定合同,，當(dāng)然還包括從敲門、握手,、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣,、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,，他們還時常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,，對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因,。

從這個例子能夠看出,，一個似乎再簡單可是的電話營銷里就蘊(yùn)涵著如此深的學(xué)問，更何況其他營銷手段!日本連續(xù)十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手,，可是如果你看過他的傳記,，就明白他能有如此驕人業(yè)績并非是天生的，而是自我的艱辛努力實(shí)現(xiàn)的,。他能夠?yàn)榻咏蛻舳W(xué)高爾夫和釣魚,，他能夠?yàn)樵鰪?qiáng)自我的親和力而幾個月對著鏡子練習(xí)微笑,，我們付出過這樣的努力嗎

2.送禮不如送感情，要做生意先做人,。

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動,，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上,。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃,，但外地的僅有他帶去的那四個,。院長十分感動,，留他中午一齊吃飯,，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了,。這在通常情景下,，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給,，這下他慌了,。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系,，設(shè)備留下,，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”,。這就是感情的力量,，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,，但如果這一單搞砸了,，損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,，其實(shí)你看他,，貌不驚人，才不壓眾,，嘴笨舌拙,，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害用他自我的話說,，就是“用心”,。當(dāng)然,，有人會問：難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是，問題是好處人人會送,，沒什么稀奇,，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

3.眼光必須要長遠(yuǎn)

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,，打了個電話給某老客戶,，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧,，湊點(diǎn)路費(fèi)”,，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣,，早上帶著設(shè)備出門,，連現(xiàn)場測試都沒做，午時就帶著全款回來了,。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,，他卻簡便做到了。問他緣故,，他說：“上次去的時候,，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他,，十分便宜,，自我一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi),。這讓對方十分感動,，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我,?！?/p>

我們能夠想想，如果是你,，愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費(fèi)緊張,，你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼,，不記得你的情,，那就得看你的眼力，當(dāng)然,，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,，我相信,，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距,。

4.口才不重要，讓客戶信任才是重要的,。

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯,，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,，重要的是贏得別人的信任,。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍,，但平時少言寡語,，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨,，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,，我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,，善于傾聽才是他的秘訣,，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的,。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,，可就是這樣口才的人,，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任,，口才不好的人照樣能夠縱橫市場,，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理,。

接觸銷售精英,，你會很快發(fā)現(xiàn)，他們大多都是心理專家,，能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定,，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,，僅有因地制宜才能提高成功率,。而這些，也都是他們在實(shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的,。