“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告不足篇一

大家好!

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長(zhǎng)"兩個(gè)翻番"為核心目標(biāo),，以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,，堅(jiān)持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。

在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉原則;處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,，請(qǐng)?jiān)u議,。

一、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入x萬元,，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,，同比增幅%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元,。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠70萬元。

預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬元,，超計(jì)劃101萬元,。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日,，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,，較年初新增7651萬元、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn),。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

2,、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日,，公司開戶336戶,，余額302萬，較年初增長(zhǎng)-2456萬元,。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬元,。

3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元,。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長(zhǎng)1295萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長(zhǎng)125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長(zhǎng)861萬元,。

4,、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬,，不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元,，方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃,。

二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,，確保事故案件零的發(fā)生

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了"制度執(zhí)行梳理",、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、 定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,，抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規(guī)大討論活動(dòng)"為契機(jī),，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

(三)加強(qiáng)人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn),。長(zhǎng)期以來沙支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則,，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改,，提高人防,、物防,、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三,、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時(shí)的考核辦法,，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四,、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

(二)加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行"海師計(jì)劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,，通過率為60%,。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做,，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰,。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,，盡力營(yíng)造良好工作氛圍

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式,，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

( 二)開展了干部職工談心活動(dòng),，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績(jī)優(yōu)"的和諧局面,。

(三)開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),，提高全體員工的向心力、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

回顧一年來的工作情況,，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計(jì)劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;

2,、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心,，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;

3,、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,，以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告不足篇二

大家好!我是來自##支行的##,，首先,，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,，20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作,。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力,。

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué),、多練,，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日,，王先生來我行取款,，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),，并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見,，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),，他很高興的接受了我的建議,，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右,。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶,。

回首這一年，為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，我不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,，以下是我這一年來的工作總結(jié),。

一、熱愛本職工作,，進(jìn)一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要愛這份工作”,。從事理財(cái)經(jīng)理工作以來,，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,，在工作中,，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時(shí)間,，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語,，深入挖掘客戶，理解客戶需求,，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,，細(xì)心做好拜訪記錄，及時(shí)記載客戶意見和建議,，以此不斷豐富自我,，提高自己，綜合運(yùn)用貸款,、存款,、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識(shí)，制定專業(yè)化的理財(cái)方案,，為客戶提供全面化,、個(gè)性化服務(wù)。

二,、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高專業(yè)水平

作為基層服務(wù)人員，我們直接面對(duì)客戶,，我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,，我克服自身惰性,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，在實(shí)踐中摸索,、總結(jié)，進(jìn)一步熟悉工作流程,，不斷提高自身的工作能力,，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路,，確保了工作的順利完成,。

三、規(guī)范服務(wù)用語,，進(jìn)一步提高服務(wù)水平

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲(chǔ)銀行的形象,，所以在日常的工作中，我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己,，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到“來有迎聲,，問有答聲,，去有送聲”，為客戶營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍,。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起,，不斷提高自身的服務(wù)水平，做到面帶微笑,，語氣平和,，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范,，為客戶提高規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。

四,、積極推介營(yíng)銷,，進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率

作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面,，要明白客戶要什么,，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足,。在與客戶交流的過程中,，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣,，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題,。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái),、保險(xiǎn)產(chǎn)品,，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶制定個(gè)性化,、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,，堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,，想客戶之所想,，及客戶之所及， 做到“勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共位,，銷售代理保險(xiǎn)萬 。

工作中存在的不足：

1,、部分大客戶資料信息不全,，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。

2,、營(yíng)銷力度有待提高。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)做好本職工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷完善自己,，提高自己，同時(shí),，堅(jiān)持以真情打動(dòng)客戶,，用熱情感染客戶，用友情聯(lián)系客戶,，積極化解客戶的埋怨,，取得客戶的信任，與客戶建立深厚感情,，為客戶提高專業(yè)化,、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)，努力維護(hù)我行良好的社會(huì)形象,，促進(jìn)支行持續(xù),、健康、快速發(fā)展,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我的述職報(bào)告，希望能夠得到大家的認(rèn)同,，有更多不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告不足篇三

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神， 按照干部述 職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,。

一、虛心學(xué)習(xí),， 加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真 學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列 重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想 武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，我同各部門負(fù)責(zé) 人經(jīng)常在一起研究,、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教,。每到月末,、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,，查看排名情況，尋找差距和不足,，研究對(duì)策,。同時(shí)，我還通過各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)， 研究解決工作中存在的問題,。

近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,，也為總行了解和解決 基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，當(dāng)好參謀助手,，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀助手,。

作為副行長(zhǎng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，按照黨委工作分工,，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況， 并提出自己的意見和建議,。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。

在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作,。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成,。

一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作。

二是我行營(yíng)業(yè)大樓 消防改造工程急需啟動(dòng),，,。

三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。

此外,，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個(gè)月里,，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),，平安度過了三個(gè)月。在這里,，我要感謝全行每一位中層干部,。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作,，努力開創(chuàng)工作新局面,。

從去年開始，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個(gè)貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作,。

由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，有效管理和指 導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個(gè)貸、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中,，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我 行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的,。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)” 這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中,，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事,。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，排除來自各方面的干擾和阻力,，頂住說情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,，不搞個(gè)人說了算,，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。

今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元,。

我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。

整個(gè)國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患,，抓好整改落實(shí)工作,。在平時(shí)工作中，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,，努力提高全行員工的安全防范意識(shí),。

對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四,、再接再厲,，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jī),，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。

此外，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,，結(jié)合分管部門的工 作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn),。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維、新方法,，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。

第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)分散,、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái),。

11月末，到我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6億元,，占比高達(dá)49,、69%，個(gè)貸利息收入達(dá)到3583萬元,，比去年同期增加1175萬元,，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29、38%,。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類口徑僅達(dá)到21%,，雖然有拖欠本息情況，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識(shí)，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款 業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)，在我行現(xiàn)有的 6,、7 億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)。為此,，今后要對(duì)新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后，無法確?；厥盏馁J款,，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，樹立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢(shì)是來自不易的,，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處,，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。