總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

金融公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

進(jìn)入8月份以來,，除了一些常規(guī)工作如制作周報(bào)，撰寫會(huì)議記錄以及租金催收等,，同時(shí)也開始接觸一些項(xiàng)目的協(xié)辦工作,。例如信誠(chéng)、文興,、國(guó)森,、創(chuàng)顯等項(xiàng)目的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析工作。剛開始,，說實(shí)話我對(duì)這些工作也無從下手,，是領(lǐng)導(dǎo)和以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作，雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,，但是起碼有了個(gè)大概的了解,，相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,，我也會(huì)逐漸形成自己的做事方法和技巧。

除了上述工作以外,，8月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場(chǎng)訊息以及跨境融資的交易模式，并將其匯總制成培訓(xùn)資料,。期間,，通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料,、獲取信息,。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗(yàn)欠缺，一些資料無法收集齊全,，同時(shí)對(duì)跨境融資的某些交易模式也會(huì)出現(xiàn)理解偏差,，導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo),，使得這些資料慢慢地在完善,。目前，《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,，而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善,。另外，也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成ppt,。

在8月份,，作為業(yè)務(wù)部一員，也隨同部門參加了其他同事的項(xiàng)目上會(huì),。在這個(gè)過程中,，不僅可以切實(shí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的上會(huì)流程，同時(shí)也可以了解評(píng)審委員對(duì)于上會(huì)項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和評(píng)審風(fēng)格,，這些對(duì)于我以后在做業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)是最具實(shí)質(zhì)性幫助的,。無論項(xiàng)目是否通過，項(xiàng)目報(bào)告難免總有些不足之處,，而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)且變得越來越專業(yè)的動(dòng)力,。

在接下來的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實(shí)是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過，在我們公司,，我們實(shí)際要銷售的產(chǎn)品是這個(gè)客戶,，只有成功把這個(gè)客戶推銷出去，一個(gè)項(xiàng)目才能真正成功,。每個(gè)成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識(shí),，這與業(yè)務(wù)人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,，積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也只是表面,，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

金融公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

20xx年11月27日,，我榮幸成為金融的一員，在財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,，到現(xiàn)在,，我已經(jīng)加入這個(gè)家庭整整一個(gè)月了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,，我對(duì)公司的架構(gòu),、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,。

雖然我已經(jīng)不是剛出社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,，盡管我已經(jīng)有了近3年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷，但是,，面對(duì)這從未接觸過的行業(yè),，心里總有點(diǎn)忐忑。在原工作單位,，我主要從事代理記賬及審計(jì)咨詢工作,，涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,，而不涉及一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的日常財(cái)務(wù)工作,，對(duì)企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少,，因此，面對(duì)新的行業(yè),，面對(duì)新的工作職能,，盡管入職前有對(duì)相關(guān)行業(yè)的會(huì)計(jì)制度與政策進(jìn)行咨詢與了解，但心里總有不踏實(shí),，感覺無從下手,，害怕會(huì)做不好工作。而當(dāng)我加入,，公司寬松融洽的工作氛圍，讓我放松了原來緊繃的情緒,，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,。

在這短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我感受良多,。

首先,，在人際交往方面。公司雖然人員不多,，并且基本都是新入職,，但是每個(gè)人都相處融洽，組成一個(gè)融洽,、和諧的集體,。

其次，工作方面,，得到一定的鍛煉與提升：

1.得益于之前的工作,，由于對(duì)excel工作表的常用函數(shù)運(yùn)用尚算熟練，讓我在計(jì)算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計(jì)相關(guān)文件表格時(shí)能事半功倍,。盡管剛開始時(shí),，由于不熟悉業(yè)務(wù)，在計(jì)算產(chǎn)品收益時(shí)在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,，但最后總算能把握好規(guī)律,，順利完成該項(xiàng)工作，并且經(jīng)過資料的搜集與測(cè)試,，順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計(jì)出來,。

2.由于我兼顧著公司日常費(fèi)用支出與報(bào)銷的工作，因此在費(fèi)用單據(jù)規(guī)范化及報(bào)銷管理上有了深一步了解,。報(bào)銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報(bào)銷,，在確實(shí)無法取得發(fā)票的情況下，允許收據(jù)報(bào)銷,，但必須說明情況,。報(bào)銷時(shí)必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過,，財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。費(fèi)用單據(jù)的規(guī)范化,，及報(bào)銷管理制度的訂立,，是加強(qiáng)公司的單據(jù)管理及成本費(fèi)用控制的重要環(huán)節(jié)。

3.由于公司是剛起步,，辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,，因此，查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,，而在對(duì)軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,，更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足，而每次洽談過程中總助鮮明的立場(chǎng)及簡(jiǎn)潔有力的理據(jù),，伶俐的口才,，都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對(duì)象!

4.在這個(gè)月的中后期,，公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,，服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生，在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時(shí),，能對(duì)每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時(shí)登記,，并與跟進(jìn)每個(gè)放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對(duì)接，做好業(yè)務(wù)的登記,。

當(dāng)然,，在這一個(gè)月的工作中，也體現(xiàn)了我的不足之處,，作為一名企業(yè)會(huì)計(jì),，

我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中,，我更多的是處于執(zhí)行者的地位,，是命令的接收者，只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握代理客戶的基本情況,，并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作，而不需要在管理層面上對(duì)每一項(xiàng)操作思考,。因此工作依賴性較強(qiáng),。而在這新的崗位，在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),，更多的需要對(duì)每一操作是否合理進(jìn)行思考,，真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,，在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性,。另外,，在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時(shí)，由于跟領(lǐng)導(dǎo),、客服人員的溝通接洽不足,，在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對(duì)接方面出現(xiàn)了小差錯(cuò),，萬幸最后得以及時(shí)糾正了,，而這也為以后的工作樹立了前車之鑒,。 雖然我加入只有短短的一個(gè)月，但我確實(shí)學(xué)到了很多，也體會(huì)了很多;盡管在這新的行業(yè)中,，我的專業(yè)技能尚算生疏,，但我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),，時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)會(huì)政策,，努力提升我的專業(yè)技能,，積累處理問題的經(jīng)驗(yàn),，盡我的全力做好我的我的本職工作,，體現(xiàn)自己的價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng),，與公司一起展望美好的未來!

金融公司月度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

從x年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,，在x年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,，并于x年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4,、從x年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

3,、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作,。