隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇一

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),，選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員,，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了“公開招聘,，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、崗位目標(biāo)責(zé)任制,、院務(wù)公開制,、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療,、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理,，文明辦院,，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能,。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，解決實(shí)際困難,。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行定期考核,，并同個(gè)人利益掛鉤,。

二,、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量,。

首先,，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品、日用品進(jìn)行更換,，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。

三,、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭(zhēng)取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng),。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,，營(yíng)造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來,，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校、商聯(lián),、殘聯(lián)、地稅,、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識(shí),，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇二

從20__年以來,，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點(diǎn)來抓,，按照省一級(jí)敬老院的條件,，用心開展建立活動(dòng)，經(jīng)過近兩年的不懈努力,，已基本到達(dá)省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:

一、基本狀況

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,，幅員面積44平方公里，轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),，184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬畝,，是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，財(cái)政收入比較困難,，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人,，分散供養(yǎng)50人,，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所,，建筑面積1250平方米,，總投資140萬元，能入住人員72人,。

二,、具體措施

(一)高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質(zhì)量,，享受黨和政府的溫暖,，分享改革開展放的成果，做到老有所養(yǎng),、老有所樂,，為五保人員建立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,、功能齊全,、生活舒適的家園，20__年,，鎮(zhèn)黨委,、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,，鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn),、云龍鎮(zhèn),、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院,，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適,、溫馨的照顧,，幸福地安度晚年。

(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1,、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,，于20__年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米，只能入住21人,，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,，為此，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院,。從20__年9月開始動(dòng)工新建,，今年4月15日竣工驗(yàn)收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米,，占地面積為2667.5平方米,，總投資140萬元。

2,、敬老院做到了六通,，即通電、通水,、通沼氣(新建沼池兩個(gè)),、通電話、通光纖和通車,，綠化面積到達(dá)32%以上,。

3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,，每套為四室一廳一廁,，住房寬敞明亮，整潔衛(wèi)生,，全院有36間住宿房,，每室居住2人，每人居住面積達(dá)13平方米,。

4,、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu)，質(zhì)量安全堅(jiān)固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,，布局合理,，美觀舒適。

5,、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,，配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間,，儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室),、洗臉室9間，廁所10間,，浴室9間,，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米，有土地10畝,。

(三)生活配套設(shè)施齊全

1,、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),，一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī),、音相等，有娛樂棋牌10副,，訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》,、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。

2,、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購置了床,、被褥、床單,、棕床墊(夏天涼席或麻將席),、衣柜、電扇,、椅子,、暖水瓶、臉盆,、提桶,、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,，院內(nèi)設(shè)有花壇,，栽有花草、果樹等綠化植物,，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香,。

3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,，配備了必須數(shù)量的常用藥品,。

4、食堂配有冰箱,、冰柜,、櫥柜、消毒柜,、電風(fēng)扇等設(shè)備,，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨(dú)格式碗柜,，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜,。

5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器,。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇三

__年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神,，以建立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下，團(tuán)結(jié)一心,，扎實(shí)做好了20__年的各項(xiàng)工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個(gè)方面:

一、健全了制度,，實(shí)行了規(guī)范化管理

堅(jiān)持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制,，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評(píng)比制度”,、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范,、院民外出請(qǐng)銷假制度,、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、管理人員例會(huì)制度等。透過抓制度落實(shí),，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

二,、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”,、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次,。年終將評(píng)出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金,。透過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的群眾榮譽(yù)感,。

三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè),，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助帶給了便利條件,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中,，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個(gè)人信息檔案,，實(shí)行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

五,、建立了自我管理機(jī)制

我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作用心性,，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

六,、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,，為老人帶給了人性化，親情式服務(wù)

一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起,。

二是開展了談心活動(dòng),。

三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖,，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆,。

七、對(duì)上用心爭(zhēng)取,，努力提高辦院條件

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金100多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活,、娛樂條件。

總之,，20___年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),，成績(jī)只能說明過去,，不能代表此刻，更不能說明將來,。下一年,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇四

為了促進(jìn)“傳遞火花,，為你我服務(wù)”精神,，增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，我校會(huì)計(jì)系“星火”服務(wù)團(tuán)隊(duì)于10月10日從8：30到12336000前往日落社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心,。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖,。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的,。這一天必將成為我們成長(zhǎng)中不可或缺的一章,。

一、活動(dòng)流程

上午8：30,，服務(wù)團(tuán)隊(duì)報(bào)名的志愿者聚集在老食堂門口,，大家去了夕陽社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心,。9點(diǎn)左右，在工作人員的要求下,，我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側(cè)綠化帶的落葉和雜草,。雖然有些女生對(duì)爬行動(dòng)物比較敏感，但是大家都很認(rèn)真的完成了任務(wù),，沒有人抱怨,。10點(diǎn)左右，我們完成了第一項(xiàng)工作,，分小組去老人住處和他們交談,，聽聽他們心中留下的東西，熱情邀請(qǐng)老人到中央會(huì)場(chǎng)看節(jié)目,。10：30,，我們?cè)诶先嗣媲氨硌輼菲?，唱歌?1點(diǎn),，我們的節(jié)目結(jié)束了。雖然大家都放棄了,，但是時(shí)間不允許,，只好和老人告別。

二,、活動(dòng)評(píng)價(jià)

參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員,，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而,，他們都非常有進(jìn)取心和熱情地完成任務(wù),。

缺點(diǎn)如下：

1、早上集合時(shí)間太長(zhǎng),。

2,、離開的時(shí)候隊(duì)伍很松散，沒有堅(jiān)持絕對(duì)的沉默,。

三,、活動(dòng)的結(jié)果和意義

1、活動(dòng)時(shí)間雖短,，但意義深遠(yuǎn),。大學(xué)生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風(fēng),，吹走倦怠的塵埃,，露出它內(nèi)在的光芒。

2,、這項(xiàng)活動(dòng)有利于弘揚(yáng)中國人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,。我們見過的棕黑色的臉,，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂,。我們想給他們的比這次更多,，但也許沒有什么比愛和關(guān)心那些過了年齡的人更重要、更直接,。

3,、這項(xiàng)活動(dòng)將有助于加入青聯(lián)的學(xué)生更好地了解志愿者的工作。鍛煉和教育我們的志愿者,。讓我們長(zhǎng)成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分,。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

于洪區(qū)沙嶺中心敬老院，在區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo),，在兄弟單位的大力支持和幫助下,，依靠全院職工的共同努力，以服務(wù)五保老人和召收社會(huì)老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下團(tuán)結(jié)一心,，圓滿的完成了區(qū)民政局部署的各項(xiàng)工作任務(wù),；現(xiàn)對(duì)我院全年工作做以下總結(jié)；

一,，我院基本情況

我院占地面積6171.1平方米,，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米,，我院現(xiàn)有老人87人,，其中無保老人50人，社會(huì)老人37人,，90歲以上老人5人,，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人,，40歲至50歲老人5人,，入住率達(dá)到100%，院內(nèi)有菜窖,、豬舍,。

二，健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理

1.堅(jiān)持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實(shí)現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》,，《院長(zhǎng)責(zé)任制》,，《工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，》《衛(wèi)生檢查制度》,，《五好養(yǎng)員評(píng)比制度》,，《五好房間評(píng)比制度》，《養(yǎng)員外出請(qǐng)假制度》,，《安全值班制度》,，《食堂管理制度》，《財(cái)務(wù)管理制度》,，通過抓制度落實(shí)了各項(xiàng)管理,、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。

2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢,，并進(jìn)行百分評(píng)比,，使每個(gè)工作崗位都有人負(fù)責(zé)。

3.財(cái)務(wù)管理,；財(cái)務(wù)報(bào)表定期公開上墻和加強(qiáng)審批制度,。為使工作人員個(gè)盡其職,，做到了分工明確責(zé)任到人,，我們經(jīng)常對(duì)照各項(xiàng)制度進(jìn)行檢查，做到對(duì)事不對(duì)人,，通過獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)工作人員積極向上的工作態(tài)度

三,，認(rèn)真開展了“五好評(píng)比”活動(dòng)

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”“五好房間評(píng)比”活動(dòng)，每季度評(píng)比一次,，對(duì)“五好養(yǎng)員,，五好房間”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭(zhēng)先意識(shí),，增強(qiáng)了養(yǎng)員的集體榮譽(yù)感。

四,，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅(jiān)持做到把好兩關(guān),。

一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病，有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對(duì)具備入院條件的我們是根據(jù)入院自愿出院自由的原則,。并為他們建立了個(gè)人信息檔案，醫(yī)院健康體檢資料，入住敬老院協(xié)議書等,，為我們?nèi)嬲莆震B(yǎng)員各種信息提供了方便,，也為服務(wù)管理確定了目標(biāo)

五，建立了自我管理機(jī)制,，積極改善生活條件,，提高服務(wù)質(zhì)量。

我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用,。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會(huì)管理制度，二,，由院委會(huì)成員組成的伙食管理小組,，廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議，制定每周飯,，菜譜,，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。同時(shí)為有病的老人做病號(hào)飯，每周二,，周五為老人做可口的面食或四菜一湯,。滿足了老人的營(yíng)養(yǎng)需要，同時(shí)我們也保證了伙食衛(wèi)生可口,。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,，我們實(shí)行分片包干，責(zé)任到人,，每天分階段性打少衛(wèi)生,，保證各房間無異味、無灰塵,、無死角,，門窗明亮、被褥干凈,，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗,。值班人員每天早晨為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,，床單每十天必?fù)Q一次,，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳,、擦身子,、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診,。為病故老人穿衣,、送終。

六,，狠抓安全提高防范意識(shí)

1.我院安全調(diào)解委員會(huì)為管理院內(nèi)的安全,、防火、防盜,、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛,，幫助老人解決實(shí)際問題等工作；組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識(shí),。

2.白班工作人員分時(shí)段清點(diǎn)老人,，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進(jìn)行交接,，并在值班日記上做好詳細(xì)記錄,。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對(duì)各房間進(jìn)行安全查房,，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生,，保證了老人的安全。

3.今年9月初,，我院舊樓拆除進(jìn)行擴(kuò)建工程,，為了提高老人的安全意識(shí)，我們對(duì)老人進(jìn)行了安全教育和加強(qiáng)了安全管理,，白天安排兩名服務(wù)人員值班,，確保院里工作正常有序的進(jìn)行。

七,，積極組織開展老人的文化活動(dòng),，豐富了老人的精神生活。

為使老人生活豐富多彩,，在正月里我們組織老人進(jìn)行打麻將、套圈,、下象棋,、打牌等活動(dòng)。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡,，整個(gè)春節(jié)是在歡樂中度過,。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動(dòng)公園旅游觀光，使老人開闊了視野同時(shí)也宣傳了我們自己,。于此同時(shí)我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊(duì),、秧歌隊(duì),、使老人在運(yùn)動(dòng)中得到了快樂，在快樂中得到了健康,。

我們專門為老人購置了一臺(tái)血壓,、脈搏測(cè)量?jī)x，隨時(shí)對(duì)老人的血壓,、脈搏進(jìn)行檢查,，為老人頂置文化娛樂用品，如報(bào)刊,、書籍,、麻將、橋牌等,，豐富了老人的日常生活,。

3.定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如,；襪子,、褲頭、單鞋,、棉鞋,、背心、毛巾,、衛(wèi)生紙等,。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，清除雜草,、修剪花草樹木,、整理草坪等。

八,，對(duì)上積極爭(zhēng)取,，對(duì)外加強(qiáng)友誼合作，努力提高辦院條件

在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，我院和墓園建立了深厚的友誼,，在去年的基礎(chǔ)上今年又對(duì)我院進(jìn)行友誼幫助，對(duì)菜窖進(jìn)行了改造,，在菜窖內(nèi)砌了4個(gè)酸菜池,，安裝了大門滑道、修理豬圈的南墻和門,、排糞池,，在工作中爭(zhēng)進(jìn)了友誼,。今年下半年，在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和市殘聯(lián)的大力支持下,，我院對(duì)舊樓進(jìn)行拆除,，9月初進(jìn)行樓房翻蓋，我們積極配合工程隊(duì)施工,，為確保老人的安全,，我們加大了安全力度，每天安排工作人員輪流值班,，老人外出必須做好出入登記,。

九，民主管理,，緊抓職工隊(duì)伍建設(shè)

我們始終以民主管理,，人性化管理為理念。大力開展職工隊(duì)

伍建設(shè),，提高職工的服務(wù)意識(shí),，使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，要求服務(wù)人員主動(dòng),、熱情,、耐心、周到的為老人服務(wù),，給老人提供一個(gè)良好的生活環(huán)境,。使老人安心地在敬老院安度晚年。

加強(qiáng)職工思想教育,，不斷培訓(xùn)和提高職工的業(yè)務(wù)水平,。學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)、心理學(xué)和人生觀教育,，如何做好親情護(hù)理等,。我們把員工帶出去學(xué)習(xí)他院的辦院經(jīng)驗(yàn)、護(hù)理經(jīng)驗(yàn),、教育職工以老人為中心,，樹立全心全意為老人服務(wù)意識(shí)。組織職工積極參加局里的各項(xiàng)活動(dòng),，如五里河長(zhǎng)跑,、大眾廣播體操比賽等，并取得了好的成績(jī),。

總之，20__年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,，我院的工作取得了一定的成績(jī),，但和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問題，我們深信,，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，困難和問題都是暫時(shí)的，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決,。20__我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策、緊緊依靠上級(jí),、職工和老人,，開拓進(jìn)取不斷創(chuàng)新，我們有信心,，也有決心將敬老院辦成關(guān)愛老人的養(yǎng)老基地,，老年人頤養(yǎng)天年的樂所。努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn),。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇六

時(shí)間過得真快，忙忙碌碌中,，本學(xué)期又結(jié)束了,。回顧過去的每一天,，我作為一名主管學(xué)校食堂工作者,，深深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ?，管理的質(zhì)量，很有可能會(huì)影響到師生的身心健康,。所以,，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，以后能把工作做得更好,，在此,，我將對(duì)本學(xué)期的食堂工作如下總結(jié)。

第一,、嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān),，因?yàn)檫@是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

首先,，要求每位食堂工作人員,，每年都要進(jìn)行上崗前的體檢。其次,，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,，貫徹落實(shí)《食品安全法》規(guī)定的各項(xiàng)要求,。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項(xiàng)工作,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清，砧板葷,、素,、生、熟要分開,，每天對(duì)廚房間都要進(jìn)行大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

第二,、嚴(yán)格把好食品安全關(guān)，每學(xué)期都要和食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》,，提高每位工作人員的思想上認(rèn)識(shí),。

還制定了各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻，完善了食物中毒防治預(yù)案,，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,。還非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),，做全面,，做到時(shí)時(shí)有規(guī)范，事事有規(guī)范,。食品衛(wèi)生工作中,，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒,、防病毒),。

第三、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),。

采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲(chǔ)存關(guān)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,。同時(shí)讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督,，責(zé)任到人,，檢查到位，記載詳實(shí),。確保進(jìn)貨質(zhì)量,，把一切不安全因素都堵在校園外。

第四,、盡力把好燒菜技術(shù)關(guān),。

在對(duì)食堂人員加強(qiáng)檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時(shí),，經(jīng)常聽取師生的意見,，每月召開一次食堂工作會(huì)議，修改并確定好每月(4周)的菜單,，每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣,，不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,，提高炊事人員的技術(shù)與技能,。使每天的飯菜力求達(dá)到“色、香,、味”俱全,，讓師生吃得營(yíng)養(yǎng)，吃得安心,。

第五,、嚴(yán)格把好食堂管理關(guān)，向管理要質(zhì)量,。

首先,，完善了食堂工人聘用合同,，嚴(yán)格按合同規(guī)定辦事;其次，強(qiáng)化出勤管理,，工人上班實(shí)行簽到制度,，并嚴(yán)格按出勤制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。再次,，落實(shí)月月會(huì)議制度,，每月召開一次大型的食堂工作會(huì)議。最后,，強(qiáng)化管理,，一切從嚴(yán)，向管理要質(zhì)量,。

本學(xué)期,，我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創(chuàng)建市級(jí)__學(xué)校中,，我校食堂獲得了專家和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);食堂管理工作任重而道遠(yuǎn),，但我堅(jiān)信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,，在全體教師的配合下,，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會(huì)越辦越好!

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好,！

很榮幸今天能站在這個(gè)講臺(tái)上來介紹我們石坳鄉(xiāng)老院及我院近三年來發(fā)展所取得的成果,，誠心介紹我任院長(zhǎng)三年來的管理經(jīng)驗(yàn)并希望能和大家多交流、探討,。石坳鄉(xiāng)敬老院地處渣津,、大橋、古市交界處石坳鄉(xiāng)水門村（即現(xiàn)今的岔路口）,，前映碧河,，后依青山，環(huán)境優(yōu)美,、地理位置優(yōu)越,。__年鑒于石坳鄉(xiāng)敬老院發(fā)展停滯不前，管理松散,、基礎(chǔ)設(shè)施落后等一些列原因,，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府幾經(jīng)斟酌，委任我為石坳鄉(xiāng)敬老院院長(zhǎng),，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中,，在縣民政局、當(dāng)?shù)攸h委政府及社會(huì)各界愛心人士的大力支持下，我院三年來發(fā)生了深刻的變化,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)就我院的一些發(fā)展成果及管理經(jīng)驗(yàn)給大家作一下簡(jiǎn)單介紹。

一,、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施方面做了五件事,。

1、__年在縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,，新建綜合樓一棟,，面積約700平方米，總投資40萬元,，其中涵蓋宿舍、廚房,、餐廳,、活動(dòng)室、接待室,、辦公室,、儲(chǔ)藏室、洗浴室,、衛(wèi)生間,。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎(chǔ)條件,。

2,、新建畜牧屋一棟，面積300平方米,，總投資約5萬元,，養(yǎng)殖豬、雞,、鴨等牲畜,，其中養(yǎng)豬在欄40頭，累計(jì)出欄100余頭,，實(shí)現(xiàn)純收入5萬余元,，并且能實(shí)現(xiàn)豬肉、雞鴨肉,、蛋等食物自給自足,，在不增加國家負(fù)擔(dān)的情況下，極大提高院民生活水平,。3,、重建入院大門及圍墻，以前入院大門低矮破舊，圍墻斷垣殘壁,，既有損政府形象,，又會(huì)時(shí)常出現(xiàn)財(cái)物丟失的情況。通過對(duì)入院大門的重新設(shè)計(jì),、重新修建,，現(xiàn)已是高大、氣派,、古樸的大門,，繞院圍墻也修繕一新，既美觀又安全,。

4,、規(guī)整美化環(huán)境。整改院內(nèi)土地布局,，充分利用院內(nèi)土地,，又進(jìn)一步綠化美化院內(nèi)環(huán)境，添置必要的,、適宜老年人運(yùn)動(dòng)的體育器材,，讓院內(nèi)的菜園變成我院的后花園，讓院內(nèi)的花園變

成院民的晚晴樂園,。去年在縣民政局的大力支持下,，投資3萬余元購置院后田地3畝，按季節(jié)種植農(nóng)作物,，現(xiàn)院內(nèi)的蔬菜,、瓜果、黃豆,、食用植物油基本實(shí)現(xiàn)自己自足,，一改以往院民以糖下飯的歷史。

5,、添置必要的生活,、娛樂設(shè)施。①,、添置太陽能熱水器,，保證院民隨時(shí)能有熱水洗浴，從而從根本上改善個(gè)人衛(wèi)生狀況,。②,、添置洗衣機(jī)，從而減輕院民的負(fù)擔(dān),，特別是自理能力較差的院民,。③,、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的儲(chǔ)藏,，保證了食物的新鮮,。④、添置彩電6臺(tái),，麻將桌一張,、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活,。⑤,、每人每個(gè)房間配備一大衣柜，從而讓院民有地方存放衣物,，保證了房間的整潔,。⑥、安裝自來水,，讓院民有方便,、充足、干凈的飲用水,。

二、管理方面：一個(gè)院務(wù)會(huì)七個(gè)常務(wù)工作小組,。

我院采取了“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來”的方針，把外面其它優(yōu)秀敬老院好的做法和管理,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到我院的工作中去,。切切實(shí)實(shí)改變工作作風(fēng)、實(shí)實(shí)在在提高管理水平,。加強(qiáng)組織管理,，成立了一個(gè)由院長(zhǎng)盧吾生（也就是我本人）、副院長(zhǎng)彭祥貴,、朱軍華及各組組長(zhǎng)組成的強(qiáng)有力的院務(wù)會(huì)班子,，充分發(fā)揮團(tuán)體的作用及民主作風(fēng)。成立了七個(gè)常務(wù)小組,，明確分工,、責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)院民積極性,，做到人人有事做,，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，實(shí)現(xiàn)自我管理,。

1,、生產(chǎn)小組：成員五名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的四畝田地的耕作，全面實(shí)現(xiàn)有機(jī)施肥,，確保蔬菜,、瓜果綠色天然且足量供給。

2,、畜牧小組：成員兩名,，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的豬、雞,、鴨的飼養(yǎng)及牲畜的防病治病,，確保肉、蛋的供應(yīng),。

3,、衛(wèi)生小組：成員四名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的每天兩次小掃及不定時(shí)打掃,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查院內(nèi)衛(wèi)生，并且院內(nèi)每周會(huì)組織一次大掃除,。

4,、后勤小組：成員兩名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的柴米油鹽醬醋,、動(dòng)物飼料及日常用品的采購,、保管及分配。

5,、調(diào)解小組,，成員三名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)院民之間以及院民與社會(huì)人士之間的糾紛調(diào)解,，使問題,、矛盾解決在萌芽階段。

6,、保衛(wèi)小組：成員三名,，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)用電、用火安全及外來人員的情況詢問,、夜晚就寢情況,、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。

7,、民主理財(cái)小組：成員四名,，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)經(jīng)濟(jì)的收支監(jiān)管、統(tǒng)計(jì),。開源節(jié)流,，盡量減少不必要的開支,，確保每一分錢都能用的實(shí)處。

三,、現(xiàn)就我個(gè)人作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,。

我曾在渣津鎮(zhèn)手聯(lián)社當(dāng)主任、后來回村部相繼任過出納,、會(huì)計(jì),、委員、村長(zhǎng)及書記等職務(wù)三十余年,，具有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)及和群眾溝通的技巧,，我辦事就秉著一個(gè)原則那就是“對(duì)黨委政府負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),、對(duì)自己良心負(fù)責(zé)”,，我擔(dān)任敬老院院長(zhǎng)以來，和院民同吃同住,，以醫(yī)院為家,，全身心投入到敬老院的各項(xiàng)工作中去，親自帶領(lǐng)院民下田地耕作,、親自帶領(lǐng)院民搬運(yùn)物資,、親自護(hù)送看護(hù)患病院民就診就醫(yī)，親自為乳豬接生,、親自為畜牧防病治病,、親自維修水電，事事親歷親為,。我兒女時(shí)常問我是什么讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關(guān)愛親疏天下高齡皆父母,、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對(duì)聯(lián),，孤寡老人生活上是無助的、內(nèi)心是孤苦的,，他們只能指望政府,、指盼政府的負(fù)責(zé)人能給他們一個(gè)幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個(gè)平臺(tái),，所以我有義務(wù),、有責(zé)任也發(fā)自內(nèi)心地愿意為孤寡老人做一點(diǎn)事、謀一點(diǎn)利,，讓他們能安享晚年,，分享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，為構(gòu)建平安,、和諧的社會(huì)作貢獻(xiàn),，為樹立民政系統(tǒng)文明新風(fēng)而努力,。

當(dāng)然我院現(xiàn)今所取得的發(fā)展、進(jìn)步離不開黨委政府的為民惠民好政策,，離不開縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持,、離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷、離不開社會(huì)各界人士的傾情相助,。這三年來我們石坳鄉(xiāng)敬老院在基礎(chǔ)設(shè)施條件,、院容院貌以及院民的生活、娛樂,、精神狀態(tài)方面

有了一定改善,，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持,，有了我們這么一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的院務(wù)會(huì),，我有理由相信我們將會(huì)以更快、更穩(wěn)的步伐向著更好,、更高的目標(biāo)邁進(jìn),。謝謝!謝謝大家！

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年以來,，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作堅(jiān)持黨的“xx大”會(huì)議精神為指導(dǎo),，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)全省勞動(dòng)保障和全省養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,，做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”，達(dá)成“四個(gè)目標(biāo)”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn),，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，以目標(biāo)考核為契機(jī),，以星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,，強(qiáng)化內(nèi)部控制，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力,，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作更好更快發(fā)展。截止十月底,，全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位2946個(gè),，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人)，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險(xiǎn)待遇的128人),。1-10月份基金征收31800萬元,，完成全年計(jì)劃93，基金支出32100萬元,，完成全年計(jì)劃92,，分別比去年同期增收7100萬元,、增支7055萬元，增長(zhǎng)28?，F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下：

一,、抓好征收，確保發(fā)放,，繼續(xù)做好清欠和清償工作,。

按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神，我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放,，強(qiáng)化征收，力爭(zhēng)平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對(duì)實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級(jí)落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元，三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作。全市共收回欠費(fèi)1270萬元,。

二,、建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化需求,，不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè),。

根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站(建設(shè),，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類表格,，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站，加強(qiáng)政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員,。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺(tái)管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議,。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對(duì)管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,，擬報(bào)開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面,。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個(gè),。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機(jī)關(guān),、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作,，提高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對(duì)工作,。

三,、開展自查，加強(qiáng)核查,，確?；鸢踩c完整。

嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳閩勞社[__]443號(hào)文件精神,，積極開展財(cái)務(wù)自查，強(qiáng)化基金核查,，完善管理制度,，確保基金安全,。一是根據(jù)省市主管部門的布置,，開展__年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作。二是按照財(cái)政部門的要求,，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì),、財(cái)政等多種方式開展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作,，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù)、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作,。市本級(jí)對(duì)3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后,，促進(jìn)了參保單位的參保意識(shí)，其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”,。

四,、加大宣傳,，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化，加強(qiáng)培訓(xùn),，完善制度,，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn),，組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,，通過組織學(xué)習(xí),，查找不足，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

五、以人為本,，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題。

在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定,，堅(jiān)持以人為本,，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,，一是積極協(xié)調(diào)請(qǐng)示，出臺(tái)政策,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，主動(dòng)協(xié)調(diào)人事,、財(cái)政,、勞動(dòng)保障部門,，及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。為此,，我市出臺(tái)了《關(guān)于原參照?qǐng)?zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號(hào)),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號(hào))、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號(hào)),、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號(hào))等文件,，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。二是及時(shí)辦理,，按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì)議研究后，及時(shí)組織實(shí)施,，市級(jí)確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法，由參保單位,、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施。

六,、完善內(nèi)制,，強(qiáng)化考核，改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力,。

以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度，強(qiáng)化考核,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn),。二是積極開展星級(jí)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng)。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃,。按照計(jì)劃有序的開展窗口建設(shè)工作。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實(shí)做好內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)分析,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、繳費(fèi)記錄、檔案管理,、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件，做到件件有落實(shí),。特別是對(duì)事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

七、20__年的工作思路,。

20__年1-10月,，在全市共同努力下，機(jī)關(guān)社保工作取得一定成績(jī),。但也存在不少問題和困難,。一是基金缺口問題。當(dāng)期基金缺口的有7個(gè)縣達(dá)952萬元,，基金負(fù)積累的有3個(gè)縣達(dá)1687萬元,，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費(fèi)問題。今年新發(fā)生欠費(fèi)273萬元,欠費(fèi)累計(jì)達(dá)1869.79萬元,，雖然累計(jì)欠費(fèi)比上年末減少382萬元,，但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最后兩個(gè)月里,，我們將按照年初的工作計(jì)劃,，更加腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，切實(shí)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)提出20__年工作思路,。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況，結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情況,，20__年全市參保人數(shù)計(jì)劃為82690人,，其中，在職63660人,，離退休19030人,。計(jì)劃征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金40000萬元，比上年增收4%;養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付40400萬元,，比上年增支5%,。主要措施是,，一要落實(shí)年度基金征收計(jì)劃，按照序時(shí)要求,，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。二要加大對(duì)欠費(fèi)單位基金征收的催繳力度,，制定催繳辦法，建立欠費(fèi)單位繳費(fèi)臺(tái)帳,，完善征繳機(jī)制,。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查，20__年將重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老金支付較集中單位.社會(huì)化發(fā)放人員.高齡對(duì)象進(jìn)行生存狀況核查,，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞,。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好調(diào)資調(diào)待工作,。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),，健全數(shù)據(jù)庫。六是強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),，規(guī)范操作流程,，嚴(yán)格基金管理，確?；鸢踩暾?。七是以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇九

今年的工作,，具體匯報(bào)如下：

一,、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理

在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、崗位目標(biāo)責(zé)任制,、院務(wù)公開制、食堂管理制,、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督,。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會(huì),，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，解決實(shí)際困難,。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,，對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制,，實(shí)行定期考核，并同個(gè)人利益掛鉤,。

二,、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量,。

首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開展較大的文體活動(dòng),，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要,。

三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭(zhēng)取，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng),。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái),、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營(yíng)造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅,、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識(shí)，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,，每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。

存在的問題：

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高,。

這些年來,，我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平,。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色,，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園,，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),，選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員,，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,，擇優(yōu)錄取”的辦法,，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一,、分工明確，組織規(guī)范化,。

為了規(guī)范招聘程序,，做到公開、公正,、合法,、有序,，龍南縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng),，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,，對(duì)宣傳、測(cè)試,、審核等進(jìn)行了明確的分工,，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系,。

二、大力宣傳,，廣納賢才,。

為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍,，經(jīng)研究決定,，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼,。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,，要求報(bào)名人員符合：

1,、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線,、方針,、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化,男女不限;

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,，無傳染病的龍南籍公民。

3,、懂管理,、財(cái)會(huì)、烹飪,、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

三、全面測(cè)試,，嚴(yán)格選拔,。

對(duì)符合條件的報(bào)名者,，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人通過了初審,。

對(duì)通過初審的報(bào)名者,，龍南縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單,。對(duì)通過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組,，就應(yīng)聘人員的管理能力,，對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后,，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解,。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布,，對(duì)無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》,。總共有三所敬老院院長(zhǎng)進(jìn)行了更換,，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,，更新率達(dá)到50℅。

四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,，做好過渡工作。

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績(jī),，但與上級(jí)的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力,，將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,，切實(shí)做到老有所養(yǎng),、老有所樂。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇十

一,、養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情景

1,、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止__年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8032人,，其中新增退休人員及遺屬493人,。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100%,，社會(huì)化發(fā)放率100%,。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元,，退休人員月人均467元,，退職人員月人均300元。2,、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬元,，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60%，超額完成了任務(wù)的10%,。較去年同期增長(zhǎng)了71%,。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元,，滾存結(jié)余9500萬元,。

3、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)到達(dá)24657人,，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人,。占到在職參保人數(shù)的95%，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82.7%,。其中私營(yíng)企業(yè),、個(gè)體人員參保人數(shù)到達(dá)426人，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35%。

4,、退休人員社會(huì)化管理務(wù)率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會(huì)化管理服務(wù)的實(shí)施方案,，我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科)，由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬,，業(yè)務(wù)精的職工,，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制作了社會(huì)化管理的版面,，明確了工作制度并配備了必須的辦公設(shè)施,。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查,、落實(shí),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，收到了必須效果,。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,，基本信息錄入率到達(dá)95%。社會(huì)化管理服務(wù)率95%,，其中社會(huì)管理服務(wù)率75%,。

5、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會(huì)平均工資公布較晚,，直到5月底才明確,，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定，社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年檢,、養(yǎng)老保險(xiǎn)的稽核,、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶,，稽核人數(shù)18260人,，其中實(shí)地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人,。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5%,。

6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排,，一方應(yīng)對(duì)今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認(rèn)證,。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機(jī)建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等工作契機(jī),，和社區(qū),、職工舉報(bào)等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對(duì)異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證,。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險(xiǎn)中心退字[__]23號(hào)文件,，關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。

7,、完善個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報(bào)率今年,，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,，一方面完善在職職工個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方應(yīng)對(duì)個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新,。同時(shí)邊學(xué)習(xí)、邊請(qǐng)教,、邊操作,，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)辦公，大大提高了工作效率,。各種報(bào)表及數(shù)據(jù)信息的上報(bào)率達(dá)100%,，并經(jīng)過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶，個(gè)人賬戶公布率100%,。

二,、主要措施

㈠早打算，早安排,，在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前,，我們就召開了專題會(huì)議，決心要戰(zhàn)勝自我,，超越自我,，實(shí)現(xiàn)新的突破，確定了__年的工作重點(diǎn),，明確了__年的養(yǎng)老保險(xiǎn)奮斗目標(biāo),。

㈡采取了職責(zé)制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標(biāo)量化,，軟指標(biāo)細(xì)化,，做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心上有壓力,。㈢利用各種機(jī)會(huì),，多種形式，進(jìn)行宣傳,。

一是征訂《社會(huì)保險(xiǎn)雜志》,，做到社保機(jī)構(gòu)工作人員人手一冊(cè),，并贈(zèng)閱領(lǐng)導(dǎo);

二是利用勞動(dòng)保險(xiǎn)信息宣傳社保工作中的人和事,，共編印勞動(dòng)保險(xiǎn)信息12期;

三是利用職工提前退休和公布個(gè)人帳戶進(jìn)行宣傳.

三、內(nèi)部管理

㈠精神禮貌建設(shè),。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為政府的窗口單位,，公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，制作了宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策的版面，公開了辦事程序,，設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái),，并配置座椅，免費(fèi)供給有關(guān)政策宣傳資料以及表格,，紙筆等用品,，設(shè)置了意見箱，公示了投訴電話,，增強(qiáng)了政策的透明度,，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃,、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛(wèi)生,。經(jīng)常堅(jiān)持窗明幾凈，地板清潔,。

㈡黨風(fēng)廉政建設(shè).我們根據(jù)市,、區(qū)的安排，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,，圍繞提高社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,，確保社保基金安全,，維護(hù)群眾利益,。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，本著少花錢,，多辦事,，勤儉辦事的原則，能省則省,，能壓則壓,，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少。與此同時(shí),，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出一貫堅(jiān)持三人審批,，共同把關(guān)，關(guān)口前移,，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全和完整,。㈢行風(fēng)雙評(píng)。從社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部,，狠抓基礎(chǔ)工作不放松,，對(duì)321戶參保單位,、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進(jìn)行了及時(shí)完善和更新,。并根據(jù)我公司的實(shí)際情景為了搞好__年企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作,，我公司微機(jī)操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，新建了一套企業(yè)退休人員社會(huì)化管理信息數(shù)據(jù)庫,，將各企業(yè)報(bào)回的《太原市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表》全部錄入微機(jī),，方便，快捷的計(jì)算機(jī)管理,，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度,。既提高了工作質(zhì)量，又樹立了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形象,。

㈣學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內(nèi)涵，重點(diǎn)工作要有新突破,，各項(xiàng)工作要有新進(jìn)展,，展示全省養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦隊(duì)伍的風(fēng)采”開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，實(shí)行了陽光作業(yè),，基本上做到了工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化，擠出經(jīng)費(fèi)訂閱了黨報(bào),、黨刊、業(yè)務(wù),、雜志,、報(bào)紙等10余種。同時(shí)進(jìn)取參加黨校培訓(xùn)和市社保中心組織的財(cái)務(wù)確定制度,、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動(dòng)保障系統(tǒng)堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育報(bào)告會(huì)，聽取了李通順廳長(zhǎng)《堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益》的專題報(bào)告和__年感動(dòng)中國十大人物之一,、省信訪辦副主任、被譽(yù)為“百姓書記”的梁雨潤(rùn)同志的專題報(bào)告,，提高了職工的綜合素質(zhì)，更好的為人民服務(wù),。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇十一

老人，一個(gè)社會(huì)弱勢(shì)群體,，當(dāng)他們?yōu)樯鐣?huì)和家庭奉獻(xiàn)了青春,，剩下的人生中，我們應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心和安慰,。我校團(tuán)委學(xué)生會(huì)經(jīng)過半個(gè)多月的精心組織,，在_月_號(hào)早上8點(diǎn)，有三個(gè)分隊(duì)分別是：文藝表演隊(duì),，義務(wù)勞勞動(dòng)隊(duì),，健康宣傳隊(duì)組成,，共計(jì)80多人,。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的車程，我們到達(dá)了愛心敬老院,，那里很安靜祥和,，大家激動(dòng)不已。很快,，我們開始投入工作中,。我們英語學(xué)生會(huì)共有5人作為義務(wù)勞動(dòng)隊(duì)伍在敬老院第二層打掃陽臺(tái)，而文藝表演隊(duì)開始在院內(nèi)搭建舞臺(tái)調(diào)試音響,，健康宣傳隊(duì)則與老人們聊天,。

作為義務(wù)勞動(dòng)隊(duì)，雖然很辛苦,，可是看見干凈整潔的陽臺(tái)以及老人們的笑臉,，大家依然是欣慰無比，文藝表演隊(duì)表演了樂器演奏,，相聲表演,，紅歌以及活力的健美操等等，老人們慈祥的臉上洋溢著幸福,。健康宣傳隊(duì)在坐在老人們身邊耐心地陪老人聊天,。最終，院長(zhǎng)為我院頒發(fā)了錦旗,，我們?yōu)槔先藗儷I(xiàn)上了慰問品,，雖然禮品不算厚重，可是代表了我們的心意.

在最近的半個(gè)小時(shí),，我們英語學(xué)生會(huì)5個(gè)成員與兩位年近70的老奶奶聊起家常,，老奶奶感嘆著我們這一代的幸福，自我當(dāng)年沒有機(jī)會(huì)去完成學(xué)業(yè)的遺憾,，老奶奶緊緊拉著我們的手,，贊嘆著我們這次活動(dòng)很讓他們感動(dòng)和幸福,，期望我們多看看他們，我們十分欣慰.

11點(diǎn)半,，當(dāng)我們活動(dòng)圓滿結(jié)束,，我們依依不舍的離開了30多位老人們所在的敬老院.天氣陰涼，但大家內(nèi)心卻溫暖而熾熱,。在此,，我也感激那些在敬老院工作的人們，以他們的耐心和熱情來照顧那些年過古稀的老人們,。辛苦你們了!

“老吾老以及人之老”,，他們的要求不會(huì)太高，關(guān)愛老人就是關(guān)愛以后的自我!溫暖,，每個(gè)人都會(huì)喜歡,，都不會(huì)拒絕，常懷感恩之心,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活很完美,。關(guān)愛鑄造溫暖，世界因關(guān)愛而溫暖,。乃人之本;孝為德之先,。尊老、敬老作為中華民族幾千年的燦爛文化之精華源遠(yuǎn)流長(zhǎng),。古往今來,，多少敬老、愛老的故事被傳為千古美談,。關(guān)注老人,，關(guān)心老人，關(guān)愛老人,，是我們做人的基本原則,。讓我們攜手用關(guān)愛鑄造一個(gè)和諧社會(huì)吧!

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(一)社會(huì)救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。

一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標(biāo)的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運(yùn)行,。按照全覆蓋,、嚴(yán)核查、規(guī)范化的要求,，進(jìn)一步規(guī)范低保運(yùn)作程序,，不斷完善低保動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，嚴(yán)把低保進(jìn)出關(guān),，1-10月份,，城鎮(zhèn)居民725戶1102人進(jìn)入低保，257戶452人走出低保線,，做到了應(yīng)保盡保,、應(yīng)退盡退,。提高城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)，將城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)提高到180元月·人,。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺(tái)帳。截止10月份,，我市共有低保對(duì)象10165戶17835人，其中城鎮(zhèn)低保對(duì)象2434戶5326人;農(nóng)村低保對(duì)象7731戶__509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬元,。二是提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到2500元人·年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到__元人·年,。三是著力推進(jìn)敬老院建設(shè),。南沈灶等5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)敬老院“關(guān)愛工程”項(xiàng)目已接近尾聲，建設(shè)床位472張,。編發(fā)了《東臺(tái)市鎮(zhèn)級(jí)中心敬老院管理制度匯編》,。

目前，頭灶,、許河等5所敬老院申請(qǐng)創(chuàng)立省級(jí)禮貌敬老院,，頭灶等__所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實(shí)施城市醫(yī)療救助工程,。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度,，出臺(tái)了《東臺(tái)市城市居民醫(yī)療救助辦法》，構(gòu)成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體,、大病救助為支撐,、基本醫(yī)療費(fèi)用減免和重病慈善救助為補(bǔ)充的“四位一體”的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止,，已為5863名城鎮(zhèn)救助對(duì)象支付醫(yī)療救助資金150多萬元,。這一惠民舉措在省社會(huì)救助工作會(huì)議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作,。爭(zhēng)取省補(bǔ)資金90萬元,，市投資55.6萬元，對(duì)全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造,。六是進(jìn)取開展善款募集和慈善救助活動(dòng),。進(jìn)取開展第三個(gè)慈善一日捐活動(dòng)，募集善款84萬元,。對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象和特困戶因病,、因?yàn)?zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計(jì)發(fā)放救助善款19.75萬元,。

(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實(shí)取得新突破,。

一是認(rèn)真做好撫恤定補(bǔ)調(diào)標(biāo)工作,。及時(shí)調(diào)整了地方自然增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，全部按時(shí)足額發(fā)放到位,，年新增財(cái)政支出__0萬元,。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)年標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補(bǔ)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象4978人,，全年發(fā)放撫恤定補(bǔ)金1700多萬元,。

二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。__年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標(biāo)準(zhǔn)為3200元,，城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為2400元,。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬元,。

三是著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“治病難”的問題,。進(jìn)取依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺(tái)，構(gòu)成了政策優(yōu)惠照顧,、門診看病補(bǔ)助,、大病參合報(bào)支、重病困難救助,、住院保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)取拔逦灰惑w”的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系,，有效緩解我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象治病難問題。這一做法在省21世紀(jì)優(yōu)撫論壇上作了專題介紹,。

四是進(jìn)取完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機(jī)制,。成立了鹽城首家縣級(jí)退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心，率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍,。今年培訓(xùn)300多人次,，經(jīng)過培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市__年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名,，其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計(jì)155人,，均實(shí)行自謀職業(yè)，自謀職業(yè)率達(dá)100%,，兌現(xiàn)自謀職業(yè)補(bǔ)償金398.73萬元,。五是進(jìn)取推進(jìn)光榮院(室)建設(shè)。全市23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個(gè)鎮(zhèn)建有光榮院(室),，完成率達(dá)87%,，六是扎實(shí)做好雙擁工作。組織43個(gè)部門和單位與人武部,、駐東部隊(duì)開展軍地結(jié)對(duì)子,、辦實(shí)事活動(dòng)，共辦實(shí)事38件。其中市財(cái)政撥出200萬元?？钚陆癖?xùn)練基地和車炮庫,。大力開展“三走進(jìn)”和“援建軍營(yíng)圖書室、共建學(xué)習(xí)型軍營(yíng)”系列擁軍活動(dòng),，為部隊(duì)購置了總價(jià)達(dá)3.2萬元4000冊(cè)圖書,。進(jìn)取實(shí)施“金橋工程”，幫忙20名下崗軍嫂實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊(duì)19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障,。

(三)基層自治組織建設(shè)跨出新步伐,。

一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)立活動(dòng)。到10月底,，全市23個(gè)鎮(zhèn)394個(gè)村的創(chuàng)立工作取得了明顯成效,，23個(gè)鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn)，375個(gè)村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村,，達(dá)標(biāo)率95%以上,，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村,。

二是大力開展和諧社區(qū)創(chuàng)立活動(dòng),。繼樓道德育手抄報(bào)、道德點(diǎn)評(píng)會(huì),、禮貌樓事牌之后,，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)?！吨袊鐣?huì)報(bào)》以《東臺(tái)社區(qū)的和諧之美》為題作了長(zhǎng)篇報(bào)道,。目前，__個(gè)社區(qū)被命名為鹽城市級(jí)和諧社區(qū),，金墩,、望海2社區(qū)被推薦為省級(jí)和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級(jí)和諧社區(qū)示范市,。

三是加強(qiáng)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè),。基本解決市區(qū)22個(gè)社區(qū)辦公及活動(dòng),、服務(wù)用房緊張狀況,。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個(gè)街道全部建立了黨員服務(wù),、養(yǎng)老服務(wù),、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心,。

四是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè),。目前，我市五個(gè)原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時(shí)培育建立了頭灶,、安豐,、許河、富安四個(gè)集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心,。

(四)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)管理有了新起色,。

一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座,，拆毀土地廟87座,，確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路,、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)(集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū))等重點(diǎn)區(qū)域無墳頭,。10月27日,，我市殯葬改革經(jīng)驗(yàn)在全省深化殯葬改革會(huì)議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度,。截止11月10日,，全市共有民間組織286個(gè)，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)__0個(gè),，社區(qū)民間組織34個(gè),。

三是加強(qiáng)社會(huì)福利企業(yè)規(guī)范管理。目前,，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家,，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人,，殘疾人比例到達(dá)44%,。

四是進(jìn)取推進(jìn)社會(huì)福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬元,，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會(huì)福利院改擴(kuò)建工程已經(jīng)完工,。

敬老院工作總結(jié)報(bào)告篇十二

一年來，敬老院堅(jiān)持鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”報(bào)告精神，在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化管理,，建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心,。

為了加強(qiáng)敬老院的管理,，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì),，落實(shí)了管理責(zé)任制,，達(dá)到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位,。征求大多數(shù)院民的意見,，及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度,、文體活動(dòng)制度,、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,，定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，不斷完善，不斷補(bǔ)充,。在老人之間,，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護(hù)活動(dòng),，使一些高齡,、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位,。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,，我們制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度,，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng),。三是經(jīng)營(yíng)管理到位,。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持勤儉持家,、勤儉辦院的方針,，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。

二,、精心選人,，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。

為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,，我們首先是精選管理人員,。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的,。其次是解決工作人員的后顧之憂,。我們把敬老院

工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇,，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),，并做到調(diào)資同步，增幅同步,，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,，安心地工作。

三,、立足自我,，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。

我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大,。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子,。一是開發(fā)種植項(xiàng)目,。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷,。解決了敬老院的吃菜問題,。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭,，有力的改善了院民的生活水平,。

四、熱誠服務(wù),，營(yíng)造一座老有所樂的理想樂園,。

為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),，始終把服務(wù)工作放在第一位,，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù),。二是親情化服務(wù),。對(duì)敬老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望,，從不把老人當(dāng)外人看待,，而是熱心、盡心,、全心地做好服務(wù)工作,。每位老人生病,，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯,，不厭其煩地為他們端湯,、送水、喂茶,，守候床前,，精心侍候，周到服務(wù),。

這一年來,，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距,。今后,，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章,，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,。