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內(nèi)勤主管崗位職責(zé)描述篇一

銷售內(nèi)勤部門各崗位職責(zé)（2012-7-18）

一,、銷售助理工作職責(zé)

1,、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度,、月度及每周工作總結(jié),，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交銷售經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單,、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用,。

2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次,、出差天數(shù),，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,。

3,、制定月度、季度,、年度銷售合同匯總,，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,，編制每個月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4,、接、收,、發(fā),、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案,，維護(hù)客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。

5,、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作；

6,、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

7,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬,、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

8、協(xié)助配合斜街公司各部門的工作,。

9,、按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品、單價等）,。并上報銷售經(jīng)理,。

10、制定訂電話銷售計劃,，掌握電話銷售技巧,，積極開拓市場，按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),；電話拜訪客戶,，發(fā)送產(chǎn)品資料。

11,、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入,、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

a)每個月度對合同履行，資金回籠,，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報,；

b)與財務(wù) 倉庫部門人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,；

c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作,。

14、每月應(yīng)收對賬函100%完成,；

15,、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

1,、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

2,、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3,、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,，以便及時向銷售部及客戶反饋信息,。

4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務(wù),。

5,、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

6,、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。

7,、對存根單據(jù)的裝訂及管理,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù),。

9,、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制,、執(zhí)行,、完成、發(fā)貨跟蹤,，并進(jìn)行記錄,，做到銷售合同有據(jù)可查。

10,、建立客戶檔案管理體系,，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等,。

11,、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

內(nèi)勤主管崗位職責(zé)描述篇二

一,、日常辦公事務(wù)的處理方面：

（1）用戶回訪記錄；

（2）產(chǎn)品質(zhì)量,、信息反饋,；

（3）產(chǎn)品維修記錄及費(fèi)用；

（4）更換配件記錄與之相關(guān)的費(fèi)用,；

4,、協(xié)助做好各類營銷活動的具體準(zhǔn)備工作；

5,、通過電話訪問了解市場信息并進(jìn)行收集,、分類整理后送交經(jīng)營部門；

7,、負(fù)責(zé)各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作,，要有準(zhǔn)確、真實(shí)的備案目錄,；

二,、對銷售信息的分析和總結(jié)

1,、及時對銷售人員的銷售工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和督促,；

4,、通過審核銷售人員回公司報帳的各種票據(jù)，核查其工作情況的真實(shí)性,；

（一）銷售人員每次出差前必須交報的：

1 出差人員工作安排表,；

2 當(dāng)月工作計劃、實(shí)施方案,、任務(wù)量,、市場維護(hù)方法及各種營銷活動等；

（二）銷售人員每次出差在外必須匯報的：

1,、每天早8點(diǎn),、晚5點(diǎn)發(fā)回的二次短信；

2,、電話或短信反饋回的有購買意向客戶的進(jìn)展情況信息：

（三）銷售人員每次回公司必須交納和匯報的：

3,、公司已確定的經(jīng)銷商情況；

4,、展會及營銷活動情況,，應(yīng)包括：展會規(guī)模、同類廠家參展情況,、所有

關(guān)于展會及其他營銷活動的總結(jié)等,；

一、出差前準(zhǔn)備工作

1,、出差前各區(qū)域銷售員須先寫好工作計劃,，內(nèi)容包括本次出差需做的事情，達(dá)到何種效果,，明確末月的銷售任務(wù)及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與發(fā)展,，意向客戶的跟蹤計劃、時段與個人工作安排,，市場基礎(chǔ)工作的具體操作步驟,，可分區(qū)域按順序逐一發(fā)展鞏固。

2,、根據(jù)出差計劃,，經(jīng)銷售經(jīng)理審批如同同意便可安排出差。

二,、出差過程中所做工作

1、堅持每天各區(qū)域業(yè)務(wù)人員短信匯報工作的總整理,，要求必須明確今天所做的事情及明天計劃,，同時內(nèi)勤計劃員根據(jù)業(yè)務(wù)人員出差前的工作計劃及行程安排與其短信匯報的內(nèi)容相對應(yīng),，如發(fā)現(xiàn)未安要求執(zhí)行的須及時通知各大區(qū)經(jīng)理，并主其提供解決處理辦法,，并及時將各區(qū)域的工作情況通知銷售總經(jīng)理,。

2、在出差過程中出現(xiàn)費(fèi)用不足（手機(jī)費(fèi),、差旅費(fèi)）情況,，對照其出差計劃、行程安排及公司費(fèi)用管理規(guī)定,，及時給其辦理,。

3、定期抽查各區(qū)域業(yè)務(wù)員工作情況,，可根據(jù)其短信匯報的內(nèi)容,，如拜訪客戶的情況、意向客戶回訪的情況,、經(jīng)銷商拜訪溝通的情況,，采取打電話的方式到對方詢問，并根據(jù)抽查的情況詳細(xì)統(tǒng)計好每個業(yè)務(wù)員的工作情況,，總結(jié)在每個業(yè)務(wù)人員當(dāng)月工作總結(jié)中,。

三、出差結(jié)束需做工作

1,、對照出差計劃,、行程安排及每天短信匯報的內(nèi)容，審核各區(qū)域業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)單據(jù),。

2,、統(tǒng)計、匯總各區(qū)域所拜訪客戶情況及意向客戶情況,，要求詳細(xì)具體,。

3、各區(qū)域業(yè)務(wù)人員須寫好本次出差的工作總結(jié),，包括：本次工作情況,、市場動態(tài)、市場區(qū)域的發(fā)展?fàn)顩r,、經(jīng)銷商的動態(tài),、同行業(yè)產(chǎn)品的動態(tài)，按照出差計劃哪些已完成,，哪些未完成,，并說明未完成的原因，遇到何種困難，需公司提供何種支持,。

4,、統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員每次出差結(jié)束后，所發(fā)生的銷售費(fèi)用（表格化）,。

四,、需定期匯總整理的工作

1、每次出差結(jié)束后,，依照各業(yè)務(wù)人員短信匯報內(nèi)容及其個人寫的工作計劃和工作總結(jié),，統(tǒng)計整理出各業(yè)務(wù)人員本月工作情況主要體現(xiàn)哪些方面沒執(zhí)行，哪些方面表現(xiàn)較好,，其反映的市場狀況（包括拜訪客戶數(shù)量,、發(fā)現(xiàn)意向客戶的數(shù)量、簽單的客戶,、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的拜訪次數(shù)及進(jìn)展?fàn)顩r）怎樣,，在哪些方面需公司支持等。

2,、每月統(tǒng)計各區(qū)域的銷售情況,、計劃銷售額、實(shí)現(xiàn)銷售額,、欠款額,、本區(qū)域所有銷售額（注明是哪個經(jīng)銷商銷售的）（表格化）

3、每月將業(yè)務(wù)人員所報的意向客戶匯總,，并隨時關(guān)注客戶動向及業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)展情況,，并將已簽單客戶與其匯報的意向客戶相對照。

4,、每月集中匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)人員所匯報的客戶情況,，要示各區(qū)域一類、二類廠的名單都要有,。

5,、定期匯總統(tǒng)計公司參加的展會情況，要求本區(qū)域及進(jìn)提供展會總結(jié)及客戶名單,。

一,、將發(fā)段資料準(zhǔn)備齊全，建立合同評審

二,、發(fā)貨服務(wù)方面：

5,、通知客戶的接貨時間；

6,、負(fù)責(zé)售后服務(wù)配件的發(fā)運(yùn)及收回工作,；

7、負(fù)責(zé)各種對函件的發(fā)出聯(lián)系工作，要有準(zhǔn)確,、真實(shí)的備案記錄,；

三,、負(fù)責(zé)銷售檔案的建檔工作：

銷售檔案每周末要送交財務(wù),，有多少資料就移交多少，并需填寫工作資料移交清單（見附表）,，此清單一式二份,，交接人與接收人各存一份。

銷售檔案須含：

a)合同（訂貨,、通知單）原件及復(fù)印件,；

b)合同評審報告；

c)發(fā)貨單,；

d)運(yùn)輸協(xié)議,；

e)出差人員安排表；

f)出差報告,；

g)安裝調(diào)試報告,；

h)收貨單；

i)產(chǎn)品驗(yàn)收合格證明,；

j）回執(zhí),；

k）轉(zhuǎn)財務(wù)統(tǒng)計。

四,、負(fù)責(zé)貨款的回收,；

五、負(fù)責(zé)接受銷售人員發(fā)回的欠款預(yù)警報告,；

內(nèi)勤主管崗位職責(zé)描述篇三

1,、負(fù)責(zé)公司通知、文件,、信息,、最新情況的及時上傳下達(dá)工作；

7,、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤,、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,；

13,、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題,、合同明細(xì)等,；

14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,；

17,、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,；

18,、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；

19,、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作,；

20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄,、整理工作,；

21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

工作權(quán)限

1,、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；（負(fù)責(zé)人）

2,、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán),；（負(fù)責(zé)人）

3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán),。（負(fù)責(zé)人）

工作關(guān)系

1,、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù),、生產(chǎn),、技術(shù)、人力,；

2,、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶,、地方政府機(jī)關(guān),、媒體宣傳。

1,、以上內(nèi)容須領(lǐng)導(dǎo)分配工作,，根據(jù)實(shí)際情況，工作程序,，來分配工作,。把銷售部門的程序做的井井有序，一起努力把銷售業(yè)績做上去,。目前我感覺我們部門比較亂,，每個人想干什么就干什么,，沒有計劃，沒有目標(biāo),，重疊工作,，工作分配不到位，根據(jù)公司情況及每個人的工作態(tài)度,，做一份我們銷售部的管理制度和個人職責(zé),，這樣以后可以提高我們的工作效率。

2,、關(guān)于銷售部檔案管理,，必須如實(shí)整理。內(nèi)勤做到每件事互相溝通,、互相交流、互相幫忙,。把銷售部的任務(wù)分配到每個人身上,。我感覺這些內(nèi)容都需要我們部門必要整理的文件，這些內(nèi)容我希望張經(jīng)理,，根據(jù)實(shí)際情況,，工作程序來分配每項(xiàng)工作。

內(nèi)勤主管崗位職責(zé)描述篇四

1,、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度,、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單,、出差路線圖,、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用,。

2,、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此處、出差天數(shù),，呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

3,、制定月度,、季度、年度銷售合同匯總,，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理,、銷售經(jīng)理,，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4,、接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理,。建立用戶檔案。

5,、按合同要求給制造商做好銜接工作,；

6、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理,；

7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,；

8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,，編制投標(biāo)文件,。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作,。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

2,、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人,、合同明細(xì)等。

3,、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

1,、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,，按時登記明細(xì)帳目,；未開發(fā)票的合同，簡歷發(fā)票預(yù)約機(jī)制,，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),，有據(jù)可查。

2,、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算,、管理、服務(wù),，如出差費(fèi)用的結(jié)算,、報銷、提成的核算等工作,。

3,、.每個月度對合同履行，資金回籠,，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報,；

4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接。

5,、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作,。

銷售內(nèi)勤績效考核標(biāo)準(zhǔn)

1.呈批報告報告呈遞快速,通知及時無誤,轉(zhuǎn)遞及時無誤。

2.合同管理能夠及時匯總合同,。

4.任務(wù)分解能夠及時下發(fā)任務(wù)分解,、審核快速準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)遞及時,。

4.臨時性工作能發(fā)揮主觀能動性,，按時高效完成上級交給的各項(xiàng)臨時任務(wù)。

高效完成5.創(chuàng)新與獨(dú)立處理問題能力具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能夠創(chuàng)造性 地解決好工作中的問題,效果很好,；遇到突發(fā)情況能獨(dú)立及時有效 地處理,保證工作的正常進(jìn)行,。

6.遵章守紀(jì)能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無任何違紀(jì)行為

內(nèi)勤主管崗位職責(zé)描述篇五

銷售內(nèi)勤部門各崗位職責(zé)（2012-3-2）

一、銷售助理工作職責(zé)

1,、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度,、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單,、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用,。

2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次,、出差天數(shù)，呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,。

3、制定月度,、季度,、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4、接,、收,、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理,。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息,，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。

5、按合同要求給制造商做好銜接工作,；

6,、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理,；

7,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,；負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬,、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

9、按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品,、單價等）。并上報銷售經(jīng)理,。

10,、制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧,，積極開拓市場,，按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；電話拜訪客戶,，發(fā)送產(chǎn)品資料,。

11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入,、維護(hù),、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

a)每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報,；

b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接；

c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作,。

14、每月應(yīng)收對賬函100%完成,；

15,、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任,。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

1,、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單,。

2,、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3,、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,，與倉庫調(diào)度,、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息,。

4,、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù),。

5,、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

6,、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。

7,、對存根單據(jù)的裝訂及管理,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù),。

9,、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制,、執(zhí)行,、完成、發(fā)貨跟蹤,，并進(jìn)行記錄,，做到銷售合同有據(jù)可查。

10,、建立客戶檔案管理體系,，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等,。

11,、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

三,、采購助理工作職責(zé)

1、按公司采購流程下單,、簽合同,、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時與工廠保持聯(lián)系,，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,，并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓,。

2,、對公司各類貨物的品名、規(guī)格,、件裝,、令包、用途及產(chǎn)地,，隨時掌握貨物庫存情況,，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,，做貨品進(jìn),、銷建議。

3,、貨物到庫,、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性,，及時將貨源信息反饋到銷售部,。

4、根據(jù)倉庫貨物驗(yàn)收情況,，如有不合格貨物,，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案,，并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應(yīng),、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴,。

5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作（合同,、入庫及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性,，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計,。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款,。

6,、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

7,、每月對訂單,、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

內(nèi)勤主管崗位職責(zé)描述篇六

1,、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度,、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃,，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖,、費(fèi)用的明細(xì),，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

2,、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次,、出差天數(shù)，呈報公司領(lǐng)導(dǎo),，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,。

3、 制定月度,、季度,、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。

4、 接,、收,、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理,。做好客戶資料的管理工作,，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息,，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。

5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

7,、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬,、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

9、 按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品,、單價等)。并上報銷售經(jīng)理,。

10,、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧,，積極開拓市場,，按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料,。

11,、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù),、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

a) 每個月度對合同履行，資金回籠,，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;

b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接;

c) 與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

14,、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

15,、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任,。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

1,、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單,。

2,、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3,、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,，以便及時向銷售部及客戶反饋信息,。

4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務(wù),。

5、每天出貨品銷售匯總表,，確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等),。

7,、對存根單據(jù)的裝訂及管理。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù),。

9、與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制,、執(zhí)行、完成,、發(fā)貨跟蹤,，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查,。

10,、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人,、合同明細(xì)等,。

11、與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

三、采購助理工作職責(zé)

1,、按公司采購流程下單,、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),，隨時與工廠保持聯(lián)系,，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),，確保貨物不斷貨,、不積壓,。

2、對公司各類貨物的品名,、規(guī)格,、件裝、令包,、用途及產(chǎn)地,，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”,。全面收集市場信息,，做貨品進(jìn)、銷建議,。

3,、貨物到庫、入庫,、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性,，及時將貨源信息反饋到銷售部。

4,、根據(jù)倉庫貨物驗(yàn)收情況,，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系,，協(xié)商書面處理方案,，并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過10天,，保證無供應(yīng),、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

5,、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同,、入庫及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計,。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款,。

6,、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

7,、每月對訂單,、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù),。

內(nèi)勤主管崗位職責(zé)描述篇七

一,、對業(yè)務(wù)人員的管理

1.對業(yè)務(wù)人員的日?？记诓⑻顚懣记谟涗洷怼?/p>

2.保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,，隨時保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。

3.匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,，月，季度工作

總結(jié)

4.每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù),，整理并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 5.根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算,、管理,、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算,、報銷,、提成的核算工作。

二,、訂單管理

1.根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,，匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息，確認(rèn)訂單并及時聯(lián)系供應(yīng)商,，確保產(chǎn)品準(zhǔn)確,、及時發(fā)貨。

2.與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制,、執(zhí)行、完成,、發(fā)貨跟蹤,，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查,。

3.與物流部門密切溝通,，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

4.每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報銷售主管,。

三,、

1.做好客戶資料管理工作,，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息,。

1.接,、收、發(fā),、保管一切上午來電來函及文件,，定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理,。

2.定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況,、庫存狀況及市場需求,，并作好記錄。 3.及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,，做好售后服務(wù),。

四、其他工作細(xì)節(jié)

1.制定月度,、季度,、年度銷售合同匯總，對銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,，并編制每個月、季度,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,，匯報給銷售主管。

2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,，負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款,。

3.每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報,。 4.與財務(wù)人員做好發(fā)貨,，回款情況的交接。5完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù),。