總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
行政崗位試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
1、 我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、 對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格,、適合崗位的人才群體,。在對這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等,。
4、 在進(jìn)入公司不到一個月內(nèi),,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系,。
1、 員工招聘,、錄用,,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2,、 勞動合同的初簽,、續(xù)簽及備案工作;
3、 新入職人員的培訓(xùn)工作;
4,、社保及工傷保險的辦理工作;
5,、 完成公司車輛定期年審、季審,、車險辦理的工作,,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,,及時跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,,車輛使用記錄等;
6、 "7s"宣傳,、落實(shí)與促進(jìn),,"7s"管理的進(jìn)一步深入,"7s"檢查等工作;
7,、 公司各項規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;,、
8、 公司各項通知,、通告的擬定,、公布等工作;
9、 辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作;
10,、 安全管理工作:車輛、人員,、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查,、維護(hù),突發(fā)事件與安全事故的處理;
11,、 公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況;
12、 其他相關(guān)的人事行政工作,。
行政崗位試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我是x月x日加入本公司的,,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€月的工作,,特作如下報告:
1、在x月x號開始起草了公司的《人事管理》等十六項,,在x號完成征詢意見稿,,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,x號完成制度的試行文件,,x月x號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部,。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,,我們雖然沒有依法治國,、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局,。
2,、整理了員工的勞動合同文本,準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的,、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂,。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件,、表格格式,,原來沒有的補(bǔ)充上。
4,、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜,。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),,以后按實(shí)際情況要做到更合理,、更規(guī)范,以激勵員工士氣,。
6、對公司固定資產(chǎn),、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),,并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì),。
7,、其他行政部的日常工作。
1,、員工整體工作熱情不夠高,,工作效率不夠高,部門之間溝通不足,。
2,、用車、出差,、報銷等方面還不完善,。比如用車地點(diǎn)就寫xx或xx;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,,有關(guān)外出人員,,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到,。
3,、 6s管理(7s:整理、整頓,、清掃,、清潔、素質(zhì),、安全,、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評,。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,,6s之中的“清掃”,,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高,??冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統(tǒng),每一部門,、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉,。
4、人力資源運(yùn)用沒到位,,員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善,,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,,名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,,底薪是計算工資的基數(shù),,隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,,基本工資是工資總額的基本組成部分,,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,,甚至搞了個基本工資xx、xx出來,。這兩個只能選擇一個,,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少,。
6,、部門之間協(xié)作不夠,,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求xx倉派四人,,xx倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,,該增就增,、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,,還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,,想想有什么方法會更好,,效率更高,去改變,,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
(一)集中力量解決上述提出的主要問題,。
1,、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率,。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個核心,,但也需要各部門經(jīng)理,、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2,、用車,、出差、報銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,,提高協(xié)作的工作效率,。
3、做好人力資源的合理配置,。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時,,有個部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,,但人多也不行噢,,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻),。在中國不是怕沒人,,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說留幾個人在那里當(dāng)后備,,我請問一下:公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個著名的企業(yè)家的是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!薄K终f我精簡人員是沒事找事,,他的部門個個都是精英,。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”? (1)精華,,指事物之最精粹,、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。 (3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,,政治家,,學(xué)者,軍事家等),。我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找,。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,,后才是員工的工資待遇,,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談,。我們要站在公司整體考慮,,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合),、健全儲備干部制度,,打造精干團(tuán)隊。
4,、初步建立起6s(7s)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng),。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,,一時說不了,這里就不詳說,,以后再開專題會議,。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機(jī)會,,給了我人生新的起點(diǎn),,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們,。我不會辜負(fù)你們的期望,,請相信我、考核我,,謝謝,。
行政崗位試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
回顧這一個月,感慨良多,,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,,懵懵懂懂、不知所謂,,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過,。通過這一個月,,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,,能夠主動的去幫忙,,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項工作,。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,,注重自身修養(yǎng)的提高。
在xx,,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí),。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的,。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。工作中,,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),從中學(xué)習(xí),,以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),,不斷的總結(jié),,認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識,。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
3.堅持做好每一項日常工作,,快樂工作,,自我肯定。
1)出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,,并更新好sps,,方便xx查詢。
2)紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4.存在的不足
1)在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便,。
2)對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3)偶有缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁,、雜,、多,這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意、做事草率的情況,,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等,。
行政崗位試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
自20xx年x月x日進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,,回首這半年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,。行政工作瑣碎,為了搞好工作,,經(jīng)常向x經(jīng)理請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認(rèn)為做好前臺這個崗位,,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。我覺得,,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。以下是我20xx年試用期工作總結(jié):
a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d,、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
1,、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,,經(jīng)過x經(jīng)理同意才最終定下來,。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細(xì),向x經(jīng)理報告,,請示下個禮拜所需用品,,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,,以免耽誤裝訂工作。
2,、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計
在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),,都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦,、復(fù)印機(jī),,小到桌椅、微波爐,。
3,、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交x經(jīng)理,。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi),、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi),、保潔費(fèi),、電話費(fèi)、快遞費(fèi),、辦公用品費(fèi),、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計做出明細(xì)上交x經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實(shí)際需要,年初有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開,、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5,、把小事做好
行政工作是繁瑣的,,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì),。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
(1)每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng),。上下班時要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳隨時都要保持整潔大方,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨,。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決,。
(2)前臺的主要工作是迎客,,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件),。做好這項工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會客室。接待客人要笑臉相迎,,耐心細(xì)致,,親切大方。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,請稍等。
(3)轉(zhuǎn)接電話,,要注意禮貌用語,,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xxxx!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號。如果來電方是作廣告,、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號碼也要記清楚,,看到來電顯示也可親切問候,。
1、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
工作細(xì)心度仍有所欠缺。
1,、努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,細(xì)心不出差錯,。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,要給客人留下良好印象,。接電話時,,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意,。
2,、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué),。
3、不斷充電,,每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源,,爭取以后將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
以上是我的試用期工作總結(jié),,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后,,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會以及對我工作的支持與肯定,,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信xx公司明天會更好!
行政崗位試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,我從x月x號到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
1.在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為行政前臺這份工作的新人,,剛加入公司時,,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等,。
2.主要工作
1)完成部門交辦的事項
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,,盡量做到節(jié)省公司資源,;每個月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶),、辦公設(shè)備物料(紙張,、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2)完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
更換傳真機(jī)的色帶,,備用復(fù)印機(jī),,打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄,;更換飲用礦泉水,;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3)訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門,;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級,;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料,。
4)來訪客人通報及接待
事先放好手紙,、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,,待見到客人起身微笑迎接問侯,,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,,堅決做到客人還沒離開,,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,,也會盡快趕到接待幫忙,,以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
5)本工作區(qū)域清潔
每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備,;還有清理飲水機(jī)旁的污水,。
最后總結(jié)一下,,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司效力,!
行政崗位試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生,。如今,,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。
在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,,這一個月中,,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
初到公司,,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊,,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格,。通過這份手冊,,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范,。
1,、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,,把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記,。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時候就有接觸過的工作,,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。
3,、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了,。
4,、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習(xí)的這一個多月內(nèi),,恰逢auditⅱ審核,,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,,但是真正寫過的沒有多少,,而每個公司又有自己的規(guī)范模式,。在這些資料整理中,,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,,從復(fù)印,、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志,、傳遞文件,,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。
1,、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,,因此對于公司的銷售,、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,,在工作中,,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3,、工作細(xì)心度不夠,,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,,工作經(jīng)常做不到位,。
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉,。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,,掌握有關(guān)人員招聘,、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,,希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展,。
最后,我想借此機(jī)會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考量,,并提出批評、建議,。