總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

2021年行政部的

年終總結(jié)

一,、深化績效考核成果

通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,，用事實和數(shù)據(jù)說話,，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,，加強與各部門各級員工之間的溝通,，切實提高工作績效。

　　二,、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制,，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,，并寫進績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),。

三,、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中,，行政部必須與各部門充分溝通,，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約,，天天抓,，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督,、檢查,、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成,。

四,、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查,、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識,，保證安全生產(chǎn)零事故率,。

　　五,、企業(yè)文化建設(shè)

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,，主題活動為輔的方式,，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。

　　六,、創(chuàng)新十主動

作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,，主動出擊,，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式,，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器,。

　　七、完善自我,、加強學(xué)習(xí)

在xx年的工作中,，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷,，不斷進行自我否定，少說話多做事,，多做實事,，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗,，用知識來武裝自己,、提高自己。

2021年行政部的年終總結(jié)

光陰如梭,，時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

　　一,、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性,，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真的履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。

5)認真做好公司的文字工作,。負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,，公司重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù),。

7)做好公司

工作匯報

2,、參與部分銷售管理工作

從2011年3月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

2021年行政部的年終總結(jié)

20__年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在

工作計劃

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三,、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政?咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅３中姓扛咝г俗?，就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?，_交局扼蒲А⒈局耙滴裰渡鈦?、修身知识侵J?、紨黎知蕯嗳学，矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰?。一年来,，我部从紤n孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂苛死礪邸⒁滴裱暗淖躍跣?，芯曢W肆己玫難胺瘴А?

　　四,、認真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的

工作計劃

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、

企業(yè)文化

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

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