在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇一

回顧20--年，行政人事部緊跟市場發(fā)展需求,，著重配合分公司,、砼分公司、項目部,，嚴格落實公司的各項工作部署,。

在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強指導(dǎo);人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,，落實人才本地化需求;后勤保障上,，及時跟進需求，盡職盡責(zé),。

一,、20--年人事主要工作

公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,，嚴格按照公司要求,，完善人員招聘、培訓(xùn),、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化,。

(1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點。

20--年隨著公司產(chǎn)能的提升,，工作量加大,，技術(shù)人員的招聘難度加大,，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道,，目前保持與泰興人才網(wǎng)機構(gòu)有往來，免費注冊的招聘網(wǎng)站有3個,，建立了公司的招聘和面試管理流程,，初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份，通過初試人員80余人,，入職42人,。

目前仍在崗位人數(shù)為39人。

20--年人員招聘,、入職統(tǒng)計表

(2)提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作,。

對入職員工從企業(yè)文化入手,，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度,。

同時，通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。

20--年培訓(xùn)總體實施情況統(tǒng)計如下：

同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),，更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)凝聚力,。

通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野,。

培訓(xùn)出效益,，培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

(3)員工入職和社保管理：

以前公司在員工入職方面比較隨意,，勞動合同未及時簽訂,，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。

今年通過季度檢查,，把已過合同期的人全部補簽了勞動合同,，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了辦理。

(4)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,，對員工檔案進行嚴格審查,，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。

一年來,，通過各項任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),，并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,，從人員入職開始，使用,，培養(yǎng),，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,。

二,、20--年行政主要工作

20--年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,，在管理上強化制度,、在保障上要質(zhì)量。

一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：

(1)根據(jù)20--年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善,。

在年初,，制訂了《后勤管理制度》。

緊跟公司下達的文件,、相關(guān)規(guī)定,、通知及其要求，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求,，在六月份我們拿到了一級資質(zhì)，接下來的組織機構(gòu)代碼證,、勞動保障誠信評價等級證,，安全生產(chǎn)許可證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,，通過一系列公司證照的年檢,，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

(3)認真及時配合公司各部門作好新辦公大樓的布置,。

新辦公大樓的文化布置,，網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝，及時展現(xiàn)了公司的全新貌,。

(4)組織安排公司辦公會議,，提前做好會場布置，通知與會人員準(zhǔn)時參加,，在對外招待會上,，我們做到提前采購,、起早準(zhǔn)備，會中茶水服務(wù),，會后打掃場地,，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

(5)企業(yè)文化建設(shè),。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。

20--年度以來，行政人事部利用《月計劃周結(jié)果》,，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,，起到了良好的精神效果，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,，今年-月份制作了畫冊,、宣傳片、形象冊,、安全手冊,，更進一步的完善企業(yè)文化。

企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,，更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境，相信,，只要大家共同努力,，國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化……

(6)20--年-月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整，面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),，新進人員邊學(xué)習(xí)邊摸索,，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),，并在實踐中不斷查找工作漏洞,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù),。

作為行政人事部,，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門,，在一年工作中,，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件,，但是領(lǐng)導(dǎo)安排各項事務(wù)我們部門人員堅決執(zhí)行到位,。

回顧20--我們緊張忙碌，無怨無悔,，展望20--我們加足馬力,，充滿信心,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的.帶領(lǐng)下，只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強一點，我堅信20--年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇二

從20--年3月23日開始,，我來到公司工作，被任命為人事管理員,。在這項工作中,，我根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃。現(xiàn)實告訴我“只有管理好人,，才能管理好事”,，所以在自己的工作期間，我根據(jù)公司的實際情況,，不斷創(chuàng)新人事管理工作,。另一方面，我仍然用我的初步計劃,，認真,、務(wù)實地進行人事管理。首先,，我對人事管理相關(guān)文件進行了徹底的起草,，并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度,。

9月底，因公司人事調(diào)整,，從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),，接任行政、人事,、辦公室,、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,，在各部門的配合下，根據(jù)公司的方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點是：做好日常的外部和內(nèi)部工作,，進一步提高工作效率，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);進一步強化各項服務(wù),，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲備和創(chuàng)新人力資源管理,，為公司的發(fā)展,、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,，我就一直在做部門經(jīng)理(代),，都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),，及時調(diào)整招聘,、用工管理、后勤保障管理的思路,。

回顧過去,，公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段，讓我懂得了很多,。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖,。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,，我在工作中可以更加得心應(yīng)手,，有了你的幫助，公司的發(fā)展可以更上一層樓,，各項任務(wù)也可以更好的完成,。其總結(jié)報告。

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料，并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督,，進一步指導(dǎo)執(zhí)行,。

2,、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職,、離職,、調(diào)動、升級),。

(1),、對現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成,。

(2)將所有部門和人員分組歸檔,，以便于工作操作、驗證,、轉(zhuǎn)移和管理,。

(3),、辦理公司新入職、離職,、調(diào)動手續(xù);自我離職,、辭職、生病退休等,。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,，以便核查;同時保管好調(diào)動、晉升人員等檔案和資料,，月末將新聘,、辭職、調(diào)動人員信息發(fā)送至財務(wù)部,。

(4)各部門負責(zé)人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,，每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員,，方便部門,、人事、財務(wù)查詢和結(jié)算管理,，加強人力資源管理,。

及時收集、整理,、歸檔檔案資料,。

3、人員招聘,。

(1),、各部門移交人員補充清單。

根據(jù)部門人員的實際需求,，有針對性,、合理的招聘員工，配備各個崗位;通過廣泛的招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等一系列切實可行的措施。我們?nèi)〉昧素S碩的成果,。

4,、員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,，并上報員工名單,。

5、加強放(離)假制度和離崗單管理,，對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,，一方面維護考勤制度的嚴肅性,，另一方面激發(fā)員工的積極性，從而大大改善公司的工作作風(fēng),。

6,、認真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工,、薪酬,、晉升、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),，等等,。

7、人員月統(tǒng)計,。每月匯總公司各部門人數(shù),，對新進員工、新進員工,、轉(zhuǎn)崗員工進行備注,。

8、收集信息,，開發(fā)和保留人力資源檔案,，提高辦公效率。

二,、行政,、辦公室和總務(wù)

1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上下聯(lián)系溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃等文稿,。負責(zé)公司信件的處理,、收發(fā),、登記,、傳閱和指示;通知、審核,、傳遞,、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理,。在收發(fā)文件方面,，下發(fā)的文件及時送達相關(guān)部門,，為公司貫徹上級精神，及時完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時檔案管理有序,，隨時為公司服務(wù);加強書面材料的起草和印刷,，按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善和制定公司規(guī)章制度，并貫徹執(zhí)行,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，讓員工在工作中有章可循,，讓違紀行為有案可查,，讓員工了解和支持物流工作，取得良好效果,，注重物流質(zhì)量,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇三

一、工作完成情況

(一)常規(guī)工作

1.收集,、整理并審核各部,、站國慶節(jié)值班表，制作加班費發(fā)放表;

制作三季度周末值班費發(fā)放表;

收集,、整理并審核各部,、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,，制作9月份工資發(fā)放明細表;

審核10月份收費站伙食帳以及三季度化妝費,、化妝用品發(fā)放情況;

至宿州、淮北,、亳州拷貝社保數(shù)據(jù)制作員工10月份社保繳費明細表并繳納10月份社保費用;

6.制作11月份參保人員變更表并至淮北,、亳州、宿州辦理增減;

7.制作10月份公積金人員變更表,、公積金繳費明細表;

8.匯總9月份員工考勤休假情況表;

9.辦理新轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續(xù)簽工作;

10.上報宿州市11月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);

11.辦理最新的意外險替換工作;

12.制作9月暗訪獎勵基金發(fā)放表;

13.收集,、整理并匯總20xx年11月最新人員花名冊;

14.制作機關(guān)及宿州北11月份伙食帳務(wù)明細表并復(fù)核各站11月份伙食帳務(wù)明細表、化妝費使用明細表

臨時性工作

1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險理賠的相關(guān)事宜,。

2.匯總并申報員工職稱初聘的材料;

3.做好新員工入職,、培訓(xùn)、安全,、后勤保障以及到各站報到的交接等工作(10.21-10.28);

4.做好10月26日-27日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團公司培訓(xùn)事宜;

5.發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫),。

6.整理并上報管理公司人工審核需要的材料(含收費部車流量統(tǒng)計、辦公室車輛統(tǒng)計);

二、未完成計劃的原因

無

三,、存在的問題及原因分析

無

四,、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析

無

五、下月度工作工作思路,、計劃安排

(一)常規(guī)計劃

1.收集,、整理并審核各部、站電費使用明細表,、考勤匯總表和量化考核表,，制作10月份工資發(fā)放明細表;

2.至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù),，制作員工10月份社保繳費明細表并繳納10月份社保費用;

3.參加公司組織的消防知識培訓(xùn);

4.辦理淮北新參保員工的社?？?18人)并聯(lián)系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;

5.制作三季度獎金發(fā)放表;

6.復(fù)核各站11月份伙食帳務(wù)明細表,、化妝費使用明細表;

7.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表;

8.參加集團201#年預(yù)算人員編制面談會議并配合財務(wù)部做好201#年預(yù)算的申報工作;

9.制作并匯總宿州公司收費站收費員花名冊;

10.匯總9月份員工考勤休假情況表;

11.上報宿州市12月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);

12.做好新員工的招聘,、體檢以及到各站報到的交接等工作;

13.制作20xx年員工烤火費發(fā)放表;

14.準(zhǔn)備20xx年7月-12月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;

15.聯(lián)系步森集團，了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);

16.繳納合肥9月份,、10月份公積金費用;

17.制作12月份參保人員變更表并至淮北,、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;

18.安排公司人員11月16日至集團公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜;

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,，**年來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行,。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

四,、人事管理工作

**年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

**年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇五

作為xx公司的行政文員，現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇六

自上月號至今,，我來xx人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習(xí),、環(huán)境適應(yīng),、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實,，然而因為充實往往日子過得似乎倉促,，倉促地不暇思索?？墒?，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高,。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了,、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到這個平臺是我的萬幸,。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉,，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃（這絲毫的機會對每個人都是有的）,。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)（人力資源）工作是我的必然,。不過,，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙崿F(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸,！對萬幸的事自然不能辜負。

一,、工作描述

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

1,、統(tǒng)計分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況,，定期對入職人員做分類統(tǒng)計,，有效利用崗位分析表。

2,、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job,、公司郵箱,，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試,，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。

3,、辦理員工報名、入職手續(xù),。

4,、更新、完善人才庫,。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新,。

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓(xùn)、活動組織,、招聘會,、招聘宣講等等，但是對于當(dāng)月來說,，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此,。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

（一）前期工作

1,、分析崗位需求；

2,、重點,、緊急崗位建檔；

3,、搜尋,、聯(lián)系所需人才。

（二）初試階段

1,、重點了解,、驗證應(yīng)聘者基本條件；

2,、對初試合格者登記,；

3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試,。

（三）復(fù)試后階段

1,、在登記表上標(biāo)注；

2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),，交待應(yīng)辦手續(xù),，對需體檢者開查體介紹信。

（四）培訓(xùn)階段

1,、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件,、體檢報告、無犯罪證明等,；

2,、培訓(xùn)；

3,、填試用通知單,，并招經(jīng)理簽字。

（五）入職辦理階段

1,、簽合同,、填員工信息登記表；

2,、檢查合同,、登記表、體檢報告,、無犯罪證明沒有問題,，發(fā)放試用通知單,。

（六）登記入檔階段

1,、按公司分別做入職登記；

2,、合同及相關(guān)證明分別存檔,；

3、大專以上來訪,、入職者登記,；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信,。

二,、工作中存在問題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇,、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng),。這個過程或許要的時間會更長一些,，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念,、思維,、經(jīng)驗,、性格、心理等多方面本性因素的制約,。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：

一相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟,。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué),、朋友,，交流起來不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類型的人群,，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜,、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長遠,，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。然而,，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石,，只有切身與之相磨礪方顯利刃,！

二不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一,，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善,。不過,，自信需要底氣，底氣源于資本,，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,，也不怕路途遠,！

三表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,，一語中的,。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事,、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感,，或者說木訥；曾國藩也主張在語言上不要太敏捷,、靈巧,，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大,。不過,，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙,。

另外，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外,，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進行,，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

三,、問題應(yīng)對思路

針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路：

首先，多與人交流,。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差,，一個共同的原因就是接觸的人少,、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,，不以之為一種負贅，相反,，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣,。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié),、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個人每一件事,。

第二，保持下班后規(guī)律,、上進的日常生活,。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯,，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì),；堅持不斷的學(xué)習(xí)，每天補充些知識,、精神食糧,，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河,，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,，也自然對自己不用懷疑。

第三,，多向領(lǐng)導(dǎo)請教,。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反,，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰,。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理,，也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo),、同事，我有問題可以隨時向他們請教,。當(dāng)然,，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間,，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導(dǎo),。經(jīng)理當(dāng)時說要隨時學(xué)習(xí)，抓住人就問,。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當(dāng)學(xué)會、學(xué)精這種能力,，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教,。

第四,，拜訪各分公司,。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識,。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,，當(dāng)別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流,。

四,、幾點個人觀點

經(jīng)理說，剛來到一個環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會了,、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,，學(xué)到的東西不少,，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會,、學(xué)通了,。不足以提出個人看法，但是與先前所學(xué)理論知識相較,，確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,，因而大致列出來請求經(jīng)理指教。

一部門人員的角色,。剛來面試的時候,，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,，這就決定了本部門職員的流動性,，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔,、培養(yǎng),。這樣一來，我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個內(nèi)部的提升機制，從而使提升不單單是外調(diào),，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升,。

二對待高學(xué)歷求職者,。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計,，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意，以體現(xiàn)對他們的尊重,、對知識的尊重,。因為剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差,；然后是在簽訂勞動合同方面,，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板，因為學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題,，前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結(jié),，以及一些想法,，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導(dǎo)?？傮w來說,，這個月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作,，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力,、不斷進取。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇七

在這個看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪,。性情偏激,，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內(nèi)和的工作實屬不易,。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力,，做一個“安靜”的人,。這一年經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，同時通過自身的努力取得一定成功,，但也存在一些問題,，現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：

一、報表與文檔

作為生產(chǎn)統(tǒng)計,，報表與考勤的準(zhǔn)確性和及時性是干性指標(biāo),，這項工作除了細心別無其它,。

在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思,，深知自己仍是個極浮躁的人,，雖然年齡增長，性格有所改變,，但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠,。通過這次教訓(xùn),，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個“安靜”的人,，方可使工作準(zhǔn)確無誤,。

二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,，這樣可免“冒失開口”的禍患

1、對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委,、銀行、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱情接待,，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進,。

2,、對公司各部門

與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和,，任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度,。

與財務(wù),、人事、品控,、研發(fā),、設(shè)備,、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應(yīng),，不應(yīng)性急發(fā)怒。

三,、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

1,、廠辦內(nèi)務(wù)工作細微卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來多思多想多看,，要安排與計劃的事務(wù)盡早安排,，盡早處理。與同事要和睦,，盡力改變自己冒失開口的性格,，當(dāng)做一個“口舌”安靜的人。

2,、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉,、溫和、尊重,，語調(diào)盡力壓低,，不要顯出“強制”的口氣，要似商量的口吻,；對員工的各種語言都不要聲高八度,，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通,，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,，對率直易怒的我缺陷是突出的,，我甚愿能“安靜”處事，“平和”溝通,。

希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,，真正成為一個安靜、細致,、周密,、沉穩(wěn)的人。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇八

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。

兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,，總結(jié)

(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2,、工作態(tài)度,。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

3,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)兩個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費用,，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用,。(3)建議增加員工福利,，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本,，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇,。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的,，在企業(yè)能承受的情況下),。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇九

新年伊始,，萬象更新。在新的一年里,，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中,。為公司帶給更良好的后勤保障?；厥走^去,，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧,，進行全面總結(jié)如下：

一,、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查,。

二,、完善管理制度

起草、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司帶給查詢服務(wù)。

三,、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦公用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,，做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。

四,、建立公司管理流程

梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用,、企業(yè)郵箱的應(yīng)用)，建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責(zé)指導(dǎo)安裝,，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,，有效的提高辦公效率,。

五、公司搬家

⑴公司從_橋搬遷至現(xiàn)址,，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自我物品,，確保公司在搬遷途中條理有序,，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。

⑵搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：(包括辦公家具,、設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),，我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏,。

六,、辦公環(huán)境的維護及更改

辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,，導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳,。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修,，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,，我部門也經(jīng)過線路改造,，在電梯間及時安置了感應(yīng)燈，為大家?guī)Ыo更多的方便,。

⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,，和諧的工作環(huán)境,。

⑶完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話,、音響,、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,，為公司各辦事處互通會議帶給方便,。

⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,，為員工帶給便捷超市服務(wù),。

七、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)

配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等,。

完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十

回顧流逝的時光,，不經(jīng)意間,，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里,，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,，“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”,。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：

一,、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,，參與人數(shù)達4105人次,。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費達20680元,，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個方面,。年度培訓(xùn)計劃完成率達86%以上。

二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求,，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度,；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識,；gmp基礎(chǔ)知識,；薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授,，最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2,、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入超多人力,、物力,、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面,。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核,。

4,、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓(xùn),，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓(xùn),。

三,、培訓(xùn)工作分析

1、取得的成績：

a：順利完成了20xx年度認證需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。

b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。

c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2,、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃,、培訓(xùn)課程設(shè)計,、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠遠不夠,。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面,，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認識不夠,，覺得培訓(xùn)耽誤工作時間,，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠,。

c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的,，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動的原則,。

d：原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,，不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈,、秩序較亂的主要原因。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,，所以,，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

f：按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,，一個完整的培訓(xùn),，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處,，切實貼合實際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足,，在新的一年中,，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進行優(yōu)化,，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實際狀況去解讀分析,，將自身專業(yè)水平提高,，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師,。

2：切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求,，真正做到培訓(xùn)為員工而做,。

3：加強與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持,。

4：培訓(xùn)以年度計劃為方向,，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,，讓培訓(xùn)落到實處,，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸,。

整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流,，取長補短,，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進步。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十一

行政人力資源部20____年主要著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系,。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務(wù)工作,，滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下：

一,、人才培養(yǎng)及選拔

1,、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘

2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓(xùn)項目計劃,、發(fā)行儲備干部,、社會人才儲備管理等)

3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制

4,、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道,，建立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)支持機制

5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)

二,、培訓(xùn)與文化：

1,、課程體系在原營銷類基礎(chǔ)上,，加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類,、經(jīng)濟形勢等課程,，同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設(shè)提高員工的歸屬感和責(zé)任感,。

2,、按經(jīng)營學(xué)院模式運作培訓(xùn)體系，課程追求精細化,、專業(yè)化,、系統(tǒng)化，逐步完善廣州,、珠三角,、深圳及發(fā)行中心的培訓(xùn)體系。

3,、整合各系統(tǒng)資源,，逐步建立經(jīng)營的知識管理體系(案例、教材,、工作手冊等)及共享平臺,。

4、推動三地,、以及廣告,、發(fā)行、采編的橫向交流,，促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動,。

5、開展各類應(yīng)時應(yīng)節(jié)活動,，弘揚公司積極文化;策劃各類人文關(guān)懷,，加強員工對公司的向心力;編撰經(jīng)營人內(nèi)刊，搭建系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺,。

三,、薪酬福利與考核

1、推行利潤導(dǎo)向的考核機制,，實行薪酬考核聯(lián)動

2,、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現(xiàn)金)和內(nèi)部獎勵機制

3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化,、人文化因素

4、研究并嘗試建立中,、長期激勵體系

5,、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)

四,、逐步統(tǒng)一制度和管理規(guī)范

1、制度,、流程,、管理規(guī)范的統(tǒng)一

2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊

3,、職務(wù)序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范

4,、各項標(biāo)準(zhǔn)和管理模式的統(tǒng)一

五、信息化

1,、提高現(xiàn)有工作的信息化水平

2,、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)

六、貼近業(yè)務(wù)

1,、各項服務(wù)工作貼近業(yè)務(wù)

2,、對業(yè)務(wù)部門和員工實行動態(tài)跟進

3、建立信息收集和反饋機制,，為管理人員及員工評價,、職業(yè)發(fā)展檔案等提供 有力事實依據(jù)

七,、其它

1,、協(xié)助推進全面預(yù)算

2、合理控制編制和人力成本.

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十二

行政人事總務(wù)部既行政,、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒,，x年即將結(jié)束!

自x年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。

⑶,、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

⑷、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理。

⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘。

⑴,、各部門傳遞人員增補單,。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5,、嚴肅勞動紀律,。

⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。

⑵,、嚴格考勤制度責(zé)任的落實,。

⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

二,、行政、辦公室,、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。

7,、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

三,、x年計劃

根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

1、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

x年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十三

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2,、搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

1,、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責(zé)人,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2,、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，20xx年行政部的工作將以此為中心,。

3、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負責(zé)人,，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,，從真正意義上為他們帶來幫助。

4,、協(xié)助部門工作,，加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細",。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,，我相信公司、公司員工會越做越強,。謝謝大家!

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十四

我從進入公司接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理：(1),、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全,。(2),、對各部門、人員進行分組編號建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。(3),、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù),。(5),、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。(6),、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

2、招聘：(1),、部門傳人員增補單,。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

3、宿舍管理：(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂，進行了整理,、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租,、臨時工各1間,。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。(4),、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,，對有異常的進行處理,。(5),、每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,，對有異常的進行處理,。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

4,、嚴肅勞動紀律：(1)、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。(2),、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。(3),、加強請假制度,、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

5,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

6,、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報,。

7,、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度,。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高,。

6,、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服;認真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出,、入庫交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要,。

2,、配合公司促建工作，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

4,、完成日常人力資源招聘與配置,。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。

6,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻,。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十五

行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了下半年度的各項工作,，取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,，所以目前僅對這年度的工作情況進行總結(jié)匯報,。

一、思想建設(shè)

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫,。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識,，以求真,、務(wù)實、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做,、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個承上啟下的位置，它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉,，干活不含糊，吃苦不在乎,，樹立起我們部門的良好形象,。

二,、行政管理

1、制度制訂

眾所周知,，在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時間比較短,，各項行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實際工作中應(yīng)用管理。

2,、證照辦理

近幾個月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè)立的河南投資有限公司并進行變更,，對河南投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更,，我們和省工商局,、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系，為以后的各項工作打下良好的基矗

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,，雖然招聘情況不太理想，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,，不完善進行補充和整理,，并且認真核實資料，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認真整理歸檔,，做好統(tǒng)計,，做到有據(jù)可查，依章辦理,。

三,、后勤保障

1、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,，電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利;同時還負責(zé)接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時拒絕閑雜人員進入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶的一致好評。

2,、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實際情況,，從原來的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時也節(jié)省了費用,。

3,、美化環(huán)境

作為一個服務(wù)部門，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購

對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見,，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。在購買時，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作,。

5,、會議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機,、送機,、酒店預(yù)訂，有時部分客人飛機晚點,，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,，時間緊,、任務(wù)重，同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下，圓滿完成了會議接待任務(wù),，受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

6、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多,，車輛使用頻繁,，車輛費用也相應(yīng)增高，平均車輛每天都要去登封一趟,，所以我們及時保障車輛合理使用安排,，同時也相應(yīng)控制費用，我們辦理了加油卡,，并且每次出車都做好記錄,。

四、問題回顧

雖然在過去的幾個月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高,。

五、未來展望

明年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會在完善制度、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十六

當(dāng)初來到公司時,，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,，當(dāng)初對公司的信心也不是很足,，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,，因為沒有經(jīng)驗,，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,，我就要開始工作了,，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法,，我一直不斷的進步,，我很欣喜我的能力的提高,。

加入公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

3,、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。

4、工作態(tài)度,。

認真遵守勞動紀律,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：

(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用,。

(3)建議增加員工福利,，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本,，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇,。一個企業(yè)就好比一個金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了,，我可以做的更好,，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機會,。我就可以發(fā)揮出我的能力,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十七

光陰似箭，歲月如梭! xx月份已經(jīng)劃上了句號,，在過去的一個月里,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月,，根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標(biāo)，逐一去努力完成,。以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結(jié)如下：

一、人力資源管理方面：

人事招聘方面

(1) 完善招聘,、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求,。

(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊,。

二,、行政事務(wù)工作方面

月初做好iso認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí),。

三、公司規(guī)章制度

各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足,，公司管理的制度約束不強，因此存在著各部門在請假,，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部,，這個月底四個員工請假,，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部,，在這方面,，整個營銷部都沒有這個意識，導(dǎo)致了有組織,，沒紀律的現(xiàn)象,。

四,、宿舍管理方面：

針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。

五,、與裝修李老板對數(shù)事宜：

前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒有時間,，耽誤了一段時間,，盡管將剩余的一部分數(shù)量全部確認好。

六,、工作中的收獲：

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

七,、工作中出現(xiàn)的一些問題：

自身問題：

1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

5,、對于公司的授權(quán)還未很好的利用，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴格對待,。

6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動,，情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護之事，在聯(lián)系不上李先生之前,，就不應(yīng)該拖著,，而要事先請示楊小姐，如何解決,，由于個人的疏忽,，從而影響了公司的形象。

7,、對于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中,。

8、工作中處理問題的能力還不夠,，獨立性急需培養(yǎng)出來。

9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流。

其他問題：

1,、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況，維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細心,，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),，這樣浪費了大量的時間,。

2,、個人崗位職責(zé)不夠清晰,，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移,。

3,、工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤,。

回顧這一段時間的工作,，我基本完成了本職工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對x月份工作的總結(jié),，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進和完善,，使自己的工作做得更好,，讓公司放心!

行政部年度總結(jié)報告 行政部的年終總結(jié)篇十八

一年的時間又悄悄的從指間流走了,，回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。

進行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。