工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
2021年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)范文
進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái),從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗,,做好每一項(xiàng)具體的工作,,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。下面是本人對(duì)近期的工作做一下總結(jié):
工作上,,本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后,,先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查,,針對(duì)具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面,,例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,,大型商超,名言名酒店,,副食品批發(fā)店,,酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家,以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員,,其中市場(chǎng)共得資料150份,,發(fā)出資料138份
有意向的客戶4家,經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,,目前正在談判中,。甕安縣市場(chǎng)共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中,。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討,。
一,、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
二,、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),,在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),。每個(gè)人都會(huì)有壓力,,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo)。
三,、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),,爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),,因?yàn)槲覀兡贻p,,所以我們有資本,有信念,,有毅力去開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方,。
2021年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)范文
臨近年底了,我想大家都在為過(guò)年前的最后沖刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦,!
在深圳待了將近快4年了,,去年年初還是剛剛起步,從一開(kāi)始的小小卡商,,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,,這其中多虧了社區(qū),論壇,,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,,正是因?yàn)橛心鷤兊闹С郑覀儾拍苈匕l(fā)展起來(lái),。
浩訊的今天,,有您們的功勞。說(shuō)實(shí)話,,其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng),,一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,,在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見(jiàn)諒與包涵,。我們會(huì)繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購(gòu)物平臺(tái),,在您得到稱心商品的同時(shí),,留下開(kāi)心的記憶。
xx這一年里,,小店在各位社友,、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷(xiāo)售額將近100萬(wàn),,以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn),。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),,反映出社友,、淘友對(duì)本店的支持與厚愛(ài)。
在這新春佳節(jié)來(lái)臨之際,,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂(lè),,合家團(tuán)圓,萬(wàn)事如意,!
我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),!
這一年來(lái)的工作表現(xiàn):強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。為做好銷(xiāo)售工作,,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。自己的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。
因此,,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向同行請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
應(yīng)該強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作,。在工作中,我們注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平,。雖然人手少,工作量大,,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,不管遇到上的困難,,我們都積極配合做好工作,,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。
工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是思想服務(wù)程度還不夠,,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,,xx年就這樣快接近了尾聲,新的xx年又在向我們招手,,經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作,,使我有了太多的感觸。
又到年底了,,xx年即將成為過(guò)去式,,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣工作的第2年了。星期六,、星期天花了一段時(shí)間整理了一下xx上半年,、xx年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬(wàn),。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看,,今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍,。下半年銷(xiāo)售量比起上半年增加了33%,。看到這些數(shù)據(jù),,真是很高興,!
即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念,、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度,、使xx年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
根據(jù)這幾年來(lái)的感悟,、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感,。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你,、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行,。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí),、也制造了一些危機(jī),,受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬,、十年怕井繩,!
所以,我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史?wù),、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來(lái)放心,、開(kāi)心,。
第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏得客戶的認(rèn)同和信賴,。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí),,也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的,。
浩訊,、浩訊、一諾千金,、贏在執(zhí)行,,我們與客戶一起繼續(xù)努力!
2021年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)范文
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。
三,、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的`工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi),,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
回首XXXX展望XXXX祝xx在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾,!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升,!
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