總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇一

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會(huì)贊美客戶,。

2、 向客戶請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn),。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3,、 實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是,。

4,、 知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。

6,、站在客戶的角度提問(wèn)題,，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,，急客戶之所急,。

7、取得客戶信任,，要從朋友做起,，情感溝通。關(guān)心客戶,，學(xué)會(huì)感情投資,。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷,，為了興趣做事。

9,、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品,。

11、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人,，文明用語(yǔ)。

12,、心態(tài)平衡,，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾,，面如湖水,。

13、讓客戶先“痛”后“癢”,。

14,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短,。

15,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、存在問(wèn)題

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之,，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好,。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇二

風(fēng)風(fēng)雨雨又一年,，20xx年就快接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào),。但我相信,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望。現(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色,。

有一定的承受壓力能力，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

三,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)

為做好銷售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，以誠(chéng)待人,。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此,，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，

四,、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高,。

在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷售工作,，我總結(jié)了以下的銷售心得：

1,、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶

2,、 向客戶請(qǐng)教,，要做到不恥下問(wèn)

3,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”

4、 知已知彼,，揚(yáng)長(zhǎng)避短

5,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短

6,、站在客戶的角度提問(wèn)題,，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,，急客戶之所急

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，學(xué)會(huì)感情投資

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷

9,、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品

11,、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人,，文明用語(yǔ)

12,、心態(tài)平衡，不要急于求成

做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略,。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),，對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì),。

總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是：

一,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

三、思想服務(wù)程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸

在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，努力完成自己的任務(wù),，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好,。20xx年我會(huì)加油!

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇三

對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策,。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,。默默地算來(lái)，從參加工作,，來(lái)到特別特,，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的,，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),，但這3年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò),。

20xx年,，比較坎坷的一年，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備,，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì),，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài),。工作是否單調(diào)乏味,，往往取決于我們做它時(shí)的心境，沒(méi)有百分百如意順心的工作,，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài),?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,，在自己身上找原因,，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后,，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕,，要有信心，激情和責(zé)任心,。

現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程,，不斷的積累只是來(lái)壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā),。今年參與20xx朔州春晚與春拜,，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，接下來(lái)的工作中要不斷完善,，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式,，正以其成本低、信息量大,、傳播范圍廣,、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制,、形象生動(dòng),、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性,。沒(méi)學(xué)之前,，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要想脫穎而出,，就必須尋找新奇,、創(chuàng)新的方案,。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用， 3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn),，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí),，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx時(shí)刻提醒：

一,、做好本職工作

二,、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

三,、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練

20xx年任重而道遠(yuǎn),，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,，都要我們?nèi)ッ鎸?duì),，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬(wàn)卷書,、行萬(wàn)里路,、與萬(wàn)人交、高人指路,、自己開(kāi)悟,。”讀書,、交友,、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開(kāi)悟和踐行，即自己要把從書本上,、朋友身上,、名師身上感悟到的好理念，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去,，并不斷反省和總結(jié)自己,，不斷激勵(lì)自己，不斷挖掘自己的潛力,，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn),。 最后，愿大家擁有四心：感恩的心,、惜緣的心,、進(jìn)取的心、平常的心,?？傊@一年以來(lái)，我們有得也有失,，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在特別特彌足珍貴的珍藏,。相信特別特的明天會(huì)更好!

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇四

進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起.往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙.

在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生.可以說(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù).一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情.

剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁.而且當(dāng)初對(duì)斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情.直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,100元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心.以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓.我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定.從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破.既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間.

如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作.這中間不僅得到韓總幫助,通過(guò)參加上海商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授… 起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握.

我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可 能面對(duì)潛在客人的流失.用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶.推銷產(chǎn)品也就是推銷自己,推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要.面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計(jì)圖等等.

第二合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí).每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶知道的.我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢盤,甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤,但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單.

第三做擁有樂(lè)觀開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷的前提.做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情.帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入.電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo).只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升.

最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要.從踏入斯凱萊特開(kāi)始,我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí).在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑.b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方.黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣.除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi),這算是20xx年發(fā)生的一件大事了.很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議.除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇,博客,阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了.比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解.

斯凱萊特銷售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了.主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)

電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題.明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做.把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單.所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ).總而言之一句話:看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天.

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇五

先談?wù)勎业倪x擇：

1，從工作性質(zhì)來(lái)說(shuō),，銷售是我在大學(xué)四年里沒(méi)有想過(guò)的,。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候，我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),，要么從政,，要么從文，要么深造,。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,，我決定了我要做銷售，從零做起,，為了更好的未來(lái),。我認(rèn)為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途,。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,，當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物,，堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來(lái)了,，但是我相信,，我們一定碩果累累，人生得價(jià)值也就得以升華,。

2,，從我很早應(yīng)聘那時(shí)起，我就感覺(jué)這家公司富有朝氣與活力,，人性化十足,。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),，對(duì)于初出茅廬的我,，更覺(jué)得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后,，我才發(fā)現(xiàn),，公司雖然規(guī)模還不算大，但是有實(shí)力，有計(jì)劃和目標(biāo),，也就有前途,。我對(duì)我的公司有信心，更對(duì)我的產(chǎn)品有信心,，這是我對(duì)自己有信心的源泉和動(dòng)力!

再談?wù)劰ぷ魇斋@：

1,這一個(gè)星期的堅(jiān)持,，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通,，甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?/p>

2，和同事相處的很好,，在即將踏入社會(huì)之前,，老師同學(xué)以及家長(zhǎng)都說(shuō)上班后要怎么樣，同事和同學(xué)不一樣,，老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,，但是我覺(jué)得沒(méi)什么不一樣，大家都很努力,，有共同的目標(biāo)和理想,，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來(lái)分享,。領(lǐng)導(dǎo)并會(huì)比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧,，很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!

3，見(jiàn)了一個(gè)客戶,，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,，也許是第一個(gè)客戶的原因，我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,，我的目的很簡(jiǎn)單，我希望用我的知識(shí),，能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過(guò)程中,，我學(xué)了很多東西,，也學(xué)會(huì)了交流中很最重要的一點(diǎn)，就是要懂得聆聽(tīng),，去聽(tīng)顧客想要什么?再?gòu)念櫩偷慕嵌葹樗鲎詈玫姆桨?。雖然還沒(méi)有成交,，但是我的同事說(shuō)：這個(gè)客戶肯定會(huì)成交的，因?yàn)槟阕龅奶嗔?，很多已?jīng)超出我們工作的范圍,。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度,。我覺(jué)得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù)，這是我所追求的,。我相信態(tài)度決定一切。

4,一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),，經(jīng)常會(huì)忙到半夜或半夜醒來(lái)就直接打開(kāi)電腦工作，因?yàn)閯傞_(kāi)始工作,，我看到自己的劣勢(shì)，所以自己只有拼命的追趕,，也正是這種壓力和動(dòng)力,，我過(guò)了一段超人的生活，除了吃飯和工作,，還是工作,，感覺(jué)都沒(méi)時(shí)間和朋友家人聯(lián)系，同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,，我只有在這邊努力的工作,。我不是抱怨，我感謝 這樣的一段經(jīng)歷,，我覺(jué)得充實(shí)并快樂(lè)著,。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。

最后來(lái)談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃：

1,，一個(gè)星期下來(lái),，沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)績(jī)，一定有原因,，最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒(méi)有達(dá)到數(shù)量,。有時(shí)候會(huì)花時(shí)間去了解了再打，這樣有好處,，但是不合算,，時(shí)間的利用效率就不高了，沒(méi)有電話量，也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計(jì)劃,，各個(gè)時(shí)段分工明確。

2,，雖然對(duì)自己的產(chǎn)品有一定的了解,，但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多，只有自己擁有更多的知識(shí),，才能理解客戶的需求,，才能更好的胃客戶提供幫助。

3,，還需多借鑒同事的好方法和技巧,。例如怎么跟客戶打電話,，發(fā)帖的技巧,，遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變，時(shí)刻記得微笑等,，細(xì)節(jié)決定成敗,。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn)。

先就分析這些,，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,，祝大家都能一帆風(fēng)順，事業(yè)有成,，幸福美滿,，生活滋潤(rùn)!

希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨，保持這種工作的激情,，去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇六

從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部成立至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟部門的大力支持下以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部成員的共同努力下,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部在網(wǎng)絡(luò)推廣,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及渠道拓展上都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在著一些不足及欠缺需要我們改進(jìn)和糾正,。具體表現(xiàn)在：

1,、推廣方式還應(yīng)專業(yè)化、隨機(jī)應(yīng)變化,。20xx年百度收縮引擎每隔一周便會(huì)調(diào)整關(guān)鍵詞排名的政策,，老一套的方法已逐漸失去成效。如何讓工程技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞不被同行的企業(yè)所替代所掩蓋?是我們今年一直面臨的課題,。這就需要我們不斷去研究去觀察百度的排名規(guī)則,。隨排名規(guī)則對(duì)推廣方式進(jìn)行調(diào)整及更改,。從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣最優(yōu)化的效果。

2,、重視招投標(biāo)項(xiàng)目,，加強(qiáng)重點(diǎn)投標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)管。僅僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)接單已不能滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前的發(fā)展需求,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部想要獲得更大的突破及發(fā)展,，必須重視建筑領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的招投標(biāo)項(xiàng)目。一方面招投標(biāo)項(xiàng)目金額比較大,，生產(chǎn)部門也非常支持,。另一方面無(wú)論是通過(guò)跟業(yè)主及施工單位的前期溝通，還是招投標(biāo)項(xiàng)目全過(guò)程的跟進(jìn),。我們自身的能力都得到了更深一層次的提升,。

3、對(duì)客戶主動(dòng)積極性不夠,，客戶把控度還需加強(qiáng),。在接單的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到一些模菱兩口的客戶或者是因?yàn)閮r(jià)格未能成單的一些客戶。針對(duì)于這樣的客戶我們必須主動(dòng)出擊,，根據(jù)客戶的需求逐個(gè)擊破不浪費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣得之不易的客戶。與此同時(shí),，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部的成員也應(yīng)提高自身素質(zhì),，不斷強(qiáng)化新專業(yè)、新領(lǐng)域的學(xué)習(xí);同時(shí)在接待客戶過(guò)程中加強(qiáng)溝通與談判錘煉,，不斷提升與客戶的溝通技能與簽單技能,。一條適合工作技術(shù)公司自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道。

形勢(shì)分析

20xx年年底,，中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)到4億的人數(shù),。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)帶來(lái)了巨大的商機(jī),。在歐美國(guó)家,，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品,，這已經(jīng)成為了習(xí)慣,。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣文化，給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊的空間,。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在世界范圍內(nèi)的迅速普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)也在迅猛發(fā)展,。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)盡顯無(wú)疑,必將成為新世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流,。市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,，必將隨著網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展而不斷得到深化,，新的結(jié)合空間和領(lǐng)域?qū)⒉粩啾话l(fā)現(xiàn)。

這對(duì)于我們公司而言是機(jī)遇亦是挑戰(zhàn),。隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷涌入,，我們必須做好更充分的準(zhǔn)備，發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)上取得的先機(jī),，取得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),，拉開(kāi)與同行之間的差距，以至立于不敗之地,。

后期舉措

(一) 維持現(xiàn)有排名,、突破更多關(guān)鍵詞排名靠前

在百度和谷歌首頁(yè)，目前我們所擁有的網(wǎng)站中,，關(guān)鍵詞排名平均每個(gè)網(wǎng)站就有5個(gè)關(guān)鍵詞排在百度首頁(yè),，目前官網(wǎng)出現(xiàn)在百度首頁(yè)的詞有10個(gè)，所以,，務(wù)必穩(wěn)定好每個(gè)關(guān)鍵詞也是網(wǎng)絡(luò)部一項(xiàng)重要工作,，穩(wěn)中求突破，目前網(wǎng)絡(luò)部在關(guān)鍵詞比較穩(wěn)定的情況下,，會(huì)轉(zhuǎn)移一些精力做好更多的關(guān)鍵詞排名,，力求更多的關(guān)鍵詞出現(xiàn)在百度首頁(yè)。

(二)“推廣優(yōu)化”是網(wǎng)絡(luò)部的核心

寶冶技術(shù)旗下涉及近40多個(gè)專業(yè),，囊括了整個(gè)工程領(lǐng)域,。網(wǎng)絡(luò)推廣的關(guān)鍵詞有100多個(gè)，客戶搜索更加隨意,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,，推廣是部門工作重心，也是部門得以發(fā)展的基礎(chǔ),，如何讓客戶隨意搜素我公司的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞也能確保找到我們,，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部一如既往的課題。

(三)探索新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手段

20xx年,，網(wǎng)絡(luò)部將在原有網(wǎng)絡(luò)推廣渠道上開(kāi)辟創(chuàng)新,，不斷嘗試新的網(wǎng)銷途徑。

微群營(yíng)銷,。借助微群這一平臺(tái)用戶基數(shù)大,，用戶活躍度高的特點(diǎn)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃,、個(gè)人形象包裝,、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，全面提升寶冶技術(shù)品牌影響力。

網(wǎng)絡(luò)部全體人員在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗,。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)部在各方面都將變的更加成熟,、更加強(qiáng)壯,，在最后的2個(gè)月時(shí)間,，確保超額完成公司20xx年初下達(dá)的指標(biāo),。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇七

加入山東xx有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,，在這段時(shí)間里我很快的融入到華譽(yù)集體中,，能很好的團(tuán)結(jié)同事，溝通協(xié)作,。

從10月份開(kāi)始公司調(diào)整我到營(yíng)銷部,，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。踏入新的工作崗位后,，近三個(gè)月的時(shí)間里我在營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)及部門的老員工的引導(dǎo)和幫助下熟悉了公司業(yè)務(wù),，使我在工作能力上提高，方向明確,。從而,，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于工作,，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，借用美國(guó)西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂(lè)趣,，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛(ài)上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,，是能力問(wèn)題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講,，專業(yè)能力

決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度,、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。我想一個(gè)在工作上成功的人,，必須是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三個(gè)月里,，通過(guò)百度,、阿里巴巴、中國(guó)食品機(jī)械設(shè)備網(wǎng),、企業(yè)黃頁(yè),、生意通等平臺(tái)進(jìn)行了公司形象和產(chǎn)品的宣傳推廣，通過(guò)各種專業(yè)的供求平臺(tái)主動(dòng)尋找客戶源,，并在網(wǎng)上鋪設(shè)公司的產(chǎn)品信息,，提高搜索引擎的曝光率。但是有些產(chǎn)品參數(shù)表達(dá)不清,，客戶詢價(jià)時(shí)報(bào)價(jià)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，客戶跟進(jìn)不夠都影響了交易成功。,。在從網(wǎng)上查到客戶信息后電話溝通,，經(jīng)常會(huì)碰到各種情況,，比如客戶講，我現(xiàn)在很忙,，不需要,，然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒(méi)有需求，現(xiàn)在還沒(méi)有用到;也有客戶講,，好的,，今后有機(jī)會(huì)我會(huì)考慮的，今天先這樣吧;我會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)來(lái)提這個(gè)事情,，有消息再聯(lián)系您,。我想在電話交流的時(shí)候能分辨客戶的真實(shí)想法，也是一段經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,。

作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,，前期任務(wù)是一個(gè)學(xué)習(xí)積累的過(guò)程，不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，與客戶溝通協(xié)調(diào)的能力,，這樣才能厚積薄發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，毫無(wú)疑問(wèn)網(wǎng)絡(luò)就是我們和其他廠家角逐的戰(zhàn)場(chǎng),，我們除了有過(guò)硬的產(chǎn)品外，還要有專業(yè)的營(yíng)銷能力,，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必須要在工作中不斷完善,，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式,，正以其成本低、信息量大,、傳播范圍廣,、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制,、形象生動(dòng),、可雙向交流,、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性,。沒(méi)做網(wǎng)銷之前，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道,，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,，我才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銷技巧并不比傳統(tǒng)銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,，要想脫穎而出,，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)銷方式外還要開(kāi)發(fā)創(chuàng)意的推廣方案,。這段時(shí)間網(wǎng)銷中自己學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入學(xué)習(xí),，為更好的與客戶溝通打好基礎(chǔ)。

20xx年：

一,、做好本職工作，拓展網(wǎng)銷渠道,。

二、善于溝通交流,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

三,、學(xué)習(xí)網(wǎng)銷技巧,，了解產(chǎn)品知識(shí)。

20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，保持積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。20xx年我將在原有推廣基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步嘗試其他的推廣方法，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作效率和效益,，進(jìn)一步提高自身的經(jīng)驗(yàn)水平,，同時(shí)進(jìn)一步提升華譽(yù)品牌和實(shí)現(xiàn)一名華譽(yù)員工的自身價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇八

要給自己做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣定一個(gè)目標(biāo)，然后就是去執(zhí)行,。在工作中分析問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且改正問(wèn)題,。這其實(shí)就是一個(gè)過(guò)程,，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中本著“以樹(shù)立品牌為導(dǎo)向,，做有品質(zhì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷型推廣,。”

上周已經(jīng)完成的工作：

1.網(wǎng)站內(nèi)容修改

2.網(wǎng)站優(yōu)化

3.注冊(cè)pr值高的大型門戶網(wǎng)站,，申請(qǐng)google,baidu等的免費(fèi)推廣,

4.群發(fā)郵件營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)

5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化,，樹(shù)立公司品牌形象

硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)

硬光條連接件的圖紙修訂

下周需要繼續(xù)做的事情：

1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)

2.網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的安裝

軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)

在這一周的工作中，對(duì)產(chǎn)品有一些初步的了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助,。日后需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品更全面的了解,，能寫出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈,。對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行進(jìn)一步的分析。做好seo,，提升網(wǎng)站pr值,。總之,，經(jīng)常學(xué)習(xí),，提升自己,，在工作中能更好的發(fā)揮,。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇九

自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任 怨，截止xx年xx月xx日,，xx年完成銷售額145225元,，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%,，銷售單價(jià)比去年下降了13%,，銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為,，幾年來(lái),，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：

1,、 今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分 廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn),，三輛車裝 車結(jié)束后,，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)約了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用。

2,、 今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大,，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有 關(guān)資料,，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,，通過(guò)自己的不懈努力,，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功 夫不負(fù)有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷 售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。自 己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門， 在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,，如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等 等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件,、金具,、包弓、橫擔(dān)等,，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

五,、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

陜 北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多 屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一)市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng) 一招標(biāo),，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講,，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆 林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電 網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,，榆林 地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類 是西瓷廠(分廠),、神電,、交大、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),，其銷售價(jià)格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī) 模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,，yh5ws17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支,、prw710 /100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇十

對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,。默默地算來(lái),，從參加工作，來(lái)到特別特,，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了,。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),，但這3年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。

20xx年,，比較坎坷的一年,，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思,，行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì),，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,，往往取決于我們做它時(shí)的心境,，沒(méi)有百分百如意順心的工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化,，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因,，做任何事都會(huì)有第一次的,，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕,，要有信心,，激情和責(zé)任心。

現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程,，不斷的積累只是來(lái)壯大自己,。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜,，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,，接下來(lái)的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式，正以其成本低,、信息量大,、傳播范圍廣、速度快,、無(wú)時(shí)間地域限制,、形象生動(dòng)、可雙向交流,、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性,。沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道,，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,，要想脫穎而出,，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案,。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用,， 3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí),，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

20xx時(shí)刻提醒：

一、做好本職工作

二,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

三、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練

20xx年任重而道遠(yuǎn),，機(jī)遇與困難并存,，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì),，去迎接挑戰(zhàn),。有這么一句名言“人的成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路,、與萬(wàn)人交,、高人指路、自己開(kāi)悟,。”讀書,、交友,、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開(kāi)悟和踐行,，即自己要把從書本上、朋友身上,、名師身上感悟到的好理念,，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己,，不斷激勵(lì)自己,，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn),。 最后,，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心,、進(jìn)取的心,、平常的心?？傊?，這一年以來(lái)，我們有得也有失,，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在特別特彌足珍貴的珍藏,。相信特別特的明天會(huì)更好!

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇十一

回睨過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,。

作為醫(yī)療行業(yè),，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài),，加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí),，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式,?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作,，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。

收藏昨天,，把握今日,，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,，要落實(shí)到位，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量,，如何提高轉(zhuǎn)化率,，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化,、系統(tǒng)化、條理化,、!從而在百尺桿頭,，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界,，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行,。

回首過(guò)去,，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1,、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體,。正因如此,，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,，來(lái)為顧客提供更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,，無(wú)微不至地做的更多更好,。

不足之處：沒(méi)有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。

2,、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度,。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把,，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,，不斷地調(diào)整策略,，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì),，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力,。

不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性,，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,，爭(zhēng)取xx年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。

3,、站內(nèi)優(yōu)化,。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,，開(kāi)始著手開(kāi)始做新站,，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,，在這種過(guò)程,，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù),。

不足之處：網(wǎng)站首頁(yè)經(jīng)常變動(dòng),，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4,、站外推廣,。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮,，此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái),，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái),，作為宣傳的手段,。

不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要,。

5、推廣策略：

(1),、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一,，只有與sem、edm,、事件營(yíng)銷等相結(jié)合,，項(xiàng)目組主要靠360、百度,、搜狗等搜索引擎,，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,，目前愛(ài)民網(wǎng)站日pv：1000-之間,，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多,，這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。

(2),、注重用戶體會(huì)

在上年里,，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),，我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情,，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客,，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,，才能獲得源源不斷的流量,。

(3)、推廣方式

在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主,，這樣才能獲得更多的流量,，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié),、多樣性你的流量來(lái)源,、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式,，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合,，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

(4),、seo優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心,，也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂,，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽,，要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整,，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求,，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量,，最終產(chǎn)生咨詢,。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇十二

風(fēng)風(fēng)雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲,，新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望?，F(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

為做好銷售工作,，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，以誠(chéng)待人。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,。因此,，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，

四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向同行請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是：

一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。

二、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

三,、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸

在今后的工作中,，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù),，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油!

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇十三

一,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1,、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,，還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,，在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7、銷售工作總結(jié)中切記,，客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我這月的銷售工作總結(jié),，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

網(wǎng)絡(luò)銷售月度工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷月度總結(jié)篇十四

進(jìn)入公司已經(jīng)快3個(gè)月的時(shí)間了,，在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西，也成長(zhǎng)了不少,。

一,、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于20__年_月中旬進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊,，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解,，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉項(xiàng)目流程,，項(xiàng)目狀況

作為銷售人員,，熟悉和了解網(wǎng)站項(xiàng)目各流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的,。為了能更好地進(jìn)行工作，自己在線注冊(cè)會(huì)員體驗(yàn),，工作中遇到問(wèn)題及時(shí)向其他同事請(qǐng)教,。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料，對(duì)比分析我們報(bào)告的一些優(yōu)缺點(diǎn),。

3,、每天必須的日常工作

(1)網(wǎng)站文章的添加。

(2)網(wǎng)站推廣,。

(3)注冊(cè)會(huì)員的審核及郵件的發(fā)送,。

(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。

二,、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法,。

20__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司3個(gè)月的工作,，雖然工作還算積極努力,，但仍有許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中,，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過(guò)程中,，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾,，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果,。

2、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄,，認(rèn)識(shí)不夠,，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性,，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功,。

三、20__年工作計(jì)劃,。

1,、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式,。通過(guò)e-mail、bbs,、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,，讓更多的人知道我們的網(wǎng)站，有需求時(shí)可以想到我們的網(wǎng)站,。

2,、接待我們網(wǎng)站的訪客，及時(shí)回復(fù)他們所提出的問(wèn)題,，使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),，為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3,、對(duì)于老客戶和潛在客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī),。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。同時(shí)也要和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

5,、抓住客戶咨詢內(nèi)容，及時(shí)溝通,，爭(zhēng)取每月完成銷售任務(wù)。

回首20__,，展望20__!祝大家在新的一年里生意興隆,，財(cái)源滾滾!