總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇一

xx作為xx的主體維修單位，是整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán),。20xx年順利劃歸xx公司后,，xx的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段,。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì),、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn),、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。

本成果針對(duì)xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,，在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心,，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,，其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面：

1,、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式,，將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái),，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程,。

第一，完善教材及課件,，提高教學(xué)質(zhì)量,。組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》， 首次采用三維動(dòng)畫形式,，精確描述了直線,、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法,，為搞好職工培訓(xùn),、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；

第二,，組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,，提升創(chuàng)新水平。針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化,、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),，研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,，凝練鐵路維修前沿技術(shù),，為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間；

第三,，定期舉辦“技術(shù)論壇”,，交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。

2,、實(shí)訓(xùn)基地全面建成,。

圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下,，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,，建立職工技能實(shí)際演練基地，從培訓(xùn)線岔鋪設(shè),、師資隊(duì)伍培訓(xùn),、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。

第一,，樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念,。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,， 引導(dǎo)職工思考,， 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新； 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí),， 提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程,， 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力， 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾,、破解難題”的理念養(yǎng)成,， 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制,；

第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái),。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組,、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制， 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì),， 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題， 通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力,；

第三,，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx新區(qū)鐵路線路,、路局遼陽(yáng)工務(wù)段,、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),，促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。

3,、培訓(xùn)制度得以完善,。

建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo),，激發(fā)職工崗位練功,、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”,、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。

兩年來(lái),，我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》,、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長(zhǎng)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)內(nèi)容,、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法,，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展,。

本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制,、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想,。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),，均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,，強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,，并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),，體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn),，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),，促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì),。

為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,，我們xx積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：

第一，以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線,，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn),。

今年年初，我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,，在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),，到目前，大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成,。如xx及市勞模xx,，就是個(gè)科技攻關(guān)迷，他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),，被譽(yù)為xx的“erp”,，在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,，全面鋪開后,，將給xx鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革；我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊,、工程利舊,、尖軌打磨、舊料修復(fù),，以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,，綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。

第二,，以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

堅(jiān)持以練促學(xué),，學(xué)練結(jié)合,，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新,。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽，就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn),，要求人人參賽,、層層選拔，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,，產(chǎn)生出我廠的參賽選手,。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜,，發(fā)揮超常,，最后包攬了前15名，受到了xx集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),，展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù),、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果,。

企業(yè)整體水平顯著提升,。通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),，我廠的班組建設(shè),、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮,。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升,、降本增效成果顯著,。

2、課題攻關(guān)取得新突破,。

年內(nèi)申報(bào)的“xx”成攻獲得國(guó)家專利,；“xx”、“xx”分獲xx專有技術(shù),；“xx”榮獲xxqc質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng),。《xx》獲全國(guó)20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng),?！秞x》，已于20xx年10月正式出版,，填補(bǔ)了xx鐵路橋涵管理的空白,。

3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,。

全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,，完成計(jì)劃132.8%；培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,，完成計(jì)劃105%,。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%,。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名,。

總之,，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、全新的工作,，它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來(lái),。這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中,，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，把握關(guān)鍵點(diǎn)，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),，培訓(xùn)工作中不斷完善,，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有這樣,，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇二

為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,，公司特地對(duì)我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,，主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)這一年來(lái)大大小小的培訓(xùn),，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)培訓(xùn),，使我受益非淺、深有體會(huì),。

首先,，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,。

開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的,，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二,，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí),。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),，可以說(shuō),，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少,，學(xué)到了很多新的知識(shí),。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察,、測(cè)量,、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察,、設(shè)計(jì),、治理、檢驗(yàn),、監(jiān)測(cè),；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等,。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí),。

用了一天的時(shí)間,，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),，還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn),；二,、提高工作效率、三,、提升企業(yè)形象,。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,，比如人走斷電,、防火、防盜,，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度,，是安全管理更加規(guī)范,。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems,、ems,、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看,，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,，從不會(huì)到會(huì),，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程,。我相信,，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。

第四,，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。

最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,，制度健全，庫(kù)房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位,。有好的基本建設(shè),，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用,，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí),。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài),。

人事方面,，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期,、職稱等問(wèn)題,。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),，分別介紹了各部門的工資情況,，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,，爭(zhēng)取能早日更上一層樓,。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求,。

這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí),，比如說(shuō)我自己,，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,，提高工作效率與質(zhì)量。此外,，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者,。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,，這些培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí),，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”,，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走“新,、特、精”強(qiáng)企之路之際,，我作為公司的一員,，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新,、特、精”,，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇三

結(jié)合公司年度總體規(guī)劃目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，人力資源部將培訓(xùn)工作中的培訓(xùn)需求,、課程設(shè)計(jì)、授課模式等方面作為重點(diǎn)突破,，將員工,、主管、二級(jí)經(jīng)理,、以及中層等各類培訓(xùn)作為日常推進(jìn)工作,，具體安排如下：

a、年度重點(diǎn)突破工作

結(jié)合公司年度《__x》和《關(guān)于__建議方案》的文件精神,，人力資源部計(jì)劃于__月份完成《英語(yǔ)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》課件的編輯,、修訂和完善，并落實(shí)印刷制作,，確保公司全員人手一冊(cè),。人力資源部本著對(duì)全員負(fù)責(zé)的態(tài)度建立部門常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制和定期考核機(jī)制。

1,、常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制

人力資源部將協(xié)助各部門(或板塊)組建部門及板塊內(nèi)部英語(yǔ)培訓(xùn)小組,，由部門(或版塊)內(nèi)部英語(yǔ)小組負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn),，必要時(shí)人力資源部將協(xié)調(diào)安排英語(yǔ)教師力量推進(jìn)部門(或板塊)內(nèi)英語(yǔ)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

2,、定期考核機(jī)制

人力資源部計(jì)劃于__月組織公司內(nèi)部英語(yǔ)培訓(xùn)小組開展部門基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)情況的摸底,、抽查，并于月底匯總抽查結(jié)果上報(bào)__x,。此后形成定期考核機(jī)制,，組織公司內(nèi)部英語(yǔ)培訓(xùn)小組對(duì)各部門員工按照一定比例每季度進(jìn)行抽查。

結(jié)合公司上年度《內(nèi)部講師初步培養(yǎng)方案》,，人力資源部計(jì)劃著重提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)化互動(dòng)授課技能訓(xùn)練,、新課程開發(fā)與編寫能力，并結(jié)合講師崗位職責(zé),、崗位技能,、工作特點(diǎn)以及授課風(fēng)格等幫助、指導(dǎo)內(nèi)部講師完成授課計(jì)劃,。具體操作過(guò)程分為以下兩個(gè)階段：

第一階段主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識(shí)結(jié)構(gòu),，然后運(yùn)用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去，有效地控制在講臺(tái)上的緊張感和陌生感,，使自己的用語(yǔ)言表達(dá)技巧和肢體語(yǔ)言能夠很多好的得到呈現(xiàn),。

第二階段主要以提高內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)授課技巧，通過(guò)專業(yè)教學(xué)方法,、專業(yè)應(yīng)答技巧,、課堂互動(dòng)技巧、服飾形象技巧,、肢體語(yǔ)言技巧,、培訓(xùn)設(shè)備及ppt的制作等專業(yè)工具和方法的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，幫助講師快速與授課對(duì)象建立共同的語(yǔ)言和交流方式,，從而確保課程的生動(dòng),、易懂,、有效,。

結(jié)合公司國(guó)際化發(fā)展方向的需求，人力資源部在年度中吸引,、招聘,、留用了大批量高學(xué)歷人才，整體提升了新員工的文化素質(zhì)水平,。但在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，很多新員工投身于現(xiàn)有環(huán)境后，原有工作熱情和工作效率會(huì)隨著現(xiàn)有工作環(huán)境的融入逐步消減,。而工作環(huán)境是吸引員工保留在公司以及激勵(lì)員工敬業(yè)的重要因素,。員工能在公司中呆多久,，以及在工作中是否敬業(yè)，很大程度上取決于員工直接的工作環(huán)境,。

人力資源部為積極引導(dǎo)員工正面,、向上的工作環(huán)境，首先從員工的對(duì)客禮儀方面著手,，提升員工對(duì)客服務(wù)中的禮儀禮節(jié),，同時(shí)提升景區(qū)的對(duì)外公眾形象。

從員工與游客接觸機(jī)率,、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量的重要性,、游客心中感受等方面出發(fā)，人力資源部將從酒店板塊入手,，建立酒店專項(xiàng)培訓(xùn)小組,，在公司內(nèi)部樹立禮儀禮貌服務(wù)模范榜樣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿。

在調(diào)查,、了解入職3個(gè)月之內(nèi)的新員工高離職率的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，大部分員工離職時(shí)對(duì)于所在部門的各項(xiàng)事務(wù)的了解存在很大的偏差與誤解。有時(shí)不知道部門的主要框架,、不認(rèn)識(shí)部門的主要管理人員,、甚至不清楚部門的只要運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)等。從中不難發(fā)現(xiàn),，存在的這些問(wèn)題與部門對(duì)新員工的關(guān)注程度高度相關(guān),。

現(xiàn)為使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化有進(jìn)一步深入地了解，減少新員工與企業(yè)間的陌生感,，提高新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，從而減少新員工的流失率，達(dá)到吸引人才,、保留骨干的目的,，人力資源部計(jì)劃在入職培訓(xùn)中豐富培訓(xùn)課程、培訓(xùn)環(huán)節(jié),、培訓(xùn)方式等,，重點(diǎn)加入部門培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

其中人力資源部主要負(fù)責(zé)公司層面的企業(yè)文化的灌輸與引導(dǎo),、明確公司規(guī)章制度,、熟悉景區(qū)公共知識(shí)、教授新員工基礎(chǔ)禮儀知識(shí)等方面,。各部門的入職培訓(xùn)中需要有專人負(fù)責(zé),，根據(jù)入職人數(shù)酌情安排部門入職培訓(xùn)的相關(guān)工作。帶領(lǐng)新員工了解本部門的組織框架,、主營(yíng)業(yè)務(wù),、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等;認(rèn)識(shí)本部門的主要管理人員;引薦相關(guān)業(yè)務(wù)部門;使新員工重點(diǎn)了解其崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,，快速融入企業(yè)并勝任本職工作，提升員工的留用率,。

b,、年度日常推進(jìn)工作人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)年度各項(xiàng)日常培訓(xùn)工作，主要延續(xù)核心員工培訓(xùn),、基層管理人員培訓(xùn),、中層培訓(xùn)、公共大課等培訓(xùn)事宜,，具體安排如下：

一,、核心員工培訓(xùn)

為選擇更為合適核心員工的培訓(xùn)資料，增強(qiáng)培訓(xùn)資料的適用性和培訓(xùn)結(jié)果的實(shí)際應(yīng)用性,，保持核心員工的穩(wěn)定性,，提升核心員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，幫助員工排解自滿情緒,，適當(dāng)調(diào)節(jié)工作壓力,，并為其注入新鮮血液等。人力資源部計(jì)劃通過(guò)對(duì)授課內(nèi)容和授課員工進(jìn)行評(píng)估調(diào)研,，適當(dāng)調(diào)整以往培訓(xùn)資料,。

二、基層管理人員培訓(xùn)

人力資源部計(jì)劃在原有課程的基礎(chǔ)上,，在2月中下旬設(shè)計(jì)《年度基層管理人員培訓(xùn)需求問(wèn)卷》,，結(jié)合主管、二級(jí)經(jīng)理自身培訓(xùn)需求和部門長(zhǎng)對(duì)其業(yè)務(wù)能力需求,，加強(qiáng)對(duì)基層管理人員培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。

培訓(xùn)問(wèn)卷的具體設(shè)計(jì)、調(diào)研,、總結(jié),、以及課程的具體安排在征求公司各版塊、部門相關(guān)管理人員溝通協(xié)調(diào)后上報(bào)__x審批,。

三,、組織公共大課

人力資源部計(jì)劃將公共大課按照授課講師的類別分為內(nèi)部講師類和外聘教師類。

內(nèi)部講師類主要由公司的高層領(lǐng)導(dǎo)集中傳播企業(yè)文化,、忠誠(chéng)度建設(shè),、基層管理技能傳播類等;中層主要發(fā)揮部門長(zhǎng)所在專業(yè)領(lǐng)域的特長(zhǎng),，例如：

外聘教師類主要結(jié)合員工培訓(xùn)需求和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流的專業(yè)講師講授新興旅游管理,、時(shí)代前沿知識(shí)、以及素質(zhì)拓展等暫時(shí)無(wú)法通過(guò)公司內(nèi)部現(xiàn)有資源解決的類別,。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇四

培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,，做好一名”老師”,，不但要業(yè)務(wù)熟練，還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,，教會(huì)”學(xué)生”,，教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象，這樣做不但害人還害己.

進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,，公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,，作為一名老員工，同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,，為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),，我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:

1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量

為了使新進(jìn)公司的員工達(dá)到所需崗位的要求，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，必須對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn).要保證新員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，培訓(xùn)師就要把我好培訓(xùn)的質(zhì)量，使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,，提高自身的整體素質(zhì),，這樣不僅對(duì)新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，還為公司的發(fā)展提供了力量

2.因材施教,，最大限度挖掘潛力

每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,，我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn)，特點(diǎn),，,，看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它，有沒(méi)有更適合的崗位,，如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,，我們要不斷的鼓勵(lì)，正確的引導(dǎo),，使其盡可能盡快的掌握工作技能,，達(dá)到我們的培訓(xùn)要求，進(jìn)入到新的工作崗位中.

3.不斷學(xué)習(xí),，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力

作為一名合格的培訓(xùn)師就是在培訓(xùn)新員工的同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí),，保持自己的技能與工作同步，這樣做不但能保證自己的競(jìng)爭(zhēng)力,，還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地.同樣也為新員工做好榜樣,，讓新員工心服口服

以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí)，我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,，不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),，同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇五

一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,，回首這七天的工作,，通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié),。

雖然我到公司的時(shí)間很短,，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,，但通過(guò)這些,，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,，讓我看到了公司的良好面貌,。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)

從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,，公司這次培訓(xùn),，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等,，最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,，這一點(diǎn),，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響,，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),，對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容,。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管,、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流,，了解一些人際交往等方面的知識(shí),，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。

通過(guò)這次培訓(xùn),，我初步適應(yīng)了公司的氛圍,，對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé),，規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,，不僅要做好自身的工作崗位的工作,，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位,，全心全意的為公司出謀劃策,，為公司出力?？偟膩?lái)說(shuō),，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),，感想公司的栽培。

由于初次進(jìn)入公司,，學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道,，但是這不是沒(méi)有辦法解決的,，我相信只要通過(guò)努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),，一切都會(huì)有進(jìn)步的,，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,，能為公司謀福利的人才,。

以上是我培訓(xùn)的心得，總的來(lái)說(shuō),，我感謝公司對(duì)我們的栽培,，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力,，為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇六

一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司,，于20xx年x月?lián)纬?yáng)分部組訓(xùn)一職,，在20xx年x月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)，順利的拿到組訓(xùn)合格證書,。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng),、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員,。

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作,。

壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng),。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開：

(1),、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄,。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣,。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,，既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用,。

(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,，氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo),。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導(dǎo),、市場(chǎng)開發(fā)流程,、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問(wèn)題,，使伙伴們看到了希望,，對(duì)未來(lái)充滿了信心，隊(duì)伍也得到了肯定,。

(3),、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法,，讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家，就是軍隊(duì),，就是戰(zhàn)場(chǎng),。

在20xx年的工作中，通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。

通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),。

1,、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,，增強(qiáng)從業(yè)信心,，提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),，話術(shù)的演練,，及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位,。如新險(xiǎn)種xx、xx險(xiǎn),，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō)：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通了四五次,，但是我覺(jué)得還是值得的……”

2,、愛(ài)心會(huì)，掌控好愛(ài)心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,，做到既對(duì)愛(ài)心班成員充實(shí)了教育,，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng)，多次組織愛(ài)心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,，話術(shù)過(guò)關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),，強(qiáng)化愛(ài)心班成員銷售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),，

3,、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事，激發(fā)展業(yè)激情,。

2,、表報(bào)管理

表報(bào)管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤,。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案,，月初及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào),，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊,。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào),，并及時(shí)更新,。

2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度,、排名,、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況,。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況,。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成

全年完成期交保費(fèi)xxx萬(wàn),，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,，抓好區(qū)域拓展,，還有就是針對(duì)大單的突破，在20xx年,，我部開發(fā)一位高端客戶,，年交保費(fèi)31萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破,。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

通過(guò)一年來(lái)的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力,、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力,、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中,，加倍努力,，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力,。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇七

通過(guò)這兩天在黨校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作是引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具,，在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天，越來(lái)越重要,。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息并進(jìn)行正確的引導(dǎo),，這樣可以有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，消除網(wǎng)絡(luò)謠言，促進(jìn)政府與民眾溝通,，對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)方面有著積極的作用,。通過(guò)學(xué)習(xí)，主要有五方面體會(huì)：

網(wǎng)評(píng)工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,，作為一員網(wǎng)絡(luò)宣傳員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評(píng)論。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),，要以最后快的速度評(píng)說(shuō)跟貼,，把握主動(dòng)權(quán)。對(duì)于一些政治敏銳感,，除了評(píng)論外,，還要及時(shí)上報(bào)上級(jí)，并密切關(guān)注輿論的趨勢(shì)和變化,。

互聯(lián)網(wǎng)上有各類信息,，真假難辨,。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作人員來(lái)說(shuō),，我們?cè)谠u(píng)論過(guò)程中要以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行網(wǎng)評(píng)，心事實(shí)為依據(jù),，這樣既能規(guī)范自己,，也能規(guī)范其他網(wǎng)民。

在互聯(lián)網(wǎng)上,，受關(guān)注的討論,，往往帶有個(gè)人體驗(yàn)和情感在里面。只講黨的政策方針,，沒(méi)有具體的結(jié)合群眾事實(shí),，干枯入味，長(zhǎng)篇大論會(huì)讓群眾日久生厭,。所以網(wǎng)評(píng)工作者在網(wǎng)評(píng)時(shí)要貼近生活,，更多的聯(lián)系群眾生活動(dòng)發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)行引導(dǎo),。

網(wǎng)絡(luò)的輿論場(chǎng)的熱度,，更容易在一些司法案件、官場(chǎng)現(xiàn)象上引發(fā)熱議,，而這些話題是最難管理和引導(dǎo)的,，在某種程度上，各種猜測(cè)和分析會(huì)上升到攻擊黨和政府體制上來(lái),。這種情況下,，網(wǎng)評(píng)要以事實(shí)為依據(jù),，接受群眾監(jiān)督，在出現(xiàn)不對(duì)時(shí)在敢于更正,，及時(shí)更正,。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,，網(wǎng)評(píng)人員要及時(shí)的回復(fù)網(wǎng)民的留言,，與網(wǎng)民互動(dòng)，讓他們感到受尊重,，使更多的人參與其中,，這樣也可以更好的思考評(píng)論工作的本質(zhì)和意義。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇八

自進(jìn)入公司近四月來(lái),，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念,，以狠抓內(nèi)涵管理,、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持,。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次（詳情見(jiàn)xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表）,，共40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)員工574人/次,。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,，其中5980元現(xiàn)金,，其它為vip卡消費(fèi)（詳情見(jiàn)外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表）。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,，相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),，但效果不佳，沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè),。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次,。

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,，3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,，在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),，員工不能接受,，加之有兩次未安排車輛和就餐，對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?，F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。

對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),，大家不夠重視,，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作,、會(huì)議,、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路,，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,，見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位,。

在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作,、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo),。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì),。必須改良工藝流程,，依靠新工藝新技術(shù),，著力解決品質(zhì)問(wèn)題,。

在速度的世紀(jì),，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,，“折舊率”日益加快,，“老化率”日益提高,，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,，將必然落伍,。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司,。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要,、一種事業(yè)根基,、一種企業(yè)責(zé)任,、一種精神追求、一種思想境界,，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化,、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化,。

各部門的培訓(xùn),，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門沒(méi)有行動(dòng),。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患,。

介于上述，公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,，本著“淘汰不是目的,，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想,。在育才手段上,，堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則,，突出學(xué)以致用,，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在育才方式上,，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,，注重“梯次”培訓(xùn)，對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,，用以解決企業(yè)像采購(gòu),、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題,。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),。

通過(guò)近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議,。

培訓(xùn)工作的努力方向：

1,、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立,。

2,、在培訓(xùn)過(guò)程中，做到理論培訓(xùn)“五有”,，即有培訓(xùn)計(jì)劃,、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員,、有培訓(xùn)教室,、有培訓(xùn)考勤公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)。

3,、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目,、有訓(xùn)練記錄,、有考核。

4,、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),，突出新工藝,、新技術(shù)培訓(xùn)。

5,、確?！皟蓚€(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平,。

6,、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作,。

7,、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,，提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。

8,、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,，建立健全責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊(duì)伍。

9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要,。

10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗,、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗,。

11,、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,，實(shí)施分層次,、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才,。

12、建議開展“樹名師,、帶高徒”活動(dòng),，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間,，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,、練技能的積極性,，精心組織，做好名師,、高徒的選拔工作,。

13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行,、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。

14,、通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn),、操作技能培訓(xùn),、技能鑒定、繼續(xù)教育,、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。

15,、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,，嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。

16,、建立健全員工培訓(xùn)檔案,，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一,。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇九

工作總結(jié)的特點(diǎn)：

自我性

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法,，其中的成績(jī),、做法、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等,，都有自指性的特征。

回顧性

這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是設(shè)想未來(lái),，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去,，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,，一方面，總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，另一方面,，總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

客觀性

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,，確鑿無(wú)誤，任何夸大,、縮小,、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值,。

經(jīng)驗(yàn)性

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴,，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的,。

關(guān)于培訓(xùn)方面的年度工作總結(jié)分享

xx年3月至12月,，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求,。

下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：

一,、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,，參訓(xùn)855人次,。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》,、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》,、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》,、《oa知識(shí)》,、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始,，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次,，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試,，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加,、創(chuàng)新,，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠(chéng),、責(zé)任,、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上,，不斷創(chuàng)新課題,、方式、考評(píng),，及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，各單位在今年也開始新員工入職后的傳、幫,、帶制度實(shí)施,，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),，參訓(xùn)855人次,，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,，不參加新員工培訓(xùn),，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因,，每期新員工培訓(xùn),，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,，但是作為新進(jìn)員工,，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過(guò)頻繁請(qǐng)假,，不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,，以致有漏洞可鉆,，故,，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式,、考評(píng)等方面要改革,，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,，更制度化，每位新員工入職,，必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,，且修滿課程后需要通過(guò)考評(píng)，達(dá)60分以上,，如以上兩條未達(dá)到,，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一,。

二,、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員,、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工,、內(nèi)訓(xùn)師,、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,，另組織了一次參觀市民之家的培訓(xùn),，一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的十八大精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),，全年參訓(xùn)1653人次,，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課,，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,，但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題,，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,，目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,，但仍無(wú)法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),，由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽,，改為變多人說(shuō)、多人聽,、多人討論,、多人問(wèn)的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神,。

三、部門培訓(xùn)方面,，xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng),，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%,，已超過(guò)了年度目標(biāo)任務(wù),，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),，提升專業(yè)技能的培訓(xùn),，在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,，將各單位按職能分為4個(gè)小組,，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,，便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,，都是部門培訓(xùn)的攔路虎,，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),，有獎(jiǎng)罰,。各單位的部門培訓(xùn)過(guò)于依賴集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,，因此xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定,、培訓(xùn)考評(píng),、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),，人力資源部作為服務(wù)部門,，起協(xié)助、監(jiān)管的作用,。

四,、建造師培訓(xùn)，xx年度,，二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí),，在職56人,，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng),，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng),。十月底進(jìn)行了考試，目前成績(jī)還未公布,。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看,，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,，3場(chǎng)考試，達(dá)到合格線的人不足5人,。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多,，今年一建采取分班管理,、集中培訓(xùn)的模式，對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,，無(wú)故不參加培訓(xùn)者,，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況,、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式,，讓每個(gè)班級(jí)有所比較，以提高學(xué)員到課率,，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,，但一建成績(jī)卻不盡人意，110名學(xué)員參考,，通過(guò)全科3人,，通過(guò)3科3人，通過(guò)兩科6人,，通過(guò)一科17人,，全部通過(guò)率僅2.7%，究其原因,，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人,。而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,，對(duì)專業(yè)知識(shí)無(wú)法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科,，這給xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用，因此,，xx年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但xx年的建造師班需改變以往的模式,，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,，并且xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中,，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五,、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力,，本年度,，通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報(bào),、辦公室動(dòng)員,、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),，2場(chǎng)試講考評(píng),，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn),、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課,、專業(yè)技能,、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作,，因此,，xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,，每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整),。

同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：

1,、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命,、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法,、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化)3,、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法,、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法,、學(xué)員習(xí)性解析,、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程,、課題精彩元素的運(yùn)用)

本年度的工作已接近尾聲,，xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn)，需要更多的創(chuàng)新,，更多的提高,。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),，還需要得到各層面管理人員,，尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升,、薪資晉級(jí)掛鉤,，激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證xx年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ),。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇十

任職以來(lái)已有一年,，在這一年的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事,，掌握了崗位職責(zé),，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這一年來(lái)開展的主要培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)要總結(jié),。

1.組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了xx期，受教育員工xx人,，平均每期參加xx人,，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。

2.關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施xx場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為xx人,，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn),；x月至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施xx場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為xx人,，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。

1.培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)教室x月使用xx場(chǎng),，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況,；xx培訓(xùn)教室的使用，除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,，還用于了其余單位的培訓(xùn),、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,；關(guān)于電腦和投影儀的借用,，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下,，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象,。

2.培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,，x月,，共收集培訓(xùn)資料紙制版xx份，培訓(xùn)資料收集時(shí),，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,，這是提交資料的不足之處；同時(shí),，各單位提交資料時(shí),，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方,。

第一,，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年,，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,，將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn),。

第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題,。至目前為止,，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系,。年,，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料,。

在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),，與此同時(shí),，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力,，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的,。

培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇十一

懷著空杯的心態(tài),，20__年4月16日，我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨頗多。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.課程緊張而有序,，氛圍嚴(yán)肅而活潑,。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課,。授課中,，____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里,，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng)、坦率,、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些,。

2.態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺(jué)得,，首先要明確目標(biāo)，樹立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。

3.對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握,。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈,。羅桂友總說(shuō),，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng),。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì),、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神,。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日,，明日何其多。我生待明日,，萬(wàn)事成蹉跎,。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至,?！睍r(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

4.做的自己,，締造成功的未來(lái)。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但____的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn),。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠(chéng),，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法,、有追求的年輕人!我希望在____這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,。