隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
郵政銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇一
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),說心里話,,我感觸很深,。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,,所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí),還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),,這使我覺得很充實(shí)也很滿足,。下面我將就我在各個(gè)專業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡(jiǎn)單概述:
營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,,需要協(xié)調(diào)的事情也多,,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn),。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品,。有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)候,,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,,這樣的素質(zhì),,真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)
在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),,剛開始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,,所以都很照顧我,,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問題,。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù),,還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,,有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,,甚至是粗魯?shù)难孕小5@都是作為一名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的,,而且態(tài)度必須誠(chéng)懇和藹,。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多。郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),,主流三大業(yè)務(wù)為神州行,、動(dòng)感地帶和全球通,外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù),。光神州行最近更新就有四種套餐,,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌,。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫,,我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作工作,對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解,。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了,。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情,。
儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作,。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,,如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng),,但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),。營(yíng)業(yè)員,,是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí),。
計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)
在這五個(gè)多月里,我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè),。由于去年見習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過,所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,,為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),,也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見習(xí)期我就對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),,原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,,這次實(shí)習(xí)由于情況特殊,在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了,,把報(bào)刊,、損益核算的任務(wù)都交給了我,對(duì)新人的我來說是一個(gè)考驗(yàn),,但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的,,考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì)。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件,,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi),,做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長(zhǎng)安排給我的工作做到最好,。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,,在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,,我對(duì)郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,,如對(duì)郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對(duì)一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,,對(duì)問題的理解和看法站的高度不夠等,,這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。
函件局實(shí)習(xí)
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),,直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。金昌函件局有七人組成:一名局長(zhǎng),一個(gè)經(jīng)理,,兩個(gè)電腦制作,,兩個(gè)營(yíng)銷人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊,、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天,,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮,。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,,這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位 社會(huì)傳媒業(yè),。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召,金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項(xiàng)目有很多,。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候,。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。函件局的實(shí)習(xí),,讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營(yíng)銷和制作的經(jīng)驗(yàn),,所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,,例如建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷的重要的方式,,有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷的目的就看營(yíng)銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù),。不能盲目的營(yíng)銷但是也不能毫無目的的營(yíng)銷,所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù),。反過來想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單,,我在為成功的營(yíng)銷打基礎(chǔ)呢。
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的:1+1》2模式,。這就是我在函件局的感受,,它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,,同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,。
報(bào)刊局實(shí)習(xí)
報(bào)刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,,但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,,也沒有什么工作要我干,在了解了報(bào)刊收訂的流程后,,我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了,。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣,。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),,實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作,。在這的上班時(shí)間和其他部門不一樣,,三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,,卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了,。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦,,然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號(hào)和期發(fā)號(hào),屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù),,同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志,。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活,當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,,數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的,,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙,。報(bào)紙來的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù),,要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),,就會(huì)影響封發(fā)的效率,。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,,還沒有熟練的掌握,。在分發(fā)部也是一樣,,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包,打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,,自己扎起來還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的,。
在報(bào)刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,,每樣工作都帶給我不一樣的感受,,平時(shí)覺得再簡(jiǎn)單的工作,到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡(jiǎn)單,,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,,這些看似很簡(jiǎn)單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,,態(tài)度是第一位的,,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí),,送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個(gè)小時(shí),,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個(gè)人,、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭(zhēng)把它做好,,報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作,。
集郵公司實(shí)習(xí)
在集郵公司,,經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí),集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品,。在我實(shí)習(xí)期,,發(fā)行了一套石濤作品集,由于金昌只發(fā)行八十套,,所以郵票銷售的很緊俏,,有些集郵用戶買不到,就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒,。在這種情況下,,工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的,,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求,。票取好后打印取票清單,,并幫助用戶核對(duì)郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí),,有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,,不小心會(huì)讓油墨污染了郵票,,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來,,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時(shí)甚至是空手而來的,,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里,。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋,,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨,。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品,、小型張,、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí),學(xué)會(huì)了給客戶取票,,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,,僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
速遞物流公司實(shí)習(xí)
在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月,,這也正是高考錄取通知書下來,,送遞通知書最繁忙的時(shí)候。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期,,速遞局充分考慮到各位家長(zhǎng)和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù),。通知書一到,我們先做逐一的登記,,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,,我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書送達(dá),,如若不需要我們送我們會(huì)在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取,。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作,。很多時(shí)侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩,、龍首村等,,路途遙遠(yuǎn),需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),,大概中午才到,,在村民家或者自己帶午飯,簡(jiǎn)單的吃完后,,再繼續(xù)送通知書,,到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間,,大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上,,我們本著不說苦不叫累的精神,認(rèn)真的把這一階段的工作完成了,。從工作開始直到結(jié)束,,我們做到了 不誤丟和誤送一份通知書,保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書 的工作宗旨,。
在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā),,從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了,。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車,,我只能看著沿途的戈壁渡過漫長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候,,馬師傅也說他路途中遇到的事,,有有趣的,但大多時(shí)候,,他去配送的途中都是一個(gè)人開車走很長(zhǎng)的路,,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨,。聽他這么說,,我心里一陣難受,原來在我心里,,當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光,,但自從在物流局實(shí)習(xí)完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的職責(zé),,有它的特殊性,。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多,因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_車配送,,上班時(shí)間就是開著車跑來跑去,,既費(fèi)神又勞心,。但據(jù)我所知,在如此大的工作量的情況下,,我們局里的司機(jī)沒有出過一次重大交通事故,,在此,我向他們表示深深的崇敬之情,。
作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人,,也要注意一下幾點(diǎn):
要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個(gè)新人,,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,,要多學(xué)多問,,不懂得要及時(shí)問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事,。表現(xiàn)得好別人都看得到,,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好,。
工作中要多看,,多聽,多觀察,,少講話,,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法,。
除了工作具有責(zé)任心外,,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,,每周做一次工作總結(jié),。主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤,。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到最好,。
善于把握機(jī)會(huì),。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng),。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了,。這里我把 教育 改成了 知識(shí) ,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶,。
在以后的工作當(dāng)中,我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。本著 嚴(yán)、深,、細(xì),、實(shí) 的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,,力爭(zhēng)完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。同時(shí),認(rèn)真參與搞好郵政開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,對(duì)各專業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成,。
總之,對(duì)于新加入郵政隊(duì)伍的我來講,,一切都是新的開始,,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,,我要不斷的學(xué)習(xí),,悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,該加班時(shí)就加班,,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,。在人際關(guān)系方面,與各個(gè)部門的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法,,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級(jí),,做人低三分的道理,。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí),。所以,,在來年的工作中努力努力再努力,,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進(jìn)步,,我相信:用心一定能贏得精彩,。
郵政銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇二
暑假期間,我有幸來到了xx銀行xx縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),,學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),,受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討,。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、合法性,。
我國(guó)建國(guó)五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲(chǔ)蓄,,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款,。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.
為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,,到了積重難返的地步,。
儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元,。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破 3萬(wàn)億元,,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元,。1992年以來,,我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,,這說明兩點(diǎn),,一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入,,而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失,。
稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重,。納稅是公民的義務(wù),,但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,,逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅 規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,,而存款制度的不完善,,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),,無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事,。
如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),,建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,、透支和分期付款,還影響到退休保障,。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,,每個(gè)人的每一筆收入、交易,、納稅,、借款、還款的情況都記錄在案,,作為考核信用的基礎(chǔ),。
明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,,對(duì)于到期按兵不動(dòng),,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,,違法收入將沒收充公。
實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù) 機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),,個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,,并建立相應(yīng)的懲罰措施,。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),,對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù),。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化,、即時(shí)化,、通存通兌化,切實(shí)提供 隨時(shí),、隨地,、隨意 的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法,。
實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響
年來,,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,,有可能造成存款人不安全心理的增加,,因?yàn)?怕露富 是一種普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,,如何在兩者之間權(quán)衡,,趨利避害,很費(fèi)思量,,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題,。第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的,。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,,由此沖擊到整個(gè)銀行體系,,甚至引起金融恐慌。
因此,,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
加強(qiáng)法律 法規(guī)配套建設(shè)。如 保密法 個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法 ,。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院,、紀(jì)檢,、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,,嚴(yán)格保密,。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢,、凍結(jié),、劃扣的權(quán)力。
反對(duì)腐敗,。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi),、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理 三亂 效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,,嚴(yán)懲 三亂 ,,對(duì)濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
郵政銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇三
通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,,我對(duì)農(nóng)村信用社的工作有了更深的認(rèn)識(shí)。農(nóng)村信用社是集體所有制的地方性金融機(jī)構(gòu),。是農(nóng)民自己的銀行,。它是由農(nóng)民集股辦起來的集體所有制的金融機(jī)構(gòu)。
農(nóng)村信用社的性質(zhì):合伙制歸集體所有,。
它的機(jī)構(gòu):農(nóng)信社只有信貸機(jī)構(gòu),,沒有一般商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)、人力資源機(jī)構(gòu)等,。
我最先開始學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔、捆鈔,、輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。經(jīng)過一段時(shí)間的 苦練 ,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。隨后,我進(jìn)入柜臺(tái),,從儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)學(xué)起,。每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,,、受理中間業(yè)務(wù)等,。每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行 事后稽核 ,。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,,銀行卡,存單等,。
會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記帳、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后),。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
首先,,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那就必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。
其次,,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受,。
如果你能為自己的成長(zhǎng)而工作,你就超越了蕓蕓眾生,,也就邁出了成功的第一步,。我會(huì)珍惜學(xué)校組織的每次實(shí)踐機(jī)會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,迎接我最終的工作,。以豐富的知識(shí)回報(bào)自己!