時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、工作總結(jié)

在從來(lái)到駕學(xué)到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了培訓(xùn)學(xué)員及多次考試,，我總結(jié)了一年的經(jīng)驗(yàn),，關(guān)鍵就是要教好學(xué)員。為了教好學(xué)員,，注重個(gè)別教育,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感,，使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境,，創(chuàng)造良好的教學(xué)氣氛。多看對(duì)教學(xué)有幫助的書(shū)籍,，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。根據(jù)學(xué)員的時(shí)間,、教學(xué)內(nèi)容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),，保證好學(xué)員每天的學(xué)車時(shí)間，更好地培養(yǎng)學(xué)員的駕駛能力,。

這一年來(lái),，我努力工作，認(rèn)真完成應(yīng)完成和駕校分配的各項(xiàng)任務(wù),。在實(shí)際工作中總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，積極思考，改進(jìn)教學(xué)方法,，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率,，認(rèn)真觀察學(xué)員學(xué)習(xí)中會(huì)遇到的沒(méi)一點(diǎn)錯(cuò)誤,。做的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正,，能為學(xué)員詳細(xì)講解駕駛技能,。盡可能的將學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難降到最低。積極與學(xué)員溝通,，調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,。使學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境里學(xué)習(xí)，調(diào)配好時(shí)間,，讓每一位學(xué)員都能得到充分的練習(xí)時(shí)間,。在于同事的相處中，我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，和自己自身相結(jié)合,，不斷探索中使自己的教學(xué)水平有所提高，豐富教學(xué)生活,。

二,、工作中的不足

伴隨著駕校的發(fā)展，我作為駕校的教練員,，應(yīng)更加努力地完成工作,。所以;我在實(shí)際工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足之處,。

作為一名教練員，我深知自己的職能,，而我確沒(méi)能處理好教練員與學(xué)員間的關(guān)系,，面對(duì)學(xué)員們的盛情邀請(qǐng),，我沒(méi)能拒絕為駕校造成了不良的社會(huì)影響,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，使我認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,。領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正,，讓我端正了自己的態(tài)度，認(rèn)清身為一名教練員不該犯下的錯(cuò)誤,。

三,、今后的努力方向

我下定決心，一定認(rèn)真總結(jié)這一年中工作里犯下的錯(cuò)誤,。在今后工作中,，克服不足，改正錯(cuò)誤,。努力把工作做的更好,，更好的提高教學(xué)能力,。

新的一年已為著新的起點(diǎn)。在xx年我再接再厲,。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,，更好，更努力的工作!

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

在總校的關(guān)心,、支持下,，學(xué)校工作得以穩(wěn)步發(fā)展。一年來(lái),，嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),，開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式;同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平,。

一,、狠抓安全生產(chǎn)，確保教學(xué)安全

今年元月起,，我們即對(duì)相關(guān)安全機(jī)構(gòu)人員重新行文,，進(jìn)行調(diào)整和任命，并分別與教務(wù)主任,、理論教學(xué)負(fù)責(zé)人,、計(jì)算機(jī)管理員、教學(xué)車輛管理員,、操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,、結(jié)業(yè)考核員、安全員及全體從業(yè)教練員簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,，擬訂出《教學(xué)安全工作計(jì)劃》,，為全年安全工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

1,、根據(jù)要求,，年度內(nèi)對(duì)全體教練員進(jìn)行了為期七天的繼續(xù)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,，全部達(dá)到了駕校培訓(xùn)工作的預(yù)期目的,。

2、堅(jiān)持每季度一次的總結(jié)上月安全工作,，安排布置本季度安全生產(chǎn)的重點(diǎn)要點(diǎn);堅(jiān)持每月一次的《安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)》,，根據(jù)當(dāng)前的情況，調(diào)整安全工作重心，進(jìn)行安全工作檢查;堅(jiān)持每月四次的,、要求全體教職員工參加的《安全生產(chǎn)工作例會(huì)》,，不間斷地灌輸安全生產(chǎn)的必要性和重要性，及時(shí)傳達(dá),、貫徹,、落實(shí)上級(jí)的安全工作方針政策。從而使全體教職員工在思想上做到了“安全生產(chǎn),、警鐘長(zhǎng)鳴”,。

3、積極配合市縣交通運(yùn)管部門,，不斷完善自身的安全生產(chǎn)管理體系,，做到了“有安排、有布置,、有落實(shí),、有檢查、有記載”,，確?！鞍踩a(chǎn)”不流于形式，真正貫通駕培工作的始終,。使我校在今年1月的全市“安全生產(chǎn)”交叉大檢查,，3月的“百日安全生產(chǎn)”大檢查，8月的“安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”,、10月的市運(yùn)管局“安全生產(chǎn)”突擊檢查,、12月的全市“安全生產(chǎn)”臨時(shí)大檢查等數(shù)次臨檢工作中，全部符合要求,，受到了檢查組的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng),。

今年十一月，市交通運(yùn)輸局“關(guān)于立即開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)”的工作任務(wù),，成立隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由辦公室牽頭，按照任務(wù)要求,，對(duì)照日常工作進(jìn)行梳理,、檢查，凡未開(kāi)展的,、未做到的，不完善的,，不健全的工作,，我們立即整改和修正，通過(guò)努力，保質(zhì)保量地完成了這項(xiàng)工作任務(wù),。

由于我校對(duì)安全工作的常抓不懈,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，使駕校的培訓(xùn)工作無(wú)安全盲區(qū),，保證了我校全年安全生產(chǎn),，零責(zé)任事故，收到了較好的社會(huì)效益,。

二,、狠抓教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)

1,、一年一次的“教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核”,，已經(jīng)成為衡量駕校教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，我校連續(xù)幾年的考核等級(jí)均是二“a”,，對(duì)提升駕校的信譽(yù)度缺少了支撐的條件,。因此，從去年起,，我們就不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，針對(duì)在考核驗(yàn)收過(guò)程中存在的問(wèn)題，下大力氣進(jìn)行整改,，尤其是軟件資料的缺失部份,，專人進(jìn)行補(bǔ)充和完善;同時(shí)對(duì)照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，逐條反復(fù)審查核對(duì),，查漏補(bǔ)缺,，確保萬(wàn)無(wú)一失。并且,，利用每月的“例會(huì)”,，對(duì)全體教職員工進(jìn)行講解和強(qiáng)調(diào)，要求大家在日常工作中,，必須按照“考核標(biāo)準(zhǔn)”的要求去履行自己的工作職責(zé),。

通過(guò)上述一系列的“活動(dòng)”，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部掀起了一個(gè)“練內(nèi)功”樹(shù)形象,，強(qiáng)管理,，提質(zhì)量，優(yōu)服務(wù),，謀發(fā)展的新高潮,，激發(fā)了全體教練員和員工自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，提高技能的積極性,，質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng);同時(shí),，不忘強(qiáng)化自己的按章操作意識(shí)，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過(guò)“質(zhì)量年活動(dòng)”,，使我校整體教學(xué)質(zhì)量不斷提升,，向社會(huì)展示了學(xué)校和教練員愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精,，勇于拼搏,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好精神風(fēng)貌。

三,、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高

今年來(lái)培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步，也逐步走向成熟,，管理水平及能力也有了不斷提高,，年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,，進(jìn)步很快,，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲,。

我們采取“以會(huì)代訓(xùn)”的方式,，結(jié)合教練員每年七天的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,，要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),，嚴(yán)格執(zhí)行省,、市道條及教練員管理辦法，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，對(duì)待不同性格，不同崗位,，不同年齡,，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案,，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。相當(dāng)部分教練員不論是教學(xué)成績(jī),、教學(xué)態(tài)度還是教學(xué)質(zhì)量,，招生、節(jié)油,、車輛保護(hù)等方面都很突出,。

完善了教練員管理制度,，明確了目標(biāo)責(zé)任,，教練員在教學(xué)中,，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策，法律法規(guī),，按章操作,，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依,，必須做到勤政,、廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,，接收學(xué)員汔請(qǐng),，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)，如有違紀(jì)行為,，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,，學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì)找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況,，由于加強(qiáng)了教練員的管理,，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),，與知名度也不斷提高,。

四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)

我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,，把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)：

1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),，一切從學(xué)員的利益出發(fā),，做為駕校的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,，因此駕校的中心工作應(yīng)該是,，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車,，享受學(xué)車,，一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,，我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念,。在融洽,、和睦、整潔,、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率,、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。

2,、設(shè)施齊全,，服務(wù)項(xiàng)目齊全，進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整,，增加了紅外線模擬考試設(shè)備,，以滿足不同層次學(xué)員的要求，保證學(xué)員畢業(yè)率,。

3,、科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練中的科技含量,，駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜,、層次不齊，我們做到了因人施教,，首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),，分車時(shí)有針對(duì)性，訓(xùn)練中做到有的放失,，并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,，教學(xué)方法在不斷改進(jìn)，由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,，由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性,，改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,，博得學(xué)員好評(píng),。

5、對(duì)于個(gè)別嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的教練員,，我們決不容情,，堅(jiān)決予以清退。視制度為兒戲,，私下對(duì)學(xué)員進(jìn)行“吃,、拿、卡,、要”的違規(guī)操作,，當(dāng)我們接到舉報(bào)后，立即清查核實(shí),，作出了相應(yīng)處理,，然而事隔3個(gè)多月,，杜某舊病復(fù)發(fā)，依然鋌而走險(xiǎn),，再次在私下對(duì)學(xué)員進(jìn)行“吃,、拿、卡,、要”,。為此,，為了駕校的聲譽(yù),，經(jīng)辦公會(huì)研究決定，于11月勸其辭職,，進(jìn)行了清退,，確保我校教練員隊(duì)伍的純凈和校風(fēng)的廉潔。

五,、節(jié)能減排工作

駕校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，將節(jié)能減排擺到更加突出的位置，做到措施得力,，責(zé)任到人,。

1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳,，實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理,，同時(shí)，安裝了gps定位系統(tǒng),，對(duì)每臺(tái)車實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。凡是有損耗的小毛病，及時(shí)排除,。定期做好二級(jí)維護(hù),，定期進(jìn)行車輛檢測(cè)，全力保證車輛的運(yùn)行良好,，節(jié)能降耗,，提高車輛的運(yùn)行效率。

2,、對(duì)于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段,，從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度?、低消耗,、低排放、高效率,、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn),。

3,、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手，采取一系列有效措施,，大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí),。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)輕踩油門,、少踩剎車,、怠速熄火、常檢胎壓,、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,，號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。

六,、問(wèn)題與不足

1,、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，徹底扭轉(zhuǎn)過(guò)去的“師帶徒”陋習(xí),。

2,、教練員對(duì)待學(xué)員的思想工作方法還存在不足，今后將不斷完善,。

3,、辦公室人員責(zé)任心還要繼續(xù)加強(qiáng)，特別是窗口部門的工作人員,，在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語(yǔ)”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距,。

4、個(gè)別教練員對(duì)教學(xué)車輛的愛(ài)護(hù)在思想上未引起重視,。

5,、教練員在自己駕駛教學(xué)車輛時(shí)，存在有“亂停亂放”等不良現(xiàn)象,，這些是新交規(guī)不允許的,。

6、教練車和場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生還做得不夠理想,。

七,、來(lái)年的工作思路

1、拓展招生渠道,，集思廣益,。

2、加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作,，把責(zé),、權(quán)、利落實(shí)到人,。

3,、在駕校中開(kāi)展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論,，由于近幾年來(lái)，駕培行業(yè)持續(xù)升溫,，在經(jīng)濟(jì)效益較好的同時(shí),，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到了行業(yè)要求的“和諧駕培,、品質(zhì)駕培”,，是否忽視了做為企業(yè)員工的另一個(gè)義務(wù)——社會(huì)責(zé)任?

我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入駕校戰(zhàn)略規(guī)劃中，從駕?？傮w發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

總之,，駕駛技術(shù)是一門結(jié)合性的學(xué)科,，駕校更是集辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門，在運(yùn)管部門的正確指導(dǎo)下,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,，今后我們還要繼續(xù)努力,，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù),，一切從學(xué)員利益出發(fā),，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展,。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

入職 3 個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，愛(ài)崗敬 業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。雖然工作上經(jīng)歷過(guò) 困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回 顧總結(jié)

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己 文員工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),， 就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極 學(xué)習(xí)新知識(shí),，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野,， 拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高 自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過(guò) 不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理日常工 作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、日常工作 在過(guò)去的 3 個(gè)月里,，每天堅(jiān)持早到半個(gè)小時(shí)，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn) 備工作,，使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作,，以充沛的精神迎接一天的工作。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對(duì)自身工作已漸漸熟悉和上手?，F(xiàn)在能獨(dú)立較 好的根據(jù)每周例會(huì)情況及時(shí)準(zhǔn)確地完成會(huì)議中幻燈片的制作、會(huì)議紀(jì)要以及會(huì) 議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公 用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作,。

本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際,。工 作中,，始終嚴(yán)格要求自己，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,，不論大小,，都認(rèn)認(rèn)真 真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。 三、工作中存在的不足 雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步,。也許,，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān) 信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好。由 于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，欠缺細(xì)心,。比如：對(duì) 文員工作了解還不夠全面，工作主動(dòng)性不夠,，辦事效率有待提高,，事情多的話 還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。我覺(jué)得今后要多從 以下幾個(gè)方面完善自己的工作

一是努力做好各類會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接 待,。做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒，遇事不慌,。文員工作比較繁瑣,，有時(shí)候打印一份文件就要 一兩個(gè)小時(shí)，各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送,、會(huì)議的籌備及后勤保障等。

這就需要我時(shí)刻保持“清醒” ,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再 做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備 能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障,。

四是加強(qiáng)文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá); 把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類,、歸檔,，做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。

五是努力做好其他臨時(shí)性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),， 在以后的工作中,， 我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé),、積極,、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足,。

也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，為公司做出貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

在即將告別xx年、喜迎xx年的喜慶日子里,，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)20xx年年終總結(jié)大會(huì),。受陳董事長(zhǎng)的委托，我向大家報(bào)告工作,。

一,、20xx年工作的回顧

20xx年，投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年,。我們把貫徹公安部[20xx]號(hào)令作為公司全年的工作主線,，突出“服務(wù)駕考”這個(gè)中心任務(wù)，切實(shí)做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項(xiàng)工作,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

全年完成駕駛員考試的情況是：

c1科目一考試xx人，全年合格率93.96%;

c1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人,，全年平均合格率為64.43%;

c1科目三從20xx年10月11日開(kāi)考至今,，已有31506名學(xué)員參加考試，其中合格人數(shù)為xx人,，合格率為49%;

b2科目一考試xx人,，合格率85.16%;

b2科目二考試xx人，合格率30.98%,。

(一)追加投資近5000萬(wàn)元,，全力推進(jìn)駕考智能化。

20xx年,，公司追加近5000萬(wàn)元投資,，按照公安部123號(hào)令對(duì)“駕考”的新要求,，對(duì)駕考設(shè)施、設(shè)備進(jìn)了全方位改造,。一是改造了c1科目二考場(chǎng)場(chǎng)地與設(shè)備,，安裝了gps“差分”系統(tǒng)，于7月23投入使用;二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心,、購(gòu)置考試用車42輛并裝配了gps“差分”系統(tǒng),，于10月11日投入使用;三是改造c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng)并安裝民了gps“差分”系統(tǒng)和車載設(shè)備，于11月10日投入使用;四是新征地60畝,，擴(kuò)建大型貨車科目二考訓(xùn)場(chǎng)地并安裝gps設(shè)備,，于12月9日投入使用。至此,，考訓(xùn)中心啟用新考場(chǎng),、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，基本實(shí)現(xiàn)了駕考智能化,。

(二)各部門認(rèn)真負(fù)責(zé),，較好地完成了各自的工作任務(wù)。

駕校按照“做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌”的要求,，千方百計(jì)擴(kuò)大招生,，精心組織培訓(xùn)教學(xué)，按計(jì)劃安排學(xué)員考試等,，克服市場(chǎng)低迷和場(chǎng)地吃緊等方面的困難,，扎實(shí)開(kāi)展工作、完善管理,，取得了較好的成績(jī),。

駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修,，購(gòu)置了42輛考試,、訓(xùn)練用車，編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》,，組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運(yùn)行以來(lái),，共有31506參加考試,，合格人數(shù)15384人，合格率49 %,。運(yùn)行3個(gè)多月,，員工加班加點(diǎn)，保證了有效正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

c1科目二模擬訓(xùn)練場(chǎng),，11月10日啟用差分設(shè)備后，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹(shù)立了良好口碑,，加上全體員工的細(xì)心指導(dǎo),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高,，合格率也明顯提升,。

大型貨車考試從12月9日開(kāi)始，共397人參加考試,，合格123人,，合格率30.98%。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的試運(yùn)行,，逐步走上正軌,。

公司機(jī)關(guān)、網(wǎng)管,、保安,、汽修等部門，圍繞“服務(wù)一線”扎實(shí)工作,，提供了良好的后勤保障,。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù)，做好日常保養(yǎng),，保障了考試,、訓(xùn)練的正常運(yùn)轉(zhuǎn);汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工，承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù),，確實(shí)是人員少,、任務(wù)特別重，他們加班加點(diǎn)地工作,，卻毫無(wú)怨言,，值得充分肯定。

(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度,，改革公司管理體制,。

11月份，董事長(zhǎng)聘請(qǐng)董海濤先生擔(dān)任總裁來(lái)公司主政,，正在著手理順公司管理體制,，實(shí)行層級(jí)管理;制定并推行“四定一獎(jiǎng)懲”(定崗、定責(zé),、定人,、定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)懲)管理機(jī)制,，目前,，“四定”方案已印發(fā)給各部門,，試行三個(gè)月，“獎(jiǎng)懲”制度在新的一年將逐步完善實(shí)施,。

(四)適應(yīng)新形勢(shì),，增加正能量，加大宣傳營(yíng)銷力度,。

去年底,，xx公司網(wǎng)站已建成已上線運(yùn)行，擴(kuò)大公司宣傳有了自己的平臺(tái);年內(nèi),，我們邀請(qǐng)xx日?qǐng)?bào)和電視臺(tái)記者來(lái)公司進(jìn)行新聞采訪,，電視臺(tái)“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞，xx日?qǐng)?bào)12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點(diǎn)新聞,。下一步,，公司擬增設(shè)宣傳營(yíng)銷經(jīng)理，探索增加業(yè)務(wù),、擴(kuò)大效益的可行之路,。

(五)加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨建帶群建,。

公司黨支部認(rèn)真做好日常黨務(wù)工作,，每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料，一月一次員工大會(huì),，宣講時(shí)事政治與交通安全,，積極配合行政推進(jìn)工作，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,，公司黨支部被xx市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,。按照開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委的要求，公司已經(jīng)啟動(dòng)工青婦群團(tuán)組織籌建工作,。

六,、堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工辦實(shí)事,。

公司在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、提升服務(wù)質(zhì)量，每月一次員工會(huì)上安全課,，提醒大家繃緊安全這根弦,，確保不違法、不出事故;20xx年公司為員工普遍增加了工資,，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險(xiǎn);公司增加中餐補(bǔ)貼，確保了員工用餐“二犖二素一個(gè)湯”的標(biāo)準(zhǔn),。尤其值得一提的是,，公司在投資增大,、效益下滑的情況下，員工的年終獎(jiǎng)金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給,，不降低,。我感覺(jué)這是董事會(huì)看重員工，是對(duì)員工最實(shí)際的關(guān)心,。

客觀地看待20xx年工作,，有一些值得重視的問(wèn)題：

一是受特殊原因的影響，模擬訓(xùn)練場(chǎng)參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上,，公司減收超過(guò)千萬(wàn)元,，車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映，有待進(jìn)一步改善和提升,。

二是由于國(guó)家考試政策的調(diào)整,，駕培生源市場(chǎng)出現(xiàn)新變化，駕校招生出現(xiàn)下降情況,，教練工作也受到“場(chǎng)地吃緊”的影響,。

三是目前大車考試時(shí)間的安排，考生基本集中在考前2天練車,，導(dǎo)致訓(xùn)練場(chǎng)地,、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問(wèn)題。

四是考試合格率不高,，相對(duì)增加了公司的運(yùn)行成本,。

五是有的員工缺乏責(zé)任心，對(duì)車輛的日常保養(yǎng)做得不好,，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)送修,，導(dǎo)致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”。

以上問(wèn)題值得認(rèn)真對(duì)待,，研究可行辦法,。切實(shí)加以解決。

在過(guò)去的一年里,，公司全體員工敬業(yè)愛(ài)崗,，誠(chéng)信服務(wù)，在考場(chǎng)改造,、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下,，顧全大局、克服困難,，為公司的安全,、正常運(yùn)轉(zhuǎn)奉獻(xiàn)了智慧和汗水,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，弘揚(yáng)誠(chéng)信務(wù)實(shí)的作風(fēng),，較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù),。在此，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!

二,、20xx年工作的展望

20xx年,，投資發(fā)展有限公司是推進(jìn)改革之年、實(shí)干苦干之年,、發(fā)展關(guān)鍵之年,。我們?nèi)匀灰浴胺?wù)駕考”為中心任務(wù)，突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保安全運(yùn)行;駕校要努力做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌，擴(kuò)大招生,，提高教學(xué)質(zhì)量,，提高考試合格率;我們要團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真學(xué)習(xí)理解政策,，準(zhǔn)確把握好方向,，以飽滿的激情、良好的心態(tài),、扎實(shí)的作風(fēng)來(lái)做好新一年的各項(xiàng)工作,，努力開(kāi)創(chuàng)投資發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)管理的新局面。

進(jìn)入鼠年,，我們要在去年建設(shè),、改造、更新“硬件”的基礎(chǔ)上,，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”,，并從如下幾個(gè)方面努力：

(一)實(shí)行科學(xué)管理，提升運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量,。

如果說(shuō)過(guò)去的一年是建設(shè)履新之年,，那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實(shí)行層級(jí)管理,，實(shí)施“四定一獎(jiǎng)懲”機(jī)制,，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前,，“四定”方案已下發(fā)各部門,，擬試行3個(gè)月，各部門要認(rèn)真抓好實(shí)施,，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出改進(jìn)完善的辦法，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真思考建立“考核辦法”和“獎(jiǎng)懲制度”,。各部門都要增強(qiáng)大局意識(shí),，帶領(lǐng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、愛(ài)崗奉獻(xiàn),，切實(shí)做好本職工作，圍繞公司發(fā)展的大局,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，積極建言獻(xiàn)策，共同維護(hù)公司的良好形象,，努力提升正能量,。

(二)牢記服務(wù)使命，提升服務(wù)質(zhì)量,。

我們公司是服務(wù)型企業(yè),，服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)?？傮w上說(shuō),，全公司要為考官工作、駕校送考,、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是一線部門更要以服務(wù)為己任，共同做好服務(wù)駕考這篇大文章 ,。模擬訓(xùn)練場(chǎng)要為c1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“闖關(guān)”服務(wù);駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“圓夢(mèng)”服務(wù);大車考訓(xùn)部要抓好b2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù),，盡量讓駕校和考生滿意;駕校要努力擴(kuò)大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量,，以高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)員提供實(shí)在的服務(wù),，不斷提高駕考的合格率。

機(jī)關(guān),、網(wǎng)管,、汽修、保安,、保潔要為盡力為一線服務(wù),，為公司的開(kāi)展運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)安全,、正常,，為公司環(huán)境改善和形象的樹(shù)立而努力工作。

(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提升工作質(zhì)量,。

20xx年上半年，要開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們要認(rèn)真制定好活動(dòng)方案,，抓好學(xué)習(xí)教育工作,，共產(chǎn)黨員要邊學(xué)邊查邊整改，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展,，在學(xué)習(xí)、工作,、守紀(jì)方面起先鋒模范作用;公司工青婦群團(tuán)組織抓緊籌備工作,，成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用，把職工群眾緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái),，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn);廣大員工要敬業(yè)愛(ài)崗,，盡職盡責(zé)，以良好的心態(tài)對(duì)待工作,，以精細(xì)的要求做好事情,，注重工作效率，提高工作質(zhì)量,。

(四)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，提升安全質(zhì)量。

安全是企業(yè)的生命,，駕培行業(yè)尤其要重視安全!確保安全無(wú)事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo),，駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī)，來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和疏忽,。必須堅(jiān)持安全教育常抓不懈,，安全警鐘長(zhǎng)鳴，做到思想上高度重視,，行動(dòng)上高度自覺(jué),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故,，確保教學(xué),、訓(xùn)練、考試安全高效,，希望大家共同努力,。

春回大地，萬(wàn)象更新,。我們告別了建設(shè)調(diào)整的鼠年,，迎來(lái)了充滿希望的鼠年。我堅(jiān)信：新的一年,，新的耕耘,，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，一定能迎來(lái)xx市投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運(yùn)轉(zhuǎn),、更加融洽和諧的局面，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,，為駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

衷心祝愿董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在鼠年里一馬當(dāng)先,、馬到成功!恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康,、全家幸福,、萬(wàn)事如意!

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

2xx年，**市駕駛員培訓(xùn)有限公司圓滿完成全年培訓(xùn)任務(wù),。

2xx年是全體員工乘勢(shì)而上，再攀高峰,，喜獲豐收的一年,，在市交通局和各級(jí)主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),，形象在迅速提升,，定位在日漸清晰，管理在不斷強(qiáng)化,，硬件在明顯改善,，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,，信譽(yù)第一”的宗旨，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)了2xx年的總體目標(biāo),。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展,。2xx年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人,。

回顧一年來(lái),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1.優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理

學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,，尤其是教練員,，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效,、有序地進(jìn)行,。

2.合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)自身實(shí)力

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,，按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核,，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性,。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式,。

3.開(kāi)展學(xué)員調(diào)查，提高服務(wù)水平

對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,，確保了學(xué)員的利益,，杜絕了吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù),。

4.提高企業(yè)形象,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

本年度硬化、綠化鋪油5m2,，水泥硬化9m2,，植樹(shù)2多株，新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),，透明汽車,、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦1臺(tái);招賢納士,，聘請(qǐng)若干工作人員;在硬,、軟件兩方面提高企業(yè)形象，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。

5.整合人力資源,，突顯人性化管理

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓企業(yè)充滿騰飛的活力,。

2xx年是駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年,。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,，任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),，為維護(hù)信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

我于20xx年x月x日成為駕校的試用員工,，到今天已近4個(gè)月了,。4個(gè)月中，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，在工作期間,，較好地完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見(jiàn),。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

進(jìn)本駕校以來(lái),，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽,。為盡快進(jìn)入工作角色,，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門,、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開(kāi)展工作,。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé),、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加部門里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好本職工作

進(jìn)本校以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場(chǎng)地分車和考勤的錄入,、校對(duì)等工作，保證在給學(xué)員分車時(shí),，做到合理 客觀 公正的安排,。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí)，努力做到微笑 耐心 服務(wù),。

三,、忠于職守，把握自我

在給學(xué)員場(chǎng)地分車時(shí),，能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車制度,，決不能對(duì)學(xué)員吃 拿 卡 要 ，在制度與利益面前必須把握自我,，不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù),。

四、厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)

為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材,，我們將用完的打印紙，全部保存起來(lái),。對(duì)只用了單面的紙,，又將背面空白處很好的利用上了。對(duì)于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

五,、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任場(chǎng)地分車的工作以來(lái),，雖然在工作上取得了較好地成績(jī)，但也還存在一些不足之處,。如：處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。今后,，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),、電腦知識(shí),、場(chǎng)地管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì),，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,，為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

2xx年是全體員工乘勢(shì)而上,，再攀高峰,，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級(jí)主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,。一年來(lái)的工作可以概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),，形象在迅速提升，定位在日漸清晰,，管理在不斷強(qiáng)化,，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集,。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的宗旨,，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)了2xx年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故,。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化,、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。2xx年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,，被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人。

回顧一年來(lái),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1.優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)內(nèi)部管理

學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,，尤其是教練員,，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效,、有序地進(jìn)行,。

2.合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)自身實(shí)力

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,，按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核,，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性,、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式,。

3.開(kāi)展學(xué)員調(diào)查,，提高服務(wù)水平

對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查，確保了學(xué)員的利益,，杜絕了吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生,，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。

4.提高企業(yè)形象,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

本年度硬化,、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2,，植樹(shù)2多株,，新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái)，透明汽車,、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車,、電腦1臺(tái);招賢納士，聘請(qǐng)若干工作人員;在硬,、軟件兩方面提高企業(yè)形象,，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

5.整合人力資源,，突顯人性化管理

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,，年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓企業(yè)充滿騰飛的活力,。

2xx年是駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年,。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,，任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),，為維護(hù)信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

一年以來(lái),，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排，我從事駕駛員工作,，主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦,，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。針對(duì)自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng)。

二,、努力工作

在工作中,，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好,。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí),，服從辦公室的調(diào)動(dòng)，從未私自出過(guò)一次車;三是保持車容整潔,，車況良好,，對(duì)車輛的維修，小的毛病盡量自己處理,，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī),，注重保養(yǎng)車輛,，安全行車,。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn),。

三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)

樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),，在具體工作中,，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為,，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇,，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),，大事講原則,，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是,，不斷探索創(chuàng)新,，積極實(shí)踐，不因循守舊,、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進(jìn)取，無(wú)過(guò)便是功的思想,。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,，指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),。

總之,，一年來(lái)，我能在政治上,、思想上,、行動(dòng)上與黨保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績(jī)。但我深知,，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,，為我鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

20xx年是全體教職員工乘勢(shì)而上,，再攀高峰,，喜獲豐收的一年，在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,，我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué)，開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),，提高教練員教學(xué)水平，加強(qiáng)了內(nèi)部管理,，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,，高效化和規(guī)范化

一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高

今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,，我們逐步走向成熟，管理水平及能力不斷提高,，年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,，招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn)，有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),，為自己服務(wù)的目標(biāo)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,，進(jìn)步很快,，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲,，我們很快進(jìn)入了角色,，有的人不論是教學(xué)成績(jī)，教學(xué)態(tài)度,，教學(xué)質(zhì)量,，招生，用油車輛保護(hù),，都很突出,，

今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn)，一是崗位培訓(xùn),，二是換證培訓(xùn)與考試,，學(xué)校利用這兩次培訓(xùn)，首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高,，要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),，嚴(yán)格執(zhí)行省,、市道條及教練員管理辦法，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、對(duì)待不同性格，不同崗位,，不同年令,，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案,，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

二,、加強(qiáng)教練員管理,，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量

歷年來(lái)，駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，全區(qū)八所駕校,，都有一定的實(shí)力，要想站穩(wěn)市場(chǎng),，贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任,，教練員在教學(xué)中,，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策，法令法規(guī),，按章操作,，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依,，必須做到勤政,，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,，接收學(xué)員吃請(qǐng),，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,，學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理,，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià)，與知名度也不斷的提高,。

三,、重安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)

首先,，加強(qiáng)了我們的安全教育,，年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在,。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,，收車后做好保養(yǎng)工作，確保110%的安全訓(xùn)練,，教練員必須做好學(xué)員的思想工作,，提高學(xué)員的安全意識(shí)，保證學(xué)員出入平安,。

20xx年是駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,，任重而道遠(yuǎn),。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)，為維護(hù)信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

回首幾月來(lái)的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

尊紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是十月份來(lái)到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來(lái)公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中,，我將認(rèn)真做好20xx年下半年工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。