“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作情況報告范文篇一

嚴格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范陣地建設(shè),。街道人大工委辦公室原在二樓，接待群眾及辦公不甚方便,，為規(guī)范陣地建設(shè),，街道人大工委加大資金投入，將辦公室搬遷到一樓黨群服務(wù)中心旁,，和“兩代表一委員”聯(lián)絡(luò)站連在一起,，做到人大代表接待群眾、問題登記,、商量對策“一條龍”服務(wù),。另外還對社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表網(wǎng)格服務(wù)點進行升級改造,。

結(jié)合實際情況,，優(yōu)化陣地布置。目前,，街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站占地約80平方米,，集辦公、接待,、學(xué)習(xí)于一體,，辦公設(shè)施齊全，高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部設(shè)施布置，上墻相關(guān)制度,。為方便群眾投遞信件,，代表信箱設(shè)置在門外。在街道門口過道設(shè)置大篇幅代表的活動展示,，更好地展示人大代表風(fēng)采,。

利用既有平臺，劃分履職陣地,。街道人大工委充分利用羅州街道網(wǎng)格化管理及建成的人大聯(lián)絡(luò)站,、點等平臺，以方便履職,、更好服務(wù)為原則,，將人大代表安排到街道10個社區(qū)聯(lián)系工作的情況下，再細分,，安排到羅州街道劃分34個網(wǎng)格中的各級陣地履職,，使人大代表真正有自己的“責(zé)任田”，做到積極為民說事,，當(dāng)好群眾的“代言人”,。自從有了各自的“責(zé)任田”后，26名人大代表定期深入社區(qū)網(wǎng)格開展接待選民和走訪調(diào)研活動,，聽民聲,，集民意，解民憂,。如2020年1月8日晚,，市人大代表利用晚上空閑時間到東圣社區(qū)夜訪居民代表，聽取和收集居民群眾對創(chuàng)文工作的建議,。防疫期間,，人大代表和社區(qū)干部一起宣傳，參與派發(fā)涼茶等活動,。

按規(guī)定配齊人員,，讓指揮穩(wěn)定“在線”。街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站有站長,、副站長及聯(lián)絡(luò)員,，各司其職，各負其責(zé),。為代表合理注冊,，讓代表著力有點。羅州街道26名代表都已登記造冊,，經(jīng)合理安排,，每位代表有各自具體接待群眾的時間,，并有詳細履職檔案。健全上墻制度,，讓工作有章可循,。聯(lián)絡(luò)站充分利用辦公室及活動室的空間，在顯眼位置高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置工作職責(zé),、工作流程,、意見處理制度、代表身份信息,、活動制度等各項制度,。認真管理臺賬，讓代表事跡可查,。健全“六簿”工作臺賬,，做好代表進站記錄，詳細做好代表接待群眾,，為民解難題,、做實事的記錄。

完善代表定期接訪群眾制度,。制定人大代表接待日制度,，人大代表定期到網(wǎng)格服務(wù)點開展接待活動。2019年,，共接待來訪群眾163人次，跟進落實群眾反映問題273個,。如2020年3月10日,，新南社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站接到群眾反映，大江邊村橋頭側(cè)面的廉江河邊沒有防護欄,，存在嚴重的安全隱患,。該聯(lián)絡(luò)站的市人大代表迅速督促相關(guān)責(zé)任部門安裝防護欄，消除了安全隱患,，群眾紛紛點贊,。

建立代表“五進”活動制度。借助社區(qū)聯(lián)絡(luò)室平臺,，積極組織轄區(qū)人大代表走進社區(qū),、機關(guān)、企業(yè),、商圈,、學(xué)校，了解群眾的生產(chǎn)生活狀況及期盼,，收集意見及建議,。

建立代表視察活動制度,。以街道人大代表聯(lián)絡(luò)站為平臺，每年組織轄區(qū)人大代表就經(jīng)濟建設(shè),、城市管理,、平安創(chuàng)建、社會保障,、創(chuàng)建文明城市等議題開展專題調(diào)研視察活動,。如2018年市人大代表多次深入東圣路的“馬路市場”展開調(diào)研，傾聽群眾呼聲,，詳細調(diào)查了解流動攤販管理難,、環(huán)境治理差等問題，收集整理成建議向市人大常委會提交,。經(jīng)過多次與相關(guān)職能部門的協(xié)商聯(lián)動,，充分發(fā)揮代表作用，終建成新北市場,，大力改善了該片區(qū)居民的日常生活和出行狀況,。

建立代表建議督辦溝通制度。緊扣中心大局,，有針對性地做好當(dāng)年代表建議督辦工作,，加強與市政府及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，組織轄區(qū)人大代表通過視察,、調(diào)研等方式,，多次到實地查看，連續(xù)跟蹤督促建議辦理工作,，并對存在問題提出對策方法,，促進代表建議實現(xiàn)互動辦理，從而推動重點項目和市委重要工作順利落實,。如跟蹤督辦落實由羅州人大代表團提出的《關(guān)于將城東片區(qū)納入市環(huán)衛(wèi)處衛(wèi)生保潔區(qū)的議案》,，大大改善了城東片區(qū)選民群眾的生活環(huán)境。

完善參與公益活動制度,。鼓勵和動員人大代表積極參加捐資助學(xué),、扶貧助困、節(jié)日慰問,、志愿服務(wù)等公益活動,。近年來，人大代表們合力為轄區(qū)內(nèi)60多名困難學(xué)生捐資助學(xué)5.3萬多元,，為49戶特困戶送上慰問金6.8萬元,。在新冠肺炎疫情防控中,，人大代表積極捐資捐物,，為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員提供安全保障,。如市人大代表黃小龍向廉江市人民政府捐贈一批物資和10萬元現(xiàn)金,；市人大代表許平向武漢市的醫(yī)院捐贈一批價值10萬多元的物資，共抗疫情,。

建立代表評議制度,。每半年組織1次人大代表對機關(guān)單位、政府工作,、熱點問題等方面開展工作評議,。通過采取走訪下戶、民意測評等形式收集群眾的意見和建議,，真實反映出街道及各機關(guān)單位的工作情況,，進一步督促各單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地服務(wù)群眾,。

完善報告工作機制,。自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格堅持工作請示報告制度,，每年向街道黨工委專題報告人大工作2次,，同時遇到重大事項及時向黨工委請示報告，爭取黨工委的支持,。

完善四級網(wǎng)絡(luò)體系,。形成街道人大工委—街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站—社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站—網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)服務(wù)點的四級網(wǎng)絡(luò)體系，完善相關(guān)工作流程,。堅持常態(tài)化開展活動,，做到“周周有接待、月月有活動,、季季有培訓(xùn),、半年有交流、年終有考核”,，充分發(fā)揮代表履職平臺作用最大化,。

建立代表述職機制,。依據(jù)《羅州街道市人大代表向原選區(qū)選民述職制度》,，提前一個月通知述職代表和原選區(qū)選民。代表實事求是地報告履職情況,，選民對其存在問題提出改進意見,，有效促進了代表與選民聯(lián)系。

建立“123456”履職制度,。每名代表屆內(nèi)作1次以上述職報告,；年內(nèi)參加2次以上視察調(diào)研活動；年內(nèi)參加3次以上公益活動,；年內(nèi)參加4次以上聯(lián)絡(luò)站（室）活動或代表小組活動,；年內(nèi)為選民做5件以上好事實事,；年內(nèi)走訪60戶以上選民，激發(fā)代表履職積極性,，更好地發(fā)揮代表作用,，為民代言。

健全代表學(xué)習(xí)機制,。組建羅州選區(qū)市人大代表微信群,，及時更新上傳相關(guān)人大學(xué)習(xí)知識。組織開展履職培訓(xùn)活動,，圍繞法律監(jiān)督,、民生改善等職責(zé)，邀請人大常委會領(lǐng)導(dǎo)和市黨校老師對人大代表進行知識專題培訓(xùn),，切實提高代表履職能力,。

利用“廉江羅州時政”微信公眾號，定期宣傳街道人大工作,。利用傳統(tǒng)媒體加強宣傳報道,。2019年，《人民之聲》專題報道了羅州人大工委推進人大代表網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗,，湛江日報,、湛江晚報等報紙刊登了羅州街道市人大代表履職情況8次。

利用手機等通訊工具推送“人大代表風(fēng)采”系列報道文章,，全方位,、多角度展示人大代表在依法履職，為民服務(wù)方面的事跡風(fēng)采,。

街道人大工委依法履職,，強化監(jiān)督，有效地發(fā)揮人大代表主體作用,，積極地推動了羅州街道經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,。2019年，街道財政一般預(yù)算收入1.10億元,，同比增長4.1%,；完成gdp60.04億元，同比增長6.5%;規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值4.77億元,，增長1.8%,。街道人民調(diào)解委員會被司法部評為“全國人民調(diào)解工作先進集體”，羅州街道辦被評為第五屆廣東省“人民滿意的公務(wù)員集體”,，羅州街道人大工委被湛江市人大定為人大工作示范點,。

新時代呼喚新?lián)?dāng)，新作為譜寫新篇章,。在市委,、市人大常委會正確領(lǐng)導(dǎo)下,，羅州街道人大工委將忠實履職，為羅州街道建設(shè)成為宜居宜業(yè)文明的城市核心區(qū)做出新的貢獻,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作情況報告范文篇二

黨的十九大報告中提出,，中國特色社會主義已經(jīng)進入了新時代，立足于發(fā)展新的歷史方位,，必須要建設(shè)中國特色社會主義法治體系,，建設(shè)社會主義法治國家，發(fā)展中國特色社會主義法治理論,。這對與時俱進推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作提出了新的時代要求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是我國最基層的權(quán)力機關(guān)，是國家政權(quán)體系的基礎(chǔ),，也是人民行使民主權(quán)利的基本形式和途徑,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表由選民直接選舉產(chǎn)生，是黨和國家聯(lián)系人民群眾的重要橋梁,，他們的履職關(guān)系到國家政治的方向,、群眾福祉的保障以及中國民主事業(yè)的發(fā)展。

為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作,，促進基層人大代表依法履職,，不少地方政府設(shè)立了人大代表聯(lián)絡(luò)站。設(shè)立代表聯(lián)絡(luò)站是新時期拓寬民意表達渠道,，豐富和加強社會治理體系建設(shè)內(nèi)容的有效舉措,，也是基層人大代表聯(lián)系民眾、傾聽訴求,、化解矛盾,、服務(wù)社會，向群眾展示有序參與社會管理的重要窗口,。然而,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的相關(guān)機制體系尚不成熟，在創(chuàng)建過程中還是存在著很多不足,，影響平臺優(yōu)勢的發(fā)揮,，需要引起重視,。

（一）基層代表的角色意識薄弱,，履職熱情有待提高。在基層人大代表中,，除少數(shù)是政府部門專職人員外,，其他人大代表都是以兼職的方式開展工作的,。他們平時只顧忙于自身的本職工作,，對人大工作缺乏認同感，不注重與選民的聯(lián)系,，更不會自發(fā)地開展調(diào)查研究，因此代表的非專職化降低了參政議政的政治熱情，影響了代表作用的發(fā)揮,。在代表自身建設(shè)方面,，還有一些基層人大代表大多文化水平,、政治素質(zhì)和履職意識不高,，雖然他們對自己所擁有的權(quán)利有一個比較清晰的認識，但對于要履行的義務(wù)則十分模糊,，更多的是將“人大代表”當(dāng)作一種榮譽,，對代表的性質(zhì)、地位沒有準(zhǔn)確的認識,，由此造成部分人大代表責(zé)任感意識不強,、代表角色意識比較薄弱，缺乏履行代表義務(wù)的主動性和自覺性,。

（二）制度不規(guī)范,，組織機制尚未建全。近幾年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛創(chuàng)建了人大代表聯(lián)絡(luò)站,，基本解決了代表履職陣地的問題,，但大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表聯(lián)絡(luò)站在工作機制、工作流程,、履職行為,、自身建設(shè)、代表活動等方面的制度建設(shè)仍然是不規(guī)范,、不健全的,，缺乏完整、長效的運行機制,。至今,，都沒有規(guī)章制度界定代表聯(lián)絡(luò)站受理事項的范圍，對于群眾反映的問題,，哪些應(yīng)當(dāng)受理,，哪些超出受理范圍可以依法拒絕，兩者之間沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),，這個問題看似簡單,，但卻難以清晰界定。若不能確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位,，很容易成為又一個信訪辦,。在反映、收集,、處理群眾意見的過程中,，不少群眾對代表聯(lián)絡(luò)站受理訴求寄予了很高的期望，然而代表聯(lián)絡(luò)站卻不能直接解決具體問題,，而是采取轉(zhuǎn)辦交辦的方式,。這種辦理方式讓代表轉(zhuǎn)為被動的一方，辦理的時間較長、程序繁多,、時效性差,，最終導(dǎo)致辦理結(jié)果不盡人意，群眾滿意度不高,。因此,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的組織機制是否健全關(guān)系到它在群眾當(dāng)中的公信力和良好形象，是亟待解決的重要問題,。

（三）宣傳不到位,，社會認知度不高。雖然有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)已基本完成,，但由于宣傳不到位,、社會認知度不高，普通群眾未能轉(zhuǎn)變凡是找政府,、找領(lǐng)導(dǎo)的老觀念,，對代表聯(lián)絡(luò)站不夠信任，使得少數(shù)代表聯(lián)絡(luò)站呈現(xiàn)空轉(zhuǎn)的趨勢,，最終成為了門面擺設(shè),。這個問題現(xiàn)象的產(chǎn)生首先要歸咎于地方政府對代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)不夠重視，讓聯(lián)絡(luò)站在人員編制,、活動經(jīng)費,、工作宣傳等方面得不到相應(yīng)的保障。此外,，代表聯(lián)絡(luò)站尚未走進選民生活,，除了聯(lián)絡(luò)站周邊居住的選民外，大多數(shù)選民不知道代表聯(lián)絡(luò)站的存在,，也不會關(guān)注網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站,，更不了解代表聯(lián)絡(luò)站的功能定位，那么自然也不會進站反映問題,、提出建議了,。還有的部門機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)執(zhí)法行政人員也對代表聯(lián)絡(luò)站的地位和作用認識不到位,，不積極配合處理有關(guān)問題,，一定程度上影響了代表聯(lián)絡(luò)站工作開展的效果。因此,，加大對代表聯(lián)絡(luò)站的宣傳力度,、樹立社會公信力迫在眉睫。

綜上所述,，如何推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作制度化,、規(guī)范化,、常態(tài)化成為地方人大普遍面臨的難題。

為全面夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表工作的基礎(chǔ),，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表履職的積極性,，鰲江鎮(zhèn)人大不斷尋求機制創(chuàng)新，堅持以“五化”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),，嘗試克服人大代表聯(lián)絡(luò)站運作難題,，摸索長效的運行機制，為推進人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)做出了大膽探索與科學(xué)實踐,，取得了一定的成效,。

（一）以作用發(fā)揮為導(dǎo)向,，推進硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化,。為加快完成建站任務(wù)，鎮(zhèn)黨委,、政府在資金,、人員和設(shè)施配備上給予了充分保障，增加了400多平方米辦公用房配置,；撥出100多萬元?？钣糜谥行穆?lián)絡(luò)站建設(shè)，50萬元?？钣糜谏鐓^(qū)聯(lián)絡(luò)站建設(shè),，并配備1名專職聯(lián)絡(luò)員和10名兼職聯(lián)絡(luò)員。目前,，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站設(shè)站長1名,、副站長3名、聯(lián)絡(luò)員1名,，整體格局劃分為“兩室四區(qū)”（選民接待室,、對外聯(lián)絡(luò)室、代表學(xué)習(xí)區(qū),、代表議政區(qū),、代表風(fēng)采展示區(qū)、代表檔案展示區(qū)）,，設(shè)施配置齊全,，功能完善。同時以“六有”（有組織,、有場所,、有掛牌、有設(shè)備,、有制度,、有資料）,、“四公開”（公開代表接待日、公開代表信息,、公開代表值班表和公開各項制度）為社區(qū)聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，使接待工作和代表活動規(guī)范有序。此外,，考慮到鰲江鎮(zhèn)面積大,、人口多、代表分布廣等情況,，按照“建在基層,、覆蓋選區(qū)、百姓動嘴,、代表跑腿”的原則,，建設(shè)1個中心聯(lián)絡(luò)站和10個社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站，形成“1+10”全履蓋站點模式,，實現(xiàn)了聯(lián)系選民直接,、民意收集直通的工作成效。

（二）以規(guī)范建設(shè)為目標(biāo),，推進軟件運行制度化,。鰲江鎮(zhèn)把全面推進代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，作為推動人大工作與時俱進的一項重要舉措,，鎮(zhèn)黨委高度重視,，在聽取鰲江鎮(zhèn)人大工作匯報后，將如何創(chuàng)建一流代表聯(lián)絡(luò)站列入了黨委中心工作重要日程,，全力推進建站工作,。1.不斷健全常規(guī)運行機制，提高工作凝聚力,。自中心聯(lián)絡(luò)站揭牌以來,，鰲江鎮(zhèn)不斷補充并完善聯(lián)絡(luò)站工作人員履職要求，建立健全選民接待制度,、代表學(xué)習(xí)制度,、代表聯(lián)系制度、檔案管理制度等,，規(guī)范聯(lián)絡(luò)站的“一冊四簿”,，即《人大代表小組名冊》《代表接待選民記錄簿》《聯(lián)絡(luò)站會議記錄簿》《人大代表活動記錄簿》和《代表建議、批評和意見登記簿》,。同時,，通過市、縣人大各級領(lǐng)導(dǎo)也多次進站開展指導(dǎo)工作,，不斷幫助完善聯(lián)絡(luò)站運行機制,，促使中心聯(lián)絡(luò)站能有序推進各項工作,，進一步發(fā)揮人大代表的依法履職作用。2.不斷健全建議辦理機制,，提高選民滿意度,。中心聯(lián)絡(luò)站全方位開辟多種渠道收集民情民意：一是代表接待日接訪收集；二是民意收集箱收集,；三是代表聯(lián)系選民收集,；四是網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站收集；五是中心聯(lián)絡(luò)站公眾號收集,。對收集到的各類民情民意,，中心聯(lián)絡(luò)站進行討論分析后，實行選民建議跟蹤督辦制度,，對可以立刻處理的,，接訪代表馬上提出建議意見，要求相關(guān)部門進行解決,，并由接訪代表負責(zé)回復(fù)來訪群眾,；對不能立刻處理的,，要求接訪代表進行跟蹤督辦,，實地視察，商討解決方案,，并定期安排相關(guān)部門負責(zé)人到中心聯(lián)絡(luò)站跟群眾進行面對面溝通,；對確實無法解決的，做好群眾的解釋工作,，確保每一項建議都能處理到位,。3.不斷健全溝通交流機制，提高履職實效性,。一是落實“雙聯(lián)系”工作,，實現(xiàn)鎮(zhèn)人大主席團成員與人大代表、人大代表與基層選民的無縫對接,，暢通民意渠道,。二是定期召開站長工作例會，指出薄弱環(huán)節(jié),，推廣先進做法,，互相監(jiān)督、互相交流,、互相促進,，進一步提高活動質(zhì)量。三是開展代表約見制度,，堅持“請進來”與“走出去”相結(jié)合,，代表可以約見鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人,，邀請他們到聯(lián)絡(luò)站與選民進行面對面的溝通交流。

（三）以創(chuàng)新載體為抓手,，推進代表活動多樣化,。自創(chuàng)建以來，聯(lián)絡(luò)站共組織代表接待,、視察,、走訪、座談等各類活動108場,，1047人次,，從原先的坐等選民反映問題轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動“走出去”開展主題活動，從原先單一的接待選民拓展到如今暗訪檢查,、約見領(lǐng)導(dǎo),、跟蹤監(jiān)督、代表述職等10余種方式,，代表活動載體不斷豐富,，密切聯(lián)系群眾的紐帶日益強韌。一是堅持“周周有接待”,。中心聯(lián)絡(luò)站規(guī)定每周二為代表接待日,，每次代表接待日安排站長或副站長1名，市人大代表1名,，縣人大代表和鎮(zhèn)人大代表2名,，要求每個代表嚴格按值班安排表執(zhí)行，不得無故請假,。截至目前,，共接待選民33批次，190余人次,，收到選民反映問題28件,，處理28件，解決26件,，回訪15件,。二是堅持“月月有活動”。以代表學(xué)習(xí)交流日為載體,，將每月的15日設(shè)為代表學(xué)習(xí)交流日,，結(jié)合代表自身特長，開設(shè)“代表講堂”欄目,，挑選各行各業(yè)的代表以講座的形式,，組織學(xué)習(xí)法律、養(yǎng)生,、運動,、教育等內(nèi)容,。三是堅持“季季有監(jiān)督”。每個季度至少組織一次“五水共治”,、“三改一拆”,、環(huán)境衛(wèi)生整治、民生實事項目等重點工作監(jiān)督,，聽情況,、談問題、提建議,。四是堅持“年年有述職”,。每年組織部分代表向選民述職，向選民公開代表履職情況,，激發(fā)代表履職積極性,。

（四）以群眾滿意為宗旨，推進監(jiān)督結(jié)果實效化,?；鶎尤舜蠊ぷ饕龀龀煽儯枰訌姳O(jiān)督實效,，不搞形式化,，真正做到解決選民困難，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,。中心聯(lián)絡(luò)站不定期組織代表監(jiān)督政府及其部門是否公平辦事,、公正執(zhí)法,，如通過“最多跑一次”改革視察,，督促提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度,，促進政府及其部門規(guī)范工作,，依法行政，樹立政府在群眾中的新形象,；開展“代表在行動”系列主題活動,，組織代表對剿滅劣v類水、環(huán)境綜合整治,、創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)等工作進行跟蹤督查,，對選民反應(yīng)的每一件事項都認真對待，認真落實,。如錢倉選民反映的車位占道問題,、銀泰住戶反映的垃圾堆放問題、望雁街群眾反映的垃圾桶不足問題等,，代表都在第一時間反映至相關(guān)部門并及時處理反饋,。

（五）以先進模范為動力,，推進履職考核常態(tài)化。建立代表“一人一檔”履職檔案,，要求代表將自身參與的各類活動以圖文結(jié)合的方式記錄在檔,，并形成專屬檔案，每年公布一次履職情況,。實行代表評星評優(yōu)制度,，對其履職情況加以評比，每季度評出履職最積極的代表為季度之星,，每年評選年度履職優(yōu)秀代表并進行表彰,。從代表參加會議、實地視察,、小組活動,、聯(lián)系選民、提出建議,、遵紀(jì)守法等方面情況,，在人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站和鰲江人大中心聯(lián)絡(luò)站公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體上公布，引導(dǎo)其他代表思齊趕超,、爭創(chuàng)一流,。

搬遷以來，鰲江鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站共接待各級領(lǐng)導(dǎo)進站指導(dǎo)35批次,，開展代表專題學(xué)習(xí)交流活動7次,，組織開展值班接待活動34次，組織視察監(jiān)督57次,，得到了省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,，取得的成效集中體現(xiàn)在以下幾方面：一是助推重點工程。通過行使監(jiān)督權(quán),，開展系列視察活動對加快重點項目建設(shè)進度,、提高工程質(zhì)量起到了監(jiān)督和促進作用，有效推進重點工程進度,。如推進鰲江一橋項目政策處理落地,，促進該項目按時進場施工。二是解決民生實事,。民生實事事關(guān)人民群眾切身利益,，是政府以人民為中心的直接體現(xiàn)，中心聯(lián)絡(luò)站堅持以服務(wù)大局,、強化監(jiān)督,、貼近群眾、反映民意為理念，認真開展視察監(jiān)督,，推動解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題,。如對2017年鎮(zhèn)政府十大民生實事項目實行每季度監(jiān)督，并在中心聯(lián)絡(luò)站公開項目推進落實情況,，確保民生實事項目按計劃完成,。三是促進社會和諧。充分發(fā)揮代表來自群眾,，服務(wù)群眾的優(yōu)勢,，依法處理好涉及人民群眾切身利益的突出矛盾，使社會不和諧因素化解在萌芽狀態(tài),。如中心聯(lián)絡(luò)站多次接待下廠拆遷戶,，傾聽群眾呼聲，化解社會矛盾,，促進社會和諧發(fā)展,。四是推進政府工作。中心聯(lián)絡(luò)站對2017年政府工作報告中涉及的中心工作,、重要事項進行梳理匯總,，組織人大代表年初問計劃、年中問進度,、年末問結(jié)果,，有效強化政府工作壓力，提高人大代表履職積極性,。如督查“創(chuàng)國衛(wèi)”,、開展政府部門工作評議、監(jiān)督政府辦理代表建議落實情況等,。五是樹立人大形象,。隨著一個個熱點問題、建議意見集中反映上來,，一件件民生實事,、便民措施快速落實下去，代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)運行,，得到了選民的紛紛點贊，各級人大代表履職盡責(zé)的良好作風(fēng),，更是得到了充分肯定,。代表聯(lián)絡(luò)站在群眾中的影響不斷擴大，在政府部門中的監(jiān)督職能有效發(fā)揮,，黨群聯(lián)系的橋梁作用進一步彰顯,，建設(shè)和諧社會的進程加快推進。

作為新生事物，在運行過程中,，難免還存在著一些問題,，我們必須引起足夠的重視，積極研究解決,。一是個別代表自身履職能力不強,，工作熱情持久難。聯(lián)絡(luò)站剛掛牌的時候熱熱鬧鬧,，積極為群眾辦了幾件實事,，但擔(dān)心這種熱情難以持久下去。二是聯(lián)絡(luò)站不能直接處理問題,，一般是將群眾建議意見轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理,，有時會發(fā)現(xiàn)處理不有時，不到位,，大問題,、難問題難以解決現(xiàn)象。應(yīng)該會影響群眾對代表聯(lián)絡(luò)站的信任度和整體作用的發(fā)揮,。三是經(jīng)費的保障,。任何一項工作的成功必須要有經(jīng)費保障，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政很難像鰲江鎮(zhèn)一樣,，每年撥出?？钣糜谌舜蟠砺?lián)絡(luò)站開展代表培訓(xùn)、宣傳活動,、規(guī)范化建設(shè)等,。

?（一）建議要積極開展培育示范代表聯(lián)絡(luò)站工作。代表聯(lián)絡(luò)站工作運行時間不長,，各項制度和活動方式等都還需完善和提升,，要以創(chuàng)建培育示范代表聯(lián)絡(luò)站為目標(biāo)，不斷加大軟硬件建設(shè),，推進持續(xù)有效地開展活動,。

（二）建議要進一步加強機構(gòu)機制建設(shè)。強化聯(lián)絡(luò)站機構(gòu)人員配置,，要求配備專職人員,，以確保聯(lián)絡(luò)站工作更加順暢開展；強化聯(lián)絡(luò)站正?；顒拥臋C制建設(shè),，進一步建立選民反映意見建議的反饋和后續(xù)跟蹤回訪機制，完善代表接訪問題的后續(xù)辦理機制,，在促進接訪問題的解決上下足功夫,。

（三）建議要進一步加大代表交流,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度,，提升代表履職能力,。要組織代表開展學(xué)法活動和素質(zhì)提升工程，充分運用黨校,、培訓(xùn)中心,、參觀考察等多種形式，提高人大代表履職素質(zhì),。積極開展閉會期間的代表集中學(xué)習(xí)交流活動,，增強代表服務(wù)選民群眾的意識，增強代表的社會責(zé)任感,。

（四）建議要建立問題協(xié)調(diào)反饋機制,。一是建立起政府部門與聯(lián)絡(luò)站之間的聯(lián)系機制，便于聯(lián)絡(luò)站或者基層人大與相關(guān)職能部門之間的溝通,，暢通解決問題的渠道,。二是針對涉及部門問題的協(xié)調(diào)難，答復(fù)難現(xiàn)象,，通過建立問題分流處理辦法,，聯(lián)絡(luò)站把涉及到部門的問題意見統(tǒng)一上報鎮(zhèn)人大，再由鎮(zhèn)人大把問題分流到相關(guān)單位,，并及時對問題進行回訪,，進一步督促職能部門做好解決或答復(fù)工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作情況報告范文篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！根據(jù)會議安排，我就興仁市巴鈴鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)情況和工作開展情況匯報如下,，不妥之處,，敬請批評指正。

巴鈴鎮(zhèn)轄18個村,，3個社區(qū),，277個村民小組，主要居住著漢,、布依,、苗、彝,、回,、仡佬等9個民族，2018年末人口7.4萬人,。全鎮(zhèn)共聯(lián)系服務(wù)省人大代表1名、州人大代表5名、市人大代表20名,、鎮(zhèn)人大代表82名,。近年來，我們把建好代表聯(lián)絡(luò)站作為發(fā)揮人民代表大會制度優(yōu)勢,，打通聯(lián)系群眾“最后一公里”的有效手段,，按照人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，堅持“建,、管,、用”原則，優(yōu)化平臺,、健全機制,、創(chuàng)新活動，為人大代表與人民群眾之間建起了一座溝通交流的“連心橋”,。

一是抓規(guī)范建設(shè),，打造履職盡責(zé)“主陣地”。根據(jù)省人大《關(guān)于全省人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》和黔西南州人大《關(guān)于全州人大代表聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》精神,，按照就地就近,、方便選民、方便群眾,、方便代表開展活動和“五有標(biāo)準(zhǔn)”原則,，在鎮(zhèn)區(qū)建立了1個代表聯(lián)絡(luò)站，分片區(qū)建立7個人大代表聯(lián)絡(luò)室,，并單獨正式掛牌,，配備了桌椅、電腦,、檔案柜等必要辦公設(shè)備,。全鎮(zhèn)90名省、州,、市,、鎮(zhèn)四級人大代表全部進站（室）開展活動，實現(xiàn)代表服務(wù)選民,、服務(wù)群眾全覆蓋,，同時建立健全和完善了人大代表聯(lián)絡(luò)站接待走訪、活動安排,、意見處理,、情況報告、履職登記和信息公開等制度,，把代表信息,、聯(lián)系方式,、開放時間、主要職責(zé)等“上墻”,，實現(xiàn)人大代表聯(lián)絡(luò)站信息公開化,。

二是抓素質(zhì)培訓(xùn)，構(gòu)筑交流學(xué)習(xí)“充電站”,。我們積極順應(yīng)新時代人大工作的新要求,，把提高自身政治理論水平、法律知識水平和履職能力作為出發(fā)點,，結(jié)合脫貧攻堅工作的深入開展,、鄉(xiāng)村振興的有序?qū)嵤┮约爱?dāng)前的各項重點工作等，制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,，定期組織開展人大代表學(xué)習(xí)活動,，從2019年3月起，每季度組織一場集中專題學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了十九大精神及“不忘初心,、牢記使命”主題教育實踐活動中習(xí)近平總書記的系列講話，學(xué)習(xí)了《憲法》《組織法》《選舉法》《代表法》和《貴州省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會工作條例》等法律法規(guī),，了解開展工作的法律程序和要求,，掌握推進工作的方法和措施，增強法治觀念,，讓各位人大代表更加深入地認識到法律所賦予的神圣職責(zé),，在提高代表自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時也為“行使國家權(quán)力、協(xié)助憲法法律實施,，匯聚智慧和力量,、積極建言獻策”等工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三是抓服務(wù)提升,，搭建服務(wù)群眾“連心橋”,。我們始終堅持在密切聯(lián)系人民群眾上下功夫，在暢通社情民意反映渠道上做文章,。巴鈴鎮(zhèn)在建立代表聯(lián)絡(luò)之初就承擔(dān)起充分發(fā)揮“橋梁紐帶”的作用,，定時定點開展選民接待活動，與選民交心,，了解選民意愿,，掌握選民需求，積極解決合理訴求和實際困難,，并把每月8日,、18日分別定為人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表聯(lián)絡(luò)室接待選民日,，省,、州,、市、鎮(zhèn)各級人大代表積極參與接待選民活動,，讓人大代表能更直觀感受民生,、更直接了解民情,、更自覺反映民意,，同時根據(jù)收集到的選民群眾需求，每季度針對性地開展社會建設(shè)類,、科教文衛(wèi)類,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村類等專題接待活動，既提高了工作效率,，又提升了人民群眾的滿意度,。今年3月以來，全鎮(zhèn)共開展接待和走訪活動11次,，先后幫助協(xié)調(diào)解決了選民群眾提出的涉及1056戶1040萬元的失地農(nóng)民生活保障金及時到賬問題,、32戶148人的飲用水池漏水修復(fù)問題、4戶18人的排洪問題,、3個村2086戶選民的道路安全隱患整治等問題共19件,，切實為選民群眾做了一些實事。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，我鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）建設(shè)和工作雖然取得了初步成效，但與上級人大的要求,，與人民群眾的期盼還有不少差距,。在今后工作中，我們將一如既往,、不折不扣的抓好工作落實,。一是要求亮明人大代表身份，在人大代表居住地或工作地進行代表身份公開掛牌,，亮明代表身份,，接受選民監(jiān)督，方便選民尋求幫助,。二是加強工作規(guī)范化,，統(tǒng)一要求，規(guī)范運作,，各聯(lián)絡(luò)室牌子要上門,、制度要上墻、臺賬要上桌,、工作有記錄,，并對站（室）內(nèi)人大代表的接待活動和履職情況進行監(jiān)督,。三是經(jīng)常組織開展活動，在開展接待選民活動的形式,、載體,、內(nèi)容上加強探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮代表聯(lián)絡(luò)站（室）的橋梁紐帶作用,。四是抓好宣傳,，通過發(fā)布公告、召開會議等形式,，對代表聯(lián)絡(luò)站（室）進行廣泛宣傳,，提高人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）的知曉度。五是繼續(xù)抓好代表的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，提高代表接待和履職能力,。六是抓好履職評比工作，年終開展代表述職活動,，要求代表向選民現(xiàn)場述職,，鎮(zhèn)人大對代表履職情況進行評比。

總之,，我們將以此次會議為契機,，積極貫徹今天的會議精神，充分發(fā)揮人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）的載體和平臺作用,，暢通社情民意的渠道,，密切人大代表與人民群眾的聯(lián)系，努力做到履行職責(zé)有新舉措,、發(fā)揮作用有新提升,，自身建設(shè)有新面貌，以時不我待的責(zé)任意識,、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臑槊袂閼押蛫^發(fā)有為的工作激情,，持之以恒加強人大代表聯(lián)絡(luò)站（室）建設(shè)、不斷提高工作水平,，堅決做到為人民履職,、為人民服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作情況報告范文篇四

尚莊街道位于豐城市西郊,，人口5.1萬,，6個行政村，15個社區(qū)居委會,，共有人大代表15人,，其中省人大代表1人，宜春市人大代表3名，豐城市人大代表13名,。為進一步發(fā)揮人大代表在閉會期間的履職作用,，搭建人大代表學(xué)習(xí)、交流的平臺,，豐富代表活動的內(nèi)容,，暢通各級人大代表與選民、群眾之間的聯(lián)系渠道,，引導(dǎo)群眾有序表達訴求,，及時反映街道改革發(fā)展和群總切身利益的矛盾和問題，為黨委決策提供參考,，街道人大工委的結(jié)合尚莊實際情況,，在市人大常委會的精心指導(dǎo)下，建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站,，下面就人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和運行情況匯報如下：?

一、建設(shè)情況?

（一）,、爭取重視,、做到保障有力?

自全市創(chuàng)建人大代表工作站動員部署后，街道人大工委一是及時向街道黨委報告,，爭取黨委的重視和人財物方面的支持,。二是精心組織。先后兩次在豐城市人大常委會副主任金怡平的帶領(lǐng)下,，到靖安,、袁州區(qū)、浙江考察代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)情況,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,，結(jié)合尚莊實際，理清尚莊街道建站的思路和特點,，明確了怎么建,、怎么規(guī)范、怎么運行,。三是保障有力,。按照“兩室、一窗口”和“六統(tǒng)一,、六公開”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)代表聯(lián)絡(luò)站,，共投入資金2萬元。?

（二）,、準(zhǔn)確定位,，做到功能明晰?

一是明確功能。人大代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn),、開展監(jiān)督活動,、聯(lián)系群眾收集民意的平臺,。重點在收集社情民意、提升履職能力和助推經(jīng)濟社會發(fā)展,。二是準(zhǔn)確定位,。建站之初，人大工委就明確了工作站的原則：盡職不越位,、決定不處理,、監(jiān)督不代辦，要避免成為“第二信訪室”,。三是明確責(zé)任,。工作站設(shè)站長1名，由人大工委主任擔(dān)任,，副站長由人大代表擔(dān)任,，站長和副站長主要負責(zé)站的全面工作、組織駐站代表參加活動,。聯(lián)絡(luò)員由人大工委副主任擔(dān)任,，負責(zé)站內(nèi)的日常工作和平時接待群眾。四是清晰主體,。聯(lián)絡(luò)站的主體是尚莊選區(qū)的所有豐城市人大代表和宜春市人大代表,。?

（三）、規(guī)范建設(shè),，做到科學(xué)運行?

一是健全了九項制度,。分別是人大代表的主要權(quán)利和義務(wù)，人大代表履職要求,、人大代表述職制度,、聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé)、聯(lián)絡(luò)站學(xué)習(xí)制度,，聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系選民制度,、代表小組活動制度，代表視察制度,、代表意見建議交辦制度,。二是明確了活動。二是硬件到位,。工作站配備了電腦,、檔案書櫥及必要的辦公用品，安排好適當(dāng)大小的場所和會議桌椅,，確保能容納駐站代表進行學(xué)習(xí)交流和開展活動,。設(shè)立了一個意見箱。三是明確了活動日。明確了工作每年固定接待群眾日4天,，每年圍繞黨委,、辦事處中心工作開展調(diào)研視察活動不少于4次。組織集中學(xué)習(xí)2次,。四是宣傳到位,。開辟宣傳欄，將駐站代表的形象,、年度活動計劃和接待選民日,，代表活動開展情況和履職情況在宣傳欄予以公示。建立了微信群,，駐站代表全部進群,，及時發(fā)布代表活動動態(tài)，促進代表履職,。?

（四）,、創(chuàng)新方法，做到特色鮮明?

一是分區(qū)活動,。將全街分為四個區(qū)域,，所有進站代表按照選區(qū)和就近的原則，聯(lián)系不少于10名選民,，在區(qū)域內(nèi)開展社情民意收集活動。二是聘請民意觀察員,。在21個村,、社區(qū)設(shè)置21個意見收集箱并聘請21名民意觀察員，并保管21個意見箱的鑰匙,，每個月定期報給至本區(qū)域的人大代表,，經(jīng)人大代表整理后，上報街道人大代表聯(lián)絡(luò)站梳理后,，轉(zhuǎn)交至各有關(guān)部門辦理,。三是開展調(diào)研前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為保障調(diào)研活動有針對性,，能找準(zhǔn)問題,，在每次調(diào)研視察前，請懂業(yè)務(wù)的干部（政策講解員）對代表進行相關(guān)知識培訓(xùn),，做到有的放矢,。?

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作情況報告范文篇五

為貫徹落實省、市人大常委會關(guān)于“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的部署,，扎實把《高要區(qū)人大常委會關(guān)于開展“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的安排方案》落到實處,，在去年開展工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好、抓細,、抓實鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè),。區(qū)人大常委會按照“一鞏固三提升五促進”的基本思路和人大代表中心聯(lián)絡(luò)站“九有”的要求，組織召開了高要區(qū)鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè)座談會,，落實了人大常委會正,、副主任帶領(lǐng)各工委（辦）聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)督查制度。先后由小龐代主任和其他副主任帶隊,，圍繞鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化建設(shè)進行了督促,、指導(dǎo)，并開展了深度的調(diào)研,。隨后,，由分管選聯(lián)工委的黎更生副主任牽頭，召開了各工委（辦）,、社建委主任碰頭會,，收集各組調(diào)研情況的前提下形成情況報告：

全區(qū)17個鎮(zhèn)（街道）全部開始了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的規(guī)劃建設(shè)。目前,，有9個鎮(zhèn)已按照“九有”的要求,，完成了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，其中回龍,、金利,、新橋、蓮塘,、祿步,、大灣建設(shè)水平較高。有8個鎮(zhèn)（街道）在規(guī)劃建設(shè)中,。河臺,、樂城、蛟塘,、白諸,、白土進度較慢。17個鎮(zhèn)（街道）共規(guī)劃建設(shè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站56個,，目前已完成的共25個,。

各鎮(zhèn)（街道）人大組織代表開展活動活躍，除組織代表參加區(qū)人大組織的視察,、培訓(xùn)外,，各鎮(zhèn)（街道）也分別組織代表開展培訓(xùn)活動，據(jù)統(tǒng)計,，共組織代表培訓(xùn)24場（次）,，培訓(xùn)達1258人次,。實現(xiàn)代表培訓(xùn)全覆蓋。共組織視察活動23次,，實現(xiàn)代表人人參與視察活動,。工作及建設(shè)經(jīng)費使用不斷加快，目前共使用經(jīng)費301.27萬元,，占經(jīng)費的30.13%,，財政已撥付的有224.53萬元，未撥付有76.74萬元,。經(jīng)費使用不斷規(guī)范,。

（一）主要成效

1.鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不斷加快。繼去年4個中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的基礎(chǔ),，今年已全面鋪開,，并有9個鎮(zhèn)已全面完成。預(yù)計到今年年底,，17個鎮(zhèn)（街道）按“九有”的要求全面完成鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè),。規(guī)劃建設(shè)的56個村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站也可同步完成。

2.工作制度不斷規(guī)范完善,。各鎮(zhèn)（街道）基本能按要求把相關(guān)制度按規(guī)格要求全面上墻,。

3.代表履職能力不斷提升、政治意識增強,。參政議政意識得到進一步激發(fā),，素質(zhì)不斷提高，形象不斷提升,。

4.鎮(zhèn)人大對代表的服務(wù)管理上水平,。各鎮(zhèn)（街道）人大充分運用建立起來的信息平臺，加強對各代表的管理,，通過建設(shè)中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站強化為代表和選民服務(wù)，深受代表及選民的好評,。

5.工作和建設(shè)經(jīng)費使用不斷規(guī)范,。由于區(qū)人大加強了對經(jīng)費使用的監(jiān)督，成立了由黃艷芬副主任牽頭的工作和建設(shè)經(jīng)費使用指導(dǎo)小組到各鎮(zhèn)（街道）進行指導(dǎo)監(jiān)督,，使各鎮(zhèn)（街道）人大嚴格按照要求及相關(guān)程序使用,。

（二）主要經(jīng)驗

1.領(lǐng)導(dǎo)重視是推動工作的根本保證。區(qū)人大常委會高度重視鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè),。小龐代主任親自主持召開規(guī)范化建設(shè)座談會,，親自到各鎮(zhèn)進行指導(dǎo)，各副主任親自帶隊,，到各鎮(zhèn)指導(dǎo)督促,。各鎮(zhèn)黨委也高度重視在辦公地方緊缺的情況下,，重新規(guī)劃騰出足夠的地方給鎮(zhèn)人大搞中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，促進建設(shè)步伐加快,。

2.加強和完善平臺的建設(shè)是提升服務(wù)和管理水平的基礎(chǔ),。各鎮(zhèn)（街道）通過抓好信息平臺和中心聯(lián)絡(luò)站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。通過平臺加強對代表的管理,，利用平臺組織“雙聯(lián)系”活動,，使人大工作水平和服務(wù)水平得到有效的提升。

3.提高素質(zhì),，組織活動是激發(fā)代表履職的動力,。各鎮(zhèn)（街道）通過組織代表參加培訓(xùn)、外出交流,、參與本級重大事項研究,、開展視察活動等形式的培訓(xùn)及活動，不斷提高代表的素質(zhì)和參與履職的信心,，大大激發(fā)了代表的履職熱情,。

4.督促指導(dǎo)是加快工作落實的有效手段。今年以來,，區(qū)人大常委會落實責(zé)任,，強化對鎮(zhèn)人大工作及規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督促，有效地加快了鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè),。

5.密切聯(lián)系選民,，積極反映群眾的心聲，是展示代表形象的最好途徑,。各鎮(zhèn)（街道）積極組織代表落實“雙聯(lián)系”制度深入走訪選民,，積極反映群眾所望所盼，想辦法解決群眾反映的困難和問題,，代表在選民中的形象得到進一步提升,。

（一）推進人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不夠平衡，建設(shè)水平有較大的差距,。目前有9個鎮(zhèn)已經(jīng)按“九有”標(biāo)準(zhǔn)全面完成,，但仍有8個鎮(zhèn)（街道）還在規(guī)劃中。

（二）信息化平臺建設(shè)未能發(fā)揮最大的作用,。我區(qū)人大工作信息化平臺雖然已建立,，也可以說名聲在外，但還未達到預(yù)期效果,，有待今后努力,。

（三）代表發(fā)揮作用不夠充分。我區(qū)的各級人大代表雖然在履職水平和履職能力有所提高,，但有些代表還存在參政議政主動性不夠,，積極性不高現(xiàn)象,。

（四）信息錄入、資料整理不夠及時規(guī)范,。有個別鎮(zhèn)人大未能按要求及時更新相關(guān)的內(nèi)容,，如人大工作要點仍然是2018年的，2018年人大工作的相關(guān)信息還未錄入信息平臺,，檔案資料整理也不夠規(guī)范,。

四

我區(qū)人大工作和建設(shè)要深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會以習(xí)近平同志為核心的黨中央對縣鄉(xiāng)人大工作的殷切期盼,，認真落實全國省級人大常委會秘書長工作交流會和省委人大工作會議精神,，嚴格按照省人大代表聯(lián)絡(luò)站工作經(jīng)驗交流會精神來組織開展工作，以陣地建設(shè)為基礎(chǔ),，以規(guī)范化建設(shè)為抓手,，以更好發(fā)揮人大代表作用為落腳點，進一步推動我區(qū)人大工作再上新臺階,。

（一）繼續(xù)抓好基礎(chǔ)建設(shè),，搭建人大工作平臺。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)建設(shè)和村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè),，組織召開好9月份的鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會,，助推人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，力爭9月底基本完成兩級人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè),，年底全面達到“九有”的標(biāo)準(zhǔn),。

（二）繼續(xù)抓好規(guī)范化建設(shè)，努力提高人大工作規(guī)范化水平,。圍繞規(guī)范請示報告制度,、規(guī)范會議組織、規(guī)范主席團閉會期間工作,、規(guī)范代表作用發(fā)揮上下功夫,，推進我區(qū)人大工作規(guī)范化上新水平。

（三）繼續(xù)抓好人大代表履職能力的提升,，充分發(fā)揮人大代表作用,。通過集中培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)交流等形式,，有針對性地層級組織代表進行培訓(xùn)，不斷提高人大代表的履職能力,。

（四）繼續(xù)發(fā)揮信息平臺作用,，提升人大工作服務(wù)和管理水平。強化對信息云平臺的管理和使用,，引導(dǎo)人大代表充分使用平臺參與人大工作和履職工作,，落實人大工作“雙聯(lián)系”制度,，使人大機關(guān)服務(wù)代表，代表服務(wù)群眾實現(xiàn)“雙提升”,。

（五）繼續(xù)發(fā)揮區(qū)人大常委會對鎮(zhèn)（街道）人大工作的督導(dǎo),，促鎮(zhèn)（街道）人大工作上水平。全面建立人大常委會組成人員和區(qū)人大機關(guān)各工委（辦）掛勾聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）制度,，強化對鎮(zhèn)（街道）人大工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,，促鎮(zhèn)（街道）人大工作上水平、出亮點,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作情況報告范文篇六

20xx年以來,，隆江鎮(zhèn)人大工作在縣人大常委會的悉心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，堅持以習(xí)近平總書記重要講話精神統(tǒng)攬人大工作全局,，圍繞“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)大局,，積極履職,，務(wù)實工作，取得了一定成效,。下面,，我就隆江鎮(zhèn)人大工作和建設(shè)情況作簡要匯報。

???（一）堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)

??鎮(zhèn)人大主席團始終把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)作為開展一切工作基本要求,，樹牢“四個意識”,、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”,，深入貫徹落實黨的基本理論,、基本路線和各項方針政策，堅決貫徹落實省,、市,、縣、鎮(zhèn)黨委的各項決策部署,，按照鎮(zhèn)黨委和縣人大常委會對人大工作的各項要求,，認真履行法定職責(zé)，始終與鎮(zhèn)黨委在思想上同心,、目標(biāo)上同向,、行動上同行，確保人大工作沿著正確政治方向不斷前進,。2019年以來,鎮(zhèn)人大主席團向鎮(zhèn)黨委匯報重要工作2場次,。

???（二）積極開展有效監(jiān)督

??1、組織專題調(diào)研視察開展監(jiān)督,。圍繞“更好發(fā)揮人大代表作用”主題活動的要求,，結(jié)合鎮(zhèn)委中心工作,，7月1日鎮(zhèn)人大主席團召開會議，制定主題活動實施方案,。主題活動期間,，先后組織部分市縣鎮(zhèn)人大代表開展調(diào)研視察活動5場次。

其中,，組織到西塘造紙廠,、祥林造紙廠、葵山造紙廠開展以“水污染防治”為主題的調(diào)研視察活動,，代表提出建議意見：一是加大污水處理力度,，做到污水不達標(biāo)不排放；二是鎮(zhèn)職能部門和村委會要加大監(jiān)督力度,，一旦發(fā)現(xiàn)污水不達標(biāo),、偷排偷放行為，堅決予以查處,。組織到龍江河開展以“保護水資源”為主題的調(diào)研視察活動,，代表提出建議意見：一是要嚴格落實“河長制”，加強巡查監(jiān)管,，確保龍江河水資源不受污染,；二是龍江河沿岸應(yīng)設(shè)置保護水資源及危險示警標(biāo)識。組織到惠來縣第二人民醫(yī)院開展以“加強基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè),、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和疫苗使用安全”為主題的調(diào)研視察活動,，代表提出建議意見：一是門診大樓建設(shè)事關(guān)改善基層醫(yī)療體系，更好服務(wù)人民群眾,，在保證質(zhì)量前提下要加快工程進度,，盡快啟用；二是疫苗關(guān)系家庭幸福,，群眾安全,，這兩年曝光關(guān)于疫苗安全事故必須時刻警醒我們，必須嚴格把關(guān)質(zhì)量,。組織到北洋村開展以“助推建設(shè)生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村”為主題的調(diào)研活動,，代表們提出意見建議：新農(nóng)村建設(shè)是造福子孫后代、建設(shè)農(nóng)村宜居環(huán)境的民生實事,，一是嚴格按照規(guī)劃開展新農(nóng)村建設(shè),；二是必須嚴把質(zhì)量。到孔美村開展以“助推精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧”為主題的調(diào)研活動,，代表們提出意見建議：目前精準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)資金投入不準(zhǔn)確,，要求收回后要規(guī)范扶貧資金使用，加強監(jiān)管，并盡快根據(jù)我鎮(zhèn)各村實際投入產(chǎn)業(yè)項目,，突出產(chǎn)業(yè)資金“造血功能”。

??2,、認真處理群眾來訪開展監(jiān)督,。依托鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心及村級聯(lián)絡(luò)站的主陣地作用，結(jié)合“代表接訪日”和代表直接聯(lián)系選民制度,，定期與不定期組織人大代表到基層開展聯(lián)系群眾工作,，深入傾聽人民群眾的呼聲和意見。同時,，認真受理,、督辦群眾來訪、來電的建議和意見,。20xx年以來,，共受理人大代表和群眾的建議和意見22件，轉(zhuǎn)交有關(guān)村和職能部門辦理22件,，解決落實18件（其中鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)中心受理建議和意見18件,，解決落實16件，孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室受理建議和意見4件,，解決落實2件）,。

??（三）加強自身建設(shè)

??20xx年以來，鎮(zhèn)人大圍繞省市縣關(guān)于加強新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的決定,，把加強自身建設(shè)作為適應(yīng)新時代基層國家權(quán)力機關(guān)建設(shè)的需要來抓,，積極推進鎮(zhèn)人大工作年建設(shè)。

??1,、加強理論學(xué)習(xí),，提高政治自覺。主動適應(yīng)新時代人大工作的要求,，認真落實“縣鄉(xiāng)人大工作十條”和指導(dǎo)意見,，有計劃、分批次組織人大代表學(xué)習(xí)黨的十九大,、十九屆歷次全會精神以及習(xí)近平總書記重要講話精神,，學(xué)習(xí)《憲法》《代表法》《廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作條例》《中共廣東省委關(guān)于新時代人大工作的意見》《關(guān)于大力推進縣鄉(xiāng)人大工作和建設(shè)的若干意見》等有關(guān)法律法規(guī)以及市人大常委會學(xué)習(xí)貫徹省委人大工作會議精神大會特別是市委書記葉牛平講話精神，不斷提高廣大代表的綜合素質(zhì)和履職能力,。

??2,、加強人大自身建設(shè)，提高規(guī)范化工作水平,。圍繞加強“鎮(zhèn)人大工作建設(shè)年”的要求,，遵循推進鎮(zhèn)人大工作五大原則，緊緊抓住大有可為的歷史機遇，一是加強人大工作隊伍建設(shè),。加強對鎮(zhèn)人大干部法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高人大干部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是加強平臺建設(shè),。嚴格按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)配備人大聯(lián)絡(luò)中心,，并完善了相關(guān)制度，明確每月5日,、15日為鎮(zhèn)人大代表接待日,，同時逐步探索設(shè)置村級代表聯(lián)絡(luò)站，于8月份設(shè)置孔美村人大代表聯(lián)絡(luò)室,，明確每月10日,、20日為鎮(zhèn)人大代表接待日，設(shè)置以來,，共組織接待群眾4場次,，受理群眾意見建議4條，解決落實2件,；同時設(shè)立并完善了人大辦公室,，為開展人大代表工作、做好人大工作提供平臺,。三是加強工作規(guī)范建設(shè),。以規(guī)范請示報告制度、規(guī)范會議組織,、規(guī)范重大事項討論決定,、規(guī)范主席團閉會期間工作“四個規(guī)范”為抓手，不斷加強和規(guī)范人大自身建設(shè),，提高鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化水平,。今年4月份組織召開人大六次會議，計劃10月下旬召開人大七次會議,。

??1,、人大代表的積極性未能充分調(diào)動，少數(shù)人大代表綜合素質(zhì)和履職能力有待進一步提升,，少數(shù)人大代表對代表職務(wù)認識不清晰,，不能優(yōu)先執(zhí)行代表職務(wù)活動，導(dǎo)致人大工作難以開展,。而人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法方式單一,，實效性不強。部分人大代表出外務(wù)工,，有時無法按時參加人大安排的事務(wù),，不能很好履行代表職務(wù)。

??2、人大正副主席不能集中精力專抓人大工作,。根據(jù)《中共廣東省委關(guān)于新時代人大工作的意見》（粵發(fā)〔20xx〕）13號）第十二條,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正副主席應(yīng)當(dāng)把主要時間和精力放在人大工作上。而目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中心任務(wù)繁多,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部要花費大量時間精力配合黨委完成,，一定程度上分散開展人大工作精力。

??3,、人大代表聯(lián)絡(luò)室雖能按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)配備，但由于辦公場所空間有限,，未能詳細劃分辦公,、接待、學(xué)習(xí),、展示等功能分區(qū),。

??1、進一步提高政治站位,，做好新時代人大工作,。始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，樹立“四個意識”,、堅定“四個自信”,、堅決做到“兩個維護”，要全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆歷次全會精神,，深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記視察廣東重要講話,、對廣東工作一系列重要批示指示精神，進一步武裝頭腦,，豐富思維,，推進人大工作。要宣傳貫徹好習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想,，明確新時代人大新任務(wù),、新要求、新使命,；貫徹落實省市縣人大會議精神,，增強做好新時代人大工作緊迫感、使命感,。

??2,、進一步加大監(jiān)督力度，提高監(jiān)督實效,。鎮(zhèn)人大將從保證憲法和法律在本地區(qū)的順利實施出發(fā),，以促進公正執(zhí)法、依法行政為目的，強化精品意識,，繼續(xù)做好人大監(jiān)督文章,，注重質(zhì)量提升，不斷完善監(jiān)督機制,，提高監(jiān)督實效,。主要通過組織評議、調(diào)研視察,、執(zhí)法檢查等方式加強監(jiān)督,。

??3、進一步加強溝通聯(lián)系,，發(fā)揮代表主體作用,。進一步建立完善人大代表聯(lián)絡(luò)室，推動各級人大代表進入聯(lián)絡(luò)室開展活動,，實現(xiàn)代表聯(lián)系群眾經(jīng)?；⑷采w,。一是完善平臺建設(shè),。計劃10月底再設(shè)置5個村級人大代表聯(lián)絡(luò)站，至年底設(shè)置50%以上,，到2020年所有行政村全覆蓋,，加強鎮(zhèn)人大與代表的聯(lián)系，暢通代表反映建議意見渠道,，深入推進“兩聯(lián)系”工作,，密切聯(lián)系群眾,，傾聽群眾呼聲,，反映群眾訴求，接受群眾監(jiān)督,，二是豐富代表閉會期間活動,。計劃于11月份組織代表參加基層評議等活動,，豐富閉會期間代表活動。

??4,、進一步加強自身建設(shè),，提高工作水平。按照省人大常委會“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”2019年重在深化推進的工作部署,，鎮(zhèn)人大將繼續(xù)鞏固人大工作和建設(shè)成果,，立足工作規(guī)范，堅持創(chuàng)新引領(lǐng),，不斷推動人大工作與時俱進,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作情況報告范文篇七

??根據(jù)上級文件精神,，按照區(qū)人大聯(lián)絡(luò)站工作要求，我鎮(zhèn)人大主席團迅速行動,，就人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè),，專題向鎮(zhèn)黨委作了專題匯報，鎮(zhèn)黨委非常重視,，撥付專項資金,，用于加強人大聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。在銅冶鎮(zhèn)政府和東積善打造了2個聯(lián)絡(luò)站示范點,。

????1,、銅冶鎮(zhèn)位于河南省安陽縣西北35公里處，地處河南,、河北兩省三縣交界,，北鄰漳水，西枕太行,，屬太行山余脈淺山丘陵區(qū)。全鎮(zhèn)輻員面積60平方公里,，轄26個行政村,，總耕地3.3萬畝，總?cè)丝?.3萬人,是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合實力,、投資潛力雙500強鄉(xiāng)鎮(zhèn),、第三批全國改革發(fā)展試點鎮(zhèn)、全國重點鎮(zhèn),、河南省百強鄉(xiāng)鎮(zhèn),、河南省“中州名鎮(zhèn)”。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有省人大代表1人,，市級人大代表4人,，區(qū)級人大代表9人（含安陽縣代表8人），鎮(zhèn)級人大代表58人,。

????1,、加強人大代表聯(lián)絡(luò)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。人大代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表閉會期間集體履職的工作場所,，是市,、縣（區(qū)）兩級人大代表和鎮(zhèn)人大代表與人民群眾聯(lián)系的工作平臺。我鎮(zhèn)嚴格按照代表聯(lián)絡(luò)站的“六有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，對兩個聯(lián)絡(luò)站物色場地,，進行裝修，布置,，配備站長,、聯(lián)絡(luò)員,，建立并規(guī)范各項規(guī)章制度，統(tǒng)一掛牌上墻,，并對軟件建設(shè)提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求,，分工明確，責(zé)權(quán)清晰,。

????2,、認真接待選民，傾聽選民呼聲,。聯(lián)絡(luò)站接待反映的有關(guān)問題要求三天內(nèi)報送鎮(zhèn)人大主席團,，主席團將對反映的問題進行分類，并及時報送相關(guān)責(zé)任部門,，15日內(nèi)向反映問題的群眾答復(fù)處理意見,。人大代表對在接待日選民提出的建議、批評和意見,，及時梳理,，以書面形式提交政府。

????3,、聯(lián)絡(luò)站定期組織人大代表走訪調(diào)研選民活動,，通過開展走訪調(diào)研活動，摸實情,、辦實事,、解難題，進一步拓寬代表活動的領(lǐng)域,，進一步密切人大代表與人民群眾的聯(lián)系,，使代表直接傾聽群眾的呼聲，維護人民群眾的根本利益,，增強代表履行職責(zé)的能力,，充分發(fā)揮人大代表的橋梁紐帶作用。

????4,、以代表聯(lián)絡(luò)站為陣地,，認真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

提高代表素質(zhì),，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我們努力把代表聯(lián)絡(luò)站打造成為代表學(xué)習(xí)提高的課堂。一是自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,。兩個代表聯(lián)絡(luò)站每年至少舉辦兩期培訓(xùn)班,，其中鎮(zhèn)集體舉辦一次，東積善聯(lián)絡(luò)站單獨舉辦一次,。通過培訓(xùn),，能讓代表更好地學(xué)習(xí)法律法規(guī),、人大業(yè)務(wù)等知識。二是理論學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流相結(jié)合,。定期組織代表召開座談會議,，互相交流履職經(jīng)驗；三是學(xué)習(xí)與代表活動相結(jié)合,。每次活動前,，組織代表學(xué)習(xí)相關(guān)知識，達到以學(xué)促用的目的,。如今年舉辦的全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興觀摩活動,，企業(yè)發(fā)展環(huán)境調(diào)研活動和西部山區(qū)教育狀況調(diào)研活，觀摩調(diào)研活動后又召開了點評和培訓(xùn)會,，對鄉(xiāng)村振興的有關(guān)知識,，人大代表的履職內(nèi)容等進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

????1,、人大聯(lián)絡(luò)站宣傳工作不到位,。一是選民對人大聯(lián)絡(luò)站認識問題。群眾認為聯(lián)絡(luò)站不直接處理問題,，而是轉(zhuǎn)交對口職能部門研究處理,，還不如有問題直接找信訪辦有用。二是人大代表聯(lián)絡(luò)站在我鎮(zhèn)是新生事物,，很多方面還有待完善，也沒有做對應(yīng)的宣傳工作,，群眾對聯(lián)絡(luò)站了解比較少,。

????2、代表履職意識和責(zé)任感不夠強,。我鎮(zhèn)第十七屆人民代表大會代表中,，農(nóng)民代表占了絕大多數(shù)，且他們大多生活在農(nóng)村,，文化水平不高,，政策法規(guī)和知識面受到一定的限制，平時也很少參與管理國家和社會事務(wù),，群眾觀念淡薄,，宗旨意識不強，雖然工作和生活在人民群眾之中,，卻不能很好地傾聽群眾的意見,，體察群眾的情緒，反映群眾的意愿,。

????3,、農(nóng)村的電腦普及率不高,，或者是有電腦，但群眾文化水平不高,，存在操作上的錯誤,，在一定程度上影響了聯(lián)絡(luò)站電腦反映訴求的可實施性。

????1,、完善人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè),，充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員的作用。①對建設(shè)完成的聯(lián)絡(luò)站,，要按照年度工作計劃正常開展工作,。②加大人大聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作的宣傳指導(dǎo)力度，提高群眾知曉率,，充分發(fā)揮好平臺作用,，解決代表聯(lián)系群眾“最后一公里”問題。③完善人大代表聯(lián)系選民的制度,，要用形式多樣的方式聯(lián)系群眾,，走訪群眾。對于群眾向代表反映的問題,，要求代表認真聽取,，按照聯(lián)絡(luò)站的意見建設(shè)處理流程，及時交到相關(guān)職能部門處理,，并建立一整套活動檔案,。②繼續(xù)加強聯(lián)絡(luò)站人大代表的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，切實提高代表履職能力,。做好聯(lián)絡(luò)站代表培訓(xùn)計劃,，健全聯(lián)絡(luò)站代表培訓(xùn)制度，要為他們履職學(xué)習(xí)搭建平臺,。組織代表學(xué)習(xí)《憲法》,、《選舉法》、《代表法》等法律法規(guī)以及和農(nóng)村相關(guān)的扶貧,、環(huán)保,、鄉(xiāng)村振興、經(jīng)濟發(fā)展等基本業(yè)務(wù)知識,，使代表各方面素質(zhì)能得到極大提高,。

????2、組織觀摩,，加強交流學(xué)習(xí),，促進人大工作。要按照上級人大的工作部署,，積極參與鎮(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站之間以及我鎮(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站互相之間工作經(jīng)驗交流活動,，爭取推動我鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)更上一個新臺階,。