總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇一
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款,;然后是按路線拜訪客戶,,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,做好月工作總結(jié),。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施,。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。
了解客戶的需求,,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議,。
客戶就是市場(chǎng),,只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓,。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門,。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。
1,、在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,,妥善處理客戶提出的問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,,不足之處立即調(diào)整,,杜絕其僥幸心理。
2,、培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競(jìng)爭(zhēng)品牌),要力爭(zhēng)的位置,。
3,、加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,,力求條理清晰,,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂,。
4,、在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,為我們能把工作做的更好加油,!
銷售助理工作總結(jié)與不足篇二
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一年在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下很好的完成了自己的工作任務(wù),,表現(xiàn)可以說(shuō)是很不錯(cuò)的,。自己感覺在今年的工作中是有了一些進(jìn)步的,,至少出錯(cuò)的頻率跟上年相比是降低了很多的,,工作起來(lái)也越來(lái)越得心應(yīng)手了,在工作當(dāng)中有疑問的事情也越來(lái)越少了,,這一改變讓我覺得非常的欣慰,,也讓我想要繼續(xù)的保持現(xiàn)在這樣的工作狀態(tài),,讓自己能夠一直都有進(jìn)步,把工作做得越來(lái)越好,。
作為銷售助理我的工作其實(shí)就是做好銷售部門的后勤工作,,管理好各類的銷售文件和訂單合同,工作確實(shí)是有一些簡(jiǎn)單的,,但不管是什么工作想要做到不出錯(cuò)做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時(shí)間的,。自己在這一年是很好的完成了工作的任務(wù)的,各類文件我都分門別類的擺放好了,,也做好了其它方面的一些工作,,表現(xiàn)可以說(shuō)是很不錯(cuò)的。
這一年自己在完成工作的同時(shí)也是學(xué)到了很多的東西的,,本來(lái)在去年的時(shí)候覺得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內(nèi)容,,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)每年其實(shí)都是有新的東西要學(xué)的,,要與時(shí)俱進(jìn)也要努力的讓自己做到符合公司和社會(huì)對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的一些要求,。雖然說(shuō)想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的,但我覺得只要我堅(jiān)持不放棄的去學(xué)習(xí)也是能夠做到這樣的,。
這一年自己在工作的過(guò)程中是很努力的,,也因?yàn)樽约旱呐ψ屛矣辛艘恍┦斋@,我想新的一年自己也應(yīng)該要保持住這樣的工作狀態(tài),,才能夠把自己的工作完成得越來(lái)越好,,自己的工作能力才能夠有進(jìn)步。這個(gè)崗位是有晉升的空間的,,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,,在機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候就一定能夠抓住機(jī)會(huì)讓自己有更上一步的發(fā)展。
今年在工作中還是有出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤的,,自己身上也還是有很多的不足的,,明年的計(jì)劃是繼續(xù)向我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),也要去總結(jié)出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,,多進(jìn)行工作反思讓自己能夠更好的完成工作,。雖然自己這一年工作完成得是很不錯(cuò)的,對(duì)我自己也是一種鼓勵(lì),,但我也不能太過(guò)驕傲,。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,,也不會(huì)辜負(fù)我自己的努力,。期待著明年的這個(gè)時(shí)候在做工作總結(jié)的時(shí)候自己能夠有更多的成績(jī)。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇三
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,,在這試用期間,,我配合銷售人員做好了助理的工作,,積極的為他們準(zhǔn)備材料,提供幫助,,銷售主管吩咐的事情,,我也是積極的做好,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下:
我是之前也都是沒有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,,所以對(duì)很多事情和情況都不了解,,這三個(gè)月來(lái),我積極地學(xué),,了解這個(gè)行業(yè),,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,,他們是有哪些樓盤的,,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤對(duì)比,,我們的有什么優(yōu)勢(shì)和差異的地方,。在和客戶介紹樓盤的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,,以及客戶有意向之后,,應(yīng)該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)到了,,而且在工作中,如果銷售主管需要什么文件,,資料,,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,不耽擱銷售的工作,。也是對(duì)我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個(gè)助理的工作,,平時(shí)也是跟隨銷售同事一起學(xué),,了解如何和客戶推薦,學(xué)銷售的技巧,,爭(zhēng)取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,,而不僅僅只是一個(gè)助理。
在助理工作中,,我是積極認(rèn)真的配合工作,,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,做報(bào)表,,還是同事需要什么資料,,或者什么文件,,我都能很好的做好,,在跟同事一起工作的時(shí)候,,我也是會(huì)積極的配合,與客戶簽訂合同的時(shí)候,,我會(huì)把文件都按要求準(zhǔn)備好,,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,,辦理手續(xù),,走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候,,我也是會(huì)按照重要性排序,,先做好重要和緊急的事情,避免因?yàn)槭虑樘?,而忙不過(guò)來(lái),,導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時(shí)的處理,從而出錯(cuò),。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性工作當(dāng)中,,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,,或者不會(huì)做的事情,,我也是會(huì)問同事和主管,積極的尋求幫助,,避免自己不會(huì),,耽擱了做事情。
當(dāng)然,,在日常的工作和學(xué)中,,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn),像對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,,除了我不是太熟練之外,,也是我對(duì)工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué),,不斷的提高,,但我的學(xué)速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn),。
在今后的工作當(dāng)中,,我要繼續(xù)的學(xué),,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去,,并且繼續(xù)學(xué)銷售的技巧,,希望自己以后也能做銷售的工作。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇四
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),,專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。xxxxxxxx公司擬在3月初招聘xxxxxxxx名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念。
1,、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬(wàn)元,。
利潤(rùn):xx元;
2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于x%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xxx%;
4,、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)xxx萬(wàn),,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤,。
1、劃分銷售區(qū)域,。
全國(guó)分xx-xxx區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;
2,、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟xx個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3,、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4,、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xx人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
(1)財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)xxx萬(wàn),,成本下降xx%;
(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇五
在20xx年x月xx日,,這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天,也是第一次正式加入xx發(fā)展公司這個(gè)大家庭,,在我剛到xx發(fā)展公司旗下售樓部的一天,,這是和我的同事阿瑩一起入職的,我們當(dāng)時(shí)都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會(huì),。就這樣正式踏入“xx豪廷”的大門,。轉(zhuǎn)眼間xx年都快要結(jié)束了,將至迎接新的一年xx年,,在我這一年里我真的在這一個(gè)部門學(xué)識(shí)了很多我從沒有接觸過(guò)的知識(shí),,在我所學(xué)到的知識(shí)里,真的很多謝一直以來(lái)教會(huì)我這么多知識(shí)的各位同事,,這不是一兩位同事而己,,是“xx豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管,將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我,,我真的是很多謝這么多位同事,。
記得在xx年,我從學(xué)校畢業(yè)出來(lái),,由一位維修車而對(duì)銷售完全不了解和個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來(lái)說(shuō),,真的很困難,但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作,, 所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展,,就這樣踏入xx公司接觸這行業(yè),就這樣同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到成班好同事,, 另外,,還要多謝xx主任,,因?yàn)閤x主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還教會(huì)了我很多銷售方面的知識(shí)和用心栽培我。
自從入職以來(lái),,我初時(shí)什么都不懂,,連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡(jiǎn)單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現(xiàn)在對(duì)銷售可以有一定的了解,,背后真是下了不少時(shí)間,,用了很多努力,當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo),,接觸銷售樓工作都9個(gè)多月,,覺得每天的工作量需不大,但學(xué)到的知識(shí)是像電腦一樣會(huì)更新又學(xué)會(huì)許多現(xiàn)場(chǎng)的銷售技巧,,但有時(shí)真的覺得有點(diǎn)疲倦,不過(guò)我也不會(huì)對(duì)售樓這工作不喜歡,,而是越來(lái)越喜歡,,因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性,、很充實(shí)。
在前的5個(gè)月里,,我只是一位置業(yè)助理,,除平時(shí)鎖碎的工作外,有時(shí)還協(xié)助同事工作,,從中學(xué)到他們的很多知識(shí)和銷售技巧,,雖然剛開始的時(shí)候,工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐,,但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作,。有一段時(shí)間正是房地產(chǎn)的高峰期,我們的工作量很大,,每位同事都很忙碌,,當(dāng)時(shí)的我又在很多方面都不是太過(guò)懂還沒有上手,但我沒有整天跟自己說(shuō),,付出的日后一定會(huì)有收獲,,慢慢來(lái),學(xué)到的是自己的,。
在我還沒有進(jìn)入工作的時(shí)候,,我了解過(guò)很多在外面工作的朋友說(shuō)很多竟?fàn)帲芎诎挡煌闵蠈W(xué),,什么都不要想,,什么都可以亂講。不過(guò)我進(jìn)入了xx不像朋友所說(shuō)的哪樣,而且同事們都對(duì)我很好,,也很愿意教我知識(shí),,也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會(huì)我給我慢慢地學(xué)。例如接待客人跟蹤客戶,,簽署認(rèn)購(gòu)書和講解簽定合同和售后工作,,銀行和國(guó)家的政策的相關(guān)規(guī)定,所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核,,但結(jié)果很不理想,,當(dāng)時(shí)主管給我的評(píng)價(jià)就是完全不明白我在說(shuō)什么,什么也聽不清楚,,你很緊張,,我真是很失望,覺得很沒用,,但是主任跟我談了給多一次機(jī)會(huì)我,,還有梁經(jīng)理對(duì)我很大的期望,他叫我這一次一定要通過(guò),,這份壓力,,就是給了我動(dòng)力我再一次10月頭考核多一次,就在這最后一次機(jī)會(huì),,我不悔大家的重望,終于通過(guò)了考核,,不過(guò)還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí),。
就在10月中旬,,我正式升為置業(yè)顧問,真真正正可以接客人,,有了自己的客戶,但一向帶有自信過(guò)頭的我,接著就出了很多銷售問題,,不過(guò)在主管的協(xié)助下,問題將慢慢解決,,工作也順利完成,。成績(jī)終于出來(lái)了,就在10月中旬到現(xiàn)在,,我總銷售了5套單位,銷售總額達(dá)到2,658,,890元,銷售面積596,。01平方,,這個(gè)數(shù)值都不是太理想,,不怕需要現(xiàn)在樓市較淡,,但也算過(guò)到自己的這一關(guān),,可作一個(gè)鼓厲吧!
總之,,在這一段時(shí)間,,還有很多不懂知識(shí),都是大家耐心教導(dǎo),,很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解,,日后都有還靠同事的教導(dǎo),,溝通還是總覺得自己還年輕,有很多都要主動(dòng)去問,、去做,、去學(xué)主動(dòng)一定要學(xué)會(huì)變通??傊鄦?、多做是不怕虧的,反正錯(cuò)了自己都知道,。
在xx年新一年也算一個(gè)新的開始,,同樣在于我心入面有了很多期待,希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù),,和更高的業(yè)績(jī),,把自己的粗心大意和過(guò)份自信的心態(tài)改正,把xx公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢(mèng)想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主,,把工作做得更好更精彩,。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇六
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間,,我在xxx工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了??梢哉f(shuō),,每年都有不同的感受,不同的感慨,。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,,由于工作性質(zhì)的不同,,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,,不知道工作如何開展,,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),,而作為銷售助理,,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,,但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,,因此,,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,,工作壓力大,,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,,順利。
19年,,是xxx的效益與服務(wù)年,,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,,服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,,都嚴(yán)格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),,認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,,積極配合銷售經(jīng)理工作,,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),,以最大程度保證公司的信譽(yù),,在這一年中,完成200多份合同的制訂,,800多筆貨物的銷售手續(xù),,盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂,;由于剛開始接手銷售助理這份工作,,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,,銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1,、工作總體思路不清晰,,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,,公司交辦的事能夠完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,,開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài),。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙,。
最后,非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助,。
20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年,,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xxx”計(jì)劃的最后一年,,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年,。希望在20xx年大家更好的合作,,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,以新的面貌,,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,,為公司的發(fā)展盡一份力,。謝謝!
>銷售助理工作總結(jié)9
時(shí)間不露聲息的走過(guò),,不知不覺我來(lái)到公司快x個(gè)月了,,從剛剛進(jìn)來(lái)什么人都不認(rèn)識(shí),到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,,時(shí)間也就這樣的過(guò)去了,,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是x月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司銷售助理,,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),,還有部門開會(huì)過(guò)程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),,從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解,。
在這x個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),,在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)x個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識(shí)不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的x個(gè)月的工作中,,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,,我快速的適應(yīng)了公司的工作,,我為此感到非常的感激。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇七
在20xx度過(guò)圣誕和元旦,,又和公司一起成長(zhǎng)了許多,。今年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段的變遷,,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券,、廣告業(yè)務(wù),,從加盟部的成立到app業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異,、蒸蒸日上,。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真,。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求,,對(duì)自己的要求也是對(duì)銷售部其他各位同事的要求,。
1.提高了對(duì)合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對(duì)填寫合同的書寫要求嚴(yán)格,,對(duì)折扣的審核也提高了要求,。
2.售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼,,并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果,。
3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,,及時(shí)聯(lián)系銷售,、商家及消費(fèi)者,爭(zhēng)取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴,。
4.及時(shí)與各部門溝通,,將銷售部同事的問題及時(shí)解決,并將其他部門的信息及時(shí)傳遞給銷售部各位同事,。
一年來(lái)銷售部變化不斷,,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣,。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,,我們共同進(jìn)步,、共同發(fā)展。每天參加部門的早會(huì),雖說(shuō)都是講銷售的事情,,可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,,有時(shí)也會(huì)積極的參與到討論當(dāng)中,。分享是一種快樂、分享是一種體驗(yàn),、分享讓我們進(jìn)步更快,!
20xx年依然不變的是對(duì)自己嚴(yán)格的要求和對(duì)工作的責(zé)任心,用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部,,歡迎找麻煩,!
銷售助理工作總結(jié)與不足篇八
1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到國(guó)內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,可是請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自我的本事都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到此刻,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情景大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,。應(yīng)收賬款,我把好關(guān),。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,,因?yàn)橹皼]接觸過(guò)。還是有很多地方不懂,??墒俏視?huì)虛心討教,,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情景,,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時(shí)候,,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然,。價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表此刻電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),。與客戶的溝通得到了鍛煉,。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!可是前幾天因?yàn)槲掖中摹,?蛻粢?,我忘記跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí),??蛻舨粷M足!接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自我的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)期望能把嚴(yán)點(diǎn),。自辦事處開辦以來(lái),,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,。之后稍微了有了好轉(zhuǎn),。可是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí),。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上頭的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售助理工作總結(jié)與不足篇九
到這天三個(gè)月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,,根據(jù)公司的需要,,目前在國(guó)盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,,但從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了,。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,具有工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,,可也有必須的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程,。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,期望能盡早獨(dú)擋一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場(chǎng),,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)學(xué)著思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的`領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),,我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況,,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有必須幫忙,。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓,、婚慶禮儀,、蜜月游等,構(gòu)成了一些匯總資料,。
透過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息,。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,,子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,,到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn),。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2.華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。
3.印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航――政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),,針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,,與李桂榮一齊關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成,。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,,我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程,。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),,但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作,。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程,、電話拜訪流程,、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定,。從為年度計(jì)劃制定框架開始,,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標(biāo),、現(xiàn)狀分析,、實(shí)施策略、實(shí)施步驟,、實(shí)施計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持,。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),,明確傳媒在國(guó)盾公司的定位,。xx年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫,。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,,能夠提高會(huì)議開展的效率,,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去,。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,,能提高自己的總結(jié)概括潛力,對(duì)自己的工作任務(wù),、資料等也有較深的認(rèn)識(shí),。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每一天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每一天的日?qǐng)?bào)匯總,,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,,能夠更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎樣寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料,。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定,。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。
對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,,戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講,,江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;透過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介,、物流、銷售,、生產(chǎn)等領(lǐng)域,。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化,。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,,需要不斷的努力創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),,其營(yíng)業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百?gòu)?qiáng)之一,。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求,。公共信息平臺(tái)能夠節(jié)約很多資源,,節(jié)省人力,物力,,財(cái)力,,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求,。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng),、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,,是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段,,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),,擁有主人翁的心態(tài),,有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,,不管遇到什么問題,,我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的,,但只有團(tuán)結(jié)一致,,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,,她不同于現(xiàn)存的廣告公司,、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體,。我們是要把上述的公司整合起來(lái),,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。那我們拿什么去整合上述的公司呢國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,,然后透過(guò)創(chuàng)意去整合媒體,、廣告公司、制作公司等等,,最終獲取利潤(rùn),,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,,策劃好的創(chuàng)意,,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),,我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,,我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體,,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
幾個(gè)多月來(lái),,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步,,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。
國(guó)盾傳媒此刻分為資料研究組,、媒體合作組、營(yíng)銷策劃組和統(tǒng)籌管理組,。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷策劃組里,,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,,以媒體為主,,政府為輔,包括電視,、報(bào)紙,、雜志、廣播,、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司,。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用,。營(yíng)銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,,理解消化資料組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營(yíng)銷方案,,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府,、媒體,、合作方等等,。考核標(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營(yíng)銷方案,。在接下來(lái)的時(shí)間里,,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷方案,。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng),。來(lái)到那里工作,,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心,,必須能夠改正自己的缺點(diǎn),,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,期望能根據(jù)我的工作潛力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利狀況,,在轉(zhuǎn)正之后,,工資能有所調(diào)整,。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
銷售助理工作總結(jié)與不足篇十
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多題目和不足,,在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在往年工作得失的基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完玉成年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)目,,質(zhì)量和本身的服務(wù)態(tài)度方面,仔細(xì)的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,,其實(shí)不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,,想對(duì)銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的題目回納以下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。固然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,但是實(shí)際卻不符合,,有很多產(chǎn)品乃至已斷貨。在庫(kù)存未幾的情況下,,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)這類現(xiàn)象,,采購(gòu)職員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎樣往與供給商解決,而是??翠N售職員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度下降,。(這類現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供給商退貨的處理,。很多分歧格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,,最后在必不得以的情況下一挑再挑,,并當(dāng)做合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“尋求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。常常有拿出往的東西由于質(zhì)量題目讓銷售職員非常難堪,。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或提示。有很多已回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月以后才告知銷售職員,,期間銷售職員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部分之間不調(diào)和,。為了自己的工作方便,,常常不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)斟酌給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候由于一句話或一點(diǎn)小事情就能夠解決了,,可是卻讓銷售職員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車題目,。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己分內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希看公司存在的一些題目能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),,市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)彌漫著幸福的笑臉。
xx年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇十一
進(jìn)入**縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力,,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的不足之處,,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年3月份開始組建,,至今銷售人員6人,,管理人員2人,策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。
2,、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)
20xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問題后,,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年7月27日開展的vip卡活動(dòng),,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年11月8日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4,、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料、面積,、價(jià)格,、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況,。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班,,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。
六,、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,,在20xx年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,,通過(guò)大家的努力,,我們會(huì)做得更好。希望20xx年的銷售成績(jī)比20xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階,。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇十二
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問題,。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,。
銷售助理工作總結(jié)與不足篇十三
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間,,我在x工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f(shuō),,每年都有不同的感受,不同的感慨,。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,,由于工作性質(zhì)的不同,,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,,覺得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下; 第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),,而作為銷售助理,,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,,但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,,因此,,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類,、資料,、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,,工作壓力大,,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利,。
x年,,是x的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),,服務(wù)于客戶,,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位,。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),,認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,,積極配合銷售經(jīng)理工作,,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),,以最大程度保證公司的信譽(yù),,在這一年中,完成200多份合同的制訂,,800多筆貨物的銷售手續(xù),,盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,,沒有做好交接手續(xù),,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。
第三、一年來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,,但是自身的差距和不足還是有的。
1,、工作總體思路不清晰,,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,,公司交辦的事能夠完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,,開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài),。
2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙,。
最后,,非常感謝x在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助,。
20xx年是我們公司“x”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“x”計(jì)劃的最后一年,,是讓我們每位員工邁向小康生活,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,,以新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力,。謝謝!
銷售助理工作總結(jié)與不足篇十四
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,,在這試用期間,我配合銷售人員做好了助理的工作,,積極的為他們準(zhǔn)備材料,,提供幫助,銷售主管吩咐的事情,,我也是積極的做好,,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下:
我是之前也都是沒有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對(duì)很多事情和情況都不了解,,這三個(gè)月來(lái),,我積極地學(xué)習(xí),了解這個(gè)行業(yè),,明白了我的工作主要做的是哪些事情,,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤的,,情況和價(jià)格是都怎么樣的,,和我們的樓盤對(duì)比,,我們的有什么優(yōu)勢(shì)和差異的地方,。在和客戶介紹樓盤的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,,以及客戶有意向之后,,應(yīng)該走哪些流程,,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習(xí)到了,,而且在工作中,,如果銷售主管需要什么文件,資料,,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,,不耽擱銷售的工作。也是對(duì)我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,,才能做得更好,,并且我也不滿足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷售同事一起學(xué)習(xí),,了解如何和客戶推薦,,學(xué)習(xí)銷售的技巧,爭(zhēng)取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,,而不僅僅只是一個(gè)助理,。
在助理工作中,我是積極認(rèn)真的配合工作,,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,,做報(bào)表,還是同事需要什么資料,,或者什么文件,,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,,我也是會(huì)積極的配合,,與客戶簽訂合同的時(shí)候,我會(huì)把文件都按要求準(zhǔn)備好,,傳給銷售同事,,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),,走流程的工作,。遇到工作比較多的時(shí)候,,我也是會(huì)按照重要性排序,,先做好重要和緊急的事情,避免因?yàn)槭虑樘?,而忙不過(guò)來(lái),,導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時(shí)的處理,,從而出錯(cuò),。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性工作當(dāng)中,我也是能較好的完成,,如果遇到不懂的問題,,或者不會(huì)做的事情,我也是會(huì)問同事和主管,,積極的尋求幫助,,避免自己不會(huì),耽擱了做事情。
當(dāng)然,,在日常的工作和學(xué)習(xí)中,,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn),,像對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,,除了我不是太熟練之外,,也是我對(duì)工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,,但我的學(xué)習(xí)速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn),。
在今后的工作當(dāng)中,,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),,提升自己的工作效率,,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去,,并且繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,,希望自己以后也能做銷售的工作,。